Elastx 2026 年客观评测：写给准备离开 AWS 或 Azure 的团队

Elastx 是一家 2012 年创立的斯德哥尔摩云提供商，约有 35 名员工，2025 年收入 6780 万瑞典克朗；Ragnar Söderberg 创立的投资公司 Sobro 持有其 53% 的股份。它运行自己的 OpenStack 平台，位于斯德哥尔摩地区的三个数据中心，数据留在瑞典，每个价格都包含 7×24 小时支持，紧急情况 15 分钟响应，并且当你把工作负载分布到它的多个可用区时，SLA 赔偿最高可达 100%。它也是本系列中，出售我们生产工作负载全部组成部分的提供商里最贵的一家：每月 20,678 瑞典克朗（1,850.13 欧元），是 AWS 价格的 171%。账户从申请测试账户开始，Kubernetes 集群通过工单订购，文档写的是 OpenStack Yoga，这是 2022 年的版本，OpenStack 项目现已将其标为“不再维护”。

本文属于一个系列，该系列把 24 家欧洲云提供商与 AWS 和 Azure 进行对比；总览文章把它们放在一起比较。下文所有内容均于 2026 年 10 月 15 日和 16 日对照 Elastx 的文档、法律条款、价格表和状态页、其所有者的声明、公司登记数据以及用户报告核查过，每一条都在其来源处核查。我们没有开账户，也没有运行工作负载。Elastx 只用瑞典克朗标价；欧元数字使用欧洲央行 2026 年 10 月 15 日的参考汇率，1 EUR = 11.1765 SEK。

概览

能构建什么

除非另有说明，以下均为正式商用状态，依据 Elastx 自己的产品阶段划分。

完全没有的：文件存储、DNS、容器镜像仓库、函数、队列、MongoDB、Kafka、OpenSearch、按 token 计费的模型 API，以及斯德哥尔摩以外的任何计算。

数据库服务就是挂在 Elastx 名下的 Severalnines CCX：它的文档是为“CCX”写的，Kalmar 的 Severalnines 被列为平台合作伙伴。Kubernetes 1.34 的更新日志列出了一个已知问题：“快照无法工作”。

工具链。Elastx 没有自己的基础设施 API 或 Terraform provider：你使用上游的 OpenStack API、Horizon 控制台和 openstack CLI。Terraform provider 是社区的 OpenStack provider，其最新版本 3.4.0 于 2025 年 11 月 11 日发布；Severalnines 的 provider 覆盖数据库，但还不能创建用户或数据库。Elastx 自己的 Cloud Platform API 处于测试版，Cloud Console 处于技术预览阶段。自 2026 年 3 月 30 日起，自动化必须使用应用凭据或 EC2 凭据。

OpenStack 版本。产品页和文档都写的是 Yoga。Yoga 于 2022 年 3 月 30 日发布，其上游状态为“不再维护”；当前版本是 2026 年 9 月 30 日发布的 2026.2 Hibiscus。Elastx 说它“通常每年两次”升级平台，但文档中没有记载任何超过 Yoga 的升级，是否回移植安全修复也未说明。一个可见的影响：S3 API 中针对“sigv4-streaming 与分块上传的已知 bug”的修复已合并到上游，但“我们尚未实现”。同一页要求你把 S3 区域设置为“us-east-1”，并把超过 5 GiB 的上传分段。

价格

Elastx 标价，单位瑞典克朗，不含增值税，取自其产品页和价格表（“版本日期：2026-07-01”），区域为斯德哥尔摩，按 Elastx 的 730 小时月计。凡 Elastx 自己的来源互相矛盾之处，总价使用日期最新的那个。

工作负载 A，入门配置：一台 2 vCPU、4 GB 内存的虚拟机，40 GB 磁盘，一个 IPv4 地址，1 TB 出站流量和 100 GB 对象存储。

AWS 在法兰克福对同样配置收费 112.37 欧元，Azure 116.15 欧元，所以 Elastx 比 AWS 高约 39%，并带有 AWS 的数字所不含的 7×24 小时支持。仅路由器就占账单的 28%；如果与项目中的其他工作负载共用，它就不再计入，总价为 1,247 瑞典克朗（111.57 欧元）。

工作负载 B，小型生产系统：三台 4 vCPU、16 GB 内存的虚拟机，每台一个 IPv4 地址，300 GB SSD 块存储，一个负载均衡器，2 vCPU、8 GB 内存、100 GB 存储的 PostgreSQL（主库加备库），1 TB 对象存储外加 100 万次 PUT 请求和 1000 万次 GET 请求，一个 Kubernetes 控制平面和 2 TB 出站流量。

AWS 对工作负载 B 收费 985.89 至 1,082.61 欧元，Azure 1,017.63 至 1,091.88 欧元，所以 Elastx 是 AWS 通用型实例价格的 171%，约为其突发性能实例的 1.9 倍。Kubernetes 是最大的一项，占总价的 38%，而 EKS 控制平面每月为 73 美元：Elastx 把控制平面运行在你自己的虚拟机上，并为托管服务另加 4,900 瑞典克朗（438.42 欧元），含其 SLA 和 7×24 小时监控。它还至少需要三个工作节点，再多 2,502 瑞典克朗（223.86 欧元），工作负载 B 没有计入，和本系列其他文章一样。

变体：改用 Intel v1 虚拟机，总价为 21,284 瑞典克朗（1,904.35 欧元）。非托管集群省去那笔费用，为 15,778 瑞典克朗（1,411.71 欧元），但只有工作时间内的支持，没有监控，也不在可用性 SLA 范围内。没有哪种独享规格接近 4 vCPU 和 16 GB；最接近的 d2-c8-m120-d1.6k 为 8 vCPU 和 120 GB 内存，总价为 41,558 瑞典克朗（3,718.34 欧元）。

总价中有两个假设：数据库存储按每个节点计费（扩容指南是这样暗示的），Kubernetes API 的负载均衡器不需要自己的浮动 IP（如果需要，加 58 瑞典克朗）。不含：数据库备份（在 Swift 中按每 GB 计费）、SSL 终结（146 瑞典克朗，13.06 欧元）以及入站流量。

出站流量和 IPv4。价格表中关于流量的说明写道：“入站和出站均计费，内部或可用区之间的流量不收费”。出站一 TB 为 500 瑞典克朗（44.74 欧元），低于 AWS 的 80.30 欧元和 Azure 的 77.62 欧元，但那两家每月免费提供 100 GB，并且不对入站流量收费。Swift 页面自己列出了“每 1 GB 传输数据”为 0.55 瑞典克朗，从 Swift 提供的流量适用哪个费率，未说明。一个公网 IPv4 地址每月 58 瑞典克朗（5.19 欧元），而 AWS 和 Azure 为 3.65 美元。

计费。计算和数据库按小时计费，按月开票，付款期限 30 天，或者用银行卡预付；逾期付款每月加收 2.0%。服务没有最短期限；协议持续有效，直至提前 30 天通知终止。承诺折扣和用量折扣存在，但费率未公开。没有免费套餐，我们也没有找到支出上限或预算提醒。价格包含 7×24 小时支持、DDoS 防护以及存储和可用区之间流量的加密。

GPU，按 GPU 小时计，每种规格都标有“联系支持团队以获取访问权限”：

Azure 在法兰克福以每小时 7.15 美元出售 RTX PRO 6000。Elastx 没有 H100、H200 或 B200，也没有竞价选项。

价格变动。13 个月内三次上涨，每次都提前三个月宣布：

对 7 月的涨价，Elastx 称硬件成本在六个月内上涨了 150% 至 250%（这是它的说法），并称这是“我们首次上调其中大多数服务的价格”。网络项目（负载均衡器、IPv4、路由器、流量）两次全面上涨都没有涉及。d3 规格现在为 14,795 瑞典克朗，比 2025 年 6 月之前高 37.6%。条款允许 Elastx“随时”更改价格，自发布 30 天后生效，并且没有为价格规定单独的通知期。

可靠性

可用区是什么。每个可用区是“一个独立的数据中心”，可用区之间“最大距离 20 公里”，之间有“低延迟光纤环，往返 0.5 毫秒”，站点“为 Tier 3 级，7×24 小时有人值守”；运营方未具名。Swift 保存“三份副本，每个可用区一份”，Kubernetes 在每个可用区放一个控制平面节点和一个工作节点。块存储按可用区划分，没有跨可用区的卷类型，也没有在线迁移，所以要扛住失去一个可用区，就得在两个或三个可用区里运行副本：Kubernetes 和 DBaaS 会替你做，普通虚拟机不会。

数据库备库。PostgreSQL 以一个主库加一到两个只读副本的方式运行，带自动故障转移，并且“节点在条件允许时总是位于不同的可用区”：意图是放在另一个数据中心，而不是保证。PostgreSQL、MySQL 和 MariaDB 是否同步复制未说明（SQL Server 是“异步提交模式”），也没有给出故障转移时间。AWS 写明同步备库位于另一个可用区，故障转移通常需要 60 至 120 秒。

SLA（Availability SLA，2025 年 11 月 26 日版）：

• 赔偿的阶梯对客户有利：跨可用区时，一个月低于 99.00% 就赔 100%，而 AWS 的多可用区 EC2 SLA 要低于 95.0% 才达到 100%。OpenStack API 在覆盖范围内，有些提供商把它排除在外。
• 赔偿从下一张发票中扣除；该百分比适用于受影响的服务还是整张发票，未说明。
• 你须通过电子邮件在“不晚于索赔所涉月份之后一个月”提出索赔。如果原因最终是你方造成的，“Elastx 有权对花在调查上的小时数收费”。AWS 允许到第二个账单周期结束，Azure 60 天。
• 停机的定义是“无法通过外部连接访问，或存储卷在有 IO 排队的情况下 IO 为零”；性能下降不算。不可抗力包括“另一运营方网络中的错误、拒绝服务攻击”。
• 非托管 Kubernetes 不在 SLA 范围内。本地启动盘是“无。单点故障”，并且“Elastx 不备份客户数据。”
• 责任上限为“你在事件发生前一个月为服务支付的金额”，并且仅针对“我们唯一且排他的重大过失”。

状态页与故障。status.elastx.se 的历史可追溯到至少 2022 年 9 月，并写明每个事件涉及的可用区。它不发布事后复盘报告；Elastx 会把事件报告“应要求发送给受影响的客户”。过去 24 个月里值得了解的事件：

三次可用区级事件都留在了各自的可用区内。同时在所有地方出故障的是共享的部分：网络、对象存储、身份提供商。可用区在供电和硬件上是分开的，在其上面的各层则不是。Elastx 的 v2 块存储运行在 Lightbits 软件上，所以 STO1 中未具名的供应商很可能是 Lightbits；这是我们的推断。

支持

一个等级，包含在价格里：“我们所有的服务都包含 7×24 小时支持”。来自 Support SLA（2024 年 10 月 1 日版）：

请求通过支持门户（Zendesk）或电子邮件提交；没有列出电话。这些目标针对的是响应而不是解决，错过目标也没有赔偿。监控你的环境是一项单独的服务，每月 14,900 瑞典克朗（1,333.15 欧元）。Support SLA 没有写明语言；文档是英文的，DPA 和合同仲裁是瑞典语的。Elastx 称其所有员工都是瑞典公民，每年接受背景审查。

在 AWS 上，15 分钟的目标意味着 Enterprise Support，每月 5,000 美元起；Business Support+（业务关键系统 30 分钟）收取 29 美元或支出的 9%，取较高者，Azure Standard（一小时）为每月 100 美元。

注册账号

“注册”指向的页面写着“如需申请测试账户，请填写此表单”，价格页以“我们的销售团队乐意为你提供帮助！”结尾。访问 Cloud Console 需要“IdP 中的用户账户，请联系我们的支持团队”。谁可以注册，未说明：我们没有找到仅限企业的条款、身份核验、押金或银行卡要求，也没有公布的审批时间。Elastx 描述的客户是企业和公共机构。

账户开通后搭建工作负载 B：三台虚拟机（12 个 vCPU）刚好在每个项目默认配额 20 个 vCPU 和 50 GiB 内存之内，该配额“下单时”设定，之后通过支持团队更改；数据存储“通常在 10 分钟内”启动。Kubernetes 则不行：“集群的订购和扩缩容目前是手动流程”，并且“集群通常在一个工作日内交付”。所以虚拟机和数据库在账户开通当天就能有，Kubernetes 晚一个工作日，而账户本身要在提出申请之后，没有说明周转时间。AWS 标准实例 5 个 vCPU 的默认配额低于工作负载 B 需要的 12 个；Azure 每个区域 20 个核心够用。

合同持续有效，提前 30 天通知，适用瑞典法律，争议由斯德哥尔摩商会通过快速仲裁解决，使用瑞典语。Elastx 可以因发票未付而“不经通知”终止或暂停，并可以暂停其使用“危及我们的服务器、网络或其他基础设施……即使你的使用在其他方面是合法的”的账户。

合规与数据保护

Elastx 称自己作为云、数据中心和 CDN 提供商，受瑞典 NIS2 法律（Cybersäkerhetslagen 2025:1506）约束，由 PTS 监管，并称“我们可以在需要时签订 säkerhetsskyddsavtal”（安全保护协议），该协议“会通报给 Säkerhetspolisen”（瑞典安全局）。

Elastx 对照欧盟云主权框架（Cloud Sovereignty Framework）所做的自我评估得出“主权得分 87%，SEAL 3”，因欧盟以外的供应商而被拉低；european.cloud 的外部评估“基于公开信息，部分问题则靠有根据的推测”，将其评为 SEAL 1，得分 71.2%。Elastx 不在欧盟委员会 2026 年 4 月主权云招标的四个中标方之列；它是否投标，不得而知。

数据处理协议（DPA）遵循《通用数据保护条例》第 28 条，“有瑞典语版本”，应要求发送，数据泄露须“在获知后 24 小时内”通知；我们没有阅读它。关于子处理者，Elastx 写的是“没有，你在平台上的数据不涉及”，只有开票和发货会用到。没有公布清单，Zendesk（支持门户）和 Status.io（状态页）是否在其中，不得而知。数据留在瑞典：“我们在瑞典境内存储数据”。

谁控制它

Sobro 的投资组合页面把它的持股写为“Ägarandel 53%”（持股比例 53%），自 2020 年起持有。Sobro 创立于“2007 av Ragnar Söderberg”（2007 年由 Ragnar Söderberg 创立），投资的是“vårt eget kapital”（我们自己的资本）。Dun & Bradstreet 的登记数据把 Sobro i Klara AB 列为直接母公司，把 Southrock AB 列为一个包含 80 家公司的集团的最终母公司；登记数据聚合网站把 Ragnar Söderberg 列为 Southrock 的实际受益人，我们无法在登记册中核实。创始人 Joakim Öhman（现任 CEO）和 Henrik Grankvist 按 Sobro 2020 年的公告“仍是重要所有者”；其余 47% 现在由谁持有，未公开。我们没有发现非欧洲的母公司或股东。你的签约方是 Elastx AB，适用瑞典法律。

谁的基础设施。平台是 Elastx 自己的 OpenStack，运行在它自己的网络 AS48579 上。建筑则不是。2020 年 1 月，Elastx 说它将把公有云运行“hos Interxion i Stockholm”（在斯德哥尔摩的 Interxion），而 Interxion 于 2020 年 3 月并入美国的 Digital Realty 集团。现在的三个可用区是否都是 Interxion 的站点，以及谁运营 Västra Götaland 的岩洞设施，Elastx 没有说。它的许可软件来自瑞典的 Severalnines（数据库）、Lightbits Labs（块存储；其新闻稿的发稿地为加利福尼亚州圣何塞）和 Virtuozzo（正在退役的 PaaS）。Elastx 声明“作为一家在瑞典境外没有公司关联的瑞典公司，我们不受美国《云法案》和 FISA 等第三国立法的约束”；这是 Elastx 的说法，不是我们的发现。

迁出

迁出数据和其他流量一样，每 GB 0.5 瑞典克朗：10 TB 为 5,000 瑞典克朗（447.37 欧元）。我们在条款中没有找到免费的迁出额度或《数据法案》规定的切换费用豁免；Elastx 称自己“没有强制性的锁定期，与欧盟《数据法案》一致”。数据量大时，Cloud Connect 专线每月 5,550 瑞典克朗（496.58 欧元），另加一次性 6,800 瑞典克朗（608.42 欧元）。

平台的大部分内容都是可迁移的，因为它就是普通的 OpenStack：为任何 OpenStack 云写的 Terraform，只要改掉规格和网络名称就能沿用。Kubernetes 通过 CNCF 认证，是原生的，数据库支持 pg_dump 和 mysqldump。锁定点在于：Elastx HSM 中的 Barbican 机密、没有超级用户权限的 DBaaS，以及由 Elastx 而不是你的代码来改变的集群。

协议终止时，“你有责任从我们的服务器上移除你的数据”，并且 Elastx“在已终止协议到期后没有义务向你提供数据”。一项服务停止支持时，至少提前三个月通知，对“我们的平台服务”则为十二个月。Virtuozzo PaaS 得到了 18 个月：2025 年 6 月 16 日弃用，2026 年 12 月 31 日终止，其产品页没有写明这一点。

用户反馈

我们没有找到关于 Elastx 的独立用户报告：Hacker News 上总共只有两个帖子和两条评论提到它的名字，Reddit、瑞典语论坛、迁移文章和媒体都没有给出使用经验报告或故障记述，所以没有任何主题达到我们的证据标准。

适合谁，谁该另寻他处

Elastx 适合瑞典的企业和公共机构，尤其是医疗机构以及为市政当局提供软件的供应商：它们需要数据由瑞典所有的提供商留在瑞典，需要 ISO 27001、NIS2 覆盖，并可提供安全保护协议；想要不用购买套餐就带 15 分钟目标的 7×24 小时支持；并愿意把工作负载分布到三个数据中心来换取 99.99% 的 SLA。标准的 OpenStack 和原生 Kubernetes 让退出之路保持畅通。

如果价格是考虑因素，就去别处看看：我们的生产工作负载是 AWS 的 171%。如果你想注册当天就部署，或者想用代码创建 Kubernetes 集群；如果你需要法兰克福附近或瑞典以外的区域、H100 级 GPU、无服务器、队列、DNS 或镜像仓库；如果你必须在签约前知道数据库的复制模式和故障转移时间；或者如果你运行在 Elastx 的 Virtuozzo PaaS 上，也应另寻他处。

资料来源

于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查。

价格

• 价目表，ecp-cost-estimation.xlsx，2026-07-01 版
• 价格、OpenStack IaaS、PostgreSQL、Kubernetes、GPU、Swift
• OpenStack IaaS 公告，含价格变动
• 欧洲央行参考汇率，2026 年 10 月 15 日
• AWS 和 Azure 的数字：AWS Price List bulk API和 Azure Retail Prices API，按欧洲央行 2026 年 10 月 15 日的汇率换算

条款与 SLA

• Terms of Service，2026-02-20 版
• Availability SLA，2025-11-26 版
• Support SLA，2024-10-01 版
• Acceptable Use Policy，2026-09-28 版

文档

• OpenStack 概览和网络
• Swift S3 兼容性
• Kubernetes 概览、集群配置、升级、1.34 更新日志
• DBaaS 概览、常见问题、扩容数据存储、升级生命周期
• Cloud Console 简介、Virtuozzo PaaS 公告
• OpenStack 版本发布、社区 OpenStack Terraform provider、CNCF landscape 条目

状态与故障

• 状态页和历史
• 2025 年 9 月 26 日和 2025 年 11 月 28 日的事件

合规

• 信任中心
• Intertek 证书：ISO/IEC 27001、27017、27018
• european.cloud 提供商档案
• 欧盟委员会，主权云招标，2026 年 4 月 17 日

公司与所有权

• Sobro 对 Elastx 的投资组合条目、关于 Sobro、Sobro 新闻稿，2020 年 6 月 26 日
• hitta.se 公司数据（Dun & Bradstreet）
• 关于 Elastx、服务概览
• Elastx 关于 Interxion 的新闻稿，2020 年 1 月 29 日和 Digital Realty 关于完成与 Interxion 合并的新闻稿，2020 年 3 月 13 日
• RIPEstat，AS48579
• Lightbits 新闻稿，2026 年 5 月 18 日和 Severalnines 合作伙伴页面

用户报告

• Hacker News 对 Elastx 的评论搜索