Kirjoittanut Kristijan Sekereš
IONOS Cloud vuonna 2026: rehellinen arvio tiimeille, jotka siirtyvät pois AWS:stä tai Azuresta

IONOS Cloud on IONOSin infrastruktuuripilvi. IONOS on Frankfurtin pörssissä listattu saksalainen hosting-konserni, josta United Internet omistaa 63,8 %, ja alusta sai alkunsa ProfitBricksinä. IONOS myy useita tuotteita, joita se kutsuu ”pilveksi”. Tämä artikkeli käsittelee IaaS-alustaa (Compute Engine, Managed Kubernetes, hallinnoidut tietokannat, Object Storage), jota myydään osoitteista cloud.ionos.com ja cloud.ionos.de, ei sen webhotelliliiketoiminnan VPS- tai pilvipalvelintuotteita.
Tuotantotyökuormallamme IONOSin kokonaishinta on alhaisin kaikista tämän sarjan palveluntarjoajista, jotka myyvät sen jokaisen osan: 436,79 euroa kuukaudessa Frankfurtissa, 40 % AWS:n hinnasta, ja siihen sisältyvät korkean käytettävyyden PostgreSQL, ilmainen Kubernetes-hallintataso SLA:lla, 2 TB ilmaista lähtevää liikennettä ja 24/7-puhelintuki. Kokonaishinta perustuu yhteen tietokannan ytimiä koskevaan oletukseen, joka selitetään alla. Heikot kohdat: IONOSin ”vyöhyke” on toinen isäntäkone samassa konesalissa, tietokannan varainstanssin sijaintia ei ole dokumentoitu, vain yritykset voivat rekisteröityä, ja toukokuussa 2026 provisiointi oli hidasta tai ei toiminut lainkaan missään sijainnissa noin 36 tunnin ajan.
Tämä artikkeli kuuluu sarjaan, joka vertaa 24:ää eurooppalaista pilvipalveluntarjoajaa AWS:ään ja Azureen; yleiskatsaus asettaa ne rinnakkain. Kaikki alla oleva tarkistettiin 15. ja 16. lokakuuta 2026 IONOSin dokumentaatiosta, oikeudellisista ehdoista, hinnastosta ja tilasivulta, IONOS Groupin vuosikertomuksesta ja käyttäjien raporteista, kukin lähteestään. Emme avanneet tiliä emmekä ajaneet työkuormia.
Lyhyesti
| IONOS Cloud | |
|---|---|
| Pääkonttori ja määräysvalta | Montabaur, Saksa. Sopimuskumppanisi on IONOS Cloud GmbH; sen emoyhtiö IONOS Group SE on listattu Frankfurtin pörssissä, ja United Internet AG omistaa siitä 63,8 % |
| Alueet ja vyöhykkeet | 12 sijaintia: Berliini, kolme Frankfurtissa, Karlsruhe (suljettu uusilta virtuaalikonesaleilta), Lontoo, Worcester, Pariisi, Logroño ja kolme Yhdysvalloissa. ”Vyöhyke” on erillinen isäntäkone tai tallennusjärjestelmä yhden konesalin sisällä |
| Työkuorma A (aloitus) | 31,98 euroa kuukaudessa Frankfurtissa; 15,27 euroa Basic Cube S:llä |
| Työkuorma B (tuotanto) | 436,79 euroa jaetuilla vCPU:illa, 603,23 euroa dedikoiduilla ytimillä. Jokainen osa on myynnissä; tietokannan varainstanssin sijaintia ei ole dokumentoitu |
| Lähtevä liikenne | Ensimmäiset 2 TB sopimusta kohden kuukaudessa ilmaisia, sen jälkeen 0,030 euroa gigatavulta, laskien 0,015 euroon 150 TB:n jälkeen. Ilmaista saman maan IONOS-konesalien välillä |
| Laskennan SLA | 99,95 %, keskiarvona kaikista instansseistasi; hyvitykset enintään 40 %. Cloud GPU VM -koneilla ei SLA:ta |
| Sisältyvä tuki | 24/7-puhelin- ja sähköpostituki saksaksi ja englanniksi, ensivaste vikatilanteissa alle 1 tunnissa, nimetty asiakkuuspäällikkö. Ei maksullista tasoa |
| Kuka voi rekisteröityä | Vain yritykset. Rekisteröityminen avaa kokeilutilin, joka on rajattu 8 ytimeen ja 20 GB:n RAM-muistiin; enemmän saa asiakkuuspäällikön kautta |
Mitä sillä voi rakentaa
Kaikki alla oleva on IONOSin palvelukatalogissa ja hinnastossa; harvalla palvelulla on elinkaarimerkintä.
| Mitä tarvitset | IONOS Cloud | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuaalikoneet | vCPU Server (jaettu); Dedicated Core Server; Cubes (kiinteät koot, paikallinen NVMe); Confidential VMs (AMD SEV-SNP) | EC2 | Virtual Machines |
| Bare metal | Bare Metal Cloud, pyynnöstä, ei julkista hintaa | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU:t | H200 PCIe, 1:stä 8:aan VM:ää kohden, vain API:n kautta | EC2 P5e ja P5en | ND H200 v5 |
| Tallennus | Block Storage (neljä kopiota yhdessä sijainnissa); Object Storage (S3 API); tiedostotallennus alkaen 2 TB | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Tietokannat | PostgreSQL 14:stä 18:aan; MariaDB (ei MySQL:ää); In-Memory DB (Redis-yhteensopiva); MongoDB | RDS, ElastiCache, DocumentDB | Azure Database for PostgreSQL ja MySQL, Azure Cache for Redis, Cosmos DB |
| Kubernetes | Managed Kubernetes, ilmainen hallintataso, CNCF-yhteensopiva; Container Registry, vain Frankfurt | EKS, ECR | AKS, ACR |
| Palvelimeton ja viestinvälitys | ei mitään; vain Kafka | Lambda, Fargate, SQS, SNS, MSK | Functions, Container Apps, Service Bus, Event Hubs |
| Verkko | yksityiset LAN-verkot, NAT- ja VPN-yhdyskäytävät, Network ja Application Load Balancerit, security groupit | VPC, VPN, ELB | VNet, VPN Gateway, Load Balancer |
| DNS, CDN ja DDoS | Cloud DNS DNSSEC:llä; CDN WAF:lla; perustason DDoS-suojaus, ilmainen | Route 53, CloudFront, Shield | Azure DNS, Front Door, DDoS Protection |
| Tietoturva | käyttäjät ja ryhmät resurssikohtaisin oikeuksin, IAM-federointi; ei KMS:ää eikä salaisuuksien säilöä | IAM, KMS, Secrets Manager | Entra ID, Key Vault |
| Valvonta ja varmuuskopiointi | Monitoring-, Logging- ja Tracing-palvelut; Backup Service (Acronis-pohjainen) | CloudWatch, AWS Backup | Azure Monitor, Azure Backup |
| Tekoäly | AI Model Hub (OpenAI-yhteensopiva, avoimen painon mallit), vain Berliini | Bedrock | Azure AI Foundry |
Kokonaan puuttuvat: funktiot, palvelimettomat kontit, muu hallinnoitu jono kuin Kafka, hakupalvelu, KMS tai salaisuuksien hallinta, MySQL-moottori ja kaikki muut GPU-VM:t kuin H200. API Gateway lopetettiin 31. joulukuuta 2025. Object Storagesta puuttuvat IAM, STS ja bucket-ilmoitukset; sopimuskohtaisista bucketeista (contract-owned), jotka ovat ainoa tyyppi de/fra/2:ssa, puuttuvat lisäksi käyttölokitus ja alueiden välinen replikointi (”saatavilla pian”).
Konsoli on Data Center Designer (DCD): piirrät palvelimet, taltiot ja verkot kankaalle ja provisioit ne yhtenä muutoskokonaisuutena. Sen takana ovat Cloud API v6 OpenAPI 3.0.3 -dokumentteineen, ionosctl-CLI ja Terraform-provider rekisterin partner-premier-tasolla (v6.7.39, julkaistu 13. lokakuuta 2026) sekä Pulumi, Ansible ja Crossplane. Julkista hinta-API:a ei ole.
Kubernetes-versiot tulevat myöhässä: 1.35 tuli 254 päivää upstreamin jälkeen, 28. elokuuta 2026, ja viiden viimeisen version viive vaihteli 83:sta 254 päivään. Versiota 1.36 ei tarjottu 15. lokakuuta 2026.
Mitä se maksaa
IONOSin listahinnat euroina ilman arvonlisäveroa sen euromääräisestä hinnastosta, tarkistettu 15. ja 16. lokakuuta 2026, Frankfurtissa (de/fra/2) 730 tunnilla kuukaudessa, samat jokaisessa sijainnissa. Tallennus ja IP-osoitteet hinnoitellaan 30 päivän jaksoissa, jotka skaalasimme 730 tuntiin, ja IONOS laskee 1 TB:ksi 1 024 GB. Lukija, joka päätyy sivulle cloud.ionos.com/prices, näkee yhdysvaltalaisen yhtiön USD-hinnat; euromääräinen hinnasto on dokumentaatiossa.
Työkuorma A, aloituskokoonpano: yksi VM, jossa on 2 vCPU:ta ja 4 GB, 40 GB:n levy, yksi IPv4-osoite, 1 TB lähtevää liikennettä ja 100 GB objektitallennusta.
| Erä | Valinta | Euroa kuukaudessa |
|---|---|---|
| VM | vCPU Server, 2 vCPU:ta, 4 GB | 23,36 |
| Levy | 40 GB Balanced SSD | 2,84 |
| Julkinen IPv4 | varattu staattinen osoite | 5,07 |
| 1 TB lähtevää liikennettä | ilmaisen 2 TB:n sisällä | 0,00 |
| 100 GB objektitallennusta | sopimuskohtainen bucket | 0,71 |
| Yhteensä | 31,98 |
AWS veloittaa samasta Frankfurtissa 112,37 euroa ja Azure 116,15 euroa, joten IONOS maksaa 28 % kummastakin. Ilmaisella mutta dynaamisella ensimmäisellä IPv4-osoitteella (”se voi vaihtua virtuaalipalvelimen ollessa käynnissä tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä”) kokonaishinta on 26,91 euroa ja Basic Cube S:llä 15,27 euroa. Cubes on kuitenkin tarkoitettu työkuormille, ”joissa failover toteutetaan sovelluksessa eikä infrastruktuurissa”, ja niillä on 99,9 %:n SLA ja 6 tunnin tukitavoite.
Työkuorma B, pieni tuotantojärjestelmä: kolme VM:ää, joissa kussakin 4 vCPU:ta, 16 GB ja IPv4-osoite, 300 GB SSD-lohkotallennusta, kuormantasaaja, PostgreSQL, jossa 2 vCPU:ta, 8 GB ja 100 GB, pääinstanssi sekä varainstanssi, 1 TB objektitallennusta sekä 1 miljoona PUT- ja 10 miljoonaa GET-pyyntöä, Kubernetesin hallintataso ja 2 TB lähtevää liikennettä.
| Erä | Valinta | Jaettu vCPU | Dedikoidut ytimet |
|---|---|---|---|
| 3 VM:ää | vCPU Server 4 vCPU:ta, 16 GB; tai 2 AMD Turin -ydintä (4 säiettä), 16 GB | 175,20 | 341,64 |
| 3 julkista IPv4-osoitetta | varatut staattiset osoitteet | 15,21 | 15,21 |
| 300 GB lohkotallennusta | Balanced SSD | 21,29 | 21,29 |
| Kuormantasaaja | Network Load Balancer, 2 sääntöä, sekä sen vaatima varattu IPv4 | 34,27 | 34,27 |
| PostgreSQL-HA | pääinstanssi sekä 1 varainstanssi, kukin 1 ydin (2 säiettä), 8 GB | 169,36 | 169,36 |
| Tietokannan tallennustila | 100 GB Balanced solmua kohden | 14,19 | 14,19 |
| 1 TB objektitallennusta | sopimuskohtainen bucket; pyynnöt ilmaisia | 7,27 | 7,27 |
| Kubernetesin hallintataso | ilmainen, ainoa taso | 0,00 | 0,00 |
| 2 TB lähtevää liikennettä | koko ilmaiskiintiö | 0,00 | 0,00 |
| Yhteensä | 436,79 | 603,23 |
AWS veloittaa työkuormasta B 1 082,61 euroa m7i.xlarge-instanssilla ja Azure 1 091,88 euroa D4s_v5:llä: IONOS maksaa jaetuilla vCPU:illa 40 % kummastakin ja dedikoiduilla ytimillä 56 % AWS:n hinnasta. Suurin osa erosta tulee VM:istä (AWS:llä 528,89 USD), lähtevästä liikenteestä (AWS:llä 171,00 USD), korkean käytettävyyden tietokannasta (320,13 USD tallennuksineen, kun täällä 183,55 euroa) ja EKS:n hallintatasosta (73,00 USD). AWS:ään verrattuna vain varattu IPv4-osoite on täällä kalliimpi: 5,07 euroa kuukaudessa, kun AWS:llä se maksaa 3,65 USD, kuten myös Azurella.
Kokonaishintaan sisältyy kaksi oletusta. Tietokanta on hinnoiteltu yhdellä IONOS-ytimellä solmua kohden vastaamaan ”2 vCPU:ta”, koska IONOSin hintasivu kutsui lokakuussa 2024 yksikköä nimellä ”Dedicated Core (2 Threads)”; nykyisissä PostgreSQL-riveissä niin ei enää lue. Jos ydin tarkoittaa nyt yhtä säiettä, työkuorma B maksaa 524,39 euroa, hieman enemmän kuin UpCloudin 520,33 euroa. Tietokannan tallennustila on hinnoiteltu kerran solmua kohden, mitä IONOS ei sano suoraan. Varmuuskopiot ja työsolmut eivät sisälly hintaan; vCPU-pohjaiset työsolmut maksaisivat 1. huhtikuuta 2025 lähtien voimassa olleilla Kubernetes-solmujen hinnoilla 42 % enemmän vCPU:ta kohden ja 25 % enemmän gigatavua kohden kuin samat VM:t.
Lähtevä liikenne ja IPv4. Ensimmäiset 2 TB sopimusta kohden kuukaudessa ovat ilmaisia, sen jälkeen 0,030 euroa gigatavulta, laskien portaittain 0,015 euroon 150 TB:n jälkeen. Kiintiö on sopimuskohtainen, joten työkuorma B käyttää sen kokonaan; jokainen seuraava teratavu maksaa 30,72 euroa, kun AWS:llä se maksaa ilmaisen 100 GB:n jälkeen 80,30 euroa ja Azurella 77,62 euroa. Saapuva liikenne, liikenne saman maan IONOS-konesalien välillä ja Object Storagen pyynnöt ovat ilmaisia. Varattu IPv4-osoite maksaa 5,00 euroa 30 päivältä; IPv6 on ilmainen.
Laskutus. Laskenta hinnoitellaan tunneittain, ja Cubes laskutetaan minuuteittain. Maksu tapahtuu kortilla tai SEPA-suoraveloituksella. Cost Alert lähettää sähköpostin kynnysarvon ylittyessä, mutta ”ei suorita mitään muuta toimintoa”; emme löytäneet kovaa kulukattoa. Yhden tai kolmen vuoden Savings Plans kattaa dedikoidut ytimet ja RAM-muistin.
GPU:t. Ainoa GPU-VM on NVIDIA H200 PCIe 3,00 eurolla GPU-tunnilta Frankfurtissa ja Worcesterissa, kun AWS:llä se maksaa 8,47 USD (Tukholmassa; Frankfurtissa sitä ei myydä) ja Azurella Frankfurtissa 13,78 USD. Oletus on yksi H200-S sopimusta kohden. GPU-VM:illä ei ole SLA:ta, ja ne voidaan käynnistää uudelleen hätähuoltoa varten ”ilman ennakkoilmoitusta”, ja tilasivu varoitti 18. kesäkuuta ja 21. syyskuuta 2026 välisenä aikana provisiointivirheistä, jotka johtuivat ”poikkeuksellisen suuresta GPU-palvelimien kysynnästä”. Muita kortteja saa vain dedikoituina palvelimina.
Hinnanmuutokset. Lokakuusta 2024 lokakuuhun 2026 laskennan, tallennuksen, IPv4:n, lähtevän liikenteen, kuormantasaajien ja tietokantaytimien hinnat eivät muuttuneet. Kolme asiaa muuttui:
| Erä | Ennen | Jälkeen | Alkaen |
|---|---|---|---|
| Kubernetes-solmut | tavalliset laskentahinnat | omat hinnat: vCPU 0,017, RAM 0,0025 tunnilta | 1. huhtikuuta 2025 |
| Tietokantojen varmuuskopioiden tallennus | ilmainen | 0,007 gigatavulta 30 päivältä | 1. syyskuuta 2026 |
| Lohkotallennuksen luokat | HDD, SSD Standard, SSD Premium | Essential, Balanced, Performance samoin hinnoin | 1. syyskuuta 2026 |
Emme pystyneet selvittämään, korottivatko solmuhinnat olemassa olevien klustereiden hintoja vai avasivatko ne uuden hintarivin. Yleiset ehdot sallivat hinnanmuutokset enintään kerran vuosineljänneksessä, vähintään kuukauden ilmoitusajalla ja irtisanomisoikeudella.
Luotettavuus
Mitä vyöhyke on. Sijainnin sisällä voit kiinnittää palvelimet ja taltiot vyöhykkeelle 1, 2 tai 3; vyöhykkeen 1 palvelin tai tallennuslaite ”sijaitsee eri resurssilla kuin saatavuusvyöhykkeelle 2 määritetty palvelin tai tallennuslaite”. Millään löytämällämme IONOSin sivulla vyöhykettä ei kutsuta erilliseksi rakennukseksi, sähkönsyötöksi tai verkoksi, ja tallennussivut kuvaavat erillisiä fyysisiä resursseja yhdessä konesalissa, joten tulkitsemme sen niin (sanaston ”erilliset sijainnit alueen sisällä” on väljempi). AWS:llä ja Azurella vyöhyke on yksi tai useampi konesali, jolla on oma sähkö, jäähdytys ja verkko.
Toinen rakennus tarkoittaa toista sijaintia. Frankfurtissa niitä on kolme: de/fra/1 Equinixillä, de/fra/2 Digital Realtyllä ja vanhempi de/fra, jonka operaattoria ei nimetä. Liikenne niiden välillä on ilmaista, mutta kullakin on omat virtuaalikonesalinsa, tallennuksen päätepisteensä ja IP-osoitteensa, joten failover niiden välillä on sinun rakennettavasi. Berliini on toinen saksalainen vaihtoehto.
Tietokannan varainstanssi. PostgreSQL-klusterissa on pääinstanssi ja lämpimiä varainstansseja, jotka ”eivät palvele lukupyyntöjä”. Replikointi on oletuksena asynkronista, joten ”klusteri saa menettää joitakin vahvistettuja (vielä replikoimattomia) transaktioita failoverin aikana”; tiukasti synkroninen replikointi on saatavilla pyynnöstä. Sitä, missä varainstanssi sijaitsee ja kuinka kauan failover kestää, ei kerrota. AWS ja Azure sijoittavat synkronisen varainstanssin toiselle vyöhykkeelle ja ilmoittavat failover-ajaksi 60:stä 120 sekuntiin.
SLA. IONOSin SLA (julkaisija IONOS Cloud GmbH, yhtiö, jonka kanssa teet sopimuksen, versio 08/2026, saksaksi) lupaa ”wirtschaftlich angemessene Anstrengungen” (kaupallisesti kohtuulliset ponnistelut) kunkin tavoitteen saavuttamiseksi:
| Palvelu | Kuukausitavoite | Hyvityksen katto |
|---|---|---|
| Compute Engine | 99,95 % | 40 % ydin- ja RAM-maksuista |
| Cubes | 99,9 % | 100 % |
| Block Storage | 99,95 % | 40 % |
| Object Storage | 99,5 % | 25 % |
| PostgreSQL, MariaDB, In-Memory DB | 99,95 % | 40 % |
| Kubernetesin hallintataso | 99,95 % | 100 % Managed Kubernetesin ydin-, RAM- ja lohkotallennusmaksuista |
| DCD ja Cloud API | 99,5 % | ei hyvityksiä |
| Cloud GPU VM | ei mitään | ei mitään |
| Nimeämättömät tuotteet (Network Load Balancer, NAT- ja VPN-yhdyskäytävät, CDN) | 99 % | ei hyvitystaulukkoa |
- Laskennan käytettävyys lasketaan keskiarvona kaikista instansseistasi, joten yksi vikaantunut VM monien joukossa tuskin liikuttaa sitä.
- Vaatimukset esitetään kirjallisesti kahden viikon kuluessa laskutuskuukauden jälkeen, ja niihin liitetään kunkin resurssin tunniste, käyttökatkon aikaleimat ja ”pyyntölokit”: oma valvontasi ratkaisee asian. Hyvitykset kuitataan tulevista laskuista.
- Poissuljettuja ovat ilmoitetut huoltotyöt (enintään 4 tuntia vuosineljänneksessä), hätähuolto, valmistajan viat ohjelmistoissa ”und/oder Hardware” (ja/tai laitteistossa) sekä hyökkäykset.
- IONOS voi muuttaa SLA:ta milloin tahansa 10 arkipäivän ilmoitusajalla, tai 90 päivän ilmoitusajalla, jos muutokset ovat olennaisesti epäedullisia.
AWS sitoutuu EC2:lle 99,99 %:iin kahdella tai useammalla vyöhykkeellä ja 99,5 %:iin yksittäiselle instanssille, hyvityksillä 100 %:iin asti ja vaatimusajalla toisen laskutusjakson loppuun asti; Azure antaa 99,99 % vyöhykkeiden yli ja 60 päivää aikaa vaatimukselle.
Tilasivu ja häiriöt. status.ionos.cloud sisältää historiaa ainakin vuoden 2024 puolivälistä lähtien ja juurisyyanalyyseja (RCA) monista suuremmista häiriöistä; se listaa myös huoltotöitä ja tukeen liittyviä ilmoituksia, joten sen lukumäärät eivät ole vertailukelpoisia muiden palveluntarjoajien kanssa.
| Päivämäärä | Laajuus | Kesto | Syy |
|---|---|---|---|
| 28. elok. ja 17. syysk. 2025 välillä | Berliinin Object Storage, ”heikentynyt suorituskyky”, kriittinen | 20 päivää | ei kerrottu (häiriö) |
| 22. jouluk. 2025 | Frankfurtin Object Storage | noin 9,5 tuntia | BGP-ohjelmistovika yhdessä kytkimessä; failover ei käynnistynyt, koska linkit pysyivät ylhäällä (RCA) |
| 3. ja 6. toukok. 2026 välillä | jokainen sijainti: provisiointi, Cloud API, DCD, Kubernetes | provisiointi ”hidasta tai poissa käytöstä noin 36 tunnin ajan” | takaisinkytkentäsilmukka provisiointijonossa. Tilapäivitysten mukaan käynnissä oleviin resursseihin ei vaikutettu, mutta RCA myöntää, että ”joissakin tapauksissa” oli ”käytettävyyshäiriöitä viivästyneiden MKS-toimintojen vuoksi” (RCA) |
| 8. ja 11. toukok. 2026 välillä | Kubernetes-hallintatasot useissa klustereissa | noin 3 päivää | IONOSin oma käyttöönottoautomaatio muutti asiakkaiden klustereita (RCA) |
| 11. ja 12. toukok. 2026 | Karlsruhen lohkotallennus | I/O-katko, joka ”kesti yli 15 tuntia” | redundantin tallennusparin molemmat puoliskot vikaantuivat (RCA) |
| 9. ja 10. heinäk. 2026 | Logroño: laskenta, verkko, tallennus | klo 21.59 ja 09.22 välillä (CEST); ”Asiakastietojen menetystä ei ole havaittu” | lauennut katkaisija poisti generaattorin ohjauksen käytöstä, sitten sähköverkon syöttö katkesi eivätkä generaattorit käynnistyneet (RCA) |
| 26. syysk. 2026 | DCD-konsoli | noin 10,8 tuntia | ei kerrottu (häiriö) |
Kolme kuviota vaikuttaa suunnitteluun. Kubernetes-hallintatasot heikentyivät yhä uudelleen: yksi merkintä heinäkuussa 2025 ja yksitoista maaliskuun ja syyskuun 2026 välillä, ja automaattinen huolto keskeytettiin 22. kesäkuuta ja 25. elokuuta 2026 väliseksi ajaksi kapasiteetin puutteen vuoksi. Frankfurtin Object Storagessa kirjattiin virheprosenttimerkintöjä seitsemän kertaa marraskuun 2024 ja syyskuun 2026 välillä. Lisäksi hallintataso on jaettu: toukokuun ja syyskuun katkot osuivat kaikkiin sijainteihin kerralla, joten toinen sijainti ei suojaa kykyäsi luoda tai muuttaa resursseja.
Tuki
Yksi taso, sisältyy hintaan. Tukisopimus lupaa puhelin- ja sähköpostituen 24/7 saksaksi ja englanniksi, ensivasteen vikatilanteessa alle 1 tunnissa (Cubesille 6 tunnissa) ja muissa pyynnöissä alle 72 tunnissa sekä nimetyn asiakkuuspäällikön. Vaste on ”pätevä lausunto”, vähintään alustava arvio; ratkaisuaikaan ei sitouduta. Tuella ”ei ole valtuuksia kirjautua virtuaalisiin resursseihin ... eikä tehdä mitään muutoksia”, mutta se tarkistaa uuden kokoonpanon maksutta.
Puhelinlinjalla on ollut kapasiteettipulaa: ainakin kymmenessä tilailmoituksessa 13. kesäkuuta ja 15. lokakuuta 2026 välillä puhelintuen kerrottiin olevan ”tilapäisesti poissa käytöstä” tai toimivan ”rajoitetulla kapasiteetilla”, ja asiakkaat ohjattiin yhteydenottolomakkeeseen tai sähköpostiin. AWS:llä tunnin tavoite tuotantokatkolle maksaa 29 USD tai 9 % kulutuksesta sen mukaan, kumpi on suurempi; Azurella 100 USD kuukaudessa.
Tilin saaminen
Vain yritykset voivat rekisteröityä: ”IONOS CLOUD -tuotteiden tarjous on tarkoitettu vain kaupalliseen käyttöön”. Yleiset ehdot eivät anna oikeutta tulla hyväksytyksi ja antavat IONOSille oikeuden pyytää tunnistusasiakirjoja. Rekisteröitymiseen tarvitaan yrityksen ja luottokortin tiedot, ja testitili tulee ”muutamassa minuutissa”; jos kortin tai puhelimen tarkistus epäonnistuu, myynti soittaa 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Henkilöllisyystodistuksen skannausta tai selfie-tarkistusta ei kuvata.
Kokeilu (30 päivää tai 500 euroa) on rajattu 8 ytimeen, 20 GB:n RAM-muistiin, 600 GB:iin sekä HDD- että SSD-tallennusta ja yhteen staattiseen IP-osoitteeseen, ja se muuttuu sitten maksulliseksi tiliksi. Dokumentoituihin sopimusrajoihin kuuluvat 5 Network- ja 5 Application Load Balanceria sekä yksi H200-S, joita tuki voi korottaa; emme löytäneet itsepalveluna toimivaa kiintiölomaketta emmekä kokeilun jälkeisiä rajoja.
Työkuorma B ensimmäisenä päivänä: ei. Sen VM:t tarvitsevat 48 GB RAM-muistia ja tietokanta 16 GB lisää, kun kokeilun raja on 20 GB, ja kokeiluehdoissa sanotaan vain ”Jos tarvitset lisää testiresursseja, ota yhteyttä asiakkuuspäällikköösi”, ilman ilmoitettua käsittelyaikaa. Myös AWS:llä 5 vCPU:n oletus jää työkuorman B tarvitseman 12:n alle; Azuren 20 ydintä aluetta kohden riittävät paperilla.
Kaksi yleisten ehtojen (versio 5.9) lauseketta merkitsee myöhemmin. Kun kolmas osapuoli uskottavasti väittää oikeuksien loukkausta, IONOS voi estää palvelun niin pitkäksi aikaa kuin riita kestää ja kertoa siitä etukäteen ”soweit möglich” (mikäli mahdollista). Lisäksi se voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen kolmen kuukauden irtisanomisajalla kuukauden loppuun ilmoittamatta syytä.
Vaatimustenmukaisuus ja tietosuoja
| Kehys | Tila |
|---|---|
| ISO 27001 BSI IT-Grundschutzin pohjalta | Nähty. BSI:n IONOS SE:lle myöntämä, voimassa 13. syyskuuta 2028 asti; Compute Engine, Managed Kubernetes ja Object Storage Saksassa |
| ISO/IEC 27001:2022 (TÜV NORD) | Nähty. IONOS Holding SE, Montabaurin toimipaikka; voimassa 19. huhtikuuta 2025 alkaen 18. huhtikuuta 2028 asti |
| BSI C5:2020 Type 1 (PwC) | Pyynnöstä. Saatu 28. toukokuuta 2026; kattaa 33 palvelua, joita ei nimetä julkisesti. Type 1 varmentaa suunnittelun yhtenä ajankohtana, ei toimintaa tietyn jakson aikana |
| SOC 2, PCI DSS, TISAX, SecNumCloud, HDS | Ei väitetty IONOS Cloudille; joillakin kolokaatiorakennuksilla on omat SOC 2- tai PCI DSS -sertifikaattinsa |
Lue laajuus: IT-Grundschutz-sertifikaatti jättää ulkopuolelle hallinnoidut tietokannat, GPU-VM:t ja jokaisen Saksan ulkopuolisen sijainnin, ja näkemämme sertifikaatit nimeävät IONOS SE:n tai IONOS Holding SE:n, eivät IONOS Cloud GmbH:ta, yhtiötä, jonka kanssa teet sopimuksen.
Tietojenkäsittelysopimus (DPA) on osa yleisiä ehtoja ja pitää käsittelyn EU:ssa tai ETA:ssa, ellei palvelu edellytä siirtoa kolmanteen maahan. Ainoa lueteltu alikäsittelijä (lokakuu 2026) on IONOS SE. Valitset kunkin konesalin sijainnin; AI Model Hubin päättely toimii vain Berliinissä.
Yksi yleisten ehtojen lauseke on hyvä tietää: asiakas tietää, että IONOS voi teknisesti tarkastella sen virtuaalikonesalia ja mahdollisesti muuta siellä säilytettyä dataa milloin tahansa. Confidential VMs on IONOSin tarjous työkuormille, jotka tarvitsevat eristystä operaattorista.
Kuka sitä hallitsee
Saksassa ja Itävallassa asiakkaat tekevät sopimuksen montabaurilaisen IONOS Cloud GmbH:n kanssa; muita markkinoita varten IONOSilla on espanjalaisia, ranskalaisia, brittiläisiä ja yhdysvaltalaisia yhtiöitä. Sopimusyhtiö vaihtui vuonna 2026: 18. huhtikuuta 2026 arkistoitu euromääräinen hinnasto nimesi vielä IONOS SE:n. Emme löytäneet nykyisille asiakkaille lähetettyä ilmoitusta siirrosta; yleiset ehdot sallivat sen irtisanomisoikeuden kera.
Emoyhtiö IONOS Group SE on listattu Frankfurtin pörssissä (MDAX). Vuoden 2025 lopussa montabaurilainen United Internet AG omisti 63,8 % ja irlantilainen rahasto Helikon 5,0 %; loput olivat vapaasti vaihdettavia osakkeita. United Internetin toimitusjohtaja Ralph Dommermuth on IONOS Groupin hallintoneuvoston puheenjohtaja, ja Warburg Pincus myi viimeiset osakkeensa 27. maaliskuuta 2025. Konsernin liikevaihto oli vuonna 2025 1 316,9 miljoonaa euroa; pilviliiketoiminnan liikevaihtoa ei raportoida erikseen.
Alusta on IONOSin oma, KVM:n ja libvirtin päällä; millään IONOSin sivulla sitä ei kuvata OpenStackiksi. Useimmat rakennukset ovat muiden yhtiöiden: Equinix ja Digital Realty Frankfurtissa, TelemaxX Karlsruhessa, Virtus Lontoossa, Digital Realty Pariisissa sekä Switch ja QTS Yhdysvalloissa. Berliini, Worcester ja Lenexa ovat IONOSin omia, ja Logroñoa operoi konserniyhtiö Arsys.
Pois siirtyminen
Lähtevä liikenne on ainoa laskutettava liikenne: 10 TB:n siirtäminen ulos yhden kuukauden aikana maksaa 245,76 euroa, emmekä löytäneet vapautusta lähteville asiakkaille. Self Data Export palauttaa vain metatiedot; Bulk Data Export Kubernetesille, Container Registrylle ja Kafkalle kulkee tuen kautta. Levykuvia ei voi ladata itsepalveluna: data lähtee VM:n sisältä. PostgreSQL on vakiomuotoinen, joten pg_dump ja looginen replikointi ovat ulospääsyreitit.
Huomaa järjestys. IONOSin oma EU:n data-asetusta koskeva ohje sanoo: ”Älä tee tavallista irtisanomista: kun tavallinen irtisanominen on viety loppuun, data ei ole enää saatavilla vientiä varten.” Irtisanominen tulee voimaan seuraavan arkipäivän lopussa, ja poistaminen on lopullinen 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä. Vie ensin, irtisano viimeisenä.
Lukkiutuminen on mallissa. DCD:ssä piirretyllä virtuaalikonesalilla ei ole vastinetta hyperskaalaajilla, joten IONOSille kirjoitettu Terraform ei siirry, ja Kubernetesin kuormantasaajat ja taltiot tulevat IONOSin omien integraatioiden kautta. Ilmainen liikenne IONOS-konesalien välillä tekee useammalle palveluntarjoajalle hajautetusta ratkaisusta kalliimman kuin IONOSissa pidetystä.
Mitä käyttäjät kertovat
Luimme Hacker Newsia (lokakuusta 2023 lokakuuhun 2026), osan Redditiä ja yhden tietoturvablogin, ja jätimme pois IONOSin webhotellia koskevat kirjoitukset.
Käyttökatkot, erityisesti Kubernetesissa. Käyttäjät kertovat ”muutamasta odottamattomasta käyttökatkosta ja solmujen CPU-tyypin hiljaisista muutoksista” (r/devops, joulukuu 2025) sekä ”säännöllisistä käyttökatkoista, vanhentuneista ohjelmistoista, huonoista konfiguraatioista ja kouluttamattomasta tuesta” (vastaus, joulukuu 2025). Yllä oleva tilahistoria tukee niitä.
Hidas provisiointi. Yksi käyttäjä kertoo, että muiden asiakkaiden kuorma hidastaa API-kutsuja ja että verkkoliitäntöjen luominen ”voi kestää minuutteja” (42485876, joulukuu 2024; uudelleen 45666825, lokakuu 2025). IONOSin toukokuun 2026 RCA kuvaa samaa ruuhkaa ”keskittyneessä kuormituksessa”.
Tuki: epätasaista. Käyttäjät kertovat: ”Kolmesta kohtaamisesta sain kerran pätevän ihmisen” (42290596, joulukuu 2024), ”hyödytön tuki” (45666825, lokakuu 2025) ja palvelusta, joka oli huono, kun eräs käyttäjä viimeksi kokeili sitä (r/hetzner, kesäkuu 2026). Samassa ketjussa konsultti, jonka asiakas on ajanut koko infrastruktuuriaan IONOSilla kaksi vuotta, sanoo sen toimivan erittäin hyvin.
Konsoli. Kaksi käyttäjää kertoo, että DCD rikkoo selaimen välilehdet ja takaisin-painikkeen (42290596, 42485876, joulukuu 2024). IONOS uudisti DCD:n huhtikuussa 2025, molempien raporttien jälkeen.
Kubernetes-tunnistetiedon paljastuminen. Tietoturvatutkija kertoo, että työsolmut paljastivat tunnistetiedon cloud-initin kautta ja että ”viestintä ilmoitusprosessin aikana oli hidasta ja jatkotoimet rajallisia” (Henrik Gerdes, syyskuu 2026). IONOSin tiedote vahvistaa, että ”sisäinen hallinnollinen tunnistetieto” paljastui versiossa 1.33 ja sitä uudemmissa, CVSS 6,5, ilmoitettu 16. heinäkuuta ja korjattu 27. elokuuta 2026.
Kapasiteetti. Käyttäjä julkaisi IONOSin sähköpostin ”Asiakastiedote: kapasiteettirajoitukset FRA (de/fra) -konesalissa”, jossa sanottiin, että ”tukitiimi ei voi ohittaa kapasiteettirajoja”, ja ehdotettiin Berliiniä (48641819, kesäkuu 2026). Tilasivun saman kuukauden Kubernetes- ja GPU-kapasiteetti-ilmoitukset vastaavat sitä.
Irtisanominen vaatii puhelun tai sähköpostin. Käyttäjät kertovat tarvinneensa puhelun irtisanomiseen (43319628, maaliskuu 2025; r/hetzner, kesäkuu 2026, hosting-VPS:stä). Pilven osalta usein kysytyt kysymykset ohjaavat tilin sulkemisen asiakkuuspäällikölle, puhelimeen tai sähköpostiin; emme löytäneet itsepalvelupainiketta.
Kenelle se sopii ja kenen kannattaa katsoa muualle
IONOS Cloud sopii eurooppalaisille yrityksille, ennen kaikkea saksalaisille ja julkisen sektorin toimittajille, jotka haluavat saksalaisen sopimuksen BSI-sertifikaatein, hallinnoidun Kubernetesin ja PostgreSQL:n noin 40 %:lla AWS:n hinnasta ja hintaan sisältyvän saksankielisen 24/7-tuen, ja jotka rakentavat oman redundanssinsa kahteen sijaintiin, kuten Frankfurtiin ja Berliiniin.
Katso muualle, jos olet yksityishenkilö tai kyse on harrastusprojektista; jos tarvitset erillisissä rakennuksissa olevia vyöhykkeitä yhden alueen sisällä tai dokumentoidun tietokannan varainstanssin; jos olet riippuvainen funktioista, palvelimettomista konteista, jonoista tai KMS:stä; tai jos tarvitset uudet Kubernetes-versiot nopeasti, GPU:ita SLA:n piirissä tai tuotantokokoisen tilin samana päivänä, kun rekisteröidyt.
Lähteet
Tarkistettu 15. ja 16. lokakuuta 2026.
Hinnoittelu
- IONOS Cloudin euromääräinen hinnasto, v2026-10-15, saksankielinen hintasivu ja yhdysvaltalainen hintasivu, USD
- Arkistoidut: saksankielinen hintasivu, 7. lokakuuta 2024 ja euromääräinen hinnasto, 18. huhtikuuta 2026
- GPU-palvelimet ja Bare Metal Cloud
- Usein kysytyt kysymykset: kustannukset ja laskutus ja maksuvaihtoehdot; Cost Alert
- Luvut AWS:lle ja Azurelle: AWS Price List bulk API ja Azure Retail Prices API, muunnettu EKP:n 15. lokakuuta 2026 kurssilla
Ehdot ja SLA
- General Terms of IONOS Cloud GmbH, versio 5.9
- Service Level Agreement of IONOS Cloud GmbH, versio 08/2026
- Tietosuojapaketti ja alikäsittelijäluettelo, lokakuu 2026
- Tukisopimus
Dokumentaatio
- Palvelukatalogi ja sanasto
- Lohkotallennuksen yleiskatsaus, S3 API -yhteensopivuus ja IP-osoitteet
- PostgreSQL: yleiskatsaus ja korkea käytettävyys
- Managed Kubernetesin julkaisuaikataulu ja rajoitukset
- Usein kysytyt kysymykset: kokeiluehdot ja tilin asetukset
- Datan vienti: bulk, itsepalvelu ja EU:n data-asetusta koskeva ohje
- Työkalut: Cloud API v6, Terraform-provider ja CNCF:n Kubernetes-yhteensopivuus, v1.35
- Julkaisutiedot: aiemmat julkaisut ja joulukuu 2025
Tila ja häiriöt
- Tilasivu
- Häiriöt: qd4q4v0xf9md, gbwl986s8ssy, c745lwj5bm9x, 4y4f2kgqhkgk, p6pjqxzgkh1g, v38v2cq6ynjg, fpdt04ng3rvm, t7t03ygds59g ja 0dv04n68ysxq
Vaatimustenmukaisuus
- Sertifikaattisivu, ISO 27001 IT-Grundschutzin pohjalta ja ISO/IEC 27001:2022, TÜV NORD
- Managed Kubernetesin haavoittuvuustiedote, 2026
Yhtiö ja omistus
Käyttäjien raportit
- Hacker News: 42290596 ja 42485876 (joulukuu 2024), 43319628 (maaliskuu 2025), 45666825 (lokakuu 2025), 48641819 (kesäkuu 2026)
- Reddit: r/devops-ketju ja vastaus (joulukuu 2025); r/hetzner-ketju (kesäkuu 2026)
- Henrik Gerdes, ”How to Not Join Kubernetes Nodes”, syyskuu 2026
Data ja pilvi
Uudet oppaat ja säädösmuutokset sähköpostiisi
Kun säännös muuttuu, määräaika siirtyy tai julkaisemme uuden oppaan, lähetämme sen sähköpostilla.