Elastx in 2026: een eerlijke review voor teams die AWS of Azure verlaten

Elastx is een cloudaanbieder uit Stockholm, in 2012 opgericht, met ongeveer 35 medewerkers en een omzet van 67,8 miljoen Zweedse kroon in 2025; Sobro, de investeringsmaatschappij die Ragnar Söderberg oprichtte, is eigenaar van 53%. Het draait een eigen OpenStack-platform in drie datacenters in de omgeving van Stockholm, houdt data in Zweden, neemt in elke prijs 24x7 support op met een reactie binnen 15 minuten voor urgente gevallen, en keert SLA-credits uit tot 100% wanneer u een workload over zijn zones verspreidt. Het is ook de duurste aanbieder in deze serie die elk onderdeel van onze productieworkload verkoopt: 20.678 Zweedse kroon (€ 1.850,13) per maand, 171% van de prijs bij AWS. Een account begint als aanvraag voor een testaccount, Kubernetes-clusters bestelt u per ticket, en de documentatie noemt OpenStack Yoga, een release uit 2022 die het OpenStack-project nu als niet meer onderhouden aanmerkt.

Dit artikel maakt deel uit van een serie die 24 Europese cloudaanbieders vergelijkt met AWS en Azure; het overzicht zet ze naast elkaar. Alles hieronder is op 15 en 16 oktober 2026 gecontroleerd aan de hand van de documentatie, juridische voorwaarden, prijslijst en statuspagina van Elastx, de verklaringen van zijn eigenaar, gegevens uit het handelsregister en gebruikersmeldingen, elk bij de bron. We hebben geen account geopend en geen workloads gedraaid. Elastx prijst alleen in Zweedse kroon; de bedragen in euro gebruiken de referentiekoers van de ECB van 15 oktober 2026, 1 EUR = 11,1765 SEK.

In het kort

Wat u ermee kunt bouwen

De status is algemeen beschikbaar, tenzij anders vermeld, volgens de eigen productfases van Elastx.

Helemaal afwezig: bestandsopslag, DNS, een container registry, functies, wachtrijen, MongoDB, Kafka, OpenSearch, een model-API met betaling per token, en rekenkracht buiten Stockholm.

De databasedienst is Severalnines CCX onder de naam van Elastx: de documentatie is geschreven voor “CCX”, en Severalnines uit Kalmar staat vermeld als platformpartner. De changelog van Kubernetes 1.34 noemt een bekend probleem: “Snapshots werken niet”.

Tooling. Elastx heeft voor infrastructuur geen eigen API of Terraform-provider: u gebruikt de upstream OpenStack-API's, het Horizon-dashboard en de CLI openstack. De Terraform-provider is die van de OpenStack-community, waarvan de laatste release, 3.4.0, op 11 november 2025 verscheen; de provider van Severalnines dekt databases, maar kan nog geen gebruikers of databases aanmaken. De eigen Cloud Platform API van Elastx is in bèta en zijn Cloud Console in technical preview. Sinds 30 maart 2026 moet automatisering application credentials of EC2-credentials gebruiken.

De OpenStack-versie. De productpagina en de documentatie noemen allebei Yoga. Yoga verscheen op 30 maart 2022 en de upstreamstatus is “Unmaintained”; de huidige release is 2026.2 Hibiscus, van 30 september 2026. Elastx zegt het platform “normaal twee keer per jaar” te upgraden, maar er is geen upgrade voorbij Yoga gedocumenteerd, en of het beveiligingsfixes terugportt, wordt niet vermeld. Een zichtbaar gevolg: een fix voor een “bekende bug met sigv4-streaming en chunked uploads” in de S3-API is upstream samengevoegd, maar “we hebben die nog niet geïmplementeerd”. Dezelfde pagina vraagt u de S3-regio op “us-east-1” te zetten en uploads van meer dan 5 GiB te segmenteren.

Wat het kost

Lijstprijzen van Elastx in Zweedse kroon, exclusief btw, uit zijn productpagina's en zijn prijslijst (“Date of version: 2026-07-01”), in Stockholm bij de maand van 730 uur die Elastx hanteert. Waar de eigen bronnen van Elastx elkaar tegenspreken, gebruiken de totalen de nieuwste gedateerde.

Workload A, een opstartconfiguratie: één VM met 2 vCPU en 4 GB, een schijf van 40 GB, één IPv4-adres, 1 TB uitgaand verkeer en 100 GB objectopslag.

AWS rekent € 112,37 en Azure € 116,15 voor hetzelfde in Frankfurt, dus Elastx zit ongeveer 39% boven AWS, met 24x7 support die in het bedrag van AWS ontbreekt. De router alleen is 28% van de rekening; wordt hij gedeeld met andere workloads in het project, dan valt hij weg en is het totaal 1.247 Zweedse kroon (€ 111,57).

Workload B, een klein productiesysteem: drie VM's met 4 vCPU en 16 GB en elk een IPv4-adres, 300 GB SSD-blokopslag, een load balancer, PostgreSQL met 2 vCPU, 8 GB en 100 GB als primair plus standby, 1 TB objectopslag met 1 miljoen PUT- en 10 miljoen GET-verzoeken, een control plane voor Kubernetes en 2 TB uitgaand verkeer.

AWS rekent € 985,89 tot 1.082,61 voor workload B en Azure € 1.017,63 tot 1.091,88, dus Elastx kost 171% van AWS op de instances voor algemeen gebruik en ongeveer 1,9 keer zoveel als op de burstable instances. Kubernetes is de grootste post, 38% van het totaal, tegenover USD 73 per maand voor een EKS-control plane: Elastx draait het control plane op uw eigen VM's en rekent 4.900 Zweedse kroon (€ 438,42) extra voor de beheerde dienst, met zijn SLA en 24x7 monitoring. Het vereist ook minstens drie workernodes, 2.502 Zweedse kroon (€ 223,86) extra, die workload B weglaat, zoals overal in deze serie.

Varianten: met Intel v1-VM's wordt het 21.284 Zweedse kroon (€ 1.904,35). Een niet-beheerd cluster bespaart de vergoeding, 15.778 Zweedse kroon (€ 1.411,71), maar komt met support op kantooruren, zonder monitoring en zonder plaats in de beschikbaarheids-SLA. Geen enkele dedicated flavour zit in de buurt van 4 vCPU en 16 GB; de dichtstbijzijnde, d2-c8-m120-d1.6k met 8 vCPU en 120 GB RAM, maakt het 41.558 Zweedse kroon (€ 3.718,34).

Er zitten twee aannames in het totaal: databaseopslag wordt per node gefactureerd, zoals de schaalgids impliceert, en de load balancer voor de Kubernetes-API heeft geen eigen floating IP nodig (als dat wel zo is, tel er 58 Zweedse kroon bij op). Niet inbegrepen: back-ups van databases, die per GB in Swift worden gefactureerd, SSL-terminatie (146 Zweedse kroon, € 13,06) en inkomend verkeer.

Uitgaand verkeer en IPv4. De opmerking over verkeer in de prijslijst luidt “Both ingress and egress, No cost for traffic internally or between AZ”. Een terabyte naar buiten kost 500 Zweedse kroon (€ 44,74), onder de € 80,30 van AWS en de € 77,62 van Azure, maar die twee geven 100 GB per maand gratis en rekenen niets voor inkomend verkeer. De Swift-pagina noemt zijn eigen “Transferred data per 1 GB” voor 0,55 Zweedse kroon, en welk tarief geldt voor verkeer dat vanuit Swift wordt geserveerd, wordt niet vermeld. Een openbaar IPv4-adres kost 58 Zweedse kroon (€ 5,19) per maand, tegenover USD 3,65 bij AWS en Azure.

Facturering. Rekenkracht en databases worden per uur gefactureerd en maandelijks in rekening gebracht met 30 dagen om te betalen, of vooruitbetaald met een kaart; te late betaling kost 2,0% per maand. De diensten hebben geen minimale looptijd; de overeenkomst loopt tot beëindiging met een opzegtermijn van 30 dagen. Er bestaan afnameverplichtingen en volumekortingen tegen niet-gepubliceerde tarieven. Er is geen gratis niveau, en we vonden geen uitgavenlimiet of budgetmelding. De prijs omvat 24x7 support, DDoS-bescherming en versleuteling van opslag en van verkeer tussen zones.

GPU's, per GPU-uur, elke flavour gemarkeerd met “Contact support to get access”:

Azure verkoopt de RTX PRO 6000 in Frankfurt voor USD 7,15 per uur. Elastx heeft geen H100, H200 of B200, en geen spotoptie.

Prijswijzigingen. Drie verhogingen in 13 maanden, elk drie maanden van tevoren aangekondigd:

Voor juli noemde Elastx hardwarekosten die naar eigen zeggen in zes maanden met 150 tot 250% waren gestegen, en sprak het van “de eerste keer dat we de prijzen van de meeste van deze diensten verhogen”. Netwerkonderdelen (load balancer, IPv4, router, verkeer) zaten in geen van beide brede verhogingen. De d3-flavour kost nu 14.795 Zweedse kroon, 37,6% meer dan vóór juni 2025. De Terms staan Elastx toe ze “op elk moment” te wijzigen, met ingang 30 dagen na publicatie, en noemen geen aparte aankondigingstermijn voor prijzen.

Betrouwbaarheid

Wat een zone is. Elke zone is “een apart datacenter”, met “maximaal 20 km afstand tussen AZ's”, een “glasvezelring met lage vertraging, 0,5 ms heen en terug” ertussen, en locaties die “Tier 3 zijn en 24x7 bemand”; de exploitanten worden niet genoemd. Swift bewaart “drie kopieën, één in elke AZ”, en Kubernetes plaatst een node voor het control plane en een worker in elke zone. Blokopslag geldt per zone, zonder volumetype over zones heen en zonder live migratie, dus het verlies van een zone overleven betekent kopieën draaien in twee of drie: Kubernetes en de DBaaS doen dat voor u, gewone VM's niet.

De standby van de database. PostgreSQL draait als primair met een of twee alleen-lezen replica's en automatische failover, en “Nodes staan altijd in verschillende AZ's wanneer mogelijk”: een ander datacenter is de bedoeling, geen garantie. Of de replicatie synchroon is, wordt voor PostgreSQL, MySQL of MariaDB niet vermeld (SQL Server is “Asynchronous-commit Mode”), en er wordt geen failovertijd genoemd. AWS vermeldt een synchrone standby in een andere zone met een failover die doorgaans 60 tot 120 seconden duurt.

De SLA (Availability SLA, versie van 26 november 2025):

• De stappen zijn gunstig voor de klant: over zones heen levert een maand onder 99,00% 100% op, waar de SLA van AWS voor EC2 over meerdere zones pas onder 95,0% 100% bereikt. De OpenStack-API valt eronder, wat sommige aanbieders buiten beschouwing laten.
• Credits gaan van de volgende factuur af; of het percentage voor de getroffen dienst geldt of voor de hele factuur, wordt niet vermeld.
• U claimt per e-mail “uiterlijk 1 maand na de maand waarop de claim betrekking heeft”. Blijkt de oorzaak bij u te liggen, dan “heeft Elastx het recht de uren in rekening te brengen die aan het onderzoek zijn besteed”. AWS geeft tot het eind van de tweede factureringsperiode, Azure 60 dagen.
• Down betekent “onbereikbaar via een externe verbinding of als opslagvolumes nul IO uitvoeren terwijl er IO in de wachtrij staat”; verminderde prestaties tellen niet mee. Overmacht omvat “fouten in het netwerk van een andere exploitant, denial-of-serviceaanvallen”.
• Niet-beheerde Kubernetes valt niet onder de SLA. De lokale bootschijf is “Geen. Single point of failure”, en “Elastx maakt geen back-up van klantdata.”
• De aansprakelijkheid is gemaximeerd op “het bedrag dat u in de maand voorafgaand aan het voorval voor de Diensten hebt betaald”, en alleen voor “onze uitsluitend grove nalatigheid”.

Statuspagina en incidenten. status.elastx.se heeft een geschiedenis die teruggaat tot minstens september 2022 en noemt de zones die elk incident trof. Er worden geen postmortems gepubliceerd; Elastx stuurt een incidentrapport “op verzoek aan getroffen klanten”. De incidenten van de afgelopen 24 maanden die het kennen waard zijn:

De drie gebeurtenissen op zoneniveau bleven in hun zone. Wat overal tegelijk uitviel, was gedeeld: het netwerk, de objectopslag, de identiteitsprovider. De zones zijn gescheiden voor stroom en hardware, niet voor de lagen erboven. De blokopslag v2 van Elastx draait op software van Lightbits, dus de niet genoemde leverancier in STO1 was waarschijnlijk Lightbits; dat is onze gevolgtrekking.

Support

Eén niveau, in de prijs: “24x7 support is included in all our services”. Uit de Support SLA (versie van 1 oktober 2024):

Verzoeken lopen via een supportportal (Zendesk) of e-mail; een telefoonnummer wordt niet vermeld. De doelen gelden voor de reactie, niet voor de oplossing, en een gemist doel levert geen credit op. Monitoring van uw omgeving is een aparte dienst voor SEK 14.900 (€ 1.333,15) per maand. De Support SLA noemt geen taal; de documentatie is in het Engels, de verwerkersovereenkomst en de arbitrage in het contract in het Zweeds. Elastx zegt dat al zijn medewerkers Zweedse staatsburgers zijn met jaarlijkse antecedentenonderzoeken.

Een doel van 15 minuten betekent bij AWS Enterprise Support, vanaf USD 5.000 per maand; Business Support+ (30 minuten voor een bedrijfskritiek systeem) kost het hoogste van USD 29 of 9% van de uitgaven, en Azure Standard (een uur) USD 100 per maand.

Een account krijgen

“Aanmelden” leidt naar “Om een testaccount aan te vragen, vult u dit formulier in”, en de prijspagina eindigt met “Ons salesteam helpt u graag!”. Toegang tot de Cloud Console vereist “een gebruikersaccount in de IdP, neem contact op met onze support”. Wie zich kan aanmelden, wordt niet vermeld: we vonden geen bepaling dat het alleen voor bedrijven is, geen identiteitscontrole, borg of eis voor een kaart, en geen gepubliceerde goedkeuringstijd. De klanten die Elastx beschrijft, zijn bedrijven en overheidsinstanties.

Workload B zodra het account bestaat: de drie VM's (12 vCPU's) passen net in het standaardquotum van 20 vCPU's en 50 GiB RAM per project, dat “bij het bestellen” wordt vastgesteld en later via support wordt gewijzigd, en een datastore start “Normaal binnen 10 minuten”. Kubernetes niet: “Het bestellen en schalen van clusters is momenteel een handmatig proces”, en “een cluster wordt doorgaans binnen een werkdag geleverd”. Dus VM's en database op de dag dat het account opent, Kubernetes een werkdag later, en het account zelf na een aanvraag zonder vermelde doorlooptijd. Bij AWS ligt de standaard van 5 vCPU's voor standaardinstances onder de 12 die workload B nodig heeft; de 20 cores per regio van Azure passen.

Het contract loopt door met een opzegtermijn van 30 dagen, onder Zweeds recht, met geschillen die via versnelde arbitrage bij de Kamer van Koophandel van Stockholm worden beslecht, in het Zweeds. Elastx mag “zonder kennisgeving” beëindigen of opschorten bij een onbetaalde factuur, en mag een account opschorten waarvan het gebruik “onze servers, ons netwerk of andere infrastructuur in gevaar brengt ... ook wanneer uw gebruik verder rechtmatig is”.

Compliance en gegevensbescherming

Elastx zegt onder de Zweedse NIS2-wet (Cybersäkerhetslagen 2025:1506) te vallen als aanbieder van cloud, datacenters en CDN onder toezicht van PTS, en dat “we waar nodig een säkerhetsskyddsavtal kunnen aangaan” (een veiligheidsovereenkomst), die “wordt gemeld aan Säkerhetspolisen”, de Veiligheidsdienst.

De zelfbeoordeling van Elastx tegen het EU Cloud Sovereignty Framework geeft “Sovereignty Score of 87% and SEAL 3”, getemperd door leveranciers buiten de EU; een externe beoordeling door european.cloud, “op basis van openbare informatie en, bij sommige vragen, onderbouwde gissingen”, geeft SEAL 1 met 71,2%. Elastx was niet een van de vier winnaars van de aanbesteding voor soevereine cloud van de Europese Commissie in april 2026; of het heeft ingeschreven, is niet bekend.

De verwerkersovereenkomst (DPA) volgt artikel 28 van de AVG, is “beschikbaar in het Zweeds” en wordt op verzoek toegestuurd, met melding van inbreuken “binnen 24 uur nadat men ervan op de hoogte is geraakt”; wij hebben haar niet gelezen. Over subverwerkers schrijft Elastx “Nee, niet voor uw data op het platform”, alleen voor facturering en verzending. Er wordt geen lijst gepubliceerd, en of Zendesk (de supportportal) en Status.io (de statuspagina) erop staan, is niet bekend. Data blijft in Zweden: “we slaan data op binnen Zweden”.

Wie de zeggenschap heeft

De portfoliopagina van Sobro geeft zijn aandeel als “Ägarandel 53%” (eigendomsaandeel 53%), gehouden sinds 2020. Sobro is opgericht “2007 av Ragnar Söderberg” (in 2007 door Ragnar Söderberg) en belegt “vårt eget kapital” (ons eigen kapitaal). Registergegevens van Dun & Bradstreet noemen Sobro i Klara AB als directe moedermaatschappij en Southrock AB als uiteindelijke moedermaatschappij van een groep van 80 bedrijven; aggregators noemen Ragnar Söderberg als uiteindelijk belanghebbende van Southrock, wat we niet in een register konden nalezen. De oprichters, Joakim Öhman (nu CEO) en Henrik Grankvist, “blijven aandeelhouders van betekenis” volgens de aankondiging van Sobro uit 2020; wie de overige 47% nu houdt, is niet gepubliceerd. We vonden geen moedermaatschappij of aandeelhouder van buiten Europa. U sluit uw contract met Elastx AB onder Zweeds recht.

Wiens infrastructuur. Het platform is het eigen OpenStack van Elastx op zijn eigen netwerk, AS48579. De gebouwen niet. In januari 2020 zei Elastx zijn public cloud te zullen draaien “hos Interxion i Stockholm” (bij Interxion in Stockholm), en Interxion ging in maart 2020 deel uitmaken van de Amerikaanse groep Digital Realty. Of alle drie de huidige zones Interxion-locaties zijn, en wie de schuilplaats in de rots in Västra Götaland exploiteert, zegt Elastx niet. De gelicentieerde software komt van Severalnines in Zweden (databases), Lightbits Labs, wier persberichten uit San Jose, Californië, zijn gedateerd (blokopslag), en Virtuozzo (de PaaS die wordt afgebouwd). Elastx stelt dat “Als Zweeds bedrijf zonder bedrijfsmatige banden buiten Zweden vallen we niet onder wetgeving van derde landen zoals de Amerikaanse CLOUD Act en FISA”; dat is de claim van Elastx, niet onze bevinding.

Vertrekken

Data eruit halen kost 0,5 Zweedse kroon per GB, zoals elk verkeer: 10 TB is 5.000 Zweedse kroon (€ 447,37). We vonden in de Terms geen gratis volume voor vertrek en geen afstand van overstapkosten volgens de dataverordening; Elastx zegt “geen verplichte lock-inperiodes, in lijn met de EU Data Act” te hebben. Voor grote volumes kost een privélijn met Cloud Connect 5.550 Zweedse kroon (€ 496,58) per maand plus eenmalig 6.800 Zweedse kroon (€ 608,42).

Het meeste van het platform is overdraagbaar omdat het gewoon OpenStack is: Terraform die voor een willekeurige OpenStack-cloud is geschreven, werkt ook hier met aangepaste namen van flavours en netwerken. Kubernetes is CNCF-gecertificeerd en vanilla, en de databases ondersteunen pg_dump en mysqldump. De lock-in zit in de Barbican-geheimen in de HSM's van Elastx, een DBaaS zonder superusertoegang, en clusters die Elastx wijzigt in plaats van uw code.

Wanneer de overeenkomst eindigt, “bent u zelf verantwoordelijk voor het verwijderen van uw data van onze servers”, en heeft Elastx “geen verplichting data aan u te verstrekken na het verstrijken van de beëindigde overeenkomst”. Een dienst aan het einde van zijn levensduur krijgt minstens drie maanden vooraankondiging, twaalf voor “onze platformdienst”. De Virtuozzo PaaS kreeg 18 maanden: op 16 juni 2025 als deprecated aangemerkt, eindigt hij op 31 december 2026, en zijn productpagina zegt dat niet.

Wat gebruikers melden

We vonden geen onafhankelijke gebruikersmeldingen over Elastx: Hacker News heeft twee verhalen en twee reacties die het noemen, en Reddit, Zweedse forums, migratieverslagen en de pers leverden geen ervaringsverslag of verslag van een storing op, dus geen enkel thema haalde onze bewijsdrempel.

Voor wie het geschikt is, en wie beter elders kan kijken

Elastx is geschikt voor Zweedse bedrijven en overheidsinstanties, in het bijzonder zorginstellingen en softwareleveranciers van gemeenten, die data in Zweden willen houden bij een aanbieder in Zweedse handen met ISO 27001, dekking onder NIS2 en een aangeboden säkerhetsskyddsavtal, die 24x7 support met een doel van 15 minuten willen zonder een plan te kopen, en die workloads over drie datacenters verspreiden om de SLA van 99,99% te verdienen. Standaard OpenStack en vanilla Kubernetes houden de uitgang open.

Kijk elders als de prijs ertoe doet: onze productieworkload kost 171% van AWS. Ook als u zich op dezelfde dag wilt aanmelden en uitrollen, of Kubernetes-clusters vanuit code wilt aanmaken; als u een regio bij Frankfurt of buiten Zweden nodig hebt, GPU's van de H100-klasse, serverless, wachtrijen, DNS of een registry; als u de replicatiemodus en de failovertijd van de database moet kennen voordat u tekent; of als u draait op de Virtuozzo PaaS van Elastx.

Bronnen

Gecontroleerd op 15 en 16 oktober 2026.

Prijzen

• Prijslijst, ecp-cost-estimation.xlsx, versie 2026-07-01
• Prijzen, OpenStack IaaS, PostgreSQL, Kubernetes, GPU, Swift
• Aankondigingen voor OpenStack IaaS, met de prijswijzigingen
• Referentiekoersen van de ECB, 15 oktober 2026
• Cijfers voor AWS en Azure: AWS Price List bulk API en Azure Retail Prices API, omgerekend tegen de ECB-koers van 15 oktober 2026

Voorwaarden en SLA

• Terms of Service, versie 2026-02-20
• Availability SLA, versie 2025-11-26
• Support SLA, versie 2024-10-01
• Acceptable Use Policy, versie 2026-09-28

Documentatie

• Overzicht van OpenStack en netwerk
• S3-compatibiliteit van Swift
• Overzicht van Kubernetes, clusterconfiguratie, upgrades, changelog van 1.34
• Overzicht van de DBaaS, FAQ, een datastore schalen, beheer van de upgradelevenscyclus
• Introductie van de Cloud Console, aankondigingen voor Virtuozzo PaaS
• OpenStack-releases, OpenStack-Terraform-provider van de community, vermelding in het CNCF-landschap

Status en incidenten

• Statuspagina en geschiedenis
• Incidenten van 26 september 2025 en 28 november 2025

Compliance

• Trust Center
• Certificaten van Intertek: ISO/IEC 27001, 27017, 27018
• Aanbiederprofiel op european.cloud
• Europese Commissie, aanbesteding voor soevereine cloud, 17 april 2026

Bedrijf en eigendom

• Portfoliovermelding van Elastx bij Sobro, Over Sobro, persbericht van Sobro, 26 juni 2020
• Bedrijfsgegevens van hitta.se (Dun & Bradstreet)
• Over Elastx, overzicht van de diensten
• Persbericht van Elastx over Interxion, 29 januari 2020 en Digital Realty over de afronding van de combinatie met Interxion, 13 maart 2020
• RIPEstat, AS48579
• Persbericht van Lightbits, 18 mei 2026 en partnerpagina van Severalnines

Gebruikersmeldingen

• Zoekopdracht naar reacties op Hacker News over Elastx