OpenAI Ads Manager: die erste ChatGPT-Kampagne, Schritt für Schritt

OpenAI hat am 9. Februar 2026 begonnen, Werbung in ChatGPT in den USA zu testen. Nach einem geschlossenen Pilotprojekt von Februar bis April ist die Plattform für die Selbstregistrierung unter ads.openai.com geöffnet, und die Verfügbarkeitsliste nennt inzwischen 52 Länder, darunter fast die gesamte EU, das Vereinigte Königreich, Japan, Korea, Indien, Brasilien und die Golfstaaten.

Die folgenden Screenshots stammen aus unserem eigenen Werbekonto. Sie zeigen den Ads Manager Beta, wie er Anfang September 2026 aussieht. Das Produkt verändert sich schnell, also betrachten Sie die Oberfläche als Momentaufnahme und das Help Center als maßgebliche Quelle.

Was Sie hier eigentlich kaufen

Anzeigen erscheinen unterhalb einer abgeschlossenen ChatGPT-Antwort, als gesponsert gekennzeichnet und sichtbar von der Antwort getrennt. Eine Anzeige besteht aus Werbetreibendenname, Favicon, Überschrift, Beschreibung, Zielseite und optional einem quadratischen Bild. Eine Keyword-Liste gibt es nicht.

Wer die Anzeigen sieht, ist für jede Reichweitenschätzung entscheidend:

• Nur Nutzer der Tarife Free und Go. Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu bekommen keine Werbung.
• Keine Werbung an Konten, die als Konten von Personen unter 18 erkannt werden.
• Keine Werbung in temporären Chats und während des Tests keine im Browser ChatGPT Atlas.
• Keine Werbung in der Nähe sensibler oder regulierter Inhalte, dazu zählen persönliche Gesundheit, psychische Gesundheit und Politik. Politische Werbung ist vollständig untersagt.

Personalisierte Werbung ist im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz zum Start nicht verfügbar. Deshalb sind Custom Audiences für Kampagnen gesperrt, die diese Regionen ansteuern. Wer nach Deutschland oder Estland verkauft, plant also über das Gespräch, in dem die Anzeige erscheint, und nicht über eine Zielgruppenliste.

Die Auswahl läuft über eine relevanzgewichtete Zweitpreisauktion. Berücksichtigt werden Kontext und Absicht des laufenden Gesprächs, Ihre Zielseite, Überschrift und Beschreibung sowie die Kontexthinweise, die Sie auf Anzeigengruppenebene schreiben.

Schritt 1: Das Konto einrichten, bevor Sie eine Kampagne anlegen

Melden Sie sich unter ads.openai.com mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse an, hinterlegen Sie in den Einstellungen Ihr Markenlogo, legen Sie ein Abrechnungsprofil an, fügen Sie eine Karte hinzu und schließen Sie die Verifizierung ab.

Drei Felder lassen sich danach nicht mehr ändern: Land oder Region, Abrechnungswährung und Zeitzone. Ein Fehler dort bedeutet ein zweites Werbekonto, und jedes Konto braucht eine eigene E-Mail-Adresse. Abgerechnet wird nachgelagert: Ausgaben laufen auf, und Ihre Karte wird belastet, sobald das Konto eine zugewiesene Zahlungsschwelle erreicht. Beim Hinterlegen der Karte kann Ihre Bank eine vorübergehende Autorisierung über 100 US-Dollar anzeigen, die nach der Prüfung wieder freigegeben wird.

Noch etwas, bevor Sie Geld ausgeben. Ihre Zielseiten müssen für die Crawler von OpenAI erreichbar sein. Blockiert robots.txt die Bots OAI-AdsBot oder OAI-SearchBot, hat die Anzeige nichts zu lesen, und die Auslieferung leidet.

Schritt 2: Den Überblicksbildschirm lesen

Overview ist eine Aufgabenliste plus ein Leistungsdiagramm. Ausgaben, Impressionen, Klicks und CPC stehen oben für den gewählten Zeitraum, und die Aufgabenkarten weisen auf unfertige Einrichtungsschritte hin. In einem neuen Konto steht dort meist, was auch bei uns stand: keine Conversion-Ereignisse empfangen, Conversion-Einrichtung unvollständig.

Das ist die richtige Reihenfolge. Conversion-Messung schieben Sie nicht auf die zweite Woche, denn sie entscheidet darüber, welche Kampagnenziele Ihnen überhaupt offenstehen.

Schritt 3: Datenquelle und Conversion-Ereignis anlegen

Tools, dann Conversions. Das Einrichtungsfenster führt durch vier Schritte: Datenquelle anlegen, Conversion-Ereignis anlegen, Ereignis implementieren und protokollieren, Ereignis mit einer Kampagne verknüpfen. Im Reiter Event Stream prüfen Sie, ob tatsächlich Ereignisse ankommen.

Ereignisse lassen sich auf zwei Wegen senden, und beide zusammen sind der empfohlene Aufbau:

• Das OpenAI Pixel. Ein Browser-SDK. Sie legen ein Skript in den <head> jeder Seite, die gemessen werden soll, initialisieren es mit Ihrer Pixel-ID und rufen oaiq("measure", ...) auf, sobald die Aktion eintritt. Es gibt eine Einwilligungsfunktion: oaiq("consent", false) vor der Initialisierung, oaiq("consent", true) erst nach der Einwilligung. Solange die Einwilligung fehlt, sendet das Pixel nichts, und blockierte Ereignisse werden später nicht nachgereicht.
• Die Conversions API. Server zu Server, für die Ereignisse, die Ihr Server kennt und der Browser nicht.

Wenn Sie dieselbe Conversion über beide Wege senden, vergeben Sie dieselbe Event-ID, damit OpenAI sie entdoppeln kann. Seiten mit strenger Content Security Policy brauchen https://bzrcdn.openai.com in script-src sowie https://bzr.openai.com in connect-src und img-src.

Die Attribution hängt an einer Klickreferenz namens oppref, die an Ihre Zielseiten-URL angehängt wird. Das Pixel legt sie in einem First-Party-Cookie ab. Erhalten Sie sie über Weiterleitungen hinweg, sonst verlieren Sie die Verbindung zwischen Klick und Verkauf. In den ausgewiesenen Summen können außerdem modellierte Conversions stecken, einer von mehreren Gründen, warum OpenAIs Zahlen nicht exakt zu Ihrem Analysewerkzeug passen werden.

Schritt 4: Produktfeed hochladen, wenn Sie Produkte verkaufen

Händler müssen Anzeigen nicht einzeln bauen. Tools, dann Feeds, dann Create Feed, Namen vergeben und festlegen, wie die Produkte ankommen: CSV- oder TXT-Upload für gelegentliche manuelle Aktualisierungen, eine gehostete HTTPS-URL oder eine SFTP-Verbindung für automatisierte Übertragungen zwischen Servern.

Nehmen Sie möglichst eine der beiden letzten Varianten. Artikel verfallen nach zwei Wochen, eine manuelle CSV wird damit zur Daueraufgabe statt zur einmaligen Arbeit. Feed-Artikel sind während der Beta nur für Werbung nutzbar und erscheinen nicht in normalen ChatGPT-Gesprächen. Die Verarbeitung dauert je nach Größe Minuten bis Stunden, und die Fehler stehen im Upload-Verlauf.

Feed-Kampagnen nutzen anschließend einen eigenen Kampagnentyp und eine Anzeigenvorlage statt einzelner Anzeigen. Produktfilter entscheiden, welche Artikel eine Anzeigengruppe ausspielen darf.

Schritt 5: Die Kampagne anlegen

Create, dann Create campaign. Auf Kampagnenebene liegen Ziel, Budget, Laufzeit und Targeting.

Das Ziel ist die Entscheidung, die sich nicht zurücknehmen lässt. Es bestimmt Preismodell und Optimierung zugleich und ist später nicht mehr änderbar:

| Ziel | Sie zahlen für | Wofür | | --- | --- | --- | | Reach (CPM) | 1.000 Impressionen | Sichtbarkeit und Bekanntheit | | Clicks (CPC) | jeden gültigen Klick | Traffic auf eine Seite | | Conversions (oCPC) | jeden gültigen Klick, optimiert auf ein Conversion-Ereignis | eine gemessene Handlung nach dem Klick |

Conversions-Kampagnen brauchen eine funktionierende Datenquelle und ein unterstütztes Standard-Conversion-Ereignis, das bei der Erstellung gewählt und danach festgeschrieben wird. Eigene Ereignisse unterstützt oCPC noch nicht. Bestehende Reach- oder Clicks-Kampagnen lassen sich nicht umstellen. Die Wahl hier ist also in Wahrheit die Entscheidung, welche Kampagne in einem Monat noch läuft.

Targeting erfolgt auf Länderebene, in den USA zusätzlich nach Bundesstaat, DMA und Postleitzahl. Der Standort-Picker zeigt, was unterstützt wird, und OpenAI veröffentlicht den vollständigen Standortkatalog als CSV.

Unter dem Targeting liegen drei Felder, die man verstanden haben sollte, bevor man daran vorbeiscrollt.

Eligible platforms beschränkt die Auslieferung auf iOS App, Android App oder Web, wobei Web Desktop- und mobile Browser umfasst. Die Auswertung unterscheidet derzeit nur Mobile und Desktop, mobiles Web zählt als Mobile.

Landing page query parameters hängen Tracking-Werte an jede Ziel-URL der Kampagne. Unterstützt werden {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, {ad_account_id} und {oppref}. Hier gehört Ihr UTM-Schema hin, damit ChatGPT-Traffic in Ihrer eigenen Analyse getrennt auftaucht statt als nicht zugeordneter Verweis.

Custom audiences nehmen eine hochgeladene Liste aus E-Mail-Adressen, Telefonnummern, SHA-256-Hashes davon oder Google Advertising IDs entgegen. Für Einschluss-Targeting und Gebotsmultiplikatoren auf Anzeigengruppenebene sind mindestens 25.000 gematchte Nutzer nötig, empfohlen sind 100.000. Darunter taugt die Liste nur zum Ausschluss. Wie der Hinweis im Dialog sagt, gilt nichts davon für Kampagnen, die den EWR oder die Schweiz ansteuern.

Budget. Ein Tagesbudget ist ein Durchschnitt über sieben Tage, keine Tagesobergrenze. An einem einzelnen Tag können bis zum Doppelten anfallen, über den Zeitraum nie mehr als das Siebenfache. Unser Tagesbudget von 65 Euro weist ein Tagesmaximum von 130 Euro und ein Wochenmaximum von 455 Euro aus, genau diese Rechnung. Ein Gesamtbudget ist die strengere Kontrolle. Den Betrag können Sie später ändern, den Budgettyp nicht, und ein auf Tagesbudget umgestelltes Gesamtbudget lässt sich nicht zurückstellen. Die Mindesttagesbudgets sind pro Währung festgelegt: 25 US-Dollar in den USA, 15 Pfund im Vereinigten Königreich, 2.500 Yen in Japan, 725 Rupien in Indien.

Text customization ist standardmäßig aktiv, und die Beschriftung sollte man zweimal lesen: Eine KI erzeugt personalisierte und übersetzte Fassungen Ihrer Überschriften und Beschreibungen, die ohne Ihre einzelne Prüfung oder Freigabe ausgespielt werden können. Bei regulierten Aussagen, geschützten Formulierungen oder Märkten mit festgelegtem Rechtstext schalten Sie das ab. Sonst ist es kostenlose Abdeckung in Sprachen, die Sie nicht selbst geschrieben haben.

Schritt 6: Anzeigengruppe bauen und Kontexthinweise schreiben

Die Anzeigengruppe trägt das Gebot, die Standard-Ziel-URL und die Kontexthinweise.

Die Gebotsstrategie steht auf Maximize results. Sie setzt und justiert Gebote automatisch auf das Kampagnenziel hin, innerhalb des Budgets. Optimiert wird auf Menge, ein CPA- oder CPC-Ziel wird nicht zugesichert. Wählen Sie Manual: Max bid, wenn Sie eine Obergrenze brauchen. Für manuelle CPC-Kampagnen empfiehlt OpenAI einen Start zwischen 3 und 5 US-Dollar pro Klick. Bei oCPC ist der Bid Cap ein conversion-orientierter Wert, für den es noch keine Empfehlung gibt.

Kontexthinweise ersetzen Keywords und verhalten sich völlig anders. Sie beschreiben die Gespräche, Themen und Bedürfnisse, für die Ihr Angebot relevant ist, und lenken das Matching, ohne exakte Regeln zu sein. Das Beispiel aus dem Help Center trifft es: nicht „Laufschuhe“, sondern „gedämpfte Alltagslaufschuhe für Einsteiger im Training für ihren ersten 5-Kilometer-Lauf“. Schreiben Sie, was das Produkt ist, wem es hilft und wann es nützt. Ein Thema pro Anzeigengruppe, und alles, was andere Texte oder eine andere Zielseite bräuchte, kommt in eine eigene.

Schritt 7: Die Anzeigen schreiben

Eine Anzeige besteht aus einer Überschrift mit bis zu 50 Zeichen und einer Beschreibung mit bis zu 100, dazu eine Zielseite und optional ein Bild. OpenAI empfiehlt deutlich weniger als das Maximum: 16 bis 24 Zeichen für die Überschrift, 32 bis 48 für die Beschreibung. Bilder müssen PNG oder JPG sein, quadratisch, höchstens 1200 mal 1200 Pixel und öffentlich erreichbar.

Schreiben Sie mehrere Anzeigen pro Gruppe, und geben Sie jeder einen anderen Blickwinkel statt derselben Aussage in neuen Worten. Das System braucht Varianz, um Treffer zu finden, und eine Beschreibung, die die Überschrift wiederholt, verschenkt die einzige weitere Zeile, die Sie haben. Verlinken Sie die Seite, die die Anzeige einlöst, nicht die Startseite.

Die Obergrenzen pro Konto liegen bei 5.000 Kampagnen, 5.000 Anzeigengruppen und 5.000 Anzeigen.

Schritt 8: Starten und richtig abwarten

Anzeigen durchlaufen vor der Auslieferung eine Prüfung. Nach dem Start sind Impressionen und Klicks innerhalb von 24 Stunden zu erwarten, und die Auswertung hinkt der Auslieferung um bis zu sieben Stunden hinterher. Beurteilen Sie nichts am ersten Nachmittag.

Steht in einer Zeile Not serving, wie im Screenshot oben in diesem Artikel, zeigt ein Zeiger auf den Status den Grund. Üblich sind: Anzeige noch in Prüfung, Kontoverifizierung unvollständig, Kampagnenbudget aufgebraucht, Enddatum in der Vergangenheit oder ein Zahlungsproblem. Die Auswertung umfasst Impressionen, Klicks, Ausgaben, CTR, durchschnittlichen CPC, durchschnittlichen CPM und Conversions, als Tabelle, als Diagramm oder als CSV-Export.

Ein Hinweis zum Pausieren: Änderungen brauchen Zeit, bis sie überall greifen, Anzeigen können bis zu 24 Stunden weiterlaufen, und diese Ausgaben sind abrechenbar.

Was das heute wert ist

Für ChatGPT Ads gibt es keine veröffentlichten Benchmarks. OpenAI sagt das selbst, und wer Ihnen im September 2026 einen ChatGPT-CPA nennt, nennt eine Stichprobe von eins. Ehrlich beschrieben ist das eine günstige, frühe Auktion mit einem ungewöhnlichen Matching-Modell, an einem Ort, an dem inzwischen sehr viele Kaufentscheidungen beginnen.

Zwei Dinge entscheiden zwischen brauchbarem Test und verbranntem Budget. Richten Sie die Conversion-Messung vor der ersten Kampagne ein, nicht danach. Und schreiben Sie Kontexthinweise so, wie Sie einem Kollegen das Problem Ihres Kunden beschreiben würden, denn das kommt dem, was das System liest, viel näher als eine Keyword-Liste.

Wenn Sie die Messseite sauber aufgesetzt haben wollen, mit Pixel, Conversions API und der Einwilligungsschranke, die beides in der EU rechtmäßig hält, schreiben Sie uns.