Von Iva Seleš
So unterstützen wir Sie: KI-Agenten & MCP-IntegrationZur LeistungAmazon Buy for Me und Shop Direct 2026: Was passiert, wenn der Agent von Amazon auf Ihrer Website einkauft

Shop Direct bringt Produkte von den Websites anderer Händler in die Suchergebnisse von Amazon. Buy for Me geht einen Schritt weiter: Der Käufer tippt auf einen Button bei Amazon, und der KI-Agent von Amazon gibt die Bestellung auf der Website des Händlers mit Name, Adresse und Karte des Käufers auf. Der Händler versendet die Ware und kümmert sich um eine etwaige Rücksendung. Amazon nimmt dafür heute keine Gebühr.
Am 22. Oktober 2026 ist das Programm auf die USA beschränkt und auf dem Papier groß. Im März zählte Amazon über 100 Millionen Produkte von mehr als 400.000 Händlern, von denen „Dutzende Millionen“ über Buy for Me kaufbar seien; Bestellzahlen hat es nicht veröffentlicht. Ein Shop kann aufgenommen werden, ohne darum gebeten zu haben, denn Amazon übernimmt Produktdaten auch von öffentlichen Websites, und der Austritt bedeutet eine E-Mail. Die Teilnahme über einen Produktfeed ist möglich, doch der einzige Feed-Dienstleister, der die Frage behandelt, sagt, dass Produkte aus Feeds den Button für Buy for Me noch nicht bekommen.
Dieser Leitfaden richtet sich an Marken und Händler mit eigenem Onlineshop, auf jeder Plattform, die an Kunden in den USA verkaufen und Bestellungen von Amazon bemerkt haben oder entscheiden wollen, ob sie dabeibleiben. Wie das Programm von Amazon im Vergleich zu ChatGPT, Google, Copilot und Meta dasteht, lesen Sie zuerst in unserem Überblick zu Agentic Commerce.
Die Kurzfassung
- Sie sind der Verkäufer. Amazon handelt als Vertreter des Käufers. Es gelten Ihre Bedingungen für Versand und Rücksendungen; die A-to-z Guarantee von Amazon gilt nicht.
- Möglicherweise sind Sie schon dabei. Die Produktdaten von Amazon können „direkt aus öffentlich verfügbaren Informationen auf Websites von Händlern“ stammen. Zum Austritt schreiben Sie an shopdirect@amazon.com.
- Die Bestellungen sehen ungewöhnlich aus: eine Weiterleitungsadresse pro Bestellung, ein Artikel, Kartenziffern, die der Käufer womöglich nicht wiedererkennt, kein Rabattcode. Passen Sie zuerst Betrugsregeln und Support an.
- Es ist kostenlos, vorerst. Händler zahlen „derzeit nicht“.
- Zu Hause ist Amazon strenger. Agenten auf amazon.com müssen sich zu erkennen geben, und die robots.txt von Amazon sperrt 99 namentlich genannte Bots, die meisten davon KI.
Was Shop Direct und Buy for Me sind
Die Ankündigung von Amazon vom 11. März 2026 beschreibt Shop Direct als „ein KI-Einkaufserlebnis, das Produkte zeigt, die derzeit nicht in Amazons Shop verkauft werden, wenn Kunden nach Artikeln suchen.“ Die Produkte erscheinen in gewöhnlichen Suchergebnissen und im Einkaufsassistenten von Amazon, der bis zum 13. Mai 2026 Rufus hieß und jetzt Alexa for Shopping heißt. Bei einer Suche nach einer Marke zeigt der Assistent, wie Amazon im November 2025 sagte, entweder einen Button „Buy for Me“ oder einen Button „Shop Direct“. Die Namen der Shops werden angezeigt, damit „Kunden wissen, bei wem sie kaufen“.
- Shop Direct: Der Käufer erfährt, dass er Amazon verlässt, und landet auf Ihrer Produktseite. Der Checkout ist Ihrer, wie bei jedem Referral.
- Buy for Me: Der Käufer bestätigt Lieferadresse, Steuern, Versand und Zahlungsmethode auf der Checkout-Seite von Amazon. Die KI von Amazon schließt den Kauf dann auf Ihrer Website ab und verwendet dabei „die verschlüsselten Zahlungs- und Versanddaten des Kunden.“ Der Käufer verfolgt die Bestellung bei Amazon, in einem Tab „Buy for Me Orders“.
Laut der Ankündigung können nur Kunden in den USA beides nutzen, auf Amazon.com, in der App, im mobilen Web und im Assistenten.
Von der Beta zu 400.000 Händlern
| Datum | Was geschah |
|---|---|
| 3. Apr. 2025 | Buy for Me startet als Beta in der Amazon-Shopping-App, für „eine Teilmenge der Kunden in den USA“ und „eine begrenzte Zahl von Marken-Shops“ |
| 18. Nov. 2025 | Die Produkte bei Buy for Me sind „von 65 Tausend zum Start auf über eine halbe Million“ gewachsen |
| 11. März 2026 | Shop Direct öffnet sich für Produktfeeds von Händlern: über 100 Millionen Produkte, mehr als 400.000 Händler, „Dutzende Millionen“ kaufbar über Buy for Me |
| 13. Mai 2026 | Aus Rufus wird Alexa for Shopping, das für Kunden in den USA Shop Direct und Buy for Me einschließt |
| 2. Sep. 2026 | Letzte Überarbeitung der Nutzungsbedingungen von Buy for Me |
Im April 2025 schrieb Amazon, „Marken haben die Wahl, ob sie teilnehmen wollen“; die aktuelle Händler-FAQ beschreibt etwas, das eher dem Opt-out entspricht. Und die Zahlen zählen einen Katalog, keine Bestellungen. Amazon sagt lediglich, es habe Kunden an andere Shops „millionenfach weitergeleitet“, und nennt weder eine Bestellzahl noch eine Konversionsrate noch einen Umsatz für Buy for Me.
Wie eine Bestellung über Buy for Me bei Ihnen ankommt
Die Händler-FAQ von Amazon fasst es zusammen: „Sie erhalten Bestellungen über den Checkout-Prozess Ihrer Website und bleiben der rechtliche Verkäufer.“
Die Parteien. Die Nutzungsbedingungen von Buy for Me sagen dem Käufer, dass „wir als Ihr Vertreter handeln, wenn wir Käufe auf Ihre Anweisung tätigen, und dass der Händler der Verkäufer des Produkts bzw. der Produkte ist.“ Der Kauf unterliegt „den Bedingungen und Richtlinien des Händlers“, einschließlich Versand, Rücksendungen und Garantien, und erfolgt „vorbehaltlich der Bestätigung durch den Händler“.
Die Daten. Sie erhalten Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse des Käufers. Die E-Mail ist normalerweise eine Weiterleitungsadresse: Amazon „kann für jede Bestellung eine sichere, eindeutige E-Mail-Adresse bereitstellen“, leitet Ihre Nachrichten an den Käufer weiter und die Antworten des Käufers an Ihre Adresse zurück. Die FAQ für Käufer von Amazon erwähnt auch die „hinterlegte E-Mail-Adresse“; gehen Sie also nicht davon aus, dass Sie nie eine echte Adresse sehen.
Die Zahlung. Sie belasten die eigene Karte des Käufers: „Der Händler berechnet Ihnen nur den Bestellgesamtbetrag.“ Die Kartendaten sind geschützt „ähnlich wie bei digitalen Wallets“, sodass die letzten vier Ziffern in Ihrer Bestätigungs-E-Mail „anders aussehen können als Ihre physische Karte.“ Amazon zeigt dem Käufer zuerst eine geschätzte Gesamtsumme. Liegt Ihre Summe mehr als USD 15 darüber, wird der Käufer gebeten, sie zu prüfen, bevor der Kauf weitergeht.
Der Warenkorb. „Derzeit unterstützt dieser Service nur Bestellungen mit einem einzelnen Artikel.“ Rabattcodes werden nicht unterstützt, Rabatte, die Ihr Checkout automatisch anwendet, bleiben aber erhalten.
Der Kunde. Er ist Ihrer. Die FAQ für Käufer sagt: „Amazons Rückgaberichtlinie und die A-to-Z Guarantee gelten nicht“, und die Hilfeseite für Käufer von Amazon verweist sie „für Abbuchungen, Versand, Rücksendungen oder Erstattungen“ an die Marke. Versenden Sie weiterhin Ihre üblichen Bestätigungs- und Tracking-E-Mails; Amazon leitet sie weiter.
Die Seite von Amazon. Amazon „erhält Bestellinformationen“ und sagt, es untersage, sie „für Entscheidungen über Beschaffung, Lagerbestände und Preise von Produkten in unserem Shop zu nutzen, einschließlich für Angebote der Eigenmarken von Amazon.“ Das begrenzt die Nutzung; es hindert Amazon nicht daran, die Daten zu erhalten. Zu den Gebühren: „Händler müssen derzeit nichts zahlen, um Teil dieses Angebots zu sein, und Amazon erhält keine Vermittlungsgebühr für Käufe über Buy for me.“ Die FAQ fährt fort: „Wir experimentieren weiter mit Möglichkeiten für Händler, an Shop Direct teilzunehmen.“
Nach einem Klick über Shop Direct erhebt Amazon nach eigener Aussage keine Daten darüber, was der Käufer auf Ihrer Website tut, und teilt Ihnen nichts über den Käufer mit.
| Shop-Direct-Link | Buy for Me | |
|---|---|---|
| Wer den Checkout abschließt | Der Käufer, auf Ihrer Website | Der Agent von Amazon, auf Ihrer Website |
| Was Sie erhalten | Ein Besuch mit dem Tag utm_source=AMZN_US_ShopDirect | Eine Bestellung mit Name und Adresse, meist mit einer Weiterleitungs-E-Mail |
| Warenkorb | Ihr normaler Checkout | Ein Artikel, keine Rabattcodes |
| Service und Rücksendungen | Ihre | Ihre; A-to-z gilt nicht |
| Gebühr an Amazon | Heute keine | Heute keine |
Wie Sie diese Bestellungen erkennen und behandeln
In der Analytics
Amazon dokumentiert ein einziges Tag, und nur für Besuche über Shop Direct: Laut FAQ „erscheint“ &utm_source=AMZN_US_ShopDirect „in der URL“. Geben Sie ihm einen eigenen Kanal, damit diese Besuche nicht im Referral- oder Direkt-Traffic untergehen.
Bestellungen über Buy for Me tragen kein dokumentiertes Tag. Sie erkennen sie an ihrem Inhalt, insgesamt betrachtet: eine Weiterleitungsadresse pro Bestellung, ein einzelner Artikel, Kartenziffern, die der Kunde womöglich nicht wiedererkennt. Zwei weitere Signale sind berichtet und nicht von Amazon dokumentiert. Modern Retail berichtete im Januar 2026, dass solche Bestellungen von Adressen bei buyforme.amazon kamen, einer Domain, deren öffentliches DNS ihre E-Mails über Amazon SES leitet. Und das Verzeichnis verifizierter Bots von Cloudflare führt „Amazon Buy For Me“ mit dem HTTP-User-Agent Agent/AmazonBuyForMe, einem Agenten, der „im Auftrag von Kunden Bestellungen auf E-Commerce-Websites platziert.“ Die Programmseiten von Amazon selbst veröffentlichen keinen User-Agent-String.
In der Praxis: Taggen Sie Bestellungen, deren E-Mail auf der berichteten Domain endet, protokollieren Sie den User-Agent jeder Checkout-Session neben der Bestellung und prüfen Sie getaggte Bestellungen einige Wochen lang von Hand. Eine gehostete Plattform kann mit einer Bestellregel oder einer App taggen; ein individueller oder Headless-Stack braucht eine kleine Änderung in der Bestell-Pipeline.
In Betrugsregeln und Bot-Schutz
Eine Betrugsregel, die eine E-Mail bewertet, die nicht zum Namen passt, eine neue E-Mail-Adresse bei jeder Bestellung oder nicht passende Kartenziffern, sieht alle drei bei jeder Bestellung über Buy for Me. Lehnt sie automatisch ab, lehnen Sie die Käufer von Amazon ab.
Die Programmseiten von Amazon sagen nichts zur Betrugsprüfung, zu Chargebacks oder dazu, wer einen Dispute trägt. Die Abbuchung ist Ihre; die vorsichtige Arbeitsannahme lautet also, dass ein Dispute Sie über Ihren Zahlungsanbieter erreicht wie jeder andere. Fragen Sie Amazon schriftlich, bevor Sie mit etwas Besserem rechnen.
Auch ein CAPTCHA, ein Bot-Score oder eine Firewall-Regel im Checkout-Pfad kann den Agenten aufhalten. Cloudflare führt ihn als verifizierten Bot; prüfen Sie bei Cloudflare also, wie Ihre Einstellungen mit verifizierten Bots umgehen. Treffen Sie die Entscheidung bewusst und nicht über eine Regel, die für Scraper geschrieben wurde. Unser Artikel zu Agentic Payments behandelt, wie Agenten am Edge nachweisen, wer sie sind.
In Kundenservice und Rücksendungen
Informieren Sie Ihr Support-Team, bevor das erste Ticket eintrifft:
- Der Kunde hat bei Ihnen gekauft, nicht bei Amazon. Amazon hat ihn angewiesen, sich an Sie zu wenden, und die A-to-z Guarantee und die Rückgaberichtlinie von Amazon gelten nicht. Ihre gilt.
- Eine Antwort an die Weiterleitungsadresse erreicht den Kunden, und seine Antworten kommen zu Ihnen zurück.
- Die Kartenziffern in Ihrer Bestätigung passen womöglich nicht zu seiner Karte. Sein Zahlungsmittel wurde trotzdem belastet.
- Er konnte keinen Rabattcode eingeben. Entscheiden Sie vorab, ob Sie einen nachträglich anerkennen.
Eine erste Antwort, die Ihr Team anpassen kann:
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben sie über Amazon Buy for Me bei uns aufgegeben, daher sind wir der Verkäufer, und es gilt unsere eigene Rückgaberichtlinie. Antworten Sie auf diese E-Mail, und Ihre Nachricht erreicht direkt unser Team.
Zwei Nebeneffekte: Die Weiterleitung von Amazon „kann helfen, doppelte Werbe-E-Mails“ an wiederkehrende Käufer über Buy for Me zu reduzieren, sodass Ihr Marketing sie möglicherweise nicht erreicht; und die Produktdaten von Amazon werden „regelmäßig aktualisiert“, sind also nicht live, sodass ein Shop, dessen Preise oder Bestände sich stündlich ändern, Bestellungen auf Grundlage veralteter Daten stärker ausgesetzt ist.
Teilnahme über einen Feed
Seit dem 11. März 2026 kann ein Händler Amazon einen Produktfeed über Feedonomics, Salsify oder CEDCommerce schicken, indem er dort seinen Ansprechpartner fragt, oder per E-Mail an shopdirect@amazon.com, wenn sein Feed-Dienstleister keiner der drei ist. Amazon hat außerdem angekündigt: „Weitere Feed-Dienstleister und ein Amazon-Händlerportal mit einem direkten Händlerfeed sind demnächst verfügbar.“ Eine spätere Ankündigung des Portals haben wir bis zum 22. Oktober 2026 nicht gefunden.
Amazon hat keine Feed-Spezifikation veröffentlicht. Salsify und CEDCommerce beschreiben die üblichen Felder: Kennungen, Titel, Beschreibungen, Marke, Kategorien, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Produkt-URLs. CEDCommerce sagt, der Anbieter „reicht die Anmeldung ein“, sobald der Händler ihm die Erlaubnis erteilt. Salsify sagt: „Amazon und Salsify erheben keine Gebühr und keine Provision für die Teilnahme an Shop Direct.“
Feedonomics ergänzt in einem Beitrag, der am 26. März 2026 veröffentlicht und am 9. September 2026 aktualisiert wurde, was am meisten zählt. Es sagt, „das Programm ist derzeit auf Händler in den USA beschränkt“, es befinde sich „derzeit in einer Beta-Phase“, und „Buy for Me wird in dieser Beta-Version mit Feed-Anbindung noch nicht angeboten.“ Unsere Lesart, die keines der beiden Unternehmen so formuliert, lautet: Produkte aus Feeds bekommen den Link zu Shop Direct, während Buy for Me mit Produkten läuft, die Amazon von öffentlichen Websites gesammelt hat. Derselbe Beitrag sagt, Käufer würden „Bald“ Buy for Me nutzen können.
Ein Feed kauft also Kontrolle, keine Bestellungen über Buy for Me. Ohne einen baut Amazon den Eintrag aus Ihren öffentlichen Seiten, kann bei Shops, die dasselbe Produkt verkaufen, „Produktbeschreibungen zusammenführen“ und „entscheidet, ob, wann und wie diese Informationen angezeigt werden“. Mit einem kommen Preis, Bestand und Beschreibung von Ihnen.
Austreten, und was es Sie kostet
Der einzige dokumentierte Weg hinaus ist eine E-Mail. Die Händler-FAQ: „Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Website an diesem Service teilnimmt oder wenn Sie Feedback geben möchten, kontaktieren Sie uns unter shopdirect@amazon.com, und wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.“ Es gibt kein Formular, keinen Schalter und kein Portal, und zwei Werktage sind eine Antwortzeit, kein Entfernungsdatum. Nennen Sie jede Domain, die Sie betreiben, fragen Sie, ob sich Shop-Direct-Links und Buy for Me getrennt behandeln lassen, bewahren Sie die Antwort von Amazon als Beleg auf und suchen Sie einige Tage später bei Amazon nach Ihrer Marke.
Verlassen Sie sich nicht stattdessen auf robots.txt. Die Crawler-Seite von Amazon sagt nichts zu Shop Direct und weist darauf hin, dass ihr durch Nutzer ausgelöster Fetcher, Amzn-User, „möglicherweise nicht alle robots.txt-Direktiven befolgt“. Keine Amazon-Seite sagt, welcher Crawler die Daten für Shop Direct sammelt oder dass das Blockieren eines Crawlers einen Shop entfernt. Cloudflare führt AmazonBuyForMe als robots.txt-Token des Agenten, doch Amazon hat nicht gesagt, dass der Agent es beachtet. Den Agenten an Ihrer Firewall zu blockieren, kann seine Checkouts stoppen; nichts, was Amazon veröffentlicht, sagt, dass es Ihre Einträge entfernen würde.
Was der Austritt kostet, kann Ihnen niemand beziffern. Sie geben einen kostenlosen Platz in den Ergebnissen von Amazon auf, wenn Käufer nach Ihrer Marke suchen, und die Besuche, die damit einhergehen. Ohne Zahlen von Amazon messen Sie besser zuerst: Einige Wochen des Segments AMZN_US_ShopDirect und getaggter Bestellungen über Buy for Me sagen Ihnen mehr als jede Ankündigung. Was Sie mit dem Austritt behalten, ist die Kontrolle darüber, wie Ihre Produkte und Preise erscheinen.
Drinbleiben oder austreten?
Keine Amazon-Zahl entscheidet das. So würden wir es abwägen, nach Art des Shops.
- Eigene Produkte, stabile Preise, ein einfacher Checkout. Bleiben Sie dabei und messen Sie, nachdem Sie Betrugsregeln und Support angepasst haben. Ein Feed gibt Ihnen Kontrolle über Preis und Bestand, bringt laut Feedonomics aber vorerst den Link zu Shop Direct und nicht Buy for Me.
- Preise oder Bestände, die sich oft ändern, oder Händlerpreise hinter einem Login. Die Lücke zwischen der Schätzung von Amazon und Ihrem Checkout ist das Risiko. Schicken Sie einen Feed, damit die Daten von Amazon aktuell sind, oder treten Sie aus.
- Verkäufe, die auf Rabattcodes, Bundles oder Warenkörben mit mehreren Artikeln beruhen. Besuche über Shop Direct erreichen Ihren vollständigen Checkout. Bestellungen über Buy for Me haben einen Artikel ohne Code; prüfen Sie also Ihre Marge bei einem einzelnen Artikel, Versand eingeschlossen.
- Strenge Kontrolle über die Darstellung. Amazon „kann Informationen für die Anzeige anpassen oder zusammenfassen“ und entscheidet, was gezeigt wird. Ist das nicht hinnehmbar, treten Sie aus oder speisen Sie wenigstens Ihre eigenen Daten ein.
- Ein Betrugs- oder Bot-Stack, den Sie nicht schnell ändern können. Wenn Ihr Checkout diese Bestellungen ohnehin blockiert, sind Sie im Programm, ohne seine Bestellungen anzunehmen. Beheben Sie das zuerst oder treten Sie aus, bis Sie es getan haben.
- Sorge, dass Amazon Ihre Nachfrage kennenlernt. Amazon erhält Bestellinformationen und sagt, es untersage, sie für Entscheidungen über Beschaffung, Lagerbestände und Preise zu nutzen. Ob dieses Versprechen genügt, ist eine unternehmerische Beurteilung.
- Außerhalb der USA. Jede Seite von Amazon beschränkt das Programm auf Kunden in den USA, und Feedonomics sagt, das Programm sei „derzeit auf Händler in den USA beschränkt“. Wenn Sie von anderswo an Kunden in den USA liefern, fragen Sie Amazon, ob Ihr Shop im Geltungsbereich liegt.
Wenn die Bedingungen oder die Datenbeschränkung für Sie den Ausschlag geben, lesen Sie sie mit Ihrem Berater; wir sind Ingenieure, keine Juristen.
Die eigenen Regeln von Amazon für Agenten auf amazon.com
Amazon betreibt einen Agenten an den Checkouts anderer Händler und stellt auf der eigenen Website Bedingungen für die Agenten aller anderen. Seit einer Überarbeitung vom 30. Mai 2025 enthalten die Nutzungsbedingungen („Conditions of Use“) „Agent Terms“ (die Seite trägt jetzt den Vermerk „Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026“). Ein Agent darf Amazon nur nutzen, wenn er „sich jederzeit zu erkennen gibt“, und muss Agent/[agent name] in seinem User-Agent-String tragen. Er darf menschliche Tastenanschläge oder Navigation nicht nachahmen, keine CAPTCHAs lösen oder umgehen und muss wegbleiben, sobald Amazon ihn dazu auffordert. Die robots.txt von Amazon gibt 99 namentlich genannten Bots Disallow: /, die meisten davon KI-Crawler und Assistenten, darunter GoogleAgent-Shopping, ChatGPT-User, Perplexity-User, Claude-User und Copilot.
Der Kontrast ist bemerkenswert: Die Seiten von Amazon zu Buy for Me sagen Händlern nicht, wie sich der eigene Agent identifiziert. Der String Agent/AmazonBuyForMe stammt von Cloudflare, in dem Format, das Amazon von anderen verlangt.
Das Verbot von eBay
Seit dem 20. Februar 2026 verbietet die Nutzervereinbarung von eBay automatisierten Zugriff und nennt dabei „Buy-for-me-Agenten, LLM-gesteuerte Bots oder jeden Ende-zu-Ende-Ablauf, der versucht, Bestellungen ohne menschliche Prüfung aufzugeben“, „außer mit ausdrücklicher vorheriger Genehmigung von eBay“. Die robots.txt von eBay ergänzt: „Checkouts sind ausschließlich für menschliche Nutzer bestimmt.“ Es ist kein Verbot für jedes KI-Werkzeug: ChatGPT-User und Claude-User bleiben nur von bestimmten Pfaden ausgeschlossen, während AmazonBot fast überall gesperrt ist.
Amazon gegen Perplexity
Amazon hat Perplexity am 4. November 2025 wegen des Agenten im Comet-Browser von Perplexity verklagt, auf Grundlage des Computer Fraud and Abuse Act des Bundes und des kalifornischen Comprehensive Computer Data Access and Fraud Act. Das Berufungsgericht führte den Kern des Streits darauf zurück, dass Perplexity sich dagegen entschieden hat, einen User-Agent-String zu senden, der Amazon auf einen aktiven KI-Agenten hingewiesen und es Amazon ermöglicht hätte, ihn zu blockieren.
| Datum | Schritt |
|---|---|
| 9. März 2026 | Der District Court erlässt eine einstweilige Verfügung gegen die Agenten von Comet auf den passwortgeschützten Systemen von Amazon |
| 30. März 2026 | Das Bundesberufungsgericht für den Neunten Bezirk (Ninth Circuit) setzt die Verfügung vorläufig aus; eine Aussetzung bis zur Entscheidung über die Berufung folgt |
| 4. Aug. 2026 | Das Ninth Circuit hebt die Verfügung auf und verweist den Fall zurück |
| 21. Sep. 2026 | Die geänderte Klageschrift von Amazon ergänzt Eingriff in Vertragsbeziehungen (tortious interference with contract) |
| 20. Nov. 2026 | Anhörung zum Antrag von Perplexity auf Klageabweisung (steht bevor) |
| 27. Sep. 2027 | Geschworenenprozess angesetzt (steht bevor) |
Das Ninth Circuit befand, dass auf Grundlage der vorliegenden Akten „der Nutzer auf Amazons Computer ‚zugreift‘“ und der Assistent „ein Werkzeug ist, keine Person im Sinne des Gesetzes.“ Es fügte hinzu: „Wir schaffen kein neues Rechtsregime für agentische KI.“ Eine Fußnote sagt, das Ergebnis „beeinträchtigt nicht Amazons Möglichkeit, den Zugang zu Amazon.com für seine Nutzer über private Nutzungsbedingungen zu regeln.“ Die geänderte Klageschrift von Amazon beschreitet diesen Weg und behauptet, jede Nutzung des Agenten im Amazon Store „verstößt gegen den Vertrag zwischen Amazons Kunden und Amazon“. Am 22. Oktober 2026 ist der Fall anhängig, und keine einstweilige Verfügung ist in Kraft.
Für einen Händler ist die Lehre eng gefasst. Die Berufungsentscheidung hat ein Tatbestandsmerkmal eines Gesetzes auf einer Aktenlage entschieden; sie hat Einkaufsagenten nicht überall rechtmäßig gemacht. Sie hat Website-Betreiber auf ihre Nutzungsbedingungen verwiesen: Agenten im eigenen Shop einzuschränken beginnt also mit Ihren Bedingungen und Ihrer Bot-Richtlinie, und die Bedingungen sollte ein Anwalt formulieren.
Abschaltung von PA-API 5 für Affiliates und Vergleichswerkzeuge
Das betrifft keinen Eintrag bei Shop Direct. Es trifft die Vergleichs- und Affiliate-Werkzeuge, die Käufer zu Amazon schicken. Die Product Advertising API 5.0 wurde eingestellt und durch die Creators API ersetzt, und Aufrufe liefern jetzt HTTP 403 mit „Product Advertising API is deprecated. Please migrate to Creators API“. Amazon hatte zuerst den 30. April 2026 als Stichtag festgelegt, dann den 15. Mai 2026; keine Seite, die wir gefunden haben, sagt, an welchem Tag Aufrufe zu scheitern begannen.
Die Migration bedeutet OAuth-2.0-Tokens statt der Signatur mit AWS Signature Version 4, https://creatorsapi.amazon/catalog/v1/* statt https://webservices.amazon.com/paapi5/*, einen Header x-marketplace und mindestens 10 qualifizierte Verkäufe in den letzten 30 Tagen, um überhaupt Zugang zu bekommen. Die am 14. April 2026 aktualisierten Associates Program Policies verbieten außerdem, Inhalte des Programms zu nutzen, „um direkt oder indirekt große Sprachmodelle oder multimodale Modelle zu entwickeln oder zu verbessern“.
Wo Sie Hilfe bekommen
Wir bauen die Infrastruktur, die diese Bestellungen brauchen, in einem Shop, der sie nicht von seiner Plattform bekommt: Bestell-Tagging für Bestellungen über Buy for Me in einem individuellen oder Headless-Bestellsystem, einen Analytics-Kanal für AMZN_US_ShopDirect, überprüfte Betrugs- und Bot-Regeln, damit die Bestellungen des Agenten nicht versehentlich abgelehnt werden, und Produktfeeds zu den Feed-Dienstleistern, mit denen Amazon arbeitet. Unsere Leistung zur Entwicklung von KI-Agenten und MCP-Integration ist der Ausgangspunkt für diese Arbeit.
Schreiben Sie an office@c9group.dev, mit Ihrer Plattform, den Ländern, in die Sie verkaufen, und der Angabe, ob Sie schon Bestellungen mit Weiterleitungsadressen gesehen haben (beschreiben Sie sie; senden Sie keine Kundendaten). Hängt die Entscheidung von den Bedingungen von Amazon oder Ihren eigenen ab, übernehmen wir die Technik und verweisen Sie für die rechtliche Seite an einen Berater: Wir sind Ingenieure, keine Juristen.
E-Commerce
Neue Leitfäden und Rechtsänderungen per E-Mail
Ändert sich eine Vorschrift, verschiebt sich eine Frist oder erscheint ein neuer Leitfaden von uns, erfahren Sie es per E-Mail.