Elastx 2026: en ärlig granskning för team som lämnar AWS eller Azure

Elastx är en molnleverantör i Stockholm, grundad 2012, med ungefär 35 anställda och 67,8 miljoner kronor i omsättning 2025; Sobro, investeringsbolaget som Ragnar Söderberg grundade, äger 53 % av det. Det driver en egen OpenStack-plattform i tre datacenter i Stockholmsområdet, behåller data i Sverige, inkluderar support 24x7 med 15 minuters svarstid för brådskande ärenden i varje pris och betalar SLA-krediter på upp till 100 % när du sprider en arbetslast över sina zoner. Det är också den dyraste leverantören i den här serien som säljer varje del av vår produktionsarbetslast: 20 678 kronor (1 850,13 euro) i månaden, 171 % av AWS:s pris. Ett konto börjar som en begäran om ett testkonto, Kubernetes-kluster beställs via ärende och dokumentationen anger OpenStack Yoga, en version från 2022 som OpenStack-projektet numera märker som ej underhållen.
Den här artikeln ingår i en serie som jämför 24 europeiska molnleverantörer med AWS och Azure; översikten ställer dem sida vid sida. Allt nedan kontrollerades den 15 och 16 oktober 2026 mot Elastx dokumentation, juridiska villkor, prislista och statussida, ägarens uttalanden, bolagsregisteruppgifter och användarrapporter, var och en vid källan. Vi öppnade inget konto och körde inga arbetslaster. Elastx anger bara priser i svenska kronor; eurobeloppen använder ECB:s referenskurs den 15 oktober 2026, 1 EUR = 11,1765 SEK.
I korthet
| Elastx | |
|---|---|
| Huvudkontor och kontroll | Stockholm. Elastx AB ägs till 53 % av Sobro genom Sobro i Klara AB, vars moderbolag i koncernen är Southrock AB. Grundarna var fortsatt betydande ägare 2020; fördelningen av de övriga 47 % är inte publicerad. Varje bolag i kedjan är svenskt. Inte börsnoterat |
| Regioner och zoner | Stockholm (se-sto): tre zoner, var och en ett separat datacenter, upp till 20 km från varandra. En andra region i Västra Götaland har en zon och säljer bara The Vault, en teknisk preview. Ingenting utanför Sverige |
| Arbetslast A (start) | 1 742 kronor (155,86 euro) i månaden i Stockholm |
| Arbetslast B (produktion) | 20 678 kronor (1 850,13 euro) på delade vCPU:er; 41 558 kronor (3 718,34 euro) på närmaste dedikerade flavor. Varje del säljs; databasens replik går till en annan zon ”när det är möjligt” |
| Utgående trafik | 0,5 kronor per GB i båda riktningarna (44,74 euro per TB), ingen gratiskvot hittades. Trafik mellan zoner är gratis |
| SLA för beräkning | 99,99 % över två eller fler zoner, 99,5 % för en enskild instans; krediter på upp till 100 % |
| Inkluderad support | 24x7 i varje pris: 15 minuter för brådskande ärenden, 1 timme för höga. Inga betalda nivåer |
| Vem som kan registrera sig | Inte angivet. ”Registrera dig” är en begäran om ett testkonto; inga behörighetsregler eller någon godkännandetid är publicerade |
Vad du kan bygga
Status är allmänt tillgänglig om inget annat anges, enligt Elastx egna produktfaser.
| Det du behöver | Elastx | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuella maskiner | OpenStack på KVM, delad vCPU på AMD EPYC (v2) eller Intel (v1); varje flavor inkluderar en lokal NVMe-startdisk | EC2 | Virtual Machines |
| Dedikerade VM:ar | bara två storlekar: 8 vCPU med 120 GB, 24 vCPU med 240 GB | EC2 Dedicated Hosts | Dedicated Host |
| Bare metal | ingen; Cloud Colocation för din egen server i stället | EC2 metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU:er | L4, L40S, RTX PRO 6000, A100 80GB, var och en via supportförfrågan | EC2 G och P | NC- och ND-serierna |
| Lagring | blockvolymer, bundna till en zon; Swift-objektlagring med tre kopior över zonerna och ett S3-API; The Vault, S3 med object lock, i teknisk preview | EBS, S3 | Managed Disks, Blob Storage |
| Relationsdatabaser | DBaaS: PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server 2022 | RDS | Azure Database, Azure SQL |
| Andra datatjänster | Valkey (Redis 7.2 ”föråldrat”) | ElastiCache, DocumentDB, MSK, OpenSearch Service | Azure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes CaaS: ett kluster per kund på kundens egna VM:ar, CNCF-certifierat med conformance-poster upp till 1.36, beställs via ärende | EKS | AKS |
| Serverlöst och PaaS | Virtuozzo PaaS (tidigare Jelastic), föråldrat, upphör den 31 december 2026 | Lambda, App Runner | Functions, App Service |
| Nätverk | privata nätverk, en router per projekt, VPN, Cloud Connect (en privat linje på 10 Gb); Octavia-lastbalanserare från 200 Mbit/s till 1,6 Gbit/s | VPC, Direct Connect, ELB | VNet, ExpressRoute, Load Balancer |
| CDN och kantsäkerhet | Varnish CDN sedan april 2026; DDoS-skydd på L3 och L4 ingår; en WAF | CloudFront, Shield, WAF | Front Door, DDoS Protection, WAF |
| Hemligheter och nycklar | Barbican på ett HSM-kluster; Data Security Manager i beta | Secrets Manager, KMS, CloudHSM | Key Vault, Managed HSM |
| Övervakning | ingen för kunder på IaaS; en hanterad Application Monitoring-tjänst för 14 900 kronor (1 333,15 euro) i månaden | CloudWatch | Azure Monitor |
| AI | AI Platform: ConfidentialMind-programvara med OpenAI-kompatibla endpoints på ditt Kubernetes-kluster, 19 200 kronor (1 717,89 euro) i månaden med ett års bindning, plus GPU:er | Bedrock | Azure OpenAI |
| Backup | ingen för VM:ar: ”Inga backuper är konfigurerade som standard”; volymbackuper och point-in-time recovery i DBaaS | AWS Backup | Azure Backup |
Helt saknas: fillagring, DNS, ett containerregister, funktioner, köer, MongoDB, Kafka, OpenSearch, ett modell-API med betalning per token och beräkning någon annanstans än i Stockholm.
Databastjänsten är Severalnines CCX under Elastx namn: dess dokumentation är skriven för ”CCX”, och Severalnines, i Kalmar, är den angivna plattformspartnern. Ändringsloggen för Kubernetes 1.34 listar ett känt problem: ”Snapshots fungerar inte”.
Verktyg. Elastx har inget eget API eller någon egen Terraform-provider för infrastruktur: du använder OpenStacks API:er uppströms, instrumentpanelen Horizon och CLI:t openstack. Terraform-providern är OpenStack-providern från communityn, vars senaste version, 3.4.0, kom ut den 11 november 2025; Severalnines provider täcker databaser men kan ännu inte skapa användare eller databaser. Elastx eget Cloud Platform API är i beta och dess Cloud Console i teknisk preview. Sedan den 30 mars 2026 måste automatisering använda application credentials eller EC2 credentials.
OpenStack-versionen. Produktsidan och dokumentationen anger båda Yoga. Yoga släpptes den 30 mars 2022 och dess status uppströms är ”Ej underhållen”; den aktuella versionen är 2026.2 Hibiscus, från den 30 september 2026. Elastx säger att det uppgraderar plattformen ”normalt två gånger per år”, men ingen uppgradering efter Yoga är dokumenterad, och om det backportar säkerhetsfixar anges inte. En synlig effekt: en rättning av ett ”känt fel med sigv4-streaming och chunked uploads” i S3-API:t är införd uppströms, men ”vi har den ännu inte implementerad”. Samma sida ber dig ställa in S3-regionen på ”us-east-1” och segmentera uppladdningar över 5 GiB.
Vad det kostar
Elastx listpriser i kronor, exklusive moms, från dess produktsidor och prislista (”Versionsdatum: 2026-07-01”), i Stockholm med Elastx månad på 730 timmar. Där Elastx egna källor säger emot varandra använder totalsummorna den senast daterade.
Arbetslast A, en startkonfiguration: en VM med 2 vCPU och 4 GB, en disk på 40 GB, en IPv4-adress, 1 TB utgående trafik och 100 GB objektlagring.
| Post | Val | Kronor per månad | Euro |
|---|---|---|---|
| VM | v2-c2-m4-d60, 2 delade vCPU, 4 GB, 60 GB lokal NVMe | 634 | 56,73 |
| Offentlig IPv4 | floating IP | 58 | 5,19 |
| Router | en per projekt, behövs för internetåtkomst | 495 | 44,29 |
| 1 TB utgående trafik | 1 000 GB à 0,5 | 500 | 44,74 |
| 100 GB objektlagring | Swift, 100 GB à 0,55 | 55 | 4,92 |
| Summa | 1 742 | 155,86 |
AWS tar 112,37 euro och Azure 116,15 euro för samma sak i Frankfurt, så Elastx ligger ungefär 39 % över AWS, med support 24x7 som AWS-siffran saknar. Enbart routern är 28 % av fakturan; delad med andra arbetslaster i projektet försvinner den ur summan och totalsumman blir 1 247 kronor (111,57 euro).
Arbetslast B, ett litet produktionssystem: tre VM:ar med 4 vCPU och 16 GB med en IPv4-adress vardera, 300 GB SSD-blocklagring, en lastbalanserare, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB och 100 GB som primär plus standby, 1 TB objektlagring med 1 miljon PUT- och 10 miljoner GET-förfrågningar, ett Kubernetes-kontrollplan och 2 TB utgående trafik.
| Post | Val | Kronor per månad | Euro |
|---|---|---|---|
| 3 VM:ar | v2-c4-m16-d160, delad vCPU, 160 GB lokal NVMe vardera | 5 007 | 447,99 |
| 3 offentliga IPv4 | floating IP-adresser | 174 | 15,57 |
| 300 GB blocklagring | v2-1k, 1 000 IOPS | 258 | 23,08 |
| Lastbalanserare | v1-lb-1, 200 Mbit/s, plus dess floating IP | 445 | 39,82 |
| Router | en per projekt | 495 | 44,29 |
| PostgreSQL-HA | v2-c2-m8-d80, primär plus en replik | 4 788 | 428,40 |
| Databaslagring | volym på 100 GB på varje nod | 172 | 15,39 |
| 1 TB objektlagring | Swift; ingen avgift för förfrågningar angiven | 550 | 49,21 |
| Kubernetes-kontrollplan | hanterat: tre VM:ar för kontrollplanet, en lastbalanserare och avgiften på 4 900 kronor | 7 789 | 696,91 |
| 2 TB utgående trafik | 2 000 GB à 0,5 | 1 000 | 89,47 |
| Summa | 20 678 | 1 850,13 |
AWS tar 985,89 till 1 082,61 euro för arbetslast B och Azure 1 017,63 till 1 091,88 euro, så Elastx kostar 171 % av AWS på instanser för allmänt bruk och ungefär 1,9 gånger AWS:s burstable-instanser. Kubernetes är den största posten, 38 % av totalsumman, mot 73 dollar i månaden för ett EKS-kontrollplan: Elastx kör kontrollplanet på dina egna VM:ar och lägger till 4 900 kronor (438,42 euro) för den hanterade tjänsten, med dess SLA och övervakning 24x7. Den kräver också minst tre arbetsnoder, 2 502 kronor (223,86 euro) till, som arbetslast B utelämnar, som överallt i serien.
Varianter: VM:ar av typen Intel v1 gör det 21 284 kronor (1 904,35 euro). Ett ohanterat kluster sparar avgiften, 15 778 kronor (1 411,71 euro), men kommer med support på kontorstid, ingen övervakning och ingen plats i tillgänglighets-SLA:n. Ingen dedikerad flavor ligger nära 4 vCPU och 16 GB; den närmaste, d2-c8-m120-d1.6k med 8 vCPU och 120 GB RAM, gör det 41 558 kronor (3 718,34 euro).
Totalsumman bygger på två antaganden: databaslagringen debiteras per nod, som skalningsguiden antyder, och lastbalanseraren för Kubernetes-API:t behöver ingen egen floating IP (om den gör det, lägg till 58 kronor). Ingår inte: databasbackuper, som debiteras per GB i Swift, SSL-terminering (146 kronor, 13,06 euro) och inkommande trafik.
Utgående trafik och IPv4. Prislistans anmärkning om trafik lyder ”Både inkommande och utgående, ingen kostnad för trafik internt eller mellan AZ”. En terabyte ut kostar 500 kronor (44,74 euro), under AWS:s 80,30 euro och Azures 77,62 euro, men de två ger 100 GB gratis i månaden och debiterar inte inkommande trafik. Swift-sidan listar sin egen post ”Överförd data per 1 GB” för 0,55 kronor, och vilken taxa som gäller för trafik som serveras från Swift anges inte. En offentlig IPv4-adress kostar 58 kronor (5,19 euro) i månaden, mot 3,65 dollar hos AWS och Azure.
Fakturering. Beräkning och databaser debiteras per timme och faktureras månadsvis med 30 dagar att betala, eller betalas i förskott med kort; sen betalning kostar 2,0 % i månaden. Tjänsterna har ingen minsta avtalstid; avtalet löper tills det sägs upp med 30 dagars varsel. Bindnings- och volymrabatter finns till opublicerade priser. Det finns ingen gratisnivå, och vi hittade inget kostnadstak eller någon kostnadsvarning. Priset inkluderar support 24x7, DDoS-skydd och kryptering av lagring och av trafik mellan zoner.
GPU:er, per GPU-timme, varje flavor märkt ”Kontakta supporten för att få åtkomst”:
| GPU | Kronor | Euro | AWS Frankfurt, euro |
|---|---|---|---|
| L4 24GB | 9,79 | 0,88 | 0,90 |
| L40S 48GB | 22,05 | 1,97 | 2,08 |
| RTX PRO 6000 96GB | 27,82 | 2,49 | |
| A100 80GB, en GPU | 45,10 | 4,04 | 3,82 (värd med 8 GPU:er) |
| A100 80GB, flavor med två GPU:er | 36,16 | 3,24 |
Azure säljer RTX PRO 6000 i Frankfurt för 7,15 dollar i timmen. Elastx har ingen H100, H200 eller B200 och inget spot-alternativ.
Prisändringar. Tre höjningar på 13 månader, var och en aviserad tre månader i förväg:
| Gäller från | Vad | Ändring |
|---|---|---|
| 1 juni 2025 | Dedikerade d2-c8-m120-d1.6k, 6 890 till 7 845 kronor i månaden; d3-c24-m240-d3.2k, 10 750 till 13 450 kronor | +13,9 %, +25,1 % |
| 1 jan. 2026 | v1-beräkningsflavors och v1-volymtyper; Virtuozzo PaaS | +4 % |
| 1 juli 2026 | all beräkning, blocklagring, objektlagring och DBaaS | +10 % |
För juli hänvisade Elastx till hårdvarukostnader som, enligt företaget, steg med 150 till 250 % på sex månader, och kallade det ”första gången vi har höjt priserna på de flesta av dessa tjänster”. Nätverksposter (lastbalanserare, IPv4, router, trafik) ingick inte i någon av de breda höjningarna. Flavorn d3 kostar nu 14 795 kronor, 37,6 % mer än före juni 2025. Villkoren låter Elastx ändra dem ”när som helst”, i kraft 30 dagar efter publicering, och anger inget separat varsel för priser.
Tillförlitlighet
Vad en zon är. Varje zon är ”ett separat datacenter”, med ”högst 20 km mellan AZ”, en ”fiberring med låg fördröjning, 0,5 ms tur och retur” mellan dem och platser som är ”Tier 3 och bemannade 24x7”; operatörerna namnges inte. Swift behåller ”tre kopior, en i varje AZ”, och Kubernetes placerar en nod för kontrollplanet och en arbetsnod i varje zon. Blocklagring är bunden till en zon, utan volymtyp över zoner och utan livemigrering, så att överleva förlusten av en zon innebär att köra kopior i två eller tre: Kubernetes och DBaaS gör det åt dig, vanliga VM:ar gör det inte.
Databasens standbyinstans. PostgreSQL körs som en primär med en eller två skrivskyddade repliker och automatisk failover, och ”Noder finns alltid i olika AZ när det är möjligt”: ett annat datacenter är avsikten, inte en garanti. Om replikeringen är synkron anges inte för PostgreSQL, MySQL eller MariaDB (SQL Server är ”Asynchronous-commit Mode”), och ingen failover-tid anges. AWS anger en synkron standbyinstans i en annan zon med failover vanligen på 60 till 120 sekunder.
SLA:n (Availability SLA, version av den 26 november 2025):
| Vad | Månatligt mål | Kredit |
|---|---|---|
| OpenStack IaaS över flera zoner | 99,99 % | 10 % under 99,99 %, 30 % under 99,70 %, 100 % under 99,00 % |
| OpenStack-API, Swift, redundanta DBaaS-datastores, hanterad Kubernetes | 99,95 % | 10 % under 99,95 %, 30 % under 99,50 %, 100 % under 99,00 % |
| Volymer, The Vault | 99,9 % | 10 % under 99,90 %, 30 % under 99,50 %, 100 % under 99,00 % |
| Enskild instans, databas med en nod | 99,5 % | 10 % under 99,50 %, 30 % under 95,00 %, 100 % under 90,00 % |
- Stegen gynnar kunden: över zoner ger en månad under 99,00 % 100 %, där AWS:s SLA för EC2 över flera zoner når 100 % först under 95,0 %. OpenStack-API:t omfattas, vilket vissa leverantörer utelämnar.
- Krediter dras av från nästa faktura; om procentsatsen gäller den berörda tjänsten eller hela fakturan anges inte.
- Du framställer krav via e-post ”senast 1 månad efter den månad som kravet avser”. Om orsaken visar sig vara din ”har Elastx rätt att debitera för timmar som ägnats åt utredning”. AWS tillåter krav till slutet av den andra faktureringsperioden, Azure 60 dagar.
- Nere betyder ”onåbar via extern anslutning eller om lagringsvolymer utför noll IO med IO i kö”; försämrad prestanda räknas inte. Force majeure inkluderar ”fel i en annan operatörs nätverk, överbelastningsattacker”.
- Ohanterad Kubernetes ingår inte i SLA:n. Den lokala startdisken är ”Ingen. Single point of failure”, och ”Elastx tar ingen backup av kunddata.”
- Ansvaret är begränsat till ”det belopp som du har betalat för tjänsterna för månaden före händelsen”, och bara för ”enbart vår grova vårdslöshet”.
Statussida och incidenter. status.elastx.se har historik tillbaka till åtminstone september 2022 och anger vilka zoner varje incident berörde. Den publicerar inga postmortem-rapporter; Elastx skickar en incidentrapport ”till berörda kunder på begäran”. De incidenter under de senaste 24 månaderna som är värda att känna till:
| Datum | Vad | Zoner | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| 22 maj 2025 | Nätströmmen föll bort vid STO2; två av tre generatorer ”utvecklade fel”; ”ingen kundpåverkan” | STO2 | ungefär ett dygn till full redundans |
| 18 aug. till 10 nov. 2025 | Tidvis paketförlust: Elastx adresser ”felaktigt flaggade av vissa tredje parter” och blockerade | alla tre | tillfällig lösning efter ungefär 10 timmar, öppen i 12 veckor |
| 26 aug. 2025 | Identitetsleverantören nere: ”påverkar inloggning med ElastxID i alla system” | alla | ungefär 1 timme och 15 minuter |
| 26 sep. 2025 | ”Nätverksroutningen gick förlorad kl. 11.43 till 11.51 UTC+2 och varade i exakt 8 minuter” | alla tre | 8 minuter |
| 28 nov. 2025 till 16 feb. 2026 | v2-blocklagring instabil; kunder ombads att inte ändra, koppla om eller bygga om volymer; åtgärdat av ”vår leverantör” | STO1 | tillfällig lösning efter ungefär 3 timmar, öppen i 11 veckor |
| 11 mars 2026 | Ett switchfel drabbade beräkningshypervisorer; kluster ”autohealing” | STO3 | ungefär en timme |
| 24 till 26 juni 2026 | Swift- och S3-fel, tre omgångar rättningar | alla tre | ungefär 2 dagar, tidvis |
De tre händelserna på zonnivå stannade i sin zon. Det som föll överallt på en gång var delat: nätverket, objektlagringen, identitetsleverantören. Zonerna är åtskilda för ström och hårdvara, inte för lagren ovanför dem. Elastx v2-blocklagring körs på programvara från Lightbits, så den onamngivna leverantören i STO1 var troligen Lightbits; det är vår slutsats.
Support
En nivå, i priset: ”Support 24x7 ingår i alla våra tjänster”. Från Support SLA (version av den 1 oktober 2024):
| Allvarlighetsgrad | Första svar | Öppettider |
|---|---|---|
| Brådskande: produktionen står, dataförlust | 15 minuter, därefter arbete ”med högsta prioritet tills kunden får en rättning eller en tillfällig lösning” | 24x7 |
| Hög | 1 timme | 24x7 |
| Normal | 4 arbetstimmar | vardagar kl. 09 till 17 CET |
| Låg | nästa arbetsdag | arbetsdagar |
Ärenden går via en supportportal (Zendesk) eller e-post; telefon anges inte. Målen gäller svar, inte lösning, och ett missat mål ger ingen kredit. Övervakning av din miljö är en separat tjänst för 14 900 kronor (1 333,15 euro) i månaden. Support SLA anger inget språk; dokumentationen är på engelska, personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA) och skiljeförfarandet i avtalet på svenska. Elastx säger att all personal är svenska medborgare med årliga bakgrundskontroller.
Ett mål på 15 minuter hos AWS innebär Enterprise Support, från 5 000 dollar i månaden; Business Support+ (30 minuter för ett affärskritiskt system) kostar det högsta av 29 dollar och 9 % av förbrukningen, och Azure Standard (en timme) 100 dollar i månaden.
Att skaffa ett konto
”Registrera dig” leder till ”Fyll i det här formuläret för att begära ett testkonto”, och prissidan slutar med ”Vårt säljteam hjälper dig gärna!”. Åtkomst till Cloud Console kräver ”ett användarkonto i IdP:n, kontakta vår support”. Vem som får registrera sig anges inte: vi hittade ingen klausul om bara företag, ingen identitetskontroll, ingen insättning och inget krav på kort, och ingen publicerad godkännandetid. De kunder Elastx beskriver är företag och offentliga organ.
Arbetslast B när kontot väl finns: de tre VM:arna (12 vCPU:er) ryms precis inom standardkvoten på 20 vCPU:er och 50 GiB RAM per projekt, som sätts ”vid beställning” och ändras senare via supporten, och en datastore startar ”Normalt inom 10 minuter”. Kubernetes gör det inte: ”Beställning och skalning av kluster är för närvarande en manuell process”, och ”ett kluster levereras vanligen inom en arbetsdag”. Alltså VM:ar och databas den dag kontot öppnas, Kubernetes en arbetsdag senare, och själva kontot efter en begäran utan angiven handläggningstid. AWS:s standard på 5 vCPU:er för standardinstanser ligger under arbetslast B:s 12; Azures 20 kärnor per region ryms.
Avtalet är löpande med 30 dagars uppsägningstid, under svensk lag, med tvister avgjorda genom påskyndat skiljeförfarande hos Stockholms Handelskammare, på svenska. Elastx kan säga upp eller stänga av ”utan varsel” vid en obetald faktura, och kan stänga av ett konto vars användning ”äventyrar våra servrar, vårt nätverk eller annan infrastruktur ... även där din användning i övrigt är laglig”.
Regelefterlevnad och dataskydd
| Ramverk | Status |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Sett. Intertek (UKAS-ackrediterat), omfattning ”Leverantör av IT-molnplattform och relaterade tjänster”, första gången certifierat den 10 december 2015, giltigt till den 9 december 2027 |
| ISO/IEC 27017 och 27018 | Sett, som icke-ackrediterade Intertek-intyg knutna till 27001-certifikatet, till samma datum |
| ISO 14001 | Påstått; inget certifikat hittades |
| ISAE 3000 Type II | Bakom åtkomstspärr: ”sammanfattningar kan delas med kunder på begäran”; omfattning och period är inte publicerade |
| SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS, TISAX, ENS | Inte påstått |
Elastx säger att det omfattas av den svenska NIS2-lagen (Cybersäkerhetslagen 2025:1506) som leverantör av moln-, datacenter- och CDN-tjänster under tillsyn av PTS, och att ”vi kan vid behov ingå ett säkerhetsskyddsavtal”, som ”anmäls till Säkerhetspolisen”.
Elastx självutvärdering mot EU:s Cloud Sovereignty Framework ger ”Sovereignty Score på 87 % och SEAL 3”, nedhållen av leverantörer utanför EU; en extern bedömning av european.cloud, ”baserad på offentlig information och, för vissa frågor, kvalificerade gissningar”, ger SEAL 1 med 71,2 %. Elastx var inte bland de fyra vinnarna i Europeiska kommissionens upphandling av suveränt moln i april 2026; om det lade ett anbud är inte känt.
Personuppgiftsbiträdesavtalet följer artikel 28 i dataskyddsförordningen (GDPR), är ”tillgängligt på svenska” och skickas på begäran, med överträdelser anmälda ”inom 24 timmar efter att ha fått kännedom”; vi läste det inte. Om underbiträden skriver Elastx ”Nej, inte för dina data på plattformen”, bara för fakturering och utskick. Ingen lista publiceras, och om Zendesk (supportportalen) och Status.io (statussidan) finns med på den är inte känt. Data stannar i Sverige: ”vi lagrar data inom Sverige”.
Vem som kontrollerar den
Sobros portföljsida anger andelen som ”Ägarandel 53%”, innehad sedan 2020. Sobro grundades ”2007 av Ragnar Söderberg” och investerar ”vårt eget kapital”. Registeruppgifter från Dun & Bradstreet anger Sobro i Klara AB som direkt moderbolag och Southrock AB som yttersta moderbolag i en koncern med 80 bolag; aggregatorer av registerdata anger Ragnar Söderberg som Southrocks verkliga huvudman, vilket vi inte kunde läsa i ett register. Grundarna, Joakim Öhman (nu vd) och Henrik Grankvist, ”kvarstår som betydande ägare” enligt Sobros tillkännagivande 2020; vem som innehar de övriga 47 % i dag är inte publicerat. Vi hittade inget icke-europeiskt moderbolag eller någon icke-europeisk aktieägare. Du tecknar avtal med Elastx AB under svensk lag.
Vems infrastruktur. Plattformen är Elastx egen OpenStack på dess eget nätverk, AS48579. Byggnaderna är det inte. I januari 2020 sa Elastx att det skulle driva sitt publika moln ”hos Interxion i Stockholm”, och Interxion blev en del av den amerikanska koncernen Digital Realty i mars 2020. Om alla tre nuvarande zoner är Interxion-platser, och vem som driver skyddsrummet i berget i Västra Götaland, säger Elastx inte. Dess licensierade programvara kommer från Severalnines i Sverige (databaser), Lightbits Labs, vars pressmeddelanden har ortsangivelsen San Jose, Kalifornien (blocklagring), och Virtuozzo (PaaS-tjänsten som avvecklas). Elastx anger att ”Som ett svenskt företag utan koncernband utanför Sverige omfattas vi inte av tredjelandslagstiftning som den amerikanska CLOUD Act och FISA”; det är Elastx påstående, inte vårt fynd.
Vägen ut
Utgående data kostar 0,5 kronor per GB som all trafik: 10 TB är 5 000 kronor (447,37 euro). Vi hittade ingen gratis utträdeskvot och inget undantag i villkoren för byte enligt EU:s dataförordning; Elastx säger att det har ”inga obligatoriska bindningsperioder, i linje med EU:s dataförordning”. För stora volymer kostar en privat Cloud Connect-linje 5 550 kronor (496,58 euro) i månaden plus 6 800 kronor (608,42 euro) en gång.
Det mesta av plattformen är portabelt eftersom det är ren OpenStack: Terraform skrivet för vilket OpenStack-moln som helst fungerar med ändrade namn på flavors och nätverk. Kubernetes är CNCF-certifierat och vanilla, och databaserna stöder pg_dump och mysqldump. Inlåsningspunkterna: Barbican-hemligheter i Elastx HSM:er, en DBaaS utan superuser-åtkomst och kluster som Elastx ändrar i stället för din kod.
När avtalet upphör är ”du ansvarig för att ta bort dina data från våra servrar”, och Elastx har ”ingen skyldighet att lämna ut data till dig efter att det uppsagda avtalet har löpt ut”. En tjänst som når end of life får minst tre månaders varsel, tolv för ”vår plattformstjänst”. Virtuozzo PaaS fick 18 månader: det förklarades föråldrat den 16 juni 2025 och upphör den 31 december 2026, och produktsidan säger inte det.
Vad användarna rapporterar
Vi hittade inga oberoende användarrapporter om Elastx: Hacker News har två inlägg och två kommentarer som alls nämner det, och Reddit, svenska forum, migreringsgenomgångar och pressen gav ingen erfarenhetsrapport eller redogörelse för något avbrott, så inget tema nådde vår tröskel för belägg.
Vem den passar, och vem som bör leta på annat håll
Elastx passar svenska företag och offentliga organ, särskilt hälso- och sjukvård och programvaruleverantörer till kommuner, som behöver data kvar i Sverige hos en svenskägd leverantör med ISO 27001, NIS2-täckning och ett säkerhetsskyddsavtal på erbjudande, vill ha support 24x7 med ett mål på 15 minuter utan att köpa en plan, och som sprider arbetslaster över tre datacenter för att förtjäna SLA:n på 99,99 %. Standard-OpenStack och vanilla Kubernetes håller vägen ut öppen.
Leta på annat håll om priset är viktigt: vår produktionsarbetslast kostar 171 % av AWS. Också om du vill registrera dig och driftsätta samma dag, eller skapa Kubernetes-kluster från kod; om du behöver en region nära Frankfurt eller utanför Sverige, GPU:er i H100-klassen, serverlöst, köer, DNS eller ett register; om du måste känna till databasens replikeringsläge och failover-tid innan du skriver under; eller om du kör på Elastx Virtuozzo PaaS.
Källor
Kontrollerat den 15 och 16 oktober 2026.
Priser
- Prislista, ecp-cost-estimation.xlsx, version 2026-07-01
- Priser, OpenStack IaaS, PostgreSQL, Kubernetes, GPU, Swift
- Meddelanden om OpenStack IaaS, med prisändringarna
- ECB:s referenskurser, 15 oktober 2026
- Siffror för AWS och Azure: AWS Price List bulk API och Azure Retail Prices API, omräknade efter ECB-kursen den 15 oktober 2026
Villkor och SLA
- Terms of Service, version 2026-02-20
- Availability SLA, version 2025-11-26
- Support SLA, version 2024-10-01
- Acceptable Use Policy, version 2026-09-28
Dokumentation
- Översikt över OpenStack och nätverk
- S3-kompatibilitet i Swift
- Översikt över Kubernetes, klusterkonfiguration, uppgraderingar, ändringslogg för 1.34
- Översikt över DBaaS, FAQ, skala en datastore, livscykel för uppgraderingar
- Introduktion till Cloud Console, meddelanden om Virtuozzo PaaS
- OpenStack-versioner, OpenStack-providern för Terraform från communityn, post i CNCF Landscape
Status och incidenter
- Statussida och historik
- Incidenterna den 26 september 2025 och 28 november 2025
Regelefterlevnad
- Trust center
- Intertek-certifikat: ISO/IEC 27001, 27017, 27018
- Leverantörsprofil hos european.cloud
- Europeiska kommissionen, upphandling av suveränt moln, 17 april 2026
Företag och ägande
- Sobros portföljpost för Elastx, Om Sobro, Pressmeddelande från Sobro, 26 juni 2020
- Företagsuppgifter från hitta.se (Dun & Bradstreet)
- Om Elastx, översikt över tjänsterna
- Pressmeddelande från Elastx om Interxion, 29 januari 2020 och Digital Realty om slutförandet av sammanslagningen med Interxion, 13 mars 2020
- RIPEstat, AS48579
- Pressmeddelande från Lightbits, 18 maj 2026 och partnersida för Severalnines
Användarrapporter
Data och moln
Nya guider och regeländringar via mejl
När en regel ändras, en deadline flyttas eller vi publicerar en ny guide skickar vi det till dig via mejl.