Infomaniak Public Cloud през 2026 г.: преглед за екипи, които напускат AWS

Infomaniak, компания от Женева, основана през 1994 г., продава имейл, kDrive и уеб хостинг, а също и публичен облак на OpenStack. Този преглед обхваща само Public Cloud и продуктите за разработчици върху него (инстанции, GPU, хранилище, Kubernetes, бази данни, LLM API); съобщения за другите продукти не се използват като доказателство.

Той даде най-ниските суми в тази поредица: 13,12 евро месечно за началната ни конфигурация и 132,10 евро за производствената, която няма база данни, защото Infomaniak не продава управляван PostgreSQL. Трафикът на инстанциите е безплатен, договорът държи данните в собствените швейцарски центрове за данни на Infomaniak, а фондация за общественополезна дейност държи мнозинството от гласовете. Срещу това MySQL е единствената управлявана база данни, през 2026 г. имаше 25-дневен мрежов инцидент и прекъсване на захранването, което свали един регион за часове, и двата региона са в Швейцария със зони, които изглежда споделят един център за данни, а безплатната поддръжка няма цел за време за отговор.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, правните условия, ценовия каталог и страниците за статуса на Infomaniak, швейцарския търговски регистър, прессъобщенията му за листването и съобщения на потребители, всяко при източника си. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Статусът е обща наличност, освен където е отбелязано, т.е. продава се с публична цена и без етикет за бета версия на 15 октомври 2026 г.

Страниците на Infomaniak си противоречат за базите данни. Прегледът нарича Database Service „MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis и съвместима с OpenSearch“; страницата на Database Service отбелязва всичко освен MySQL като „Скоро наличен“, без дата, а ценовият каталог съдържа само MySQL. Публикацията за пускането на Kubernetes от 3 април 2025 г. вече казваше, че управляваните бази данни „предстоят скоро“. Екип, който напуска AWS, би пуснал PostgreSQL, Redis, опашки и регистър на собствени инстанции или би ги запазил другаде.

Обектното хранилище е Swift със слой S3: „Swift е само S3-съвместим. Някои функции не са налични.“ aws-cli 1.37.0 и по-нови не могат да качват заради кодиране, което Swift не поддържа, а страницата за S3 не споменава правила за жизнения цикъл, object lock, политики на bucket или известия за събития.

Инструментите са upstream OpenStack: стандартните API, CLI openstack и провайдърът за Terraform на общността. Собственият провайдър на Infomaniak обхваща само Kubernetes, MySQL и DNS, а последната му версия, 1.4.1, е от 16 април 2026 г. Дисковете perf1 по подразбиране са с 500 IOPS; perf2 (1 000 IOPS) е „достъпен само при поискване“.

Kubernetes Service беше пуснат на 3 април 2025 г. Контролната равнина Shared е безплатна, с една реплика на API сървъра, до 10 възела и без SLA; планите Dedicated работят с две реплики и собствен etcd със SLA 99,9%. Infomaniak липсва в списъците за съответствие на CNCF за Kubernetes от 1.31 до 1.34, където присъстват Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT и IONOS.

Колко струва

Цени по ценоразписа на Infomaniak, без ДДС, от каталога, който се зарежда от страницата с цените му, проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., в dc3-a (Женева), при 730 часа месечно. Цените са същите и в двата региона, и двата са в Швейцария, така че най-близкият до Франкфурт регион е извън ЕС.

Две валути. Каталогът изброява цени в швейцарски франка и в евро, преобразувани по фиксиран курс 1 EUR = 1,11 CHF. По курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г. (1 EUR = 0,9305 CHF) клиент, фактуриран в евро, следователно плаща около 16% по-малко от клиент, фактуриран в швейцарски франка. Infomaniak не казва кой в каква валута се фактурира. Позициите по-долу са в швейцарски франка, а сумите са и в евро по курса на Infomaniak.

Натоварване A, начална конфигурация: една VM с 2 vCPU и 4 GB, поне 40 GB диск, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за същото във Франкфурт, така че Infomaniak струва около 12% от AWS (14% по курса на ЕЦБ, 15,66 евро). При AWS само 1 TB изходящ трафик е 81,00 долара от сметка от 125,95 долара.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик.

Най-близкият заместител, двувъзлов клъстер MySQL Business „Multi-AZ“ с 2 vCPU и 8 GB, добавя 69,04 швейцарски франка, за общо 215,67 швейцарски франка или 194,30 евро. Не е при равни условия: Infomaniak не документира къде е вторият възел, дали репликацията е синхронна и колко е времето за превключване при отказ.

AWS взема 1 082,61 евро за натоварване B с m7i.xlarge, а Azure 1 091,88 евро с D4s_v5, и двата с високодостъпен PostgreSQL. С заместителя MySQL Infomaniak струва 18% от всеки от двата, или 21% от AWS по курса на ЕЦБ (231,78 евро). Ако извадите базата данни от сумата на AWS, пак остават 796,98 евро, шест пъти повече от 132,10 евро на Infomaniak. Разликата е във всяка позиция: три m7i.xlarge струват 528,89 долара месечно срещу 54,27 швейцарски франка, 2 TB изходящ трафик 171,00 долара срещу нищо, контролната равнина на EKS 65,13 евро срещу 26,31 евро. Infomaniak не казва дали vCPU са дедикирани, така че може и позициите за VM да не са при равни условия.

Безплатната контролна равнина Shared би свела сумата до 117,43 швейцарски франка, без SLA. Адресът на балансьора на натоварването следва примера от документацията, floating IP, който изисква шлюз на рутера. Работните възли не са включени, както навсякъде в тази поредица.

Изходящ трафик и IPv4. „Най-общо казано, входящият и изходящият трафик са безплатни“, казва страницата с цените. Обектното хранилище включва 10 TB изходящ трафик на организация месечно, след това 0,009 швейцарски франка на GiB (около 8,38 швейцарски франка на TB), а заявките не се измерват. Над 100 TB трафик месечно условията казват „Infomaniak може да спре Услугата“. AWS и Azure вземат 80,30 и 77,62 евро на TB над безплатните си 100 GB. Публичен IPv4 адрес струва 0,00457 швейцарски франка на час, срещу 0,005 долара при AWS и Azure.

Фактуриране. Страницата с цените пресмята последния час пропорционално, докато условията за Public Cloud казват, че таксуването „започва от първата секунда на ползване и се закръглява нагоре до следващия започнат пълен час“. Условията са договорът. Спряна инстанция спира да плаща за CPU и RAM, но дискът, GPU и публичният IPv4 продължават да се таксуват. „Не предлагаме отстъпки за количество“, а единственият контрол на разходите, който открихме, е системата от квоти, не известие за бюджет или таван на разходите. Нови клиенти в 37 изброени държави получават 300 швейцарски франка кредит за три месеца.

GPU, на GPU-час в евро, всеки тип „достъпен само при поискване“: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 и A100 80 GB 1,31, като A100 е само със 128 vCPU и 240 GB RAM. H100 и B300 са „Свържете се с нашия екип“, а B200 няма. Във Франкфурт AWS взема 2,08 евро за L40S, 0,90 евро за L4 и 3,82 евро за A100 80 GB. Страницата на Infomaniak за GPU показва други цени, с включен ДДС за L40S и A100, макар че казва, че ДДС е изключен, и нарича A100 „40 GB HBM2e“; използвахме каталога. LLM API обслужва 15 модела; чат моделите му започват от 0,20 швейцарски франка на милион входни токена.

Промени на цените. Общите условия позволяват на Infomaniak да „променя цените си по всяко време, без предварително уведомление“, за нови поръчки или при подновяване, което не определят за почасовите ресурси. Не открихме обявена промяна на цени по ценоразпис между октомври 2024 г. и октомври 2026 г.; примерът на страницата с цените за 4 CPU, 8 GB и 50 GB на цена 16,10 швейцарски франка месечно се чете същото в архивно копие от 4 декември 2024 г. Тракерът EUCloudCost съобщи за корекции на изчислителните ресурси от плюс или минус 5 до 10% през май 2026 г., без да назовава типове инстанции; не успяхме да го потвърдим.

Надеждност

Какво е зона. Документацията казва: „Всяка от тези зони има различна мрежова свързаност и входове за захранване.“ Имена на зони като dc3-a-04 и записи на страницата за статуса, които наричат dc3-a и dc4-a „център за данни“, подсказват, че зоните са части от един център за данни; това е нашият прочит, тъй като Infomaniak не описва площадките. Зони има само за изчислителните ресурси („Има само една за услугата за томове“), така че блоковото хранилище, с три реплики на Ceph, и мрежите обхващат целия регион. И двата региона са в Швейцария: няма превключване при отказ към друга държава.

Резервната инстанция на базата данни. MySQL Business работи с два възела, а Advanced с три, и двата „Multi-AZ“. Разположението на резервната инстанция, режимът на репликация и времето за превключване при отказ не са документирани никъде, където търсихме, а тъй като зоните изглежда споделят един център за данни, „Multi-AZ“ не е задължително да означава втора сграда. AWS и Azure държат синхронна резервна инстанция в друга зона и превключват при отказ за 60 до 120 секунди. А Infomaniak „не извършва автоматични архиви на данните на Клиента“.

SLA, член 10 от условията за Public Cloud (ревизия от 5 март 2026 г.):

• Кредитът „ще допълни Free Tier под формата на кредити за ползване“: бъдещо ползване, не възстановяване.
• Подавате претенция в рамките на два месеца с „идентификаторите на недостъпните ресурси на OpenStack“, а Infomaniak плаща само ако недостъпността „се дължи на Infomaniak“.
• Планираната или спешната профилактика „спира прилагането на неустойки“; планираната профилактика се обявява 48 работни часа предварително.
• Форсмажорът включва „повреда на преносните мрежи“, „прекъсване на захранването“ и „недостиг на суровини или липса на наличности при доставчици“.
• Отговорността е ограничена „до размера на плащането, платено за засегнатата Услуга ... за текущия период на фактуриране“.

На хартия целта надминава AWS, който се ангажира с 99,99% само за инстанции в две или повече зони и с 99,5% за единична; Infomaniak не поставя условие за зони. AWS дава време до края на втория цикъл на фактуриране за претенция, Azure 60 дни. Изключенията стесняват разликата: прекъсването от 15 юли започна по време на профилактика на електрическо оборудване, а прекъсванията на захранването са форсмажор.

Страница за статуса и инциденти. status.infomaniak.cloud показва само текущото състояние. infomaniakstatus.com пази „История за последните 60 дни“ за всяка услуга на Infomaniak; по-старите записи се отварят само с директен URL и не открихме нито един преди март 2026 г. Записите за Public Cloud рядко посочват причина.

Пролетният запис обхващаше и двата региона, но описва отделни повреди във всеки. На 23 септември Public Cloud не е изброен като засегнат, но конзолата му беше. От записите за Public Cloud само събитието от юли има анализ след инцидента.

Поддръжка

Платените планове се сключват за най-малко шест месеца. Условията им казват, че сроковете за отговор „може да не бъдат спазени в случай на ... обща авария, пълна недостъпност на Услугите“, което е точно моментът, в който бихте се обадили. На поддръжката се отговаря в Женева и Цюрих, без аутсорсинг; на какви езици, не е посочено.

AWS Basic не може да отваря технически случаи, а Azure Basic няма цел за технически отговор, така че безплатна телефонна линия е повече, отколкото включва всеки от двата. Цел от един час струва по-голямото от 29 долара или 9% от разходите при AWS Business Support+, 100 долара месечно при Azure Standard и най-малко 1 000 швейцарски франка месечно тук.

Откриване на акаунт

Регистрацията иска име, имейл, физически адрес и „валиден мобилен телефонен номер“, който Infomaniak може да валидира „преди да може да се ползва Организацията, както и по всяко време“. Public Cloud изисква карта Visa, Mastercard или CB; PayPal и банков превод се отказват. Пробният кредит от 300 швейцарски франка се предлага в 37 изброени държави; дали клиенти другаде изобщо могат да купуват, не е посочено.

Ниво 1 на квотата позволява 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 инстанции и 1 000 GB томове. Документацията не казва кое ниво получава нов акаунт. Натоварване B изисква 12 vCPU, 48 GB и 300 GB, които се побират в ниво 1 с типовете perf1 на самообслужване, но ако работните възли на Kubernetes делят квотата на проекта (не е посочено), повече от 8 vCPU за работни възли биха изисквали повишение от поддръжката. Нашият прочит: натоварване B е възможно още в първия ден, ако нов акаунт започва от ниво 1, което документите не уточняват. При AWS стойността по подразбиране от 5 vCPU е под 12-те на натоварване B; 20-те ядра на Azure се побират на хартия.

Три клаузи имат значение по-късно. „Достъпът до ресурси не може да бъде гарантиран и зависи от тяхната наличност в момента на поръчката.“ След неуспешно дебитиране на картата „Услугата се блокира на D+7 и автоматично се прекратява на D+14“. А правилата за допустимо ползване забраняват „всяка дейност, свързана с криптовалути“ и „конфигуриране на публичен VPN“, наред с други, със спиране „незабавно“ при злоупотреба „или ползване, засягащо инфраструктурата“.

Съответствие и защита на данните

Условията за Public Cloud гласят: „Всички данни, предавани от Клиента на Infomaniak, се съхраняват и хостват изключително в центрове за данни, разположени в Швейцария и собственост на Infomaniak.“ Data Processing Agreement прилага швейцарския FADP и ОРЗД, дава 30 дни за възражение срещу нов подизпълнител и изключва прехвърляния извън ЕС или ЕИП „без предварително писмено съгласие на Компанията“. Не открихме списък с подизпълнители за данни, хоствани в Public Cloud. За плащания с карта, които Public Cloud изисква, политиката за поверителност назовава Checkout.com, с обработка в ЕС, Обединеното кралство „и САЩ (хостинг на Amazon Web Services)“.

Швейцария и ЕС. Швейцария не е нито в ЕС, нито в ЕИП. Решение 2000/518/ЕО на Европейската комисия от 26 юли 2000 г. гласи, че „Швейцария се счита за осигуряваща адекватно ниво на защита на личните данни, предавани от Общността“. При първия си преглед на 11 такива решения, от 15 януари 2024 г., Комисията установи, че данните, предавани към тези държави, включително Швейцария, „продължават да се ползват с адекватни гаранции за защита на данните“, така че решенията „остават в сила“. Дали това отговаря на договор, изискващ данни в ЕС, предстои да прецени купувачът. Infomaniak казва, че данните му са „защитени от екстериториални закони като Cloud Act“; това е негово твърдение, не наша находка.

Кой го контролира

Сключвате договор с Infomaniak Network SA в Женева. Над нея стоят груповата холдингова компания, Infomaniak Group SA, и листвана компания майка, Infomaniak SA, бившата Perrot Duval Holding SA. На 24 септември 2026 г. общото събрание на Perrot Duval одобри обратно придобиване, при което акционерите на Infomaniak Group SA размениха акциите си за нови акции на Perrot Duval; дружеството прие името Infomaniak и се търгува на швейцарската борса SIX под символа INFO от 1 октомври 2026 г.

Fondation Infomaniak, фондация за общественополезна дейност от Женева под надзора на кантона, държи всички акции от клас A, които не са листвани и не се прехвърлят свободно. Прессъобщението на Infomaniak от 2 септември 2026 г. казва, че те ще носят 63,3% от гласовете след сделката, а листваните акции ще съставляват 85,3% от капитала; страницата за инвеститори казва само, че фондацията държи мнозинството от май 2026 г., когато „основателят и акционерите единодушно се съгласиха да намалят собствените си права на глас в полза на фондация за общественополезна дейност“. Основателят, Boris Siegenthaler, е член на борда; дялът му след листването е в проспекта, който не прочетохме. Не открихме неевропейска компания майка или акционер, макар че листваните акции вече може да купи всеки.

Нетните продажби бяха 54,2 милиона швейцарски франка през 2025 г., без отделяне на облака, а Infomaniak имаше 337 служители на 30 юни 2026 г., всички в Швейцария. Public Cloud работи на OpenStack в собствените му центрове за данни: D3 в Женева и D4 в Plan-les-Ouates, Женева. Че dc4-a е в D4, е вероятно според имената, но не е посочено.

Напускане

Данните излизат евтино. Трафикът на инстанциите е безплатен, а обектното хранилище включва 10 TB изходящ трафик на организация месечно, след това около 8,38 швейцарски франка на TB; над 100 TB месечно се прилага клаузата за справедливо ползване.

Изчислителните ресурси, хранилището и мрежите са чист OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), така че същият код работи срещу други облаци на OpenStack в Европа, като OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx и Cyso Cloud, със сменени имена на региони, типове инстанции и мрежи. Документацията съветва да пазите собствено копие на образите, защото „в облака не се поддържа архив“, но не описва път за експортиране.

Обвързването е в управлявания слой: услугите Kubernetes и Database ползват собствения API и провайдър за Terraform на Infomaniak, архивите на MySQL и възстановяването към точен момент във времето са функции на Infomaniak, а дъмпът е преносимият път.

При прекратяване проектът се поставя „в състояние на логическо изтриване“, данните „стават незабавно недостъпни“ и се изтриват окончателно след седем дни; „Логическото изтриване не представлява архив“. Data Processing Agreement изисква всяко копие на личните ви данни да бъде изтрито „в рамките на десет работни дни“ след края на услугата; клаузата му за изтриване не казва нищо за връщането им. Експортирайте, преди да прекратите. Промяна в специалните условия се прилага, когато я приемете, или най-късно 30 дни след актуализацията; ако не сте съгласни, трябва да спрете да ползвате услугата в рамките на тези 30 дни.

Какво съобщават потребителите

Записът за Public Cloud е оскъден. От 162 коментара в Hacker News, споменаващи Infomaniak от октомври 2023 г., около десет засягат облачен продукт и нито един не описва производствено ползване; не открихме публикация за миграция от AWS или Azure и можахме да търсим само в r/Infomaniak в Reddit. Четири от петте теми по-долу почиват на едно съобщение плюс документ на Infomaniak.

PostgreSQL е обещан и не е пристигнал. Потребителите съобщават, че Infomaniak „обяви, че управлявани PostgreSQL бази данни скоро ще бъдат налични ... вече е почти година ... хората от поддръжката не могат да ми кажат точно кога“, от клиент, който напуска за OVH (r/Infomaniak, август 2026 г.), и „Изградихме нашия Postgres стек, включително архиви/надграждания/мониторинг, върху infomaniak“ (p3vgo8s, август 2026 г.). Страницата за базата данни все още казва „Скоро наличен“.

Дълго прекъсване в DC4. Един потребител съобщава за „голям престой преди няколко седмици с техния DC4 в публичния облак“ (p3slj42, август 2026 г.), което съвпада със събитието със захранването от 15 юли.

Ограничен S3. На въпрос кои функции на S3 липсват, един потребител отговори „Условни записи“ (p4ga8sf, август 2026 г.). Документацията потвърждава пропуски, но не този.

Тънък провайдър за Terraform. Практически преглед на Kubernetes нарича провайдъра на Infomaniak „доста минимален“, който се справя със „създаването на клъстер и пулове от възли, но това е всичко“ (EUCloudCost, януари 2026 г., обновен през февруари 2026 г.); списъкът с ресурси в регистъра е съгласен. Същият рецензент установи, че „всъщност работи“, и че контролната равнина Shared е безплатна. Сайтът съдържа партньорски връзки по принцип и не оповестява връзка с Infomaniak.

Бавни дискове по подразбиране. Същият преглед измери perf1 с „iops : min=242, max=806, avg=498.45“, в съответствие с документираните 500 IOPS.

Срещу това един клиент остава въпреки „нестабилното“ обслужване, защото „имаме нужда от европейски доставчик за това“ (p3tti81, август 2026 г.). Не открихме съобщение за регистрация или спиране в Public Cloud и нито едно за качеството на поддръжката, което да отговаря на нашия праг.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

Infomaniak е подходящ за екипи, които искат инфраструктура, хостната и контролирана в Швейцария, на ниска цена, с безплатен трафик, и които пускат собствения си стек на VM или прост Kubernetes; за ползватели на MySQL; за купувачи на GPU L4, L40S или A100 или на LLM API с отворени модели в Швейцария; и за швейцарски регулирани клиенти, за които е публикувана съпоставка на FINMA за аутсорсинг.

Търсете другаде, ако ви трябват управляван PostgreSQL, Redis или Kafka, serverless, регистър или CDN от същия доставчик; ако договорът ви изисква данни в ЕС, а не в Швейцария; ако ви трябва превключване при отказ към друга държава или зони в отделни сгради; ако ви трябва капацитет H100, H200 или B200 при поискване; ако искате гарантиран отговор от поддръжката, без да плащате за него; ако ви трябва Kubernetes, сертифициран от CNCF; или ако искате дълга, независима история на работата на този облак, която доказателствата още не дават.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• Цени на Public Cloud, с файловете на каталога, които зарежда: инстанции, хранилище и мрежа, Database Service, Kubernetes Service
• Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services и цени на AI Services
• Таксуване, измерване и оценяване
• Страница с цените, архивирана на 4 декември 2024 г.
• Premium Support и поддръжка
• EUCloudCost, „EU cloud price update“, 20 май 2026 г.
• Цифрите за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по референтните курсове на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• Specific Terms: Public Cloud, ревизия от 5 март 2026 г., със SLA в член 10
• Правни документи, включително General Terms and Conditions, ревизия от 24 април 2026 г.
• Special Terms: Support Premium
• Data Processing Agreement и политика за конфиденциалност

Документация

• Преглед на Public Cloud
• Документация: зони на достъпност, квоти, типове инстанции, S3, Terraform, собствени образи
• Провайдър за Terraform на Infomaniak в регистъра и в GitHub; провайдър за Terraform на OpenStack
• Съответствие с CNCF за Kubernetes, v1.34
• Пускане на Kubernetes Service, 3 април 2025 г.

Статус и инциденти

• Статус на Public Cloud и статус на Infomaniak, 60 дни
• Записи: от 23 март до 17 април 2026 г., 8 април 2026 г., S3, 8 април 2026 г., Database Service, от 13 до 15 юли 2026 г., 15 юли 2026 г., анализ след инцидента, 23 септември 2026 г., доклад, 13 октомври 2026 г.

Съответствие

• Сертификат ISO/IEC 27001:2022, сертификати и център за доверие
• Решение 2000/518/ЕО на Комисията, COM(2024) 7 final и прессъобщение на Комисията IP/24/161, 15 януари 2024 г.

Компания и собственост

• Правна информация, управление и инвеститори
• Прессъобщение, 2 септември 2026 г. и прессъобщение, 24 септември 2026 г.
• Швейцарски търговски регистър (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
• Откриване на центъра за данни D4, 28 януари 2025 г.

Съобщения от потребители

• r/Infomaniak, „I'm leaving Infomaniak“, 14 август 2026 г., с отговорите p3vgo8s, p3slj42, p4ga8sf и p3tti81
• EUCloudCost, „Infomaniak Kubernetes Review“, 25 януари 2026 г., обновен през февруари 2026 г.