Vi svarer på alle henvendelser innen én virkedag.
En plattform der folk bestiller tid hos en ekspert, betaler hvis det er noe å betale, og møtes via video, chat eller fysisk: med deres logo, på deres domene, i deres farger. Den er i drift i dag for tre merkevarer, og organisasjonen deres får sin egen tenant på det samme systemet i stedet for et prosjekt bygget fra bunnen av.
For en bedrift som vil holde konsultasjoner med sine egne kunder, eller la ansatte bestille tid hos interne eksperter, uten å bygge booking-, betalings- og videoløsningen selv.
Alt nedenfor er i daglig bruk. Dere slår på det dere trenger og lar resten ligge.
Eksperter setter ukentlig tilgjengelighet og unntak, blokkerer tid og publiserer bookinglenker. Kunder velger et tidspunkt i sin egen tidssone, eller ber om en tid når ingen av de publiserte passer. Opptatt-tider fra Google Calendar holder begge kalenderne oppdaterte.
Avtalte samtaler åpnes i nettleseren uten nedlasting: skjermdeling, chat under samtalen, festede deltakere, gruppeøkter og en flyt for å be om tilgang for den som kommer sent. Ingenting forlater deres tenant til et eksternt møteverktøy.
Med samtykke fra alle deltakerne blir samtalen tatt opp, transkribert og oppsummert til notater som hver part kan lese eller slette. Av som standard, slås på per ekspert.
Kortbetaling gjennom Stripe i kundens valuta, en plattformavgift dere selv setter, og utbetalinger til ekspertene. Eller ingen betalinger i det hele tatt i en intern installasjon.
Én samtale per kunde og ekspert, med fildeling, emoji-reaksjoner og spamvern. Et spørsmål som står ubesvart i en arbeidsdag minner eksperten på det; to setter oppføringen på pause.
Ekspertprofiler med kvalifikasjoner og verifiserte titler, tjenesteoppføringer med priser og revisjoner, og vurderinger etter en gjennomført økt, alt moderert før det blir offentlig.
Innlogging med e-post, Google eller passnøkkel, tofaktorautentisering, telefonverifisering via SMS, WhatsApp, Viber eller Telegram, og single sign-on med deres identitetsleverandør i en intern installasjon.
Godkjenningskøer for nye eksperter, oppføringer, vurderinger og kvalifikasjoner, administrasjon av brukere og organisasjoner, funksjonsomvisninger, et hjelpesenter, FAQ og juridiske sider dere redigerer selv, og bruksstatistikk.
iOS- og Android-apper i deres navn i appbutikkene, og en bookingwidget dere bygger inn på en hvilken som helst side dere allerede har.
Grensesnittet leveres på 14 språk, med støtte for høyre-til-venstre, og vi legger til de språkene brukerne deres trenger. Oppføringer og hjelpeartikler oversettes per språk.
Personopplysninger kryptert i hvile, samtykke før all sporing, dataeksport og kontosletting for hver bruker. Driftet i EU, eller installert i deres egen skykonto.
Et dokumentert REST API med personlige tilgangstokener, og en MCP-server slik at ChatGPT, Claude og andre assistenter kan finne en ekspert og starte en booking i deres tenant.
Plattformen bryr seg ikke om den som bestiller er en ansatt eller en kunde. Det gjør konfigurasjonen.
Advokat-, skatte-, finans-, HR- og andre rådgivningsfirmaer der kundene bestiller en navngitt rådgiver per time, betaler på forhånd og møtes via video.
Klinikker og leverandører av bedriftshelsetjenester som holder videokonsultasjoner med leger, terapeuter eller coacher, med samtykkebasert opptak og ingenting lagret utenfor deres tenant.
Ansatte bestiller tid hos interne spesialister, mentorer eller IT-støtte. Ingen betalinger, single sign-on og en kalender som tar hensyn til det folk allerede har booket.
Kundene bestiller en onboarding- eller støtteøkt med riktig spesialist i stedet for å vente i kø, og øktens historikk følger kontoen.
Bedriftsakademier, språkskoler og leksehjelptilbydere som selger enkeltøkter eller gruppeøkter med instruktører, med opptak tilgjengelig i etterkant.
En forening, franchise eller et nettverk som vil at medlemmene skal bli funnet og booket under ett merke, med en plattformavgift på hver økt.
Brukerne deres ser deres navn, deres logo og deres nettadresse. C9 Group vises ingen steder en kunde ser, med mindre dere vil ha en linje med «driftet av» i bunnteksten.
Brukerkontoer, bookinger, meldinger og opptak tilhører dere. Dere kan eksportere dem når som helst, og når tenanten avsluttes blir de overlevert og slettet hos oss.
Hva en økt koster, hvilken valuta, om det er en plattformavgift og hvem som betaler Stripes gebyrer: alt bestemmer dere, og det kan endres uten en ny utrulling.
Funksjoner bygget for deres tenant blir tilbudt, bygget og eid under deres kontrakt. Forbedringer i den felles plattformen når alle tenanter med de månedlige oppdateringene.
Det er ingen lisens per bruker og ingen oppsettsavgift skjult i et årlig minimum: én oppsettspris, én månedlig driftsavgift, begge i tilbudet.
Delene et booking- og videoprodukt vanligvis bruker det første året på.
Spørsmål om en installasjon? Skriv til office@c9group.dev.
Et produkt i drift. Den samme kodebasen betjener tre offentlige merkevarer i dag: en leksehjelpplattform, en konsulentmarkedsplass og et nettsted for legekonsultasjon. Organisasjonen deres blir neste tenant på den, med eget merke, domene, brukere og data.
Ja. En intern tenant har ingen offentlige sider, innlogging kun gjennom deres identitetsleverandør, ingen betalinger, og ansatte bestiller tid hos interne eksperter. Video, kalender, chat og admindelene er de samme.
Som standard i EU, på infrastruktur vi drifter. Hvis retningslinjene deres krever det, installeres tenanten i deres egen AWS-konto, i regionen dere velger, og vi drifter den der.
Opptatt-tider fra Google Calendar leses slik at en eksperts publiserte tilgjengelighet aldri kolliderer med en eksisterende avtale, og bookinger skrives tilbake. Microsoft 365 legges til for tenanter som trenger det.
I nettleseren, på PC og mobil, uten nedlasting. Samtalene går over WebRTC gjennom infrastruktur vi drifter, med skjermdeling, gruppeøkter og, med alles samtykke, opptak og AI-notater.
Ja, med kort gjennom Stripe, i kundens valuta, med en plattformavgift dere setter og utbetalinger til ekspertene. En tenant kan også kjøre helt uten betalinger.
En fast oppsettspris og en månedlig driftsavgift, begge i tilbudet etter den første samtalen. Det er ingen lisens per bruker. Funksjoner spesifikke for deres tenant tilbys separat og eies under deres kontrakt.
En tenant med det eksisterende funksjonssettet er konfigurert og på deres domene innen noen uker etter at merkevareelementene er mottatt. Tilpassede funksjoner og oppføringer i appbutikkene kommer i tillegg, og tilbudet sier hvor mye.
Dere sier opp slik kontrakten fastsetter, vi eksporterer dataene deres i åpne formater, overleverer dem og sletter dem hos oss. Domenet var alltid deres.
En samtale, en melding eller en e-post. Vi svarer innen én virkedag med hva plattformen gjør for deres tilfelle og hva et tilbud ville dekke.
Vi bruker opplysningene deres til å besvare denne henvendelsen og ikke til noe annet. Se vår personvernerklæring.
Leksehjelpmerket er åpent for alle: bla i oppføringene, åpne en profil og gå gjennom en booking uten å betale.