Wir beantworten jede Anfrage innerhalb eines Werktages.
Eine Plattform, auf der Menschen Zeit bei einem Experten buchen, bezahlen, wenn etwas zu bezahlen ist, und sich per Video, Chat oder persönlich treffen: mit Ihrem Logo, auf Ihrer Domain, in Ihren Farben. Sie läuft heute für drei Marken, und Ihre Organisation erhält einen eigenen Mandanten auf demselben System statt eines Projekts, das bei null beginnt.
Für ein Unternehmen, das Beratungen mit den eigenen Kunden anbieten oder Mitarbeitern die Buchung interner Experten ermöglichen will, ohne Buchung, Zahlung und Video selbst zu bauen.
Alles hier ist täglich im Einsatz. Sie schalten ein, was Sie brauchen, und lassen den Rest weg.
Experten legen wöchentliche Verfügbarkeiten und Ausnahmen fest, blockieren Zeiten und veröffentlichen Buchungslinks. Kunden wählen einen Termin in ihrer eigenen Zeitzone oder fragen eine Zeit an, wenn nichts Veröffentlichtes passt. Belegte Zeiten aus Google Calendar halten beide Kalender auf dem gleichen Stand.
Geplante Anrufe öffnen sich im Browser ohne Download: Bildschirmfreigabe, Chat während des Anrufs, angeheftete Teilnehmer, Gruppensitzungen und ein Beitrittsverfahren für Nachzügler. Nichts verlässt Ihren Mandanten in Richtung eines fremden Meeting-Tools.
Mit Zustimmung aller Teilnehmer wird ein Anruf aufgezeichnet, transkribiert und zu Notizen zusammengefasst, die jede Seite lesen oder löschen kann. Standardmäßig aus, pro Experte einschaltbar.
Kartenzahlungen über Stripe in der Währung des Kunden, eine Plattformgebühr, die Sie festlegen, und Auszahlungen an die Experten. Oder ganz ohne Zahlungen für einen internen Einsatz.
Eine Unterhaltung je Kunde und Experte, mit Dateifreigabe, Emoji-Reaktionen und Spam-Schutz. Eine Frage, die einen Werktag lang unbeantwortet bleibt, erinnert den Experten; nach zwei Werktagen wird das Angebot pausiert.
Expertenprofile mit Qualifikationen und geprüften Titeln, Leistungsangebote mit Preisen und Überarbeitungen sowie Bewertungen nach einer abgeschlossenen Sitzung, jeweils moderiert, bevor sie öffentlich sind.
Anmeldung per E-Mail, Google oder Passkey, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Telefonverifizierung per SMS, WhatsApp, Viber oder Telegram und Single Sign-on mit Ihrem Identity Provider für einen internen Einsatz.
Prüfwarteschlangen für neue Experten, Angebote, Bewertungen und Qualifikationen, Nutzer- und Organisationsverwaltung, Einführungstouren, ein Hilfecenter, FAQ und Rechtsseiten, die Sie selbst bearbeiten, sowie Nutzungsstatistiken.
iOS- und Android-Apps unter Ihrem Namen in den Stores und ein Buchungs-Widget, das Sie auf jeder Seite einbetten, die Sie bereits haben.
Die Oberfläche wird in 14 Sprachen ausgeliefert, mit Unterstützung für Rechts-nach-links-Schrift, und wir ergänzen die Sprachen, die Ihre Nutzer brauchen. Angebote und Hilfeartikel werden je Sprache übersetzt.
Personenbezogene Daten im Ruhezustand verschlüsselt, Einwilligung vor jedem Tracking, Datenexport und Kontolöschung für jeden Nutzer. Gehostet in der EU oder in Ihrem eigenen Cloud-Konto bereitgestellt.
Eine dokumentierte REST API mit persönlichen Zugriffstoken und ein MCP-Server, damit ChatGPT, Claude und andere Assistenten auf Ihrem Mandanten einen Experten finden und eine Buchung beginnen können.
Der Plattform ist es gleich, ob die buchende Person Mitarbeiter oder Kunde ist. Der Konfiguration nicht.
Kanzleien, Steuer-, Finanz- und HR-Berater sowie andere Beratungsunternehmen, deren Kunden einen bestimmten Berater stundenweise buchen, im Voraus bezahlen und sich per Video treffen.
Kliniken und Anbieter von Mitarbeiterunterstützung, die Videotermine mit Ärzten, Therapeuten oder Coaches durchführen, mit einwilligungsbasierter Aufzeichnung und ohne Speicherung außerhalb Ihres Mandanten.
Mitarbeiter buchen Sprechstunden bei internen Fachleuten, Mentoren oder dem IT-Support. Keine Zahlungen, Single Sign-on und ein Kalender, der bereits vorhandene Termine respektiert.
Kunden buchen eine Onboarding- oder Supportsitzung mit dem passenden Spezialisten, statt in einer Warteschlange zu warten, und der Sitzungsverlauf bleibt beim Konto.
Unternehmensakademien, Sprachschulen und Nachhilfeanbieter, die Einzel- oder Gruppensitzungen mit Trainern verkaufen, mit anschließend verfügbaren Aufzeichnungen.
Ein Verband, ein Franchise oder ein Netzwerk, dessen Mitglieder unter einer Marke gefunden und gebucht werden sollen, mit einer Plattformgebühr auf jede Sitzung.
Ihre Nutzer sehen Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Webadresse. C9 Group erscheint nirgends, wo ein Kunde hinsieht, es sei denn, Sie wünschen eine Zeile „betrieben von“ in der Fußzeile.
Nutzerkonten, Buchungen, Nachrichten und Aufzeichnungen gehören Ihnen. Sie können sie jederzeit exportieren, und wenn der Mandant endet, werden sie übergeben und auf unserer Seite gelöscht.
Was eine Sitzung kostet, in welcher Währung, ob es eine Plattformgebühr gibt und wer die Gebühren von Stripe trägt: all das entscheiden Sie, und es lässt sich ohne Deployment ändern.
Funktionen, die für Ihren Mandanten gebaut werden, werden unter Ihrem Vertrag angeboten, gebaut und gehören Ihnen. Verbesserungen an der gemeinsamen Plattform erreichen jeden Mandanten mit den monatlichen Updates.
Es gibt keine Lizenz pro Nutzer und keine Einrichtungskosten, die in einem Jahresminimum versteckt sind: ein Einrichtungspreis, eine monatliche Betriebsgebühr, beides im Angebot.
Die Teile, mit denen ein Produkt für Terminbuchung und Video gewöhnlich sein erstes Jahr verbringt.
Fragen zu einem Einsatz? Schreiben Sie an office@c9group.dev.
Ein laufendes Produkt. Dieselbe Codebasis bedient heute drei öffentliche Marken: eine Nachhilfeplattform, einen Beratermarktplatz und eine Seite für Arztberatungen. Ihre Organisation wird der nächste Mandant darauf, mit eigener Marke, Domain, eigenen Nutzern und Daten.
Ja. Ein interner Mandant hat keine öffentlichen Seiten, Anmeldung nur über Ihren Identity Provider, keine Zahlungen und die Buchung interner Experten durch Mitarbeiter. Video, Kalender, Chat und Verwaltung sind dieselben.
Standardmäßig in der EU, auf Infrastruktur, die wir betreiben. Wenn Ihre Richtlinien es verlangen, wird der Mandant in Ihrem eigenen AWS-Konto bereitgestellt, in der Region Ihrer Wahl, und wir betreiben ihn dort.
Belegte Zeiten aus Google Calendar werden gelesen, damit die veröffentlichte Verfügbarkeit eines Experten nie mit einem bestehenden Termin kollidiert, und Buchungen werden zurückgeschrieben. Microsoft 365 wird für Mandanten ergänzt, die es brauchen.
Im Browser, auf Desktop und Mobilgeräten, ohne Download. Anrufe laufen über WebRTC durch Infrastruktur, die wir betreiben, mit Bildschirmfreigabe, Gruppensitzungen und, mit Zustimmung aller, Aufzeichnung und KI-Notizen.
Ja, per Karte über Stripe, in der Währung des Kunden, mit einer Plattformgebühr, die Sie festlegen, und Auszahlungen an die Experten. Ein Mandant kann auch ganz ohne Zahlungen laufen.
Ein fester Einrichtungspreis und eine monatliche Betriebsgebühr, beides im Angebot nach dem ersten Gespräch. Es gibt keine Lizenz pro Nutzer. Funktionen speziell für Ihren Mandanten werden separat angeboten und gehören Ihnen unter Ihrem Vertrag.
Ein Mandant mit dem bestehenden Funktionsumfang ist innerhalb weniger Wochen nach Eingang der Markenelemente konfiguriert und auf Ihrer Domain. Individuelle Funktionen und Store-Einträge kommen hinzu, und das Angebot sagt, um wie viel.
Sie kündigen, wie es der Vertrag vorsieht, wir exportieren Ihre Daten in offenen Formaten, übergeben sie und löschen sie auf unserer Seite. Die Domain war immer Ihre.
Ein Gespräch, eine Nachricht oder eine E-Mail. Wir antworten innerhalb eines Werktags damit, was die Plattform für Ihren Fall leistet und was ein Angebot umfassen würde.
Wir verwenden Ihre Angaben, um diese Anfrage zu beantworten, und für nichts anderes. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Die Nachhilfemarke ist öffentlich zugänglich: Durchstöbern Sie die Angebote, öffnen Sie ein Profil und gehen Sie eine Buchung durch, ohne zu bezahlen.