Декларация за достъпност

1. Нашият ангажимент

За нас достъпността е функционално изискване, а не одит в последния момент. Достъпната маркировка, управлението с клавиатура и достатъчният контраст са част от начина, по който разработваме, а не нещо, което добавяме набързо преди пускането.

Целим съответствие с Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.2, ниво AA: стандарта, към който препраща EN 301 549, а чрез него и Европейският акт за достъпността. По-долу публикуваме действителното си положение, а не декларация за съответствие, която не сме заслужили.

2. Обхват на декларацията

Тази декларация се отнася за уебсайта, публикуван на c9group.dev, включително всички езикови версии и всички страници под този домейн.

Тя не обхваща:

• Платформи на трети страни, към които водят наши връзки, като организацията ни в GitHub, страницата ни в LinkedIn или страницата ни в Google Play: за тях важат декларациите за достъпност на съответните оператори
• Софтуер, който разработваме за клиенти: неговата достъпност се урежда в съответния договор
• Архивирани документи, публикувани преди датата на тази декларация

3. Степен на съответствие

Предпочитаме да заявим частично съответствие, което можем да докажем, вместо пълно съответствие, което не сме проверили независимо. Възнамеряваме да възложим външен одит и след приключването му ще актуализираме тази декларация (включително с името на одитора и датата на оценката).

4. Известни ограничения

Знаем за следните пречки. За всяка посочваме критерия за успех на WCAG, към който се отнася, и как смятаме да я отстраним.

Ако срещнете пречка, която не е описана тук, моля, кажете ни: вижте Съобщаване за пречка по-долу. Сигналите от потребители са най-бързият начин да открием това, което собствените ни тестове са пропуснали.

5. Какво правим

За да осигурим достъпност, ние:

• Разработваме със семантичен HTML и стандартни контроли вместо със собствени компоненти
• Задаваме езика на страницата програмно, така че помощните технологии да четат правилно всеки превод
• Поддържаме контраста на текста и на елементите на интерфейса на или над праговете на WCAG AA
• Осигуряваме, че до всяка интерактивна контрола може да се стигне и тя може да се управлява с клавиатура, с видим индикатор на фокуса
• Генерираме сайта на сървъра, така че съдържанието е налице, без да зависи от скриптове в браузъра
• Осигуряваме текстови алтернативи за информативните изображения и маркираме декоративните така, че екранните четци да ги пропускат
• Спазваме настройката на операционната система за намалено движение
• Включваме достъпността в прегледа на кода и третираме съобщените пречки като дефекти, а не като заявки за подобрение

6. Технически спецификации

Достъпността на този уебсайт зависи от следните технологии, които работят съвместно с вашия браузър и с помощните технологии, които използвате:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript
• SVG

На тези технологии се разчита за съответствието с WCAG 2.2, ниво AA.

7. Съвместимост с браузъри и помощни технологии

Уебсайтът е предназначен да работи с актуалните версии на Chrome, Firefox, Safari и Edge на настолни и мобилни устройства, заедно с екранните четци, които обикновено се използват с тях, включително NVDA, JAWS, VoiceOver и TalkBack.

Не го тестваме с браузъри, които изостават с повече от две основни версии от актуалната, и той може да не работи надеждно с Internet Explorer.

8. Как оценихме уебсайта

Посочената по-горе степен на съответствие се основава на самооценка, извършена от C9 Group, която съчетава:

• Автоматизирано тестване на генерираните страници спрямо правилата на WCAG 2.2
• Ръчно преминаване само с клавиатура през основните потребителски пътеки
• Ръчен преглед на структурата на заглавията, ориентирите, етикетите на формулярите и текста на връзките
• Измерване на контраста на текста и на елементите на интерфейса

Автоматизираните инструменти надеждно откриват само малка част от пречките за достъпността. Затова ръчният преглед е важен и затова независимият одит остава в плана ни. Който твърди, че само един инструмент доказва съответствие, надценява възможностите на инструментите.

9. Съобщаване за пречка

Ако нямате достъп до част от този уебсайт или имате нужда от информация от него в друг формат, моля, свържете се с нас. Посочете адреса на страницата, какво се опитвахте да направите и (ако можете) какъв браузър и каква помощна технология използвахте. Всяка подробност помага, но нищо от това не е задължително; и сигнал от един ред е добре дошъл.

10. Ако не сте доволни

Ако не сте доволни от начина, по който сме обработили вашия сигнал, моля, отнесете въпроса до office@c9group.dev с отбелязване „на вниманието на ръководството“ и ние ще го прегледаме независимо от лицето, което го е обработило първоначално.

Ако и тогава не сте удовлетворени, можете да се обърнете към органа за надзор на пазара, отговорен за достъпността на цифровите услуги във вашата държава. В Европейския съюз всяка държава членка определя такъв орган съгласно Европейския акт за достъпността (Директива (ЕС) 2019/882) и националното законодателство за прилагането му.

11. Изготвяне и преглед на декларацията

Декларацията е изготвена въз основа на структурата на образеца на декларация, използван съгласно EN 301 549 и Европейския акт за достъпността.

12. Език