UpCloud през 2026 г.: честен преглед за екипи, които напускат AWS или Azure

UpCloud е частен фински облачен доставчик, основан в Хелзинки през 2011 г., който управлява собствена платформа на KVM в 15 зони: десет в Европа, три в САЩ, една в Сингапур и една в Сидни. Продава компактен управляван облак (PostgreSQL, MySQL, Kubernetes с безплатна контролна равнина, S3-съвместимо обектно хранилище, балансьори на натоварването), включва изходящ трафик до лимит, който расте с вашите сървъри, и отговаря на чат в поддръжката денонощно за всеки акаунт: производственото ни натоварване струва там 520,33 евро месечно във Франкфурт, 48% от цената на AWS. Слабите места са резервирането и договорът. Всеки град е един център за данни (само Хелзинки има два), резервната инстанция на базата данни стои на друг хост в същата сграда, а SLA изплаща кредит по акаунта според правен текст, който не назовава процент и изключва API и контролния панел.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, условията, ценовия каталог и страницата за статуса на UpCloud, финландски фирмени данни и съобщения на потребители, всяко при източника си; страниците с цените и правните условия, които отхвърлят автоматизирани четци, бяха прочетени от копия в Internet Archive до 7 октомври 2026 г. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Статусът е обща наличност, освен където е отбелязано, според документацията и списъка с промени на UpCloud.

Изобщо липсват: функции, serverless контейнери, опашки, услуга за управление на ключове или мениджър на тайни, авторитетен DNS, MongoDB, Kafka, управлявани API за ИИ модели и регистър на контейнери (ценовият каталог има „бета“ позиции за регистър, но няма продукт). В документацията и на страницата с цените не е описана защита от DDoS, а SLA изключва „враждебни действия на трети страни, като атаки за отказ на услуга“.

Object Storage няма репликация на bucket, хостинг на уебсайтове, журнали на bucket и SSE-KMS, а Object Lock е „Очаквайте скоро“. Контролът на достъпа е тънък: подакаунтите ограничават до кои ресурси има достъп даден потребител, без език за политики на ниво действие, а моделът Workspaces с роли „още не се препоръчва за производствени среди“.

Инструментите са актуални: провайдър за Terraform на ниво partner (v5.47.0, 12 октомври 2026 г.), CLI, SDK за Go и Python, Pulumi, Packer, Ansible и Crossplane. API токените се появиха едва на 18 септември 2025 г.; преди това скриптовете използваха потребителското име и паролата на акаунта. При Kubernetes обновяванията на възлите са ваши: „UKS не променя, не обновява и не конфигурира равнината на данните след създаването“.

Колко струва

Цени по ценоразписа на UpCloud в евро, без ДДС, от каталога на ценовия калкулатор и страницата с цените от 7 октомври 2026 г., проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., във Франкфурт (de-fra1), при 730 часа месечно. Cloud Servers се таксуват на час до 28 дни месечно, така че пълен месец струва обявената месечна цена; всичко останало се таксува на час без таван.

Натоварване A, начална конфигурация: една VM с 2 vCPU и 4 GB, диск от 40 GB, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за същото във Франкфурт; при AWS само 1 TB изходящ трафик е 81,00 долара от сметка от 125,95 долара.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик.

AWS взема 1 082,61 евро за натоварване B с m7i.xlarge, а Azure 1 091,88 евро с D4s_v5, така че UpCloud струва 48% от всеки от двата. Две позиции правят по-голямата част от разликата: AWS таксува 2 TB изходящ трафик 171,00 долара и високодостъпната си база данни 320,13 долара с хранилището, докато UpCloud не взема нищо за изходящия трафик и 132,80 евро за базата данни. Безплатната контролна равнина Development сваля сумата на 459,50 евро, с един API сървър, „без резервиране“ и без нищо, което да казва дали SLA я покрива.

Сумата следва калкулатора, който таксува втория възел на базата данни на 90% от цената на изчислителните ресурси и хранилището; страницата с цените показва изчислителните ресурси на 60 евро, а не на 59. Работните възли не са включени, както навсякъде в тази поредица.

Изходящ трафик и IPv4. Публичният изходящ трафик струва 0,00 евро на GB от 7 май 2024 г., в рамките на лимит Fair Transfer Limit, „определен от количеството облачни ресурси във вашия акаунт“: всеки план за сървър добавя фиксирано количество (1,5 TB за STARTER-2xCPU-4GB, 7 TB за PREMIUM-4xCPU-16GB), общо за всички зони, докато обектното хранилище, базите данни, балансьорите на натоварването и повечето GPU планове не добавят нищо. Над лимита UpCloud „може да ограничи пропускателната способност на облачните услуги до 100 Mbit/s“, „без такси за превишение“, освен ако не изберете платен трафик по 0,01 долара на GB (10 евро на 1 000 GB в каталога в евро). AWS взема 80,30 евро на TB над безплатните си 100 GB, Azure 77,62 евро. Първият IPv4 адрес идва с всеки план Starter и Premium; още един струва 3,47 евро месечно.

Фактуриране. UpCloud е с предплащане, а салдото е твърд таван. Когато то свърши, всички сървъри се изключват; след месец се премахват и IP адресите им се освобождават; след два месеца „Хранилищата ще бъдат премахнати. Данните ще бъдат загубени окончателно.“ Кредитът не се възстановява, освен с 30-дневна гаранция за връщане на парите при първото плащане, до 500 евро. Сървърите Starter и Premium се таксуват независимо дали работят. Плащането е с карта (PayPal, Apple Pay и Google Pay само за ръчно зареждане); не е посочен банков превод или директен дебит по SEPA. Условията от 3 юли 2026 г. описват модел с последващо плащане, „таксуван ежемесечно в края на периода“, за клиенти, които се регистрират, след като бъде пуснат, но документацията все още описва само кредит с предплащане.

GPU, на GPU-час в Хелзинки, единствената зона, която ги има: L4 0,58 евро, L40S 1,11 евро, RTX Pro 6000 1,65 евро, H100 1,79 евро и B200 4,50 евро, без H200. Това е най-ниската цена за H100 при поискване в тази поредица; AWS не продава H100 във Франкфурт и взема 6,57 евро в Стокхолм. Spot сървърите (H100 1,78 евро) могат да бъдат изтеглени с предизвестие от 30 секунди и нямат SLA. UpCloud е обявил „Нови цени за GPU сървъри H100, от 20 октомври“ и същото за B200, без да казва какво се променя; каталогът от 16 октомври все още показваше цените по-горе, а страницата с цените от същия ден все още не даваше нови цифри. Всеки акаунт може да пуска „ограничен брой GPU според историята на акаунта“, а повече изисква заявка към поддръжката.

Промени на цените. На 15 април 2026 г. семействата Starter и Premium заместиха Developer и General Purpose, които вече не могат да се внедряват. При равни условия новите планове струват по-малко, но включват по-малко диск: сървър Developer с 2 vCPU и 4 GB с 60 GB беше 18 евро месечно, еквивалентът му в Starter с 30 GB е 12 евро. Дали съществуващите сървъри запазват старите си цени, не е посочено. Между страниците с цените от 19 май и 7 октомври 2026 г. месечната оценка за GPU премина от таван от 28 дни към 30-дневен месец при същите почасови ставки, така че месец с един H100 мина от 1 203 евро на 1 289 евро, около 7% повече (наше заключение от две копия на страницата; не открихме обявление). Не открихме повишение на цената по ценоразписа на нито един продукт, който все още може да бъде поръчан.

Надеждност

Какво е зона. При UpCloud зоната е един център за данни и нищо не групира зоните в регион; AWS и Azure имат по три зони във Франкфурт, в отделни центрове за данни на километри една от друга. Хелзинки е изключението, с две зони в сгради, управлявани от различни оператори (Equinix и Telia); дали имат независимо захранване и мрежови пътища, не е посочено. Навсякъде другаде оцеляването при загуба на сграда означава втори град. Вътре в зоната резервирането е на ниво хост: сървърите се преместват автоматично на здрав хост, когато един откаже, а блоковото хранилище стои на мрежа за съхранение, огледална на „два отделни бекенда за съхранение“.

Резервната инстанция на базата данни. Възлите на управляван PostgreSQL HA „се създават на физически отделени бекенд хостове“ в същата зона; нито един документ не предлага резервна инстанция в друга сграда. Документацията описва „репликация в реално време“, без да казва дали е синхронна, и не дава време за превключване при отказ. Ако всички възли откажат наведнъж, основната инстанция се възстановява от архив, като загубата на данни е „обикновено ... ограничена или до период от пет минути, или до един WAL файл“. AWS и Azure поставят синхронна резервна инстанция в друга зона и посочват от 60 до 120 секунди за превключването при отказ.

SLA. То е част от общите условия, в сила от 3 юли 2026 г., а правният текст не съдържа процент: цифрите 99,999% и 99,99% се появяват само на страницата с цените.

• Покрива „всички непланирани прекъсвания ... които продължават повече от пет (5) минути“, изчислени за всеки засегнат сървър или услуга.
• Кредитът е „50 (петдесет) пъти таксите за услугата на UpCloud, начислени за прекъснатия елемент на Услугата“ за времето, през което е бил недостъпен, ограничен до таксите за този елемент за предходните 30 дни за всяко прекъсване и до 2,5 пъти средната му месечна такса за 12 месеца. Това е кредит по акаунта, не пари в брой.
• Подавате претенция по имейл в рамките на 15 дни след отстраняването на неизправността.
• Не са покрити: „API на Услугата“ и „Контролният панел“, така че прекъсване, което ви пречи да внедрявате или мащабирате, не носи нищо. Атаките за отказ на услуга, недостатъчният кредит по акаунта, обявените профилактики и spot сървърите са изключени.
• SLA е единственото средство за защита, а „решението на UpCloud по въпроса ще бъде обвързващо ... докато и освен ако компетентен съд не реши друго“. Извън него отговорността е ограничена до шест месеца такси.

В числа: сървър Premium за 92 евро, недостъпен 2 часа, носи 13,69 евро кредит, а 24-часово прекъсване достига тавана от 92 евро. За кратко прекъсване това е по-добре от SLA на AWS за единична инстанция, което опрощава всеки час с повече от шест минути престой и добавя кредит от 10% само под 99,5%. Но AWS поема ангажимент за 99,99% за EC2 при две или повече зони, а Azure за 99,99% при няколко зони с 60 дни за претенция; UpCloud няма втора зона, в която да се разпределите.

Страница за статуса и инциденти. status.upcloud.com изброява инцидентите по зони и услуги, с история от август 2015 г. Нито един от 50-те му най-скорошни инцидента няма прикачен анализ след инцидента, включително този от 11 август 2026 г., чиято актуализация казваше „Съставяме подробен анализ след инцидента“.

Откази в една зона останаха в тази зона. Това, което премина през зоните, дойде от споделени слоеве (сертификати, внедрявания) и едно мрежово събитие в три града едновременно. Инциденти с API и контролния панел, като тези от 3, 21 и 22 ноември 2025 г., не носят кредит.

Поддръжка

Поддръжката е само на английски, по чат и имейл от собствени инженери, без телефонна линия, а помощта със собствения ви софтуер може да бъде отказана. Целите са на страницата за поддръжката, а не в условията. Въпреки това безплатното ниво има цел за инциденти, каквато AWS Basic (без технически случаи) и Azure Basic (без цели за технически отговор) нямат. Цел от един час при прекъсване на производствена система струва по-голямото от 29 долара или 9% от разходите при AWS Business Support+ или 100 долара месечно при Azure Standard.

Откриване на акаунт

Условията продават само на фирми: услугата „не е подходяща или предназначена за ползване от ... потребители или физически лица за лични цели“. Регистрацията изисква име, имейл адрес, телефонен номер, карта и адрес за фактуриране. UpCloud проверява регистрациите по санкционни списъци и не обслужва никого в Русия, Беларус, Крим, Иран, Северна Корея, Куба или Сирия. Нито един от документите, които прочетохме, не споменава документ за самоличност или проверка със селфи.

Новият акаунт е пробен (7 дни според документацията; страницата с цените казва „безплатен 30-дневен пробен период“) с 2 ядра и 4 GB за сървъри, една база данни с един възел, един балансьор на натоварването Development и един клъстер на Kubernetes Development, и без GPU. Депозит от поне 10 във валутата на акаунта го прекратява. Порт 25 остава блокиран, докато поддръжката не го отвори.

Натоварване B в първия ден: не в пробния период, който има една шеста от нужните ядра и няма HA база данни. След депозита не можем да кажем: UpCloud не публикува лимити по подразбиране за платен акаунт, а поддръжката ги повишава при поискване. При AWS стойността по подразбиране от 5 vCPU за стандартни инстанции е под 12-те на натоварване B; 20-те ядра на регион на Azure се побират на хартия.

Две клаузи имат значение по-късно. UpCloud може да спре акаунт при „основателни причини да се счита“, че условията са нарушени, „без отговорност“ за това. А при неплащане може да прекрати и да изтрие след „разумен срок ... (най-малко четиринадесет (14) дни)“, много по-кратък от двата месеца, които документацията описва за празно салдо.

Съответствие и защита на данните

ISO сертификатът обхваща облачната услуга на UpCloud, с офиси в Хелзинки и Сингапур; проверете за подновяване след 20 октомври, преди да разчитате на него. Другите сертификати на страницата на UpCloud за центровете за данни принадлежат на операторите на колокацията.

Споразумението за обработване на данни е част от условията. Вие избирате центъра за данни, а „UpCloud няма да премества съответните лични данни от избрания център за данни, освен ако не бъде изрично инструктиран“. Единствените подизпълнители са четирите изцяло притежавани дъщерни дружества на UpCloud в Сингапур, Обединеното кралство, САЩ и Австралия, всяко за центровете за данни в собствената му държава; деветте зони в ЕС и ЕИП „се управляват директно от UpCloud Oy и не се използват подизпълнители“. Промените идват с предизвестие от 30 дни и право на възражение и прекратяване.

Проверка на заглавията на 15 октомври показа, че уебсайтът и контролният панел се сервират през Cloudflare, а CDN е „задвижван от bunny.net“; нито един от двамата не е посочен като подизпълнител.

Кой го контролира

Сключвате договор с UpCloud Oy (идентификационен номер на фирмата 2431560-5) по финландското право, с арбитраж в Хелзинки на английски. Основателят Joel Pihlajamaa, технически директор (CTO) от самото начало, отново стана главен изпълнителен директор (CEO) на 2 юли 2026 г., наследявайки Arno Schäfer, CEO едва от 31 март 2025 г.; webhosting.today не съобщава причина за краткия мандат.

Дяловете не са публични: собствениците на финландско Oy не са в търговския регистър и никой източник, който прочетохме, не казва дали основателят или инвеститорите държат мнозинство. През януари 2020 г. UpCloud привлече 18 милиона евро „от капиталово и дългово финансиране“ от Connected Capital & Partners, Tesi и Inventure. Не открихме по-късен кръг, придобиване или излизане и не открихме неевропейска компания майка или акционер.

Финландски документи, както ги съобщава службата за кредитни данни Asiakastieto, показват приходи на UpCloud Oy, които растат от 16,1 милиона евро през 2021 г. до 27,3 милиона евро през 2025 г., оперативна загуба във всяка от тези години (1,3 милиона евро през 2025 г.) и коефициент на собствен капитал от 14% през 2025 г.

Платформата е собствена на UpCloud (KVM и мрежа за съхранение, не OpenStack); сградите не са. Всяка зона е в съоръжение за колокация: Equinix в Хелзинки 1, Варшава, Стокхолм, Сингапур и Сидни; Digital Realty във Франкфурт, Копенхаген, Мадрид и Амстердам; Telia в Хелзинки 2, Verne в Лондон, Green Mountain в Ставангер и CoreSite в трите зони в САЩ.

Напускане

Изходящият трафик при напускане е безплатен в рамките на лимита Fair Transfer (21 TB месечно за натоварване B), а Object Storage не таксува заявките. Условията ви позволяват да напуснете с предизвестие от 5 дни и съдържат клауза за смяна на доставчика по Акта за данните на ЕС: преходен период от 30 дни, който може да се удължи веднъж до 6 месеца, плюс до 30 дни за извличане на данните, с дължими такси, докато ресурсите работят. В края UpCloud изтрива „всички данни на клиента“ и „не носи отговорност за целостта на експортируемите данни“.

Повечето от това, което изграждате, е стандартно: KVM образи, upstream Kubernetes с CSI драйвер с отворен код, S3 API с пропуските по-горе и PostgreSQL, MySQL, Valkey и OpenSearch с отворен код. Обвързването е в настройката на частната мрежа, в стойностите по подразбиране на Kubernetes (UpCloud „настоятелно“ съветва да не заменяте мрежовия му плъгин Cilium) и в специфичните за UpCloud ресурси на Terraform; няма собствен serverless или API за бази данни, защото не се предлага такъв.

Какво съобщават потребителите

Прочетохме всеки коментар в Hacker News, който споменава UpCloud, от октомври 2023 г. до октомври 2026 г. (106 попадения) и публикация на един клиент; в Reddit не можеше да се търси. За UpCloud се говори много по-малко, отколкото за Hetzner или OVHcloud.

Най-много потребителите хвалят поддръжката. Потребителите съобщават за „топ обслужване на клиенти“ (48542691, юни 2026 г.), че „екипът им за поддръжка отговаря много бързо“ (39128618, януари 2024 г.) и че „хората там са супер мили“ (45137168, септември 2025 г.), сред пет съобщения за този период (46437952, 47675387). Същите търсения не откриха оплакване за поддръжката.

По-скъп от Hetzner за суров изчислителен ресурс. Потребителите съобщават, че „Не са евтини в сравнение с DigitalOcean/Linode“ (43319119, март 2025 г.) и сравняват 48 ядра за 1 364 евро месечно при UpCloud с 288,49 евро при Hetzner (43458843, март 2025 г.); и двете предхождат поскъпванията на Hetzner през 2026 г. В малкия край един пише „Upcloud има най-евтиния, който намерих, можете да вземете пълен VPS за по-малко от $4“ (50017783, октомври 2026 г.).

Безплатният изходящ трафик е лимит. Потребителите посочват, че „таванът след 24 TB безплатен трафик месечно е 100 mbps“ (46654024, януари 2026 г.) и че ограниченията „са сравними с други хостове като DigitalOcean“ (43458846, март 2025 г.; отговорено с „без такси за превишение“ от политиката, 43459396).

Object Storage се забави за един клиент. Healthchecks.io премести обектното си хранилище от OVHcloud в UpCloud през 2024 г. и написа на 17 април 2026 г., че „с времето производителността на обектното хранилище на UpCloud също се влоши. Имаше периоди, в които всички операции ставаха бавни и достигаха лимитите ни за изчакване“ (публикация, дискусия); сега използва собствено хранилище. Това е опитът на един клиент, а не измерване, а друг потребител написа „Много съм доволен от тях“ през същия месец (47712388). Страницата за статуса изброява пет инцидента с Object Storage през 2026 г.

Бърз процесор и диск. Потребителите съобщават за по-бърз процесор и дисков I/O, отколкото при доставчиците, с които са го сравнявали (43319119, март 2025 г.), и за томове, които „лесно достигат 10k IOPS“ (47824138, април 2026 г.). Ние не измервахме нищо.

Тънък контрол на достъпа. Потребителите съобщават „Няма да намерите равностоен IAM или BigQuery в независимите облаци“ (46336813, декември 2025 г.) и за инструменти, които влизаха с идентификационните данни на акаунта (44339109, юни 2025 г.).

Стабилни единични сървъри. Дългогодишни клиенти съобщават, че „наличните функции работят много надеждно (вече половин десетилетие). Има няколко неравности“ (43459317, март 2025 г.) и че единичните сървъри са „по-надеждни от мултирегионални конфигурации с резервиране при други доставчици като Fly“ (47818591, април 2026 г.).

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

UpCloud е подходящ за малки и средни екипи, които искат Kubernetes, PostgreSQL и S3 хранилище по фински договор; за услуги, които изпращат много трафик навън в рамките на безплатния лимит; за екипи, които ценят поддръжка, до която могат да стигнат по всяко време; и за продукти, които се нуждаят от САЩ или Азия от същия европейски доставчик. Цените му за H100 и L40S са ниски за натоварвания, които могат да стоят в Хелзинки.

Търсете другаде, ако ви трябват зони в отделни сгради в един регион или резервна инстанция на базата данни в друга сграда; ако изграждате върху функции, опашки или услуги, управлявани от събития; ако ви трябват фин IAM, услуга за управление на ключове или сертифициране отвъд ISO 27001 (C5, SOC 2, PCI DSS); ако ви трябват дедикирани vCPU без договор за Private Cloud, GPU извън Хелзинки или най-ниската цена на ядро; или ако ви трябват фактури с последващо плащане, а не предплатено салдо.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. Страниците, отбелязани като „архивирани“, са прочетени от Internet Archive, защото upcloud.com отхвърля автоматизирани четци.

Цени

• Страница с цените, архивирана на 7 октомври 2026 г. и архивирана на 19 май 2026 г.
• Ценови калкулатор, с вградения ценови каталог
• Fair Transfer Policy, архивирана на 4 октомври 2026 г., мрежов трафик и таксуване на мрежата
• Таксуване на блоковото хранилище, таксуване на CDN
• Салдо по акаунта, начини на плащане
• Нива на поддръжка, архивирани на 22 септември 2026 г.
• Цифрите за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• Terms of Service, със Data Processing Agreement, SLA и Acceptable Use Policy, в сила от 3 юли 2026 г., архивирани на 2 октомври 2026 г.

Документация

• Местоположения, списък с промени
• Планове за Cloud Server, често задавани въпроси за Cloud Servers, системна архитектура, система за съхранение
• Съвместимост със S3, наличност на Object Storage, наличност на File Storage
• Висока достъпност на PostgreSQL, конфигурации на PostgreSQL
• Контролна равнина на UKS, поддържани версии на UKS, споделена отговорност в UKS
• Наличност на GPU, GPU spot
• DNS, подакаунти, Workspaces, Private Cloud
• Изисквания към акаунта, безплатен пробен период, поддръжка, справочник на API 1.3 за акаунтите
• Регистър на Terraform, UpCloudLtd в GitHub, CNCF k8s-conformance

Статус и инциденти

• Страница за статуса и история; връзки към инцидентите в таблицата по-горе

Съответствие

• Сертификат ISO 27001
• Публичен регистър на CISPE Code of Conduct
• Съответствие и сигурност, архивирани на 4 май 2026 г. и центрове за данни, архивирани на 22 септември 2026 г.

Компания и собственост

• Запис в портфолиото на Tesi
• Asiakastieto: финансови данни на UpCloud Oy
• Tech.eu за кръга от 18 милиона евро, 21 януари 2020 г.
• webhosting.today за връщането на основателя като CEO, 3 юли 2026 г.

Съобщения от потребители

• Блогът на Healthchecks.io за преминаването към собствено обектно хранилище, 17 април 2026 г. и дискусията му в Hacker News
• Коментари в Hacker News, по номер в news.ycombinator.com: 39128618 (януари 2024 г.), 43319119 (март 2025 г.), 43458843, 43458846, 43459317 и 43459396 (март 2025 г.), 44339109 (юни 2025 г.), 45137168 (септември 2025 г.), 46336813 и 46437952 (декември 2025 г.), 46654024 (януари 2026 г.), 47675387, 47712388, 47818591 и 47824138 (април 2026 г.), 48542691 (юни 2026 г.), 50017783 (октомври 2026 г.)