Dichiarazione di accessibilità
Ultimo aggiornamento: 2026-08-07
C9 Group si impegna a rendere c9group.dev utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, comprese quelle che usano tecnologie assistive. Rimuoviamo le barriere di accessibilità per i nostri clienti e applichiamo al nostro sito lo stesso standard che chiediamo a loro. Questa dichiarazione indica dove ci troviamo oggi — anche dove siamo indietro.
1. Il nostro impegno
Trattiamo l'accessibilità come un requisito funzionale e non come una verifica finale. Markup accessibile, operabilità da tastiera e contrasto sufficiente fanno parte del nostro modo di costruire, non sono qualcosa che aggiungiamo poco prima del lancio.
Puntiamo alla conformità con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 livello AA, lo standard richiamato da EN 301 549 e, tramite esso, dall'Atto europeo sull'accessibilità. Di seguito pubblichiamo il nostro stato reale, anziché una dichiarazione di conformità che non ci siamo guadagnati.
2. Ambito di questa dichiarazione
Questa dichiarazione riguarda il sito pubblicato su c9group.dev, comprese tutte le versioni linguistiche e tutte le pagine servite sotto tale dominio.
Non riguarda:
- le piattaforme di terzi a cui rimandiamo, quali la nostra organizzazione su GitHub, la pagina LinkedIn o la scheda su Google Play, disciplinate dalle dichiarazioni di accessibilità dei rispettivi gestori
- il software che realizziamo per i clienti, la cui accessibilità è disciplinata dal relativo accordo di incarico
- i documenti archiviati pubblicati prima della data di questa dichiarazione
3. Stato di conformità
Parzialmente conforme a WCAG 2.2 livello AA
„Parzialmente conforme“ significa che la maggior parte del sito soddisfa WCAG 2.2 livello AA, ma alcuni contenuti non sono ancora pienamente conformi. Le lacune specifiche di cui siamo consapevoli sono elencate nella sezione successiva. Questo stato si basa su una nostra autovalutazione strutturata; non è stato verificato da un audit indipendente di terzi.
Preferiamo dichiarare una conformità parziale che possiamo documentare piuttosto che affermare una conformità totale che non abbiamo verificato in modo indipendente. Intendiamo commissionare un audit esterno e aggiorneremo questa dichiarazione — indicando anche l'identità dell'auditor e la data della valutazione — una volta completato.
4. Limiti noti
Siamo a conoscenza delle seguenti barriere. Per ciascuna è indicato il criterio di successo WCAG interessato e la nostra intenzione di intervento.
| Barriera | Criterio interessato | Stato |
|---|---|---|
| Nessun link di salto al contenuto sulla maggior parte delle pagine. Chi usa tastiera e screen reader deve attraversare l'intera navigazione prima di raggiungere il contenuto. | 2.4.1 Salto di blocchi (A) | In corso di risoluzione. Implementato sulle nostre pagine legali; l'estensione a tutto il sito è in corso. |
| Landmark `main` assente sulla maggior parte delle pagine. Le tecnologie assistive non possono saltare direttamente all'area del contenuto principale. | 1.3.1 Informazioni e correlazioni (A) | In corso di risoluzione, insieme al lavoro sul link di salto. |
| Controlli con sola icona privi di nome accessibile. Alcuni controlli di navigazione e social comunicano la loro funzione solo visivamente. | 4.1.2 Nome, ruolo, valore (A) | In corso di risoluzione. |
| Widget di prenotazione incorporato. Il widget Calendly sulla nostra pagina incontri è un elemento incorporato di terzi la cui accessibilità non controlliamo. | Contenuto di terzi | Mitigato: sulla stessa pagina sono offerti e-mail e telefono come alternative equivalenti. |
| Immagini e diagrammi negli articoli. Alcune illustrazioni in articoli meno recenti hanno testo alternativo che descrive il file anziché il contenuto. | 1.1.1 Contenuti non testuali (A) | In revisione sull'intero archivio degli articoli. |
| Traduzioni assistite da macchina. Parte dei contenuti non in inglese è assistita da macchina e può risultare innaturale con uno screen reader in quella lingua. | 3.1.1 Lingua della pagina (A) | La lingua della pagina è impostata correttamente; la qualità delle traduzioni è oggetto di revisione continua. |
Se incontrate una barriera non elencata qui, vi preghiamo di segnalarcela — si veda Segnalare una barriera di seguito. Le segnalazioni degli utenti sono il modo più rapido per individuare ciò che i nostri test non hanno colto.
5. Misure che adottiamo
A sostegno dell'accessibilità:
- costruiamo con HTML semantico e controlli nativi anziché widget personalizzati
- impostiamo la lingua della pagina in modo programmatico affinché le tecnologie assistive leggano correttamente ogni traduzione
- manteniamo i rapporti di contrasto di testo e interfaccia pari o superiori alle soglie WCAG AA
- manteniamo ogni controllo interattivo raggiungibile e utilizzabile da tastiera, con indicatore di focus visibile
- eseguiamo il rendering lato server, così che i contenuti siano presenti senza dipendere dallo scripting lato client
- forniamo alternative testuali per le immagini informative e contrassegniamo quelle decorative affinché gli screen reader le ignorino
- rispettiamo la preferenza di sistema per il movimento ridotto
- includiamo l'accessibilità nella revisione del codice e trattiamo le barriere segnalate come difetti anziché come richieste di miglioramento
6. Specifiche tecniche
L'accessibilità di questo sito dipende dal corretto funzionamento delle seguenti tecnologie con il vostro browser e con qualsiasi tecnologia assistiva utilizziate:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
- SVG
Su queste tecnologie si fonda la conformità con WCAG 2.2 livello AA.
7. Compatibilità con browser e tecnologie assistive
Questo sito è progettato per funzionare con le versioni correnti di Chrome, Firefox, Safari ed Edge, su desktop e mobile, in combinazione con gli screen reader comunemente usati con essi, tra cui NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack.
Non è testato su browser che abbiano più di due versioni principali di ritardo rispetto a quella corrente e potrebbe non funzionare in modo affidabile con Internet Explorer.
8. Come abbiamo valutato questo sito
Lo stato di conformità sopra indicato si basa su un'autovalutazione condotta da C9 Group, che combina:
- test automatizzati delle pagine renderizzate rispetto alle regole WCAG 2.2
- percorrenza manuale dei principali percorsi utente con la sola tastiera
- revisione manuale della struttura dei titoli, dei landmark, dell'etichettatura dei moduli e dei testi dei link
- misurazione del contrasto di testi e componenti di interfaccia
Gli strumenti automatici rilevano in modo affidabile solo una minoranza delle barriere, ed è per questo che la revisione manuale conta e che un audit indipendente resta nei nostri piani. Chi sostiene che uno strumento da solo dimostri la conformità sopravvaluta ciò che gli strumenti possono fare.
9. Segnalare una barriera
Se non riuscite ad accedere a una parte di questo sito o vi servono informazioni in un formato diverso, contattateci. Indicateci l'indirizzo della pagina, cosa stavate cercando di fare e — se potete — quale browser e quale tecnologia assistiva stavate usando. Ogni dettaglio aiuta, ma nessuno è obbligatorio; anche una segnalazione di una riga è benvenuta.
Contatto per l'accessibilità
E-mail: office@c9group.dev
Telefono: +386 71 809 267
Posta: C9 Group, Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, Serbia
Il nostro impegno sui tempi di risposta
Confermiamo ogni segnalazione di accessibilità entro un giorno lavorativo e puntiamo a fornire una risposta nel merito entro cinque giorni lavorativi. Quando una correzione richiede più tempo, vi diciamo cosa stiamo facendo e indichiamo una data obiettivo. Se avete chiesto contenuti in un formato alternativo, li forniremo entro dieci giorni lavorativi o spiegheremo perché non possiamo.
10. Se non siete soddisfatti
Se non siete soddisfatti di come abbiamo gestito la vostra segnalazione, inoltratela a office@c9group.dev all'attenzione della direzione: la riesamineremo indipendentemente da chi l'ha gestita per primo.
Se restate insoddisfatti, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del mercato competente per l'accessibilità dei servizi digitali nel vostro Paese. Nell'Unione europea, ciascuno Stato membro designa tale autorità ai sensi dell'Atto europeo sull'accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882) e della normativa nazionale di attuazione.
11. Redazione e revisione di questa dichiarazione
Dichiarazione redatta per la prima volta: 2026-08-07
Ultima revisione: 2026-08-07
Metodo: Autovalutazione condotta da C9 Group
Prossima revisione programmata: 2027-08 (o prima, se il sito cambia in modo sostanziale)
Questa dichiarazione è stata redatta facendo riferimento alla struttura del modello utilizzato nell'ambito di EN 301 549 e dell'Atto europeo sull'accessibilità.
12. Lingua
Versione facente fede
Questa dichiarazione è pubblicata in più lingue. La versione inglese è il testo facente fede. In caso di difformità della traduzione, prevale la versione inglese.