Clever Cloud nel 2026: una recensione onesta per i team che lasciano AWS o Azure

Clever Cloud è una piattaforma PaaS (platform as a service) di Nantes: fate il deployment da git o da un Dockerfile, accanto a PostgreSQL, MySQL, Redis, MongoDB e storage in stile S3 gestiti. CLEVER CLOUD SAS è a capitale privato e guidata dal cofondatore Quentin Adam, e la sua regione principale, Parigi, gira su server propri. Sostituisce Elastic Beanstalk, App Runner o Azure App Service più RDS, ElastiCache e S3, non un parco EC2: non ci sono macchine virtuali, volumi a blocchi né GPU. Il supporto è incluso per tutti, le penali SLA vengono pagate in euro, e sei postmortem pubblici ne nominano le cause, tra cui errori di progettazione di Clever Cloud stessa. Di contro, un database è una sola macchina a meno che il commerciale o il supporto non configuri una replica, il failover è manuale, i guasti in una parte di Parigi si sono più volte estesi a tutta la regione, e il nostro carico di lavoro di produzione costa 1.166,46 euro al mese, più che su AWS, con un database a nodo singolo.

Questo articolo fa parte di una serie che confronta 24 fornitori europei di cloud con AWS e Azure; la panoramica li mette uno accanto all'altro. Tutto ciò che segue è stato verificato il 15 e 16 ottobre 2026 sulla documentazione, sulle condizioni contrattuali, sulle API dei prezzi e delle zone, sulla pagina di stato, sui postmortem e sui certificati di Clever Cloud, sul registro delle imprese francese e sulle segnalazioni degli utenti, ciascuno alla fonte. Non abbiamo aperto alcun account né fatto girare carichi di lavoro.

In sintesi

Cosa potete costruire

L'unità è un'applicazione, costruita da un git push in istanze che girano ciascuna nella propria macchina virtuale, con add-on collegati tramite variabili d'ambiente. Lo stato è la disponibilità generale salvo diversa indicazione.

Mancano del tutto: macchine virtuali, bare metal, GPU, storage a blocchi per le applicazioni, un container registry, container serverless con scale to zero, Kafka, DNS, una CDN, un load balancer self-service con IP fisso, un prodotto documentato di protezione DDoS o WAF e un IAM a grana fine. Un'«offerta Infrastructure-as-a-Service (IaaS)» è stata annunciata a dicembre 2025 per il 2026; il 16 ottobre 2026 non aveva alcuna pagina di documentazione né alcun prodotto nell'API.

Quattro voci del carico di lavoro B non hanno un equivalente. Le applicazioni «girano su file system effimeri», quindi non c'è storage a blocchi da comprare; non c'è un IPv4 pubblico per istanza, perché il traffico arriva attraverso i load balancer condivisi; un load balancer dedicato è disponibile solo su preventivo; e il database non ha uno standby self-service. Non esiste nemmeno la taglia da 4 vCPU e 16 GB: la più piccola con 16 GB ha 8 vCPU.

Il PostgreSQL gestito non dà accesso da superuser, estensioni, configurazione del server né database aggiuntivi. Le patch di sicurezza non vengono applicate sul posto: il cliente esegue una migrazione durante la quale «il vostro database sarà in sola lettura», e «hostname e nome del database verranno cambiati automaticamente». Su Cellar, «Concedere l'accesso al vostro add-on Cellar concede pieno accesso a tutti i vostri bucket», e regole di ciclo di vita e replica non sono documentate.

Gli strumenti sono di Clever Cloud e aperti: un'API REST con riferimento OpenAPI, la CLI Clever Tools (5.2, 15 ottobre 2026) e un provider Terraform e OpenTofu che mantiene essa stessa (3.0.0, 15 ottobre 2026). Gli endpoint di prezzi, zone e prodotti rispondono senza login.

Quanto costa

Prezzi di listino di Clever Cloud in euro, IVA esclusa, tratti dalla sua API pubblica dei prezzi, verificati il 15 e 16 ottobre 2026, a Parigi (par, l'unica zona che vende tutti gli add-on) su 730 ore al mese; le cifre mensili di Clever Cloud stessa usano 720 ore.

Le taglie delle applicazioni vanno da XS (1 vCPU, 1 GB, 16,22 euro al mese) a 3XL (16 vCPU, 32 GB, 648,89 euro), e il prezzo segue la memoria: M, con 4 vCPU e 4 GB, costa 77,06 euro, e XL, con 8 vCPU e 16 GB, 308,22 euro, quindi un'ora di vCPU in XL costa il doppio. Non è indicato se le vCPU siano dedicate o condivise.

Carico di lavoro A, una configurazione di partenza: una VM con 2 vCPU e 4 GB, un disco da 40 GB, un indirizzo IPv4, 1 TB di traffico in uscita e 100 GB di object storage.

AWS chiede 112,37 euro e Azure 116,15 euro per lo stesso carico di lavoro a Francoforte, ma il solo 1 TB di traffico in uscita vale 81,00 dollari dei 125,95 dollari di AWS: Clever Cloud vince solo perché quel traffico non compare nella sua fattura.

Carico di lavoro B, un piccolo sistema di produzione: tre VM da 4 vCPU e 16 GB, ciascuna con un indirizzo IPv4, 300 GB di storage a blocchi SSD, un load balancer, PostgreSQL con 2 vCPU, 8 GB e 100 GB come primario più standby, 1 TB di object storage con 1 milione di richieste PUT e 10 milioni di richieste GET, un control plane Kubernetes e 2 TB di traffico in uscita.

AWS chiede 1.082,61 euro per il carico di lavoro B su m7i.xlarge e Azure 1.091,88 euro su D4s_v5, entrambi con un database standby in una seconda zona. Il totale della piattaforma di Clever Cloud supera AWS dell'8% e Azure del 7%, e AWS del 14% con la voce Kubernetes. La differenza la fa il calcolo: 924,67 euro per le tre istanze XL contro circa 471,89 euro per le tre m7i.xlarge di AWS. Database e traffico in uscita vanno nella direzione opposta: AWS fattura 320,13 dollari per il suo database ad alta disponibilità e 171,00 dollari per i 2 TB di traffico in uscita.

Tre varianti. Una replica del database, se fatturata come un secondo L_BIG (non documentato), porta il totale a 1.452,38 euro con il control plane più economico. Un control plane distribuito su tre siti di Parigi costa 200,75 euro invece di 64,89. Far girare le applicazioni come nodi worker Kubernetes abbassa il totale a 562,18 euro, perché la capacità CKE costa circa un quarto per vCPU e per GB; ma CKE è una beta senza SLA, e i suoi volumi e load balancer «verranno aggiunti alla vostra fattura prima che la piattaforma raggiunga la disponibilità generale».

Traffico in uscita e IPv4. Le 29 voci a consumo dell'API dei prezzi coprono Cellar, FS Bucket, Pulsar, Kubernetes e Heptapod, e la documentazione sulle fatture nomina costi per il traffico in uscita solo per Cellar e Pulsar. Nessuna pagina dice esplicitamente che il traffico in uscita delle applicazioni è gratuito, e non abbiamo trovato alcuna clausola di fair use: considerate lo zero non confermato (alla tariffa di Cellar, 2 TB costerebbero 180,00 euro). Il traffico in uscita da Cellar costa 0,09 euro per GB fino a 10 TB al mese, 0,07 euro oltre. Gli IPv4 non sono in vendita: indirizzi fissi in entrata e in uscita arrivano con un load balancer dedicato o con il servizio Unique IP, entrambi su preventivo.

Storage e database. Cellar non ha costi per le richieste; FS Bucket costa 1,65 euro per GB al mese. MySQL costa più di PostgreSQL: L_BIG costa 263,61 euro contro 221,03. I piani di database DEV gratuiti girano su cluster condivisi senza backup né SLA.

Fatturazione. Il consumo viene conteggiato al secondo, e l'account è prepagato: lo ricaricate ogni mese in base al vostro consumo abituale, con un conguaglio successivo. I limiti dell'autoscaling fissano «il prezzo massimo che volete sostenere» per applicazione; non abbiamo trovato un tetto di spesa a livello di account né avvisi di budget. L'«Up Program» offre alle startup «fino a 10.000 € di crediti cloud durante il primo anno».

Variazioni di prezzo. Le condizioni prevedono un preavviso via email di «almeno trenta (30) giorni», e il cliente può recedere senza penali prima che la variazione si applichi. Una variazione negli ultimi 24 mesi: dal 1° novembre 2026 Keycloak as a Service sale a 47 euro al mese con 100 utenti attivi inclusi, da un minimo di 37,25 euro, annunciato il 6 ottobre 2026. Pulsar avrà «prezzi aggiornati» alla disponibilità generale. Non abbiamo trovato variazioni ai prezzi di applicazioni o database, anche se non esiste uno storico datato dei prezzi che lo dimostri.

Affidabilità

Che cos'è una zona. I clienti scelgono una regione; il posizionamento al suo interno spetta all'orchestratore. Clever Cloud è passata «da 3 a 5 datacenter» a Parigi alla fine del 2025, e la sua pagina sull'infrastruttura ne elenca cinque: Greendata Nanterre, Telehouse TH2 e TH3, Etix Everywhere Vélizy e nLighten Aubervilliers. La sua pagina di stato e il postmortem di settembre 2026 parlano di due zone di disponibilità a Parigi («Le due AZ ospitano metà complementari di diversi nostri cluster»), mentre la documentazione Kubernetes dice ancora «3 datacenter». Le pagine di Clever Cloud stessa non chiariscono quanti domini di guasto abbia Parigi. Le altre regioni sono siti singoli, per quanto mostra la pagina sull'infrastruttura, e dipendono tutte dal control plane di Parigi.

Lo standby del database. Un add-on PostgreSQL o MySQL è una sola macchina virtuale su un solo hypervisor, senza standby. Fino a due repliche in sola lettura possono stare «in una diversa zona di disponibilità (AZ) o regione su richiesta», ma solo il commerciale o il supporto le configurano, non è indicato se la replica sia sincrona, e il failover è manuale: promuovete una replica e ricollegate le applicazioni. La pagina Replication di Clever Cloud stessa dice che dopo il guasto di un data center il passaggio «può richiedere da qualche decina di minuti a qualche ora». AWS e Azure mantengono uno standby sincrono in un'altra zona ed eseguono il failover in un tempo da 60 a 120 secondi.

Alcune parti sono distribuite per progetto: Materia KV e KMS scrivono in modo sincrono su tre data center di Parigi, i backup dei database conservano «tre copie distribuite tra i datacenter della regione PAR», e un control plane CKE con tre o più repliche è «distribuito sui tre siti». Non è documentato se le istanze di un'applicazione vengano distribuite tra data center per impostazione predefinita.

Guasti degli hypervisor. Dal 19 settembre 2024 al 16 ottobre 2026 la pagina di stato contiene 52 voci per un hypervisor guasto, andato in crash o irraggiungibile, circa la metà a Parigi. Una del 4 settembre 2026 recita «Gli add-on e i servizi ospitati su questo nodo sono al momento irraggiungibili». Senza failover automatico, ognuna è un downtime per i database a istanza singola su quell'host.

Lo SLA. Le Condizioni generali (aggiornate l'ultima volta il 29 agosto 2024) promettono «un tasso di disponibilità media della Piattaforma del 99,9% all'anno»: una sola cifra per l'intera piattaforma, nessuno SLA per servizio.

• Il downtime conta solo per un «Incidente critico o Incidente grave dovuto a una causa imputabile a Clever Cloud»; la manutenzione annunciata con dieci giorni di anticipo è esclusa.
• La penale è la quota di minuti di indisponibilità, moltiplicata per due e per i corrispettivi pagati nei 12 mesi precedenti, con un tetto del 10% di quei corrispettivi, ed è pagata in euro. Un'interruzione di 4 ore in un mese di 30 giorni, su 12.000 euro l'anno, dà 133 euro. Al raggiungimento del tetto il cliente può recedere immediatamente.
• È l'unico rimedio: il cliente documenta le evidenze e presenta il reclamo «entro e non oltre due (2) mesi dalla fine dell'indisponibilità».
• Premium porta l'obiettivo al 99,99% annuo e, se la piattaforma non viene ripristinata entro il suo obiettivo di risoluzione di 2 ore, paga «50 volte l'importo fatturabile» per i servizi interessati durante l'interruzione, con un tetto di un mese di consumo.
• Non abbiamo trovato alcuno SLA per CKE, e i piani DEV non ne hanno. La responsabilità ha un tetto di 12 mesi di corrispettivi, e «Il Cliente è l'unico responsabile della propria politica di backup dei dati e della ridondanza dei propri servizi».

AWS si impegna al 99,99% per EC2 su più zone e al 99,95% per un'istanza RDS Multi-AZ; Azure offre il 99,99% per le VM su più zone e per PostgreSQL con ridondanza di zona. I loro crediti vanno a scalare dalle fatture future; l'obiettivo più basso di Clever Cloud è garantito in denaro.

Pagina di stato e incidenti. clevercloudstatus.com ha uno storico che risale almeno a maggio 2022, e sei postmortem da agosto 2024 nominano le cause senza giri di parole.

Lo schema conta più di ogni singola voce: un calo di tensione, un guasto al raffreddamento, un picco di memoria e un collegamento instabile si sono estesi, ciascuno, oltre la parte guasta, come dicono i postmortem stessi.

Supporto

Il supporto è «gestito dai team di Clever Cloud in Francia»; il telefono arriva solo con un'opzione sottoscritta. Premium è caro: su una fattura mensile di 1.000 euro costa 2.290 euro, di cui 1.290 di sovrapprezzo, e due pagine di Clever Cloud non concordano sul fatto che il moltiplicatore copra tutto il consumo o solo gli «ambienti di produzione». AWS Business Support+ costa tra 99 e 109 dollari al mese circa per il carico di lavoro B, e Azure Standard, con un obiettivo di un'ora, costa 100 dollari. Premium aggiunge però un obiettivo di risoluzione.

Non abbiamo trovato alcuna segnalazione indipendente sulla qualità del supporto negli ultimi 24 mesi, né in un senso né nell'altro.

Aprire un account

Per registrarsi basta un indirizzo email o un account GitHub, e «riceverete crediti gratuiti per provare Clever Cloud senza bisogno di una carta di pagamento», di un importo non indicato. Per creare un add-on servono la città e il codice postale dell'account. Secondo le Condizioni generali (6.3), Clever Cloud «può chiedere al Cliente di inserire un mezzo di pagamento valido» e dati identificativi «a sua esclusiva discrezione», e può sospendere l'accesso finché non li ottiene. Le condizioni si rivolgono a «sviluppatori professionisti e persone giuridiche».

Non esiste una pagina generale sulle quote. I limiti documentati sono 40 istanze per applicazione e 16 vCPU e 32 GB per istanza. Kubernetes va attivato in Labs, con una quota predefinita non pubblicata che si aumenta tramite il commerciale o il supporto.

Il carico di lavoro B il primo giorno: le applicazioni e l'add-on PostgreSQL si possono creare, per quanto mostrano i documenti; una replica del database o un IP fisso richiedono una richiesta. Su AWS il limite predefinito di 5 vCPU per le istanze standard è inferiore alle 12 del carico di lavoro B.

Clever Cloud può sospendere il servizio in caso di violazione «o di ragionevole sospetto di violazione», con un avviso via email e la possibilità di «presentare le proprie osservazioni», e «senza preavviso» quando il pagamento è in ritardo di oltre 30 giorni. Può recedere da un contratto con due mesi di preavviso. Non abbiamo trovato segnalazioni dirette su controlli alla registrazione o sospensioni.

Conformità e protezione dei dati

La pagina Security elenca «Certificazioni riconosciute: ISO 27001:2022, HDS, SecNumCloud» come se fossero tutte e tre ottenute, mentre la stessa pagina dice che Clever Cloud «è in procinto di ottenere la certificazione SecNumCloud».

Il 17 aprile 2026 la Commissione europea ha aggiudicato uno dei quattro contratti della sua gara per il cloud sovrano (fino a 180 milioni di euro in sei anni per tutti e quattro) a «Un partenariato lussemburghese-francese guidato da Post Telecom con OVHCloud e CleverCloud», valutato SEAL-3, come STACKIT e Scaleway.

Il Data Processing Agreement usa la formulazione delle clausole contrattuali tipo dell'UE: i sub-responsabili provengono «da un elenco concordato», con modifiche notificate «con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo», e i trasferimenti fuori dall'UE richiedono istruzioni documentate o un obbligo di legge. L'elenco dei sub-responsabili (versione 1.6, 1° settembre 2026) nomina l'operatore del data center di ogni regione, e ha corretto la regione Oracle dall'Arabia Saudita agli Emirati Arabi Uniti. Al di fuori dell'infrastruttura, i sub-responsabili situati negli Stati Uniti sono Twilio (supporto telefonico) e Pipedrive (CRM). Scegliete la zona per ogni applicazione e add-on; non è stato possibile stabilire se anche i backup dei database delle regioni fuori da Parigi finiscano a Parigi.

Chi lo controlla

CLEVER CLOUD SAS (SIREN 524 172 699), costituita il 2 agosto 2010, ha sede legale a Nantes; il suo presidente è Quentin Adam. Il registro indica un organico da 50 a 99 persone nel 2024 e mostra un solo anno di bilancio, il 2022: ricavi di 3.694.331 euro e un risultato netto di 831.977 euro.

Per una SAS francese non esiste un registro dei soci pubblico. Gli investitori esterni noti sono Kima Ventures, The Family e alcuni business angel, con piccoli round di minoranza dal 2011 al 2019, e non compare alcuna capogruppo o azionista rilevante non europeo. Il controllo del fondatore è probabile, ma è una nostra deduzione. Una «Final Sovereignty Clause», annunciata a giugno 2026 per «alcuni contratti relativi a servizi critici», darebbe a «Un ente pubblico europeo di fiducia designato in anticipo» «i diritti necessari» per mantenere un servizio in funzione dopo «un cambio di proprietà, un'acquisizione da parte di un attore non europeo o un importante cambiamento normativo». Non abbiamo letto la clausola stessa.

Su quale infrastruttura gira ciascuna regione:

Il control plane di ogni regione gira a Parigi. Il software è di Clever Cloud o open source: il suo orchestratore, il load balancer Sōzu, Apache Pulsar, Ceph e FoundationDB; non vi abbiamo trovato tecnologia di hyperscaler. Clever Cloud dice di «ricadere esclusivamente sotto il diritto francese ed europeo»; Oracle, che gestisce la regione Middle East, è un'azienda statunitense.

Andarsene

Le Condizioni generali (12.2) consentono al cliente che se ne va di «ottenere l'esenzione dai costi del traffico in uscita facendone richiesta al Supporto di Clever Cloud almeno 30 giorni di calendario prima della cessazione del Contratto». Senza esenzione, portare fuori 10 TB da Cellar costa 900 euro. L'aiuto per ottenere una copia «in un formato aperto» può essere a pagamento, e tutti i dati «possono essere cancellati definitivamente» alla fine del contratto. Se è Clever Cloud a porre fine al contratto, salvo che per mancato pagamento o contenuti illeciti, ricevete una copia gratuita entro 30 giorni.

Il codice se ne va facilmente: git è il meccanismo di deployment, e un Dockerfile si compila ovunque. I database sono motori standard con backup scaricabili, e Cellar parla S3. Non è documentata alcuna esportazione gestita né replica verso l'esterno, quindi spostare un database in produzione significa un dump e un ripristino con downtime, o una replica costruita da voi.

Il lavoro sta nella configurazione. Le impostazioni di build e di esecuzione vivono in variabili d'ambiente CC_*, hook di build e una cartella clevercloud/, niente di tutto ciò un Procfile, un buildpack o uno standard dei container, e gli add-on raggiungono le applicazioni tramite variabili iniettate. Network Groups, Materia, Clever KMS e le risorse Terraform sono specifici di Clever Cloud, anche se Materia KV parla il protocollo Redis e KMS un'API compatibile con Vault. Clever Cloud definisce CKE un Kubernetes «vanilla»; i suoi node group e il suo operator sono proprietari, e non abbiamo trovato alcuna certificazione di conformità CNCF.

Cosa riferiscono gli utenti

Le segnalazioni dirette e indipendenti degli ultimi 24 mesi sono pochissime: una discussione su Reddit che chiedeva pareri sull'uso in produzione di Clever Cloud (r/nextjs, dicembre 2025) non ha ricevuto risposte in merito, e una discussione su Elixir Forum nota che ci sono «pochissime informazioni su di loro». L'unico resoconto di uso in produzione che abbiamo trovato (r/Startups_EU, agosto 2026) definisce la piattaforma «molto stabile, mai aperto un ticket in un anno», ma dice che i clienti enterprise che chiedono «backup e failover automatici in stile hyperscaler» si scontrano con dei limiti. La documentazione di Clever Cloud conferma quei limiti; lo storico dello stato riportato sopra ridimensiona il «molto stabile».

A chi è adatto, e chi dovrebbe guardare altrove

Clever Cloud è adatto ai team che fanno girare applicazioni web e API in runtime diffusi e vogliono deployment in stile Heroku con PostgreSQL, Redis e S3 gestiti, con un contratto francese e supporto in francese; ai progetti francesi sui dati sanitari che hanno bisogno dell'HDS; agli enti pubblici europei che acquistano tramite il contratto della Commissione; e ai team che altrimenti pagherebbero il supporto a un hyperscaler.

Guardate altrove se vi servono il failover automatico del database o garanzie a livello di zona; se vi servono macchine virtuali, GPU, volumi a blocchi o Kafka; se il vostro carico di lavoro è intensivo nel calcolo e il budget è stretto; se vi serve SecNumCloud oggi sulla piattaforma di Clever Cloud e non tramite la zona di Cloud Temple; o se vi servono un IP fisso o un load balancer dedicato senza parlare con il commerciale.

Fonti

Verificate il 15 e 16 ottobre 2026.

Prezzi

• API pubblica dei prezzi, zona par, API dei fornitori di add-on e API delle istanze
• Prezzi
• Clever Cloud Premium e Clever Cloud vs Clever Cloud Premium
• Sanità (HDS)
• Programmi cloud
• «Keycloak as a Service: pricing changes from 1 November 2026», 6 ottobre 2026
• Cifre di AWS e Azure: AWS Price List bulk API e Azure Retail Prices API, convertite al cambio BCE del 15 ottobre 2026

Condizioni e SLA

• General Terms and Conditions of Use, aggiornate il 29 agosto 2024
• Premium Services Policy, 22 febbraio 2022
• Data Processing Agreement
• Sub-responsabili, versione 1.6, 1° settembre 2026 e versione 1.5

Documentazione

• API delle zone
• Documentazione per sviluppatori e il suo indice: applicazioni, scaling, PostgreSQL, MySQL, Redis, Cellar, storage, Kubernetes, KMS, load balancer, Unique IP, variabili d'ambiente, migrazione dei database, fatture, come trovare aiuto e FAQ
• Infrastructure, Replication e Technologies
• «What's new on Clever Cloud, Q4 2025», 5 dicembre 2025
• «CKE in public beta», 27 aprile 2026
• Provider Terraform e Clever Tools

Stato e incidenti

• Pagina di stato e storico degli incidenti
• Postmortem, tra cui quello del 2 agosto 2024; gli altri sono datati 3 marzo 2025, 9 ottobre 2025, 19 marzo 2026, 27 agosto 2026 e 22 settembre 2026
• DDoS sull'infrastruttura di Parigi, 15 ottobre 2026

Conformità

• Security e Sovereign cloud
• Certificato ISO 27001 FR086307 e certificato HDS FR094504-1
• Catalogo ANSSI, ottobre 2026 e ANSSI, fornitori SecNumCloud in fase di qualifica
• Commissione europea, gara per il cloud sovrano, 17 aprile 2026 e l'annuncio di Clever Cloud

Azienda e proprietà

• Registro delle imprese francese
• «VivaTech 2026: Clever AI, OpenVisio and the Final Sovereignty Clause», 16 giugno 2026
• FrenchWeb, «Le Nantais Clever Cloud lève des fonds auprès de Kima Ventures»

Segnalazioni degli utenti

• r/Startups_EU, «Looking for PaaS/cloud recommendations», agosto 2026
• r/nextjs, «Looking for production feedback on Clever Cloud», dicembre 2025
• Elixir Forum, «Clever Cloud: anyone have any experience with them?», ultimo post febbraio 2025