Tilgjengelighetserklæring
Sist oppdatert: 2026-08-07
C9 Group er forpliktet til å gjøre c9group.dev brukbart for så mange mennesker som mulig, inkludert personer som bruker hjelpemiddelteknologi. Vi utbedrer tilgjengelighetsbarrierer for kundene våre, og vi holder vårt eget nettsted til den samme standarden som vi ber dem om. Denne erklæringen redegjør for hvor vi står i dag – også der vi kommer til kort.
1. Vår forpliktelse
Vi behandler tilgjengelighet som et funksjonelt krav snarere enn som en revisjon på slutten. Tilgjengelig markup, tastaturbetjening og tilstrekkelig kontrast er en del av måten vi bygger på, ikke noe som ettermonteres før lansering.
Vi tar sikte på å oppfylle Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.2 nivå AA, standarden det vises til i EN 301 549 og, gjennom den, i tilgjengelighetsdirektivet (European Accessibility Act). Vi publiserer vår faktiske status nedenfor i stedet for en samsvarspåstand vi ikke har opparbeidet.
2. Erklæringens virkeområde
Denne erklæringen gjelder nettstedet som er publisert på c9group.dev, inkludert alle språkversjoner og alle sider som leveres under dette domenet.
Den dekker ikke:
- Tredjepartsplattformer vi lenker til, som vår GitHub-organisasjon, LinkedIn-side eller Google Play-oppføring, som reguleres av operatørenes egne tilgjengelighetserklæringer
- Programvare vi bygger for kunder, hvis tilgjengelighet behandles i den gjeldende oppdragsavtalen
- Arkiverte dokumenter publisert før datoen for denne erklæringen
3. Samsvarsstatus
Delvis i samsvar med WCAG 2.2 nivå AA
«Delvis i samsvar» betyr at det meste av nettstedet oppfyller WCAG 2.2 nivå AA, men at noe innhold ennå ikke er i fullt samsvar. De konkrete manglene vi kjenner til, er listet opp i neste avsnitt. Denne statusen bygger på vår egen strukturerte egenvurdering; den er ikke verifisert gjennom en uavhengig tredjepartsrevisjon.
Vi oppgir heller et delvis samsvar vi kan dokumentere, enn å hevde et fullt samsvar vi ikke har testet uavhengig. Vi har til hensikt å bestille en ekstern revisjon og vil oppdatere denne erklæringen – inkludert revisors identitet og vurderingsdatoen – når den er fullført.
4. Kjente begrensninger
Vi er kjent med følgende barrierer. Hver av dem er listet opp med det WCAG-suksesskriteriet den knytter seg til, og vår hensikt om utbedring.
| Barriere | Relevant kriterium | Status |
|---|---|---|
| Ingen hopp-til-innhold-lenke på de fleste sider. Brukere av tastatur og skjermleser må gå gjennom hele navigasjonen før de når sideinnholdet. | 2.4.1 Omgå blokker (A) | Under utbedring. Innført på våre juridiske sider; utrulling på hele nettstedet pågår. |
| Manglende `main`-landemerke på de fleste sider. Hjelpemiddelteknologi kan ikke hoppe direkte til hovedinnholdsområdet. | 1.3.1 Informasjon og relasjoner (A) | Under utbedring sammen med arbeidet med hopp-til-innhold-lenken. |
| Kontroller med kun ikon uten tilgjengelige navn. Enkelte navigasjons- og sosiale kontroller formidler formålet sitt kun visuelt. | 4.1.2 Navn, rolle, verdi (A) | Under utbedring. |
| Innebygd bookingmodul. Calendly-bookingmodulen på møtesiden vår er en tredjeparts innbygging hvis tilgjengelighet vi ikke kontrollerer. | Tredjepartsinnhold | Avhjulpet: e-post og telefon tilbys som likeverdige alternativer på samme side. |
| Bilder og diagrammer i artikler. Noen illustrasjoner i eldre artikler har alternativ tekst som beskriver filen snarere enn innholdet. | 1.1.1 Ikke-tekstlig innhold (A) | Under gjennomgang i hele artikkelarkivet. |
| Maskinstøttede oversettelser. Noe innhold som ikke er på engelsk, er maskinstøttet og kan leses unaturlig av en skjermleser på det språket. | 3.1.1 Sidens språk (A) | Sidespråket er satt korrekt; oversettelseskvaliteten gjennomgås løpende. |
Dersom du støter på en barriere som ikke er nevnt her, si gjerne fra til oss – se Melde fra om en barriere nedenfor. Rapporter fra brukere er den raskeste måten for oss å finne det vår egen testing overså.
5. Tiltak vi gjennomfører
For å støtte tilgjengelighet gjør vi følgende:
- Bygger med semantisk HTML og innebygde kontroller fremfor egendefinerte komponenter
- Setter sidespråket programmatisk slik at hjelpemiddelteknologi leser hver oversettelse korrekt
- Holder kontrastforhold for tekst og grensesnitt på eller over WCAG AA-terskelverdiene
- Sørger for at enhver interaktiv kontroll kan nås og betjenes med tastatur, med en synlig fokusmarkering
- Gjengir nettstedet på tjenersiden, slik at innholdet er til stede uten å være avhengig av skripting på klientsiden
- Tilbyr tekstalternativer for informative bilder og merker dekorative bilder slik at de ignoreres av skjermlesere
- Respekterer operativsystemets innstilling for redusert bevegelse
- Inkluderer tilgjengelighet i kodegjennomgang, og behandler rapporterte barrierer som feil snarere enn som ønsker om forbedringer
6. Tekniske spesifikasjoner
Tilgjengeligheten til dette nettstedet er avhengig av at følgende teknologier fungerer sammen med nettleseren din og eventuell hjelpemiddelteknologi du bruker:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
- SVG
Disse teknologiene legges til grunn for samsvar med WCAG 2.2 nivå AA.
7. Kompatibilitet med nettlesere og hjelpemiddelteknologi
Dette nettstedet er utformet for å fungere med gjeldende versjoner av Chrome, Firefox, Safari og Edge, på datamaskin og mobil, i kombinasjon med skjermleserne som vanligvis brukes med disse, herunder NVDA, JAWS, VoiceOver og TalkBack.
Det er ikke testet mot nettlesere som ligger mer enn to hovedversjoner bak gjeldende versjon, og det fungerer kanskje ikke pålitelig med Internet Explorer.
8. Hvordan vi har vurdert dette nettstedet
Samsvarsstatusen ovenfor bygger på en egenvurdering utført av C9 Group, som kombinerer:
- Automatisert testing av gjengitte sider mot WCAG 2.2-regler
- Manuell gjennomgang med kun tastatur av de viktigste brukerreisene
- Manuell gjennomgang av overskriftsstruktur, landemerker, merking av skjemafelt og lenketekst
- Kontrastmåling av tekst og grensesnittkomponenter
Automatiserte verktøy oppdager pålitelig bare et mindretall av tilgjengelighetsbarrierene, og det er derfor den manuelle gjennomgangen betyr noe, og derfor en uavhengig revisjon fortsatt står på planen vår. Den som hevder at et verktøy alene beviser samsvar, overdriver hva verktøy kan gjøre.
9. Melde fra om en barriere
Dersom du ikke får tilgang til deler av dette nettstedet, eller du trenger informasjon fra det i et annet format, ta gjerne kontakt med oss. Fortell oss sideadressen, hva du forsøkte å gjøre, og – dersom du kan – hvilken nettleser og hjelpemiddelteknologi du brukte. Alle detaljer hjelper, men ingenting av det er påkrevd; en rapport på én linje er velkommen.
Kontakt for tilgjengelighet
E-post: office@c9group.dev
Telefon: +386 71 809 267
Post: C9 Group, Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, Serbia
Vår forpliktelse til å svare
Vi bekrefter mottak av enhver tilgjengelighetsrapport innen én virkedag og tar sikte på å gi et realitetssvar innen fem virkedager. Der en utbedring tar lengre tid, forteller vi deg hva vi gjør og gir deg en måldato. Dersom du har bedt om innhold i et alternativt format, leverer vi det innen ti virkedager eller forklarer hvorfor vi ikke kan.
10. Dersom du ikke er fornøyd
Dersom du er misfornøyd med hvordan vi håndterte rapporten din, kan du eskalere den til office@c9group.dev, merket til ledelsens oppmerksomhet, så vil vi gjennomgå den uavhengig av den som håndterte den først.
Dersom du fortsatt er misfornøyd, kan du kontakte markedstilsynsmyndigheten som er ansvarlig for tilgjengeligheten til digitale tjenester i landet ditt. Innenfor Den europeiske union utpeker hver medlemsstat en slik myndighet etter tilgjengelighetsdirektivet (direktiv (EU) 2019/882) og nasjonal gjennomføringslovgivning.
11. Utarbeidelse og gjennomgang av denne erklæringen
Erklæringen først utarbeidet: 2026-08-07
Sist gjennomgått: 2026-08-07
Metode: Egenvurdering utført av C9 Group
Neste planlagte gjennomgang: 2027-08 (eller tidligere dersom nettstedet endres vesentlig)
Denne erklæringen er utarbeidet med utgangspunkt i malstrukturen som brukes etter EN 301 549 og tilgjengelighetsdirektivet (European Accessibility Act).
12. Språk
Autoritativ versjon
Denne erklæringen er publisert på flere språk. Den engelske versjonen er den autoritative teksten. Der en oversettelse avviker, går den engelske versjonen foran.