• Tallinn04:03
  • Ljubljana03:03
  • Novi Sad03:03

Tekst: Kristijan Sekereš

plusserver w 2026 roku: rzetelna recenzja dla zespołów odchodzących z AWS lub Azure

Szafy serwerowe w centrum danych

plusserver (do marca 2025 roku PlusServer) to firma z Kolonii, która sprzedaje obok siebie dwie chmury: pluscloud open, zbudowaną na OpenStack, i pluscloud VMware, dla firm przenoszących się z własnych środowisk VMware. Nie bierze nic za ruch przychodzący ani wychodzący, publikuje proste ceny za zasób, które nie zmieniły się co najmniej od września 2024 roku, i pozwala pobrać pełny raport z audytu BSI C5: nasza konfiguracja produkcyjna kosztuje tam 736,06 euro miesięcznie, 68% ceny AWS. Słabe strony to to, czego nie da się zobaczyć ani sprawdzić. Nikt spoza firmy nie potrafi powiedzieć, do kogo dziś należy, SLA i umowa powierzenia przetwarzania danych przychodzą dopiero z zamówieniem, a raport C5 zawiera opinię z zastrzeżeniami. Każda strefa to osobna chmura OpenStack, więc redundancja między strefami to twoje zadanie.

Ten artykuł należy do serii porównującej 24 europejskich dostawców chmury z AWS i Azure; przegląd zestawia ich obok siebie. Wszystko poniżej sprawdziliśmy 15 i 16 października 2026 roku, każdy fakt u źródła: w dokumentacji plusserver, jego warunkach prawnych, na stronach produktów, w raporcie z audytu i na stronie statusu, w dwóch wyrokach sądów angielskich i w danych rejestrowych. Nie zakładaliśmy konta ani nie uruchamialiśmy obciążeń.

W skrócie

plusserver
Siedziba i kontrolaKolonia. Od restrukturyzacji zadłużenia w 2024 roku należy do byłych kredytodawców swojego właściciela z branży private equity; żadne źródło, które znaleźliśmy, nie wymienia ich z nazwy. Nienotowany
Regiony i strefyDwa regiony w Niemczech, po dwie strefy: DE-WEST (Kolonia, Düsseldorf) i DE-NORTH (dwie lokalizacje w Hamburgu). Każda strefa pluscloud open to osobna chmura OpenStack. Nic poza Niemcami
Konfiguracja A (na start)58,36 euro miesięcznie w Kolonii
Konfiguracja B (produkcyjna)736,06 euro na współdzielonych vCPU; pluscloud open nie sprzedaje dedykowanych vCPU. Bez węzła standby bazy danych: żaden nie jest udokumentowany, więc wyceniono pojedynczy węzeł
Transfer wychodzącyDarmowy w obie strony, w ramach zasad fair use bez opublikowanego progu. Brak opłat za żądania S3
SLA mocy obliczeniowej„99,99% SLA w średniej miesięcznej”, deklarowane na stronie produktu; dokument SLA przychodzi dopiero z potwierdzeniem zamówienia
Wsparcie w cenie24/7, własnymi siłami, telefonicznie i przez zgłoszenia, po niemiecku i angielsku. Brak opublikowanych planów, cen i celów czasu odpowiedzi
Kto może się zarejestrowaćFirmy z Niemiec, Austrii i Szwajcarii, samoobsługowo, z płatnością kartą kredytową; umowa zaczyna obowiązywać dopiero, gdy plusserver przyjmie zamówienie osobnym e-mailem. Wszyscy inni idą przez dział sprzedaży

Co można zbudować

Usługi zarządzane (Kubernetes, bazy danych, cache, rejestr) działają na pluscloud open. Nic nie jest oznaczone jako beta.

Czego potrzebujeszplusserverAWSAzure
Maszyny wirtualnepluscloud open, tylko współdzielone vCPU, od 1 do 16 vCPU i od 0,5 do 64 GB; pluscloud VMware na vCloud DirectorEC2Virtual Machines
Środowisko docelowe dla VMwarepluscloud VMware, „VMware Sovereign Cloud Provider” (według plusserver)VMware Cloud on AWSAzure VMware Solution
Bare metalDedicated Server (HPE), w abonamencie miesięcznym, od 99 euro; zarządzane chmury prywatne ProxmoxEC2 bare metalBareMetal Infrastructure
GPUbrak rozliczanych godzinowo; dedykowany serwer z RTX PRO 6000 Blackwell zapowiedziany na listopad 2026; vGPU w pluscloud VMware, modele nienazwaneEC2 G i Pserie NC i ND
Pamięćwolumeny blokowe Ceph; S3 Storage w Kolonii i Hamburgu, z klasą, która tworzy lustrzaną kopię w obu miastach; Network StorageEBS, S3, EFSManaged Disks, Blob Storage, Azure Files
Relacyjne bazy danychzarządzane PostgreSQL, MySQL i MariaDB; CouchDBRDSAzure Database for PostgreSQL i MySQL
CacheManaged Caching na Valkey („zgodny z Redis”)ElastiCacheAzure Cache for Redis
Kubernetesplusserver Kubernetes Engine (PSKE), oparty na Gardenerze, zawsze z control plane HA, wymieniony przez CNCF jako Certified KubernetesEKSAKS
Siećsieci, routery i security groups OpenStack, osobno w każdej strefie; load balancer OctaviaVPC, ELBVNet, Load Balancer
CDN i DDoSodsprzedawane od AkamaiCloudFront, ShieldFront Door, DDoS Protection
AI„plusAI”, dedykowana platforma GPU od 1699 euro; brak API rozliczanego za tokenyBedrockAzure OpenAI
Kopie zapasoweBackup as a Service na Veeam Cloud Connect; kopie zapasowe wolumenówAWS BackupAzure Backup

Całkowicie brakuje chmurowych maszyn wirtualnych z dedykowanymi vCPU, GPU na godziny, MongoDB, Kafki, OpenSearch, funkcji, kolejek, usługi DNS z API, własnego CDN, zarządzanego logowania i jakiegokolwiek regionu poza Niemcami.

Narzędzia są OpenStacka, a nie plusserver: oficjalne CLI OpenStack, Ansible i społecznościowy provider Terraform (3.4.0, opublikowany 11 listopada 2025 roku, nieutrzymywany przez plusserver). Własne providery Terraform plusserver miały ostatnie wydania w 2020 i 2021 roku. Każda strefa ma własny endpoint API, więc trzy strefy to trzy chmury w jednym clouds.yaml. Dokumentacja miejscami sama sobie przeczy: wersje PostgreSQL to od 15 do 18 w dokumentacji, od 14 do 17 w kreatorze zamówień i „14 i PostgreSQL 15” w FAQ.

Ile to kosztuje

Ceny katalogowe plusserver w euro bez VAT, ze stron produktów (nie ma publicznego API cen ani kalkulatora), sprawdzone 15 i 16 października 2026 roku, w DE-WEST-1 (Kolonia), przy 730 godzinach w miesiącu. pluscloud open rozlicza każdy vCPU po 0,0205 euro za godzinę, RAM po 0,007 euro za godzinę (strony piszą „za vRAM/godzinę” bez jednostki; czytamy to jako za GB), a wolumeny po 0,09 euro za GB.

Konfiguracja A, na start: jedna maszyna wirtualna z 2 vCPU i 4 GB, dysk 40 GB, jeden adres IPv4, 1 TB transferu wychodzącego i 100 GB pamięci obiektowej.

PozycjaWybórEuro miesięcznie
VMSCS-2V-4, 2 współdzielone vCPU, 4 GB, bez lokalnego dysku50,37
Dyskwolumen Ceph 40 GB3,60
Publiczny IPv4jeden floating IP2,19
1 TB transferu wychodzącegow cenie, fair use0,00
100 GB pamięci obiektowejS3 Storage Standard (darmowa pamięć obiektowa wewnątrz pluscloud open kończy się na 20 GB)2,20
Suma58,36

AWS bierze za to samo we Frankfurcie 112,37 euro, a Azure 116,15 euro, więc plusserver kosztuje 52% ceny AWS i 50% ceny Azure; w AWS sam 1 TB transferu wychodzącego to 81,00 USD z rachunku na 125,95 USD. Nowe projekty dostają router, którego adres IP bramy może, ale nie musi być rozliczany jako adres publiczny; jeśli jest, dodaj 2,19 euro.

Konfiguracja B, mały system produkcyjny: trzy maszyny wirtualne po 4 vCPU i 16 GB, każda z adresem IPv4, 300 GB pamięci blokowej SSD, load balancer, PostgreSQL z 2 vCPU, 8 GB i 100 GB jako węzeł główny plus standby, 1 TB pamięci obiektowej z 1 milionem żądań PUT i 10 milionami żądań GET, control plane Kubernetesa i 2 TB transferu wychodzącego.

PozycjaWybórEuro miesięcznie
3 VMSCS-4V-16, współdzielone vCPU, bez lokalnego dysku424,86
3 publiczne IPv4floating IP6,57
300 GB pamięci blokowejwolumeny Ceph, rozruchowe i na dane27,00
Load balancerOctavia, APP-BASIC49,64
IPv4 load balancerafloating IP, potrzebny, żeby load balancer był osiągalny z internetu2,19
PostgreSQLa2-8, 2 vCPU, 8 GB, pojedynczy węzeł109,50
Pamięć bazy danych100 GB, sprzedawana w krokach po 50 GB28,60
1 TB pamięci obiektowejS3 Standard; żądania w cenie22,00
Control plane Kubernetesaklaster PSKE, zawsze HA65,70
2 TB transferu wychodzącegow cenie, fair use0,00
Suma736,06

AWS bierze za konfigurację B 1082,61 euro na m7i.xlarge, a Azure 1091,88 euro na D4s_v5, więc plusserver kosztuje 68% ceny AWS i 67% ceny Azure; wobec instancji burstable t3.xlarge w AWS (985,89 euro) to 75%. Sumy AWS i Azure obejmują węzeł standby bazy danych w innej strefie, a suma plusserver nie. Różnica to dwie pozycje: AWS liczy za 2 TB transferu wychodzącego 171,00 USD, a za bazę danych HA z pamięcią 320,13 USD, podczas gdy plusserver nie bierze nic za transfer wychodzący, a za jeden węzeł bazy danych z pamięcią 138,10 euro. Maszyny wirtualne wypadają odwrotnie: trzy SCS-4V-16 kosztują 424,86 euro, więcej niż trzy t3.xlarge w AWS (420,48 USD, około 375 euro), bo pamięć to większość ceny maszyny z 16 GB. Control plane kosztuje tyle co EKS (65,13 euro), a darmowego poziomu nie ma.

pluscloud open nie sprzedaje dedykowanych vCPU. „High Performance vCPU” w pluscloud VMware mogą być dedykowane (plusserver tego nie mówi); trzy takie maszyny wirtualne kosztują 1419,12 euro. Węzły robocze nie są wliczone, jak wszędzie w tej serii.

Transfer wychodzący i IPv4. Ruch jest darmowy, „przychodzący i wychodzący”, w pluscloud open, Kubernetesie, pluscloud VMware i S3, w ramach zasad fair use, które mówią tylko: „Korzystanie z sieci zgodnie z normalnym zachowaniem jest bezpłatne”. S3 nie ma opłat za żądania, ale obiekty mniejsze niż 128 KB są rozliczane jako 128 KB. Maszyny wirtualne dostają domyślnie 1 Gbit/s; szybsze polityki kosztują dodatkowo, według nieopublikowanej ceny. Floating IPv4 kosztuje 0,003 euro za godzinę i jest rozliczany przez cały czas rezerwacji, podłączony czy nie; AWS i Azure biorą 0,005 USD.

Rozliczenia i umowa. Użycie jest rozliczane godzinowo i fakturowane co miesiąc, przy zamówieniach samoobsługowych na kartę kredytową. Nie podano, czy zatrzymana maszyna wirtualna nadal płaci za vCPU i RAM, a nie znaleźliśmy limitu wydatków ani alertów budżetowych. Istnieje 30-dniowy okres próbny, a migracje z VMware mogą dostać do czterech miesięcy pluscloud VMware za darmo. pluscloud open jest reklamowany jako „bez minimalnego okresu umowy”, ale domyślna zasada ogólnych warunków brzmi: „O ile nie uzgodniono inaczej, minimalny okres umowy wynosi 24 miesiące, a okres wypowiedzenia zwykłego trzy miesiące”; okres wypowiedzenia dla twojego zamówienia jest w potwierdzeniu zamówienia. plusserver może podnieść ceny z powodu zmiany kosztów z sześciotygodniowym wyprzedzeniem; jeśli sprzeciwisz się w ciągu czterech tygodni, może utrzymać starą cenę albo wypowiedzieć umowę z trzymiesięcznym wyprzedzeniem.

GPU i bare metal. Żadne GPU nie jest rozliczane godzinowo. Serwer z RTX PRO 6000 Blackwell figuruje w ofercie „od 1900 € miesięcznie”, „do zamówienia w listopadzie”; 16 października 2026 roku strona przyjmowała tylko zgłoszenia zainteresowania. Serwery dedykowane zaczynają się od 99 euro miesięcznie (Essential-100: 16 rdzeni, 64 GB, dwa dyski SSD po 960 GB).

Zmiany cen. Ceny pluscloud open zgadzają się z archiwalnymi kopiami z 18 września 2024 roku i 21 kwietnia 2025 roku, ceny Kubernetesa z kopią z 2 lipca 2025 roku, a ceny S3 to „ceny katalogowe na dzień 08/02/2024”. pluscloud VMware opublikował pierwszy cennik między listopadem 2024 roku a czerwcem 2025 roku. W ostatnich 24 miesiącach nie znaleźliśmy żadnej zmiany cen.

Niezawodność

Czym jest strefa. plusserver definiuje strefę jako „jedno lub więcej centrów danych zaprojektowanych tak, by były od siebie niezależne”, zwłaszcza pod względem zasilania, sieci, chłodzenia i budynków, przy czym regiony dzieli co najmniej 300 km. W DE-WEST strefy są w dwóch miastach, w Kolonii (CGN3) i Düsseldorfie (DUS6); w DE-NORTH obie są w Hamburgu, w Norderstedt (HAM5) i Wilhelmsburgu (HAM6). Kreator zamówień oferuje pluscloud open tylko w Kolonii, Düsseldorfie i hamburskim Wilhelmsburgu.

Jedna strefa to jedna chmura. Każde środowisko pluscloud open jest „całkowicie niezależne i nie współdzieli z innymi środowiskami żadnych zasobów bazowych ani funkcji zarządzania”, a „w każdym środowisku pluscloud open jest tylko jedna strefa dostępności”. Żadna sieć prywatna, load balancer ani wolumen nie obejmuje dwóch stref; własne tutoriale plusserver łączą strefy nakładkową siecią VPN i budują klaster PostgreSQL z Patroni. W obrębie strefy pamięć blokowa Ceph jest „synchronicznie replikowana na trzy węzły”. AWS i Azure prowadzą trzy frankfurckie strefy pod jednym API, z sieciami i load balancerami, które je obejmują.

Węzeł standby bazy danych. Przegląd PostgreSQL obiecuje „Multi-AZ Deployment: konfigurowalne wdrożenia w wielu strefach dostępności (Multi-AZ)”, a strona produktu „klastrową i wysokodostępną bazę danych PostgreSQL”. Kreator zamówień nie ma jednak opcji HA ani standby, a jedyne udokumentowane repliki to repliki do odczytu na „natywnej replikacji asynchronicznej”: „Nie można przekształcić serwera pomocniczego w serwer główny, aby umożliwić zapis”. Gdzie znajdowałby się węzeł standby i jak długo trwa failover, nie udokumentowano, więc wyceniliśmy pojedynczy węzeł. Kopie zapasowe są wykonywane codziennie i przechowywane przez 7 dni. Control plane Kubernetesa jest „zawsze wysokodostępny” z failureTolerance: node: chroni przed awarią węzła, a nie przed utratą strefy.

SLA. Prawnie wiążące SLA nie jest publiczne. Warunki portalu internetowego wymieniają „umowę o poziomie usług zawartą w potwierdzeniu zamówienia” jako dokument umowy, obok opisów usług, warunków szczególnych i DPA; żadnego z nich nie ma na plusserver.com. Strony produktów podają „99,99% SLA w średniej miesięcznej” dla pluscloud open i „99,5% SLA” dla serwerów dedykowanych, a nic dla Kubernetesa, baz danych, S3 ani pluscloud VMware. Ogólne warunki potwierdzają, że kredyty istnieją, ale nie da się sprawdzić ich wysokości, pułapu, wyłączeń ani terminu na zgłoszenie roszczenia, ani tego, co obejmuje 99,99%: maszynę wirtualną, API czy strefę, która jest całą chmurą.

AWS obiecuje 99,99% dla EC2 w dwóch lub więcej strefach i 99,5% dla pojedynczej instancji, z kredytami do 100% i roszczeniami do końca drugiego cyklu rozliczeniowego; Azure daje 99,99% w wielu strefach i 60 dni na roszczenie. Obaj publikują warunki, zanim cokolwiek kupisz.

Hiperwizory są łatane „zwykle ... raz w miesiącu”; maszyny wirtualne są migrowane na żywo, z wyjątkiem tych na lokalnym SSD, z GPU albo w grupie z twardą affinity, które restartują się w około 15 minut.

Strona statusu i incydenty. status.plusserver.com wymienia 50 ostatnich incydentów, wstecz do 9 lutego 2024 roku, po niemiecku i angielsku; żaden nie odsyła do postmortemu. W chwili sprawdzenia każdy komponent pluscloud open i Kubernetesa miał status „under_maintenance”.

DataZakresCzas trwaniaPodana przyczyna
od 27 do 28 stycznia 2025panel Kubernetesa we wszystkich czterech regionach: bez tworzenia klastrów i pobierania kubeconfig; działające obciążenia nienaruszoneokoło 38 godzinniepodana (incydent)
od 6 do 10 czerwca 2025ograniczenia wydajności we wszystkich czterech środowiskach pluscloud open i wszystkich czterech regionach Kubernetesaokoło 6 godzin do ustabilizowania, zamknięty po 4 dniachniepodana; „zostaną dołączone dodatkowe zasoby” (incydent)
od 15 do 18 sierpnia 2025Kolonia prod1: nie dało się tworzyć nowych instancji w konsoli internetowej (CLI działało)około 3 dniniepodana (incydent)
12 stycznia 2026centrum danych w Kolonii: „awaria średniego napięcia”, obiekt na zasilaniu awaryjnymokoło 4,5 godzinyzadziałał wyłącznik i wyłączył się transformator (incydent)
2 kwietnia 2026sieć w Kolonii: „nieoczekiwana utrata redundancji”około 1 godzinyniepodana (incydent)
8 października 2026„awaria DNS”, wpływ „poważny”około 1 godzinyniepodana (incydent)

Dla projektu architektury najważniejszy jest incydent z czerwca 2025 roku: strefy, które nic ze sobą nie dzielą, i tak zwolniły jednocześnie, w obu regionach. Portal klienta miał incydenty „krytyczne” 4 stycznia i 8 grudnia 2025 roku.

Wsparcie

Wsparcie działa „24/7 ... całkowicie własnymi siłami”, po niemiecku lub angielsku, telefonicznie („dostępne o każdej porze”) i przez zgłoszenia w portalu; księgowość odpowiada od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00. Konta próbne dostają wsparcie techniczne tylko w godzinach biurowych.

Nic więcej nie jest publiczne: brak planów wsparcia, cen i celów czasu odpowiedzi według wagi zgłoszenia. Poziomy usług zarządzanych sprzedaje dział sprzedaży. Do zamówień pluscloud open można dokupić dwugodzinne warsztaty wdrożeniowe, a Kubernetes ma je w cenie. Nie ma publicznego forum, Slacka ani Discorda.

Całodobowe wsparcie telefoniczne dla każdego klienta to więcej, niż mają w cenie AWS Basic (bez zgłoszeń technicznych) i Azure Basic (bez celów czasu odpowiedzi na zgłoszenia techniczne). Bez celu nie da się go jednak zestawić z godzinnym czasem odpowiedzi, który w AWS Business Support+ kosztuje 29 USD lub 9% wydatków, w zależności od tego, która kwota jest wyższa, a w Azure Standard 100 USD miesięcznie.

Zakładanie konta

Samoobsługa działa przez CloudHub, portal klienta, i jest tylko dla firm: podajesz dane firmy, płacisz kartą kredytową, potwierdzasz, że działasz „jako przedsiębiorca wyłącznie w celach handlowych”, i klikasz „Zamów z obowiązkiem zapłaty”. To kliknięcie jest ofertą, a nie umową. „Umowa między plusserver a Klientem zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy plusserver złoży oświadczenie o przyjęciu, wysłane osobnym e-mailem”, a plusserver „nie jest zobowiązany do przyjęcia rejestracji”. Nie podano, ile trwa przyjęcie, a umowę zawiera się wyłącznie w języku niemieckim.

Firma spoza Niemiec, Austrii i Szwajcarii nie może skorzystać z samoobsługi: FAQ każe jej „skontaktować się z nami telefonicznie ... lub przez formularz kontaktowy”. Okres próbny jest ograniczony do „Unternehmen und öffentliche Auftraggeber” (firm i podmiotów publicznych).

Domyślne limity dla zwykłego projektu pluscloud open nie są publikowane. W Kubernetesie projekt startuje z 256 rdzeniami, 512 GB RAM i 10 floating IP, podwyższanymi „przez zgłoszenie do wsparcia”, co pomieściłoby konfigurację B. Czy da się ją zbudować w dniu rejestracji, zależy od tego, kiedy przyjdzie e-mail z przyjęciem, czego nie mogliśmy ustalić. W AWS domyślne 5 vCPU dla standardowych instancji to mniej niż 12, których potrzebuje konfiguracja B; 20 rdzeni na region w Azure mieści ją na papierze.

Nieudana płatność pozwala plusserver zablokować twoje systemy „bez wyznaczania terminu i bez dalszego powiadomienia”; fałszywe dane rejestracyjne pozwalają wypowiedzieć umowę „ze skutkiem natychmiastowym bez wypowiedzenia”; a umowę z klientem „wymienionym na liście sankcyjnej Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych Ameryki lub Zjednoczonego Królestwa” można rozwiązać.

Zgodność i ochrona danych

Dokumenty na stronie certyfikatów plusserver otwierają się po kliknięciu zastrzeżenia, bez formularza wniosku.

RamyStatus
BSI C5:2020 typu 2, z ISAE 3402 Type IIWidzieliśmy raport za 2025 rok, obejmujący pluscloud open i pluscloud VMware. Opinia audytora jest z zastrzeżeniami: trzy kontrole nie działały skutecznie
ISO/IEC 27001:2022Widzieliśmy certyfikat: TÜV SÜD, ważny od 1 czerwca 2026 do 31 maja 2029, dla czterech centrów danych
ISO 27001 na podstawie IT-Grundschutz (BSI)Widzieliśmy certyfikat, ważny do 3 marca 2029. Obejmuje eksploatację centrów danych i łączność sieciową, a nie usługi chmurowe
PCI DSSPodlinkowany dokument atestacji z 2025 roku; nie mogliśmy go przeczytać
CNCF Certified KubernetesWymieniony przez CNCF dla PSKE, a plusserver jako Kubernetes Certified Service Provider
Sovereign Cloud Stack (SCS)Bez certyfikacji: projekt SCS wymienia go jako niezaliczający testów
ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, TISAX, SecNumCloud, HDSNie znaleźliśmy

Raport C5. nbs partners audit GmbH datowała go na 13 marca 2026 roku, za rok kalendarzowy 2025, i wydała „eingeschränktes Prüfungsurteil” (opinię z zastrzeżeniami). Trzy kontrole były „nicht wirksam” (nieskuteczne): kontrola dostawców i logowanie w pluscloud open w ramach C5 oraz monitorowanie zadań kopii zapasowych w ramach ISAE 3402. Odpowiedzi kierownictwa: dowodów dotyczących dostawców brakowało z powodu choroby, monitorowanie kopii zapasowych przestało działać na cztery tygodnie, a kontrolę logowania pominięto w kwietniu 2025 roku „aus personellen Ressourcen-Engpässen” (z powodu braków kadrowych). Żaden inny dostawca w tej serii nie pozwala pobrać swojego raportu C5, a ten pokazuje, gdzie kontrole zawiodły.

Wpis w SCS. Dokumentacja plusserver nazywa pluscloud open „certyfikowanym Souvereing Cloud Stack” (sic). Monitor zgodności projektu SCS wymienia go w kategorii „Środowiska bez certyfikacji”: 16 października 2026 roku wszystkie cztery środowiska nie zaliczyły testów metadanych obrazów i testu wykrywalności usługi S3. Czy to rzeczywiste luki, czy problem z narzędziem testowym, nie potrafiliśmy stwierdzić.

DPA i podprzetwarzający. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest „zawarta w potwierdzeniu zamówienia”, tak jak SLA; nie znaleźliśmy publicznej DPA ani listy podprzetwarzających. Raport C5 wymienia wyłączonych z jego zakresu dostawców usług, wszystkich z niemieckimi adresami: Deutsche Telekom i Telia Carrier Germany jako operatorów i do ochrony przed DDoS, Stadtwerke Norderstedt, która prowadzi centrum danych HAM5, oraz firmy ochroniarskie i zajmujące się niszczeniem nośników.

Lokalizacja danych. Dane zostają w Niemczech. Strony produktów wskazują jako jurysdykcję „Republikę Federalną Niemiec” i mówią, że plusserver „najpierw sprawdzi podstawę prawną” wniosku władz o dostęp i „poinformuje Klienta oraz włączy go w sprawę”, o ile prawo na to pozwala. plusserver mówi też, że twoje dane „nie podlegają CLOUD Act”, co jest jego twierdzeniem, a nie naszym ustaleniem.

Kto go kontroluje

Umowę zawierasz z plusserver GmbH w Kolonii, którą kierują dr Marc Wilczek (CEO) i Raphael Bächle (CFO). W lipcu 2017 roku GoDaddy sprzedał ją funduszom doradzanym przez BC Partners, przy wartości przedsiębiorstwa 397 mln euro.

20 października 2023 roku grupa była winna 36 kredytodawcom 264,7 mln euro z tytułu kredytów terminowych, płatnych 31 sierpnia 2024 roku, a „na działalność negatywnie wpłynął szereg trudnych czynników ekonomicznych i operacyjnych”. 21 lutego 2024 roku angielski High Court zatwierdził układ z wierzycielami (scheme of arrangement) dla PlusHolding GmbH, jedynego wspólnika plusserver ([2024] EWHC 828 (Ch)).

Mówiąc wprost, sąd zatwierdził zamianę długu na własność: kredytodawcy stali się właścicielami holdingu grupy, PlusInvestment GmbH, przez nową strukturę holdingową, „przy czym 100 procent kapitału przydzielono proporcjonalnie do wierzytelności objętych układem”, czyli według tego, ile każdemu z nich była winna grupa. W zamian kredyty zmniejszono do 95 mln euro, płatnych 31 grudnia 2028 roku, do 165 mln euro starego długu pozostało jako niezabezpieczona pożyczka podporządkowana pozostałym, a udostępniono do 50 mln euro nowych środków.

Żaden z wyroków nie wymienia kredytodawców z nazwy. Raport Debtwire z 2023 roku, przytoczony przez Unquote, wymieniał Carlyle, Investcorp i Bain Capital wśród największych posiadaczy kredytów; w dniu układu fundusze CLO miały około 3,88% długu, więc struktura wierzytelności się zmieniła, a nie wiadomo, czy którykolwiek z nich ma dziś udziały. Dane rejestrowe zebrane przez North Data wymieniają postępowanie w sprawie kontroli koncentracji między Alchemy Partners GP Ltd. a PlusInvestment GmbH z 16 kwietnia 2025 roku, bez podania udziału; Alchemy to londyński inwestor specjalizujący się w sytuacjach szczególnych. BC Partners wyszedł 1 listopada 2024 roku według the-playbook.de, który nazywa nowego właściciela „nicht öffentlich bestätigt” (niepotwierdzonym publicznie). Żadne źródło, które znaleźliśmy, nie wymienia obecnego właściciela ani kraju nowych spółek holdingowych. Kierownictwo zmieniało się w tym czasie często: siedem wpisów do rejestru o zmianie członka zarządu w ciągu 22 miesięcy.

Infrastruktura należy do plusserver: cztery centra danych w Niemczech, z których HAM5 prowadzi Stadtwerke Norderstedt. pluscloud open to OpenStack na Sovereign Cloud Stack, pluscloud VMware działa na oprogramowaniu VMware licencjonowanym od Broadcomu, a ochronę przed DDoS i CDN plusserver odsprzedaje od Akamai.

Odejście

Transfer wychodzący jest darmowy w ramach fair use, więc wyprowadzenie danych nie kosztuje nic za gigabajt. Interfejsy są standardowe: OpenStack z projektu macierzystego z oryginalnymi obrazami, społecznościowy provider Terraform i kolekcja Ansible openstack.cloud, więc kod infrastruktury przenosi się do innej chmury OpenStack po zmianie endpointów i flavorów, a nazwy flavorów są zgodne ze standardem SCS, który dzielą inne chmury SCS. Kubernetes używa standardowych plików kubeconfig i sterownika Cinder CSI; S3 Storage ma tutoriale dla rclone. Jedna konwencja się nie przenosi: klasę pamięci S3 wybiera się przyrostkiem w nazwie bucketu (-repl, -mirr).

Obciążenia pluscloud VMware to maszyny wirtualne VMware w vCloud Director, przenośne do innej chmury VMware, ale do OpenStack tylko po konwersji. Bazy danych mają tutoriale importu i żadnej udokumentowanej procedury eksportu, więc zaplanuj zrzuty.

Większym kosztem odejścia jest umowa. Informacja plusserver dotycząca aktu o danych dopuszcza „jednorazową karę umowną w wysokości 90% opłat uzgodnionych za pozostały okres umowy do najbliższego możliwego terminu wypowiedzenia”. Dla pluscloud open w modelu pay-as-you-go powinna być niewielka, ale okres wypowiedzenia jest w potwierdzeniu zamówienia, a ogólne warunki domyślnie przewidują 24 miesiące z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej albo funkcji wypowiedzenia w portalu.

Co piszą użytkownicy

Niezależnych relacji klientów pluscloud open lub Kubernetesa prawie nie ma: poza historiami referencyjnymi samego plusserver nie znaleźliśmy wątku na forum, wpisu na blogu ani opisu migracji, więc żaden temat nie spełnia naszego progu dowodowego.

Dla kogo, a kto powinien szukać gdzie indziej

plusserver pasuje niemieckim, austriackim i szwajcarskim firmom i podmiotom publicznym, które chcą prowadzonej w Niemczech chmury OpenStack lub VMware z darmowym transferem wychodzącym, opublikowanymi cenami za zasób, raportem C5, który mogą przeczytać, i wsparciem 24/7 po niemiecku, a redundancję między strefami potrafią zbudować same. Pasuje też środowiskom VMware, które szukają miejsca docelowego w Niemczech albo drogi z VMware do Proxmox lub OpenStack w ramach jednej umowy.

Szukaj gdzie indziej, jeśli musisz wiedzieć, do kogo ostatecznie należy twój dostawca; jeśli jesteś spoza Niemiec, Austrii i Szwajcarii i chcesz zarejestrować się i wdrożyć tego samego dnia; jeśli potrzebujesz udokumentowanego failoveru zarządzanej bazy danych, dedykowanych vCPU, GPU na godziny, serverless, Kafki albo kolejek; albo jeśli musisz przeczytać SLA i DPA przed podpisaniem umowy.

Źródła

Sprawdzone 15 i 16 października 2026 roku.

Ceny

Warunki i SLA

Dokumentacja

Status i incydenty

Zgodność

Firma i własność

Relacje użytkowników

  • Żadna nie spełniła progu dowodowego. 16 października 2026 roku przeszukaliśmy Hacker News, angielską i niemiecką sieć oraz GitHub; Reddita nie dało się przeszukać.

Dane i chmura

Nowe poradniki i zmiany przepisów e-mailem

Gdy zmienia się przepis, przesuwa się termin albo publikujemy nowy poradnik, wysyłamy go e-mailem.

Najpierw wyślemy link potwierdzający. Możesz się wypisać w każdej chwili. Polityka prywatności