Exoscale през 2026 г.: честен преглед за екипи, които напускат AWS или Azure

Exoscale е публичният облак на Akenes SA, компания от Лозана, основана през 2011 г. Австрийската телеком група A1 купи мнозинство през 2017 г. и днес притежава всичко; контролиращият акционер на A1 е América Móvil от Мексико. Продава управляван Kubernetes с контролна равнина, подкрепена от SLA, PostgreSQL и още седем управлявани системи в един ценоразпис за осем зони, по швейцарски договор, който държи данните в държавата, която изберете. Производственото ни натоварване струва там 908,88 евро месечно, 84% от цената на AWS, и не открихме повишение на цените по ценоразписа от октомври 2024 г. Слабите места са зоните и каталогът. Всяка зона е едно съоръжение в един град, така че резервната инстанция на базата данни споделя съоръжение с основната, а контролната равнина е споделена: на 1 септември 2026 г. API и порталът отказаха във всичките осем зони за близо седем часа. Няма балансьор на натоварването за приложения, маршрутизиран VPC, serverless продукт или опашка освен Kafka.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, условията, ценовите данни и страницата за статуса на Exoscale, швейцарския търговски регистър, годишния отчет на A1 и съобщения на потребители, всяко при източника си. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Статусът е обща наличност, освен където е отбелязано: изброено на страницата с цените с цена и документирано без етикет за бета версия на 15 октомври 2026 г.

Изобщо липсват: bare metal, маршрутизиран VPC с подмрежи и NAT шлюз, балансьор на натоварването за приложения, файлово хранилище, MongoDB, регистър на контейнери, функции, serverless контейнери, опашки освен Kafka, WAF, мениджър на тайни, услуга за журнали и управлявана услуга за архивиране. Не открихме продукт за защита от DDoS или документирано смекчаване на ниво мрежа, а SLA на базите данни изключва атаките за отказ на услуга.

Частите, които съществуват, имат пропуски. Object Storage има версии, Object Lock и репликация между зони, но няма тагове на обекти, управление на жизнения цикъл, журнали за достъп, известия за събития или хостинг на уебсайтове, а политиките на bucket са написани на CEL, а не на езика за политики на AWS. Private Networks са „класически сегмент на layer 2“, където „Правилата на групите за сигурност не се прилагат за трафика във вътрешността на частните мрежи“ и „Не се извършва криптиране“.

Платформата е собствена на Exoscale, не OpenStack, с публикувана спецификация OpenAPI 3.0, CLI exo с отворен код, SDK за Go, Python и Java и провайдър за Terraform, поддържан от Exoscale (0.75.0, публикуван на 12 октомври 2026 г., все още преди 1.0). Всяка страница от документацията се предлага и като Markdown, а всеки продукт има собствени страници с ограничения и SLA с дата на последна актуализация.

Колко струва

Цени по ценоразписа на Exoscale в евро, без ДДС, от публичния API за цените, който зарежда страницата с цените му, проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., при 730 часа месечно. Ставката е една и съща във всяка зона; оценихме Франкфурт (DE-FRA-1).

Натоварване A, начална конфигурация: една VM с 2 vCPU и 4 GB, диск от 40 GB, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за същото във Франкфурт; при AWS само 1 TB изходящ трафик е 81,00 долара от сметка от 125,95 долара. Безплатният лимит се брои на час, така че нулата предполага трафик, разпределен през целия месец; в най-лошия случай позицията е 18,63 евро.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик.

С безплатната контролна равнина SKS Starter (без SLA) сумата е 868,73 евро. AWS взема 1 082,61 евро за натоварване B с m7i.xlarge, а Azure 1 091,88 евро с D4s_v5, така че Exoscale е 84% от AWS и 83% от Azure със SKS Pro и 80% от двата със Starter. Икономията е в това, което Exoscale включва: при AWS собствените такси за изходящ трафик, IPv4 и балансьора на натоварването възлизат на 228,61 долара, а EKS струва 65,13 евро. Базата данни отива в обратната посока: няма HA план с 2 vCPU и 8 GB, така че най-близкият по-голям струва 384,20 евро, 42% от сметката, срещу 320,13 долара с хранилището при AWS. От европейските доставчици в тази поредица, които продават всяка част от натоварване B, IONOS, UpCloud и Scaleway вземат по-малко, от 436,79 до 582,07 евро.

В сумата има три допускания. 2 TB изходящ трафик са приети за вътре в общия безплатен лимит; таксувани изцяло, биха добавили 37,25 евро. Балансьорът на натоварването е насочен само към Instance Pools, така че трите VM работят като един пул, без такса. И няма версия с дедикирани vCPU, която да оценим: дедикирането се продава само като цели хостове на непубликувана цена. Работните възли не са включени, както навсякъде в тази поредица.

Изходящ трафик и IPv4. Всяка инстанция идва с публичен IPv4 и IPv6 адрес без такса; допълнителен Elastic IP струва 10,14 евро месечно, докато AWS и Azure вземат по 0,005 долара на час за всеки IPv4 адрес. Неизползваният безплатен лимит „се отчита по други работещи инстанции на същата организация“. Над него изходящият трафик струва около 21,47 евро на TB, срещу 80,30 евро при AWS и 77,62 евро при Azure над безплатните им 100 GB.

Фактуриране. API за цените връща едно и също число в EUR, CHF и USD, а валутата ви следва „първоначалното ви правно местожителство“, така че по курсовете на ЕЦБ от 15 октомври сметка в USD е около 11% по-евтина, а сметка в CHF около 7% по-скъпа от същата цифра в евро. Няма месечен таван или отстъпка за продължително ползване, а спряна инстанция все още плаща за диска си. При акаунт с предплащане, при нулев кредит „машините ви ще бъдат спрени и акаунтът ви ще бъде спрян“, докато томовете продължават да трупат такси; не открихме известие за бюджет за акаунти с последващо плащане. Отстъпките за обем изискват ангажимент за 12 месеца при непубликувани ставки, а няма spot или резервирани инстанции и безплатно ниво.

GPU, на GPU-час за размера с един GPU: RTX PRO 6000 Blackwell 96 GB 2,15 евро (Франкфурт, Загреб, Цюрих), A40 1,05 евро (Франкфурт), A30 1,23 евро (Женева), RTX A5000 1,34 евро, RTX 3080 Ti 0,92 евро и V100 1,38 евро (Виена). B300 се цени при поискване; H100, H200, B200, L40S и L4 не се предлагат. Във Франкфурт AWS взема 5,10 евро за RTX PRO 6000 и 2,08 евро за L40S, около два пъти колкото A40 на Exoscale. Всяка нова организация има квота за GPU 0, повишавана с тикет към поддръжката след „процес на ръчна проверка“, с „приоритет на установени фирми“, а квотите „не резервират GPU капацитет“.

Промени на цените. Не открихме повишение на съществуваща цена по ценоразписа между октомври 2024 г. и октомври 2026 г. Плановете за поддръжка поевтиняха на 1 юли 2025 г. (Starter от 100 на 50 евро месечно, минимумът на Enterprise от 2 500 на 1 500 евро). Две публикации обявяват 30% отстъпка за A40, от 1 февруари и от 1 юни 2026 г.; втората сваля размера Small от 1,4933 на 1,0453 евро на час, а дали това са били две намаления, или едно отложено, не е ясно. Условията позволяват повишения „с предварително писмено предизвестие от четиридесет и пет (45) дни“.

Надеждност

Какво е зона. При Exoscale зоната е едно съоръжение на център за данни в един град („всяко съоръжение може да се състои от няколко помещения или сгради“), а инстанциите, bucket-ите, частните мрежи, балансьорите на натоварването и Elastic IP се намират всеки в една зона. Вътре в зоната група за антиафинитет разполага до 8 инстанции „на различни физически хипервайзори“; оцеляването при загуба на сграда означава втори град или второто съоръжение във Виена.

Резервната инстанция на базата данни. Планът Business е основна и една резервна инстанция, Premium основна и две, а „всички данни остават в държавата на зоната, която сте избрали“. Тъй като зоната е едно съоръжение, резервната инстанция е в същото съоръжение като основната; дали е на друг хост или шкаф, не е посочено. Premium използва „синхронна репликация“; режимът за Business не е посочен и не е публикувано време за превключване при отказ. AWS и Azure поставят резервната инстанция в друга зона и посочват от 60 до 120 секунди за превключването при отказ.

SLA:

• Престоят се брои само за периоди от „пет или повече последователни минути“.
• Подавате претенция по имейл „в рамките на тридесет (30) работни дни“, с времената на недостъпността, така че вашият мониторинг доказва случая. Кредитите „могат да се използват само за бъдещи такси за фактуриране“.
• Общата отговорност е ограничена до това, което клиентът е платил за тази услуга през предходните дванадесет месеца; загубата на данни и пропуснатата печалба са изключени.

Първото ниво на кредита е 50%, докато AWS и Azure започват от 10%, а 99,99% за HA база данни надминава RDS Multi-AZ с 99,95%, при резервна инстанция в същото съоръжение. Но AWS и Azure обещават и 99,99% за VM, разпределени между зони, което Exoscale не може да предложи в един град. AWS дава време до края на втория цикъл на фактуриране за претенция, Azure 60 дни.

Страница за статуса и инциденти. Историята на инцидентите на exoscalestatus.com, прочетена назад до юли 2024 г., има 350 записа, около 146 от тях непланирани инциденти по заглавие (наше преброяване). Някои имат писмен анализ след инцидента, който назовава причината.

Всеки инцидент, който премина през зоните, беше отказ на контролната равнина (латентността и изтичането на времето на API на изчислителните ресурси също засегнаха всички зони на 20 август 2026 г., за 1 час и 38 минути), а прекъсването от ноември 2025 г. остана в Цюрих, след което Exoscale провери захранването на всеки шкаф във всяка зона. Дизайн с няколко зони тук защитава работещите натоварвания, а не възможността ви да ги променяте.

Поддръжка

Целите са „само за първоначалното време за отговор“, но отговор със закъснение над 61 секунди е нарушение на стойност 25% от таксата за поддръжка за този месец, до размера на таксата. Безплатният план няма цел и няма покритие през почивните дни, но новият акаунт иска през него плана си за HA база данни, квотата за GPU и по-големите размери инстанции. AWS Basic не отваря технически случаи, а Azure Basic няма цели за отговор, така че Built-In поне стига до инженери. Цел от един час струва 500 евро при Exoscale, само в работни дни; Azure Standard дава един час за 100 долара, а AWS Business Support+ струва по-голямото от 29 долара или 9% от разходите.

Откриване на акаунт

Потвърждавате имейл адрес, създавате Organization, след което „Регистрирайте кредитната си карта или добавете кредити предварително“; картите трябва да поддържат 3D Secure. Документите не описват документ за самоличност или проверка със селфи; фактурирането с банков превод изисква „доказана кредитна линия“ и ръчна проверка.

Новата организация получава 20 инстанции, 5 Elastic IP, 3 клъстера на Kubernetes, 10 услуги за бази данни и 20 bucket-а; най-големите размери инстанции и плановете Business и Premium за бази данни се включват от поддръжката. Натоварване B в първия ден: всичко се побира освен PostgreSQL Business-8, който чака поддръжката, по възможност в работно време при безплатния план. При AWS стойността по подразбиране от 5 vCPU за стандартни инстанции е под 12-те на натоварване B; 20-те ядра на регион на Azure се побират на хартия.

Две клаузи имат значение по-късно. Суми с последващо плащане, неплатени 30 дни след падежа, позволяват на Exoscale „да спре предоставянето на Услугите“. А то може „незабавно да прекрати и/или спре“, с писмено уведомление, ако клиентът е нарушил закон или клаузата за ползване, или ако Exoscale „получи каквото и да е указание, уведомление или инструкция от държавен орган (или от независим субект за наблюдение на интернет съдържание)“.

Съответствие и защита на данните

Всеки сертификат и одитен доклад е в Compliance Center в клиентския портал, предоставян „след като споразумение за неразкриване (NDA) бъде прието по електронен път“. Не открихме нито един публично, така че нито един не сме видели.

Data Processing Addendum, „приложимо от 5 май 2025 г.“, е с Akenes SA по ОРЗД и швейцарския FADP. Изброява един подизпълнител, Aiven Oy от Хелзинки, за оркестрирането на управляваните бази данни, с предизвестие от 30 дни за промени. Две трети страни, които собствените страници на Exoscale назовават, не са в този списък: „Нашият партньор DNSimple“ за DNS и „рентабилният CDN на Ducksify на базата на Akamai“. Дали обработват лични данни, не успяхме да установим.

За местоположението на данните Условията са конкретни: Exoscale „ще съхранява данните на клиента изключително в държавата, избрана от клиента ... включително за архиви, моментни снимки и копия за възстановяване след бедствие“, освен ако клиентът не инструктира друго или законът или съдебно решение не го изисква. API ключовете и групите за сигурност са глобални. Новите томове са криптирани по подразбиране, а KMS предлага ключове, управлявани от клиента, от 2 юли 2026 г. Условията допускат разкриване, когато е „задължен да го направи по закон ... или от държавен орган“, с уведомление „доколкото е законно допустимо“.

Кой го контролира

Действащото дружество е Akenes SA в Лозана, регистрирано в кантона Во; „Exoscale е регистрирана търговска марка на Akenes SA“. Съобщение на групата от 30 август 2017 г. обяви, че A1 Digital International е придобила мнозинство, като е откупила дяловете на Swisscom Ventures и Anaroll Holding, а годишният отчет на Telekom Austria AG изброява „Akenes S.A., Lausanne“ като 100% собственост към 31 декември 2025 г.

Telekom Austria AG (A1 Group) е листвана във Виена. Към 31 декември 2025 г. América Móvil B.V. (Нидерландия), „изцяло притежавано дъщерно дружество на América Móvil, S.A.B. de C.V.“, държеше 60,94%, Република Австрия чрез ÖBAG 28,42%, а свободното обращение 10,64%. Отчетът назовава América Móvil, „със седалище в Мексико“ и листвана на NYSE, като крайна компания майка. Двамата гласуват „съгласувано“ по споразумение, продължено на 6 февруари 2023 г. за десет години: América Móvil номинира 8 от 10 представители на акционерите в надзорния съвет и главния изпълнителен директор, а ÖBAG, докато държи 25% плюс една акция, може да наложи вето, между другото, на „преместването на седалището на дружеството и на съществени бизнес функции“. Съобщаваме веригата; не правим заключение кои закони достигат до действащото дружество.

Сключвате договор с Akenes SA по швейцарското право и с подсъдност на съдилищата в Лозана. Четири зони работят в центровете за данни на A1 (и двете площадки във Виена, София, Загреб) и четири в съоръжения на Equinix (Франкфурт, Мюнхен, Женева, Цюрих). Три услуги разчитат на други: контролната равнина на базите данни е технологията на Aiven, CDN е на Ducksify върху Akamai, а DNS работи с DNSimple. Приходите и броят на служителите на Exoscale не се публикуват.

Напускане

Exoscale казва, че изходящият трафик, свързан със смяна на доставчика, е „опростен или възстановен при поискване“, а Условията от 2 юли 2026 г. следват процеса за смяна на доставчика по Акта за данните на ЕС: писмено известие, потвърдено в рамките на 3 работни дни, преход, който може да се удължи до седем месеца, след това 30-дневен период за извличане на данните. Собствените документи на Exoscale си противоречат в един момент: Условията връщат данните „срещу такса за услугата по възстановяване“, а страницата с цените я посочва на 0,12 евро „най-много на GB“, докато документацията за таксуването казва, че Exoscale не таксува за „поддръжка за преносимост или обратимост на данните“. Вземете отговора писмено.

Моментните снимки на инстанции се изтеглят като QCOW2, bucket-ите говорят S3, SKS е upstream Kubernetes, а базите данни се експортират със стандартни инструменти. Моментните снимки на Block Storage „не могат да бъдат експортирани или изтегляни“, така че данните от томовете се копират отвътре на инстанция. Политиките на bucket и IAM на CEL, интеграциите на балансьорите на натоварването и томовете на Kubernetes и кодът за Terraform са собствени на Exoscale и трябва да бъдат изградени наново другаде. Оттеглянията идваха с предизвестие от седмици: Managed Redis отстъпи място на Valkey на 30 април 2025 г., около 8 седмици след обявяването.

Какво съобщават потребителите

Независимият запис е оскъден: 25 коментара в Hacker News от октомври 2024 г. споменават Exoscale, почти всички в списъци с европейски алтернативи, а двама потребители в Reddit, които питат за опит, намериха малко (r/BuyFromEU, септември 2026 г.; r/informatik, септември 2025 г.). Две от петте теми по-долу почиват на едно съобщение плюс документ на Exoscale, а гласовете с търговска връзка са назовани.

Поддръжката отговаря бързо, дори за малки акаунти. Практически преглед на SKS съобщава за отговор за „Шест минути. На пробен акаунт.“ (eucloudcost.com, март 2026 г., по-късно коригиран с принос от служител на Exoscale), а потребител в Hacker News хвали „добро обслужване на клиенти, което не се крие зад „форуми на общността““ (42135407, ноември 2024 г.). Така прави и консултантска компания със сертификат на Exoscale (agsolutions, септември 2024 г.). Безплатният план все още няма цел за време за отговор.

Екипите запазват някои услуги на AWS или изграждат свои. Същата консултантска компания запази AWS SES и SNS и пропусна правилата за жизнения цикъл и управляваното архивиране за bucket-и (agsolutions); потребител в Reddit отбелязва „Jedoch kein Serverless“ (но без serverless) (r/informatik, септември 2025 г.). Каталогът потвърждава и двете.

Мрежата е плоска. Един рецензент съобщава за частни мрежи, които са „чист Layer 2 ... Без маршрутизация, без NAT, без интернет шлюз“, където „Групите за сигурност не важат за трафика в частната мрежа“, и за крайна точка на API на Kubernetes, която „винаги е публична“ (eucloudcost.com, март 2026 г.). Едно съобщение, но страницата на Exoscale за Private Network потвърждава първите две.

Object Storage е стабилен, но не е най-евтиният. Единственото съобщение от първа ръка идва от бивш служител на Exoscale, който го казва: ползвал го е „като клиент дълго време без проблеми“, нарича го „стабилен“ и назовава „малко по-високата цена“ като обичайното оплакване (pb7eb4y, септември 2026 г.). Това е един глас и не е независим. Страницата за статуса изброява няколко инцидента с процента грешки в Object Storage, така че „стабилен“ е тяхното мнение.

Предплащането работи като твърд таван на разходите. Един потребител цени „твърди лимити на разходите чрез предплатени салда по акаунта“ (42135407, ноември 2024 г.), а документацията за таксуването потвърждава, че машините спират при нулев кредит.

Не открихме повтарящо се оплакване за регистрацията, закриването на акаунти или изненади при таксуването; при толкова малко съобщения това е липса на доказателства, а не доказателство за липса.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

Exoscale е подходящ за европейски екипи, които искат управляван Kubernetes и PostgreSQL по швейцарски договор, с данни, държани по договор в Швейцария, Германия, Австрия, България или Хърватия; за регулирани натоварвания, които се нуждаят от доказателства по C5, HDS или SOC 2 и могат да подпишат NDA, за да ги прочетат; и за екипи, които ценят плосък ценоразпис, включен IPv4 и доставчик, който публикува ограниченията и анализите си след инциденти.

Търсете другаде, ако ви трябва висока достъпност между зони в един град, serverless, опашки освен Kafka, балансьор на натоварването за приложения или маршрутизиран VPC с NAT; ако искате най-евтините изчислителни ресурси или дедикирани vCPU на час; ако ви трябват GPU H100, H200 или B200 при поискване; или ако контролът трябва да остане изцяло при европейски акционери.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• Страница с цените и API за цените, portal.exoscale.com/api/pricing/<product>
• Отстъпка за обем и документация за таксуването
• Списък с промени: планове за поддръжка, 30 юни 2025 г., A5000 и 3080 Ti, обща наличност, RTX PRO 6000 и намаление за A40, намаление за A40, юни 2026 г., архивно хранилище
• Цифрите за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• Terms and Conditions, в сила от 2 юли 2026 г.
• Data Processing Addendum, в сила от 5 май 2025 г.
• Преглед на SLA, със SLA за Instances, SKS, DBaaS, Object Storage и поддръжката
• Приоритет на случаите за поддръжка
• Преносимост на данните

Документация

• Зони на центровете за данни и центрове за данни, със страницата за Испания
• Изчислителни ресурси: преглед на Instances, ограничения на Instances, Dedicated Hypervisors
• Kubernetes: преглед на SKS, ограничения на SKS, съответствие с CNCF, v1.36
• Бази данни: преглед на DBaaS, ограничения на DBaaS
• Хранилище: Block Storage, ограничения на Object Storage, политика на bucket
• Мрежи и сигурност: Private Network, Network Load Balancer, CDN, KMS, IAM
• Акаунти: Quick Start
• Инструменти: спецификация OpenAPI, llms.txt, регистър на Terraform, оттегляне на API v1
• Списък с промени: емисия, ClickHouse, обща наличност, Valkey, тип запис SPF

Статус и инциденти

• Страница за статуса и история на инцидентите
• Инциденти 247488, 246340, 227381, 211222, 197031, 197141

Съответствие

• Съответствие и документация за съответствието
• ISO 27001, BSI C5, SOC 2, TISAX, CSA STAR
• Списък с промени: BSI C5, 29 октомври 2024 г., SOC 2 Type 2, HDS

Компания и собственост

• За нас
• Zefix, Akenes SA
• Telekom Austria AG, Annual Financial Report 2025
• TelecomTV, A1 Digital придобива Exoscale, 30 август 2017 г.

Съобщения от потребители

• eucloudcost.com, „Exoscale SKS Review“, 13 март 2026 г.
• agsolutions, „From AWS to Exoscale“, септември 2024 г., обновена през януари 2026 г. (консултантска компания със сертификат на Exoscale)
• Reddit: тема в r/BuyFromEU, септември 2026 г., коментар pb7eb4y; коментари в r/informatik neeqka4 и nf1kmba
• Hacker News: 42135407 (ноември 2024 г.)