Exoscale i 2026: en ærlig gjennomgang for team som forlater AWS eller Azure

Exoscale er den offentlige skyen til Akenes SA, et selskap i Lausanne grunnlagt i 2011. Det østerrikske telekomkonsernet A1 kjøpte flertallet i 2017 og eier alt i dag; A1s kontrollerende aksjonær er América Móvil i Mexico. Exoscale selger administrert Kubernetes med et kontrollplan med SLA, PostgreSQL og sju andre administrerte motorer på én prisliste for åtte soner, under en sveitsisk avtale som holder dataene i landet du velger. Produksjonsarbeidslasten vår koster 908,88 euro i måneden der, 84 % av AWS-prisen, og vi fant ingen økning i listeprisene siden oktober 2024. De svake punktene er sonene og katalogen. Hver sone er ett anlegg i én by, så standby-instansen for databasen deler anlegg med primærnoden, og kontrollplanet er delt: 1. september 2026 sviktet API-et og portalen i alle åtte sonene i nesten sju timer. Det finnes ingen lastbalanserer for applikasjoner, ingen rutet VPC, ingen serverløse produkter og ingen annen kø enn Kafka.

Denne artikkelen er en del av en serie som sammenligner 24 europeiske skytilbydere med AWS og Azure; oversikten stiller dem opp side om side. Alt nedenfor ble sjekket 15. og 16. oktober 2026 mot Exoscales dokumentasjon, vilkår, prisdata og statusside, det sveitsiske handelsregisteret, A1s årsrapport og brukerrapporter, hver av dem ved kilden. Vi opprettet ingen konto og kjørte ingen arbeidslaster.

Kort oppsummert

Hva du kan bygge

Status er allment tilgjengelig med mindre noe annet er oppgitt: oppført på prissiden med en pris og dokumentert uten beta-merking 15. oktober 2026.

Helt fraværende: bare metal, en rutet VPC med subnett og en NAT-gateway, en lastbalanserer for applikasjoner, fillagring, MongoDB, et containerregister, funksjoner, serverløse containere, andre køer enn Kafka, en WAF, en hemmelighetshåndterer, en logg-tjeneste og en administrert tjeneste for sikkerhetskopiering. Vi fant ikke noe produkt for DDoS-beskyttelse eller dokumentert avbøting på nettverksnivå, og SLA-en for databasene unntar DoS-angrep.

De delene som finnes, har hull. Object Storage har versjonering, Object Lock og replikering mellom soner, men ingen merking av objekter, livssyklusstyring, tilgangslogging, hendelsesvarsler eller nettstedhosting, og bucketpolicyer skrives i CEL i stedet for AWS' policyspråk. Private Networks er «et klassisk lag 2-segment», der «Regler for sikkerhetsgrupper gjelder ikke for trafikk inne i private nettverk» og «Ingen kryptering utføres».

Plattformen er Exoscales egen, ikke OpenStack, med en publisert OpenAPI 3.0-spesifikasjon, CLI-en exo med åpen kildekode, SDK-er for Go, Python og Java, og en Terraform-provider som Exoscale vedlikeholder (0.75.0, publisert 12. oktober 2026, fortsatt før 1.0). Hver dokumentasjonsside serveres også som Markdown, og hvert produkt har egne sider for grenser og SLA med en dato for siste oppdatering.

Hva det koster

Exoscales listepriser i euro eksklusive mva., fra det offentlige pris-API-et som prissiden laster, sjekket 15. og 16. oktober 2026, med 730 timer i måneden. Satsen er den samme i alle soner; vi priset Frankfurt (DE-FRA-1).

Arbeidslast A, et oppsett for å komme i gang: én VM med 2 vCPU og 4 GB, en disk på 40 GB, én IPv4-adresse, 1 TB utgående trafikk og 100 GB objektlagring.

AWS tar 112,37 euro og Azure 116,15 euro for det samme i Frankfurt; hos AWS utgjør 1 TB utgående trafikk alene 81,00 USD av en regning på 125,95 USD. Kvoten telles per time, så nullen forutsetter trafikk spredt utover måneden; i verste fall er posten 18,63 euro.

Arbeidslast B, et lite produksjonssystem: tre VM-er med 4 vCPU og 16 GB og en IPv4-adresse hver, 300 GB SSD-blokklagring, en lastbalanserer, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB og 100 GB som primær pluss standby, 1 TB objektlagring med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørsler, et Kubernetes-kontrollplan og 2 TB utgående trafikk.

Med det gratis SKS Starter-kontrollplanet (uten SLA) er totalen 868,73 euro. AWS tar 1 082,61 euro for arbeidslast B på m7i.xlarge og Azure 1 091,88 euro på D4s_v5, så Exoscale koster 84 % av AWS og 83 % av Azure med SKS Pro, og 80 % av begge med Starter. Besparelsen ligger i det Exoscale inkluderer: hos AWS utgjør utgående trafikk, IPv4 og lastbalansererens egne gebyrer 228,61 USD, og EKS koster 65,13 euro. Databasen går motsatt vei: det finnes ingen HA-plan med 2 vCPU og 8 GB, så den nærmeste større koster 384,20 euro, 42 % av regningen, mot 320,13 USD med lagring hos AWS. Av de europeiske tilbyderne i denne serien som selger alle delene av arbeidslast B, koster IONOS, UpCloud og Scaleway mindre, fra 436,79 til 582,07 euro.

Tre antakelser ligger i totalen. De 2 TB utgående trafikk regnes som innenfor den samlede kvoten; fakturert i sin helhet ville det lagt til 37,25 euro. Lastbalansereren retter seg bare mot Instance Pools, så de tre VM-ene kjører som én pool, uten kostnad. Og det finnes ingen versjon med dedikert vCPU å prise: dedikasjon selges bare som hele verter til en upublisert pris. Arbeidsnoder er ikke inkludert, som overalt i denne serien.

Utgående trafikk og IPv4. Hver instans følger med en offentlig IPv4-adresse og en IPv6-adresse uten kostnad; en ekstra Elastic IP koster 10,14 euro i måneden, mens AWS og Azure tar 0,005 USD i timen for hver IPv4-adresse. Ubrukt kvote «rapporteres på andre kjørende instanser i den samme organisasjonen». Utover den koster utgående trafikk rundt 21,47 euro per TB, mot 80,30 euro hos AWS og 77,62 euro hos Azure utover deres gratis 100 GB.

Fakturering. Pris-API-et returnerer det samme tallet i EUR, CHF og USD, og valutaen din følger «ditt første juridiske bosted», så med ECB-kursene 15. oktober er en regning i USD rundt 11 % billigere og en regning i CHF rundt 7 % dyrere enn det samme tallet i euro. Det finnes ikke noe månedstak eller rabatt for vedvarende bruk, og en stoppet instans betaler fortsatt for disken sin. På en forhåndsbetalt konto ved null kreditt «vil maskinene dine bli stoppet og kontoen din suspendert», mens volumer fortsetter å påløpe kostnader; vi fant ingen budsjettvarsler for etterbetalte kontoer. Volumrabatter krever en bindingstid på 12 måneder til upubliserte satser, og det finnes ingen spot- eller reserverte instanser og ingen gratisnivå.

GPU-er, per GPU-time i størrelsen med én GPU: RTX PRO 6000 Blackwell 96 GB 2,15 euro (Frankfurt, Zagreb, Zürich), A40 1,05 euro (Frankfurt), A30 1,23 euro (Genève), RTX A5000 1,34 euro, RTX 3080 Ti 0,92 euro og V100 1,38 euro (Wien). B300 prises på forespørsel; H100, H200, B200, L40S og L4 tilbys ikke. I Frankfurt tar AWS 5,10 euro for en RTX PRO 6000 og 2,08 euro for en L40S, rundt det dobbelte av Exoscales A40. Hver ny organisasjon har en GPU-kvote på 0, som heves med en supportsak etter «en manuell screeningprosess», med «prioritet til etablerte virksomheter», og kvotene «reserverer ikke GPU-kapasitet».

Prisendringer. Vi fant ingen økning i noen eksisterende listepris mellom oktober 2024 og oktober 2026. Supportplanene ble billigere 1. juli 2025 (Starter fra 100 til 50 euro i måneden, minimumet for Enterprise fra 2 500 til 1 500 euro). To innlegg kunngjør 30 % rabatt på A40, fra 1. februar og 1. juni 2026; det andre tar størrelsen Small fra 1,4933 til 1,0453 euro i timen, og det er uklart om dette var to kutt eller ett utsatt kutt. Vilkårene tillater økninger «med et skriftlig varsel på førtifem (45) dager».

Pålitelighet

Hva en sone er. Hos Exoscale er en sone ett datasenteranlegg i én by («hvert anlegg kan bestå av flere rom eller bygninger»), og instanser, bucketer, private nettverk, lastbalanserere og Elastic IP-er ligger hver i én sone. Innenfor en sone plasserer en anti-affinity-gruppe opptil 8 instanser «på ulike fysiske hypervisorer»; å overleve tapet av en bygning betyr en ny by, eller Wiens andre anlegg.

Standby-instansen for databasen. En Business-plan er en primærnode og én standby, Premium en primærnode og to, og «alle data forblir innenfor sonelandet du valgte». Siden en sone er ett anlegg, står standby-instansen i samme anlegg som primærnoden; om den står på en annen vert eller et annet rack, er ikke oppgitt. Premium bruker «synkron replikering»; modusen for Business er ikke oppgitt, og ingen failover-tid er publisert. AWS og Azure plasserer standby-instansen i en annen sone og oppgir 60 til 120 sekunder for failover.

SLA-ene:

• Nedetid teller bare i perioder på «fem eller flere sammenhengende minutter».
• Du fremmer krav på e-post «innen tretti (30) virkedager», med tidspunktene for utilgjengeligheten, så det er din egen overvåking som må føre bevis. Kreditter «kan bare brukes mot fremtidige faktureringsgebyrer».
• Samlet ansvar er begrenset til det kunden har betalt for den tjenesten de siste tolv månedene; tap av data og tapt fortjeneste er utelukket.

Det første kredittrinnet er 50 %, mens AWS og Azure starter på 10 %, og 99,99 % for en HA-database slår RDS Multi-AZ på 99,95 %, med standby-instansen i samme anlegg. Men AWS og Azure lover også 99,99 % for VM-er fordelt over soner, noe Exoscale ikke kan tilby innenfor én by. AWS gir fram til slutten av den andre faktureringsperioden til å fremme krav, Azure 60 dager.

Statusside og hendelser. Hendelseshistorikken på exoscalestatus.com, lest tilbake til juli 2024, har 350 oppføringer, rundt 146 av dem uplanlagte hendelser etter tittel (vår telling). Noen har en skriftlig postmortem som navngir årsaken.

Alle hendelser som gikk på tvers av soner, var svikt i kontrollplanet (latens og tidsavbrudd i Compute-API-et rammet også alle soner 20. august 2026, i 1 time og 38 minutter), og avbruddet i november 2025 ble i Zürich, hvoretter Exoscale reviderte strømforsyningen på hvert rack i hver sone. Et oppsett med flere soner beskytter her kjørende arbeidslaster, ikke muligheten din til å endre dem.

Support

Målene gjelder «bare den første responstiden», men en respons som er mer enn 61 sekunder forsinket, er et brudd verdt 25 % av månedens supportgebyr, begrenset til gebyret. Gratisplanen har ikke noe mål og ingen helgedekning, men en ny konto ber om HA-databaseplanen, GPU-kvoten og de større instansstørrelsene gjennom den. AWS Basic åpner ingen tekniske saker og Azure Basic har ingen responsmål, så Built-In når i det minste ingeniører. Et mål på én time koster 500 euro hos Exoscale, bare på hverdager; Azure Standard gir én time for 100 USD, og AWS Business Support+ koster det høyeste av 29 USD eller 9 % av forbruket.

Å få en konto

Du verifiserer en e-postadresse, oppretter en Organization og «registrerer kredittkortet ditt, eller legger til kreditt på forhånd»; kortene må støtte 3D Secure. Dokumentene beskriver ingen identitetskontroll eller selfiekontroll; fakturering med bankoverføring krever «en dokumentert kredittlinje» og manuell vurdering.

En ny organisasjon får 20 instanser, 5 Elastic IP-er, 3 Kubernetes-klynger, 10 databasetjenester og 20 buckets; de største instansstørrelsene og databaseplanene Business og Premium aktiveres av support. Arbeidslast B første dag: alt får plass bortsett fra PostgreSQL Business-8, som venter på support, beste innsats i åpningstiden på gratisplanen. Hos AWS er standarden på 5 vCPU-er for standardinstanser under de 12 som arbeidslast B trenger; Azures 20 kjerner per region holder på papiret.

To klausuler betyr noe senere. Etterbetalte beløp som er ubetalt 30 dager etter forfall, lar Exoscale «slutte å levere tjenestene». Og selskapet kan «umiddelbart si opp og/eller suspendere», etter skriftlig varsel, hvis kunden har brutt en lov eller bruksklausulen, eller hvis Exoscale «mottar en anvisning, melding eller instruks fra en offentlig myndighet (eller en uavhengig enhet som overvåker internettinnhold)».

Etterlevelse og personvern

Hvert sertifikat og hver revisjonsrapport ligger i Compliance Center i kundeportalen, frigitt «når en taushetserklæring (NDA) er akseptert elektronisk». Vi fant ingen offentlig, så ingen ble sett.

Databehandleravtalen (Data Processing Addendum, DPA), «gjeldende fra 5. mai 2025», er med Akenes SA under personvernforordningen (GDPR) og den sveitsiske personvernloven (FADP). Den lister én underdatabehandler, Aiven Oy i Helsingfors, for orkestrering av de administrerte databasene, med 30 dagers varsel om endringer. To tredjeparter som Exoscales egne sider navngir, står ikke på listen: «Vår partner DNSimple» for DNS, og «Ducksifys kostnadseffektive Akamai-drevne CDN». Om de behandler personopplysninger, kunne vi ikke fastslå.

På datalokasjon er vilkårene konkrete: Exoscale «skal lagre kundedata utelukkende innenfor landet kunden har valgt ... også for sikkerhetskopier, snapshots og kopier for katastrofegjenoppretting», med mindre kunden instruerer noe annet eller lov eller en rettskjennelse krever det. API-nøkler og sikkerhetsgrupper er globale. Nye volumer krypteres som standard, og KMS har tilbudt kundeadministrerte nøkler siden 2. juli 2026. Vilkårene tillater utlevering når Exoscale er «pålagt det ved lov ... eller av en offentlig myndighet», med varsel «i den grad loven tillater det».

Hvem kontrollerer den

Driftsselskapet er Akenes SA i Lausanne, registrert i kantonen Vaud; «Exoscale er et registrert varemerke tilhørende Akenes SA». En konsernpressemelding av 30. august 2017 kunngjorde at A1 Digital International hadde kjøpt et flertall og kjøpt ut Swisscom Ventures og Anaroll Holding, og Telekom Austria AGs årsrapport lister «Akenes S.A., Lausanne» som 100 % eid per 31. desember 2025.

Telekom Austria AG (A1-konsernet) er notert i Wien. Per 31. desember 2025 hadde América Móvil B.V. (Nederland), «et heleid datterselskap av América Móvil, S.A.B. de C.V.», 60,94 %, Republikken Østerrike gjennom ÖBAG 28,42 %, og fritt omsatte aksjer 10,64 %. Rapporten navngir América Móvil, «med base i Mexico» og notert på NYSE, som øverste morselskap. De to stemmer «på samordnet grunnlag» under en avtale forlenget 6. februar 2023 for ti år: América Móvil nominerer 8 av 10 aksjonærrepresentanter i Supervisory Board og administrerende direktør, og ÖBAG kan, så lenge selskapet har 25 % pluss én aksje, blant annet nedlegge veto mot «flytting av selskapets forretningskontor og vesentlige forretningsfunksjoner». Vi gjengir kjeden; vi trekker ingen konklusjon om hvilke lover som rekker til driftsselskapet.

Du inngår avtale med Akenes SA under sveitsisk rett og domstolene i Lausanne. Fire soner kjører i A1s datasentre (begge Wien-anleggene, Sofia, Zagreb) og fire i Equinix-anlegg (Frankfurt, München, Genève, Zürich). Tre tjenester støtter seg på andre: kontrollplanet for databasene er Aivens teknologi, CDN-et er Ducksifys på Akamai, og DNS kjører med DNSimple. Exoscales omsetning og antall ansatte er ikke publisert.

Veien ut

Exoscale sier at utgående trafikk knyttet til bytte «frafalles eller refunderes på forespørsel», og vilkårene av 2. juli 2026 følger prosessen for bytte av tilbyder etter EUs dataforordning: en skriftlig melding, mottak bekreftet innen 3 virkedager, en overgang som kan forlenges til sju måneder, deretter en periode på 30 dager for å hente ut data. Exoscales egne dokumenter er uenige på ett punkt: vilkårene returnerer data «mot et gebyr for en gjenopprettingstjeneste», og prissiden oppgir det til 0,12 euro «maks per GB», mens faktureringsdokumentasjonen sier at Exoscale ikke tar betalt for «støtte for dataportabilitet eller reversibilitet». Få svaret skriftlig.

Snapshots av instanser lastes ned som QCOW2, bucketer snakker S3, SKS er upstream Kubernetes, og databasene eksporteres med standardverktøy. Snapshots av Block Storage «kan ikke eksporteres eller lastes ned», så volumdata må kopieres ut fra innsiden av en instans. CEL-policyene for bucketer og IAM, integrasjonene for lastbalanserere og volumer i Kubernetes og Terraform-koden er Exoscales egne og må bygges opp på nytt et annet sted. Avviklinger kom med ukers varsel: Managed Redis ga plass til Valkey 30. april 2025, rundt 8 uker etter kunngjøringen.

Hva brukerne forteller

Det uavhengige materialet er tynt: 25 kommentarer på Hacker News siden oktober 2024 nevner Exoscale, nesten alle i lister over EU-alternativer, og to Reddit-brukere som ba om erfaringer, fant lite (r/BuyFromEU, september 2026; r/informatik, september 2025). To av de fem temaene nedenfor hviler på én rapport pluss et dokument fra Exoscale, og vi navngir stemmene med en kommersiell tilknytning.

Support svarer raskt, selv for små kontoer. En praktisk gjennomgang av SKS rapporterer et svar på «Seks minutter. På en prøvekonto.» (eucloudcost.com, mars 2026, senere rettet med innspill fra en Exoscale-ansatt), og en bruker på Hacker News roser «god kundeservice som ikke gjemmer seg bak ‘community-fora’» (42135407, november 2024). Det gjør også et Exoscale-sertifisert konsulentselskap (agsolutions, september 2024). Gratisplanen har fortsatt ikke noe responsmål.

Team beholder noen AWS-tjenester eller bygger egne. Det samme konsulentselskapet beholdt AWS SES og SNS og savnet livssyklusregler og administrert sikkerhetskopiering for bucketer (agsolutions); en Reddit-bruker påpeker «Jedoch kein Serverless» (men ingen serverløs) (r/informatik, september 2025). Katalogen bekrefter begge.

Nettverket er flatt. En anmelder rapporterer private nettverk som er «rent lag 2 ... Ingen ruting, ingen NAT, ingen internettgateway», der «Sikkerhetsgrupper gjelder ikke for trafikk i private nettverk», og et API-endepunkt for Kubernetes som «alltid er offentlig» (eucloudcost.com, mars 2026). Én rapport, men Exoscales side om Private Network bekrefter de to første.

Object Storage er solid, men ikke den billigste. Den eneste førstehåndsberetningen kommer fra en tidligere Exoscale-ansatt, som sier det selv: vedkommende brukte den «som kunde lenge uten problemer», kaller den «solid» og nevner «den litt høyere prisen» som den vanlige klagen (pb7eb4y, september 2026). Det er én stemme, og ikke en uavhengig en. Statussiden lister flere hendelser med feilrate i Object Storage, så «solid» er deres syn.

Forhåndsbetaling fungerer som et hardt forbrukstak. En bruker setter pris på «harde forbruksgrenser via forhåndsbetalte kontosaldoer» (42135407, november 2024), og faktureringsdokumentasjonen bekrefter at maskinene stopper ved null kreditt.

Vi fant ingen tilbakevendende klage på registrering, kontostenginger eller overraskelser i faktureringen; med så få rapporter er det fravær av bevis, ikke bevis på fravær.

Hvem den passer for, og hvem som bør se seg om etter noe annet

Exoscale passer for europeiske team som vil ha administrert Kubernetes og PostgreSQL under en sveitsisk avtale, med data holdt etter avtale i Sveits, Tyskland, Østerrike, Bulgaria eller Kroatia; for regulerte arbeidslaster som trenger C5-, HDS- eller SOC 2-dokumentasjon og kan signere en NDA for å lese den; og for team som setter pris på en flat prisliste, inkludert IPv4 og en tilbyder som publiserer grensene og postmortem-rapportene sine.

Se deg om etter noe annet hvis du trenger høy tilgjengelighet over soner innenfor én by, serverløst, andre køer enn Kafka, en lastbalanserer for applikasjoner eller en rutet VPC med NAT; hvis du vil ha den billigste regnekraften eller dedikerte vCPU-er per time; hvis du trenger GPU-er av typen H100, H200 eller B200 etter behov; eller hvis kontrollen må forbli helt hos europeiske aksjonærer.

Kilder

Sjekket 15. og 16. oktober 2026.

Priser

• Prisside og dens pris-API, portal.exoscale.com/api/pricing/<product>
• Volumrabatt og faktureringsdokumentasjon
• Endringslogg: supportplaner, 30. juni 2025, A5000 og 3080 Ti allment tilgjengelige, RTX PRO 6000 og kutt for A40, kutt for A40, juni 2026, arkivlagring
• Tall for AWS og Azure: AWS Price List bulk API og Azure Retail Prices API, regnet om etter ECB-kursen 15. oktober 2026

Vilkår og SLA

• Terms and Conditions, gjeldende fra 2. juli 2026
• Data Processing Addendum, gjeldende fra 5. mai 2025
• SLA-oversikt, med SLA-ene for Instances, SKS, DBaaS, Object Storage og Support
• Prioritering av supportsaker
• Dataportabilitet

Dokumentasjon

• Data Center Zones og datasentre, med siden om Spania
• Compute: oversikt over Instances, grenser for Instances, Dedicated Hypervisors
• Kubernetes: oversikt over SKS, grenser for SKS, CNCF-samsvar, v1.36
• Databaser: oversikt over DBaaS, grenser for DBaaS
• Lagring: Block Storage, grenser for Object Storage, bucketpolicy
• Nettverk og sikkerhet: Private Network, Network Load Balancer, CDN, KMS, IAM
• Kontoer: Quick Start
• Verktøy: OpenAPI-spesifikasjon, llms.txt, Terraform-register, avvikling av API v1
• Endringslogg: feed, ClickHouse allment tilgjengelig, Valkey, SPF-posttype

Status og hendelser

• Statusside og hendelseshistorikk
• Hendelser 247488, 246340, 227381, 211222, 197031, 197141

Etterlevelse

• Etterlevelse og dokumentasjon om etterlevelse
• ISO 27001, BSI C5, SOC 2, TISAX, CSA STAR
• Endringslogg: BSI C5, 29. oktober 2024, SOC 2 Type 2, HDS

Selskap og eierskap

• Om oss
• Zefix, Akenes SA
• Telekom Austria AG, Annual Financial Report 2025
• TelecomTV, A1 Digital acquires Exoscale, 30. august 2017

Brukerrapporter

• eucloudcost.com, «Exoscale SKS Review», 13. mars 2026
• agsolutions, «From AWS to Exoscale», september 2024, oppdatert januar 2026 (et Exoscale-sertifisert konsulentselskap)
• Reddit: tråd på r/BuyFromEU, september 2026, kommentar pb7eb4y; kommentarer på r/informatik neeqka4 og nf1kmba
• Hacker News: 42135407 (november 2024)