OpenAI Ads Manager:第一条 ChatGPT 广告,逐屏走一遍

OpenAI 于 2026 年 2 月 9 日在美国开始测试 ChatGPT 内的广告。2 月到 4 月的封闭试点结束后,平台在 ads.openai.com 开放了自助注册,可用地区列表目前列出 52 个国家和地区,涵盖欧盟绝大部分、英国、日本、韩国、印度、巴西以及海湾国家。
下面的截图来自我们自己的广告主账户,呈现的是 2026 年 9 月初的 Ads Manager Beta。产品迭代很快,所以界面请当作某一时刻的记录来看,以帮助中心为准。
你买到的究竟是什么
广告出现在 ChatGPT 回答结束之后的位置,带有赞助标识,并与回答在视觉上分开。一条广告包含广告主名称、favicon、标题、描述、落地页,以及可选的方形图片。没有关键词列表。
谁会看到,直接决定了你如何估算触达:
- 只有 Free 和 Go 用户。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 不显示广告。
- 被识别为未满 18 岁用户的账户不投放。
- 临时对话中不出现,测试期间 ChatGPT Atlas 浏览器中也不出现。
- 不出现在敏感或受监管内容附近,包括个人健康、心理健康和政治。政治广告完全不被允许。
个性化广告在上线阶段不在欧洲经济区和瑞士提供,所以定向这些地区的广告系列无法使用自定义受众。如果你面向德国或爱沙尼亚销售,规划的落点是广告出现的那段对话,而不是一份受众名单。
投放选择走的是按相关性加权的第二价格竞价。参与判断的信号包括当前对话的上下文与意图、你的落地页、标题与描述,以及你在广告组层级写下的上下文提示。
第一步:先把账户建好,再建广告系列
用工作邮箱登录 ads.openai.com,在 Settings 中上传品牌标识,创建账单资料并添加银行卡,然后完成验证。
有三个字段之后无法更改:国家或地区、结算币种、时区。填错其中任何一个,就得重新开一个广告主账户,而每个账户需要不同的邮箱地址。计费是后付费:消耗持续累计,账户达到系统分配的付款阈值时才从卡上扣款。添加银行卡时,银行可能显示一笔 100 美元的临时授权,验证完成后会释放。
投放之前还有一件事。落地页必须能被 OpenAI 的抓取工具访问。如果 robots.txt 屏蔽了 OAI-AdsBot 或 OAI-SearchBot,广告侧就没有可读的内容,投放会受影响。
第二步:读懂 Overview 页面

Overview 是一份任务清单加一张走势图。所选时间段的花费、展示、点击和 CPC 排在顶部,任务卡片则指出尚未完成的设置。新账户上通常写的就是我们这两条:未收到转化事件,转化设置尚未完成。
这也是正确的工作顺序。转化衡量不是花掉第一周预算之后再补的东西,它决定了你到底能选哪些广告系列目标。
第三步:创建数据源和转化事件

进入 Tools,然后 Conversions。设置面板分四步:创建数据源、创建转化事件、实现并记录事件、把事件关联到广告系列。事件是否真的送达,在 Event Stream 标签页确认。
发送方式有两种,推荐两者并用:
- OpenAI Pixel。 一个浏览器 SDK。把脚本放进需要衡量的每个页面的
<head>,用 Pixel ID 初始化,在动作发生时调用oaiq("measure", ...)。它带同意功能:初始化前调用oaiq("consent", false),取得同意后再调用oaiq("consent", true)。同意为 false 期间像素不发送任何数据,被拦下的事件之后也不会补发。 - Conversions API。 服务器到服务器,处理那些浏览器不知道而你的服务器知道的事件。
同一笔转化两条路都发时,请使用相同的事件 ID,OpenAI 才能去重。启用严格内容安全策略的站点需要在 script-src 中加入 https://bzrcdn.openai.com,在 connect-src 和 img-src 中加入 https://bzr.openai.com。
归因依赖一个名为 oppref 的点击参考值,它会附加在落地页网址末尾,由像素存进第一方 Cookie。请让它在跳转过程中保留下来,否则点击与成交之间的关联就断了。报告中的总数还可能包含建模转化,这也是 OpenAI 的数字不会与你的分析工具完全对上的原因之一。
第四步:如果卖商品,上传商品数据源

零售商不必逐条搭建广告。Tools,然后 Feeds,然后 Create Feed:起个名字,选择商品的进入方式,偶尔手动更新就选 CSV 或 TXT 上传,有稳定的 HTTPS 地址就选托管网址,想做服务器间自动化就选 SFTP 连接。
条件允许的话,选后两种。商品条目两周后过期,手动 CSV 会变成一件反复要做的事,而不是一次性工作。测试期内,数据源中的商品只用于广告,不会出现在普通的 ChatGPT 对话中。处理时间从几分钟到几小时不等,取决于数据量,错误信息在 Upload History 里。
基于数据源的广告系列随后使用专门的广告系列类型和广告模板,而不是一条条广告,由商品筛选条件决定广告组可以投放哪些商品。
第五步:创建广告系列

Create,然后 Create campaign。广告系列这一层承载目标、预算、投放日期和定向。
目标是无法撤销的决定。它同时决定计费方式和优化方向,事后不能修改:
| 目标 | 按什么付费 | 用途 | | --- | --- | --- | | Reach(CPM) | 每千次展示 | 曝光与认知 | | Clicks(CPC) | 每次有效点击 | 把人带到页面 | | Conversions(oCPC) | 每次有效点击,按转化事件优化 | 点击之后被记录的动作 |
Conversions 广告系列需要一个正常工作的数据源和一个受支持的标准转化事件,在创建时选定,之后固定不变。oCPC 目前不支持自定义事件。已有的 Reach 或 Clicks 广告系列也无法转换。所以这里选的其实是:一个月后你还在跑哪条广告系列。
定向按国家进行,在美国还支持州、DMA 和邮政编码。地点选择框会告诉你哪些受支持,OpenAI 也把完整的地点目录以 CSV 发布。

定向下面有三个字段,值得在划过去之前弄明白。
Eligible platforms 把投放限制在 iOS App、Android App 或 Web,其中 Web 同时包括桌面浏览器和移动浏览器。目前报告中的设备维度只分 Mobile 和 Desktop,移动网页计入 Mobile。
Landing page query parameters 会把跟踪参数附加到该广告系列的每一个落地页网址上。支持的模板值是 {campaign_id}、{ad_group_id}、{ad_id}、{ad_account_id} 和 {oppref}。你的 UTM 方案就写在这里,这样 ChatGPT 带来的流量能在自家分析工具中单独拆出来,而不是变成来源不明的引荐流量。
Custom audiences 接受上传的邮箱、手机号、二者的 SHA-256 哈希,或 Google 广告 ID。包含定向和广告组层级的出价系数要求至少匹配到 25,000 名用户,OpenAI 建议 100,000。低于 25,000 的名单只能用于排除。正如弹窗中的提示所说,这些都不适用于定向欧洲经济区或瑞士的广告系列。

预算。 日预算是七天内的平均值,不是当日上限。单日花费最高可达日预算的两倍,整个周期内不会超过七倍。我们设置的 65 欧元日预算显示单日上限 130 欧元、七日上限 455 欧元,正是这个算法。总预算是更严格的控制方式。金额之后可以改,预算类型不能改,总预算一旦切换成日预算就换不回去。最低日预算按币种设定:美国 25 美元,英国 15 英镑,日本 2,500 日元,印度 725 卢比。
Text customization 默认开启,这段说明值得读两遍:AI 会自动生成你的标题和描述的个性化与翻译版本,并且可能在未经你逐条审核或批准的情况下投放。涉及受监管的表述、含商标的措辞,或法务已经把文案定死的市场,请关掉它。除此之外,它相当于免费覆盖了你没有亲自撰写的语言。
第六步:建广告组,写上下文提示

广告组承载出价、默认落地页网址和上下文提示。
出价策略默认是 Maximize results,在预算范围内围绕广告系列目标自动设定并调整出价。它优化的是数量,不承诺 CPA 或 CPC 目标。需要设上限时选 Manual: Max bid。手动 CPC 广告系列,OpenAI 建议从每次点击 3 到 5 美元起步;oCPC 的 Bid Cap 是面向转化的出价,目前还没有推荐值。
上下文提示 取代了关键词,运作方式完全不同。它描述你的产品或服务在哪些对话、话题和需求中有用,用来引导匹配,而不是精确匹配规则。帮助中心自己的例子很好懂:不要写「跑鞋」,而要写「为备战首个 5 公里的新手准备的日常缓震跑鞋」。写清楚产品是什么、对谁有用、什么时候用得上。一个广告组保持一个主题,凡是需要另一套文案或另一个落地页的,就单独开组。
第七步:写广告

一条广告是最多 50 个字符的标题和最多 100 个字符的描述,加上落地页和可选图片。OpenAI 推荐的长度远低于上限:标题 16 到 24 个字符,描述 32 到 48 个字符。图片必须是 PNG 或 JPG,正方形,不超过 1200 × 1200,且可公开访问。
每个广告组多写几条广告,每一条换一个切入角度,而不是把同一句话改写几遍。系统需要多样性才能找到匹配点,而重复标题的描述,白白浪费了你仅有的另一行。链接指向能兑现广告承诺的页面,不要图省事挂首页。
账户上限是 5,000 个广告系列、5,000 个广告组和 5,000 条广告。
第八步:上线之后,用正确的方式等
广告投放前要经过审核。上线后 24 小时内应出现展示和点击,报告则会比实际投放滞后最多七小时。不要用第一个下午的数据下判断。
如果某一行显示 Not serving,就像本文开头截图里的那样,把鼠标停在状态上就能看到原因。常见的有:广告仍在审核、账户验证未完成、广告系列预算已花完、结束日期已过,或者付款出了问题。报告涵盖展示、点击、花费、CTR、平均 CPC、平均 CPM 和转化,可以看表格、看图表,也可以导出 CSV。
关于暂停有一点要留意:改动需要时间在投放系统中生效,广告最长可能继续出现 24 小时,这部分花费照样计费。
现在它值多少
ChatGPT Ads 没有公开的效果基准。这是 OpenAI 自己说的。2026 年 9 月还有人给你报一个 ChatGPT 的 CPA,那是在拿样本量为 1 的数字说话。诚实的说法是:这是一个便宜的早期竞价市场,匹配机制不同寻常,而它所在的位置,正是如今大量购买决策开始的地方。
有用的测试和白花的预算之间,差别在两件事。转化衡量要在第一条广告系列之前搭好,不要往后拖。上下文提示要像向同事描述客户的难题那样写,那比一份关键词列表更接近系统实际读到的东西。
如果你希望把衡量这一侧一并交出去,包括像素、Conversions API,以及让两者在欧盟合法运行的同意开关,欢迎联系我们。