Elastx nel 2026: una recensione onesta per i team che lasciano AWS o Azure

Elastx è un fornitore cloud di Stoccolma fondato nel 2012, con circa 35 dipendenti e 67,8 milioni di corone svedesi di ricavi nel 2025; Sobro, la società di investimento fondata da Ragnar Söderberg, ne possiede il 53%. Gestisce una propria piattaforma OpenStack in tre data center nell'area di Stoccolma, tiene i dati in Svezia, include in ogni prezzo il supporto 24x7 con una risposta in 15 minuti per i casi urgenti e paga crediti SLA fino al 100% quando distribuite un carico di lavoro sulle sue zone. È anche il fornitore più costoso di questa serie tra quelli che vendono ogni componente del nostro carico di lavoro di produzione: 20.678 corone svedesi (1.850,13 euro) al mese, il 171% del prezzo di AWS. Un account nasce come richiesta di un account di prova, i cluster Kubernetes si ordinano con un ticket e la documentazione indica OpenStack Yoga, una release del 2022 che il progetto OpenStack ora segna come non più mantenuta.
Questo articolo fa parte di una serie che confronta 24 fornitori europei di cloud con AWS e Azure; la panoramica li mette uno accanto all'altro. Tutto ciò che segue è stato verificato il 15 e 16 ottobre 2026 sulla documentazione, sulle condizioni legali, sul listino e sulla pagina di stato di Elastx, sulle dichiarazioni del suo proprietario, sui dati del registro delle imprese e sulle segnalazioni degli utenti, ciascuno alla fonte. Non abbiamo aperto alcun account né fatto girare carichi di lavoro. Elastx indica i prezzi solo in corone svedesi; le cifre in euro usano il tasso di riferimento BCE del 15 ottobre 2026, 1 EUR = 11,1765 SEK.
In sintesi
| Elastx | |
|---|---|
| Sede e controllo | Stoccolma. Elastx AB è posseduta al 53% da Sobro tramite Sobro i Klara AB, la cui capogruppo è Southrock AB. Nel 2020 i fondatori restavano proprietari rilevanti; la ripartizione dell'altro 47% non è pubblicata. Ogni società della catena è svedese. Non quotata |
| Regioni e zone | Stoccolma (se-sto): tre zone, ciascuna un data center separato, fino a 20 km di distanza. Una seconda regione nel Västra Götaland ha una zona e vende solo The Vault, in anteprima tecnica. Nulla fuori dalla Svezia |
| Carico di lavoro A (di partenza) | 1.742 corone svedesi (155,86 euro) al mese a Stoccolma |
| Carico di lavoro B (produzione) | 20.678 corone svedesi (1.850,13 euro) con vCPU condivise; 41.558 corone svedesi (3.718,34 euro) con il flavour dedicato più vicino. Ogni componente è in vendita; la replica del database va in un'altra zona «quando possibile» |
| Traffico in uscita | 0,5 corone svedesi per GB in entrambe le direzioni (44,74 euro per TB), senza franchigia gratuita trovata. Il traffico tra zone è gratuito |
| SLA del calcolo | 99,99% su due o più zone, 99,5% per una singola istanza; crediti fino al 100% |
| Supporto incluso | 24x7 in ogni prezzo: 15 minuti per i casi urgenti, 1 ora per quelli ad alta priorità. Nessun piano a pagamento |
| Chi può registrarsi | Non indicato. «Registrati» è una richiesta di account di prova; non sono pubblicati requisiti di ammissione né tempi di approvazione |
Cosa potete costruire
Lo stato è la disponibilità generale salvo diversa indicazione, secondo le fasi di prodotto di Elastx stessa.
| Che cosa vi serve | Elastx | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Macchine virtuali | OpenStack su KVM, vCPU condivise su AMD EPYC (v2) o Intel (v1); ogni flavour include un disco di avvio NVMe locale | EC2 | Virtual Machines |
| VM dedicate | solo due taglie: 8 vCPU con 120 GB, 24 vCPU con 240 GB | EC2 Dedicated Hosts | Dedicated Host |
| Bare metal | nessuno; al suo posto Cloud Colocation per il vostro server | EC2 metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU | L4, L40S, RTX PRO 6000, A100 80GB, ciascuna su richiesta al supporto | EC2 G e P | serie NC e ND |
| Storage | volumi a blocchi, legati a una zona; object storage Swift con tre copie distribuite sulle zone e un'API S3; The Vault, S3 con object lock, in anteprima tecnica | EBS, S3 | Managed Disks, Blob Storage |
| Database relazionali | DBaaS: PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server 2022 | RDS | Azure Database, Azure SQL |
| Altri servizi di dati | Valkey (Redis 7.2 «deprecato») | ElastiCache, DocumentDB, MSK, OpenSearch Service | Azure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes CaaS: un cluster per cliente sulle VM del cliente, certificato CNCF con voci di conformità fino alla 1.36, ordinato con un ticket | EKS | AKS |
| Serverless e PaaS | Virtuozzo PaaS (ex Jelastic), deprecato, termina il 31 dicembre 2026 | Lambda, App Runner | Functions, App Service |
| Rete | reti private, un router per progetto, VPN, Cloud Connect (una linea privata da 10 Gb); load balancer Octavia da 200 Mbps a 1,6 Gbps | VPC, Direct Connect, ELB | VNet, ExpressRoute, Load Balancer |
| CDN e sicurezza edge | CDN Varnish da aprile 2026; protezione DDoS L3 e L4 inclusa; un WAF | CloudFront, Shield, WAF | Front Door, DDoS Protection, WAF |
| Segreti e chiavi | Barbican su un cluster HSM; Data Security Manager in beta | Secrets Manager, KMS, CloudHSM | Key Vault, Managed HSM |
| Monitoraggio | nessuno per i clienti IaaS; un servizio gestito di Application Monitoring a 14.900 corone svedesi (1.333,15 euro) al mese | CloudWatch | Azure Monitor |
| IA | AI Platform: software ConfidentialMind con endpoint compatibili con OpenAI sul vostro cluster Kubernetes, 19.200 corone svedesi (1.717,89 euro) al mese con impegno di un anno, più le GPU | Bedrock | Azure OpenAI |
| Backup | nessuno per le VM: «Di default non è configurato alcun backup»; backup dei volumi e ripristino point-in-time nel DBaaS | AWS Backup | Azure Backup |
Mancano del tutto: file storage, DNS, un container registry, funzioni, code, MongoDB, Kafka, OpenSearch, un'API dei modelli a consumo per token e risorse di calcolo fuori da Stoccolma.
Il servizio di database è Severalnines CCX con il nome di Elastx: la sua documentazione è scritta per «CCX», e Severalnines, di Kalmar, è indicata come partner della piattaforma. Il changelog di Kubernetes 1.34 elenca un problema noto: «Gli snapshot non funzionano».
Strumenti. Elastx non ha né un'API né un provider Terraform propri per l'infrastruttura: si usano le API OpenStack upstream, la dashboard Horizon e la CLI openstack. Il provider Terraform è quello OpenStack della community, la cui ultima release, la 3.4.0, è uscita l'11 novembre 2025; il provider di Severalnines copre i database ma non può ancora creare utenti o database. La Cloud Platform API di Elastx è in beta e la sua Cloud Console in anteprima tecnica. Dal 30 marzo 2026 l'automazione deve usare application credentials o credenziali EC2.
La versione di OpenStack. La pagina del prodotto e la documentazione dicono entrambe Yoga. Yoga è uscita il 30 marzo 2022 e il suo stato upstream è «Unmaintained»; la release attuale è la 2026.2 Hibiscus, del 30 settembre 2026. Elastx dice di aggiornare la piattaforma «normalmente due volte all'anno», ma nessun aggiornamento oltre Yoga è documentato, e non è indicato se riporti le correzioni di sicurezza sulla versione in uso. Un effetto visibile: la correzione di un «bug noto con sigv4-streaming e upload a blocchi» nell'API S3 è stata integrata upstream, ma «non l'abbiamo ancora implementata». La stessa pagina chiede di impostare la regione S3 su «us-east-1» e di segmentare gli upload sopra i 5 GiB.
Quanto costa
Prezzi di listino di Elastx in corone svedesi, IVA esclusa, tratti dalle pagine dei prodotti e dal listino («Date of version: 2026-07-01»), a Stoccolma, sul mese di 730 ore di Elastx. Dove le fonti di Elastx stessa non concordano, i totali usano quella con la data più recente.
Carico di lavoro A, una configurazione di partenza: una VM con 2 vCPU e 4 GB, un disco da 40 GB, un indirizzo IPv4, 1 TB di traffico in uscita e 100 GB di object storage.
| Voce | Scelta | SEK al mese | Euro |
|---|---|---|---|
| VM | v2-c2-m4-d60, 2 vCPU condivise, 4 GB, 60 GB NVMe locale | 634 | 56,73 |
| IPv4 pubblico | floating IP | 58 | 5,19 |
| Router | uno per progetto, necessario per l'accesso a internet | 495 | 44,29 |
| 1 TB di traffico in uscita | 1.000 GB a 0,5 | 500 | 44,74 |
| 100 GB di object storage | Swift, 100 GB a 0,55 | 55 | 4,92 |
| Totale | 1.742 | 155,86 |
AWS chiede 112,37 euro e Azure 116,15 euro per lo stesso a Francoforte, quindi Elastx costa circa il 39% più di AWS, con un supporto 24x7 che la cifra di AWS non comprende. Il solo router vale il 28% della fattura; se è condiviso con altri carichi di lavoro del progetto, esce dal conto e il totale è di 1.247 corone svedesi (111,57 euro).
Carico di lavoro B, un piccolo sistema di produzione: tre VM da 4 vCPU e 16 GB, ciascuna con un indirizzo IPv4, 300 GB di storage a blocchi SSD, un load balancer, PostgreSQL con 2 vCPU, 8 GB e 100 GB come primario più standby, 1 TB di object storage con 1 milione di richieste PUT e 10 milioni di richieste GET, un control plane Kubernetes e 2 TB di traffico in uscita.
| Voce | Scelta | SEK al mese | Euro |
|---|---|---|---|
| 3 VM | v2-c4-m16-d160, vCPU condivise, 160 GB NVMe locale ciascuna | 5.007 | 447,99 |
| 3 IPv4 pubblici | floating IP | 174 | 15,57 |
| 300 GB di storage a blocchi | v2-1k, 1.000 IOPS | 258 | 23,08 |
| Load balancer | v1-lb-1, 200 Mbps, più il suo floating IP | 445 | 39,82 |
| Router | uno per progetto | 495 | 44,29 |
| PostgreSQL ad alta disponibilità | v2-c2-m8-d80, primario più una replica | 4.788 | 428,40 |
| Storage del database | volume da 100 GB su ogni nodo | 172 | 15,39 |
| 1 TB di object storage | Swift; nessun costo per le richieste a listino | 550 | 49,21 |
| Control plane Kubernetes | gestito: tre VM di control plane, un load balancer e il canone di 4.900 corone svedesi | 7.789 | 696,91 |
| 2 TB di traffico in uscita | 2.000 GB a 0,5 | 1.000 | 89,47 |
| Totale | 20.678 | 1.850,13 |
AWS chiede da 985,89 a 1.082,61 euro per il carico di lavoro B e Azure da 1.017,63 a 1.091,88 euro, quindi Elastx costa il 171% di AWS sulle sue istanze general purpose e circa 1,9 volte le sue istanze burstable. Kubernetes è la voce più grande, il 38% del totale, contro 73 dollari al mese per un control plane EKS: Elastx fa girare il control plane sulle vostre VM e aggiunge 4.900 corone svedesi (438,42 euro) per il servizio gestito, con il suo SLA e il monitoraggio 24x7. Servono anche almeno tre nodi worker, altre 2.502 corone svedesi (223,86 euro), che il carico di lavoro B lascia fuori, come in tutta la serie.
Varianti: con VM Intel v1 si arriva a 21.284 corone svedesi (1.904,35 euro). Un cluster non gestito risparmia il canone, 15.778 corone svedesi (1.411,71 euro), ma ha supporto in orario d'ufficio, nessun monitoraggio e nessun posto nello SLA di disponibilità. Nessun flavour dedicato si avvicina a 4 vCPU e 16 GB; il più vicino, d2-c8-m120-d1.6k con 8 vCPU e 120 GB di RAM, porta il totale a 41.558 corone svedesi (3.718,34 euro).
Nel totale ci sono due ipotesi: lo storage del database è fatturato su ogni nodo, come lascia intendere la guida al ridimensionamento, e il load balancer dell'API di Kubernetes non richiede un floating IP proprio (se lo richiede, aggiungete 58 corone svedesi). Non inclusi: i backup del database, fatturati per GB in Swift, la terminazione SSL (146 corone svedesi, 13,06 euro) e il traffico in entrata.
Traffico in uscita e IPv4. La nota del listino sul traffico dice «Sia in entrata sia in uscita, nessun costo per il traffico interno o tra AZ». Un terabyte in uscita costa 500 corone svedesi (44,74 euro), meno degli 80,30 euro di AWS e dei 77,62 euro di Azure, ma questi due danno 100 GB al mese gratuiti e non fatturano il traffico in entrata. La pagina di Swift indica una propria voce «Dati trasferiti per 1 GB» a 0,55 corone svedesi, e non è indicato quale tariffa si applichi al traffico servito da Swift. Un indirizzo IPv4 pubblico costa 58 corone svedesi (5,19 euro) al mese, contro 3,65 dollari su AWS e Azure.
Fatturazione. Calcolo e database sono fatturati a ore, con fattura mensile da pagare entro 30 giorni oppure prepagati con carta; i ritardi di pagamento costano il 2,0% al mese. I servizi non hanno durata minima; il contratto dura finché non viene disdetto con 30 giorni di preavviso. Esistono sconti per impegno e per volume, a tariffe non pubblicate. Non c'è un piano gratuito, e non abbiamo trovato né un tetto di spesa né avvisi di budget. Il prezzo comprende il supporto 24x7, la protezione DDoS e la cifratura dello storage e del traffico tra zone.
GPU, per ora di GPU, con ogni flavour contrassegnato «Contattate il supporto per ottenere l'accesso»:
| GPU | SEK | Euro | AWS Francoforte, euro |
|---|---|---|---|
| L4 24GB | 9,79 | 0,88 | 0,90 |
| L40S 48GB | 22,05 | 1,97 | 2,08 |
| RTX PRO 6000 96GB | 27,82 | 2,49 | |
| A100 80GB, una GPU | 45,10 | 4,04 | 3,82 (host da 8 GPU) |
| A100 80GB, flavour da due GPU | 36,16 | 3,24 |
Azure vende la RTX PRO 6000 a Francoforte a 7,15 dollari all'ora. Elastx non ha H100, H200 né B200, e nessuna opzione spot.
Variazioni di prezzo. Tre aumenti in 13 mesi, ciascuno annunciato con tre mesi di anticipo:
| In vigore dal | Che cosa | Variazione |
|---|---|---|
| 1° giugno 2025 | Dedicato d2-c8-m120-d1.6k, da 6.890 a 7.845 corone svedesi al mese; d3-c24-m240-d3.2k, da 10.750 a 13.450 corone svedesi | +13,9%, +25,1% |
| 1° gennaio 2026 | flavour di calcolo v1 e tipi di volume v1; Virtuozzo PaaS | +4% |
| 1° luglio 2026 | tutto il calcolo, lo storage a blocchi, l'object storage e il DBaaS | +10% |
Per luglio Elastx ha citato costi dell'hardware che, a suo dire, sono saliti dal 150 al 250% in sei mesi, e lo ha definito «la prima volta che aumentiamo i prezzi della maggior parte di questi servizi». Le voci di rete (load balancer, IPv4, router, traffico) non rientravano in nessuno dei due aumenti generali. Il flavour d3 costa ora 14.795 corone svedesi, il 37,6% in più rispetto a prima di giugno 2025. Le condizioni consentono a Elastx di modificarle «in qualsiasi momento», con effetto 30 giorni dopo la pubblicazione, e non indicano un preavviso specifico per i prezzi.
Affidabilità
Che cos'è una zona. Ogni zona è «un data center separato», con una «distanza massima di 20 km tra le AZ», un «anello in fibra a bassa latenza, 0,5 ms di round trip» tra di esse e siti «Tier 3 e presidiati 24x7»; gli operatori non sono nominati. Swift conserva «tre copie, una in ogni AZ», e Kubernetes mette un nodo di control plane e un worker in ogni zona. Lo storage a blocchi è per zona, senza un tipo di volume tra zone e senza migrazione a caldo, quindi sopravvivere alla perdita di una zona significa far girare copie in due o tre zone: Kubernetes e il DBaaS lo fanno per voi, le semplici VM no.
Lo standby del database. PostgreSQL gira come primario con una o due repliche in sola lettura e failover automatico, e «i nodi sono sempre in AZ diverse quando possibile»: un altro data center è l'intenzione, non una garanzia. Per PostgreSQL, MySQL e MariaDB non è indicato se la replica sia sincrona (SQL Server è in «Asynchronous-commit Mode»), e non viene dato alcun tempo di failover. AWS dichiara uno standby sincrono in un'altra zona con un failover che richiede di norma da 60 a 120 secondi.
Lo SLA (Availability SLA, versione del 26 novembre 2025):
| Che cosa | Obiettivo mensile | Credito |
|---|---|---|
| IaaS OpenStack su più zone | 99,99% | 10% sotto il 99,99%, 30% sotto il 99,70%, 100% sotto il 99,00% |
| API OpenStack, Swift, datastore DBaaS ridondanti, Kubernetes gestito | 99,95% | 10% sotto il 99,95%, 30% sotto il 99,50%, 100% sotto il 99,00% |
| Volumi, The Vault | 99,9% | 10% sotto il 99,90%, 30% sotto il 99,50%, 100% sotto il 99,00% |
| Istanza singola, database a nodo singolo | 99,5% | 10% sotto il 99,50%, 30% sotto il 95,00%, 100% sotto il 90,00% |
- Gli scaglioni favoriscono il cliente: tra zone, un mese sotto il 99,00% vale il 100%, mentre lo SLA multizona di EC2 di AWS arriva al 100% solo sotto il 95,0%. L'API OpenStack è coperta, cosa che alcuni fornitori escludono.
- I crediti vengono scalati dalla fattura successiva; non è indicato se la percentuale si applichi al servizio interessato o all'intera fattura.
- Il reclamo va presentato via email «non oltre 1 mese dopo il mese a cui il reclamo si riferisce». Se la causa risulta vostra, «Elastx ha il diritto di addebitare le ore spese nell'indagine». AWS concede fino alla fine del secondo ciclo di fatturazione, Azure 60 giorni.
- Fuori servizio significa «irraggiungibile tramite connessione esterna o se i volumi di storage eseguono zero IO con IO in coda»; il degrado delle prestazioni non conta. La forza maggiore comprende «errori nella rete di un altro operatore, attacchi denial of service».
- Kubernetes non gestito non rientra nello SLA. Per il disco di avvio locale vale «Nessuna. Single point of failure», ed «Elastx non esegue backup dei dati dei clienti».
- La responsabilità ha un tetto pari all'«importo da voi pagato per i Servizi nel mese precedente l'evento», e solo per «nostra colpa grave esclusiva».
Pagina di stato e incidenti. status.elastx.se conserva lo storico almeno da settembre 2022 e nomina le zone toccate da ciascun incidente. Non pubblica postmortem; Elastx invia un rapporto sull'incidente «ai clienti interessati su richiesta». Gli incidenti degli ultimi 24 mesi che vale la pena conoscere:
| Data | Che cosa | Zone | Durata |
|---|---|---|---|
| 22 maggio 2025 | Interruzione dell'alimentazione di rete a STO2; due generatori su tre hanno «sviluppato guasti»; «nessun impatto sui clienti» | STO2 | circa un giorno fino alla piena ridondanza |
| Dal 18 agosto al 10 novembre 2025 | Perdita di pacchetti intermittente: indirizzi di Elastx «segnalati erroneamente tramite alcune terze parti» e bloccati | tutte e tre | soluzione temporanea dopo circa 10 ore, aperto 12 settimane |
| 26 agosto 2025 | Identity provider fuori servizio: «coinvolge l'accesso tramite ElastxID in tutti i sistemi» | tutte | circa 1 ora e 15 minuti |
| 26 settembre 2025 | «Il routing di rete è stato perso dalle 11:43 alle 11:51 UTC+2, per esattamente 8 minuti» | tutte e tre | 8 minuti |
| Dal 28 novembre 2025 al 16 febbraio 2026 | Storage a blocchi v2 instabile; ai clienti è stato detto di non modificare, ricollegare o ricostruire i volumi; risolto dal «nostro fornitore» | STO1 | soluzione temporanea in circa 3 ore, aperto 11 settimane |
| 11 marzo 2026 | Un guasto a uno switch ha colpito gli hypervisor di calcolo; cluster in «autohealing» | STO3 | circa un'ora |
| Dal 24 al 26 giugno 2026 | Errori di Swift e S3, tre tornate di correzioni | tutte e tre | circa 2 giorni, a intermittenza |
I tre eventi a livello di zona sono rimasti nella propria zona. Ciò che si è guastato ovunque nello stesso momento era condiviso: la rete, l'object storage, l'identity provider. Le zone sono separate per alimentazione e hardware, non per i livelli che stanno sopra. Lo storage a blocchi v2 di Elastx gira sul software Lightbits, quindi il fornitore non nominato a STO1 era probabilmente Lightbits; questa è una nostra deduzione.
Supporto
Un solo livello, compreso nel prezzo: «Il supporto 24x7 è incluso in tutti i nostri servizi». Dal Support SLA (versione del 1° ottobre 2024):
| Gravità | Prima risposta | Orari |
|---|---|---|
| Urgente: produzione ferma, perdita di dati | 15 minuti, poi lavoro «con la massima priorità finché il cliente non riceve una correzione o una soluzione temporanea» | 24x7 |
| Alta | 1 ora | 24x7 |
| Normale | 4 ore lavorative | giorni feriali dalle 09 alle 17 CET |
| Bassa | giorno lavorativo successivo | giorni lavorativi |
Le richieste passano da un portale di supporto (Zendesk) o dall'email; il telefono non è indicato. Gli obiettivi riguardano la risposta, non la risoluzione, e un obiettivo mancato non dà diritto ad alcun credito. Il monitoraggio del vostro ambiente è un servizio separato a 14.900 corone svedesi (1.333,15 euro) al mese. Il Support SLA non indica alcuna lingua; la documentazione è in inglese, il DPA e l'arbitrato contrattuale in svedese. Elastx dice che tutto il suo personale ha cittadinanza svedese, con controlli dei precedenti annuali.
Su AWS un obiettivo di 15 minuti significa Enterprise Support, da 5.000 dollari al mese; Business Support+ (30 minuti per un sistema critico per l'attività) costa il maggiore tra 29 dollari e il 9% della spesa, e Azure Standard (un'ora) 100 dollari al mese.
Aprire un account
«Registrati» porta a «Per richiedere un account di prova, compilate questo modulo», e la pagina dei prezzi si chiude con «Il nostro team commerciale è qui per aiutarvi!». L'accesso alla Cloud Console richiede «un account utente nell'IdP, contattate il nostro supporto». Non è indicato chi possa registrarsi: non abbiamo trovato alcuna clausola riservata alle aziende, verifica dell'identità, deposito o obbligo di carta, né tempi di approvazione pubblicati. I clienti che Elastx descrive sono aziende ed enti pubblici.
Il carico di lavoro B, una volta che l'account esiste: le tre VM (12 vCPU) rientrano appena nella quota predefinita di 20 vCPU e 50 GiB di RAM per progetto, fissata «al momento dell'ordine» e modificabile in seguito tramite il supporto, e un datastore parte «normalmente entro 10 minuti». Kubernetes no: «L'ordine e il ridimensionamento dei cluster sono attualmente un processo manuale», e «un cluster viene di norma consegnato entro un giorno lavorativo». Quindi VM e database il giorno in cui l'account viene aperto, Kubernetes un giorno lavorativo dopo, e l'account stesso dopo una richiesta senza tempi di risposta indicati. Il limite predefinito di AWS di 5 vCPU per le istanze standard è inferiore alle 12 del carico di lavoro B; i 20 core per regione di Azure bastano.
Il contratto è a tempo indeterminato con 30 giorni di preavviso, regolato dal diritto svedese, con le controversie risolte tramite arbitrato accelerato presso la Camera di commercio di Stoccolma, in svedese. Elastx può risolvere o sospendere «senza preavviso» per una fattura non pagata, e può sospendere un account il cui uso «mette in pericolo i nostri server, la nostra rete o altre infrastrutture ... anche quando il vostro uso è per il resto lecito».
Conformità e protezione dei dati
| Standard | Stato |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Visto. Intertek (accreditato UKAS), ambito «IT Cloud platform provider and related services», prima certificazione il 10 dicembre 2015, valido fino al 9 dicembre 2027 |
| ISO/IEC 27017 e 27018 | Visti, come attestazioni Intertek non accreditate legate al certificato 27001, con la stessa scadenza |
| ISO 14001 | Dichiarato; nessun certificato trovato |
| ISAE 3000 Type II | Ad accesso riservato: «le sintesi possono essere condivise con i clienti su richiesta»; ambito e periodo non pubblicati |
| SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAX, ENS | Non dichiarati |
Elastx dice di rientrare nella legge svedese su NIS2 (Cybersäkerhetslagen 2025:1506) come fornitore di cloud, data center e CDN sotto la vigilanza della PTS, e che «possiamo, se necessario, stipulare un säkerhetsskyddsavtal» (un accordo di protezione di sicurezza), che «viene notificato alla Säkerhetspolisen», il servizio di sicurezza.
L'autovalutazione di Elastx rispetto all'EU Cloud Sovereignty Framework dà un «Sovereignty Score dell'87% e SEAL 3», frenato da fornitori al di fuori dell'UE; una valutazione esterna di european.cloud, «basata su informazioni pubbliche e, per alcune domande, su ipotesi ragionate», le assegna SEAL 1 al 71,2%. Elastx non era tra i quattro vincitori della gara della Commissione europea per il cloud sovrano di aprile 2026; non si sa se abbia presentato un'offerta.
Il Data Processing Agreement segue l'articolo 28 del GDPR, è «disponibile in svedese» e viene inviato su richiesta, con le violazioni notificate «entro 24 ore dal momento in cui se ne viene a conoscenza»; non lo abbiamo letto. Sui sub-responsabili Elastx scrive «No, non per i vostri dati sulla piattaforma», solo per la fatturazione e le spedizioni. Non è pubblicato alcun elenco, e non si sa se Zendesk (il portale di supporto) e Status.io (la pagina di stato) vi compaiano. I dati restano in Svezia: «conserviamo i dati all'interno della Svezia».
Chi lo controlla
La pagina del portafoglio di Sobro indica la sua quota come «Ägarandel 53%» («quota di proprietà 53%»), detenuta dal 2020. Sobro è stata fondata «2007 av Ragnar Söderberg» («nel 2007 da Ragnar Söderberg») e investe «vårt eget kapital» («il nostro capitale»). I dati di registro di Dun & Bradstreet indicano Sobro i Klara AB come controllante diretta e Southrock AB come capogruppo ultima di un gruppo di 80 società; gli aggregatori indicano Ragnar Söderberg come titolare effettivo di Southrock, cosa che non siamo riusciti a leggere in un registro. I fondatori, Joakim Öhman (oggi CEO) e Henrik Grankvist, «restano proprietari rilevanti» secondo l'annuncio di Sobro del 2020; chi detenga oggi l'altro 47% non è pubblicato. Non abbiamo trovato una capogruppo o un azionista non europeo. Il contratto è con Elastx AB, sotto il diritto svedese.
Di chi è l'infrastruttura. La piattaforma è l'OpenStack di Elastx sulla sua rete, AS48579. Gli edifici no. A gennaio 2020 Elastx ha detto che avrebbe gestito il suo cloud pubblico «hos Interxion i Stockholm» («presso Interxion a Stoccolma»), e Interxion è entrata a far parte del gruppo statunitense Digital Realty a marzo 2020. Elastx non dice se tutte e tre le zone attuali siano siti Interxion, né chi gestisca il rifugio in roccia nel Västra Götaland. Il software in licenza viene da Severalnines in Svezia (database), da Lightbits Labs, i cui comunicati stampa sono datati San Jose, California (storage a blocchi), e da Virtuozzo (il PaaS in dismissione). Elastx afferma che «in quanto azienda svedese senza legami societari al di fuori della Svezia, non siamo soggetti a legislazioni di paesi terzi come il CLOUD Act e il FISA statunitensi»; è un'affermazione di Elastx, non una nostra constatazione.
Andarsene
Portare fuori i dati costa 0,5 corone svedesi per GB come qualsiasi traffico: 10 TB costano 5.000 corone svedesi (447,37 euro). Nelle condizioni non abbiamo trovato né una franchigia gratuita per l'uscita né una rinuncia ai costi di cambio fornitore ai sensi del regolamento sui dati (Data Act); Elastx dice di non avere «periodi di lock-in obbligatori, in linea con l'EU Data Act». Per grandi volumi, una linea privata Cloud Connect costa 5.550 corone svedesi (496,58 euro) al mese più 6.800 corone svedesi (608,42 euro) una tantum.
Quasi tutta la piattaforma è portabile perché è OpenStack standard: il codice Terraform scritto per qualsiasi cloud OpenStack si trasferisce cambiando i nomi di flavour e reti. Kubernetes è certificato CNCF e vanilla, e i database supportano pg_dump e mysqldump. I punti di lock-in: i segreti Barbican negli HSM di Elastx, un DBaaS senza accesso da superuser e cluster che si modificano tramite Elastx anziché tramite il vostro codice.
Quando il contratto termina, «siete responsabili della rimozione dei vostri dati dai nostri server», ed Elastx non ha «alcun obbligo di fornirvi i dati dopo la scadenza del contratto risolto». Un servizio a fine vita riceve almeno tre mesi di preavviso, dodici per «il nostro servizio di piattaforma». Il Virtuozzo PaaS ne ha avuti 18: deprecato il 16 giugno 2025, termina il 31 dicembre 2026, e la sua pagina del prodotto non lo dice.
Cosa riferiscono gli utenti
Non abbiamo trovato segnalazioni indipendenti degli utenti su Elastx: su Hacker News ci sono appena due storie e due commenti che la nominano, e Reddit, i forum svedesi, i resoconti di migrazioni e la stampa non hanno dato né testimonianze d'uso né racconti di disservizi, quindi nessun tema ha raggiunto la nostra soglia di evidenza.
A chi è adatto, e chi dovrebbe guardare altrove
Elastx è adatto alle aziende e agli enti pubblici svedesi, in particolare alla sanità e ai fornitori di software per i comuni, che hanno bisogno di dati tenuti in Svezia da un fornitore di proprietà svedese con ISO 27001, copertura NIS2 e un accordo di protezione di sicurezza disponibile, che vogliono un supporto 24x7 con un obiettivo di 15 minuti senza acquistare un piano, e che distribuiranno i carichi di lavoro su tre data center per ottenere lo SLA del 99,99%. OpenStack standard e Kubernetes vanilla tengono aperta l'uscita.
Guardate altrove se il prezzo conta: il nostro carico di lavoro di produzione costa il 171% di AWS. Anche se volete registrarvi e fare il deployment in giornata, o creare cluster Kubernetes dal codice; se vi serve una regione vicino a Francoforte o fuori dalla Svezia, GPU di classe H100, serverless, code, DNS o un registry; se dovete conoscere la modalità di replica e il tempo di failover del database prima di firmare; o se girate sul Virtuozzo PaaS di Elastx.
Fonti
Verificate il 15 e 16 ottobre 2026.
Prezzi
- Listino, ecp-cost-estimation.xlsx, versione 2026-07-01
- Prezzi, OpenStack IaaS, PostgreSQL, Kubernetes, GPU, Swift
- Annunci di OpenStack IaaS, con le variazioni di prezzo
- Tassi di riferimento BCE, 15 ottobre 2026
- Cifre di AWS e Azure: AWS Price List bulk API e Azure Retail Prices API, convertite al cambio BCE del 15 ottobre 2026
Condizioni e SLA
- Terms of Service, versione 2026-02-20
- Availability SLA, versione 2025-11-26
- Support SLA, versione 2024-10-01
- Acceptable Use Policy, versione 2026-09-28
Documentazione
- Panoramica di OpenStack e rete
- Compatibilità S3 di Swift
- Panoramica di Kubernetes, configurazione dei cluster, aggiornamenti, changelog della 1.34
- Panoramica del DBaaS, FAQ, ridimensionare un datastore, ciclo di vita degli aggiornamenti
- Introduzione alla Cloud Console, annunci del Virtuozzo PaaS
- Release di OpenStack, provider Terraform OpenStack della community, voce nel CNCF landscape
Stato e incidenti
- Pagina di stato e storico
- Incidenti del 26 settembre 2025 e del 28 novembre 2025
Conformità
- Trust Center
- Certificati Intertek: ISO/IEC 27001, 27017, 27018
- Profilo del fornitore su european.cloud
- Commissione europea, gara per il cloud sovrano, 17 aprile 2026
Azienda e proprietà
- Scheda di Elastx nel portafoglio di Sobro, Chi è Sobro, comunicato stampa di Sobro, 26 giugno 2020
- Dati societari su hitta.se (Dun & Bradstreet)
- Chi è Elastx, panoramica dei servizi
- Comunicato stampa di Elastx su Interxion, 29 gennaio 2020 e Digital Realty sul completamento dell'aggregazione con Interxion, 13 marzo 2020
- RIPEstat, AS48579
- Comunicato stampa di Lightbits, 18 maggio 2026 e pagina partner di Severalnines
Segnalazioni degli utenti
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