Umweltaussagen und Produktdaten: Was der EU-Handel ab September 2026 zeigen muss

Am 27. September 2026 wird die Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel EU-weit anwendbar. Sie ändert, was Sie über die Umwelteigenschaften eines Produkts sagen dürfen, und ergänzt Pflichtinformationen im Kaufprozess.

Sie ist ungewöhnlich, weil die Arbeit überwiegend Inhalte und Templates betrifft statt Architektur. Das macht sie billig in der Umsetzung und leicht aufzuschieben, bis sie teuer wird. Sie kommt außerdem obendrauf auf die Produktsicherheitsverordnung, die Produktlistings seit Dezember 2024 leise umbaut und die viele Shops immer noch nicht vollständig umgesetzt haben.

Zusammen bedeuten sie, dass Ihre Produktdetailseite eine längere Liste an Pflichtelementen hat als vor zwei Jahren.

Die Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher

Die Richtlinie (EU) 2024/825 ändert die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken und die Verbraucherrechterichtlinie. Die Mitgliedstaaten mussten sie bis zum 27. März 2026 umsetzen, und sie gilt ab dem 27. September 2026.

Pauschale Umweltaussagen sind raus

Aussagen wie "umweltfreundlich", "grün", "klimaneutral", "umweltbewusst" oder "gut für die Natur" werden verboten, sofern Sie keine anerkannt hervorragende Umweltleistung nachweisen können, die für die Aussage einschlägig ist.

Das ist eine deutlich höhere Hürde, als es klingt. Es reicht nicht, dass die Aussage technisch vertretbar ist. Vage Aussagen ohne Konkretisierung sind als irreführend schlicht verboten.

Die funktionierende Alternative ist konkret und belegt. "Aus 80 Prozent recyceltem Polyester" ist eine Aussage, die Sie stützen können. "Umweltfreundlicher Stoff" nicht.

Kompensationsaussagen sind raus

Zu behaupten, ein Produkt habe aufgrund von Emissionskompensation eine neutrale, verringerte oder positive Umweltwirkung, ist verboten. Das ist die Vorschrift, die "klimaneutralem Versand" und "klimaneutralen Produkten" ein Ende setzt, wo die Neutralität aus gekauften Zertifikaten stammt.

Sie können weiterhin Zertifikate kaufen. Sie können sie nicht als Grundlage für eine Neutralitätsaussage auf Produktebene gegenüber Verbrauchern verwenden.

Nachhaltigkeitssiegel brauchen Zertifizierung

Ein Nachhaltigkeitssiegel anzuzeigen, das nicht auf einem Zertifizierungssystem beruht oder nicht von Behörden eingeführt wurde, ist verboten. Ziel sind selbst erfundene Siegel. Wenn Ihre Seite ein grünes Blattsymbol zeigt, das Ihr Designteam erfunden hat, muss es weg oder von einem echten System gedeckt sein.

Angaben zu Haltbarkeit und Reparierbarkeit

Die Richtlinie ergänzt Pflichten zu gewerblichen Garantien, Haltbarkeit und Software-Updates:

Gesetzlich vorgeschriebene Anforderungen als besonderes Merkmal darzustellen ist verboten. "Kostenlose zweijährige Gewährleistung" darf nicht als Vorteil dargestellt werden, wenn es das gesetzliche Minimum ist.
Informationen über ein Software-Update zu verschweigen, das die Funktionalität beeinträchtigt, ist verboten.
Waren als reparierbar darzustellen, wenn sie es nicht sind, oder zu verschweigen, dass die Reparatur eingeschränkt ist, ist verboten.
Bietet ein Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren, muss ein harmonisiertes Label angezeigt werden.
Ein harmonisierter Hinweis, der Verbraucher über die gesetzliche Gewährleistung informiert, ist bereitzustellen.

Der harmonisierte Hinweis und das Label haben vorgegebene Formate. Sie müssen im Kaufprozess erscheinen, was eine Template-Änderung auf Produktseiten und je nach Umsetzung im Warenkorb oder Checkout bedeutet.

Was das als Arbeit bedeutet

Der Plan, den wir mit E-Commerce-Kunden verwenden:

Prüfen Sie jede Aussage auf der Seite. Produktbeschreibungen, Kategorieseiten, Banner, die Nachhaltigkeits-Landingpage, E-Mail-Vorlagen, Verpackungsbilder, Filterbezeichnungen und die Badges auf Produktkacheln. Exportieren Sie Produktbeschreibungen aus Ihrem PIM oder CMS und suchen Sie nach dem Vokabular: öko, grün, nachhaltig, natürlich, Klima, CO2, neutral, biologisch abbaubar, Planet, umweltfreundlich.

Die Liste ist immer länger als erwartet, weil sich Aussagen über Jahre hinweg aus Produktimporten, Lieferantentexten und Marketingkampagnen ansammeln.

Klassifizieren Sie jede Aussage. Belegt und konkret: behalten. Pauschal: umschreiben oder löschen. Auf Kompensation gestützt: löschen. Selbst erfundenes Siegel: löschen oder durch ein zertifiziertes System ersetzen.

Reparieren Sie das Datenmodell, nicht nur den Text. Wenn Nachhaltigkeitsaussagen in freien Textbeschreibungen leben, machen Sie das nochmal. Strukturierte Attribute für Recyclinganteil, Zertifizierungen mit Systembezug, Länge der Haltbarkeitsgarantie und Angaben zur Reparierbarkeit erlauben Validierung beim Import und eine konsistente, konforme Darstellung.

Setzen Sie den harmonisierten Hinweis und das Label um. Beide brauchen einen Platz im Seitentemplate und in Ihrer Übersetzungspipeline für jede ausgelieferte Sprache.

Passen Sie das Lieferanten-Onboarding an. Wenn Sie Fremdprodukte verkaufen, sind vom Lieferanten gelieferte Texte der Eintrittspunkt für nicht konforme Aussagen. Nehmen Sie Aussageanforderungen in Ihre Lieferantendatenspezifikation auf und validieren Sie beim Import.

Die GPSR-Schicht darunter

Die Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 gilt seit dem 13. Dezember 2024, und ihre Fernabsatzpflichten sind auf vielen Seiten immer noch unvollständig umgesetzt.

Für jedes online angebotene Produkt muss das Listing klar zeigen:

Name, eingetragenen Handelsnamen oder Marke des Herstellers, dazu eine Postanschrift und elektronische Kontaktdaten.
Liegt der Hersteller außerhalb der EU, Name, Postanschrift und elektronische Kontaktdaten der verantwortlichen Person mit Sitz in der EU.
Angaben zur Identifikation des Produkts, einschließlich Bild, Typ und Produktkennung.
Erforderliche Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen, in einer Sprache, die Verbraucher in dem Mitgliedstaat, in dem verkauft wird, leicht verstehen.

Online-Marktplätze tragen zusätzliche Pflichten, darunter eine zentrale Anlaufstelle für Behörden und Verbraucher, die Registrierung im Safety-Gate-Portal und das Handeln auf behördliche Anordnung zur Entfernung gefährlicher Produktlistings ohne unangemessene Verzögerung, in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Der wiederkehrende Fehler, den wir sehen, ist, das als Datenproblem der Rechtsabteilung zu behandeln statt als Schemaproblem. Kontaktdaten des Herstellers und verantwortliche Person in der EU sind Produktattribute. Sie brauchen Felder, sie brauchen Validierung, und sie müssen beim Import Pflicht sein. Wer es mit einem zusätzlichen Absatz im Template gelöst hat, hat am Ende tausende Listings, in denen dieser Absatz leer ist.

Es gibt außerdem eine Sprachdimension, die mehrsprachige Händler erwischt. Warnhinweise müssen in einer Sprache stehen, die im Verkaufsmitgliedstaat leicht verständlich ist, das heißt, Ihre Übersetzungspipeline muss Sicherheitstexte als Pflichtinhalt behandeln, nicht als optionalen Marketingtext.

Was danach kommt

Zwei Vorhaben, die man verfolgen, aber noch nicht bauen sollte.

Die Green Claims Directive würde eine verpflichtende Vorabprüfung für ausdrückliche Umweltaussagen einführen, mit unabhängiger Verifizierung, bevor eine Aussage verwendet wird. Sie hatte einen schwierigen Weg, und ihre endgültige Gestalt ist offen. Kommt sie, wird aus der Belegführung eine Zertifizierung statt einer internen Übung.

Der Digital Fairness Act wird als Kommissionsvorschlag für Ende 2026 erwartet und zielt auf Dark Patterns, personalisierte Preise, suchterzeugendes Design und Influencer-Marketing. Die Anwendung liegt realistisch 2028 bis 2030. Er ist jetzt wichtig, weil er signalisiert, welche Muster eine begrenzte Zukunft haben: falsche Dringlichkeitszähler, Drip Pricing, vorausgewählte Häkchen, Confirmshaming und generell Oberflächen, die davon leben, dem Nutzer die bevorzugte Option zu verstecken.

Wenn Ihre Konversionsrate an einem davon hängt, lohnt es sich, die Richtung zu kennen.

Warum sich die saubere Umsetzung lohnt

Es gibt einen Grund, das als mehr zu behandeln als eine Pflichtübung.

Strukturierte, geprüfte Produktinformationen sind dasselbe Gut, das gute Sichtbarkeit in der Suche, Rich Results und saubere Produktfeeds trägt. Schema.org-Produktmarkup will genau die Felder, die GPSR und die Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher verlangen: Hersteller, Kennungen, Garantiebedingungen, Materialzusammensetzung. Die Händler, die das als Datenprojekt statt als Template-Flickerei angegangen sind, hatten am Ende bessere Feeds, weniger Marktplatzablehnungen und bessere organische Sichtbarkeit.

Compliance und Merchandising wollen hier dasselbe, was nicht oft vorkommt.

Womit anfangen

Wenn Sie physische Waren an EU-Verbraucher verkaufen, investieren Sie einen Tag in drei Dinge:

Exportieren Sie Ihre Produktbeschreibungen und suchen Sie nach Umweltvokabular. Zählen Sie die Aussagen.
Prüfen Sie, welcher Anteil Ihres Katalogs Herstellerkontaktdaten und, wo relevant, eine verantwortliche Person in der EU hat. Prüfen Sie dann, ob es im Listing angezeigt wird.
Schauen Sie sich Ihr Produktseiten-Template an und klären Sie, wo der harmonisierte Gewährleistungshinweis hinkommt.

Das gibt Ihnen eine Aufwandsschätzung, und die brauchen Sie vor September.

Wir bauen und betreuen E-Commerce-Plattformen für Unternehmen, die in ganz Europa verkaufen, einschließlich Produktinformationsmanagement, mehrsprachiger Content-Pipelines und der strukturierten Daten, die sowohl Aufsichtsbehörden als auch Suchmaschinen wollen. Wenn Sie Hilfe bei der Katalogseite brauchen, schreiben Sie an office@c9group.dev.

Das größere regulatorische Bild steht in unserem Leitfaden zur EU-Digital-Compliance 2026, und mehr über unsere europäische Arbeit auf der Seite zum EU-Markteintritt.

Wir bauen Software statt Rechtsauskünfte zu erteilen. Ob eine konkrete Aussage belegt ist, ist eine Frage für Ihre Juristen, und wir bauen das System, das deren Antwort trägt.