Toegankelijkheidsverklaring

1. Onze toezegging

Wij beschouwen toegankelijkheid als een functionele eis en niet als een audit in een laat stadium. Toegankelijke opmaak, bedienbaarheid met het toetsenbord en voldoende contrast maken deel uit van de wijze waarop wij bouwen, en zijn niet iets dat vlak vóór de lancering wordt toegevoegd.

Wij streven naar conformiteit met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA, de norm waarnaar EN 301 549 verwijst en, via die norm, de Europese toegankelijkheidsakte. Wij publiceren hieronder onze werkelijke status in plaats van een conformiteitsclaim die wij niet hebben verdiend.

2. Reikwijdte van deze verklaring

Deze verklaring is van toepassing op de website die wordt gepubliceerd op c9group.dev, met inbegrip van alle taalversies en alle pagina's die onder dat domein worden aangeboden.

Zij heeft geen betrekking op:

• Platforms van derden waarnaar wij linken, zoals onze GitHub-organisatie, LinkedIn-pagina of Google Play-vermelding, die worden beheerst door de eigen toegankelijkheidsverklaringen van hun exploitanten
• Software die wij voor klanten bouwen, waarvan de toegankelijkheid wordt geregeld in de toepasselijke opdrachtovereenkomst
• Gearchiveerde documenten die vóór de datum van deze verklaring zijn gepubliceerd

3. Conformiteitsstatus

Wij verklaren liever een gedeeltelijke conformiteit die wij kunnen onderbouwen dan dat wij volledige conformiteit claimen die wij niet onafhankelijk hebben getest. Wij zijn voornemens een externe audit te laten uitvoeren en zullen deze verklaring bijwerken — met vermelding van de identiteit van de auditor en de datum van de beoordeling — zodra deze is afgerond.

4. Bekende beperkingen

Wij zijn op de hoogte van de volgende drempels. Bij elke drempel staan het WCAG-succescriterium waarop deze betrekking heeft en onze herstelintentie vermeld.

Indien u een drempel tegenkomt die hier niet is vermeld, laat het ons dan weten — zie Een drempel melden hieronder. Meldingen van gebruikers zijn voor ons de snelste manier om te ontdekken wat onze eigen tests hebben gemist.

5. Maatregelen die wij nemen

Ter ondersteuning van de toegankelijkheid:

• Bouwen wij met semantische HTML en native bedieningselementen in plaats van met aangepaste widgets
• Stellen wij de paginataal programmatisch in zodat hulptechnologie elke vertaling correct voorleest
• Houden wij de contrastverhoudingen van tekst en interface op of boven de WCAG AA-drempelwaarden
• Houden wij elk interactief bedieningselement bereikbaar en bedienbaar met het toetsenbord, met een zichtbare focusindicator
• Renderen wij de site aan de serverzijde, zodat inhoud aanwezig is zonder afhankelijk te zijn van scripting aan de clientzijde
• Bieden wij tekstalternatieven voor informatieve afbeeldingen en markeren wij decoratieve afbeeldingen zodat schermlezers deze negeren
• Respecteren wij de voorkeur voor verminderde beweging van het besturingssysteem
• Nemen wij toegankelijkheid op in de codebeoordeling en behandelen wij gemelde drempels als defecten in plaats van als verbeterverzoeken

6. Technische specificaties

De toegankelijkheid van deze website berust op de volgende technologieën, in samenwerking met uw browser en de hulptechnologie die u gebruikt:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript
• SVG

Op deze technologieën wordt vertrouwd voor conformiteit met WCAG 2.2 niveau AA.

7. Compatibiliteit met browsers en hulptechnologie

Deze website is ontworpen om te werken met actuele versies van Chrome, Firefox, Safari en Edge, op desktop en mobiel, in combinatie met de schermlezers die daarmee gebruikelijk worden gecombineerd, waaronder NVDA, JAWS, VoiceOver en TalkBack.

Zij wordt niet getest met browsers die meer dan twee hoofdversies achterlopen op de actuele versie, en zij werkt mogelijk niet betrouwbaar met Internet Explorer.

8. Hoe wij deze website hebben beoordeeld

De bovenstaande conformiteitsstatus is gebaseerd op een zelfevaluatie uitgevoerd door C9 Group, waarin het volgende is gecombineerd:

• Geautomatiseerd testen van gerenderde pagina's aan de hand van de WCAG 2.2-regels
• Handmatig doorlopen van de belangrijkste gebruikersreizen met uitsluitend het toetsenbord
• Handmatige beoordeling van kopstructuur, landmarks, formulierlabels en linkteksten
• Contrastmeting van tekst en interface-onderdelen

Geautomatiseerde hulpmiddelen detecteren betrouwbaar slechts een minderheid van de toegankelijkheidsdrempels; daarom is de handmatige beoordeling van belang en blijft een onafhankelijke audit op onze planning staan. Wie beweert dat een hulpmiddel alleen conformiteit aantoont, overschat wat hulpmiddelen kunnen.

9. Een drempel melden

Indien u een deel van deze website niet kunt bereiken, of indien u informatie daaruit in een ander formaat nodig heeft, neem dan contact met ons op. Vermeld het adres van de pagina, wat u probeerde te doen en — indien mogelijk — de browser en hulptechnologie die u gebruikte. Elk detail helpt, maar niets daarvan is verplicht; een melding van één regel is welkom.

10. Als u niet tevreden bent

Indien u ontevreden bent over de wijze waarop wij uw melding hebben behandeld, escaleer deze dan naar office@c9group.dev, ter attentie van het management, en wij zullen deze beoordelen onafhankelijk van degene die haar als eerste heeft behandeld.

Indien u ontevreden blijft, kunt u contact opnemen met de markttoezichtautoriteit die in uw land verantwoordelijk is voor de toegankelijkheid van digitale diensten. Binnen de Europese Unie wijst elke lidstaat een dergelijke autoriteit aan op grond van de Europese toegankelijkheidsakte (Richtlijn (EU) 2019/882) en de nationale uitvoeringswetgeving daarvan.

11. Opstelling en herziening van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld onder verwijzing naar de modelstructuur voor verklaringen die wordt gehanteerd op grond van EN 301 549 en de Europese toegankelijkheidsakte.

12. Taal