Koyeb em 2026: análise honesta para equipas que deixam a AWS ou o Azure

A Koyeb é uma plataforma serverless de Paris: dá-se-lhe uma imagem de contentor ou um repositório Git e ela corre um serviço HTTPS com escalamento automático, com GPU, PostgreSQL e sandboxes para agentes de IA na mesma fatura. Desde a primavera de 2026 é uma linha de produtos da Mistral AI. Substitui o App Runner, o Fargate ou o Azure Container Apps, não uma conta AWS. Chega depressa a um serviço em execução, escala até zero, fatura ao segundo e aluga uma H100 por 2,50 dólares por hora sem uma chamada com a equipa comercial. Em contrapartida: não tem armazenamento de objetos, armazenamento em bloco durável nem filas; o percurso dos dados passa por empresas norte-americanas no edge (segundo as nossas verificações de DNS), no plano de controlo e na base de dados; todas as GPU de classe H100 ficam na América do Norte; não há SLA abaixo do plano Scale, de 299 dólares por mês; e os contratos ainda nomeiam uma empresa cuja matrícula foi cancelada no registo comercial francês em maio de 2026.

Este artigo faz parte de uma série que compara 24 fornecedores cloud europeus com a AWS e o Azure; a visão geral põe-nos lado a lado. Tudo o que se segue foi verificado a 15 e 16 de outubro de 2026 na documentação, nas condições jurídicas, no catálogo público de preços e na página de estado da Koyeb, no registo comercial francês, nos registos DNS e em relatos de utilizadores, cada um na fonte. Não abrimos conta nem executámos cargas de trabalho.

Em resumo

O que se pode construir

Não há máquinas virtuais onde iniciar sessão nem discos de tamanho útil, pelo que a comparação justa é com os serviços de contentores serverless da AWS e do Azure.

O Deep Sleep acorda um serviço que escalou até zero em «1 a 5 segundos», o Light Sleep em cerca de 200 ms. Os serviços não têm um endereço IPv4 público próprio a pagar.

Faltam por completo: armazenamento de objetos, de ficheiros e em bloco durável; todas as bases de dados geridas exceto o PostgreSQL (a documentação remete para a Aiven, o MongoDB Atlas, a Upstash e outras); filas, pub/sub e tarefas agendadas; Kubernetes; DNS; endereços IP de saída estáticos («Atualmente não fornecemos uma lista de endereços IP de saída estáticos»); KMS; e cópias de segurança. Da carga B, quatro rubricas não têm equivalente: os 300 GB de armazenamento em bloco durável, o 1 TB de armazenamento de objetos com os seus pedidos, a réplica em espera da base de dados e o plano de controlo de Kubernetes.

As ferramentas são mantidas: uma API REST com um documento Swagger público, a CLI koyeb e um provider de Terraform de nível de parceiro, também no registo do OpenTofu, cuja versão 0.2.0 saiu a 24 de setembro de 2026 depois de um intervalo de 21 meses. O Pulumi não tem nenhuma versão desde dezembro de 2024. O registo de alterações público termina a 27 de fevereiro de 2026, depois de entradas semanais ou quinzenais ao longo de 2025.

Quanto custa

A Koyeb fatura em dólares norte-americanos, sem IVA. Os preços são preços de tabela do seu catálogo de API público e da página de preços, verificados a 15 e 16 de outubro de 2026, convertidos à taxa do BCE de 15 de outubro de 2026 (1 EUR = 1,1208 USD), a 730 horas por mês. Cada nova organização paga uma taxa de plano além da utilização:

Carga de trabalho A, uma configuração inicial: uma instância com 2 vCPU e 4 GB e 1 TB de tráfego de saída. O disco de 40 GB e os 100 GB de armazenamento de objetos não têm equivalente.

As instâncias Eco têm metade dos núcleos das Standard e são «Concebidas para ambientes de desenvolvimento e de não produção»; com uma large Standard (4 vCPU, 4 GB) o total é de 61,05 dólares (54,47 €). A AWS cobra 112,37 € e o Azure 116,15 € pela carga A em Frankfurt, a maior parte pelo tráfego de saída.

Carga de trabalho B, um pequeno sistema de produção, com o preço calculado como o equivalente de plataforma mais próximo em Frankfurt: três instâncias de aplicação com cerca de 4 vCPU e 16 GB, o PostgreSQL gerido e 2 TB de tráfego de saída.

O total assenta em duas leituras. Que o crédito compense também os encargos de base de dados e de largura de banda, e não só as instâncias, é um pressuposto nosso: a página diz «10 dólares de computação incluída». E aos 0,04 dólares por GB depois de 100 GB das perguntas frequentes sobre preços, os 2 TB de tráfego de saída custariam 76 dólares em vez de 20. Em instâncias Eco, que não podem escalar automaticamente nem até zero, o total do Pro desce para 573,94 dólares (512,08 €).

No papel, o total do Pro equivale a cerca de três quartos dos 985,89 € da AWS e dos 1 017,63 € do Azure pela carga B em instâncias burstable, e o Scale a cerca de 90 %. Não é uma comparação em igualdade de condições: a fatura da AWS inclui o S3, o EBS e um plano de controlo do EKS (135,76 dólares no conjunto) e uma réplica em espera noutra zona, que a Koyeb não vende, enquanto a da Koyeb inclui o balanceador de carga, o TLS e 1 TB de tráfego de saída, que a AWS fatura à parte.

Tráfego de saída. A tabela da página de preços inclui 1 TB por mês no Pro e no Scale, depois 0,02 dólares por GB na UE e nos EUA e 0,04 dólares na Ásia; as perguntas frequentes da mesma página dizem «0,04 dólares por GB transferido»; as perguntas frequentes sobre preços dizem «O tráfego de saída ainda não é cobrado. Oferecemos 100 GB de tráfego de saída por mês gratuitamente; a utilização acima deste volume custará 0,04 dólares por GB.» Mesmo o valor mais alto fica abaixo de metade dos 0,09 dólares da AWS. Os endereços de saída são partilhados e mudam «sem pré-aviso».

Faturação. «Pague apenas o que usa, ao segundo», cobrado mensalmente, apenas por cartão. Não há teto rígido de despesa; os alertas de faturação vêm desativados por omissão. Em todos os planos continuam a existir um pequeno serviço web gratuito e um volume gratuito de Postgres. As reservas têm «até 50 % de desconto» através da equipa comercial. Os preços dos Volumes e dos snapshots não são publicados.

GPU, por hora de GPU, faturadas ao segundo:

A AWS cobra 7,36 dólares por hora de H100 em Estocolmo, 2,33 dólares por uma L40S e 4,29 dólares por uma A100 de 80 GB em Frankfurt, e todas as famílias de GPU da AWS começam com uma quota de zero. O senão é a localização: a RTX 4000 SFF Ada é a única GPU que a Koyeb vende na Europa. «Restrita» significa que não se pode encomendar sem a intervenção da Koyeb, e a concorrência de GPU tem um teto de 20 no Pro e de 40 no Scale.

Alterações de preço. Os preços das GPU baixaram a 13 de dezembro de 2024 e de novo a 13 de novembro de 2025 (H100 de 3,30 para 2,50 dólares, A100 de 2,00 para 1,60, L40S de 1,55 para 1,20). Em fevereiro de 2026, o plano Starter, sem taxa, fechou a novas organizações, passando o Pro, a 29 dólares, a ser o preço de entrada. Não encontrámos nenhuma subida nos preços das instâncias nem do tráfego de saída; o MSA permite alterações de preço dos planos com 30 dias de pré-aviso.

Fiabilidade

O que é uma região. A Koyeb não vende zonas de disponibilidade. O seu catálogo lista três centros de dados em Frankfurt (fra1, fra2, fsn1) e um em Paris (par2). Uma publicação de engenharia de 2023 diz que a falha de um centro de dados é tratada com o «reagendamento de Instâncias noutros centros de dados da mesma região», mas nenhum documento diz se os três de Frankfurt são edifícios separados, nem se as instâncias de um serviço se distribuem por eles. As instâncias também mudam de sítio durante «atualizações automáticas de software, realizadas pelo menos semanalmente», perdendo o disco local. Os Volumes ficam numa só máquina: «não há aqui redundância e a tolerância a falhas fica a seu cargo». Para sobreviver à falha de uma região, faz-se o deploy em várias, e o edge encaminha então os pedidos para outra região «Se não houver Instâncias saudáveis disponíveis na região».

A base de dados. A documentação da Koyeb não diz nada sobre réplica em espera nem failover; o seu marketing diz «Totalmente gerido, com alta disponibilidade». A própria documentação da Neon descreve o desenho: o write-ahead log é replicado entre zonas, a computação corre numa zona sem réplica em espera, um nó que falha é reagendado em «1 a 2 minutos» e a falha de uma zona recupera em «1 a 10 minutos». Esse é o desenho da Neon, não um compromisso da Koyeb, e nenhum SLA da Koyeb menciona a base de dados. As cópias de segurança não estão documentadas, e «Não podemos ajudar a recuperar dados de uma base de dados eliminada».

O SLA, um documento único para toda a plataforma, de 28 de junho de 2024:

• Mede «a disponibilidade de rede da Plataforma e dos Serviços» por mês, e não de um serviço, de uma região ou de uma instância.
• Excluídos: a manutenção programada anunciada «com pelo menos três (3) dias úteis de antecedência», as «operações de manutenção de emergência sem notificar o Cliente» e as falhas do ambiente do cliente «incluindo a falha de um fornecedor terceiro».
• O crédito é «um desconto proporcional» das taxas do mês, deduzido da fatura seguinte, com teto nas taxas do mês, e é «o único recurso do Cliente».
• Cabe ao cliente dar o primeiro passo: tem de ter «notificado a Falha de Serviço e pedido um Crédito de Serviço». Não é indicado nenhum prazo; um mês pago com atraso não dá direito a nada.
• A responsabilidade total tem como teto o que a Koyeb recebeu nos seis meses anteriores ao evento.

A AWS compromete-se com 99,99 % para o EC2 em duas ou mais zonas, com reclamações até ao fim do segundo ciclo de faturação; o Azure dá 99,99 % entre zonas e 60 dias para reclamar.

Página de estado e incidentes. status.koyeb.com mostrava a 16 de outubro de 2026 uma disponibilidade a 90 dias de 99,75 % para builds e aprovisionamento, 99,96 % para a API e 99,97 % para a Europa. Não encontrámos nenhum postmortem; as entradas trazem, no máximo, uma linha de causa.

Os problemas com builds, deploys e agendamento são os mais frequentes e abrangem muitas vezes várias regiões; uma vez, a 8 de setembro de 2025, os serviços em execução nas duas regiões europeias e nas duas regiões dos EUA foram afetados em simultâneo.

Suporte

O suporte vem com o plano: email e chat em horas úteis no Pro, um cross-connect no Slack e «suporte prioritário» no Scale, e «suporte premium 24×7×365» no Enterprise. Nenhum plano tem um objetivo de resposta publicado: o SLA remete para a página de preços, que não indica nenhum. Considera-se que uma resposta «é dada logo que a Koyeb envie um email a confirmar que o pedido foi tomado em conta», pelo que uma confirmação de receção pára o relógio.

Depois do acordo com a Mistral, a Koyeb disse que os clientes podiam «continuar a contactar-nos pelos mesmos canais de suporte», indicando «O fórum da comunidade, bem como o chat na aplicação»; a 16 de outubro de 2026 o fórum estava atrás de um início de sessão. A equipa tinha 13 pessoas na altura da venda, todas a passar para a Mistral Compute; quantas ainda asseguram o suporte da Koyeb não é indicado. Para comparação, o nível Basic da AWS não permite abrir casos técnicos, e o AWS Business Support+ custa o maior valor entre 29 dólares e 9 % da fatura por um objetivo de uma hora numa interrupção de produção.

Abrir conta

O MSA só admite clientes profissionais: o cliente «não pode ser qualificado como consumidor». Desde o início de 2026, «É preciso ter um método de pagamento válido e subscrever um dos nossos planos pagos para começar.» A Koyeb faz uma pré-autorização de 29 dólares no cartão; a validação «normalmente demora apenas alguns minutos, mas por vezes pode demorar até 3 dias úteis», e a Koyeb «pode ter de pedir informações adicionais». Não está documentado nenhum documento de identificação nem caução.

O Pro permite 10 membros, 100 serviços, uma concorrência de CPU de 100 e uma concorrência de GPU de 20; o Scale, 50, 1 000, 1 000 e 40. A Koyeb não define a unidade da concorrência de CPU. Se for o vCPU, os 48 vCPU da carga B cabem no Pro no primeiro dia; na AWS, o valor por omissão de 5 vCPU para instâncias normais fica abaixo dos 12 da carga B.

A Koyeb pode suspender «ipso jure, sem pré-aviso e sem responsabilidade» em caso de violação grave, de pedido de uma autoridade, de atraso no pagamento ou de «um risco reconhecido para a segurança e/ou a estabilidade da Plataforma». As faturas por pagar seguem um calendário: novos recursos bloqueados no dia 7, «todas as suas Instâncias são pausadas» no dia 14, e a partir do dia 21 os recursos «serão eliminados de forma permanente».

Conformidade e proteção de dados

As certificações da própria Mistral AI, se as houver, não abrangem automaticamente a Koyeb.

O Data Processing Agreement (DPA) tem a data de 27 de abril de 2021. Diz que «os Dados do Cliente permanecerão na região selecionada pelo Cliente». Os seus subcontratantes ulteriores são a Google Cloud Platform para o plano de controlo na Bélgica; a Equinix Metal, a IBM Cloud, a Scaleway e a Amazon Web Services para as cargas de trabalho; e a Intercom e o Slack nos EUA. Os clientes têm pelo menos sete dias para se opor a uma alteração, embora o MSA reserve «o direito de modificar em qualquer momento ... a escolha dos seus fornecedores técnicos». O DPA não tem cláusulas contratuais-tipo nem prazo de notificação de violações.

A lista não corresponde à plataforma. A Equinix Metal ia ser encerrada até junho de 2026, segundo a Network World, e a lista omite todas as empresas para que apontam as provas abaixo: a OVHcloud, a Hetzner, a Latitude.sh, a Vultr, a Cloudflare, a Neon e a AWS para o Postgres, e a Stripe. As perguntas frequentes da Koyeb ainda remetem os clientes para este DPA a propósito de «Que fornecedores de serviços cloud são usados para executar as minhas aplicações?». Não encontrámos nenhuma lista mais recente.

Quem a controla

O proprietário. A Koyeb SAS foi registada em 2019 em Boulogne-Billancourt, junto a Paris, por Yann Léger, Édouard Bonlieu e Bastien Chatelard. A 17 de fevereiro de 2026 anunciou «um acordo definitivo para se juntar à Mistral AI». O registo mostra a Mistral AI a tornar-se presidente da Koyeb SAS e uma «transmission universelle du patrimoine» (a transferência de todo o ativo e passivo para o seu acionista único), ambas publicadas a 10 de abril de 2026, e a matrícula da empresa cancelada a 19 de maio de 2026.

A Mistral AI SAS é uma empresa privada de Paris cujo presidente é Arthur Mensch. O seu maior acionista divulgado é a ASML, com cerca de 11 % depois da ronda de setembro de 2025, segundo notícias da imprensa. A 8 de setembro de 2026 angariou 3 mil milhões de euros numa ronda «que a Samsung Electronics liderou»; investidores norte-americanos como a16z e a NVIDIA detêm participações de tamanho não divulgado. Não há percentagens públicas depois dessa ronda, e não encontrámos nenhum direito de uma parte não europeia a assumir o controlo.

A parte contratante. A 16 de outubro de 2026, o Master Services Agreement (28 de junho de 2024), o SLA e o DPA ainda nomeavam a Koyeb SAS, número 850 183 948. Não encontrámos nenhum documento que nomeie a Mistral AI, e não verificámos que empresa emite hoje as faturas. O MSA escolhe o direito francês e os tribunais de Paris.

De quem é a infraestrutura. A Koyeb não possui nenhum centro de dados que tenhamos encontrado; corre o seu próprio scheduler em servidores alugados. Não publicou que fornecedor corre cada região, exceto que o seu blogue disse em março de 2025 que São Francisco é «suportada pela Vultr», e a região aws-us-east-1 é AWS pelo nome. O resto desta tabela é inferência nossa a partir das redes que anunciam os endereços de cada região (DNS e RIPEstat, 16 de outubro de 2026): provas fortes, não uma declaração da Koyeb.

Três camadas ficam com empresas norte-americanas em todas as regiões. Os URL das aplicações e os domínios personalizados resolvem para endereços da Cloudflare, e a documentação da Koyeb diz «as ligações TLS são terminadas no edge»; a Koyeb nunca nomeia a Cloudflare, pelo que a conclusão de que o TLS termina na rede da Cloudflare é nossa. O plano de controlo corre na Google Cloud, na Bélgica, segundo o DPA. E o nome de host de um Postgres em Frankfurt é um alias do endpoint eu-central-1 da Neon na AWS; a Databricks anunciou a 14 de maio de 2025 que ia adquirir a Neon. Assim, uma aplicação da Koyeb em Frankfurt ou em Paris computa em servidores alugados à OVHcloud, à Hetzner ou à Scaleway (em Frankfurt, em parte à Latitude.sh, por inferência nossa), mas o seu tráfego público, o plano de controlo e a base de dados passam por empresas norte-americanas.

Sair

A aplicação é uma imagem de contentor OCI e corre em qualquer plataforma de contentores. O Postgres é PostgreSQL, pelo que pg_dump e a replicação lógica são o caminho de saída. A Koyeb guarda poucos dados por desenho, pelo que o tráfego de saída ao sair é sobretudo o da base de dados, a 0,02 ou 0,04 dólares por GB consoante a página da Koyeb que se leia. As definições de serviços, as regras de escalamento, os nomes da mesh e os segredos têm de ser reconstruídos noutro lado, e os volumes e os seus snapshots não têm exportação documentada.

O contrato é curto em prazos. «Findo ou rescindido o MSA, a Koyeb conservará o Conteúdo durante um período de sete (7) dias», durante o qual o cliente pode pedir uma cópia «num formato de acordo com o estado da técnica»; qualquer exportação completa para além dessa única é cobrada por orçamento.

A maior dependência do fornecedor é a direção do produto. A Koyeb vai «fazer a transição gradual para se tornar uma parte central da Mistral Compute», com o foco em «Inferência, Sandboxes e capacidades serverless para Servidores MCP»; o plano sem taxa foi o primeiro a sair. Uma equipa que construa serviços web genéricos na Koyeb está a apostar em que esta linha de produtos se mantém como está.

O que dizem os utilizadores

Os relatos de utilizadores são escassos. Lemos comentários no Hacker News desde outubro de 2023; o Reddit não deu nada utilizável, e os sites de avaliações não contam aqui como prova.

O plano gratuito desapareceu para os novos utilizadores. Há utilizadores que relatam que «a Koyeb parece não ter um nível gratuito» (47172646, fevereiro de 2026) e que tinha um nível para hobby «antes de se juntarem à mistral» (47176008, fevereiro de 2026); um leitor do anúncio escreveu «É melhor começar a migrar» (47059047, fevereiro de 2026). As cópias arquivadas da página de preços mostram o plano Starter a desaparecer entre 19 e 26 de fevereiro de 2026.

Fácil de implementar. Há utilizadores que relatam que foi «absolutamente impecável fazer o deploy lá» (47051227, fevereiro de 2026) e que «tem instâncias de GPU a preços acessíveis» (45616263, outubro de 2025). São recomendações curtas, não relatos de utilização em produção.

Vista como uma Fly.io europeia. Há utilizadores que lhe chamam «uma alternativa da UE (França) à fly.io» (43397151, março de 2025) e que referem que está «sediada em Paris» (45605174, outubro de 2025); um utilizador que procurava opções europeias depois do plano de nuvem soberana da Airbus encontrou-a (46335412, dezembro de 2025). O percurso dos dados descrito acima mostra o que está por trás dessa perceção.

Sobre fiabilidade e suporte, não encontrámos dois relatos recentes em primeira mão, num sentido ou noutro.

A quem serve e quem deve procurar noutro lado

A Koyeb serve pequenas equipas que lançam APIs sem estado, workers, endpoints de inferência, servidores MCP ou sandboxes de agentes e querem a simplicidade ao estilo Heroku com faturação ao segundo e escala até zero, que mantêm o armazenamento de objetos e outros serviços noutro lado e que se contentam em correr inferência de classe H100 nos EUA por uma fração do preço da AWS.

Procure noutro lado se precisa de todo o percurso dos dados em fornecedores europeus ou de uma lista atual de subcontratantes ulteriores; se a sua carga guarda estado em disco; se a sua inferência de GPU tem de ficar na Europa em algo maior do que uma placa de 20 GB; se precisa de certificados na mão; ou se precisa de um catálogo amplo ao estilo AWS, de um SLA sem pagar 299 dólares por mês, ou de um compromisso de roadmap para alojamento web geral.

Fontes

Verificadas a 15 e 16 de outubro de 2026.

Preços

• Página de preços e perguntas frequentes sobre preços
• API do catálogo público: instâncias, regiões e centros de dados
• «Slashing prices on A100, H100 and L40S», 13 de novembro de 2025
• «New Eco Instances», 12 de dezembro de 2023
• Página de preços arquivada a 19 de fevereiro de 2026 e a 26 de fevereiro de 2026
• Valores da AWS e do Azure: a nossa base de referência, a partir da AWS Price List bulk API e da Azure Retail Prices API, convertidos à taxa do BCE de 15 de outubro de 2026

Condições e SLA

• Master Services Agreement, 28 de junho de 2024
• Service Level Agreement, 28 de junho de 2024
• Data Processing Agreement, 27 de abril de 2021

Documentação

• Regiões, Instâncias, Edge Network, Domínios, Alta disponibilidade
• Volumes, Armazenamento SSD local, Bases de dados, Escala até zero, Escalamento automático, Sandboxes
• Organizations, Accounts, Perguntas frequentes gerais
• Registo de alterações, «Building a global deployment platform is hard», 25 de outubro de 2023
• Provider de Terraform, registo do OpenTofu, registo do Pulumi, CLI
• Documentação da Neon, High availability

Estado e incidentes

• Página de estado e feed do histórico
• Incidentes de 8 de setembro de 2025, 25 de maio de 2026, 27 de maio de 2026, 16 de junho de 2026, 22 de junho de 2026 e 20 de julho de 2026

Empresa e propriedade

• «Koyeb is Joining Mistral AI», 17 de fevereiro de 2026
• «Partnering with Vultr», 13 de março de 2025
• Avisos do BODACC B202600692855 e B202600692856 (10 de abril de 2026) e B202600932437 (19 de maio de 2026)
• Registo comercial francês: Koyeb SAS e Mistral AI
• Mistral AI, série D, 8 de setembro de 2026
• CNBC, participação da ASML na Mistral, 9 de setembro de 2025
• Databricks agrees to acquire Neon, 14 de maio de 2025
• Network World, Equinix to end its bare metal service, 17 de dezembro de 2024
• Consultas de prefixos no RIPEstat dos endereços de entrada e de saída da Koyeb, 16 de outubro de 2026

Relatos de utilizadores

• Hacker News: 43397151 (18 de março de 2025), 45605174 (16 de outubro de 2025), 45616263 (17 de outubro de 2025), 46335412 (20 de dezembro de 2025), 47051227 (17 de fevereiro de 2026), 47059047 (18 de fevereiro de 2026), 47172646 (26 de fevereiro de 2026), 47176008 (27 de fevereiro de 2026)