Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Tratamos la accesibilidad como un requisito funcional y no como una auditoría de última hora. El marcado accesible, la operabilidad por teclado y el contraste suficiente forman parte de nuestra forma de construir, y no son algo que se añada justo antes del lanzamiento.

Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA, el estándar al que remite la norma EN 301 549 y, a través de ella, la Ley Europea de Accesibilidad. Publicamos nuestro estado real en lugar de una declaración de conformidad que no nos hemos ganado.

2. Alcance de esta declaración

Esta declaración se aplica al sitio web publicado en c9group.dev, incluidas todas las versiones lingüísticas y todas las páginas servidas bajo ese dominio.

No cubre:

• Las plataformas de terceros a las que enlazamos, como nuestra organización en GitHub, nuestra página de LinkedIn o nuestra ficha en Google Play, que se rigen por las declaraciones de accesibilidad de sus propios operadores
• El software que desarrollamos para clientes, cuya accesibilidad se aborda en el acuerdo de encargo aplicable
• Los documentos archivados publicados con anterioridad a la fecha de esta declaración

3. Estado de conformidad

Preferimos declarar una conformidad parcial que podemos acreditar antes que reclamar una conformidad plena que no hemos comprobado de forma independiente. Tenemos la intención de encargar una auditoría externa y actualizaremos esta declaración —incluyendo la identidad del auditor y la fecha de la evaluación— una vez esté completa.

4. Limitaciones conocidas

Tenemos constancia de las siguientes barreras. Cada una se indica junto con el criterio de conformidad WCAG al que se refiere y nuestra intención de subsanación.

Si encuentra una barrera que no figure aquí, le rogamos que nos lo comunique: véase Comunicar una barrera más abajo. Los avisos de los usuarios son la vía más rápida para que localicemos lo que nuestras propias pruebas no detectaron.

5. Medidas que adoptamos

Para favorecer la accesibilidad:

• Construimos con HTML semántico y controles nativos con preferencia sobre los widgets personalizados
• Definimos el idioma de la página mediante programación para que la tecnología de apoyo lea correctamente cada traducción
• Mantenemos las relaciones de contraste del texto y de la interfaz en los umbrales WCAG AA o por encima de ellos
• Mantenemos todos los controles interactivos accesibles y operables mediante teclado, con un indicador de foco visible
• Renderizamos el sitio en el servidor, de modo que el contenido está presente sin depender de scripts en el cliente
• Proporcionamos alternativas textuales para las imágenes informativas y marcamos las imágenes decorativas para que los lectores de pantalla las ignoren
• Respetamos la preferencia de movimiento reducido del sistema operativo
• Incluimos la accesibilidad en la revisión de código y tratamos las barreras comunicadas como defectos y no como solicitudes de mejora

6. Especificaciones técnicas

La accesibilidad de este sitio web depende de que las siguientes tecnologías funcionen con su navegador y con cualquier tecnología de apoyo que utilice:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript
• SVG

Se depende de estas tecnologías para la conformidad con las WCAG 2.2 Nivel AA.

7. Compatibilidad con navegadores y tecnologías de apoyo

Este sitio web está diseñado para funcionar con las versiones actuales de Chrome, Firefox, Safari y Edge, en escritorio y en móvil, en combinación con los lectores de pantalla que habitualmente se utilizan con ellos, entre ellos NVDA, JAWS, VoiceOver y TalkBack.

No se prueba con navegadores con más de dos versiones principales de retraso respecto de la actual, y puede que no funcione de forma fiable con Internet Explorer.

8. Cómo hemos evaluado este sitio web

El estado de conformidad anterior se basa en una autoevaluación realizada por C9 Group, que combina:

• Pruebas automatizadas de las páginas renderizadas frente a las reglas de las WCAG 2.2
• Recorrido manual únicamente con teclado de los principales itinerarios de usuario
• Revisión manual de la estructura de encabezados, las regiones, el etiquetado de formularios y el texto de los enlaces
• Medición del contraste del texto y de los componentes de la interfaz

Las herramientas automatizadas solo detectan de forma fiable una minoría de las barreras de accesibilidad, razón por la cual la revisión manual es importante y por la que una auditoría independiente sigue figurando en nuestro plan. Quien afirme que una herramienta por sí sola demuestra la conformidad está exagerando lo que las herramientas pueden hacer.

9. Comunicar una barrera

Si no puede acceder a alguna parte de este sitio web, o necesita información de este en un formato distinto, póngase en contacto con nosotros. Indíquenos la dirección de la página, qué intentaba hacer y —si puede— el navegador y la tecnología de apoyo que utilizaba. Cualquier detalle ayuda, pero nada de ello es obligatorio; un aviso de una sola línea es bienvenido.

10. Si no queda satisfecho

Si no está conforme con el modo en que hemos gestionado su aviso, le rogamos que lo escale a office@c9group.dev, indicando que se dirige a la atención de la dirección, y lo revisaremos con independencia de quien lo haya gestionado en primer lugar.

Si sigue sin estar satisfecho, puede dirigirse a la autoridad de vigilancia del mercado responsable de la accesibilidad de los servicios digitales en su país. Dentro de la Unión Europea, cada Estado miembro designa una autoridad de este tipo en virtud de la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) y de su legislación nacional de transposición.

11. Elaboración y revisión de esta declaración

Esta declaración se ha elaborado tomando como referencia la estructura de declaración modelo utilizada conforme a la norma EN 301 549 y a la Ley Europea de Accesibilidad.

12. Idioma