IONOS Cloud i 2026: en ærlig gjennomgang for team som forlater AWS eller Azure

IONOS Cloud er infrastrukturskyen til IONOS, det tyske hostingkonsernet som er notert i Frankfurt og 63,8 % eid av United Internet; plattformen startet som ProfitBricks. IONOS selger flere produkter som kalles «cloud». Denne artikkelen handler om IaaS-plattformen (Compute Engine, Managed Kubernetes, de administrerte databasene, Object Storage) som selges fra cloud.ionos.com og cloud.ionos.de, ikke om VPS- eller skyserverproduktene i webhotellvirksomheten.
På produksjonsarbeidslasten vår har IONOS den laveste totalen av alle tilbyderne i denne serien som selger alle delene: 436,79 euro i måneden i Frankfurt, 40 % av AWS-prisen, med en høytilgjengelig PostgreSQL, et gratis Kubernetes-kontrollplan med SLA, 2 TB gratis utgående trafikk og telefonsupport 24/7. Totalen hviler på én antakelse om databasekjerner, forklart nedenfor. De svake punktene: en «sone» hos IONOS er en annen vert i samme datasenter, plasseringen av standby-instansen for databasen er ikke dokumentert, bare bedrifter kan registrere seg, og i mai 2026 var klargjøring treg eller utilgjengelig på alle lokasjoner i rundt 36 timer.
Denne artikkelen er en del av en serie som sammenligner 24 europeiske skytilbydere med AWS og Azure; oversikten stiller dem opp side om side. Alt nedenfor ble sjekket 15. og 16. oktober 2026 mot IONOS' dokumentasjon, juridiske vilkår, prisliste og statusside, IONOS Groups årsrapport og brukerrapporter, hver av dem ved kilden. Vi opprettet ingen konto og kjørte ingen arbeidslaster.
Kort oppsummert
| IONOS Cloud | |
|---|---|
| Hovedkontor og kontroll | Montabaur, Tyskland. Du inngår avtale med IONOS Cloud GmbH; morselskapet, IONOS Group SE, er notert i Frankfurt og 63,8 % eid av United Internet AG |
| Regioner og soner | 12 lokasjoner: Berlin, tre i Frankfurt, Karlsruhe (stengt for nye virtuelle datasentre), London, Worcester, Paris, Logroño og tre i USA. En «sone» er en separat vert eller et separat lagringssystem i ett datasenter |
| Arbeidslast A (oppstart) | 31,98 euro i måneden i Frankfurt; 15,27 euro på en Basic Cube S |
| Arbeidslast B (produksjon) | 436,79 euro på delte vCPU-er, 603,23 euro på dedikerte kjerner. Alle delene selges; hvor standby-instansen for databasen står, er ikke dokumentert |
| Utgående trafikk | De første 2 TB per avtale per måned gratis, deretter 0,030 euro per GB, synkende til 0,015 over 150 TB. Gratis mellom IONOS-datasentre i samme land |
| SLA for regnekraft | 99,95 %, i gjennomsnitt over alle instansene dine; kreditter opptil 40 %. GPU-VM-er i skyen har ingen |
| Inkludert support | Telefon og e-post 24/7 på tysk og engelsk, første respons under 1 time ved feil, en navngitt kundeansvarlig. Ikke noe betalt nivå |
| Hvem kan registrere seg | Bare bedrifter. Registreringen åpner en prøvekonto med tak på 8 kjerner og 20 GB RAM; mer går via kundeansvarlig |
Hva du kan bygge
Alt nedenfor står i IONOS' tjenestekatalog og prisliste; få tjenester har en livssyklusmerking.
| Det du trenger | IONOS Cloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuelle maskiner | vCPU Server (delt); Dedicated Core Server; Cubes (faste størrelser, lokal NVMe); Confidential VMs (AMD SEV-SNP) | EC2 | Virtual Machines |
| Bare metal | Bare Metal Cloud, på forespørsel, ingen offentlig pris | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU-er | H200 PCIe, 1 til 8 per VM, bare via API | EC2 P5e og P5en | ND H200 v5 |
| Lagring | Block Storage (fire kopier på én lokasjon); Object Storage (S3-API); fillagring fra 2 TB | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Databaser | PostgreSQL 14 til 18; MariaDB (ikke MySQL); In-Memory DB (Redis-kompatibel); MongoDB | RDS, ElastiCache, DocumentDB | Azure Database for PostgreSQL og MySQL, Azure Cache for Redis, Cosmos DB |
| Kubernetes | Managed Kubernetes, gratis kontrollplan, CNCF-konform; Container Registry, bare Frankfurt | EKS, ECR | AKS, ACR |
| Serverløst og meldinger | ingenting; bare Kafka | Lambda, Fargate, SQS, SNS, MSK | Functions, Container Apps, Service Bus, Event Hubs |
| Nettverk | private LAN, NAT- og VPN-gatewayer, Network og Application Load Balancers, sikkerhetsgrupper | VPC, VPN, ELB | VNet, VPN Gateway, Load Balancer |
| DNS, CDN og DDoS | Cloud DNS med DNSSEC; CDN med WAF; grunnleggende DDoS-beskyttelse, gratis | Route 53, CloudFront, Shield | Azure DNS, Front Door, DDoS Protection |
| Sikkerhet | brukere og grupper med rettigheter per ressurs, IAM-føderering; ingen KMS eller hemmelighetslager | IAM, KMS, Secrets Manager | Entra ID, Key Vault |
| Overvåking og sikkerhetskopiering | tjenestene Monitoring, Logging og Tracing; Backup Service (basert på Acronis) | CloudWatch, AWS Backup | Azure Monitor, Azure Backup |
| KI | AI Model Hub (OpenAI-kompatibel, modeller med åpne vekter), bare Berlin | Bedrock | Azure AI Foundry |
Helt fraværende: funksjoner, serverløse containere, en administrert kø utover Kafka, en søketjeneste, KMS eller hemmelighetshåndtering, en MySQL-motor og andre GPU-VM-er enn H200. API Gateway ble avviklet 31. desember 2025. Object Storage mangler IAM, STS og varsler for bucketer; bucketer eid av avtalen, den eneste typen i de/fra/2, mangler også tilgangslogging og replikering mellom regioner («blir snart tilgjengelig»).
Konsollen er Data Center Designer (DCD): du tegner servere, volumer og nettverk på et lerret og klargjør dem som ett endringssett. Bak den ligger Cloud API v6 med et OpenAPI 3.0.3-dokument, CLI-en ionosctl og en Terraform-provider på registerets partner-premier-nivå (v6.7.39, publisert 13. oktober 2026), pluss Pulumi, Ansible og Crossplane. Det finnes ikke noe offentlig pris-API.
Kubernetes-versjoner kommer sent: 1.35 kom 254 dager etter upstream, 28. august 2026, og over de fem siste versjonene var forsinkelsen fra 83 til 254 dager. Versjon 1.36 ble ikke tilbudt 15. oktober 2026.
Hva det koster
IONOS' listepriser i euro eksklusive mva., fra prislisten i euro, sjekket 15. og 16. oktober 2026, i Frankfurt (de/fra/2) med 730 timer i måneden, de samme på alle lokasjoner. Lagring og IP-adresser er priset per 30 dager, som vi skalerer til 730 timer, og IONOS regner 1 TB som 1 024 GB. En leser som havner på cloud.ionos.com/prices, ser det amerikanske selskapets priser i USD; prislisten i euro ligger i dokumentasjonen.
Arbeidslast A, et oppsett for å komme i gang: én VM med 2 vCPU og 4 GB, en disk på 40 GB, én IPv4-adresse, 1 TB utgående trafikk og 100 GB objektlagring.
| Post | Valg | Euro per måned |
|---|---|---|
| VM | vCPU Server, 2 vCPU, 4 GB | 23,36 |
| Disk | 40 GB Balanced SSD | 2,84 |
| Offentlig IPv4 | reservert statisk adresse | 5,07 |
| 1 TB utgående trafikk | innenfor de gratis 2 TB | 0,00 |
| 100 GB objektlagring | bucket eid av avtalen | 0,71 |
| Totalt | 31,98 |
AWS tar 112,37 euro og Azure 116,15 euro for det samme i Frankfurt, så IONOS koster 28 % av begge. Med den gratis, men dynamiske første IPv4-adressen («den kan endre seg mens den virtuelle serveren er i drift eller når den startes på nytt») blir totalen 26,91 euro, og på en Basic Cube S 15,27 euro. Cubes er imidlertid ment for arbeidslaster «der failover realiseres av applikasjonen og ikke av infrastrukturen», med en SLA på 99,9 % og et supportmål på 6 timer.
Arbeidslast B, et lite produksjonssystem: tre VM-er med 4 vCPU og 16 GB og en IPv4-adresse hver, 300 GB SSD-blokklagring, en lastbalanserer, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB og 100 GB som primær pluss standby, 1 TB objektlagring med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørsler, et Kubernetes-kontrollplan og 2 TB utgående trafikk.
| Post | Valg | Delt vCPU | Dedikerte kjerner |
|---|---|---|---|
| 3 VM-er | vCPU Server 4 vCPU, 16 GB; eller 2 AMD Turin-kjerner (4 tråder), 16 GB | 175,20 | 341,64 |
| 3 offentlige IPv4 | reserverte statiske adresser | 15,21 | 15,21 |
| 300 GB blokklagring | Balanced SSD | 21,29 | 21,29 |
| Lastbalanserer | Network Load Balancer, 2 regler, pluss den påkrevde reserverte IPv4-adressen | 34,27 | 34,27 |
| PostgreSQL-HA | primær pluss 1 standby, hver med 1 kjerne (2 tråder), 8 GB | 169,36 | 169,36 |
| Databaselagring | 100 GB Balanced per node | 14,19 | 14,19 |
| 1 TB objektlagring | bucket eid av avtalen; forespørsler gratis | 7,27 | 7,27 |
| Kubernetes-kontrollplan | gratis, det eneste nivået | 0,00 | 0,00 |
| 2 TB utgående trafikk | hele gratiskvoten | 0,00 | 0,00 |
| Totalt | 436,79 | 603,23 |
AWS tar 1 082,61 euro for arbeidslast B på m7i.xlarge og Azure 1 091,88 euro på D4s_v5: IONOS koster 40 % av begge på delte vCPU-er og 56 % av AWS på dedikerte kjerner. Det meste av forskjellen ligger i VM-ene (528,89 USD hos AWS), den utgående trafikken (171,00 USD hos AWS), den høytilgjengelige databasen (320,13 USD med lagring, mot 183,55 euro) og kontrollplanet i EKS (73,00 USD). Sammenlignet med AWS er det bare den reserverte IPv4-adressen som er dyrere her: 5,07 euro i måneden mot 3,65 USD, det samme som hos Azure.
To antakelser ligger i totalen. Databasen er priset med én IONOS-kjerne per node for «2 vCPU», fordi IONOS' prisside fra oktober 2024 kalte enheten «Dedicated Core (2 Threads)»; dagens rader for PostgreSQL sier ikke lenger det. Hvis en kjerne nå betyr én tråd, koster arbeidslast B 524,39 euro, rett over UpClouds 520,33 euro. Databaselagringen er priset én gang per node, noe IONOS ikke sier uttrykkelig. Sikkerhetskopier og arbeidsnoder er ikke inkludert; arbeidsnoder på vCPU-er ville kostet 42 % mer per vCPU og 25 % mer per GB enn de samme VM-ene, etter prisene for Kubernetes-noder som har gjeldt siden 1. april 2025.
Utgående trafikk og IPv4. De første 2 TB per avtale per måned er gratis, deretter 0,030 euro per GB, synkende trinnvis til 0,015 over 150 TB. Kvoten gjelder per avtale, så arbeidslast B bruker hele; hver ekstra TB koster 30,72 euro, mot 80,30 euro hos AWS og 77,62 euro hos Azure utover deres gratis 100 GB. Inngående trafikk, trafikk mellom IONOS-datasentre i samme land og forespørsler mot Object Storage er gratis. En reservert IPv4-adresse koster 5,00 euro per 30 dager; IPv6 er gratis.
Fakturering. Regnekraft er priset per time, og Cubes faktureres per minutt. Betaling skjer med kort eller SEPA-direktedebet. Cost Alert sender e-post ved en terskel, men «utfører ingen andre operasjoner»; vi fant ikke noe absolutt tak på forbruket. Savings Plans på 1 eller 3 år dekker dedikerte kjerner og RAM.
GPU-er. Den eneste GPU-VM-en er NVIDIA H200 PCIe til 3,00 euro per GPU-time, i Frankfurt og Worcester, mot 8,47 USD hos AWS (i Stockholm; den selges ikke i Frankfurt) og 13,78 USD hos Azure i Frankfurt. Standarden er én H200-S per avtale. GPU-VM-er har ingen SLA og kan startes på nytt for nødvedlikehold «uten forhåndsvarsel», og fra 18. juni til 21. september 2026 varslet statussiden om klargjøringsfeil på grunn av «eksepsjonelt høy etterspørsel etter GPU-servere». Andre kort finnes bare som dedikerte servere.
Prisendringer. Fra oktober 2024 til oktober 2026 endret ikke prisene på regnekraft, lagring, IPv4, utgående trafikk, lastbalanserere og databasekjerner seg. Tre ting gjorde det:
| Post | Før | Etter | Fra |
|---|---|---|---|
| Kubernetes-noder | vanlige priser for regnekraft | egne priser: vCPU 0,017, RAM 0,0025 per time | 1. april 2025 |
| Lagring av databasesikkerhetskopier | gratis | 0,007 per GB per 30 dager | 1. september 2026 |
| Klasser for blokklagring | HDD, SSD Standard, SSD Premium | Essential, Balanced, Performance til de samme prisene | 1. september 2026 |
Vi kunne ikke avgjøre om nodeprisene gjorde eksisterende klynger dyrere eller åpnet en ny prislinje. General Terms tillater prisendringer høyst én gang i kvartalet, med minst én måneds varsel og rett til å si opp.
Pålitelighet
Hva en sone er. Innenfor én lokasjon kan du feste servere og volumer til Zone 1, 2 eller 3; en server eller lagringsenhet i Zone 1 «ligger på en annen ressurs enn en server eller lagringsenhet som er tilordnet Availability Zone 2». Ingen IONOS-side vi fant kaller en sone en separat bygning, strømforsyning eller et separat nettverk, og lagringssidene beskriver separate fysiske ressurser i ett datasenter, så det er slik vi leser det (ordlistens «atskilte steder innenfor en region» er løsere). Hos AWS og Azure er en sone ett eller flere datasentre med egen strøm, kjøling og eget nettverk.
En annen bygning betyr en annen lokasjon. Frankfurt har tre: de/fra/1 hos Equinix, de/fra/2 hos Digital Realty og den eldre de/fra, der operatøren ikke er navngitt. Trafikk mellom dem er gratis, men hver har sine egne virtuelle datasentre, lagringsendepunkter og IP-adresser, så failover mellom dem må du bygge selv. Berlin er det andre tyske valget.
Standby-instansen for databasen. En PostgreSQL-klynge har en primær og varme standby-instanser som «ikke betjener leseforespørsler». Replikeringen er asynkron som standard, så «klyngen har lov til å miste noen bekreftede (ennå ikke replikerte) transaksjoner under en failover»; strengt synkron replikering er tilgjengelig på forespørsel. Hvor standby-instansen står og hvor lang tid failover tar, er ikke oppgitt. AWS og Azure plasserer en synkron standby-instans i en annen sone og oppgir 60 til 120 sekunder for failover.
SLA-en. IONOS' SLA (utstedt av IONOS Cloud GmbH, selskapet du signerer med, versjon 08/2026, på tysk) lover «wirtschaftlich angemessene Anstrengungen» (kommersielt rimelig innsats) for å nå hvert mål:
| Tjeneste | Månedlig mål | Tak for kreditt |
|---|---|---|
| Compute Engine | 99,95 % | 40 % av gebyrene for kjerner og RAM |
| Cubes | 99,9 % | 100 % |
| Block Storage | 99,95 % | 40 % |
| Object Storage | 99,5 % | 25 % |
| PostgreSQL, MariaDB, In-Memory DB | 99,95 % | 40 % |
| Kubernetes-kontrollplan | 99,95 % | 100 % av gebyrene for kjerner, RAM og blokklagring i Managed Kubernetes |
| DCD og Cloud API | 99,5 % | ingen kreditter |
| Cloud GPU VM | ingen | ingen |
| Produkter som ikke er nevnt (Network Load Balancer, NAT- og VPN-gatewayer, CDN) | 99 % | ingen krediteringstabell |
- Tilgjengeligheten for regnekraft beregnes som et gjennomsnitt over alle instansene dine, så én VM som svikter blant mange, flytter tallet knapt.
- Krav må fremmes skriftlig innen to uker etter faktureringsmåneden, med ID for hver ressurs, tidsstempler for avbruddet og «Request Logs»: det er overvåkingen din som må føre bevis. Kreditter motregnes i fremtidige fakturaer.
- Unntatt: varslet vedlikehold (opptil 4 timer i kvartalet), nødvedlikehold, produsentfeil i programvare «und/oder Hardware» (og/eller maskinvare) og angrep.
- IONOS kan endre SLA-en når som helst, med 10 virkedagers varsel, eller 90 dagers varsel ved vesentlige endringer til ugunst for kunden.
AWS forplikter seg til 99,99 % for EC2 over to eller flere soner og 99,5 % for en enkelt instans, med kreditter opptil 100 % og krav fram til slutten av den andre faktureringsperioden; Azure gir 99,99 % over soner og 60 dager til å fremme krav.
Statusside og hendelser. status.ionos.cloud har historikk tilbake til minst midten av 2024 og rotårsaksanalyser (RCA) for mange større hendelser; den lister også vedlikehold og supportmeldinger, så antallet kan ikke sammenlignes med andre tilbyderes.
| Dato | Omfang | Varighet | Årsak |
|---|---|---|---|
| 28. aug. til 17. sep. 2025 | Object Storage i Berlin, «redusert ytelse», kritisk | 20 dager | ikke oppgitt (hendelse) |
| 22. des. 2025 | Object Storage i Frankfurt | rundt 9,5 timer | en BGP-programvarefeil på én svitsj; failover ble ikke utløst fordi koblingene forble oppe (RCA) |
| 3. til 6. mai 2026 | alle lokasjoner: klargjøring, Cloud API, DCD, Kubernetes | klargjøring «treg eller utilgjengelig i omtrent 36 timer» | en tilbakekoblingssløyfe i klargjøringskøen. Kjørende ressurser ble ikke berørt ifølge statusoppdateringene, men RCA-en innrømmer at det «i noen tilfeller» var «forstyrrelser i tilgjengeligheten på grunn av forsinkede MKS-operasjoner» (RCA) |
| 8. til 11. mai 2026 | Kubernetes-kontrollplan i flere klynger | rundt 3 dager | IONOS' egen utrullingsautomatisering endret kundenes klynger (RCA) |
| 11. til 12. mai 2026 | Blokklagring i Karlsruhe | I/O-avbrudd «som strakk seg over 15 timer» | begge halvdelene av et redundant lagringspar sviktet (RCA) |
| 9. til 10. juli 2026 | Logroño: regnekraft, nettverk, lagring | kl. 21:59 til 09:22 CEST; «Ingen tap av kundedata er identifisert» | en utløst sikring satte styringen av aggregatene ut av drift, deretter falt strømmen fra nettet, og aggregatene kunne ikke starte (RCA) |
| 26. sep. 2026 | DCD-konsollen | rundt 10,8 timer | ikke oppgitt (hendelse) |
Tre mønstre har betydning for arkitekturen. Kubernetes-kontrollplanene ble redusert igjen og igjen: én oppføring i juli 2025 og elleve fra mars til september 2026, og automatisert vedlikehold ble satt på pause fra 22. juni til 25. august 2026 på grunn av manglende kapasitet. Object Storage i Frankfurt registrerte oppføringer om feilrate sju ganger fra november 2024 til september 2026. Og administrasjonslaget er delt: avbruddene i mai og september rammet alle lokasjoner samtidig, så en ekstra lokasjon beskytter ikke muligheten din til å opprette eller endre ressurser.
Support
Ett nivå, inkludert. Supportavtalen lover telefon og e-post 24/7 på tysk og engelsk, første respons under 1 time ved en feil (6 timer for Cubes) og under 72 timer for andre henvendelser, og en navngitt kundeansvarlig. En respons er «en kvalifisert uttalelse», minst en første vurdering; ingen løsningstid er lovet. Support «har ingen fullmakt til å logge på virtuelle ressurser ... eller til å gjøre endringer», men kontrollerer et nytt oppsett gratis.
Telefonlinjen har manglet kapasitet: minst ti statusmeldinger mellom 13. juni og 15. oktober 2026 kalte telefonsupporten «midlertidig utilgjengelig» eller med «redusert kapasitet» og viste kundene til kontaktskjemaet eller e-post. Hos AWS koster et mål på én time for et driftsavbrudd i produksjon det høyeste av 29 USD eller 9 % av forbruket; hos Azure 100 USD i måneden.
Å få en konto
Bare bedrifter kan registrere seg: «Tilbudet om IONOS CLOUD-produkter gjelder bare for kommersiell bruk». General Terms gir ingen rett til å bli godtatt og lar IONOS be om legitimasjonsdokumenter. Registreringen krever firmaopplysninger og kredittkortopplysninger, og en testkonto følger «i løpet av noen få minutter»; hvis en kontroll av kort eller telefon mislykkes, ringer salg innen 24 timer på virkedager. Ingen skanning av ID eller selfiekontroll er beskrevet.
Prøvekontoen (30 dager eller 500 euro) har tak på 8 kjerner, 20 GB RAM, 600 GB hver av HDD og SSD og én statisk IP-adresse, og går deretter over til en betalt konto. Dokumenterte avtalegrenser omfatter 5 Network og 5 Application Load Balancers og én H200-S, som support kan heve; vi fant ikke noe selvbetjent skjema for kvoter, og ingen grenser for tiden etter prøveperioden.
Arbeidslast B første dag: nei. VM-ene trenger 48 GB RAM og databasen 16 GB til, mot prøvekontoens 20 GB, og vilkårene for prøvekontoen sier bare «Hvis du trenger flere testressurser, kontakt kundeansvarlig», uten noen oppgitt behandlingstid. Hos AWS er standarden på 5 vCPU-er også under de 12 som arbeidslast B trenger; Azures 20 kjerner per region holder på papiret.
To klausuler i General Terms (versjon 5.9) betyr noe senere. Når en tredjepart på troverdig vis hevder et rettighetsbrudd, kan IONOS sperre tjenesten så lenge tvisten varer, og varsle deg på forhånd «soweit möglich» (så langt det er mulig). Og selskapet kan si opp en tidsubegrenset avtale med tre måneders varsel til utgangen av en måned, uten å oppgi grunn.
Etterlevelse og personvern
| Rammeverk | Status |
|---|---|
| ISO 27001 på grunnlag av BSI IT-Grundschutz | Sett. Utstedt av BSI til IONOS SE, gyldig til 13. september 2028; Compute Engine, Managed Kubernetes og Object Storage i Tyskland |
| ISO/IEC 27001:2022 (TÜV NORD) | Sett. IONOS Holding SE, anlegget i Montabaur; 19. april 2025 til 18. april 2028 |
| BSI C5:2020 Type 1 (PwC) | På forespørsel. Mottatt 28. mai 2026; dekker 33 tjenester, ikke navngitt offentlig. Type 1 attesterer utformingen på ett tidspunkt, ikke driften over en periode |
| SOC 2, PCI DSS, TISAX, SecNumCloud, HDS | Ikke påstått for IONOS Cloud; noen samlokaliseringsbygninger har SOC 2 eller PCI DSS for egen del |
Les omfanget: IT-Grundschutz-sertifikatet utelater de administrerte databasene, GPU-VM-ene og alle lokasjoner utenfor Tyskland, og sertifikatene vi så, navngir IONOS SE eller IONOS Holding SE, ikke IONOS Cloud GmbH, selskapet du signerer med.
Databehandleravtalen (DPA) er en del av General Terms og holder behandlingen i EU eller EØS med mindre tjenesten krever en overføring til et tredjeland. Den eneste underdatabehandleren som er oppført (oktober 2026), er IONOS SE. Du velger lokasjonen for hvert datasenter; inferens i AI Model Hub kjører bare i Berlin.
Én klausul i General Terms er verdt å kjenne til: kunden er kjent med at IONOS teknisk sett kan se kundens virtuelle datasenter, og eventuelt andre data som er lagret der, når som helst. Confidential VMs er IONOS' tilbud for arbeidslaster som trenger isolasjon fra operatøren.
Hvem kontrollerer den
Kunder i Tyskland og Østerrike inngår avtale med IONOS Cloud GmbH, Montabaur; IONOS har spanske, franske, britiske og amerikanske selskaper for andre markeder. Avtaleparten endret seg i 2026: prislisten i euro arkivert 18. april 2026 navnga fortsatt IONOS SE. Vi fant ikke noe varsel om overdragelsen til eksisterende kunder; General Terms tillater den, med rett til å si opp.
Morselskapet, IONOS Group SE, er notert i Frankfurt (MDAX). Ved utgangen av 2025 eide United Internet AG fra Montabaur 63,8 % og det irske fondet Helikon 5,0 %; resten var fritt omsatt. Ralph Dommermuth, administrerende direktør i United Internet, leder IONOS Groups Supervisory Board, og Warburg Pincus solgte sine siste aksjer 27. mars 2025. Konsernets omsetning var 1 316,9 millioner euro i 2025; skyomsetningen rapporteres ikke separat.
Plattformen er IONOS' egen, på KVM og libvirt; ingen IONOS-side beskriver den som OpenStack. De fleste bygningene tilhører andre selskaper: Equinix og Digital Realty i Frankfurt, TelemaxX i Karlsruhe, Virtus i London, Digital Realty i Paris, og Switch og QTS i USA. Berlin, Worcester og Lenexa er IONOS' egne, og Logroño drives av Arsys, et selskap i konsernet.
Veien ut
Utgående trafikk er den eneste trafikken som koster: å flytte 10 TB ut i løpet av én måned koster 245,76 euro, og vi fant ikke noe fritak for kunder som forlater IONOS. Self Data Export returnerer bare metadata; Bulk Data Export for Kubernetes, Container Registry og Kafka går via support. Det finnes ingen selvbetjent nedlasting av diskbilder: dataene må ut fra innsiden av VM-en. PostgreSQL er standard, så pg_dump og logisk replikering er veiene ut.
Pass på rekkefølgen. IONOS' egen veiledning om EUs dataforordning sier: «Ikke gjennomfør en ordinær oppsigelse: Når en ordinær oppsigelse er fullført, vil data ikke lenger være tilgjengelige for eksport.» En oppsigelse trer i kraft ved slutten av neste virkedag, og slettingen er endelig innen 30 dager etter at avtalen er avsluttet. Eksporter først, si opp til slutt.
Innlåsingen ligger i modellen. Det virtuelle datasenteret som tegnes i DCD, har ingen motsvarighet hos hyperscalerne, så Terraform skrevet for IONOS kan ikke flyttes, og lastbalanserere og volumer for Kubernetes kommer via IONOS' egne integrasjoner. Gratis trafikk mellom IONOS-datasentre gjør et oppsett fordelt på flere tilbydere dyrere enn ett som holdes hos IONOS.
Hva brukerne forteller
Vi leste Hacker News (oktober 2023 til oktober 2026), deler av Reddit og én sikkerhetsblogg, og utelot innlegg om IONOS' webhotell.
Driftsavbrudd, særlig i Kubernetes. Brukere rapporterer «noen uventede driftsavbrudd og stille endringer av CPU-type på noder» (r/devops, desember 2025) og «Jevnlige driftsavbrudd, utdatert programvare, dårlige konfigurasjoner, ukyndig support» (et svar, desember 2025). Statushistorikken over bekrefter dem.
Treg klargjøring. Én bruker rapporterer at andre kunders belastning gjør API-kall tregere, og at det å opprette nettverksgrensesnitt «kan ta flere minutter» (42485876, desember 2024; igjen i 45666825, oktober 2025). IONOS' RCA for mai 2026 beskriver den samme overbelastningen «under konsentrert last».
Support: ujevn. Brukere rapporterer «Av 3 kontakter fikk jeg en kompetent person én gang» (42290596, desember 2024), «ubrukelig support» (45666825, oktober 2025) og en tjeneste som var dårlig sist en bruker prøvde den (r/hetzner, juni 2026). I samme tråd sier en konsulent, hvis kunde har kjørt hele infrastrukturen sin hos IONOS i to år, at det fungerer svært godt.
Konsollen. To brukere rapporterer at DCD ødelegger nettleserfaner og tilbakeknappen (42290596, 42485876, desember 2024). IONOS redesignet DCD i april 2025, etter begge.
Eksponert påloggingsinformasjon i Kubernetes. En sikkerhetsforsker rapporterer at arbeidsnoder eksponerte påloggingsinformasjon gjennom cloud-init, og at «Kommunikasjonen under avsløringsprosessen var treg, og oppfølgingen var begrenset» (Henrik Gerdes, september 2026). IONOS' sikkerhetsvarsel bekrefter «påloggingsinformasjon for intern administrasjon» eksponert på 1.33 og senere, CVSS 6,5, rapportert 16. juli og rettet 27. august 2026.
Kapasitet. En bruker publiserte en e-post fra IONOS, «Customer Advisory: Capacity Constraints in FRA (de/fra) Datacenter», som sa at «supportteamet ikke kan omgå kapasitetsgrensene» og foreslo Berlin (48641819, juni 2026). Statussidens meldinger om kapasitet for Kubernetes og GPU-er fra samme måned stemmer med dette.
Oppsigelse krever en telefonsamtale eller en e-post. Brukere rapporterer at de måtte ringe for å si opp (43319628, mars 2025; r/hetzner, juni 2026, om en VPS i webhotellet). For skyen viser FAQ-en avslutning av kontoen til kundeansvarlig, telefon eller e-post; vi fant ingen selvbetjent knapp.
Hvem den passer for, og hvem som bør se seg om etter noe annet
IONOS Cloud passer for europeiske selskaper, fremfor alt tyske selskaper og leverandører til offentlig sektor, som vil ha en tysk avtale med BSI-sertifikater, administrert Kubernetes og PostgreSQL til rundt 40 % av AWS-prisen og support 24/7 på tysk inkludert, og som vil bygge sin egen redundans over to lokasjoner, for eksempel Frankfurt og Berlin.
Se deg om etter noe annet hvis du er privatperson eller har et hobbyprosjekt; hvis du trenger soner i separate bygninger innenfor én region, eller en dokumentert standby-instans for databasen; hvis du er avhengig av funksjoner, serverløse containere, køer eller KMS; eller hvis du trenger nye Kubernetes-versjoner raskt, GPU-er med SLA eller en konto i produksjonsstørrelse samme dag som du registrerer deg.
Kilder
Sjekket 15. og 16. oktober 2026.
Priser
- Prisliste i euro for IONOS Cloud, v2026-10-15, tysk prisside og amerikansk prisside, i USD
- Arkivert: tysk prisside, 7. oktober 2024 og prisliste i euro, 18. april 2026
- GPU-servere og Bare Metal Cloud
- FAQ om kostnader og fakturering og betalingsalternativer; Cost Alert
- Tall for AWS og Azure: AWS Price List bulk API og Azure Retail Prices API, regnet om etter ECB-kursen 15. oktober 2026
Vilkår og SLA
- General Terms for IONOS Cloud GmbH, versjon 5.9
- Service Level Agreement for IONOS Cloud GmbH, versjon 08/2026
- Personvernpakke og liste over underdatabehandlere, oktober 2026
- Supportavtale
Dokumentasjon
- Tjenestekatalog og ordliste
- Oversikt over blokklagring, S3-API-kompatibilitet og IP-adresser
- PostgreSQL: oversikt og høy tilgjengelighet
- Versjonsplan for Managed Kubernetes og begrensninger
- FAQ om vilkår for prøvekonto og kontoinnstillinger
- Dataeksport: bulk, selvbetjent og veiledning om EUs dataforordning
- Verktøy: Cloud API v6, Terraform-provider og CNCFs samsvarstester for Kubernetes, v1.35
- Versjonsmerknader: tidligere versjoner og desember 2025
Status og hendelser
- Statusside
- Hendelser: qd4q4v0xf9md, gbwl986s8ssy, c745lwj5bm9x, 4y4f2kgqhkgk, p6pjqxzgkh1g, v38v2cq6ynjg, fpdt04ng3rvm, t7t03ygds59g og 0dv04n68ysxq
Etterlevelse
- Sertifikatside, ISO 27001 på grunnlag av IT-Grundschutz og ISO/IEC 27001:2022, TÜV NORD
- Sikkerhetsvarsel om sårbarhet i Managed Kubernetes, 2026
Selskap og eierskap
Brukerrapporter
- Hacker News: 42290596 og 42485876 (desember 2024), 43319628 (mars 2025), 45666825 (oktober 2025), 48641819 (juni 2026)
- Reddit: tråd på r/devops og svar (desember 2025); tråd på r/hetzner (juni 2026)
- Henrik Gerdes, «How to Not Join Kubernetes Nodes», september 2026
Data og sky
Nye veiledninger og regelendringer på e-post
Når en regel endres, en frist flyttes eller vi publiserer en ny veiledning, sender vi den på e-post.