Hetzner Cloud 2026 年评测：写给准备离开 AWS 或 Azure 的团队

Hetzner Online GmbH 是一家私人持有的德国主机服务商，成立于 1997 年，总部位于 Gunzenhausen。它在德国、芬兰、美国和新加坡出售云服务器，并在其位于德国和芬兰的自有数据中心园区出售独立服务器。

带宽几乎免费，独立服务器和 GPU 服务器就在云旁边，同属一份德国合同。但 Hetzner 卖的是计算、存储、网络和 DNS，此外几乎没有别的：没有托管数据库，没有托管 Kubernetes，也没有可用区。而且 2026 年对它的客户来说并不好过。新开的 CPX 和 CCX 云服务器价格是 3 月时的 3.0 至 3.6 倍，自 6 月 26 日起，新客户以及部分老客户创建云服务器受到限制。

我们于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查了价格、条款和状态。本文属于一个系列，该系列把 24 家欧洲提供商与 AWS 和 Azure 进行对比；总览文章把它们放在一起比较。这里的所有内容都来自 Hetzner 的文档、条款、价格数据、状态页和法律声明，以及用户报告，每一条都在其来源处核查过；我们没有开账户。

概览

能构建什么

Hetzner 有两条产品线，各有独立的控制台和 API：Hetzner Cloud 提供虚拟服务器及其周边服务，Robot 提供独立服务器、出售二手硬件的 Server Auction 和机柜托管。Robot 只在三个欧洲位置提供。

基础设施层之上的一切，要么你自己运行，要么从别人那里买。访问控制只到项目角色和项目 API 令牌为止，没有按资源设置的策略。Object Storage 有版本控制和 Object Lock，但没有复制、事件通知、静态网站托管或标签。

工具链不错。Cloud API 有公开的 OpenAPI 规范，每个项目每小时允许 3,600 次请求。Terraform provider（partner 级别，下载量约 2050 万次）、CLI、Go 和 Python SDK，以及 Kubernetes controller manager 和 CSI 驱动都由 Hetzner 自己维护；provider、CLI、controller manager 和驱动在 2026 年 10 月 5 日至 12 日之间都发布了新版本。API 也确实会变：Hetzner 删除字段和端点时提前 1 至 6.5 个月通知。

价格

所有价格均为标价，单位欧元，不含增值税，取自 Hetzner 官网自身加载的价格数据。云服务器按开始计费的小时数收费，直到达到每月上限；本文计价的每个套餐，用满一个月都按上限付费，无论服务器开机还是关机。我们按纽伦堡计价，因为 Hetzner 的套餐页面把纽伦堡（而不是 Falkenstein）列为 CPX22 及更大规格和所有 CCX 套餐的可订购位置；三个欧盟位置的价格相同。

工作负载 A：一台小型服务器

工作负载 A 是一台 2 vCPU、4 GB 内存的虚拟机，至少 40 GB 磁盘，一个 IPv4 地址，1 TB 出站流量和 100 GB 对象存储。它每月 26.48 欧元：一台 CPX22（2 个共享 AMD vCPU，4 GB，80 GB NVMe）19.49 欧元，一个 Primary IPv4 0.50 欧元，以及 Object Storage 基础价 6.49 欧元，其中包含 1 TB 存储。出站流量在服务器的 20 TB 额度之内。规格正好的 CX23 为 5.49 欧元，可以让总价降到 12.48 欧元，但 Hetzner 在 10 月 15 日把它列为不可用。

AWS 对同样的工作负载收费 112.37 欧元，Azure 为 116.15 欧元。差额大部分来自出站流量，两家都对每月前 100 GB 之外的部分计费：AWS 每 TB 80.30 欧元，Azure 77.62 欧元。

工作负载 B：小型生产系统

工作负载 B 包括三台 4 vCPU、16 GB 内存的虚拟机，每台带一个公网 IPv4；300 GB 块存储；一个负载均衡器；一个高可用 PostgreSQL；1 TB 对象存储，外加 100 万次 PUT 请求和 1000 万次 GET 请求；一个 Kubernetes 控制平面；以及 2 TB 出站流量。

没有 4 vCPU、16 GB 的共享套餐可以订购，所以共享一列用大一档的 8 vCPU CPX42。两个总价都不含数据库和控制平面，它们要由你的团队在额外的服务器上运行：一台 CCX13（2 个独享 vCPU，8 GB，即这里的数据库规格）每月 42.99 欧元，主库加备库需要两台。AWS（1,082.61 欧元）和 Azure（1,091.88 欧元）两者都包含；把这两项去掉，它们的总价仍约为 Hetzner 共享 vCPU 总价的三倍。

出站流量、IP 地址与存储

每台欧盟云服务器每月至少包含 20 TB 出站流量（CCX63 最多 60 TB），超出后每 TB 1.00 欧元；入站流量和内部流量免费。用量达到额度的 75% 和 100% 时会发出提醒，但不会停止流量，我们也没有找到通用的支出上限。美国服务器的包含量从 1 TB 起，新加坡服务器从 0.5 TB 起，超出部分每 TB 7.40 欧元，而且那里的服务器更贵（一台 CCX13 在美国为 43.49 欧元，在新加坡为 53.99 欧元）。

一个 Primary IPv4 每月 0.50 欧元，IPv6 免费，独立服务器上的一个 IPv4 为 1.70 欧元。Volumes 每 GB 每月 0.0572 欧元，备份为服务器价格的 20%。Object Storage 的请求免费，超出所含 1 TB 的存储约为每 TB 每月 6.35 欧元，每个对象至少按 64 kB 计费。

你在注册时选择欧元或美元，之后不能更改。账单按月后付；没有免费套餐、试用额度，也没有针对任何群体的折扣。

独立服务器与 GPU 服务器

独立服务器起价为每月 57.30 欧元（限量库存型号），一台 AX42-1 为 97.30 欧元，外加 49 欧元开通费，Server Auction 的二手硬件起价 68.70 欧元。GPU 只以独立服务器形式提供：GEX45（RTX PRO 4000 Blackwell，24 GB）每月 212.30 欧元，外加 209.00 欧元开通费；GEX63（RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q，96 GB）997.30 欧元，外加 999.00 欧元；GEX131 1,497.30 欧元起，外加 1,499.00 欧元。没有 H100、H200、B200、L40S 或 L4。Hetzner 给出的交付时间是：GEX131 通常为 10 至 12 个工作日，芬兰的 GEX63-1 要数周。

2024 年底以来的价格变动

Hetzner 把内存和 NVMe 的采购价格列为 2026 年每一轮调价的原因。它没有解释为什么 CPX 和 CCX 系列的涨幅约为 CX 和 CAX 的三倍。服务器会保持创建时的价格，直到调整规格为止，所以同一账户里两台相同的服务器可能价格不同。

可靠性

这里的可用区是什么

Hetzner 没有可用区。一个位置就是一座城市里的一个数据中心园区；网络区域是可以共享私有网络的一组位置。一个私有网络可以横跨 Falkenstein、纽伦堡和赫尔辛基，但它们是两个国家的三座城市，所以在我们看来，这里的多位置设计更接近 AWS 的多区域，而不是多可用区。我们没有园区之间的实测延迟。美国和新加坡每个网络区域只有一个位置，区域内没有可以故障转移的地方。AWS 和 Azure 在法兰克福各有三个可用区，位于 100 公里范围内的不同建筑。

在一个位置内，分散放置组可以把最多 10 台服务器放在不同的物理主机上。Hetzner 没有说明机架、供电或网络是否分离。它的园区由多栋独立建筑组成，状态页会写出它们的名称（FSN1-DC1 至少到 FSN1-DC16），但云客户无法选择。没有托管数据库，也就没有备库可描述：你自己运行的副本放在另一台主机上，或者另一座城市。

10 月 15 日，套餐页面只在纽伦堡和赫尔辛基列出 CPX22 及更大规格以及所有 CCX 套餐。价格数据中仍有它们在 Falkenstein 的价格，所以我们理解为库存耗尽，而不是下架。

SLA

云 SLA 自 2026 年 3 月 16 日起生效，只覆盖云服务器：每台服务器每月 99.9% 的可用性，以“商业上合理的努力”达成。赔偿等于超出阈值的停机小时数乘以小时费率；按 Hetzner 自己的例子，30 天的月份里停机 185 分钟，赔 0.87 欧元。赔偿以不可退款的云服务抵扣额支付，上限为该服务器月账单的 100%，并且“不提供其他救济方式”。客户须在当月结束后 14 个日历日内提出索赔。

排除在外的有：至少提前 24 小时宣布的维护、规格调整、“必要的热迁移”、DDoS 和黑客攻击，以及第三方网络问题；2026 年至少有两次故障被归因于攻击。我们没有找到 Volumes、负载均衡器、网络或 Object Storage 的 SLA。独立服务器有每年 99.9% 的网络目标，没有赔偿；一般条款把普通过失的责任上限定为该产品的月价格。

AWS 承诺跨两个或更多可用区 99.99%，单个实例 99.5%；Azure 承诺跨可用区 99.99%，使用 Premium SSD 的单台虚拟机 99.9%。AWS 受理索赔直到第二个账单周期结束，Azure 为 60 天内。

状态页与故障

状态页显示进行中的条目和最近约七天已解决的事件，没有存档。更早的条目只能通过直接 URL 访问。除了条目上一行字的原因说明之外，我们没有找到事后复盘报告，而且有用户反映，有些故障从未出现在状态页上（见下文）。

支持

只有一个支持等级，包含在价格中；我们没有找到付费选项。对于云产品，Hetzner“全天候（24/7/365）”回复工单；订单、发票和账户问题在周一至周五 8:00 至 18:00（CET）处理，电话线路也是同样的工作日时间。任何时间都有人接听的数据中心热线只面向持有电话密码的独立服务器客户。支持语言为德语和英语。

Hetzner 没有公布任何严重级别的响应时间，而且只支持基础设施。云服务器是“非托管产品”，云服务器上的 Windows 不提供支持；对于独立服务器，Hetzner 不支持“任何软件或操作系统”。即便如此，它附带的支持等级全天候受理技术工单，而 AWS 免费的 Basic 等级做不到：Basic 客户不能开技术支持工单。Azure 的 Basic 等级同样没有设定响应目标。

注册账号

任何人都可以注册，个人或企业均可，需要电子邮件地址、联系方式和账单地址。每个新账户都要经过风险评估，评估使用注册数据、技术特征以及一家 Hetzner 未具名的外部服务商；最终由 Hetzner 员工作出决定。被标记的账户必须提交一份政府签发的身份证件副本，由 Hetzner 员工或 iDenfy 审核（iDenfy 会保留数据两个月），或者用信用卡预付一笔款项，这笔款项只有在账户关闭时才退还。Hetzner 在 Hacker News 上的官方账号还曾提出可以改为通过 PayPal 支付 20 欧元。

首单规模大或金额高是拒绝的理由之一，Hetzner 建议新客户从小规模开始。条款允许 Hetzner 在 5 个工作日内拒绝订单，如果核验未通过，它“出于安全原因”不提供具体细节。

每个账户的默认配额为 20 个共享 vCPU 和 8 个独享 vCPU。提额需要手动申请，“只有在你成为我们的客户满一个月并付清第一张发票后才可以”；默认封锁的 SMTP 端口 25 和 465 要开放，也适用同样的规则。所以工作负载 A 第一天就能搭起来，工作负载 B 不行：三台 CCX23 需要 12 个独享 vCPU，而配额是 8 个；三台 CPX42 需要 24 个共享 vCPU，而配额是 20 个。AWS 文档写明的标准实例默认配额为 5 个 vCPU，所以新的 AWS 账户也得申请，但它第一天就可以申请。

然后是容量。自 2026 年 6 月 26 日起，Hetzner 限制“新客户和部分现有客户”创建云服务器，现有客户是“随机”选中的，理由是“持续的高需求以及所需硬件组件供应有限”。一个新账户可能通过了核验，却仍然无法在某个位置创建服务器。截至 2026 年 10 月 16 日，该限制仍未解除。

合规与数据保护

Hetzner 把它的 C5 结果称为认证；但 BSI 不签发 C5 证书，C5 是由提供商聘请的审计师出具的鉴证报告（Myra Security）。

数据处理协议（DPA）通过在线勾选方框签订；Hetzner 不签个别的 DPA。子处理者清单（2024 年 8 月 6 日的 1.0 版）列出了 Hetzner 的芬兰、美国和新加坡子公司以及机柜托管运营方 NTT 和 QTS，并写明当你选择欧盟位置时服务器数据留在欧盟，所有位置的支持都从欧盟提供。

无论你选择哪个位置，客户主数据、合同和账单数据都“只在欧盟境内”处理。你存储在美国或新加坡服务器上的数据会传到该国，Hetzner 说依据是“你在选择产品位置时给予的明确同意”；没有提到标准合同条款。Hetzner 说，它在德国只接受德国机关和法院的请求和法院命令，在芬兰只接受芬兰机关和法院的，并指出这些机关可能根据国际协议转交数据。

谁控制它

Hetzner Online GmbH 在 Amtsgericht Ansbach（安斯巴赫地方法院）登记（HRB 6089），由 Martin Hetzner、Stephan Konvickova 和 Günther Müller 管理。它没有上市，我们也没有发现外部投资者或非欧洲母公司。一家第三方登记数据聚合网站称 Martin Hetzner 为股东；我们没有看到登记册摘录。Hetzner 在 Hacker News 上的官方账号于 2024 年 12 月写道：“我们是一家私人所有的公司，没有股东”。结合聚合网站的记录，我们把这句话理解为没有外部投资者。

Hetzner Online GmbH 是所有位置的签约方；Hetzner Finland Oy、Hetzner US LLC（纽约）和 Hetzner Singapore Pte. Ltd. 负责当地工作。Falkenstein、纽伦堡和 Tuusula 的园区归 Hetzner 自有；在 Ashburn、Hillsboro 和新加坡，它在 NTT 和 QTS 运营的建筑里运行自己的服务器。软件也是自己的：KVM 加上自研工具和自研网络控制器，不是 OpenStack。

迁出

把数据迁出很便宜。从一台欧盟云服务器迁出 10 TB 不需额外付费；从 Object Storage 迁出要 9.00 欧元，因为包含 1 TB，其余每 TB 1.00 欧元。如上所述，美国和新加坡的额度要小得多。

磁盘就难一些。API 可以创建快照，但没有下载或上传镜像的端点。要把磁盘导出，就得启动救援系统，通过 SSH 用 dd 复制出来，一位用户的文章描述了这个过程；2025 年 6 月的一条评论确认快照仍然无法下载。Object Storage 用 GET、PUT 和 LIST 就能顺利复制出来，但任何基于 S3 事件或复制构建的东西都得重建。

Hetzner 上的 Kubernetes 就是你自己安装的那一套（上游 Kubernetes、k3s 或 Talos）加上 Hetzner 的 controller manager 和 CSI 驱动，所以工作负载很容易迁走。锁定点在于：为 hcloud Terraform provider 编写的防火墙、网络和负载均衡器定义，DNS 区域（不支持 DNSSEC），以及通过 vSwitch 把云服务器和独立服务器耦合在一起的任何设计。这些都不存放数据。

云资源删除后即停止计费。一般条款（2021 年 10 月 27 日的 2.0.0 版）允许任何一方提前 30 天通知、在月底终止合同，但没有说明终止后你的数据会怎样。我们没有核实独立服务器的取消条款。

用户反馈

下面每个主题都至少有两份独立的报告作依据，或者有一份报告并得到 Hetzner 文件的证实。这些是用户的说法，不是我们的测量结果。

• 价格。用户反映，同样的算力，账单比 DigitalOcean 或 AWS 低得多，独立服务器尤其如此（一次从 DigitalOcean 的迁移，2026 年 3 月；“和 AWS 相比好得近乎离谱”，2026 年 2 月）。两者都早于关键的几轮涨价：第一篇中的 AX162-R 在 2026 年 4 月 1 日前为 207.30 欧元，之后为 242.30 欧元，而现在的 AX162-1 为 612.30 欧元。
• 支持。用户反映，工单一旦到了工程师手里，对方专业、直接，响应时间从不到一小时到整整一个工作日不等（约 45 分钟，“说话很直”，2024 年 11 月；几小时到“整整一个工作日”，2025 年 5 月；“每一次都是一流的”，2026 年 2 月）。
• 身份核验。用户反映被要求提供身份证件、iDenfy 视频自拍或预付款，有些人转去了别家（视频人脸扫描，2024 年 5 月；护照和摄像头核验，转去了 Scaleway，2026 年 5 月）。Hetzner 的反欺诈常见问题描述了同样的检查。
• 状态页。用户反映，有些故障从未出现在状态页上，或者仍未恢复时就被标为已修复（Storage Box 故障“从未反映在他们的状态页上”，2025 年 5 月；一次 API 故障仍在失败时就被报告为已修复，2025 年 12 月）。
• Object Storage。用户反映出现错误、超时和请求缓慢（“完全不可靠（错误、缓慢等等）”，2026 年 4 月；“创建和更新对象时不断超时”，2026 年 4 月）。
• 库存。有用户反映，在正式限制之前的几个月里，便宜的云套餐就“经常缺货”（2026 年 6 月），6 月 26 日的状态条目以及 CX 和 CAX 套餐上的“不可用”标签都印证了这一点。
• 2026 年 6 月这一轮调价。用户反映，它没有过渡期就作用于新订单，打断了原定的迁移计划（“怎么能在没有过渡期的情况下把价格翻倍……？”；原本冲着 AX162 的价格打算迁移过来；均为 2026 年 6 月）。
• 滥用警告。用户反映收到网络扫描警告，起因是软件的默认设置，尤其是 IPFS 会探测私有地址段（kubo issue 10327，2024 年 1 月；因运行 IPFS 守护进程而被威胁终止服务，2025 年 11 月）。Hetzner 的服务器锁定处理指南把网络扫描列为锁定服务器的理由之一。

并非每个人都遇到过问题：一位拥有数百台云服务器的用户说从没遇到过这类问题，另一位则说，只要按冗余来设计，独立服务器多年来都“非常出色”。

适合谁，谁该另寻他处

Hetzner 适合具备 Linux 和 Kubernetes 运维能力、在欧盟运行无状态服务或自管技术栈的团队，适合大带宽的工作负载，也适合任何想在一份欧洲合同下把独立服务器或 GPU 服务器和云虚拟机放在一起的人。如果你的团队已经自己运行 PostgreSQL 和 Kubernetes，即便按 2026 年的价格，与 AWS 和 Azure 之间的差价也足够支付那些额外的服务器。

如果你需要托管数据库或托管 Kubernetes、一个区域内跨可用区的高可用、公开的支持响应时间、自动扩缩容时可以依赖的容量、美国或亚洲的便宜出站流量，或者一个永远不要求身份证件的注册流程，就去别处看看。如果你打算迁移，请在当天确认你能创建所需的服务器：截至 2026 年 10 月 16 日，容量限制仍未解除。

资料来源

于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查。

价格

• Cost-Optimized、Regular Performance 和 General Purpose 套餐，以及云服务总览
• 价格 API和 Server Auction 价格
• 2026 年 6 月的价格调整表和存档的 2026 年 4 月价格调整表
• 关于 2026 年 4 月和 2026 年 6 月调价的声明、相关常见问题，以及 2 月和 2026 年 4 月的开通费声明
• IP 地址价格、云计费常见问题、付款概览和价格结构
• Object Storage、AX 独立服务器、GPU 服务器和订单处理时间

条款与 SLA

• 云服务器和 vServer 服务协议和云 SLA 页面
• Terms and Conditions，2.0.0 版和隐私政策
• Hetzner 的数据保护和子处理者清单

文档

• 位置、放置组、Volumes、负载均衡器、服务器、服务器常见问题和云服务常见问题
• Cloud API 参考、OpenAPI 规范和更新日志
• Object Storage 概览、支持的 S3 操作和 Storage Box
• 数据中心、DDoS 防护和 DNS
• Terraform provider、CLI、cloud controller manager 和 CSI 驱动
• 账户入门、反欺诈常见问题和服务器锁定处理指南
• 支持、支持团队工作时间和技术和组织措施
• 证书、认证页面、ISO 27001 证书和 BSI C5 摘要
• The Hetzner Cloud network stack（Hetzner 博客，2026 年 10 月 8 日）

状态与故障

• 状态页以及上表中链接的事件条目

公司与所有权

• 法律声明和关于我们
• Hetzner 在 Hacker News 上的官方账号，2024 年 12 月
• 二手资料：companyhouse.de（登记数据聚合网站）和 Myra Security 关于 C5 鉴证报告的说明

用户报告

• 文章：DigitalOcean to Hetzner migration（2026 年 3 月）、Made in EU: it was harder than I thought（2026 年 2 月）、backing up Hetzner snapshots locally（2023 年 7 月，评论截至 2025 年）
• GitHub：kubo issue 10327
• Hacker News：40304496、42279064、44038591、44039063、44039688、44040333、45816645、46055525（Hetzner）、46350995、46353221（Hetzner）、47094507、47711677、47738071、48125822、48541486、48541726、48542338