IONOS Cloud 2026 年客观评测：写给准备离开 AWS 或 Azure 的团队

IONOS Cloud 是 IONOS 的基础设施云。IONOS 是一家在法兰克福上市的德国主机服务集团，United Internet 持有其 63.8% 的股份；这个平台的前身是 ProfitBricks。IONOS 出售好几款名为“cloud”的产品。本文讨论的是在 cloud.ionos.com 和 cloud.ionos.de 上出售的 IaaS 平台（Compute Engine、Managed Kubernetes、托管数据库、Object Storage），而不是其虚拟主机业务中的 VPS 或云服务器产品。

在我们的生产工作负载上，本系列能卖齐每一部分的提供商中，IONOS 的总价最低：法兰克福每月 436.79 欧元，是 AWS 价格的 40%，包括高可用 PostgreSQL、带 SLA 的免费 Kubernetes 控制平面、2 TB 免费出站流量和 7×24 小时电话支持。这个总价建立在关于数据库核心的一个假设之上，下文会解释。弱点：IONOS 的“可用区”是同一数据中心里的另一台主机，数据库备库的位置文档未载明，只有企业可以注册，而且 2026 年 5 月所有位置的资源开通约有 36 小时缓慢或不可用。

本文属于一个系列，该系列把 24 家欧洲云提供商与 AWS 和 Azure 进行对比；总览文章把它们放在一起比较。下文所有内容均于 2026 年 10 月 15 日和 16 日对照 IONOS 的文档、法律条款、价目表和状态页、IONOS Group 的年报以及用户报告核查过，每一条都在其来源处核查。我们没有开账户，也没有运行工作负载。

概览

能构建什么

下面所有内容都在 IONOS 的服务目录和价目表中；很少有服务标注生命周期状态。

完全没有的：函数、无服务器容器、Kafka 以外的托管队列、搜索服务、KMS 或机密管理服务、MySQL 引擎，以及 H200 以外的任何 GPU 虚拟机。API Gateway 已于 2025 年 12 月 31 日停止提供。Object Storage 没有 IAM、STS 和存储桶通知；合同所有的存储桶（de/fra/2 中唯一的类型）也没有访问日志和跨区域复制（“即将上线”）。

控制台是 Data Center Designer（DCD）：你在画布上画出服务器、卷和网络，然后把它们作为一个变更集一次性开通。它背后是带 OpenAPI 3.0.3 文档的 Cloud API v6、ionosctl CLI，以及 registry 中 partner-premier 级别的 Terraform provider（v6.7.39，2026 年 10 月 13 日发布），另外还有 Pulumi、Ansible 和 Crossplane。没有公开的价格 API。

Kubernetes 新版本来得晚：1.35 版于 2026 年 8 月 28 日推出，比上游晚 254 天；最近五个版本滞后 83 至 254 天。2026 年 10 月 15 日时，1.36 版尚未提供。

价格

IONOS 标价，单位欧元，不含增值税，取自其欧元价目表，于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查，区域为法兰克福（de/fra/2），每月按 730 小时计，各位置价格相同。存储和 IP 地址按每 30 天计价，我们折算到 730 小时；IONOS 把 1 TB 算作 1,024 GB。打开 cloud.ionos.com/prices 的读者看到的是美国公司的美元价格；欧元价目表在文档中。

工作负载 A，入门配置：一台 2 vCPU、4 GB 内存的虚拟机，40 GB 磁盘，一个 IPv4 地址，1 TB 出站流量和 100 GB 对象存储。

AWS 在法兰克福对同样配置收费 112.37 欧元，Azure 116.15 欧元，所以 IONOS 的价格是两者的 28%。如果使用免费但动态的第一个 IPv4 地址（“它可能在虚拟服务器运行期间或重启时发生变化”），总价为 26.91 欧元；换成 Basic Cube S 则为 15.27 欧元。不过，Cubes 面向的是“由应用而不是基础设施实现故障转移”的工作负载，SLA 为 99.9%，支持响应目标为 6 小时。

工作负载 B，小型生产系统：三台 4 vCPU、16 GB 内存的虚拟机，每台一个 IPv4 地址，300 GB SSD 块存储，一个负载均衡器，2 vCPU、8 GB 内存、100 GB 存储的 PostgreSQL（主库加备库），1 TB 对象存储外加 100 万次 PUT 请求和 1000 万次 GET 请求，一个 Kubernetes 控制平面和 2 TB 出站流量。

AWS 用 m7i.xlarge 对工作负载 B 收费 1,082.61 欧元，Azure 用 D4s_v5 收费 1,091.88 欧元：按共享 vCPU 计，IONOS 的价格是两者的 40%；按独享核心计，是 AWS 的 56%。差距大部分来自虚拟机（AWS 上 528.89 美元）、出站流量（AWS 上 171.00 美元）、高可用数据库（AWS 上含存储 320.13 美元，这里为 183.55 欧元）和 EKS 控制平面（73.00 美元）。与 AWS 相比，这里只有预留 IPv4 地址更贵：每月 5.07 欧元，而 AWS 为 3.65 美元，与 Azure 相同。

总价中有两个假设。数据库按每个节点一个 IONOS 核心对应“2 vCPU”计价，因为 IONOS 2024 年 10 月的价格页把这个单位称为“Dedicated Core (2 Threads)”（独享核心，2 线程）；如今的 PostgreSQL 价格行已不再这样写。如果一个核心现在指一个线程，工作负载 B 为 524.39 欧元，略高于 UpCloud 的 520.33 欧元。数据库存储按每个节点计一次，IONOS 对此没有明确说明。备份和工作节点不计在内；按自 2025 年 4 月 1 日起执行的 Kubernetes 节点价格，基于 vCPU 的工作节点每个 vCPU 比同等虚拟机贵 42%，每 GB 内存贵 25%。

出站流量和 IPv4。每份合同每月前 2 TB 免费，之后每 GB 0.030 欧元，分档递减，超过 150 TB 后为 0.015。额度按合同计算，所以工作负载 B 会用满它；之后每 TB 30.72 欧元，而 AWS 和 Azure 在各自免费的 100 GB 之外每 TB 分别为 80.30 欧元和 77.62 欧元。入站流量、同一国家内 IONOS 数据中心之间的流量以及 Object Storage 请求免费。一个预留 IPv4 地址每 30 天 5.00 欧元；IPv6 免费。

计费。计算按小时计价，Cubes 按分钟计费。付款方式为银行卡或 SEPA 直接扣款。Cost Alert 在达到阈值时发送电子邮件，但“不执行任何其他操作”；我们没有找到硬性支出上限。1 年或 3 年期的 Savings Plans 覆盖独享核心和内存。

GPU。唯一的 GPU 虚拟机是 NVIDIA H200 PCIe，每 GPU 小时 3.00 欧元，位于法兰克福和 Worcester，而 AWS 为 8.47 美元（在斯德哥尔摩；法兰克福不出售），Azure 在法兰克福为 13.78 美元。默认每份合同一台 H200-S。GPU 虚拟机没有 SLA，可能因紧急维护而“不经事先通知”重启；2026 年 6 月 18 日至 9 月 21 日，状态页警告称，由于“对 GPU 服务器的需求异常高”，会出现开通错误。其他显卡只以独立服务器形式提供。

价格变动。从 2024 年 10 月到 2026 年 10 月，计算、存储、IPv4、出站流量、负载均衡器和数据库核心的价格都没有变化。有三项变了：

我们无法判断节点价格是提高了现有集群的费用，还是新开了一条价格线。一般条款允许每季度最多调价一次，至少提前一个月通知，并给予终止合同的权利。

可靠性

可用区是什么。在一个位置内，你可以把服务器和卷固定到 Zone 1、2 或 3；Zone 1 中的服务器或存储设备“与分配到 Availability Zone 2 的服务器或存储设备位于不同的资源上”。我们找到的 IONOS 页面中，没有一页说可用区是独立的建筑、供电或网络，存储页面描述的是同一个数据中心里不同的物理资源，所以我们这样理解（术语表中“区域内的不同位置”的说法更宽松）。在 AWS 和 Azure 上，一个可用区是一个或多个拥有独立供电、制冷和网络的数据中心。

第二栋建筑意味着第二个位置。法兰克福有三个：位于 Equinix 的 de/fra/1、位于 Digital Realty 的 de/fra/2，以及运营方未具名的较老的 de/fra。它们之间的流量免费，但每个位置都有自己的虚拟数据中心、存储端点和 IP 地址，所以它们之间的故障转移要你自己搭。柏林是德国的另一个选择。

数据库备库。PostgreSQL 集群有一个主库和若干温备库，后者“不处理读请求”。复制默认是异步的，所以“集群在故障转移时可能丢失部分已提交（尚未复制）的事务”；可应要求改为严格同步复制。备库放在哪里、故障转移需要多长时间，均未说明。AWS 和 Azure 把同步备库放在另一个可用区，并标明故障转移需要 60 至 120 秒。

SLA。IONOS 的 SLA（由你的签约方 IONOS Cloud GmbH 发布，08/2026 版，德语）承诺以“wirtschaftlich angemessene Anstrengungen”（“商业上合理的努力”）达成各项目标：

• 计算可用性按你的所有实例取平均，所以在许多虚拟机中坏掉一台，几乎不会影响这个数字。
• 索赔须在账单月结束后两周内以书面形式提出，附上每个资源的 ID、故障时间戳和“请求日志”：要靠你自己的监控来举证。赔偿抵扣未来的发票。
• 排除在外的有：已宣布的维护（每季度最多 4 小时）、紧急维护、软件“und/oder Hardware”（“和/或硬件”）中的制造商缺陷，以及攻击。
• IONOS 可以随时修改 SLA，提前 10 个工作日通知；如属不利的重大变更，则提前 90 天。

AWS 对跨两个或更多可用区的 EC2 承诺 99.99%，单个实例 99.5%，赔偿最高 100%，索赔期限到第二个账单周期结束；Azure 跨可用区 99.99%，索赔期限 60 天。

状态页与故障。status.ionos.cloud 的历史记录至少可追溯到 2024 年年中，许多较大的事件都有根本原因分析（RCA）；它还列出维护和支持通知，所以其条目数量不能与其他提供商相比。

有三种规律与架构设计有关。Kubernetes 控制平面一再降级：2025 年 7 月有一个条目，2026 年 3 月至 9 月有十一个，而且自动维护因容量不足从 2026 年 6 月 22 日暂停到 8 月 25 日。法兰克福 Object Storage 在 2024 年 11 月至 2026 年 9 月间七次记录了错误率条目。此外，管理平面是共享的：5 月和 9 月的故障同时影响了所有位置，所以第二个位置保护不了你创建或修改资源的能力。

支持

只有一个等级，已包含在价格中。支持协议承诺以德语和英语提供 7×24 小时电话和电子邮件支持，故障首次响应在 1 小时以内（Cubes 为 6 小时），其他请求在 72 小时以内，并配有专属客户经理。响应是指“一份有依据的说明”，至少是初步评估；不承诺解决时间。支持团队“无权登录虚拟资源……也无权做任何更改”，但会免费检查新的配置。

电话线路一直容量不足：2026 年 6 月 13 日至 10 月 15 日，至少有十条状态通知称电话支持“暂时不可用”或“容量下降”，让客户改用联系表单或电子邮件。在 AWS，生产环境中断一小时响应的目标，价格为 29 美元或支出的 9%，取较高者；在 Azure，为每月 100 美元。

注册账号

只有企业可以注册：“IONOS CLOUD 产品仅供商业用途”。一般条款不保证一定接受申请，并允许 IONOS 要求提供身份证明文件。注册需要公司和信用卡信息，测试账户“在几分钟内”开通；如果银行卡或电话核验失败，销售团队会在工作日 24 小时内来电。文件中没有描述证件扫描或自拍核验。

试用（30 天或 500 欧元）上限为 8 核、20 GB 内存、HDD 和 SSD 各 600 GB 以及一个静态 IP，之后转为付费账户。文档写明的合同限额包括 5 个 Network Load Balancer、5 个 Application Load Balancer 和一台 H200-S，可由支持团队提高；我们没有找到自助的配额申请表，也没有找到试用之后的限额。

工作负载 B 第一天能否搭起来：不能。它的虚拟机需要 48 GB 内存，数据库还要 16 GB，而试用只有 20 GB；试用条款只写着“如果你需要更多测试资源，请联系你的客户经理”，没有说明处理时间。在 AWS，5 个 vCPU 的默认配额同样低于工作负载 B 需要的 12 个；Azure 每个区域 20 个核心，纸面上够用。

一般条款（5.9 版）中有两条以后会变得重要。当第三方可信地指控存在权利侵害时，IONOS 可以在争议持续期间封锁该服务，并“soweit möglich”（“在可能的情况下”）事先通知你。此外，它可以在不说明理由的情况下，提前三个月通知、在月底终止无固定期限的合同。

合规与数据保护

注意范围：IT-Grundschutz 证书不包括托管数据库、GPU 虚拟机以及德国以外的所有位置，而且我们看到的证书写的是 IONOS SE 或 IONOS Holding SE，而不是你的签约方 IONOS Cloud GmbH。

数据处理协议是一般条款的一部分，规定处理在欧盟或欧洲经济区内进行，除非服务需要向第三国传输。列出的唯一子处理者（2026 年 10 月）是 IONOS SE。每个数据中心的位置由你选择；AI Model Hub 的推理只在柏林运行。

一般条款中有一条值得了解：客户知悉 IONOS 在技术上随时可以查看其虚拟数据中心，可能还包括其中存储的其他数据。Confidential VMs 是 IONOS 为需要与运营方隔离的工作负载提供的方案。

谁控制它

德国和奥地利的客户与位于 Montabaur 的 IONOS Cloud GmbH 签约；IONOS 在其他市场有西班牙、法国、英国和美国公司。签约公司在 2026 年发生了变更：2026 年 4 月 18 日存档的欧元价目表上写的仍是 IONOS SE。我们没有找到向现有客户发出的转让通知；一般条款允许这种转让，并给予终止合同的权利。

母公司 IONOS Group SE 在法兰克福上市（MDAX）。2025 年底，位于 Montabaur 的 United Internet AG 持股 63.8%，爱尔兰基金 Helikon 持股 5.0%；其余为自由流通股。United Internet 首席执行官 Ralph Dommermuth 担任 IONOS Group 监事会主席，Warburg Pincus 已于 2025 年 3 月 27 日出售其最后的股份。2025 年集团收入为 13.169 亿欧元；云业务收入没有单独披露。

平台是 IONOS 自己的，基于 KVM 和 libvirt；没有任何 IONOS 页面说它是 OpenStack。大多数建筑属于其他公司：法兰克福的 Equinix 和 Digital Realty，卡尔斯鲁厄的 TelemaxX，伦敦的 Virtus，巴黎的 Digital Realty，以及美国的 Switch 和 QTS。柏林、Worcester 和 Lenexa 的建筑归 IONOS 自有，Logroño 由集团公司 Arsys 运营。

迁出

出站流量是唯一收费的流量：一个月内迁出 10 TB 需要 245.76 欧元，我们没有找到对离开客户的减免。Self Data Export 只返回元数据；Kubernetes、Container Registry 和 Kafka 的 Bulk Data Export 要通过支持团队。没有自助下载磁盘镜像的功能：数据要从虚拟机内部导出。PostgreSQL 是标准的，所以 pg_dump 和逻辑复制就是迁出途径。

注意顺序。IONOS 自己的欧盟《数据法案》指南写道：“不要进行常规取消：常规取消一旦完成，数据将无法再导出。”取消在下一个工作日结束时生效，合同终止后 30 天内数据被彻底删除。先导出，最后再取消。

锁定在于模型本身。在 DCD 中画出的虚拟数据中心在超大规模云厂商那里没有对应物，所以为 IONOS 编写的 Terraform 无法移植，Kubernetes 的负载均衡器和卷也要通过 IONOS 自己的集成来使用。IONOS 数据中心之间的流量免费，这使得跨提供商分布的设计比全部留在 IONOS 的设计更贵。

用户反馈

我们阅读了 Hacker News（2023 年 10 月至 2026 年 10 月）、部分 Reddit 内容和一个安全博客，排除了关于 IONOS 虚拟主机业务的帖子。

故障，尤其是 Kubernetes。有用户反映“几次意外的故障，以及节点的 CPU 类型被悄悄更改”（r/devops，2025 年 12 月），以及“经常故障、软件过时、配置糟糕、支持人员不专业”（一条回复，2025 年 12 月）。上文的状态记录印证了这些说法。

资源开通慢。一位用户反映，其他客户的负载会拖慢 API 调用，创建网络接口“可能要好几分钟”（42485876，2024 年 12 月；在 45666825 中再次提到，2025 年 10 月）。IONOS 关于 2026 年 5 月的 RCA 描述了同样的“在集中负载下”的拥塞。

支持：参差不齐。有用户反映“3 次接触中，只有一次遇到了专业的人”（42290596，2024 年 12 月），“没用的支持”（45666825，2025 年 10 月），还有一位用户说上次试用时服务很差（r/hetzner，2026 年 6 月）。在同一个帖子里，一位顾问说他的客户把全部基础设施放在 IONOS 上已经两年，运行得非常好。

控制台。两位用户反映 DCD 会弄乱浏览器标签页和后退按钮（42290596、42485876，2024 年 12 月）。IONOS 在 2025 年 4 月重新设计了 DCD，晚于这两份报告。

Kubernetes 凭据泄露。一位安全研究人员报告说，工作节点通过 cloud-init 暴露了一个凭据，而且“披露过程中的沟通很慢，后续跟进也有限”（Henrik Gerdes，2026 年 9 月）。IONOS 的安全公告证实，1.33 及更高版本暴露了“一个内部管理凭据”，CVSS 6.5，7 月 16 日报告，2026 年 8 月 27 日修复。

容量。一位用户贴出了一封 IONOS 邮件，标题为“客户通知：FRA（de/fra）数据中心容量受限”，称“支持团队无法绕过容量限制”，并建议改用柏林（48641819，2026 年 6 月）。状态页同月关于 Kubernetes 和 GPU 容量的通知与之吻合。

取消要打电话或发邮件。有用户反映取消需要打电话（43319628，2025 年 3 月；r/hetzner，2026 年 6 月，涉及一台主机 VPS）。对于云服务，常见问题让用户通过客户经理、电话或电子邮件关闭账户；我们没有找到自助按钮。

适合谁，谁该另寻他处

IONOS Cloud 适合欧洲公司，尤其是德国公司和公共部门供应商：它们想要一份带 BSI 证书的德国合同，以约为 AWS 40% 的价格获得托管 Kubernetes 和 PostgreSQL，并附带 7×24 小时德语支持，而且愿意自己在两个位置（比如法兰克福和柏林）之间搭建冗余。

如果你是个人或业余项目；如果你需要一个区域内位于不同建筑的可用区，或者文档载明的数据库备库；如果你依赖函数、无服务器容器、队列或 KMS；或者如果你需要很快用上 Kubernetes 新版本、有 SLA 保障的 GPU，或者注册当天就有生产规模的账户，就去别处看看。

资料来源

于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查。

价格

• IONOS Cloud 欧元价目表，v2026-10-15、德国价格页和美国价格页（美元）
• 存档：德国价格页，2024 年 10 月 7 日和欧元价目表，2026 年 4 月 18 日
• GPU 服务器和 Bare Metal Cloud
• 关于费用与计费和付款方式的常见问题；Cost Alert
• AWS 和 Azure 的数字：AWS Price List bulk API和 Azure Retail Prices API，按欧洲央行 2026 年 10 月 15 日的汇率换算

条款与 SLA

• General Terms of IONOS Cloud GmbH，5.9 版
• Service Level Agreement of IONOS Cloud GmbH，08/2026 版
• 数据保护文件包和子处理者清单，2026 年 10 月
• 支持协议

文档

• 服务目录和术语表
• 块存储概览、S3 API 兼容性和 IP 地址
• PostgreSQL：概览和高可用
• Managed Kubernetes 版本发布时间表和限制
• 关于试用条件和账户设置的常见问题
• 数据导出：批量、自助和欧盟《数据法案》指南
• 工具：Cloud API v6、Terraform provider和 CNCF Kubernetes 一致性认证，v1.35
• 发布说明：以往版本和 2025 年 12 月

状态与故障

• 状态页
• 事件：qd4q4v0xf9md、gbwl986s8ssy、c745lwj5bm9x、4y4f2kgqhkgk、p6pjqxzgkh1g、v38v2cq6ynjg、fpdt04ng3rvm、t7t03ygds59g和 0dv04n68ysxq

合规

• 证书页面、基于 IT-Grundschutz 的 ISO 27001和 ISO/IEC 27001:2022，TÜV NORD
• Managed Kubernetes 漏洞公告，2026 年

公司与所有权

• IONOS Cloud GmbH 的法律声明
• IONOS Group SE, Annual Report 2025

用户报告

• Hacker News：42290596 和 42485876（2024 年 12 月）、43319628（2025 年 3 月）、45666825（2025 年 10 月）、48641819（2026 年 6 月）
• Reddit：r/devops 帖子和回复（2025 年 12 月）；r/hetzner 帖子（2026 年 6 月）
• Henrik Gerdes，“How to Not Join Kubernetes Nodes”，2026 年 9 月