We reageren op elke aanvraag binnen één werkdag.
Een platform waar mensen tijd boeken bij een expert, betalen als er iets te betalen valt, en elkaar spreken via video, chat of op locatie: met uw logo, op uw domein, in uw kleuren. Het draait vandaag voor drie merken, en uw organisatie krijgt een eigen tenant (een eigen, afgeschermde omgeving) op hetzelfde systeem in plaats van een project dat vanaf nul wordt gebouwd.
Voor een bedrijf dat consulten wil aanbieden aan zijn eigen klanten, of medewerkers interne experts wil laten boeken, zonder zelf boekingen, betalingen en video te hoeven bouwen.
Alles hieronder is dagelijks in gebruik. U zet aan wat u nodig heeft en laat de rest weg.
Experts stellen hun wekelijkse beschikbaarheid en uitzonderingen in, blokkeren tijd en publiceren boekingslinks. Klanten kiezen een tijdslot in hun eigen tijdzone, of vragen een tijd aan als niets van het gepubliceerde aanbod past. Bezette tijden uit Google Calendar houden beide agenda's kloppend.
Geplande gesprekken openen in de browser, zonder download: schermdelen, chat tijdens het gesprek, vastgezette deelnemers, groepssessies en een toelatingsverzoek voor laatkomers. Niets verlaat uw tenant richting een extern vergadertool.
Met toestemming van elke deelnemer wordt een gesprek opgenomen, getranscribeerd en samengevat in notities die beide partijen kunnen lezen of verwijderen. Standaard uit, per expert aan te zetten.
Kaartbetalingen via Stripe in de valuta van de klant, een platformvergoeding die u zelf bepaalt, en uitbetalingen aan de experts. Of helemaal geen betalingen bij een interne inzet.
Een gesprek per klant en expert, met bestanden delen, emoji-reacties en spambeveiliging. Een vraag die een werkdag onbeantwoord blijft, herinnert de expert; na twee werkdagen wordt het aanbod gepauzeerd.
Expertprofielen met kwalificaties en geverifieerde titels, dienstenaanbod met prijzen en revisies, en beoordelingen na een afgeronde sessie, elk gemodereerd voordat het openbaar wordt.
Inloggen met e-mail, Google of passkey, tweestapsverificatie, telefoonverificatie via sms, WhatsApp, Viber of Telegram, en single sign-on met uw identity provider bij een interne inzet.
Beoordelingswachtrijen voor nieuwe experts, aanbod, beoordelingen en kwalificaties, beheer van gebruikers en organisaties, rondleidingen door functies, een helpcentrum, FAQ en juridische pagina's die u zelf bewerkt, en gebruiksstatistieken.
iOS- en Android-apps onder uw naam in de stores, en een boekingswidget die u inbedt op elke pagina die u al heeft.
De interface wordt geleverd in 14 talen, met ondersteuning voor rechts-naar-links, en wij voegen de talen toe die uw gebruikers nodig hebben. Aanbod en helpartikelen worden per taal vertaald.
Persoonsgegevens versleuteld opgeslagen, toestemming vóór elke vorm van tracking, gegevensexport en accountverwijdering voor elke gebruiker. Gehost in de EU, of uitgerold in uw eigen cloudaccount.
Een gedocumenteerde REST API met persoonlijke toegangstokens, en een MCP-server zodat ChatGPT, Claude en andere assistenten een expert kunnen vinden en een boeking kunnen starten op uw tenant.
Het platform maakt het niet uit of degene die boekt een medewerker of een klant is. De configuratie wel.
Advocatenkantoren, belasting-, financieel en HR-adviseurs en andere adviesbureaus waarvan de klanten een vaste adviseur per uur boeken, vooraf betalen en elkaar via video spreken.
Klinieken en aanbieders van medewerkersondersteuning die videoafspraken houden met artsen, therapeuten of coaches, met opname op basis van toestemming en niets opgeslagen buiten uw tenant.
Medewerkers boeken spreekuren bij interne specialisten, mentoren of IT-support. Geen betalingen, single sign-on, en een agenda die rekening houdt met wat mensen al hebben staan.
Klanten boeken een onboarding- of supportsessie met de juiste specialist in plaats van in een wachtrij te staan, en de sessiegeschiedenis blijft bij het account.
Bedrijfsacademies, taalscholen en bijlesaanbieders die een-op-een- of groepssessies met trainers verkopen, met opnames die achteraf beschikbaar zijn.
Een vereniging, franchise of netwerk dat zijn leden onder één merk vindbaar en boekbaar wil maken, met een platformvergoeding op elke sessie.
Uw gebruikers zien uw naam, uw logo en uw webadres. C9 Group verschijnt nergens waar een klant kijkt, tenzij u een regel 'beheerd door' in de footer wilt.
Gebruikersaccounts, boekingen, berichten en opnames zijn van u. U kunt ze op elk moment exporteren, en als de tenant stopt, worden ze overgedragen en aan onze kant verwijderd.
Wat een sessie kost, in welke valuta, of er een platformvergoeding is en wie de kosten van Stripe draagt: dat bepaalt u allemaal zelf, en het is aan te passen zonder nieuwe uitrol.
Functies die voor uw tenant worden gebouwd, worden geoffreerd, gebouwd en zijn uw eigendom onder uw contract. Verbeteringen aan het gedeelde platform bereiken elke tenant met de maandelijkse updates.
Er is geen licentie per gebruiker en geen inrichtingskosten verstopt in een jaarlijks minimum: één inrichtingsprijs, één maandelijks beheerbedrag, beide in de offerte.
De onderdelen waar een product voor afspraken en video meestal zijn eerste jaar aan kwijt is.
Vragen over een inzet? Mail naar office@c9group.dev.
Een draaiend product. Dezelfde codebase bedient vandaag drie publieke merken: een bijlesplatform, een marktplaats voor consultants en een site voor artsenconsulten. Uw organisatie wordt de volgende tenant erop, met een eigen merk, domein, gebruikers en gegevens.
Ja. Een interne tenant heeft geen openbare pagina's, inloggen alleen via uw identity provider, geen betalingen, en medewerkers die interne experts boeken. Video, agenda, chat en beheer zijn hetzelfde.
Standaard in de EU, op infrastructuur die wij beheren. Als uw beleid dat vereist, wordt de tenant uitgerold in uw eigen AWS-account, in de regio die u kiest, en beheren wij hem daar.
Bezette tijden uit Google Calendar worden gelezen zodat de gepubliceerde beschikbaarheid van een expert nooit botst met een bestaande afspraak, en boekingen worden teruggeschreven. Microsoft 365 wordt toegevoegd voor tenants die het nodig hebben.
In de browser, op desktop en mobiel, zonder download. Gesprekken lopen via WebRTC over infrastructuur die wij beheren, met schermdelen, groepssessies en, met ieders toestemming, opname en AI-notities.
Ja, met een kaart via Stripe, in de valuta van de klant, met een platformvergoeding die u bepaalt en uitbetalingen aan de experts. Een tenant kan ook zonder betalingen draaien.
Een vaste inrichtingsprijs en een maandelijks beheerbedrag, beide in de offerte na het eerste gesprek. Er is geen licentie per gebruiker. Functies specifiek voor uw tenant worden apart geoffreerd en zijn uw eigendom onder uw contract.
Een tenant met de bestaande functies is binnen enkele weken na aanlevering van de huisstijlbestanden ingericht en op uw domein. Maatwerkfuncties en vermeldingen in de app stores komen daar bovenop, en de offerte zegt met hoeveel.
U zegt op zoals in het contract staat, wij exporteren uw gegevens in open formaten, dragen ze over en verwijderen ze aan onze kant. Het domein was altijd al van u.
Een gesprek, een bericht of een e-mail. Wij antwoorden binnen één werkdag met wat het platform voor uw situatie doet en wat een offerte zou omvatten.
Wij gebruiken uw gegevens om deze aanvraag te beantwoorden en nergens anders voor. Zie ons privacybeleid.
Het bijlesmerk is openbaar toegankelijk: bekijk het aanbod, open een profiel en doorloop een boeking zonder te betalen.