2026年のExoscale：AWSやAzureから移るチームのための率直なレビュー

Exoscaleは、2011年に創業したLausanneの会社Akenes SAのパブリッククラウドです。オーストリアの通信グループA1が2017年に過半数を取得し、現在は全株式を保有しています。A1の支配株主はメキシコのAmérica Móvilです。SLA付きのコントロールプレーンを備えたマネージドKubernetes、PostgreSQLとほか7つのマネージドエンジンを、8つのゾーンに共通のひとつの価格表で、選んだ国にデータをとどめるスイスの契約のもとで販売しています。私たちの本番ワークロードはここで月908.88ユーロ、AWSの価格の84%で、2024年10月以降、定価の値上げは見つかりませんでした。弱点はゾーンとカタログです。各ゾーンは1つの都市の1つの施設なので、データベースのスタンバイはプライマリと施設を共有し、コントロールプレーンも共有されています。2026年9月1日には、8つのゾーンすべてでAPIとポータルが7時間近く停止しました。アプリケーションロードバランサー、ルーティング可能なVPC、サーバーレス製品、Kafka以外のキューはありません。

本稿は、欧州のクラウド事業者24社をAWSおよびAzureと比較するシリーズの1本です。各社を並べた比較は概要記事にあります。以下はすべて2026年10月15日と16日に、Exoscaleのドキュメント、契約条件、価格データ、ステータスページ、スイスの商業登記簿、A1の年次報告書、ユーザーの報告と照らし合わせ、それぞれ出典で確認したものです。アカウントの開設やワークロードの実行はしていません。

概要

何を構築できるか

特に記載がない限り一般提供（GA）です。2026年10月15日に、料金ページに価格付きで掲載され、ベータの表示なしで文書化されていたものを指します。

まったくないもの：ベアメタル、サブネットとNATゲートウェイを備えたルーティング可能なVPC、アプリケーションロードバランサー、ファイルストレージ、MongoDB、コンテナレジストリ、関数、サーバーレスコンテナ、Kafka以外のキュー、WAF、シークレットマネージャー、ログサービス、マネージドバックアップサービス。DDoS対策の製品も、文書化されたネットワークレベルの緩和策も見つからず、データベースのSLAはサービス拒否攻撃を除外しています。

あるものにも欠けている部分があります。Object Storageにはバージョニング、Object Lock、ゾーン間のレプリケーションがありますが、オブジェクトのタグ付け、ライフサイクル管理、アクセスログ、イベント通知、Webサイトのホスティングはなく、バケットポリシーはAWSのポリシー言語ではなくCELで書きます。Private Networksは「古典的なレイヤー2セグメント」で、「プライベートネットワーク内のトラフィックにはセキュリティグループのルールが適用されず」、「暗号化は行われません」。

プラットフォームはOpenStackではなくExoscale自前のもので、公開されたOpenAPI 3.0の仕様、オープンソースのexo CLI、Go、Python、JavaのSDK、そしてExoscaleが保守するTerraformプロバイダー（0.75.0、2026年10月12日公開、まだ1.0未満）があります。ドキュメントのページはすべてMarkdownでも提供され、各製品には最終更新日付きの制限のページとSLAのページがあります。

費用

Exoscaleの税抜のユーロ建て定価で、料金ページが読み込む公開の価格APIから2026年10月15日と16日に確認し、1か月730時間で計算しています。料金はどのゾーンでも同じで、価格を出したのはFrankfurt（DE-FRA-1）です。

ワークロードAはスターター構成で、2 vCPUと4 GBのVM 1台、40 GBのディスク、IPv4アドレス1つ、1 TBのエグレス、100 GBのオブジェクトストレージです。

Frankfurtで同じものを使うとAWSは112.37ユーロ、Azureは116.15ユーロです。AWSでは125.95ドルの請求のうち、1 TBのエグレスだけで81.00ドルを占めます。許容量は1時間単位で数えるので、0とするのはトラフィックが月全体に分散している前提で、最悪の場合この項目は18.63ユーロです。

ワークロードBは小規模な本番システムで、4 vCPUと16 GBのVM 3台（それぞれIPv4アドレス付き）、300 GBのSSDブロックストレージ、ロードバランサー、2 vCPU・8 GB・100 GBのPostgreSQLをプライマリとスタンバイで、100万回のPUTと1,000万回のGETを含む1 TBのオブジェクトストレージ、Kubernetesのコントロールプレーン、2 TBのエグレスです。

無料のSKS Starterコントロールプレーン（SLAなし）なら合計は868.73ユーロです。ワークロードBはAWSのm7i.xlargeで1,082.61ユーロ、AzureのD4s_v5で1,091.88ユーロなので、ExoscaleはSKS ProでAWSの84%、Azureの83%、Starterでどちらに対しても80%です。節約の源はExoscaleが料金に含めているものです。AWSでは、エグレス、IPv4、ロードバランサー自体の料金で228.61ドルになり、EKSに65.13ユーロかかります。データベースは逆です。2 vCPU・8 GBのHAプランがないので、それより大きい最も近いプランで384.20ユーロ、請求の42%を占め、AWSはストレージ込みで320.13ドルです。本シリーズでワークロードBの構成要素をすべて販売している欧州の事業者のうち、IONOS、UpCloud、ScalewayはExoscaleより安く、436.79〜582.07ユーロです。

合計には3つの前提があります。2 TBのエグレスはプールされた許容量の範囲内としており、全量を課金されれば37.25ユーロ増えます。ロードバランサーの転送先はInstance Poolsだけなので、3台のVMは1つのプールとして無料で動かします。そして価格を出せる専用vCPUの構成はありません。専用化はホスト単位でしか販売されず、価格は非公表です。本シリーズのどの記事とも同じく、ワーカーノードは含めていません。

エグレスとIPv4。すべてのインスタンスには、パブリックなIPv4アドレスとIPv6アドレスが無料で付きます。追加のElastic IPは月10.14ユーロで、AWSとAzureはすべてのIPv4アドレスに1時間あたり0.005ドルを課金します。使わなかった許容量は「同じ組織のほかの稼働中のインスタンスに計上されます」。それを超えると、エグレスは1 TBあたり約21.47ユーロで、AWSは無料の100 GBを超えた分に80.30ユーロ、Azureは77.62ユーロです。

請求。価格APIはユーロ、スイスフラン、ドルで同じ数字を返し、通貨は「最初の法的な居住地」で決まります。そのため10月15日のECBレートでは、ドル建ての請求は同じ数字のユーロ建てより約11%安く、スイスフラン建ては約7%高くなります。月額の上限や継続利用割引はなく、停止したインスタンスもディスクの料金はかかります。前払いのアカウントでは、クレジットがゼロになると「マシンは停止され、アカウントは一時停止されます」が、ボリュームの料金は発生し続けます。後払いのアカウント向けの予算アラートは見つかりませんでした。ボリュームディスカウントには非公表の料率での12か月の契約が必要で、スポットインスタンスやリザーブドインスタンス、無料枠はありません。

GPU。1 GPUのサイズでのGPU 1時間あたりの価格です。RTX PRO 6000 Blackwell 96 GBは2.15ユーロ（Frankfurt、Zagreb、Zurich）、A40は1.05ユーロ（Frankfurt）、A30は1.23ユーロ（Geneva）、RTX A5000は1.34ユーロ、RTX 3080 Tiは0.92ユーロ、V100は1.38ユーロ（Vienna）です。B300は要問い合わせで、H100、H200、B200、L40S、L4は提供されていません。FrankfurtではAWSがRTX PRO 6000に5.10ユーロ、L40Sに2.08ユーロを課金し、後者はExoscaleのA40の約2倍です。新しい組織のGPUクォータはすべて0で、「手作業の審査プロセス」のあとにサポートチケットで引き上げられ、「実績のある企業が優先」されます。またクォータは「GPUの容量を確保するものではありません」。

価格改定。2024年10月から2026年10月までに、既存の定価の値上げは見つかりませんでした。サポートプランは2025年7月1日に値下げされました（Starterは月100ユーロから50ユーロに、Enterpriseの最低額は2,500ユーロから1,500ユーロに）。2026年2月1日からと6月1日からのA40の30%値下げを告知する投稿が2つあります。2つ目ではSmallサイズが1時間1.4933ユーロから1.0453ユーロになっており、これが2回の値下げなのか、1回の値下げが遅れたのかははっきりしません。契約条件は「45日前の書面による予告」での値上げを認めています。

信頼性

ゾーンとは何か。Exoscaleでは、ゾーンは1つの都市にある1つのデータセンター施設で（「各施設は複数の部屋や建物で構成されることがあります」）、インスタンス、バケット、プライベートネットワーク、ロードバランサー、Elastic IPはそれぞれ1つのゾーンに属します。ゾーン内では、アンチアフィニティグループが最大8台のインスタンスを「別々の物理ハイパーバイザー上に」配置します。建物を失っても生き残るには、2つ目の都市か、Viennaの2つ目の施設が必要です。

データベースのスタンバイ。Businessプランはプライマリとスタンバイ1台、Premiumはプライマリとスタンバイ2台で、「すべてのデータは選択したゾーンの国の中にとどまります」。ゾーンは1つの施設なので、スタンバイはプライマリと同じ施設にあります。別のホストやラックに置かれるかは記載されていません。Premiumは「同期レプリケーション」を使いますが、Businessの方式は記載されておらず、フェイルオーバーの時間も公表されていません。AWSとAzureはスタンバイを別のゾーンに置き、フェイルオーバーは60〜120秒としています。

SLA：

• ダウンタイムとして数えられるのは「5分以上連続した」期間だけです。
• 請求は「30営業日以内に」メールで、利用できなかった時間を添えて行うので、立証するのは自分の監視です。クレジットは「今後の請求にのみ充当できます」。
• 責任の総額の上限は、顧客がそのサービスに過去12か月に支払った額で、データの損失と逸失利益は除外されます。

クレジットの最初の段階は50%で、AWSとAzureは10%から始まります。またHA構成のデータベースの99.99%は、RDS Multi-AZの99.95%を上回ります。ただしスタンバイは同じ施設にあります。一方でAWSとAzureは、ゾーンに分散したVMに99.99%を約束しており、1つの都市の中ではExoscaleはこれを提供できません。請求期限は、AWSが2回目の請求サイクルの終わりまで、Azureが60日です。

ステータスページと障害。障害履歴（exoscalestatus.com）を2024年7月までさかのぼって読むと、350件のエントリーがあり、タイトルから判断するとそのうち約146件が予定外の障害です（私たちの集計）。原因を明記したポストモーテムが付いているものもあります。

ゾーンをまたいだ障害はすべてコントロールプレーンの障害で（2026年8月20日にもCompute APIのレイテンシーとタイムアウトが1時間38分にわたり全ゾーンに及んだ）、2025年11月の障害はZurichにとどまり、その後Exoscaleはすべてのゾーンのすべてのラックの電源を監査しました。ここでのマルチゾーン設計は稼働中のワークロードを守りますが、それを変更する能力は守りません。

サポート

目標は「初回応答時間のみ」についてのものですが、61秒を超えて遅れた応答は違反となり、その月のサポート料金の25%（上限はその料金）に相当します。無料プランには目標も週末の対応もありませんが、新しいアカウントはHAのデータベースプラン、GPUクォータ、より大きなインスタンスサイズをこのプランを通じて申請します。AWS Basicは技術的な問い合わせを受け付けず、Azure Basicには応答目標がないので、Built-Inは少なくともエンジニアに届きます。1時間の目標はExoscaleでは500ユーロで、平日のみです。Azure Standardは100ドルで1時間の目標を提供し、AWS Business Support+は29ドルか利用額の9%の高いほうです。

アカウントの取得

メールアドレスを確認し、Organizationを作成してから、「クレジットカードを登録するか、事前にクレジットを追加します」。カードは3Dセキュアに対応している必要があります。文書には身分証明書やセルフィーによる確認は書かれていません。銀行振込での請求には「証明された与信枠」と手作業の審査が必要です。

新しい組織には、インスタンス20台、Elastic IP 5つ、Kubernetesクラスター3つ、データベースサービス10個、バケット20個が割り当てられ、最大のインスタンスサイズと、BusinessとPremiumのデータベースプランはサポートが有効にします。初日にワークロードBは収まるか。Business-8のPostgreSQLを除いてすべて収まりますが、それはサポートを待つことになり、無料プランでは営業時間内のベストエフォートです。AWSでは標準インスタンスのデフォルトの5 vCPUがワークロードBの12を下回り、Azureのリージョンあたり20コアは書面上は収まります。

あとで効いてくる条項が2つあります。後払いの金額が支払期日から30日たっても未払いの場合、Exoscaleは「サービスの提供を停止」できます。また顧客が法律や利用条項に違反した場合、あるいはExoscaleが「政府当局（または独立したインターネットコンテンツ監視団体）から指示、通知、命令を受けた」場合には、書面による通知のうえで「直ちに解約および／または停止」できます。

コンプライアンスとデータ保護

認証書と監査報告書はすべて顧客ポータルのCompliance Centerにあり、「秘密保持契約（NDA）が電子的に承諾された後」に公開されます。公開されているものは見つからなかったので、どれも確認していません。

データ処理補遺（Data Processing Addendum）は「2025年5月5日から適用」され、GDPRとスイス連邦データ保護法（FADP）のもとでAkenes SAと結びます。記載されている再委託先は、マネージドデータベースのオーケストレーションを担うHelsinkiのAiven Oyの1社だけで、変更は30日前に予告されます。Exoscale自身のページが名前を挙げる第三者のうち2社は、このリストにありません。DNSの「当社のパートナーであるDNSimple」と、「DucksifyのAkamaiを使った費用対効果の高いCDN」です。これらが個人データを処理するかどうかは確認できませんでした。

データの所在について、契約条件は具体的です。Exoscaleは、顧客が別の指示をするか、法律や裁判所の命令が求める場合を除き、「顧客データを、顧客が選択した国の中にのみ保存し……バックアップ、スナップショット、災害復旧用のコピーも含みます」。APIキーとセキュリティグループはグローバルです。新しいボリュームはデフォルトで暗号化され、KMSは2026年7月2日から顧客管理の鍵を提供しています。契約条件は「法律……または政府当局によって強制された」場合の開示を認めており、通知は「法的に許される範囲で」行われます。

誰が支配しているか

運営会社はLausanneのAkenes SAで、ヴォー州で登記されています。「ExoscaleはAkenes SAの登録商標です」。2017年8月30日のグループのリリースは、A1 Digital InternationalがSwisscom VenturesとAnaroll Holdingの持ち分を買い取り、過半数を取得したと発表しました。Telekom Austria AGの年次報告書は、2025年12月31日時点で「Akenes S.A., Lausanne」を100%保有としています。

Telekom Austria AG（A1 Group）はウィーンに上場しています。2025年12月31日時点で、「América Móvil, S.A.B. de C.V.の完全子会社」であるAmérica Móvil B.V.（オランダ）が60.94%、ÖBAGを通じたオーストリア共和国が28.42%、浮動株が10.64%でした。報告書は、「メキシコに所在し」NYSEに上場するAmérica Móvilを最終的な親会社としています。両者は、2023年2月6日に10年間延長された契約のもとで「協調して」議決権を行使します。América Móvilは監査役会の株主代表10人のうち8人とCEOを指名し、ÖBAGは25%と1株を保有する限り、とりわけ「会社の登記上の本店と重要な事業機能の移転」に拒否権を持ちます。私たちはこの支配の連鎖を報告するだけで、どの法律が運営会社に及ぶかについては結論を出しません。

契約の相手方はAkenes SAで、準拠法はスイス法、管轄はLausanneの裁判所です。4つのゾーンはA1のデータセンター（Viennaの両拠点、Sofia、Zagreb）で、4つはEquinixの施設（Frankfurt、Munich、Geneva、Zurich）で動いています。3つのサービスはほかの会社に依存しています。データベースのコントロールプレーンはAivenの技術、CDNはAkamai上のDucksifyのもので、DNSはDNSimpleとともに運用されています。Exoscaleの売上高と従業員数は公表されていません。

移行して離れるとき

Exoscaleは、乗り換えに伴うエグレスは「要請に応じて免除または返金」されるとしており、2026年7月2日の契約条件はEUデータ法の乗り換え手続きに従っています。書面による通知、3営業日以内の受領確認、7か月まで延長できる移行期間、そしてデータを取り出すための30日間です。Exoscale自身の文書は1点で食い違っています。契約条件は「復旧サービス料金の支払いを条件に」データを返すとし、料金ページはそれを「1 GBあたり最大」0.12ユーロとしていますが、請求のドキュメントは、Exoscaleは「データのポータビリティや可逆性のためのサポート」に課金しないとしています。答えは書面で得てください。

インスタンスのスナップショットはQCOW2としてダウンロードでき、バケットはS3に対応し、SKSはアップストリームのKubernetesで、データベースは標準的なツールでエクスポートできます。Block Storageのスナップショットは「エクスポートもダウンロードもできない」ので、ボリュームのデータはインスタンスの中からコピーして持ち出します。CELのバケットポリシーとIAMポリシー、Kubernetesのロードバランサーとボリュームの統合、TerraformのコードはExoscale独自のもので、ほかの場所では作り直す必要があります。提供終了の予告は数週間前でした。Managed Redisは2025年4月30日にValkeyに置き換えられ、告知から約8週間後でした。

ユーザーの報告

独立した記録はわずかです。2024年10月以降にExoscaleに言及したHacker Newsのコメントは25件で、ほぼすべてがEUの代替サービスの一覧の中のものです。経験談を求めた2人のRedditユーザーもほとんど情報を得られませんでした（r/BuyFromEU、2026年9月、r/informatik、2025年9月）。以下の5つのテーマのうち2つは、1件の報告とExoscaleの文書1つに基づいており、商業的なつながりのある声はそのことを明記しています。

サポートは小さなアカウントにも素早く応答する。SKSを実際に試したレビューは「6分。試用アカウントで」返信があったと報告しており（eucloudcost.com、2026年3月。のちにExoscaleの従業員の指摘を受けて修正）、あるHacker Newsのユーザーは「『コミュニティフォーラム』の陰に隠れない良い顧客サービス」を評価しています（42135407、2024年11月）。Exoscale認定のコンサルティング会社も同様です（agsolutions、2024年9月）。それでも無料プランには応答目標がありません。

チームはAWSのサービスの一部を残すか、自分で作る。同じコンサルティング会社はAWS SESとSNSを使い続け、バケットのライフサイクルポリシーとマネージドバックアップがないことを惜しんでいました（agsolutions）。あるRedditユーザーは「Jedoch kein Serverless」（ただしサーバーレスはない）と指摘しています（r/informatik、2025年9月）。カタログはどちらも裏づけています。

ネットワークはフラット。あるレビュアーは、プライベートネットワークが「純粋なレイヤー2……ルーティングもNATもインターネットゲートウェイもない」もので、「セキュリティグループはプライベートネットワークのトラフィックに適用されない」こと、そしてKubernetesのAPIエンドポイントが「常にパブリック」であることを報告しています（eucloudcost.com、2026年3月）。報告は1件ですが、ExoscaleのPrivate Networkのページが最初の2点を裏づけています。

Object Storageは堅実だが最安ではない。唯一の直接の体験談は元Exoscale従業員によるもので、本人もそう明かしています。「顧客として長いあいだ問題なく」使い、「堅実」と呼び、よくある不満として「やや高い価格」を挙げています（pb7eb4y、2026年9月）。これは1人の声で、独立したものでもありません。ステータスページにはObject Storageのエラー率に関する障害がいくつか載っているので、「堅実」はその人の見方です。

前払いは厳格な支出上限として機能する。あるユーザーは「アカウントの前払い残高による厳格な支出上限」を評価しており（42135407、2024年11月）、請求のドキュメントは、クレジットがゼロになるとマシンが停止することを裏づけています。

申し込み、アカウントの閉鎖、請求の不意打ちについて繰り返し出てくる苦情は見つかりませんでした。報告がこれほど少ないので、これは証拠がないということであって、問題がないという証拠ではありません。

向いているチーム、他を探すべきチーム

Exoscaleが向いているのは、スイスの契約のもとでマネージドKubernetesとPostgreSQLを使い、契約によってデータをスイス、ドイツ、オーストリア、ブルガリア、クロアチアにとどめたい欧州のチーム、C5、HDS、SOC 2の証拠が必要で、それを読むためにNDAに署名できる規制業種のワークロード、そしてフラットな価格表、料金に含まれるIPv4、制限とポストモーテムを公開する事業者を重視するチームです。

1つの都市の中でゾーンをまたぐ高可用性、サーバーレス、Kafka以外のキュー、アプリケーションロードバランサー、NAT付きのルーティング可能なVPCが必要な場合、最も安いコンピュートや時間単位の専用vCPUを求める場合、オンデマンドのH100、H200、B200のGPUが必要な場合、あるいは支配が完全に欧州の株主のもとにとどまる必要がある場合は、他を探してください。

出典

2026年10月15日と16日に確認。

料金

• 料金ページとその価格API、portal.exoscale.com/api/pricing/<product>
• ボリュームディスカウントと請求のドキュメント
• 変更履歴：サポートプラン、2025年6月30日、A5000と3080 TiのGA、RTX PRO 6000とA40の値下げ、A40の値下げ、2026年6月、アーカイブストレージ
• AWSとAzureの数値：AWS Price List bulk APIとAzure Retail Prices API、2026年10月15日のECBレートで換算

契約条件とSLA

• Terms and Conditions、2026年7月2日から適用
• Data Processing Addendum、2025年5月5日から適用
• SLAの概要と、Instances、SKS、DBaaS、Object Storage、サポートのSLA
• サポートケースの優先度
• データポータビリティ

ドキュメント

• Data Center Zonesとデータセンター、スペインのページ
• コンピュート：Instancesの概要、Instancesの制限、Dedicated Hypervisors
• Kubernetes：SKSの概要、SKSの制限、CNCFの準拠、v1.36
• データベース：DBaaSの概要、DBaaSの制限
• ストレージ：Block Storage、Object Storageの制限、バケットポリシー
• ネットワークとセキュリティ：Private Network、Network Load Balancer、CDN、KMS、IAM
• アカウント：Quick Start
• ツール：OpenAPIの仕様、llms.txt、Terraformレジストリ、API v1の非推奨化
• 変更履歴：フィード、ClickHouseのGA、Valkey、SPFレコードタイプ

ステータスと障害

• ステータスページと障害履歴
• 障害247488、246340、227381、211222、197031、197141

コンプライアンス

• コンプライアンスとコンプライアンスのドキュメント
• ISO 27001、BSI C5、SOC 2、TISAX、CSA STAR
• 変更履歴：BSI C5、2024年10月29日、SOC 2 Type 2、HDS

会社と所有

• About us
• Zefix、Akenes SA
• Telekom Austria AG、Annual Financial Report 2025
• TelecomTV、A1 DigitalによるExoscaleの買収、2017年8月30日

ユーザーの報告

• eucloudcost.com、「Exoscale SKS Review」、2026年3月13日
• agsolutions、「From AWS to Exoscale」、2024年9月、2026年1月更新（Exoscale認定のコンサルティング会社）
• Reddit：r/BuyFromEUのスレッド、2026年9月、コメントpb7eb4y。r/informatikのコメントneeqka4とnf1kmba
• Hacker News：42135407（2024年11月）