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会社概要サービス実績記事

執筆：Kristijan Sekereš

2026年のIONOS Cloud：AWSやAzureから移るチームのための率直なレビュー

データセンターのサーバーラック

IONOS Cloudは、フランクフルトで上場し、United Internetが63.8%を保有するドイツのホスティンググループIONOSのインフラクラウドです。プラットフォームの前身はProfitBricksです。IONOSは「クラウド」と名の付く製品をいくつも売っています。本稿が扱うのは、cloud.ionos.comとcloud.ionos.deで販売されているIaaSプラットフォーム（Compute Engine、Managed Kubernetes、マネージドデータベース、Object Storage）で、Webホスティング事業のVPSやクラウドサーバー製品ではありません。

私たちの本番ワークロードでは、構成要素をすべて販売している事業者のなかで、IONOSの合計がこのシリーズで最も低くなります。Frankfurtで月436.79ユーロ、AWSの価格の40%で、高可用性のPostgreSQL、SLA付きの無料のKubernetesコントロールプレーン、2 TBの無料エグレス、24時間365日の電話サポートが含まれます。この合計は、後述するデータベースのコアに関するひとつの前提の上に成り立っています。弱点は次のとおりです。IONOSの「ゾーン」は同じデータセンター内の別のホストにすぎず、データベースのスタンバイの置き場所は文書化されておらず、申し込めるのは法人だけで、2026年5月には約36時間にわたってすべてのロケーションでプロビジョニングが遅延または利用不能になりました。

本稿は、欧州のクラウド事業者24社をAWSおよびAzureと比較するシリーズの1本です。各社を並べた比較は概要記事にあります。以下はすべて2026年10月15日と16日に、IONOSのドキュメント、法的な契約条件、価格表、ステータスページ、IONOS Groupの年次報告書、ユーザーの報告と照らし合わせ、それぞれ出典で確認したものです。アカウントの開設やワークロードの実行はしていません。

概要

IONOS Cloud
本社と支配ドイツ、Montabaur。契約の相手方はIONOS Cloud GmbH。親会社のIONOS Group SEはフランクフルトに上場し、United Internet AGが63.8%を保有
リージョンとゾーン12のロケーション：Berlin、Frankfurtに3つ、Karlsruhe（新規の仮想データセンターは受付終了）、London、Worcester、Paris、Logroño、米国に3つ。「ゾーン」は1つのデータセンター内の別のホストまたはストレージシステム
ワークロードA（スターター）Frankfurtで月31.98ユーロ。Basic Cube Sなら15.27ユーロ
ワークロードB（本番）共有vCPUで436.79ユーロ、専用コアで603.23ユーロ。すべての構成要素が販売されているが、データベースのスタンバイの置き場所は文書化されていない
エグレス契約ごとに月最初の2 TBは無料、その後1 GBあたり0.030ユーロ、150 TB超で0.015ユーロまで下がる。同じ国のIONOSのデータセンター間は無料
コンピュートのSLA99.95%、全インスタンスの平均。クレジットは最大40%。Cloud GPU VMはなし
含まれるサポートドイツ語と英語で24時間365日の電話とメール、不具合には1時間未満で初回応答、専任のアカウントマネージャー。有料の階層なし
申し込める人法人のみ。申し込むと8コアとRAM 20 GBを上限とする試用アカウントが開設され、それ以上はアカウントマネージャー経由

何を構築できるか

以下はすべてIONOSのサービスカタログと価格表に載っているもので、ライフサイクルの表示があるサービスはわずかです。

必要なものIONOS CloudAWSAzure
仮想マシンvCPU Server（共有）、Dedicated Core Server、Cubes（固定サイズ、ローカルNVMe）、Confidential VM（AMD SEV-SNP）EC2Virtual Machines
ベアメタルBare Metal Cloud、要問い合わせ、公開価格なしEC2ベアメタルBareMetal Infrastructure
GPUH200 PCIe、VMあたり1〜8基、APIのみEC2 P5eとP5enND H200 v5
ストレージBlock Storage（1つのロケーション内に4つのコピー）、Object Storage（S3 API）、2 TBからのファイルストレージEBS、S3、EFSManaged Disks、Blob Storage、Azure Files
データベースPostgreSQL 14から18まで、MariaDB（MySQLはなし）、In-Memory DB（Redis互換）、MongoDBRDS、ElastiCache、DocumentDBAzure Database for PostgreSQLおよびMySQL、Azure Cache for Redis、Cosmos DB
KubernetesManaged Kubernetes、無料のコントロールプレーン、CNCF準拠。Container RegistryはFrankfurtのみEKS、ECRAKS、ACR
サーバーレスとメッセージングなし。KafkaのみLambda、Fargate、SQS、SNS、MSKFunctions、Container Apps、Service Bus、Event Hubs
ネットワークプライベートLAN、NATゲートウェイとVPNゲートウェイ、Network Load BalancerとApplication Load Balancer、セキュリティグループVPC、VPN、ELBVNet、VPN Gateway、Load Balancer
DNS、CDN、DDoSDNSSEC対応のCloud DNS、WAF付きのCDN、基本的なDDoS対策は無料Route 53、CloudFront、ShieldAzure DNS、Front Door、DDoS Protection
セキュリティリソース単位の権限を持つユーザーとグループ、IAMフェデレーション。KMSやシークレットストアはなしIAM、KMS、Secrets ManagerEntra ID、Key Vault
監視とバックアップMonitoring、Logging、Tracingの各サービス。Backup Service（Acronisベース）CloudWatch、AWS BackupAzure Monitor、Azure Backup
AIAI Model Hub（OpenAI互換、オープンウェイトモデル）、BerlinのみBedrockAzure AI Foundry

まったくないもの：関数、サーバーレスコンテナ、Kafka以外のマネージドキュー、検索サービス、KMSやシークレットマネージャー、MySQLエンジン、そしてH200以外のGPU VM。API Gatewayは2025年12月31日に提供を終了しました。Object StorageにはIAM、STS、バケット通知がありません。de/fra/2で使える唯一のタイプである契約単位のバケットには、アクセスログとクロスリージョンレプリケーションもありません（「近日提供予定」）。

コンソールはData Center Designer（DCD）です。キャンバス上にサーバー、ボリューム、ネットワークを描き、ひとつの変更セットとしてプロビジョニングします。その裏には、OpenAPI 3.0.3の文書を持つCloud API v6、ionosctl CLI、レジストリのpartner-premier階層にあるTerraformプロバイダー（v6.7.39、2026年10月13日公開）があり、さらにPulumi、Ansible、Crossplaneにも対応しています。公開の価格APIはありません。

Kubernetesのリリースは遅れて届きます。1.35はアップストリームから254日遅れの2026年8月28日に提供され、直近5バージョンの遅れは83日から254日でした。2026年10月15日時点で1.36は提供されていませんでした。

費用

IONOSの税抜のユーロ建て定価で、ユーロ建て価格表から2026年10月15日と16日に確認しました。場所はFrankfurt（de/fra/2）、1か月730時間で計算しており、価格はどのロケーションでも同じです。ストレージとIPアドレスは30日単位の価格なので730時間に換算し、IONOSは1 TBを1,024 GBとして数えます。cloud.ionos.com/pricesにたどり着いた読者には米国法人のドル建て価格が表示されます。ユーロ建ての価格表はドキュメントにあります。

ワークロードAはスターター構成で、2 vCPUと4 GBのVM 1台、40 GBのディスク、IPv4アドレス1つ、1 TBのエグレス、100 GBのオブジェクトストレージです。

項目選択ユーロ／月
VMvCPU Server、2 vCPU、4 GB23.36
ディスクBalanced SSDで40 GB2.84
パブリックIPv4予約済みの静的アドレス5.07
エグレス1 TB無料の2 TBの範囲内0.00
オブジェクトストレージ100 GB契約単位のバケット0.71
合計31.98

Frankfurtで同じものを使うとAWSは112.37ユーロ、Azureは116.15ユーロなので、IONOSはどちらに対しても28%です。無料だが動的な最初のIPv4アドレス（「仮想サーバーの稼働中や再起動時に変わることがあります」）を使えば合計は26.91ユーロ、Basic Cube Sなら15.27ユーロです。ただしCubesは「フェイルオーバーをインフラではなくアプリケーションで実現する」ワークロード向けで、SLAは99.9%、サポートの目標は6時間です。

ワークロードBは小規模な本番システムで、4 vCPUと16 GBのVM 3台（それぞれIPv4アドレス付き）、300 GBのSSDブロックストレージ、ロードバランサー、2 vCPU・8 GB・100 GBのPostgreSQLをプライマリとスタンバイで、100万回のPUTと1,000万回のGETを含む1 TBのオブジェクトストレージ、Kubernetesのコントロールプレーン、2 TBのエグレスです。

項目選択共有vCPU専用コア
VM 3台vCPU Server 4 vCPU、16 GB、またはAMD Turinの2コア（4スレッド）、16 GB175.20341.64
パブリックIPv4 3つ予約済みの静的アドレス15.2115.21
ブロックストレージ300 GBBalanced SSD21.2921.29
ロードバランサーNetwork Load Balancer、ルール2つ、必須の予約済みIPv4込み34.2734.27
PostgreSQLのHA構成プライマリとスタンバイ1台、それぞれ1コア（2スレッド）、8 GB169.36169.36
データベースのストレージノードごとにBalancedで100 GB14.1914.19
オブジェクトストレージ1 TB契約単位のバケット。リクエスト無料7.277.27
Kubernetesのコントロールプレーン無料、唯一の階層0.000.00
エグレス2 TB無料枠をすべて使用0.000.00
合計436.79603.23

ワークロードBはAWSのm7i.xlargeで1,082.61ユーロ、AzureのD4s_v5で1,091.88ユーロです。IONOSは共有vCPUでどちらに対しても40%、専用コアでAWSの56%です。差の大半は、VM（AWSは528.89ドル）、エグレス（AWSは171.00ドル）、HA構成のデータベース（ストレージ込みで320.13ドル、IONOSは183.55ユーロ）、EKSのコントロールプレーン（73.00ドル）です。AWSと比べてIONOSのほうが高いのは予約済みのIPv4アドレスだけで、月5.07ユーロに対しAWSは3.65ドルで、Azureも同じ額です。

合計には2つの前提があります。データベースは「2 vCPU」をノードあたりIONOSの1コアとして価格を出しています。2024年10月のIONOSの価格ページがその単位を「Dedicated Core (2 Threads)」と呼んでいたからですが、現在のPostgreSQLの行にはその記載がありません。現在1コアが1スレッドを意味するなら、ワークロードBは524.39ユーロで、UpCloudの520.33ユーロをわずかに上回ります。データベースのストレージはノードごとに1回分を計上していますが、IONOSはこれを明記していません。バックアップとワーカーノードは含めていません。2025年4月1日から適用されているKubernetesノードの価格では、vCPUのワーカーノードは同じVMと比べてvCPUあたり42%、GBあたり25%高くなります。

エグレスとIPv4。契約ごとに月最初の2 TBは無料で、その後は1 GBあたり0.030ユーロ、150 TB超では段階的に0.015ユーロまで下がります。無料枠は契約単位なので、ワークロードBはそのすべてを使います。追加の1 TBごとに30.72ユーロで、AWSは無料の100 GBを超えた分に80.30ユーロ、Azureは77.62ユーロです。イングレス、同じ国のIONOSのデータセンター間のトラフィック、Object Storageのリクエストは無料です。予約済みのIPv4アドレスは30日あたり5.00ユーロで、IPv6は無料です。

請求。コンピュートは時間単位の価格で、Cubesは分単位で課金されます。支払いはカードかSEPA口座引き落としです。Cost Alertはしきい値でメールを送りますが、「ほかの操作は一切実行しません」。ハードな支出上限は見つかりませんでした。1年または3年のSavings Plansが専用コアとRAMを対象にしています。

GPU。GPU VMはNVIDIA H200 PCIeのみで、GPU 1時間あたり3.00ユーロ、FrankfurtとWorcesterで提供されています。AWSは8.47ドル（Stockholm。Frankfurtでは販売されていない）、AzureはFrankfurtで13.78ドルです。デフォルトでは契約ごとにH200-Sが1台です。GPU VMにはSLAがなく、緊急メンテナンスのために「事前の通知なく」再起動されることがあり、2026年6月18日から9月21日まで、ステータスページは「GPUサーバーへの例外的に高い需要」によるプロビジョニングエラーを警告していました。ほかのカードは専用サーバーとしてのみ提供されます。

価格改定。2024年10月から2026年10月まで、コンピュート、ストレージ、IPv4、エグレス、ロードバランサー、データベースのコアの価格は変わっていません。変わったのは3点です。

項目改定前改定後適用開始
Kubernetesノード通常のコンピュートの価格独自の価格：1時間あたりvCPU 0.017、RAM 0.00252025年4月1日
データベースのバックアップストレージ無料30日あたり1 GBにつき0.0072026年9月1日
ブロックストレージのクラスHDD、SSD Standard、SSD Premium同じ価格でEssential、Balanced、Performance2026年9月1日

ノードの価格が既存のクラスターの値上げだったのか、新しい価格ラインの追加だったのかは判断できませんでした。General Termsは、価格改定を四半期に1回までとし、少なくとも1か月前の予告と解約の権利を定めています。

信頼性

ゾーンとは何か。1つのロケーション内で、サーバーとボリュームをZone 1、2、3に固定できます。Zone 1のサーバーやストレージデバイスは「Availability Zone 2に割り当てられたサーバーやストレージデバイスとは別のリソース上に置かれます」。私たちが見つけたIONOSのページで、ゾーンを別の建物、別の電源系統、別のネットワークと呼んでいるものはなく、ストレージのページは1つのデータセンター内の別々の物理リソースを説明しているので、私たちはそのように読んでいます（用語集の「リージョン内の別個の場所」という表現はもっと緩やかです）。AWSとAzureでは、ゾーンは独自の電源、冷却、ネットワークを持つ1つ以上のデータセンターです。

別の建物を使いたければ、別のロケーションを使うことになります。Frankfurtには3つあります。Equinixのde/fra/1、Digital Realtyのde/fra/2、そして運営者の名前が示されていない古いde/fraです。これらの間のトラフィックは無料ですが、それぞれが独自の仮想データセンター、ストレージのエンドポイント、IPアドレスを持つため、ロケーション間のフェイルオーバーは自分で作る必要があります。ドイツでのもうひとつの選択肢はBerlinです。

データベースのスタンバイ。PostgreSQLクラスターはプライマリと、「読み取りリクエストを処理しない」ウォームスタンバイで構成されます。レプリケーションはデフォルトで非同期なので、「フェイルオーバーの際、クラスターはコミット済み（まだレプリケートされていない）のトランザクションの一部を失うことが許容されています」。厳密な同期レプリケーションは申請すれば使えます。スタンバイの置き場所とフェイルオーバーにかかる時間は示されていません。AWSとAzureは同期スタンバイを別のゾーンに置き、フェイルオーバーは60〜120秒としています。

SLA。IONOSのSLA（契約の相手方であるIONOS Cloud GmbHが発行、バージョン08/2026、ドイツ語）は、各目標を達成するために「wirtschaftlich angemessene Anstrengungen」（商業的に合理的な努力）を払うと約束しています。

サービス月間目標クレジットの上限
Compute Engine99.95%コアとRAMの料金の40%
Cubes99.9%100%
Block Storage99.95%40%
Object Storage99.5%25%
PostgreSQL、MariaDB、In-Memory DB99.95%40%
Kubernetesのコントロールプレーン99.95%Managed Kubernetesのコア、RAM、ブロックストレージの料金の100%
DCDとCloud API99.5%クレジットなし
Cloud GPU VMなしなし
名前の挙がっていない製品（Network Load Balancer、NATゲートウェイとVPNゲートウェイ、CDN）99%クレジットの表なし
  • コンピュートの可用性は全インスタンスの平均なので、多数のVMのうち1台が落ちてもほとんど動きません。
  • 請求は請求月の後2週間以内に書面で行い、各リソースのID、障害のタイムスタンプ、「リクエストログ」を添えます。立証するのは自分の監視です。クレジットは将来の請求書と相殺されます。
  • 除外されるもの：告知されたメンテナンス（四半期に最大4時間）、緊急メンテナンス、ソフトウェア「und/oder Hardware」（および／またはハードウェア）のメーカー起因の不具合、攻撃。
  • IONOSはSLAをいつでも変更でき、予告は10営業日、不利な重要な変更の場合は90日です。

AWSはEC2について、2つ以上のゾーンにまたがる構成で99.99%、単一インスタンスで99.5%を約束し、クレジットは最大100%、請求期限は2回目の請求サイクルの終わりまでです。Azureはゾーンをまたぐ構成で99.99%、請求期限は60日です。

ステータスページと障害。status.ionos.cloudには少なくとも2024年半ばまでさかのぼる履歴と、多くの大きな障害についての根本原因分析（RCA）があります。メンテナンスやサポートのお知らせも掲載しているため、件数はほかの事業者と比較できません。

日付範囲時間原因
2025年8月28日〜9月17日BerlinのObject Storage、「パフォーマンスの低下」、重大20日間記載なし（障害）
2025年12月22日FrankfurtのObject Storage約9.5時間1台のスイッチでのBGPソフトウェアの障害。リンクが上がったままだったため、フェイルオーバーが作動しなかった（RCA）
2026年5月3日〜6日全ロケーション：プロビジョニング、Cloud API、DCD、Kubernetesプロビジョニングが「約36時間にわたり遅延または利用不能」プロビジョニングのキューでのフィードバックループ。ステータスの更新によれば稼働中のリソースに影響はなかったが、RCAは「一部のケースで」「MKSの操作の遅延による可用性の中断」があったと認めている（RCA）
2026年5月8日〜11日複数のクラスターのKubernetesコントロールプレーン約3日IONOS自身のデプロイ自動化が顧客のクラスターを変更した（RCA）
2026年5月11日〜12日Karlsruheのブロックストレージ「15時間以上にわたる」I/Oの停止冗長構成のストレージペアの両方が故障（RCA）
2026年7月9日〜10日Logroño：コンピュート、ネットワーク、ストレージ21:59〜09:22 CEST。「顧客データの損失は確認されていません」ブレーカーが落ちて発電機の制御が無効になり、その後系統電源が途絶え、発電機が起動できなかった（RCA）
2026年9月26日DCDコンソール約10.8時間記載なし（障害）

設計に関わるパターンが3つあります。Kubernetesのコントロールプレーンは繰り返し劣化しました。2025年7月に1件、2026年3月から9月に11件のエントリーがあり、容量不足のため自動メンテナンスが2026年6月22日から8月25日まで停止されました。FrankfurtのObject Storageは、2024年11月から2026年9月までにエラー率に関するエントリーを7回記録しています。そして管理プレーンは共有です。5月と9月の障害はすべてのロケーションを同時に襲ったので、2つ目のロケーションがあっても、リソースを作成したり変更したりする能力は守られません。

サポート

階層はひとつで、料金に含まれています。サポート契約は、ドイツ語と英語で24時間365日の電話とメール、不具合には1時間未満（Cubesは6時間）、その他の問い合わせには72時間未満での初回応答、そして専任のアカウントマネージャーを約束しています。応答とは「適格な見解」、少なくとも初期評価のことで、解決までの時間は約束されていません。サポートは「仮想リソースにログオンする権限も……いかなる変更を加える権限もありません」が、新しい構成は無料で確認します。

電話窓口は対応能力が不足しています。2026年6月13日から10月15日までに少なくとも10件のステータスのお知らせが、電話サポートを「一時的に利用不能」または「対応能力の縮小」とし、顧客を問い合わせフォームかメールに誘導していました。AWSで本番停止に1時間で応答する目標を得るには、29ドルか利用額の9%の高いほう、Azureでは月100ドルかかります。

アカウントの取得

申し込めるのは法人だけです。「IONOS CLOUD製品の提供は商用目的に限ります」。General Termsは受け入れられる権利を与えておらず、IONOSが本人確認書類を求めることを認めています。申し込みには会社とクレジットカードの情報が必要で、「数分以内に」テストアカウントが届きます。カードや電話の確認に失敗した場合は、営業日の24時間以内に営業担当から電話があります。身分証明書のスキャンやセルフィーによる確認は記載されていません。

試用（30日間または500ユーロ）の上限は、8コア、RAM 20 GB、HDDとSSDそれぞれ600 GB、静的IP 1つで、その後は有料アカウントに切り替わります。文書化された契約上の上限には、Network Load BalancerとApplication Load Balancerがそれぞれ5つ、H200-Sが1台などがあり、サポートを通じて引き上げられます。セルフサービスのクォータ申請フォームは見つからず、試用後の上限も見つかりませんでした。

初日にワークロードBは収まるか。収まりません。VMにRAM 48 GB、データベースにさらに16 GBが必要なのに対し、試用の上限は20 GBです。試用の条件には「さらにテスト用のリソースが必要な場合は、アカウントマネージャーにご連絡ください」としか書かれておらず、所要時間は示されていません。AWSでもデフォルトの5 vCPUはワークロードBの12を下回り、Azureのリージョンあたり20コアは書面上は収まります。

General Terms（バージョン5.9）には、あとで効いてくる条項が2つあります。第三者が権利侵害をもっともらしく主張した場合、IONOSは紛争が続くあいだサービスをブロックでき、事前の通知は「soweit möglich」（可能な限り）とされています。また、期間の定めのない契約を、理由を示さずに3か月前の予告で月末に終了できます。

コンプライアンスとデータ保護

枠組み状況
BSI IT-Grundschutzに基づくISO 27001確認済み。BSIがIONOS SEに発行、2028年9月13日まで有効。ドイツ国内のCompute Engine、Managed Kubernetes、Object Storageが対象
ISO/IEC 27001:2022（TÜV NORD）確認済み。IONOS Holding SE、Montabaurの拠点。2025年4月19日から2028年4月18日まで
BSI C5:2020 Type 1（PwC）要請に応じて提供。2026年5月28日取得。33のサービスが対象だが、公には名前が示されていない。Type 1はある時点での設計を証明するもので、一定期間の運用を証明するものではない
SOC 2、PCI DSS、TISAX、SecNumCloud、HDSIONOS Cloudとしての主張なし。一部のコロケーションの建物は、建物自体がSOC 2やPCI DSSを取得している

範囲をよく読んでください。IT-Grundschutzの認証書はマネージドデータベース、GPU VM、ドイツ国外のすべてのロケーションを対象外としており、私たちが確認した認証書に記載されているのはIONOS SEかIONOS Holding SEで、契約の相手方であるIONOS Cloud GmbHではありません。

データ処理契約はGeneral Termsの一部で、サービスが第三国への移転を必要としない限り、処理をEUまたはEEA内にとどめるとしています。記載されている唯一の再委託先（2026年10月）はIONOS SEです。各データセンターのロケーションは顧客が選びます。AI Model Hubの推論はBerlinでのみ実行されます。

General Termsには知っておく価値のある条項がひとつあります。顧客は、IONOSが技術的にはいつでも顧客の仮想データセンターと、場合によってはそこに保存されたほかのデータを閲覧できることを承知している、というものです。Confidential VMは、事業者からの隔離が必要なワークロード向けのIONOSの提供品です。

誰が支配しているか

ドイツとオーストリアの顧客は、MontabaurのIONOS Cloud GmbHと契約します。IONOSはほかの市場向けに、スペイン、フランス、英国、米国の会社を持っています。契約の相手方の会社は2026年に変わりました。2026年4月18日にアーカイブされたユーロ建て価格表には、まだIONOS SEの名前がありました。既存顧客への移管の通知は見つかりませんでしたが、General Termsは解約の権利付きでこれを認めています。

親会社のIONOS Group SEはフランクフルトに上場しています（MDAX）。2025年末時点で、MontabaurのUnited Internet AGが63.8%、アイルランドのファンドHelikonが5.0%を保有し、残りは浮動株でした。United InternetのCEOであるRalph DommermuthがIONOS Groupの監査役会の議長を務め、Warburg Pincusは2025年3月27日に最後の持ち株を売却しました。2025年のグループ売上高は13億1,690万ユーロで、クラウドの売上高は別に開示されていません。

プラットフォームはIONOS自前のもので、KVMとlibvirtの上に構築されています。OpenStackと説明しているIONOSのページはありません。建物の多くはほかの会社のものです。FrankfurtはEquinixとDigital Realty、KarlsruheはTelemaxX、LondonはVirtus、ParisはDigital Realty、米国はSwitchとQTSです。Berlin、Worcester、LenexaはIONOSの自社施設で、Logroñoはグループ会社のArsysが運営しています。

移行して離れるとき

課金されるトラフィックはエグレスだけです。1か月で10 TBを持ち出すと245.76ユーロかかり、離れる顧客向けの免除は見つかりませんでした。Self Data Exportが返すのはメタデータだけで、Kubernetes、Container Registry、KafkaのBulk Data Exportはサポート経由です。ディスクイメージをセルフサービスでダウンロードする手段はなく、データはVMの中から持ち出すことになります。PostgreSQLは標準的なものなので、pg_dumpと論理レプリケーションが出口になります。

順序に注意してください。IONOS自身のEUデータ法に関するガイダンスはこう書いています。「通常の解約は行わないでください。通常の解約が確定すると、データはエクスポートできなくなります」。解約は翌営業日の終わりに発効し、削除は契約終了から30日以内に確定します。エクスポートを先に、解約は最後にしてください。

ロックインはモデルそのものにあります。DCDで描く仮想データセンターにはハイパースケーラー側の相当品がないため、IONOS向けに書いたTerraformは移植できず、Kubernetesのロードバランサーとボリュームもまた、IONOS独自の統合を通じて提供されます。IONOSのデータセンター間のトラフィックが無料なので、複数の事業者にまたがる設計はIONOS内にとどめる設計より高くつきます。

ユーザーの報告

Hacker News（2023年10月から2026年10月まで）、Redditの一部、セキュリティ関連のブログ1つを読み、IONOSのWebホスティングに関する投稿は除外しました。

障害、とくにKubernetes。ユーザーは「予期しない障害が何度かあり、ノードのCPUタイプが黙って変更された」（r/devops、2025年12月）、「定期的な障害、古いソフトウェア、悪い設定、知識のないサポート」（返信、2025年12月）と報告しています。上のステータスの記録がそれを裏づけています。

遅いプロビジョニング。あるユーザーは、ほかの顧客の負荷でAPI呼び出しが遅くなり、ネットワークインターフェースの作成に「数分かかることがある」と報告しています（42485876、2024年12月、45666825、2025年10月にも）。IONOSの2026年5月のRCAも、「負荷が集中した状態で」同じ輻輳が起きたと説明しています。

サポート：ばらつきがある。ユーザーは「3回の対応のうち、有能な担当者に当たったのは1回だった」（42290596、2024年12月）、「役に立たないサポート」（45666825、2025年10月）と報告しており、あるユーザーは前回試したときサービスの質が低かったとしています（r/hetzner、2026年6月）。同じスレッドで、クライアントがインフラ全体を2年間IONOSで運用しているというコンサルタントは、とてもうまく動いていると述べています。

コンソール。2人のユーザーが、DCDでブラウザのタブや戻るボタンが正しく動かないと報告しています（42290596、42485876、2024年12月）。IONOSは両方の報告のあと、2025年4月にDCDを刷新しました。

Kubernetesの認証情報の露出。あるセキュリティ研究者は、ワーカーノードがcloud-initを通じて認証情報を露出させていたこと、そして「開示プロセス中のやり取りは遅く、フォローアップも限られていた」ことを報告しています（Henrik Gerdes、2026年9月）。IONOSのアドバイザリーは、1.33以降で「内部の管理用認証情報」が露出していたことを認めています。CVSSは6.5で、7月16日に報告され、2026年8月27日に修正されました。

容量。あるユーザーは、「Customer Advisory: Capacity Constraints in FRA (de/fra) Datacenter」というIONOSのメールを投稿しました。そこには「サポートチームは容量の制限を回避できません」と書かれ、Berlinを勧めていました（48641819、2026年6月）。同じ月のステータスページにあるKubernetesとGPUの容量に関するお知らせとも一致します。

解約には電話かメールが必要。ユーザーは、解約に電話が必要だったと報告しています（43319628、2025年3月、r/hetzner、2026年6月、ホスティングのVPSについて）。クラウドについては、FAQはアカウントの閉鎖をアカウントマネージャー、電話、メールに案内しており、セルフサービスのボタンは見つかりませんでした。

向いているチーム、他を探すべきチーム

IONOS Cloudが向いているのは欧州の企業、とりわけドイツの企業と公共部門のサプライヤーで、BSIの認証書を伴うドイツの契約、AWSの約40%の価格でのマネージドKubernetesとPostgreSQL、料金に含まれる24時間365日のドイツ語サポートを求め、FrankfurtとBerlinのような2つのロケーションにまたがる冗長性を自分で作るところです。

個人や趣味のプロジェクトの場合、ひとつのリージョン内で別々の建物にあるゾーンや、文書化されたデータベースのスタンバイが必要な場合、関数、サーバーレスコンテナ、キュー、KMSに依存している場合、あるいはKubernetesの新しいリリースをすぐに使いたい場合、SLAのもとでGPUを使いたい場合、申し込んだその日に本番規模のアカウントが必要な場合は、他を探してください。

出典

2026年10月15日と16日に確認。

料金

契約条件とSLA

ドキュメント

ステータスと障害

コンプライアンス

会社と所有

ユーザーの報告

データとクラウド

新しいガイドと制度改正をメールでお届けします

制度の改正、期限の変更、新しいガイドの公開があったときに、メールでお知らせします。

まず確認用のリンクをお送りします。配信はいつでも停止できます。 プライバシーポリシー

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