Aruba Cloud em 2026: análise honesta para equipas que deixam a AWS ou o Azure

A Aruba S.p.A., de Ponte San Pietro, perto de Bérgamo, é mais conhecida em Itália pelos domínios, pelo alojamento web, pelo email certificado PEC e pelas assinaturas digitais. Esta análise não trata de nenhum deles. Trata da Aruba Cloud para programadores: a Cloud Management Platform (CMP), a plataforma mais recente da Aruba, orientada para API, e as linhas mais antigas Cloud Server e Cloud VPS. A computação é barata, o tráfego de saída das máquinas virtuais é gratuito e os centros de dados são da própria Aruba, com certificados Rated-4 em Itália: a nossa carga de trabalho inicial custa 24,67 € por mês. Os pontos fracos são o catálogo e a transparência em seu redor: sem PostgreSQL gerido, sem balanceador de carga para VM na CMP, um serviço MySQL limitado a 100 GB sem alta disponibilidade documentada, todos os serviços geridos numa só região, sem página de estado pública, um SLA genérico e sem tempos de resposta do suporte.

Este artigo faz parte de uma série que compara 24 fornecedores cloud europeus com a AWS e o Azure; a visão geral põe-nos lado a lado. Tudo o que se segue foi verificado a 15 e 16 de outubro de 2026 na documentação, nas condições contratuais, nas páginas de preços e nos certificados da Aruba, no catálogo da agência italiana de cibersegurança, em documentos apresentados a entidades reguladoras e em relatos de utilizadores, cada um na fonte. Não abrimos conta nem executámos cargas de trabalho.

Em resumo

O que se pode construir

A Aruba Cloud são duas plataformas sob uma só marca, com consolas separadas. A CMP é a parte comparável à AWS ou ao Azure, e existe numa só região, ITBG-Bergamo. A linha clássica (OpenStack Cloud Server, antes «Cloud PRO», VMware Cloud Server e Cloud VPS) vende servidores de tamanho fixo em oito centros de dados. O Object Storage é outra vez à parte, em sete.

Faltam por completo: PostgreSQL, Redis, MongoDB, Kafka e OpenSearch geridos, funções, filas, uma CDN e um gestor de segredos. A identidade são projetos e credenciais de cliente da API, sem nenhum modelo de funções ou permissões encontrado. A proteção DDoS não é vendida como produto. O Object Storage diz que «suporta plenamente o protocolo S3», mas não publica nenhuma lista do que deixa de fora; o controlo de versões, as regras de ciclo de vida e as bucket policies não estão documentados.

As ferramentas da CMP são novas e próprias da Aruba: um provider de Terraform e OpenTofu (1.0.0 a 22 de julho, 1.1.1 a 7 de setembro de 2026) com 25 tipos de recursos, mas nenhum para um balanceador de carga nem para armazenamento de objetos, um SDK de Go, uma CLI, um provider de Crossplane, e documentação da API publicada pela primeira vez a 16 de maio de 2026, cuja página de metadados ainda lista o Kubernetes 1.31 a 1.33. A linha clássica não tem nenhum provider de Terraform atual; os seus SDK antigos foram arquivados em 2018 e 2019.

Quanto custa

Preços de tabela da Aruba Cloud em euros, sem IVA, das suas páginas de preços, verificados a 15 e 16 de outubro de 2026, em Bérgamo (ITBG, centro de dados IT3), a 730 horas por mês. Frankfurt (DE1), um local de parceiro sem base de dados gerida nem Kubernetes, aparece como variante.

Carga de trabalho A, uma configuração inicial: uma VM com 2 vCPU e 4 GB, um disco de 40 GB, um endereço IPv4, 1 TB de tráfego de saída e 100 GB de armazenamento de objetos.

A AWS cobra 112,37 € e o Azure 116,15 € pelo mesmo em Frankfurt, por isso a CMP custa 22 % da AWS; na AWS, só o 1 TB de tráfego de saída representa 81,00 dólares de uma fatura de 125,95 dólares. Como Cloud VPS (OpenStack VPS O2A4 com 40 GB, 25 TB de tráfego e um endereço IPv4 incluídos), o total é de 8,33 €, faturado mensalmente, sem Terraform. Em Frankfurt, num OpenStack Cloud Server clássico (se Frankfurt vender esse tipo, o que não está confirmado), a carga fica em 23,21 €, ou 26,86 € se o seu IPv4 for cobrado, ponto em que as próprias páginas da Aruba se contradizem.

Carga de trabalho B, um pequeno sistema de produção: três VM de 4 vCPU e 16 GB, cada uma com um endereço IPv4, 300 GB de armazenamento em bloco SSD, um balanceador de carga, PostgreSQL com 2 vCPU, 8 GB e 100 GB, como primária mais réplica em espera, 1 TB de armazenamento de objetos com 1 milhão de pedidos PUT e 10 milhões de pedidos GET, um plano de controlo de Kubernetes e 2 TB de tráfego de saída.

A Aruba não diz se as vCPU do VDC são partilhadas ou dedicadas, e não vende nenhum tamanho etiquetado como dedicado. Com o plano de controlo de Kubernetes standard, que não tem custo listado, o total é de 231,41 €; o armazenamento em bloco replicado por três zonas acrescenta 6,57 €. A página do plano de controlo HA diz 0,05 por hora mas «36,00 por mês»; usámos 730 horas.

A AWS cobra 1 082,61 € pela carga B com m7i.xlarge e o Azure 1 091,88 € com D4s_v5. Uma percentagem favoreceria a Aruba, porque o seu total deixa de fora as partes que custam mais a executar bem. As rubricas mostram onde a diferença é real: a AWS fatura os 2 TB de tráfego de saída a 171,00 dólares e o seu PostgreSQL HA a 320,13 dólares com armazenamento, onde a Aruba não cobra nada pelo tráfego de saída e 40,15 € por uma única instância MySQL com o seu armazenamento. O plano de controlo de Kubernetes HA, 36,50 €, é pouco mais de metade dos 65,13 € do EKS.

Em Frankfurt, o VMware Cloud Server clássico é a única VM clássica que o balanceador de carga clássico consegue servir: três VM, discos, endereços IPv4, o balanceador de carga e armazenamento de objetos somam 385,59 €, sem base de dados gerida nem Kubernetes disponíveis aí.

Tráfego de saída e IPv4. Os VDC Cloud Servers têm «tráfego ilimitado e incluído» numa «placa de rede de 1 Gb/s fixa», e não encontrámos nenhuma cláusula de utilização razoável nas condições nem na política de utilização aceitável; a porta é o teto prático. O Object Storage é a exceção: 0,50 € por 10 GB, ou seja, 50 € por TB, contra 80,30 € por TB na AWS acima dos seus 100 GB gratuitos. Os seus pacotes incluem tráfego de saída a dez vezes o armazenamento (4 TB com 40 TB de tráfego de saída por 60,00 € por mês). Um endereço IPv4 custa 3,65 € por mês, o mesmo número que a AWS e o Azure cobram em dólares.

Faturação. A Aruba Cloud é pré-paga: carrega-se crédito, e os encargos horários, mensais ou anuais são deduzidos dele. «O Cliente pode utilizar o Serviço depois de o montante pago ter sido recebido pela Aruba», por isso uma transferência bancária atrasa o início cerca de três dias úteis; cartão e PayPal são imediatos. O crédito é um teto rígido de despesa. O outro lado do teto: quando o crédito se esgota, os servidores cloud são desligados nos dias 0 a 7, desligados ou arquivados nos dias 8 a 17, e eliminados ao fim de 17 dias; os clusters de Kubernetes, o Object Storage, o Block Storage, os Elastic IP e a VPC seguem o mesmo calendário. Não encontrámos nenhum período experimental gratuito.

As GPU são faturadas apenas ao mês: uma L40S custa 1 979,90 € por mês, 2,71 € por hora de GPU pela nossa divisão, contra 2,08 € na AWS em Frankfurt.

Alterações de preço. As páginas de preços arquivadas mostram dois tamanhos de Cloud VPS a subir entre 10 de setembro e 2 de novembro de 2025, sem nenhum anúncio encontrado: o OpenStack VPS O8A16 de 18,19 € para 19,89 € por mês (+9,3 %) e o O16A32 de 31,29 € para 38,90 € (+24,3 %). Os dois tamanhos mais pequenos não mudaram. O VMware Cloud VPS saiu da página de preços em novembro de 2025; não encontrámos nenhum aviso aos clientes existentes. Os preços da CMP não mudaram entre 13 de janeiro e 16 de outubro de 2026; os anteriores não puderam ser comparados, porque as páginas de preços atuais só aparecem na Wayback Machine em janeiro de 2026. As condições permitem à Aruba alterar os preços com 30 dias de pré-aviso, citando por exemplo «o aumento dos custos da eletricidade», com direito de rescisão.

Fiabilidade

O que é uma zona. A definição da Aruba é estrita: «As Zonas não partilham infraestrutura física, como centros de dados, servidores, dispositivos de rede, etc., e por isso não são afetadas por falhas que ocorram noutras Zonas da Região.» A sua base de conhecimento lista as três zonas de Bérgamo sob o único campus IT3 em Ponte San Pietro. Os certificados ANSI/TIA-942 da Aruba nomeiam aí três edifícios, Data Center A, B e C. Que esses três edifícios sejam as três zonas é plausível, mas a Aruba não o diz, e não encontrámos nada sobre a que distância ficam uns dos outros. A CMP não tem segunda região, por isso um desenho que tenha de sobreviver à perda do campus de Bérgamo não pode ficar nos serviços geridos da Aruba.

O que abrange as zonas. O Block Storage pode ser «Regional», com «cópias síncronas do volume em três zonas diferentes». O plano de controlo de Kubernetes HA replica-se «em 3 zonas de disponibilidade» e, «uma vez ativado, não pode ser desativado». O DBaaS não: escolhe-se a sua zona na criação e não se pode alterar, e não está documentada nenhuma réplica em espera, nenhuma réplica nem failover. A página do produto promete «um SLA garantido de 99,98 %» e a documentação do Terraform chama-lhe «um cluster de base de dados gerido e de alta disponibilidade»; nenhuma diz como, e o SLA jurídico não tem nenhum valor para o DBaaS. Não registamos nenhuma alta disponibilidade documentada.

O SLA. Um só documento, a versão 1.3 em vigor desde 31 de julho de 2025, cobre todos os serviços da Aruba Cloud:

• O crédito lê-se como, no máximo, 20 degraus de 5 %, ou seja, até 100 % dos últimos 30 dias dos recursos afetados, pago como crédito no painel. Os recursos não acumulam encargos enquanto estão em baixo.
• A medição é anual, por isso os primeiros 0,05 % de um ano (cerca de 4,4 horas) não dão direito a nada, e «Só serão consideradas as falhas confirmadas pelo sistema de monitorização da Aruba».
• Excluídas: «intervenções extraordinárias a realizar com urgência segundo o juízo inquestionável da Aruba», notificadas «com menos de 48 horas» de antecedência. A manutenção programada, anunciada com 48 horas de antecedência, não conta.
• As condições limitam a responsabilidade ao «montante pago pelo Cliente pelo Serviço específico afetado nos 12 meses anteriores ao incumprimento», e a Aruba «não faz cópias de segurança dos dados e conteúdos introduzidos pelo Cliente» a menos que encomendadas.
• A Aruba pode alterar o SLA «a qualquer momento»; o cliente pode então rescindir no prazo de 30 dias.

A AWS compromete-se com 99,99 % para o EC2 em duas ou mais zonas, com reclamações até ao fim do segundo ciclo de faturação; o Azure dá 99,99 % entre zonas e 60 dias para reclamar. Os 99,95 % da Aruba são anuais, a sua própria monitorização decide o que conta, e dez dias é uma janela curta.

Página de estado e incidentes. A Aruba Cloud não tem página de estado pública: os endereços óbvios não deram resposta ou deram um 404 a 16 de outubro de 2026. Não encontrámos nenhum incidente que afetasse um centro de dados inteiro da Aruba Cloud ou a região de Bérgamo de outubro de 2024 a outubro de 2026, mas, sem página de estado, essa ausência é uma prova fraca. A interrupção da Aruba de que os leitores se poderão lembrar, cerca de duas horas de falhas de webmail e PEC a 28 de setembro de 2026 (Punto Informatico), não foi noticiada como tendo afetado a nuvem.

O incidente antigo de referência é o incêndio nos armários de baterias UPS em Arezzo a 29 de abril de 2011, que cortou a alimentação durante cerca de 11 horas sem danificar os dados dos clientes; a Aruba substituiu depois todas as UPS e retirou as baterias das salas de dados (01net, maio de 2011).

Suporte

Há um único nível de suporte, incluído: «serviço de SUPORTE TÉCNICO 24/7» por ticket. Nenhum plano pago da Aruba Cloud consta das páginas de preços; a única ajuda paga listada é um serviço de consultoria a 50,00 € por hora, e os clientes maiores são encaminhados para a Aruba Enterprise, a divisão de consultoria. Nem o SLA nem as condições dão um tempo de primeira resposta ou de resolução: a assistência «é prestada nos horários e pelas vias indicados no site».

A Aruba diz que «O nosso serviço de suporte funciona a partir de Itália». O site, o painel e a base de conhecimento existem em oito línguas, entre elas o inglês e o italiano; em que línguas o suporte responde não é indicado. Não há fórum oficial; os programadores da Aruba respondem a issues do GitHub no provider de Terraform.

O AWS Basic não abre casos técnicos e o Azure Basic não tem objetivos de resposta técnica, por isso o suporte incluído da Aruba dá mais. Mas um objetivo de uma hora para uma interrupção de produção pode ser comprado em ambos (AWS Business Support+ a partir de 29 dólares por mês ou 9 % da despesa, Azure Standard a 100 dólares por mês), e na Aruba não pode ser comprado de todo.

Abrir conta

O registo exige duas identidades. Primeiro uma conta Aruba, criada como particular, empresa, trabalhador independente ou administração pública; depois uma conta Cloud (um ID como ARU-12345) cuja palavra-passe «é válida por seis meses». Os serviços clássicos abrem-se num painel de controlo separado a partir de dentro da CMP. Nada funciona até o crédito pré-pago ter sido recebido.

Não está documentada nenhuma verificação de identidade ou por vídeo de rotina no registo. As condições permitem à Aruba «verificar esta informação e pedir, se necessário, documentos ou informações adicionais», e suspender o serviço de um cliente que oculte «a sua identidade real».

Os limites documentados: 30 VM clássicas por conta Cloud, 5 clusters de Kubernetes por região, node pools de no máximo 6 nós, e 100 GB por instância DBaaS. As quotas da CMP de vCPU ou de memória não são publicadas. A carga B no primeiro dia: provavelmente sim para as partes que existem; nada publicado a bloqueia, mas nenhum documento o confirma. Na AWS, o valor por omissão de 5 vCPU para instâncias normais fica abaixo das 12 da carga B; os 20 núcleos por região do Azure chegam, no papel.

Duas cláusulas importam mais tarde. A Aruba «pode suspender o Serviço a seu critério e sem pré-aviso» por motivos que incluem incumprimento, segurança e um pedido judicial, e também quando «o Cliente está envolvido, a qualquer título, em qualquer litígio judicial ou extrajudicial de qualquer natureza relativo a atos e condutas praticados através do Serviço ou a ele relacionados»; durante uma suspensão, «o Cliente não poderá aceder aos dados». E, ao abrigo da política de utilização aceitável, se os seus IP públicos forem parar a uma lista negra como a da Spamhaus, a Aruba pode suspender ou rescindir o serviço «independentemente de os IP terem sido comunicados/colocados na lista negra por uma causa imputável ao cliente».

Conformidade e proteção de dados

Os certificados pertencem à Aruba S.p.A. como um todo, e todos os locais certificados ficam em Itália.

Setor público italiano. No catálogo da ACN, a agência nacional de cibersegurança de Itália, os serviços da CMP voltados para programadores estão qualificados ao nível 1, dados ordinários: o VDC (até novembro de 2028), o Managed Kubernetes (até junho de 2028), o DBaaS e o Object Storage (até janeiro de 2028). O nível 3, que admite dados públicos «estratégicos», pertence à Virtual Private Cloud e à Hosted Private Cloud baseadas em VMware, qualificadas QC3 a 19 de dezembro de 2024. A Aruba anunciou a qualificação QI3 da sua infraestrutura a 4 de junho de 2024; não encontrámos essa ficha no catálogo.

Proteção de dados. O acordo de tratamento está integrado nas condições: as auditorias exigem pelo menos 20 dias de pré-aviso, e a lista de subcontratantes ulteriores é dada a pedido, não publicada, com alterações notificadas 30 dias antes e direito de rescisão. O único subcontratante ulterior nomeado é a Virtuozzo International GmbH, para a Application Platform, que pode aceder a dados a partir de países terceiros sem decisão de adequação, ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo. Se os operadores dos centros de dados de parceiros são subcontratantes ulteriores não é indicado. O cliente escolhe a região. O contrato está redigido em italiano, que prevalece sobre as traduções, ao abrigo do direito italiano, com o Tribunal de Bérgamo para clientes empresariais.

Quem a controla

A Aruba S.p.A., fundada em 1994, é uma sociedade por ações privada, não cotada. O documento público mais recente que encontrámos, o seu comunicado à Consob de 16 de novembro de 2017, nomeia Giorgio Cecconi como beneficiário efetivo; o registo atual de acionistas não foi visto. Num artigo da Forbes Italia de 2019 publicado na secção patrocinada BrandVoice, ou seja, de facto a Aruba a falar, a empresa disse que não tinha procurado investidores externos. Não encontrámos nenhum investidor externo nem acionista não europeu, o que é ausência de provas, não prova. As receitas da S.p.A. isoladamente foram de 349,5 milhões de euros em 2025, segundo a ReportAziende, um republicador de contas depositadas.

O grupo inclui também a Aruba PEC, a autoridade de certificação Actalis e a empresa checa de alojamento FORPSI, que vende a marca Aruba Cloud na Polónia e na Hungria; um cliente que se registe através desses sites pode contratar com a FORPSI e não com a Aruba S.p.A., o que não conseguimos confirmar.

Os centros de dados em Itália e na República Checa são da própria Aruba. Paris, Frankfurt, Londres e Varsóvia são instalações de parceiros cujos operadores não são nomeados. A CMP corre em OpenStack, os servidores clássicos em OpenStack ou VMware, e a Application Platform é licenciada pela Virtuozzo, que «a qualquer momento e sem qualquer motivo pode interromper o fornecimento do Serviço».

Sair

Os dados saem das VM de graça; exportar 10 TB diretamente do Object Storage com pagamento por utilização custa 500 €. As interfaces abertas ajudam: armazenamento de objetos compatível com S3, Kubernetes conforme com a CNCF, MySQL 8.0 com uma ligação para descarregar cópias de segurança na API, e VM OpenStack. A dependência do fornecedor está no modelo de conta pré-paga, nas imagens VMware e Hyper-V da linha clássica, na Application Platform, nas licenças de SQL Server alugadas por vCPU, e na API própria da CMP: nenhuma API OpenStack é exposta aos clientes, tanto quanto a documentação mostra.

As condições de saída são boas no papel. Uma cláusula do Regulamento dos Dados da UE dá o direito de migrar para outro fornecedor com 30 dias de pré-aviso, durante os quais o acesso é mantido; a Aruba elimina os dados 30 dias depois de terminar o pré-aviso, e «compromete-se a não impedir, limitar nem tornar mais oneroso para o Cliente o uso de serviços equivalentes prestados por fornecedores terceiros». O crédito pré-pago não utilizado é reembolsado na rescisão. Condições piores vêm com 30 dias de pré-aviso e direito de rescisão. Uma transferência que a Aruba faça por si fica «sujeita a orçamento específico».

O que dizem os utilizadores

Os indícios de programadores são quase inexistentes em inglês. Desde outubro de 2023, o Hacker News tem um comentário substancial sobre a Aruba Cloud (41355379, agosto de 2024: «relação qualidade/preço pior do que a Hetzener, penso»), os tópicos do Reddit são sobretudo mais antigos e sobre o antigo VPS de 1 €, e a CMP, lançada entre 2023 e 2025, ainda quase não tem presença pública.

Um tema chegou a dois relatos, e só de um site de avaliações: a estrutura de contas. Os avaliadores na Trustpilot descrevem «3 registos diferentes» (fevereiro de 2024) e queixam-se da consola (fevereiro e dezembro de 2025). Os próprios documentos da Aruba confirmam a estrutura, uma conta Aruba mais uma conta Cloud com uma palavra-passe de seis meses e um painel separado para os serviços clássicos; as queixas sobre a velocidade e o design da consola não as conseguimos confirmar. Conte encontrar respostas na base de conhecimento e no suporte, não em fóruns.

A quem serve e quem deve procurar noutro lado

A Aruba Cloud serve empresas e organismos públicos italianos que querem os seus dados em centros de dados italianos próprios e Rated-4, com qualificações da ACN para os produtos que compram; cargas centradas em VM ou em Kubernetes que enviam muito tráfego para fora; aplicações construídas sobre MySQL ou SQL Server; e pequenos projetos num Cloud VPS por uns euros por mês.

Procure noutro lado se precisa de PostgreSQL gerido, de uma réplica em espera da base de dados, de um balanceador de carga à frente das VM da CMP, ou de serviços geridos para além de VM, Kubernetes e MySQL; se precisa de uma segunda região ou de serviços geridos na Alemanha; ou se precisa de uma página de estado pública, de um SLA por serviço e de tempos de suporte contratuais.

Fontes

Verificadas a 15 e 16 de outubro de 2026.

Preços

• Visão geral dos preços
• Preços do Virtual Data Center, preços do OpenStack Cloud Server, preços do VMware Cloud Server, preços do Managed Kubernetes, preços do Block Storage, preços do Object Storage, preços do DBaaS
• Cloud VPS, preços do GPU on Demand, preços de bare metal
• Páginas de preços arquivadas: Cloud VPS, 10 de setembro de 2025, 2 de novembro de 2025, preços do VDC, 13 de janeiro de 2026
• KB, o que acontece quando o crédito se esgota, KB, métodos de pagamento
• Valores da AWS e do Azure: AWS Price List bulk API e Azure Retail Prices API, convertidos à taxa do BCE de 15 de outubro de 2026

Condições e SLA

• Terms and Conditions, Cloud and Data Centre Services, v1.4, publicado a 8 de outubro de 2026
• Service Level Agreement v1.3, em vigor a 31 de julho de 2025
• Aruba Services User Policy v2.3, 6 de junho de 2024

Documentação

• KB, redes dos centros de dados e serviços e local de prestação
• KB, VDC Cloud Server, Block Storage, Object Storage, criar um cluster de Kubernetes, o serviço DBaaS, criar um DBaaS
• KB, balanceador de carga da CMP, balanceador de carga clássico, criar um OpenStack Cloud Server, a conta Cloud, registo de alterações
• Documentação da API e o seu registo de alterações
• Provider de Terraform, Aruba Cloud no GitHub, conformidade da CNCF, v1.35

Estado e incidentes

• Nenhuma página de estado pública encontrada (verificado a 16 de outubro de 2026)
• Punto Informatico, 28 de setembro de 2026
• 01net, 2 de maio de 2011

Conformidade

• Certificações; certificados de ISO 27001, CSA STAR, ISAE 3402 e ANSI/TIA-942
• Catálogo da ACN: VDC, Managed Kubernetes, DBaaS, Object Storage, Virtual Private Cloud, Hosted Private Cloud
• Comunicados de imprensa da Aruba: QI3, 4 de junho de 2024, QC3, 19 de dezembro de 2024

Empresa e propriedade

• Sobre nós e Data Center Network
• Comunicado da Aruba à Consob, 16 de novembro de 2017
• Forbes Italia, 4 de março de 2019 (BrandVoice, conteúdo patrocinado)
• ReportAziende, Aruba S.p.A. (republicador de contas depositadas)

Relatos de utilizadores

• Comentário no Hacker News 41355379 (agosto de 2024)
• Trustpilot, arubacloud.com (site de avaliações, de fevereiro de 2024 a dezembro de 2025)