بقلم Kristijan Sekereš
Elastx في 2026: مراجعة صريحة للفرق التي تغادر AWS أو Azure

Elastx مزود سحابي في ستوكهولم تأسس في 2012، ويعمل لديه نحو 35 موظفاً، وبلغت إيراداته 67.8 مليون كرونة سويدية في 2025؛ وتملك Sobro، شركة الاستثمار التي أسسها Ragnar Söderberg، نسبة 53% منه. ويشغّل منصة OpenStack خاصة به في ثلاثة مراكز بيانات في محيط ستوكهولم، ويحتفظ بالبيانات في السويد، ويشمل في كل سعر دعماً على مدار الساعة (24x7) باستجابة خلال 15 دقيقة للحالات العاجلة، ويدفع أرصدة SLA تصل إلى 100% حين توزع حمل عمل على مناطق التوافر لديه. وهو أيضاً أغلى مزود في هذه السلسلة يبيع كل أجزاء حمل العمل الإنتاجي لدينا: 20,678 كرونة سويدية (1,850.13 يورو) شهرياً، أي 171% من سعر AWS. ويبدأ الحساب بطلب حساب تجريبي، وتُطلب عناقيد Kubernetes بتذكرة، وتذكر الوثائق OpenStack Yoga، وهو إصدار من 2022 يصنفه مشروع OpenStack الآن بأنه غير مُصان.
هذا المقال واحد من سلسلة تقارن 24 مزوداً سحابياً أوروبياً بـ AWS وAzure، والمقال الجامع يضعهم جنباً إلى جنب. وتحققنا من كل ما يلي في 15 و16 أكتوبر 2026 في وثائق Elastx وشروطه القانونية وقائمة أسعاره وصفحة حالته، وفي بيانات مالكه وبيانات السجل التجاري وتقارير المستخدمين، كلٌّ في مصدره. ولم نفتح حساباً ولم نشغّل أحمال عمل. ويسعّر Elastx بالكرونة السويدية وحدها؛ وأرقام اليورو محوّلة بسعر الصرف المرجعي للبنك المركزي الأوروبي في 15 أكتوبر 2026، 1 يورو = 11.1765 SEK.
نظرة سريعة
| Elastx | |
|---|---|
| المقر والسيطرة | ستوكهولم. تملك Sobro نسبة 53% من Elastx AB عبر Sobro i Klara AB، والشركة الأم للمجموعة هي Southrock AB. وظل المؤسسان مالكَين مؤثرَين في 2020؛ وتوزيع الـ 47% الأخرى غير منشور. وكل شركة في السلسلة سويدية. غير مدرجة في البورصة |
| المناطق ومناطق التوافر | ستوكهولم (se-sto): ثلاث مناطق توافر، كل منها مركز بيانات منفصل، وتبعد عن بعضها حتى 20 كم. وفي منطقة ثانية، هي فيسترا يوتالاند، منطقة توافر واحدة، ولا تبيع إلا The Vault، وهي في مرحلة المعاينة التقنية. ولا شيء خارج السويد |
| حمل العمل A (إعداد للبداية) | 1,742 كرونة سويدية (155.86 يورو) شهرياً في ستوكهولم |
| حمل العمل B (إنتاجي) | 20,678 كرونة سويدية (1,850.13 يورو) على وحدات vCPU مشتركة؛ و41,558 كرونة سويدية (3,718.34 يورو) على أقرب حجم مخصص. كل الأجزاء تُباع؛ والنسخة المتماثلة لقاعدة البيانات تذهب إلى منطقة توافر أخرى «حين يكون ذلك ممكناً» |
| حركة البيانات الصادرة | 0.5 كرونة سويدية لكل GB في الاتجاهين (44.74 يورو لكل TB)، دون كمية مجانية وجدناها. والحركة بين مناطق التوافر مجانية |
| SLA الحوسبة | 99.99% عبر منطقتي توافر أو أكثر، و99.5% لمثيل منفرد؛ وأرصدة تصل إلى 100% |
| الدعم المشمول | على مدار الساعة (24x7) في كل سعر: 15 دقيقة للحالات العاجلة، وساعة واحدة للحالات العالية. لا خطط مدفوعة |
| من يستطيع التسجيل | غير مذكور. «التسجيل» هو طلب حساب تجريبي؛ ولا تُنشر قواعد أهلية ولا مدة للموافقة |
ما الذي يمكنك بناؤه
الحالة هي الإتاحة العامة ما لم يُذكر غير ذلك، بحسب مراحل المنتجات التي يحددها Elastx نفسه.
| ما تحتاج إليه | Elastx | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| الأجهزة الافتراضية | OpenStack على KVM، وحدات vCPU مشتركة على AMD EPYC (v2) أو Intel (v1)؛ وكل حجم يتضمن قرص إقلاع محلياً من نوع NVMe | EC2 | Virtual Machines |
| أجهزة افتراضية مخصصة | حجمان فقط: 8 وحدات vCPU مع 120 GB، و24 وحدة vCPU مع 240 GB | EC2 Dedicated Hosts | Dedicated Host |
| خوادم bare metal | لا شيء؛ وبدلاً منها Cloud Colocation لخادمك الخاص | EC2 metal | BareMetal Infrastructure |
| وحدات GPU | L4 وL40S وRTX PRO 6000 وA100 80GB، كل منها بطلب إلى الدعم | EC2 G وP | سلسلتا NC وND |
| التخزين | وحدات تخزين كتلي مرتبطة بمنطقة توافر واحدة؛ وتخزين كائنات Swift بثلاث نسخ عبر مناطق التوافر وواجهة S3 API؛ وThe Vault، وهو S3 مع قفل الكائنات (object lock)، في مرحلة المعاينة التقنية | EBS، S3 | Managed Disks، Blob Storage |
| قواعد البيانات العلائقية | DBaaS: PostgreSQL وMySQL وMariaDB وSQL Server 2022 | RDS | Azure Database، Azure SQL |
| خدمات بيانات أخرى | Valkey (Redis 7.2 «مهجور» deprecated) | ElastiCache، DocumentDB، MSK، OpenSearch Service | Azure Cache for Redis، Cosmos DB، Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes CaaS: عنقود واحد لكل عميل على الأجهزة الافتراضية للعميل نفسه، معتمد من CNCF مع مدخلات مطابقة (conformance) حتى 1.36، يُطلب بتذكرة | EKS | AKS |
| بلا خوادم وPaaS | Virtuozzo PaaS (واسمه السابق Jelastic)، مهجورة (deprecated)، وتنتهي في 31 ديسمبر 2026 | Lambda، App Runner | Functions، App Service |
| الشبكات | شبكات خاصة، وموجّه واحد لكل مشروع، وVPN، وCloud Connect (خط خاص بسعة 10 Gb)؛ وموازنات حمل Octavia من 200 Mbps إلى 1.6 Gbps | VPC، Direct Connect، ELB | VNet، ExpressRoute، Load Balancer |
| CDN وأمان الحافة | Varnish CDN منذ أبريل 2026؛ وحماية DDoS من الطبقتين L3 وL4 مشمولة؛ وWAF | CloudFront، Shield، WAF | Front Door، DDoS Protection، WAF |
| الأسرار والمفاتيح | Barbican على عنقود HSM؛ وData Security Manager في نسخة تجريبية | Secrets Manager، KMS، CloudHSM | Key Vault، Managed HSM |
| المراقبة | لا شيء لعملاء IaaS؛ وخدمة Application Monitoring مُدارة بسعر 14,900 كرونة سويدية (1,333.15 يورو) شهرياً | CloudWatch | Azure Monitor |
| الذكاء الاصطناعي | AI Platform: برنامج ConfidentialMind بنقاط نهاية متوافقة مع OpenAI على عنقود Kubernetes لديك، بسعر 19,200 كرونة سويدية (1,717.89 يورو) شهرياً بالتزام لمدة سنة، إضافة إلى وحدات GPU | Bedrock | Azure OpenAI |
| النسخ الاحتياطي | لا شيء للأجهزة الافتراضية: «لا تُهيَّأ أي نسخ احتياطية افتراضياً»؛ ونسخ احتياطية لوحدات التخزين، واسترداد إلى نقطة زمنية في DBaaS | AWS Backup | Azure Backup |
الغائب كلياً: تخزين الملفات، وDNS، وسجل الحاويات، والدوال، والطوابير، وMongoDB، وKafka، وOpenSearch، وواجهة API لنماذج بالدفع لكل token، وحوسبة خارج ستوكهولم.
خدمة قواعد البيانات هي Severalnines CCX تحت اسم Elastx: فوثائقها مكتوبة لـ «CCX»، وSeveralnines، ومقرها كالمار، هي شريك المنصة المدرج. ويذكر سجل تغييرات Kubernetes 1.34 مشكلة معروفة: «اللقطات لا تعمل».
الأدوات. ليس لدى Elastx واجهة API ولا مزود Terraform خاص به للبنية التحتية: فتستخدم واجهات OpenStack API الأصلية (upstream) ولوحة Horizon وأداة openstack CLI. ومزود Terraform هو مزود OpenStack من المجتمع، وآخر إصدار له، 3.4.0، صدر في 11 نوفمبر 2025؛ ويغطي مزود Severalnines قواعد البيانات لكنه لا يستطيع بعد إنشاء مستخدمين أو قواعد بيانات. وواجهة Cloud Platform API الخاصة بـ Elastx في نسخة تجريبية، وCloud Console في مرحلة المعاينة التقنية. ومنذ 30 مارس 2026 يجب أن تستخدم الأتمتة بيانات اعتماد التطبيق (application credentials) أو بيانات اعتماد EC2.
إصدار OpenStack. تقول صفحة المنتج والوثائق كلتاهما إنه Yoga. وقد صدر Yoga في 30 مارس 2022، وحالته في المشروع الأصلي «Unmaintained»؛ والإصدار الحالي هو 2026.2 Hibiscus، الصادر في 30 سبتمبر 2026. ويقول Elastx إنه يرقّي المنصة «عادةً مرتين في السنة»، لكن لا ترقية بعد Yoga موثقة، ولا يُذكر هل يعيد تطبيق الإصلاحات الأمنية على الإصدار القديم (backport). وأحد الآثار الظاهرة: إصلاح «خطأ معروف في sigv4-streaming وعمليات الرفع المجزأة» في S3 API مدمج في المشروع الأصلي، لكن «لم ننفذه بعد». وتطلب الصفحة نفسها ضبط منطقة S3 على «us-east-1» وتجزئة عمليات الرفع التي تزيد على 5 GiB.
كم يكلف
أسعار القائمة لدى Elastx بالكرونة السويدية، دون ضريبة القيمة المضافة، من صفحات منتجاته وقائمة أسعاره («تاريخ النسخة: 2026-07-01»)، في ستوكهولم على أساس شهر من 730 ساعة لدى Elastx. وحيث تتعارض مصادر Elastx نفسها، تعتمد المجاميع أحدثها تاريخاً.
حمل العمل A، إعداد للبداية: جهاز افتراضي واحد بوحدتي vCPU و4 GB، وقرص بسعة 40 GB، وعنوان IPv4 واحد، و1 TB من حركة البيانات الصادرة، و100 GB من تخزين الكائنات.
| البند | الخيار | كرونة سويدية شهرياً | يورو |
|---|---|---|---|
| جهاز افتراضي | v2-c2-m4-d60، وحدتا vCPU مشتركتان، 4 GB، 60 GB من NVMe محلي | 634 | 56.73 |
| عنوان IPv4 عام | عنوان IP عائم (floating IP) | 58 | 5.19 |
| الموجّه | واحد لكل مشروع، لازم للوصول إلى الإنترنت | 495 | 44.29 |
| 1 TB من حركة البيانات الصادرة | 1,000 GB بسعر 0.5 | 500 | 44.74 |
| 100 GB من تخزين الكائنات | Swift، 100 GB بسعر 0.55 | 55 | 4.92 |
| المجموع | 1,742 | 155.86 |
يتقاضى AWS مبلغ 112.37 يورو وAzure مبلغ 116.15 يورو للمواصفات نفسها في فرانكفورت، أي إن Elastx أعلى من AWS بنحو 39%، ومعه دعم على مدار الساعة (24x7) لا يتضمنه رقم AWS. ويشكل الموجّه وحده 28% من الفاتورة؛ وإذا اشتركت فيه أحمال عمل أخرى في المشروع سقط من الحساب وصار المجموع 1,247 كرونة سويدية (111.57 يورو).
حمل العمل B، نظام إنتاجي صغير: ثلاثة أجهزة افتراضية بأربع وحدات vCPU و16 GB، لكل منها عنوان IPv4؛ و300 GB من التخزين الكتلي على SSD؛ وموازن حمل؛ وPostgreSQL بوحدتي vCPU و8 GB و100 GB، خادم رئيسي مع خادم احتياطي؛ و1 TB من تخزين الكائنات مع مليون طلب PUT و10 ملايين طلب GET؛ ومستوى تحكم Kubernetes؛ و2 TB من حركة البيانات الصادرة.
| البند | الخيار | كرونة سويدية شهرياً | يورو |
|---|---|---|---|
| 3 أجهزة افتراضية | v2-c4-m16-d160، وحدات vCPU مشتركة، 160 GB من NVMe محلي لكل منها | 5,007 | 447.99 |
| 3 عناوين IPv4 عامة | عناوين IP عائمة | 174 | 15.57 |
| 300 GB من التخزين الكتلي | v2-1k، 1,000 IOPS | 258 | 23.08 |
| موازن الحمل | v1-lb-1، 200 Mbps، مع عنوان IP العائم الخاص به | 445 | 39.82 |
| الموجّه | واحد لكل مشروع | 495 | 44.29 |
| PostgreSQL عالي التوافر | v2-c2-m8-d80، خادم رئيسي مع نسخة متماثلة واحدة | 4,788 | 428.40 |
| تخزين قاعدة البيانات | وحدة بسعة 100 GB على كل عقدة | 172 | 15.39 |
| 1 TB من تخزين الكائنات | Swift؛ لا رسوم طلبات مدرجة | 550 | 49.21 |
| مستوى تحكم Kubernetes | مُدار: ثلاثة أجهزة افتراضية لمستوى التحكم، وموازن حمل، ورسم قدره 4,900 كرونة سويدية | 7,789 | 696.91 |
| 2 TB من حركة البيانات الصادرة | 2,000 GB بسعر 0.5 | 1,000 | 89.47 |
| المجموع | 20,678 | 1,850.13 |
يتقاضى AWS من 985.89 إلى 1,082.61 يورو لحمل العمل B وAzure من 1,017.63 إلى 1,091.88 يورو، فيكلف Elastx نسبة 171% من AWS بالقياس إلى مثيلات الأغراض العامة لديه، ونحو 1.9 ضعف بالقياس إلى مثيلاته القابلة للاندفاع (burstable). وKubernetes هو أكبر بند، بنسبة 38% من المجموع، مقابل 73 دولاراً شهرياً لمستوى تحكم EKS: فـ Elastx يشغّل مستوى التحكم على أجهزتك الافتراضية أنت ويضيف 4,900 كرونة سويدية (438.42 يورو) للخدمة المُدارة، مع اتفاقية SLA ومراقبة على مدار الساعة (24x7). ويحتاج أيضاً إلى ثلاث عقد عاملة (worker nodes) على الأقل بتكلفة إضافية قدرها 2,502 كرونة سويدية (223.86 يورو)، وهي مما يستبعده حمل العمل B، كما في كل هذه السلسلة.
بدائل: مع أجهزة Intel v1 الافتراضية يصبح المجموع 21,284 كرونة سويدية (1,904.35 يورو). وعنقود غير مُدار يوفر الرسم، فيصبح المجموع 15,778 كرونة سويدية (1,411.71 يورو)، لكنه يأتي بدعم في ساعات العمل ودون مراقبة ودون مكان في SLA التوافر. ولا يوجد حجم مخصص قريب من 4 وحدات vCPU و16 GB؛ وأقربها d2-c8-m120-d1.6k بثماني وحدات vCPU و120 GB من ذاكرة RAM، ويجعل المجموع 41,558 كرونة سويدية (3,718.34 يورو).
يقوم المجموع على افتراضين: أن تخزين قاعدة البيانات يُفوتر على كل عقدة، كما يوحي دليل التوسعة، وأن موازن الحمل الخاص بواجهة Kubernetes API لا يحتاج إلى عنوان IP عائم خاص به (فإن احتاج إليه، أضف 58 كرونة سويدية). وغير المشمول: النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، وتُفوتر لكل GB في Swift، وإنهاء SSL (146 كرونة سويدية، 13.06 يورو)، والحركة الواردة.
حركة البيانات الصادرة وIPv4. تقول ملاحظة قائمة الأسعار عن الحركة: «الواردة والصادرة معاً، دون رسوم للحركة داخلياً أو بين مناطق التوافر». ويكلف خروج 1 TB من البيانات 500 كرونة سويدية (44.74 يورو)، أي أقل من 80.30 يورو لدى AWS و77.62 يورو لدى Azure، لكن هذين المزودين يمنحان 100 GB مجانية شهرياً ولا يفوتران الحركة الواردة. وتدرج صفحة Swift بنداً خاصاً بها هو «البيانات المنقولة لكل 1 GB» بسعر 0.55 كرونة سويدية، ولا يُذكر أي السعرين ينطبق على الحركة التي تُقدَّم من Swift. ويكلف عنوان IPv4 عام 58 كرونة سويدية (5.19 يورو) شهرياً، مقابل 3.65 دولار لدى AWS وAzure.
الفوترة. تُفوتر الحوسبة وقواعد البيانات بالساعة وتُصدر لها فاتورة شهرية بمهلة 30 يوماً للدفع، أو تُدفع مسبقاً ببطاقة؛ ويكلف التأخر في السداد 2.0% شهرياً. وليس للخدمات حد أدنى لمدة العقد؛ ويستمر الاتفاق إلى أن يُنهى بإشعار مدته 30 يوماً. وتوجد خصومات الالتزام والحجم بنسب غير منشورة. ولا توجد فئة مجانية، ولم نجد سقفاً للإنفاق ولا تنبيهاً للميزانية. ويشمل السعر دعماً على مدار الساعة (24x7) وحماية من DDoS وتشفير التخزين والحركة بين مناطق التوافر.
وحدات GPU، لكل ساعة GPU، وكل حجم موسوم بعبارة «اتصل بالدعم للحصول على الوصول»:
| وحدة GPU | كرونة سويدية | يورو | AWS فرانكفورت، يورو |
|---|---|---|---|
| L4 24GB | 9.79 | 0.88 | 0.90 |
| L40S 48GB | 22.05 | 1.97 | 2.08 |
| RTX PRO 6000 96GB | 27.82 | 2.49 | |
| A100 80GB، وحدة GPU واحدة | 45.10 | 4.04 | 3.82 (مضيف بـ 8 وحدات GPU) |
| A100 80GB، حجم بوحدتي GPU | 36.16 | 3.24 |
يبيع Azure وحدة RTX PRO 6000 في فرانكفورت بسعر 7.15 دولار للساعة. وليس لدى Elastx H100 ولا H200 ولا B200، ولا خيار spot.
تغيرات الأسعار. ثلاث زيادات في 13 شهراً، أُعلنت كل منها قبل ثلاثة أشهر:
| تاريخ السريان | ما الذي تغيّر | التغيير |
|---|---|---|
| 1 يونيو 2025 | الحجم المخصص d2-c8-m120-d1.6k، من 6,890 إلى 7,845 كرونة سويدية شهرياً؛ والحجم d3-c24-m240-d3.2k، من 10,750 إلى 13,450 | زيادة 13.9%، وزيادة 25.1% |
| 1 يناير 2026 | أحجام حوسبة v1 وأنواع وحدات التخزين v1؛ وVirtuozzo PaaS | زيادة 4% |
| 1 يوليو 2026 | كل الحوسبة والتخزين الكتلي وتخزين الكائنات وDBaaS | زيادة 10% |
وفي زيادة يوليو استشهد Elastx بتكاليف عتاد ارتفعت، بحسب قوله، من 150 إلى 250% في ستة أشهر، ووصفها بأنها «المرة الأولى التي نرفع فيها أسعار معظم هذه الخدمات». ولم تدخل بنود الشبكة (موازن الحمل وIPv4 والموجّه والحركة) في أي من الزيادتين الشاملتين. ويكلف الحجم d3 الآن 14,795 كرونة سويدية، أي أكثر بنسبة 37.6% مما كان قبل يونيو 2025. وتتيح الشروط لـ Elastx تغييرها «في أي وقت»، بسريان بعد 30 يوماً من النشر، ولا تحدد مهلة إشعار منفصلة للأسعار.
الاعتمادية
ما هي منطقة التوافر. كل منطقة توافر هي «مركز بيانات منفصل»، مع «أقصى مسافة بين مناطق التوافر 20 كم»، و«حلقة ألياف منخفضة زمن التأخير، بزمن ذهاب وإياب 0.5 ms» بينها، ومواقع «من المستوى Tier 3 وفيها عاملون على مدار الساعة 24x7»؛ ولا تُسمّى الجهات المشغّلة. ويحتفظ Swift بـ «ثلاث نسخ، واحدة في كل منطقة توافر»، ويضع Kubernetes عقدة لمستوى التحكم وعقدة عاملة في كل منطقة توافر. والتخزين الكتلي خاص بكل منطقة توافر، فلا نوع وحدات تخزين يمتد عبر مناطق التوافر ولا ترحيل مباشر، وبذلك فالنجاة من فقدان منطقة توافر تعني تشغيل نسخ في منطقتين أو ثلاث: ويفعل ذلك لك Kubernetes وDBaaS، ولا تفعله الأجهزة الافتراضية العادية.
الخادم الاحتياطي لقاعدة البيانات. يعمل PostgreSQL بخادم رئيسي مع نسخة متماثلة واحدة أو اثنتين للقراءة فقط وتحويل تلقائي عند الفشل، و«العقد تكون دائماً في مناطق توافر مختلفة حين يكون ذلك ممكناً»: فمركز بيانات آخر هو القصد لا الضمان. ولا يُذكر هل النسخ المتماثل متزامن في PostgreSQL أو MySQL أو MariaDB (أما SQL Server فهو «وضع الإيداع غير المتزامن»)، ولا يُعطى زمن للتحويل عند الفشل. أما AWS فيذكر خادماً احتياطياً متزامناً في منطقة توافر أخرى مع تحويل عند الفشل يستغرق عادةً من 60 إلى 120 ثانية.
اتفاقية مستوى الخدمة (Availability SLA، نسخة 26 نوفمبر 2025):
| الخدمة | الهدف الشهري | الرصيد |
|---|---|---|
| OpenStack IaaS عبر عدة مناطق توافر | 99.99% | 10% دون 99.99%، و30% دون 99.70%، و100% دون 99.00% |
| OpenStack API وSwift ومخازن بيانات DBaaS ذات التكرار وKubernetes المُدار | 99.95% | 10% دون 99.95%، و30% دون 99.50%، و100% دون 99.00% |
| وحدات التخزين وThe Vault | 99.9% | 10% دون 99.90%، و30% دون 99.50%، و100% دون 99.00% |
| مثيل منفرد، قاعدة بيانات بعقدة واحدة | 99.5% | 10% دون 99.50%، و30% دون 95.00%، و100% دون 90.00% |
- درجات الأرصدة في مصلحة العميل: فعبر مناطق التوافر، شهر دون 99.00% يستحق 100%، في حين لا تبلغ SLA الخاصة بـ EC2 متعدد مناطق التوافر لدى AWS نسبة 100% إلا دون 95.0%. وواجهة OpenStack API مشمولة، وهو ما يتركه بعض المزودين.
- تُخصم الأرصدة من الفاتورة التالية؛ ولا يُذكر هل تُطبَّق النسبة على الخدمة المتأثرة أم على الفاتورة كلها.
- تطالب بالبريد الإلكتروني «في موعد لا يتجاوز شهراً واحداً بعد الشهر الذي تشير إليه المطالبة». وإن تبين أن السبب منك، فإن «من حق Elastx أن يحاسبك على الساعات التي قضاها في التحقيق». ويقبل AWS المطالبات حتى نهاية دورة الفوترة الثانية، وAzure خلال 60 يوماً.
- يعني التوقف «تعذر الوصول عبر الاتصال الخارجي، أو أن تؤدي وحدات التخزين صفر عمليات إدخال وإخراج (IO) بينما توجد عمليات في الطابور»؛ ولا يُحتسب تدهور الأداء. وتشمل القوة القاهرة «أخطاء في شبكة مشغّل آخر، وهجمات حجب الخدمة».
- Kubernetes غير المُدار ليس في SLA. وقرص الإقلاع المحلي توصيفه «لا شيء. نقطة فشل واحدة»، و«لا يأخذ Elastx نسخة احتياطية من بيانات العملاء».
- وتُقيَّد المسؤولية بسقف «المبلغ الذي دفعته أنت مقابل الخدمات عن الشهر السابق للواقعة»، ولا تقوم إلا عن «إهمالنا الجسيم وحده دون غيره».
صفحة الحالة والحوادث. يضم status.elastx.se سجلاً يعود إلى سبتمبر 2022 على الأقل، ويسمي مناطق التوافر التي طالتها كل حادثة. ولا ينشر تقارير ما بعد الحادثة؛ ويرسل Elastx تقرير حادثة «إلى العملاء المتأثرين عند الطلب». والحوادث التي تستحق الذكر من الأشهر الـ 24 الأخيرة:
| التاريخ | ما الذي حدث | مناطق التوافر | المدة |
|---|---|---|---|
| 22 مايو 2025 | فقدان طاقة الشبكة الكهربائية العامة في STO2؛ «ظهرت أعطال» في مولدين من ثلاثة؛ «لا تأثير على العملاء» | STO2 | نحو يوم للعودة إلى التكرار الكامل |
| من 18 أغسطس إلى 10 نوفمبر 2025 | فقدان متقطع للحزم: عناوين Elastx «وُسمت بشكل غير صحيح لدى بعض الأطراف الثالثة» وحُجبت | الثلاث كلها | حل بديل بعد نحو 10 ساعات، وبقيت مفتوحة 12 أسبوعاً |
| 26 أغسطس 2025 | تعطل مزود الهوية: «يؤثر في تسجيل الدخول عبر ElastxID في كل الأنظمة» | كلها | نحو ساعة و15 دقيقة |
| 26 سبتمبر 2025 | «فُقد التوجيه الشبكي من 11:43 إلى 11:51 بتوقيت UTC+2، لمدة 8 دقائق بالضبط» | الثلاث كلها | 8 دقائق |
| من 28 نوفمبر 2025 إلى 16 فبراير 2026 | تخزين v2 الكتلي غير مستقر؛ وطُلب من العملاء عدم تعديل وحدات التخزين أو إعادة إرفاقها أو إعادة بنائها؛ وأصلحه «مورّدنا» | STO1 | حل بديل في نحو 3 ساعات، وبقيت مفتوحة 11 أسبوعاً |
| 11 مارس 2026 | عطل في مبدّل شبكي (switch) أصاب hypervisors الحوسبة؛ والعناقيد «تعالج نفسها تلقائياً» | STO3 | نحو ساعة |
| من 24 إلى 26 يونيو 2026 | أخطاء في Swift وS3، وثلاث جولات من الإصلاحات | الثلاث كلها | نحو يومين، بشكل متقطع |
بقيت الأحداث الثلاثة التي وقعت على مستوى منطقة توافر واحدة داخل منطقة التوافر التي أصابتها. وما تعطل في كل مكان دفعة واحدة كان مشتركاً: الشبكة، وتخزين الكائنات، ومزود الهوية. فمناطق التوافر منفصلة في الطاقة والعتاد، لا في الطبقات التي فوقها. ويعمل التخزين الكتلي v2 لدى Elastx على برمجيات Lightbits، فالمورّد غير المسمّى في STO1 كان على الأرجح Lightbits؛ وهذا استنتاجنا.
الدعم
مستوى واحد، مشمول في السعر: «الدعم على مدار الساعة 24x7 مشمول في جميع خدماتنا». ومن اتفاقية مستوى الخدمة للدعم (Support SLA، نسخة 1 أكتوبر 2024):
| الخطورة | أول رد | الساعات |
|---|---|---|
| عاجلة: توقف الإنتاج، فقدان بيانات | 15 دقيقة، ثم العمل «بأعلى أولوية إلى أن يحصل العميل على إصلاح أو حل بديل» | 24x7 |
| عالية | ساعة واحدة | 24x7 |
| عادية | 4 ساعات عمل | أيام الأسبوع، من 09 إلى 17 CET |
| منخفضة | يوم العمل التالي | أيام العمل |
تُقدَّم الطلبات عبر بوابة دعم (Zendesk) أو البريد الإلكتروني؛ والهاتف غير مدرج. والأهداف للرد لا للحل، ولا يستحق الإخلال بأحدها أي رصيد. ومراقبة بيئتك خدمة منفصلة بسعر 14,900 كرونة سويدية (1,333.15 يورو) شهرياً. ولا تحدد اتفاقية مستوى الخدمة للدعم لغةً؛ والوثائق بالإنجليزية، واتفاقية معالجة البيانات (DPA) والتحكيم في العقد بالسويدية. ويقول Elastx إن كل موظفيه مواطنون سويديون يخضعون لفحوص خلفية سنوية.
ويعني هدف الـ 15 دقيقة لدى AWS خطة Enterprise Support، من 5,000 دولار شهرياً؛ وتكلف Business Support+ (30 دقيقة لنظام حيوي للأعمال) الأكبر بين 29 دولاراً و9% من الإنفاق، وتكلف Azure Standard (ساعة واحدة) 100 دولار شهرياً.
فتح حساب
يقود «التسجيل» إلى «لطلب حساب تجريبي، يرجى ملء هذا النموذج»، وتنتهي صفحة الأسعار بعبارة «فريق المبيعات لدينا هنا للمساعدة!». والوصول إلى Cloud Console يحتاج إلى «حساب مستخدم في IdP، اتصل بالدعم». ولا يُذكر من يحق له التسجيل: لم نجد بند «للشركات فقط» ولا فحص هوية ولا وديعة ولا اشتراط بطاقة، ولا مدة منشورة للموافقة. والعملاء الذين يصفهم Elastx شركات وجهات عامة.
حمل العمل B بعد فتح الحساب: الأجهزة الافتراضية الثلاثة (12 وحدة vCPU) تتسع بالكاد للحصة الافتراضية البالغة 20 وحدة vCPU و50 GiB من ذاكرة RAM لكل مشروع، وتُحدد «عند الطلب» وتتغير لاحقاً عبر الدعم، ويبدأ مخزن البيانات «عادةً خلال 10 دقائق». أما Kubernetes فلا: «طلب العناقيد وتوسعتها عملية يدوية حالياً»، و«يُسلَّم العنقود عادةً خلال يوم عمل». فالأجهزة الافتراضية وقاعدة البيانات في يوم فتح الحساب، وKubernetes بعد يوم عمل، والحساب نفسه بعد طلب دون مدة معلنة للإنجاز. وعلى AWS، الحد الافتراضي البالغ 5 وحدات vCPU للمثيلات القياسية أقل من الوحدات الـ 12 التي يحتاجها حمل العمل B؛ أما الأنوية الـ 20 لكل منطقة في Azure فتكفي.
العقد مستمر بإشعار مدته 30 يوماً، بموجب القانون السويدي، وتُسوّى النزاعات بتحكيم معجّل في غرفة تجارة ستوكهولم، بالسويدية. ويجوز لـ Elastx الإنهاء أو التعليق «دون إشعار» بسبب فاتورة غير مدفوعة، ويجوز له تعليق حساب يكون استخدامه «يعرّض خوادمنا أو شبكتنا أو بنيتنا التحتية الأخرى للخطر ... حتى حين يكون استخدامك قانونياً في ما عدا ذلك».
الامتثال وحماية البيانات
| الإطار | الوضع |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | اطلعنا عليها. Intertek (معتمدة من UKAS)، والنطاق «مزود منصة سحابية لتقنية المعلومات والخدمات ذات الصلة»، اعتُمدت أول مرة في 10 ديسمبر 2015، وصالحة حتى 9 ديسمبر 2027 |
| ISO/IEC 27017 وISO/IEC 27018 | اطلعنا عليهما، بوصفهما تصديقين من Intertek غير معتمدين، مرتبطين بشهادة 27001، حتى التاريخ نفسه |
| ISO 14001 | ادعاء؛ ولم نجد شهادة |
| ISAE 3000 Type II | مقيد الوصول: «يمكن مشاركة الملخصات مع العملاء عند الطلب»؛ ولا يُنشر النطاق ولا الفترة |
| SOC 2، BSI C5، SecNumCloud، HDS، PCI DSS، TISAX، ENS | لا ادعاء |
يقول Elastx إنه مشمول بقانون NIS2 السويدي (Cybersäkerhetslagen 2025:1506) بوصفه مزود سحابة ومركز بيانات وCDN تشرف عليه PTS، وإنه «يستطيع عند الحاجة أن يبرم säkerhetsskyddsavtal» (اتفاقية حماية أمنية)، الذي «يُبلَّغ به Säkerhetspolisen» (جهاز الأمن).
يمنح تقييم Elastx الذاتي مقابل إطار السيادة السحابية للاتحاد الأوروبي (EU Cloud Sovereignty Framework) «درجة سيادة 87% وSEAL-3»، ويحد منها مورّدون من خارج الاتحاد الأوروبي؛ أما تقييم خارجي أجرته european.cloud، «بناءً على معلومات عامة، وعلى تخمين مدروس في بعض الأسئلة»، فيصنفه SEAL-1 بنسبة 71.2%. ولم يكن Elastx بين الفائزين الأربعة في مناقصة السحابة السيادية التي طرحتها المفوضية الأوروبية في أبريل 2026؛ ولا يُعرف هل تقدم بعطاء.
تتبع اتفاقية معالجة البيانات المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وهي «متاحة بالسويدية» وتُرسل عند الطلب، مع إشعار بالخروقات «خلال 24 ساعة من العلم بها»؛ ولم نقرأها. وعن المعالجين الفرعيين يكتب Elastx «لا، ليس لبياناتك على المنصة»، ويقتصر الأمر على الفوترة والإرسال. ولا تُنشر قائمة، ولا يُعرف هل Zendesk (بوابة الدعم) وStatus.io (صفحة الحالة) مدرجان فيها. وتبقى البيانات في السويد: «نخزن البيانات داخل السويد».
من يتحكم فيه
تعرض صفحة محفظة Sobro حصتها بصيغة «Ägarandel 53%» («حصة الملكية 53%»)، محتفظ بها منذ 2020. وقد تأسست Sobro «2007 av Ragnar Söderberg» («في 2007 على يد Ragnar Söderberg») وتستثمر «vårt eget kapital» («رأس مالنا الخاص»). وتسمي بيانات السجل من Dun & Bradstreet شركة Sobro i Klara AB شركةً أماً مباشرة وSouthrock AB شركة أم نهائية لمجموعة من 80 شركة؛ وتسمي مواقع التجميع Ragnar Söderberg المستفيد الحقيقي لـ Southrock، وهو ما لم نستطع قراءته في سجل. أما المؤسسان، Joakim Öhman (الرئيس التنفيذي الآن) وHenrik Grankvist، فـ «ما زالا مالكَين مؤثرَين» بحسب إعلان Sobro لعام 2020؛ ومن يملك الـ 47% الأخرى اليوم غير منشور. ولم نجد شركة أم أو مساهماً من خارج أوروبا. وتتعاقد مع Elastx AB بموجب القانون السويدي.
لمن تعود البنية التحتية. المنصة هي OpenStack الخاصة بـ Elastx على شبكته الخاصة، AS48579. أما المباني فليست له. ففي يناير 2020 قال Elastx إنه سيشغّل سحابته العامة «hos Interxion i Stockholm» («لدى Interxion في ستوكهولم»)، وصارت Interxion جزءاً من المجموعة الأمريكية Digital Realty في مارس 2020. وهل مناطق التوافر الثلاث الحالية كلها مواقع Interxion، ومن يشغّل الملجأ الصخري في فيسترا يوتالاند، فلا يقوله Elastx. وتأتي برمجياته المرخّصة من Severalnines في السويد (قواعد البيانات)، ومن Lightbits Labs، التي تحمل بياناتها الصحفية مكان إصدار سان خوسيه، كاليفورنيا (التخزين الكتلي)، ومن Virtuozzo (منصة PaaS التي يجري التخلي عنها). ويصرح Elastx بأنه «بوصفه شركة سويدية بلا روابط مؤسسية خارج السويد، فهو غير خاضع لتشريعات الدول الثالثة مثل قانون CLOUD Act الأمريكي وFISA»؛ وهذا ادعاء Elastx، لا نتيجة توصلنا إليها.
المغادرة
تكلف البيانات الخارجة 0.5 كرونة سويدية لكل GB كأي حركة أخرى: 10 TB تساوي 5,000 كرونة سويدية (447.37 يورو). ولم نجد في الشروط كمية مجانية عند الخروج ولا إعفاءً من رسوم الانتقال بموجب قانون البيانات؛ ويقول Elastx: «لا توجد لدينا فترات ارتباط إلزامية، بما يتماشى مع قانون البيانات الأوروبي». وللأحجام الكبيرة، يكلف خط Cloud Connect الخاص 5,550 كرونة سويدية (496.58 يورو) شهرياً، إضافة إلى 6,800 كرونة سويدية (608.42 يورو) مرة واحدة.
معظم المنصة قابل للنقل لأنه OpenStack عادي: فملفات Terraform المكتوبة لأي سحابة OpenStack تنتقل مع تغيير أسماء الأحجام والشبكات. وKubernetes معتمد من CNCF وقياسي (vanilla)، وتدعم قواعد البيانات pg_dump وmysqldump. ونقاط الارتباط: أسرار Barbican في وحدات HSM لدى Elastx، وDBaaS بلا صلاحيات superuser، وعناقيد يغيّرها Elastx لا شيفرتك.
وحين ينتهي الاتفاق، «أنت المسؤول عن إزالة بياناتك من خوادمنا»، وليس على Elastx «أي التزام بتزويدك بالبيانات بعد انقضاء الاتفاق الذي أُنهي». وتُعطى الخدمة التي تبلغ نهاية عمرها إشعاراً لا يقل عن ثلاثة أشهر، واثني عشر شهراً بالنسبة إلى «خدمة منصتنا». ومُنحت Virtuozzo PaaS 18 شهراً: أُعلن أنها مهجورة (deprecated) في 16 يونيو 2025، وتنتهي في 31 ديسمبر 2026، ولا تذكر صفحة منتجها ذلك.
ما يقوله المستخدمون
لم نجد تقارير مستخدمين مستقلة عن Elastx: ففي Hacker News قصتان وتعليقان فقط يذكرانه أصلاً، ولم تُعطِ Reddit والمنتديات السويدية ومقالات الانتقال والصحافة أي تقرير تجربة أو رواية عن انقطاع، فلم يبلغ أي موضوع معيار الأدلة لدينا.
لمن يناسب، ومن الأفضل له أن يبحث في مكان آخر
يناسب Elastx الشركات السويدية والجهات العامة، ولا سيما قطاع الرعاية الصحية ومورّدو البرمجيات للبلديات، التي تحتاج إلى بقاء البيانات في السويد لدى مزود مملوك لسويديين، مع ISO 27001 وتغطية NIS2 واتفاقية حماية أمنية متاحة، وتريد دعماً على مدار الساعة (24x7) بهدف 15 دقيقة دون شراء خطة، وستوزع أحمال العمل على ثلاثة مراكز بيانات لتستحق SLA بنسبة 99.99%. وOpenStack القياسي وKubernetes القياسي يبقيان باب الخروج مفتوحاً.
ابحث في مكان آخر إن كان السعر مهماً: فحمل العمل الإنتاجي لدينا يكلف 171% من AWS. وكذلك إن كنت تريد التسجيل والنشر في اليوم نفسه، أو إنشاء عناقيد Kubernetes برمجياً؛ أو إن كنت تحتاج إلى منطقة قرب فرانكفورت أو خارج السويد، أو وحدات GPU من فئة H100، أو بلا خوادم، أو طوابير، أو DNS، أو سجل حاويات؛ أو إن كان عليك أن تعرف نمط النسخ المتماثل لقاعدة البيانات وزمن التحويل عند الفشل قبل أن توقّع؛ أو إن كنت تشغّل أعمالك على Virtuozzo PaaS لدى Elastx.
المصادر
تحققنا منها في 15 و16 أكتوبر 2026.
الأسعار
- قائمة الأسعار، ecp-cost-estimation.xlsx، النسخة 2026-07-01
- الأسعار، OpenStack IaaS، PostgreSQL، Kubernetes، GPU، وSwift
- إعلانات OpenStack IaaS، مع تغييرات الأسعار
- أسعار الصرف المرجعية للبنك المركزي الأوروبي، 15 أكتوبر 2026
- أرقام AWS وAzure: AWS Price List bulk API وAzure Retail Prices API، محوّلة بسعر الصرف المرجعي للبنك المركزي الأوروبي في 15 أكتوبر 2026
الشروط واتفاقية SLA
- Terms of Service، النسخة 2026-02-20
- Availability SLA، النسخة 2025-11-26
- Support SLA، النسخة 2024-10-01
- Acceptable Use Policy، النسخة 2026-09-28
الوثائق
- نظرة عامة على OpenStack والشبكة
- توافق Swift مع S3
- نظرة عامة على Kubernetes، إعداد العنقود، الترقيات، وسجل تغييرات 1.34
- نظرة عامة على DBaaS، الأسئلة الشائعة، توسعة مخزن البيانات، وإدارة دورة حياة الترقية
- مقدمة Cloud Console، وإعلانات Virtuozzo PaaS
- إصدارات OpenStack، ومزود Terraform لـ OpenStack من المجتمع، ومدخل CNCF landscape
الحالة والحوادث
- صفحة الحالة والسجل
- حادثتا 26 سبتمبر 2025 و28 نوفمبر 2025
الامتثال
- مركز الثقة
- شهادات Intertek: ISO/IEC 27001، و27017، و27018
- ملف المزود لدى european.cloud
- المفوضية الأوروبية: مناقصة السحابة السيادية، 17 أبريل 2026
الشركة والملكية
- مدخل Elastx في محفظة Sobro، وعن Sobro، وبيان Sobro الصحفي، 26 يونيو 2020
- بيانات الشركة على hitta.se (Dun & Bradstreet)
- عن Elastx، ونظرة عامة على الخدمات
- بيان Elastx الصحفي عن Interxion، 29 يناير 2020 وبيان Digital Realty عن إتمام الاندماج مع Interxion، 13 مارس 2020
- RIPEstat، AS48579
- بيان Lightbits الصحفي، 18 مايو 2026 وصفحة شريك Severalnines
تقارير المستخدمين
البيانات والسحابة
أدلة جديدة وتغييرات في الأنظمة عبر البريد الإلكتروني
عندما يتغير نظام أو يتأجل موعد نهائي أو ننشر دليلًا جديدًا، نرسله إليك بالبريد الإلكتروني.