De Indonesische wet verplicht een buitenlandse exploitant van wie de website of app in Indonesië wordt gebruikt of aangeboden, zich als exploitant van een elektronisch systeem (PSE) te registreren voordat Indonesische gebruikers ermee werken. De sanctie op niet registreren is blokkering van de toegang, en sinds juni 2026 schrijft Komdigi bij naam genoemde buitenlandse merken aan met termijnen van ongeveer een week. Wij dienen de registratie voor u in.
Ingediend via OSS op naam van uw bedrijf, beëdigde Indonesische vertaling inbegrepen. Geen Indonesisch bedrijf, geen overheidsleges. Optioneel jaarlijks onderhoud dekt de jaarlijkse rapportage.
Elk cijfer met bron en datum, zodat u het kunt controleren voordat u iets uitgeeft.
In september 2026 volgde een tweede reeks brieven, dit keer ook aan Shopify, met als termijn 22 september (volgens Fortune Indonesia). Komdigi herstelt de toegang zodra een exploitant zich registreert, maar tot dat moment is de site vanuit Indonesië niet bereikbaar.
Alles waar de regelgeving om vraagt, samen met u opgesteld: systeemnaam, URL, DNS en IP-adres, bedrijfsmodel, de persoonsgegevens die u verwerkt en waar ze worden opgeslagen, Indonesische gebruikers en transactiewaarde. Wij vertellen u welke antwoorden u waartoe verplichten.
OSS heeft uw oprichtingsakte in het Indonesisch nodig, van een beëdigd vertaler. Wij regelen die, en ze is bij de prijs inbegrepen.
Wij openen het account voor buitenlandse exploitanten op naam van uw bedrijf en dienen de registratie in als uw gemachtigde. OSS geeft het NIB af dat u identificeert als buitenlandse PSE, en daarbij het registratiecertificaat (TDPSE).
Wij bevestigen dat de registratie in het openbare PSE-register van Komdigi staat, en sturen u een korte memo over waartoe de registratie u verplicht: de contactpersoon in Indonesië, het melden van wijzigingen, termijnen voor verwijderverzoeken en de jaarlijkse rapportage.
De prijs geldt per elektronisch systeem (één website, app of platform) en is exclusief btw waar die van toepassing is. U kunt bij het afrekenen een btw-nummer invullen.
U kiest het in het bestelformulier hieronder. Voor de registratie zelf is het niet nodig.
Een registratie verloopt niet, maar ze onderhoudt zichzelf ook niet. Voor € 290 per jaar dienen wij in OSS het jaarlijkse activiteitenverslag (LKPM) in, dat elk jaar uiterlijk 15 januari binnen moet zijn, melden wij elke wijziging in uw registratiegegevens en schrijven wij u aan wanneer een nieuwe regel van Komdigi gevolgen heeft voor uw registratie, zoals de eis van een vertegenwoordigingskantoor die Komdigi nu onderzoekt.
Lees dit voordat u betaalt, dan is er achteraf geen discussie.
Elk van die punten offreren wij los. Schrijf naar office@c9group.dev en beschrijf wat u nodig heeft.
Nee. Sinds oktober 2025 registreren buitenlandse exploitanten zich in OSS als buitenlandse onderneming, en OSS geeft precies daarvoor een NIB af. Bronnen die zeggen dat u een Indonesisch bedrijf (een PT PMA) nodig heeft, of dat u indient op pse.komdigi.go.id, beschrijven oudere procedures.
Aanwezigheid is niet het criterium. Permenkominfo 5/2020 geldt voor een buitenlandse exploitant van wie het systeem in Indonesië wordt gebruikt of aangeboden, of die daar zaken doet, en vrijwel elke website die informatie toont of persoonsgegevens verwerkt, valt in een van de categorieën. Er is geen drempel voor gebruikers of omzet: die aantallen vult u in op het formulier, ze dienen niet om u vrij te stellen.
De sanctie in de regelgeving is blokkering. In de praktijk heeft Komdigi eerst geschreven, met een termijn van ongeveer een week, en daarna geblokkeerd: eBay, KLM en Bath & Body Works in juni 2025. De toegang wordt hersteld zodra u zich registreert.
Vermeld dat in het formulier en stuur de brief mee met uw documenten; wij beginnen binnen één werkdag na betaling. Een datum kunnen wij niet beloven, omdat OSS het certificaat afgeeft wanneer de indiening compleet is en Komdigi het daarna nog kan beoordelen, maar het papierwerk is het trage deel en dat is precies wat wij op ons nemen.
Een contactpersoon in Indonesië aanhouden, wijzigingen in uw registratiegegevens melden, verwijderverzoeken binnen 24 uur uitvoeren (4 uur bij spoedeisende verzoeken) en uiterlijk 15 januari een jaarlijks activiteitenverslag (LKPM) in OSS indienen. Het jaarlijkse onderhoud dekt het verslag en de wijzigingsmeldingen.
Nee. Ze geldt zolang u actief bent. Wat wel terugkeert, zijn het jaarlijkse verslag en eventuele wijzigingsmeldingen.
Mislukt ze door iets aan onze kant, dan betalen wij het tarief terug. Weigeren OSS of Komdigi haar om een reden aan uw kant, bijvoorbeeld een document dat niet te verkrijgen is, dan leggen wij schriftelijk uit waarom en betalen wij het deel voor het niet uitgevoerde werk terug.
Vertel ons over het systeem en uw bedrijf, en betaal via Stripe. Wij reageren binnen één werkdag met de documentenlijst.
De gids behandelt wie zich moet registreren, hoe OSS werkt voor een buitenlands bedrijf en waartoe registratie u verplicht.