Infomaniak Public Cloud i 2026: en gjennomgang for team som forlater AWS

Infomaniak, et selskap i Genève grunnlagt i 1994, selger e-post, kDrive og webhosting i tillegg til en offentlig OpenStack-sky. Denne gjennomgangen dekker bare Public Cloud og utviklerproduktene på den (instanser, GPU-er, lagring, Kubernetes, databaser, et LLM-API); rapporter om de andre produktene brukes ikke som bevis.
Den ga de laveste totalene i serien: 13,12 euro i måneden for oppstartsarbeidslasten vår og 132,10 euro for produksjonsarbeidslasten, som ikke har noen database fordi Infomaniak ikke selger administrert PostgreSQL. Trafikk fra instanser er gratis, avtalen holder dataene i Infomaniaks egne sveitsiske datasentre, og en allmennyttig stiftelse har stemmeflertallet. Mot det står at MySQL er den eneste administrerte databasen, at 2026 brakte en nettverkshendelse på 25 dager og en strømhendelse som tok ned én region i flere timer, at begge regionene ligger i Sveits med soner som ser ut til å dele ett datasenter, og at gratis support ikke har noe responsmål.
Denne artikkelen er en del av en serie som sammenligner 24 europeiske skytilbydere med AWS og Azure; oversikten stiller dem opp side om side. Alt nedenfor ble sjekket 15. og 16. oktober 2026 mot Infomaniaks dokumentasjon, juridiske vilkår, priskatalog og statussider, det sveitsiske foretaksregisteret, selskapets pressemeldinger om børsnoteringen og brukerrapporter, hver av dem ved kilden. Vi opprettet ingen konto og kjørte ingen arbeidslaster.
Kort oppsummert
| Infomaniak Public Cloud | |
|---|---|
| Hovedkontor og kontroll | Genève. Du inngår avtale med Infomaniak Network SA. Morselskapet, Infomaniak SA, har vært notert på SIX Swiss Exchange siden 1. oktober 2026; en allmennyttig stiftelse i Genève har stemmeflertallet (63,3 %, ifølge en pressemelding fra 2. september 2026) |
| Regioner og soner | To regioner, begge i Sveits og dermed utenfor EU: dc3-a i Genève og dc4-a, antakelig også i Genève. Soner finnes bare for regnekraft, med separat strøm og nettverk, tilsynelatende innenfor ett datasenter |
| Arbeidslast A (oppstart) | 13,12 euro i måneden (14,57 sveitsiske franc) i Genève |
| Arbeidslast B (produksjon) | 132,10 euro (146,63 franc) uten database: administrert PostgreSQL selges ikke. 194,30 euro med en MySQL-klynge med to noder som erstatning |
| Utgående trafikk | Trafikk fra instanser er gratis begge veier. Objektlagring inkluderer 10 TB i måneden per organisasjon, deretter 0,009 franc per GiB. Rimelig bruk (fair use) over 100 TB i måneden |
| SLA for regnekraft | 99,99 % for instanser og lastbalanserere, kreditter opptil 100 % av periodens faktura som brukskreditter; vedlikehold setter bøtene til side |
| Inkludert support | Telefon, chat og e-post innenfor faste åpningstider (telefon mandag til fredag kl. 9:00 til 18:00); ingen responsmål |
| Hvem kan registrere seg | Alle med et mobilnummer og et Visa-, Mastercard- eller CB-kort. Raskere disker og alle GPU-er krever en supportforespørsel |
Hva du kan bygge
Status er allment tilgjengelig med mindre noe annet er oppgitt, det vil si solgt med offentlig pris og uten beta-merking 15. oktober 2026.
| Det du trenger | Infomaniak | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuelle maskiner | Instances (OpenStack Nova), 1 til 64 vCPU på AMD; delt eller dedikert vCPU ikke oppgitt | EC2 | Virtual Machines |
| GPU-er | T4, A2, L4, L40S og A100 på forespørsel; H100 og B300 via salg | EC2 G og P | NC- og ND-serien |
| Lagring | Ceph-blokkvolumer, tre replikaer; Swift-objektlagring med et S3-API; ingen fillagring | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Relasjonsdatabaser | Bare MySQL; PostgreSQL og MariaDB «Snart tilgjengelig» | RDS | Azure Database for PostgreSQL og MySQL |
| Andre datatjenester | Redis og OpenSearch «Snart tilgjengelig»; ingen MongoDB eller Kafka | ElastiCache, OpenSearch Service, DocumentDB, MSK | Azure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes Service, gratis Shared eller betalt Dedicated kontrollplan, Cilium; ikke CNCF-sertifisert | EKS | AKS |
| Serverløst, register, køer | ingen | Lambda, Fargate, ECR, SQS | Functions, Container Apps, ACR, Service Bus |
| Nettverk | Neutron-nettverk og sikkerhetsgrupper; Octavia-lastbalanserer med L7-policyer og TLS; DNS i beta | VPC, ELB, Route 53 | VNet, Load Balancer, Azure DNS |
| Bare metal, CDN | ingen | EC2 metal, CloudFront | BareMetal Infrastructure, Front Door |
| Sikkerhet | Keystone IAM med applikasjonslegitimasjon og TOTP; DDoS-beskyttelse oppført, men ikke beskrevet; Barbican-hemmeligheter dokumentert, uten produktside eller pris | IAM, Shield, KMS | Entra ID, DDoS Protection, Key Vault |
| Overvåking | metrikker og alarmer via OpenStack-API-et; ingen logg-tjeneste | CloudWatch | Azure Monitor |
| KI | åpne modeller bak et OpenAI-kompatibelt API, per token | Bedrock | Azure OpenAI, AI Foundry |
| Sikkerhetskopiering | volumsikkerhetskopier og snapshots | AWS Backup | Azure Backup |
Infomaniaks sider er ikke enige om databaser. Oversikten kaller Database Service «kompatibel med MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis og OpenSearch»; siden for Database Service merker alt unntatt MySQL med «Snart tilgjengelig», uten dato, og priskatalogen inneholder bare MySQL. Lanseringsinnlegget om Kubernetes fra 3. april 2025 sa allerede at administrerte databaser «kommer snart». Et team som forlater AWS, ville kjørt PostgreSQL, Redis, køer og et register på egne instanser, eller beholdt dem et annet sted.
Objektlagringen er Swift med et S3-lag: «Swift er bare S3-kompatibel. Noen funksjoner er ikke tilgjengelige.» aws-cli 1.37.0 og nyere kan ikke laste opp, på grunn av en koding Swift ikke støtter, og S3-siden nevner ikke livssyklusregler, Object Lock, bucket-policyer eller hendelsesvarsler.
Verktøyene er OpenStack i upstream-utgaven: standard-API-ene, openstack-CLI-en og Terraform-provideren fra fellesskapet. Infomaniaks egen provider dekker bare Kubernetes, MySQL og DNS, og den siste utgaven, 1.4.1, er fra 16. april 2026. Standarddisker av typen perf1 er oppgitt til 500 IOPS; perf2 (1 000 IOPS) er «bare tilgjengelig på forespørsel».
Kubernetes Service ble lansert 3. april 2025. Kontrollplanet Shared er gratis, med én API-serverreplika, opptil 10 noder og ingen SLA; Dedicated-kontrollplanene kjører to replikaer og egen etcd med en SLA på 99,9 %. Infomaniak står ikke på CNCFs lister over samsvar for Kubernetes 1.31 til 1.34, der Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT og IONOS er oppført.
Hva det koster
Infomaniaks listepriser eksklusive mva., fra katalogen som prissiden laster inn, sjekket 15. og 16. oktober 2026, i dc3-a (Genève) med 730 timer i måneden. Prisene er de samme i begge regionene, og begge ligger i Sveits, så regionen nærmest Frankfurt ligger utenfor EU.
To valutaer. Katalogen oppgir CHF og EUR, omregnet med en fast kurs på 1 EUR = 1,11 CHF. Etter ECB-kursen 15. oktober 2026 (1 EUR = 0,9305 CHF) betaler en kunde som faktureres i euro derfor omtrent 16 % mindre enn en som faktureres i sveitsiske franc. Infomaniak sier ikke hvem som faktureres i hvilken valuta. Postene nedenfor er i franc, totalene også i euro etter Infomaniaks kurs.
Arbeidslast A, et oppsett for å komme i gang: én VM med 2 vCPU og 4 GB, en disk på 40 GB, én IPv4-adresse, 1 TB utgående trafikk og 100 GB objektlagring.
| Post | Valg | CHF per måned |
|---|---|---|
| VM | a2-ram4-disk50-perf1, 2 vCPU, 4 GB, rotdisk på 50 GB inkludert | 10,21 |
| Offentlig IPv4 | offentlig nettverksport | 3,34 |
| 1 TB utgående trafikk | trafikk fra instanser er gratis | 0,00 |
| 100 GB objektlagring | ingen gebyrer for forespørsler | 1,02 |
| Totalt | 14,57, eller 13,12 euro |
AWS tar 112,37 euro og Azure 116,15 euro for det samme i Frankfurt, så Infomaniak koster omtrent 12 % av AWS (14 % etter ECB-kursen, 15,66 euro). Hos AWS utgjør 1 TB utgående trafikk alene 81,00 USD av en regning på 125,95 USD.
Arbeidslast B, et lite produksjonssystem: tre VM-er med 4 vCPU og 16 GB og en IPv4-adresse hver, 300 GB SSD-blokklagring, en lastbalanserer, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB og 100 GB som primær pluss standby, 1 TB objektlagring med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørsler, et Kubernetes-kontrollplan og 2 TB utgående trafikk.
| Post | Valg | CHF per måned |
|---|---|---|
| 3 VM-er | a4-ram16-disk20-perf1 | 54,27 |
| 3 offentlige IPv4 | offentlig nettverksport | 10,01 |
| 300 GB blokklagring | CEPH_1_perf1, priset som 300 GiB | 26,28 |
| Lastbalanserer | Octavia | 10,00 |
| Adresse til lastbalansereren | en floating IP, pluss ruter-gatewayen den trenger | 6,67 |
| PostgreSQL, primær pluss standby | selges ikke | ikke relevant |
| 1 TB objektlagring | forespørsler faktureres ikke | 10,20 |
| Kubernetes-kontrollplan | Dedicated 4, SLA på 99,9 % | 29,20 |
| 2 TB utgående trafikk | gratis | 0,00 |
| Totalt | 146,63, eller 132,10 euro |
Den nærmeste erstatningen, en «Multi-AZ» MySQL Business-klynge med to noder med 2 vCPU og 8 GB, legger til 69,04 franc, for 215,67 franc eller 194,30 euro. Den er ikke på like vilkår: Infomaniak dokumenterer ikke hvor den andre noden står, om replikeringen er synkron eller hvor lang failover-tiden er.
AWS tar 1 082,61 euro for arbeidslast B på m7i.xlarge og Azure 1 091,88 euro på D4s_v5, begge med en høytilgjengelig PostgreSQL. Med MySQL-erstatningen koster Infomaniak 18 % av begge, eller 21 % av AWS etter ECB-kursen (231,78 euro). Tar du databasen ut av AWS-totalen, er den fortsatt 796,98 euro, seks ganger Infomaniaks 132,10 euro. Forskjellen ligger i hver post: tre m7i.xlarge koster 528,89 USD i måneden mot 54,27 franc, de 2 TB utgående trafikk 171,00 USD mot ingenting, EKS-kontrollplanet 65,13 euro mot 26,31 euro. Infomaniak sier ikke om vCPU-ene er dedikerte, så VM-postene er kanskje heller ikke på like vilkår.
Det gratis Shared-kontrollplanet ville gitt en total på 117,43 franc, uten SLA. Adressen til lastbalansereren følger eksempelet i dokumentasjonen, en floating IP, som trenger en ruter-gateway. Arbeidsnoder er ikke inkludert, som overalt i denne serien.
Utgående trafikk og IPv4. «Generelt sett er inngående og utgående trafikk gratis», sier prissiden. Objektlagring inkluderer 10 TB utgående trafikk per organisasjon per måned, deretter 0,009 franc per GiB (omtrent 8,38 franc per TB), og forespørsler måles ikke. Over 100 TB båndbredde i måneden sier vilkårene at «Infomaniak kan suspendere tjenesten». AWS og Azure tar 80,30 euro og 77,62 euro per TB utover de første 100 GB gratis. En offentlig IPv4-adresse koster 0,00457 franc i timen, mot 0,005 USD hos AWS og Azure.
Fakturering. Prissiden beregner den siste timen forholdsmessig, mens vilkårene for Public Cloud sier at faktureringen «begynner fra første sekund av bruk og rundes opp til neste påbegynte hele time». Vilkårene er avtalen. En stoppet instans slutter å betale for CPU og RAM, men disken, GPU-en og en offentlig IPv4 fortsetter å bli fakturert. «Vi tilbyr ikke mengderabatter», og den eneste kostnadskontrollen vi fant, er kvotesystemet, ikke et budsjettvarsel eller et forbrukstak. Nye kunder i 37 oppførte land får 300 franc i kreditt i tre måneder.
GPU-er, per GPU-time i euro, alle flavors «bare tilgjengelig på forespørsel»: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 og A100 80 GB 1,31, der A100 bare finnes med 128 vCPU og 240 GB RAM. H100 og B300 er «Kontakt teamet vårt», og det finnes ingen B200. I Frankfurt tar AWS 2,08 euro for en L40S, 0,90 euro for en L4 og 3,82 euro per A100 80 GB. Infomaniaks GPU-side viser andre priser, inkludert mva. for L40S og A100 selv om den sier at mva. er utelatt, og kaller A100 «40 GB HBM2e»; vi brukte katalogen. LLM-API-et tilbyr 15 modeller; chat-modellene starter på 0,20 franc per million input-tokens.
Prisendringer. De generelle vilkårene lar Infomaniak «endre prisene sine når som helst, uten forhåndsvarsel», for nye bestillinger eller ved fornyelse, som de ikke definerer for ressurser som faktureres per time. Vi fant ingen endring i listepriser kunngjort mellom oktober 2024 og oktober 2026; eksempelet på prissiden med 4 CPU-er, 8 GB og 50 GB til 16,10 franc i måneden er likt i en arkivert kopi fra 4. desember 2024. En tracker, EUCloudCost, rapporterte justeringer av regnekraft på pluss eller minus 5 til 10 % i mai 2026 uten å navngi flavors; vi kunne ikke bekrefte det.
Pålitelighet
Hva en sone er. Dokumentasjonen sier: «Hver av disse sonene har ulik nettverkstilkobling og ulike strøminntak.» Sonenavn som dc3-a-04, og statusoppføringer som kaller dc3-a og dc4-a et «datasenter», tyder på at sonene er deler av ett datasenter; det er vår lesning, siden Infomaniak ikke beskriver stedene. Soner finnes bare for regnekraft («Det finnes bare én for volumtjenesten»), så blokklagring, med tre Ceph-replikaer, og nettverk spenner over hele regionen. Begge regionene ligger i Sveits: det finnes ingen failover til et annet land.
Standby-instansen for databasen. MySQL Business kjører to noder og Advanced tre, begge «Multi-AZ». Plasseringen av standby-instansen, replikeringsmodusen og failover-tiden er ikke dokumentert noe sted vi fant, og siden sonene ser ut til å dele ett datasenter, trenger ikke «Multi-AZ» bety en andre bygning. AWS og Azure har en synkron standby-instans i en annen sone og gjør failover på 60 til 120 sekunder. Og Infomaniak «tar ikke automatiske sikkerhetskopier av kundens data».
SLA-en, artikkel 10 i vilkårene for Public Cloud (revisjon av 5. mars 2026):
| Ressurs | Månedlig mål | Kreditt |
|---|---|---|
| Instanser, lastbalanserere | 99,99 % | 10 % av periodens faktura; 100 % under 95 % |
| Blokk- og objektlagring, sikkerhetskopier, snapshots | 99,90 % | 10 %; 100 % under 95 % |
| Kubernetes Dedicated; MySQL Business og Advanced | «99,9 % SLA» på produktsidene; ikke funnet i et juridisk dokument | ikke oppgitt |
| Kubernetes Shared; MySQL Essential | «Ingen SLA» | ingen |
- Kreditten «fyller opp gratisnivået i form av brukskreditter»: fremtidig bruk, ikke en refusjon.
- Du fremmer krav innen to måneder med «identifikatorene til de utilgjengelige OpenStack-ressursene», og Infomaniak betaler bare hvis utilgjengeligheten «skyldes Infomaniak».
- Planlagt eller akutt vedlikehold «setter anvendelsen av bøter til side»; planlagt vedlikehold varsles 48 arbeidstimer i forveien.
- Force majeure omfatter «svikt i overføringsnett», «strømbrudd» og «mangel på råvarer eller leverandørers tomme lagre».
- Ansvaret er begrenset «til beløpet som er betalt for den berørte tjenesten ... for den løpende faktureringsperioden».
På papiret slår målet AWS, som forplikter seg til 99,99 % bare for instanser i to eller flere soner og til 99,5 % for én enkelt; Infomaniak setter ingen betingelse om soner. AWS gir fram til slutten av den andre faktureringsperioden til å fremme krav, Azure 60 dager. Unntakene snevrer inn forskjellen: driftsavbruddet 15. juli begynte under vedlikehold av elektrisk utstyr, og strømbrudd er force majeure.
Statusside og hendelser. status.infomaniak.cloud viser bare gjeldende tilstand. infomaniakstatus.com har en «Historikk for de siste 60 dagene» for hver Infomaniak-tjeneste; eldre oppføringer åpnes bare med direkte URL, og vi fant ingen fra før mars 2026. Oppføringer for Public Cloud oppgir sjelden en årsak.
| Dato | Omfang | Varighet | Årsak |
|---|---|---|---|
| 23. mars til 17. apr. 2026 | Nettverket i Public Cloud i dc4-a; fra 31. mars også pakketap i dc3-a | oppføringen åpen i 25 dager | nettverk, ikke nærmere oppgitt (oppføring) |
| 8. apr. 2026 | S3-lagring; Database Service tidligere samme dag | 12,5 timer; 7 timer | ikke oppgitt (S3, database) |
| 13. til 15. juli 2026 | Pakketap i DC3-A | rundt 41 timer | ikke oppgitt (oppføring) |
| 15. juli 2026 | Hele selskapet; «en betydelig del av instansene som hostes i sonen Public Cloud DC4-A» | minst 4 timer for Public Cloud DC4-A | en strømmodul stoppet under vedlikehold fra produsenten; «Ingen data gikk tapt» (postmortem) |
| 23. sep. 2026 | domenet infomaniak.com, inkludert Manager-konsollen der Public Cloud-prosjekter administreres | 2 timer og 15 minutter | et DNS-skript endret navnetjenerne til domenet (rapport) |
| 13. okt. 2026 | dc4-a, «tap av tilkobling som påvirker visst nettverksutstyr» | rundt 1,5 timer | nettverksutstyr (oppføring) |
Oppføringen fra våren dekket begge regionene, men beskriver separate feil i hver. Den 23. september er ikke Public Cloud oppført som berørt, men konsollen var det. Av oppføringene for Public Cloud har bare hendelsen i juli en postmortem.
Support
| Plan | Pris eksklusive mva. | Responsmål | Åpningstider |
|---|---|---|---|
| Inkludert | gratis | ingen publisert | telefon på hverdager kl. 9:00 til 18:00; chat på hverdager kl. 6:00 til 19:00; e-post daglig kl. 6:00 til 23:00 |
| Support Plus | fra 50 franc i måneden | «Garanterte svar innen 4 arbeidstimer» | alle kanaler daglig kl. 6:00 til 23:00 |
| Pro Support | fra 250 franc i måneden eller 10 % av månedlig forbruk | 2 timer | pluss nødsamtaler 24/7 |
| Support Enterprise | fra 1 000 franc i måneden eller 10 % | «innen 1 arbeidstime» | pluss en technical account manager |
Betalte planer løper i minst seks måneder. Vilkårene deres sier at responstider «ikke nødvendigvis overholdes ved ... et generelt sammenbrudd, total utilgjengelighet av tjenestene», som er da du ville ringt. Support besvares i Genève og Zürich, uten utkontraktering; hvilke språk, er ikke oppgitt.
AWS Basic kan ikke åpne tekniske saker, og Azure Basic har ikke noe teknisk responsmål, så en gratis telefonlinje er mer enn begge inkluderer. Et mål på én time koster det høyeste av 29 USD eller 9 % av forbruket hos AWS Business Support+, 100 USD i måneden hos Azure Standard, og minst 1 000 franc i måneden her.
Å få en konto
Registreringen ber om navn, e-postadresse, fysisk adresse og «et gyldig mobilnummer», som Infomaniak kan validere «før han kan bruke organisasjonen sin, samt når som helst». Public Cloud krever et Visa-, Mastercard- eller CB-kort; PayPal og bankoverføring avvises. Prøvekontoen på 300 franc tilbys i 37 oppførte land; om kunder andre steder i det hele tatt kan kjøpe, er ikke oppgitt.
Kvotenivå 1 tillater 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 instanser og 1 000 GB volumer. Dokumentasjonen sier ikke hvilket nivå en ny konto får. Arbeidslast B trenger 12 vCPU, 48 GB og 300 GB, som passer inn i nivå 1 med selvbetjente perf1-flavors, men hvis arbeidsnodene i Kubernetes deler prosjektkvoten (ikke oppgitt), ville mer enn 8 vCPU av arbeidsnoder kreve en økning fra support. Vår lesning: arbeidslast B er mulig fra første dag hvis en ny konto starter på nivå 1, noe dokumentene ikke avgjør. Hos AWS er standarden på 5 vCPU-er under de 12 som arbeidslast B trenger; Azures 20 kjerner holder på papiret.
Tre klausuler betyr noe senere. «Tilgang til ressurser kan ikke garanteres og avhenger av tilgjengeligheten på bestillingstidspunktet.» Etter en mislykket kortbelastning «blokkeres tjenesten på D+7 og avsluttes automatisk på D+14». Og reglene for akseptabel bruk forbyr «all aktivitet knyttet til kryptovalutaer» og «konfigurasjon av en offentlig VPN», blant annet, med suspensjon «umiddelbart» ved misbruk «eller bruk som påvirker infrastrukturen».
Etterlevelse og personvern
| Rammeverk | Status |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Sett: SGS-sertifikat for Infomaniak Group SA, gyldig 30. mars 2024 til 29. mars 2027, som dekker «Utvikling og levering av skyinfrastruktur, nettjenester, apper, kundesupport og drift og vedlikehold av datasentre» |
| FINMA Circular 2018/3 | En kartlegging av outsourcing for regulerte sveitsiske kunder i trust centeret; ikke lest |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS | Ikke påstått |
Vilkårene for Public Cloud sier: «All data som kunden sender til Infomaniak, lagres og hostes utelukkende i datasentre som ligger i Sveits og eies av Infomaniak.» Databehandleravtalen (DPA) anvender den sveitsiske personvernloven (FADP) og personvernforordningen (GDPR), gir 30 dager til å protestere mot en ny underdatabehandler og utelukker overføringer utenfor EU eller EØS «uten selskapets forutgående skriftlige samtykke». Vi fant ingen liste over underdatabehandlere for data som hostes på Public Cloud. For kortbetalinger, som Public Cloud krever, navngir personvernerklæringen Checkout.com, med behandling i EU, Storbritannia «og USA (Amazon Web Services-hosting)».
Sveits og EU. Sveits er verken med i EU eller EØS. EU-kommisjonens beslutning 2000/518/EF av 26. juli 2000 fastslår at «Sveits anses å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger som overføres fra Fellesskapet». I kommisjonens første gjennomgang av 11 slike beslutninger, av 15. januar 2024, fant kommisjonen at data som overføres til disse landene, Sveits medregnet, «fortsatt nyter godt av tilstrekkelige personvernsikringer», slik at beslutningene «forblir på plass». Om det oppfyller en avtale som krever data innenfor EU, er opp til kjøperen å vurdere. Infomaniak sier at dataene er «trygge mot ekstraterritoriale lover som Cloud Act»; det er selskapets påstand, ikke vår konklusjon.
Hvem kontrollerer den
Du inngår avtale med Infomaniak Network SA i Genève. Over den står konsernholdingen, Infomaniak Group SA, og et børsnotert morselskap, Infomaniak SA, det tidligere Perrot Duval Holding SA. Den 24. september 2026 godkjente generalforsamlingen i Perrot Duval en omvendt overtakelse (reverse takeover) der aksjonærene i Infomaniak Group SA byttet aksjene sine mot nye aksjer i Perrot Duval; selskapet tok navnet Infomaniak og har vært notert på SIX Swiss Exchange som INFO siden 1. oktober 2026.
Fondation Infomaniak, en allmennyttig stiftelse i Genève under kantonalt tilsyn, eier alle A-aksjene, som er ikke-noterte og ikke fritt omsettelige. Infomaniaks pressemelding fra 2. september 2026 sa at de ville ha 63,3 % av stemmene etter transaksjonen, mens de børsnoterte aksjene utgjør 85,3 % av kapitalen; investorsiden sier bare at stiftelsen har flertallet siden mai 2026, da «grunnleggeren og aksjonærene enstemmig ble enige om å redusere sine egne stemmerettigheter til fordel for en allmennyttig stiftelse». Grunnleggeren, Boris Siegenthaler, sitter i styret; eierandelen hans etter børsnoteringen står i prospektet, som vi ikke leste. Vi fant ingen ikke-europeisk eier eller aksjonær, selv om hvem som helst nå kan kjøpe de børsnoterte aksjene.
Netto omsetning var 54,2 millioner franc i 2025, uten at skyen er skilt ut, og Infomaniak hadde 337 ansatte per 30. juni 2026, alle i Sveits. Public Cloud kjører på OpenStack i egne datasentre: D3 i Genève og D4 i Plan-les-Ouates, Genève. At dc4-a ligger i D4, er sannsynlig ut fra navnene, men ikke oppgitt.
Veien ut
Data kommer billig ut. Trafikk fra instanser er gratis, og objektlagring inkluderer 10 TB utgående trafikk per organisasjon per måned, deretter omtrent 8,38 franc per TB; over 100 TB i måneden gjelder klausulen om rimelig bruk.
Regnekraft, lagring og nettverk er rent OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), så den samme koden kjører mot andre OpenStack-skyer i Europa, som OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx og Cyso Cloud, med endrede navn på region, flavor og nettverk. Dokumentasjonen råder deg til å beholde din egen kopi av diskbilder fordi «det vedlikeholdes ikke noe arkiv i skyen», men beskriver ingen eksportvei.
Innlåsingen ligger i det administrerte laget: Kubernetes- og databasetjenestene bruker Infomaniaks eget API og egen Terraform-provider, sikkerhetskopier og gjenoppretting til et bestemt tidspunkt for MySQL er Infomaniak-funksjoner, og en dump er den portable veien.
Ved oppsigelse settes prosjektet «i en tilstand av logisk sletting», dataene blir «umiddelbart utilgjengelige» og slettes permanent etter sju dager; «Logisk sletting utgjør ikke en sikkerhetskopi». Databehandleravtalen krever at alle kopier av personopplysningene dine slettes «innen ti virkedager» etter at tjenesten er avsluttet; slettebestemmelsen sier ingenting om å returnere dem. Eksporter før du sier opp. En endring i spesialvilkårene gjelder når du aksepterer den, eller senest 30 dager etter oppdateringen; hvis du er uenig, må du slutte å bruke tjenesten innen de 30 dagene.
Hva brukerne forteller
Grunnlaget for Public Cloud er tynt. Av 162 kommentarer på Hacker News som nevner Infomaniak siden oktober 2023, berører rundt ti et skyprodukt og ingen beskriver produksjonsbruk; vi fant ingen migreringsbeskrivelse fra AWS eller Azure, og kunne bare søke i r/Infomaniak på Reddit. Fire av de fem temaene nedenfor bygger på én rapport pluss et dokument fra Infomaniak.
PostgreSQL er lovet og har ikke kommet. Brukere rapporterer at Infomaniak «kunngjorde at administrerte PostgreSQL-databaser snart ville være tilgjengelige ... det er snart et år siden ... supportfolkene kan ikke si nøyaktig når», fra en kunde som forlater dem for OVH (r/Infomaniak, august 2026), og «Vi bygde Postgres-stacken vår, inkludert sikkerhetskopier/oppgraderinger/overvåking, oppå Infomaniak» (p3vgo8s, august 2026). Database-siden sier fortsatt «Snart tilgjengelig».
Et langt driftsavbrudd i DC4. En bruker rapporterer en «stor nedetid for noen uker siden med DC4 deres på public cloud» (p3slj42, august 2026), som stemmer med strømhendelsen 15. juli.
Begrenset S3. På spørsmål om hvilke S3-funksjoner som manglet, svarte en bruker «Conditional writes» (p4ga8sf, august 2026). Dokumentasjonen bekrefter hull, men ikke akkurat det.
En tynn Terraform-provider. En gjennomgang av Kubernetes basert på praktisk bruk kaller Infomaniaks provider «ganske minimal», med «oppretting av klynger og nodepooler, men det er omtrent alt» (EUCloudCost, januar 2026, oppdatert februar 2026); ressurslisten i registeret er enig. Den samme anmelderen fant at den «faktisk fungerer» og at Shared-kontrollplanet er gratis. Nettstedet har affiliate-lenker generelt og oppgir ingen tilknytning til Infomaniak.
Trege standarddisker. Den samme gjennomgangen målte perf1 til «iops : min=242, max=806, avg=498.45», i tråd med de dokumenterte 500 IOPS.
Mot dette står én kunde som blir værende til tross for «humpete» tjeneste fordi «vi trenger en europeisk tilbyder for dette» (p3tti81, august 2026). Vi fant ingen rapport om registrering eller suspensjon på Public Cloud, og ingen om kvaliteten på support som oppfylte kravene våre.
Hvem den passer for, og hvem som bør se seg om etter noe annet
Infomaniak passer for team som vil ha infrastruktur som er vertet og kontrollert i Sveits, til lav kostnad og med gratis båndbredde, og som kjører sin egen stack på VM-er eller enkel Kubernetes; for MySQL-brukere; for kjøpere av GPU-er av typene L4, L40S eller A100, eller av et LLM-API med åpne modeller, innenfor Sveits; og for regulerte sveitsiske kunder, som får publisert en FINMA-kartlegging av outsourcing.
Se deg om etter noe annet hvis du trenger administrert PostgreSQL, Redis eller Kafka, serverløst, et register eller et CDN fra samme tilbyder; hvis avtalen din krever data innenfor EU og ikke Sveits; hvis du trenger failover til et annet land eller soner i separate bygninger; hvis du trenger H100-, H200- eller B200-kapasitet etter behov; hvis du vil ha et garantert supportsvar uten å betale for det; hvis du trenger CNCF-sertifisert Kubernetes; eller hvis du vil ha en lang, uavhengig merittliste for denne skyen, noe bevisene ennå ikke gir.
Kilder
Sjekket 15. og 16. oktober 2026.
Priser
- Priser for Public Cloud, med katalogfilene den laster inn: instanser, lagring og nettverk, Database Service, Kubernetes Service
- Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services og priser for AI Services
- Fakturering, måling og prising
- Prisside, arkivert 4. desember 2024
- Premium Support og support
- EUCloudCost, «EU cloud price update», 20. mai 2026
- Tall for AWS og Azure: AWS Price List bulk API og Azure Retail Prices API, regnet om etter ECB-kursen 15. oktober 2026
Vilkår og SLA
- Specific Terms: Public Cloud, revisjon av 5. mars 2026, med SLA i artikkel 10
- Juridiske dokumenter, blant dem General Terms and Conditions, revisjon av 24. april 2026
- Special Terms: Support Premium
- Data Processing Agreement og personvernerklæring
Dokumentasjon
- Oversikt over Public Cloud
- Dokumentasjon: tilgjengelighetssoner, kvoter, flavors, S3, Terraform, egendefinerte diskbilder
- Infomaniaks Terraform-provider i registeret og på GitHub; OpenStack Terraform-provider
- CNCF-samsvar for Kubernetes, v1.34
- Lansering av Kubernetes Service, 3. april 2025
Status og hendelser
- Statusside for Public Cloud og Infomaniak-status, 60 dager
- Oppføringer: 23. mars til 17. april 2026, 8. april 2026, S3, 8. april 2026, Database Service, 13. til 15. juli 2026, 15. juli 2026, postmortem, 23. september 2026, rapport, 13. oktober 2026
Etterlevelse
- ISO/IEC 27001:2022-sertifikat, sertifiseringer og trust center
- Kommisjonsbeslutning 2000/518/EF, COM(2024) 7 final og pressemelding fra kommisjonen IP/24/161, 15. januar 2024
Selskap og eierskap
- Juridisk informasjon, styring og investorer
- Pressemelding, 2. september 2026 og pressemelding, 24. september 2026
- Det sveitsiske foretaksregisteret (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
- Innvielse av datasenteret D4, 28. januar 2025
Brukerrapporter
Data og sky
Nye veiledninger og regelendringer på e-post
Når en regel endres, en frist flyttes eller vi publiserer en ny veiledning, sender vi den på e-post.