plusserver през 2026 г.: честен преглед за екипи, които напускат AWS или Azure

plusserver (до март 2025 г. PlusServer) е компания от Кьолн, която продава два облака един до друг: pluscloud open, изграден на OpenStack, и pluscloud VMware, за компании, които напускат собствените си VMware инфраструктури. Не таксува трафика навътре и навън, публикува прости цени за всеки ресурс, които не са се променяли поне от септември 2024 г., и позволява да изтеглите пълния му одитен доклад по BSI C5: производственото ни натоварване струва там 736,06 евро месечно, 68% от цената на AWS. Слабите места са онова, което не можете да видите или проверите. Никой извън компанията не може да каже кой я притежава днес, SLA и споразумението за обработване на данни пристигат едва с поръчката ви, а докладът по C5 съдържа мнение с резерви. Всяка зона е отделен облак на OpenStack, така че резервираността между зони е ваша работа.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, правните условия, страниците на продуктите, одитния доклад и страницата за статуса на plusserver, две английски съдебни решения и регистрови данни, всяко при източника си. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Управляваните услуги (Kubernetes, бази данни, кеширане, регистър) работят на pluscloud open. Нищо не е означено като бета версия.

Изобщо липсват: облачни VM с дедикирани vCPU, GPU на час, MongoDB, Kafka, OpenSearch, функции, опашки, DNS услуга с API, собствен CDN, управлявано журналиране и всеки регион извън Германия.

Средата за разработчици е тази на OpenStack, а не на plusserver: upstream CLI, Ansible и общностният провайдър за Terraform (3.4.0, публикуван на 11 ноември 2025 г., не се поддържа от plusserver). Собствените провайдъри за Terraform на plusserver са излезли за последно през 2020 и 2021 г. Всяка зона има собствена крайна точка на API, така че три зони са три облака в един clouds.yaml. Документацията си противоречи на места: версиите на PostgreSQL са от 15 до 18 в документацията, от 14 до 17 в съветника за поръчка и „14 и PostgreSQL 15“ в често задаваните въпроси.

Колко струва

Цени по ценоразписа на plusserver в евро, без ДДС, от страниците на продуктите му (няма публичен API за цените или калкулатор), проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., в DE-WEST-1 (Кьолн), при 730 часа месечно. pluscloud open таксува всеки vCPU по 0,0205 евро на час, RAM по 0,007 евро на час (страниците пишат „на vRAM/час“ без мерна единица; разчитаме го като на GB) и томовете по 0,09 евро на GB.

Натоварване A, начална конфигурация: една VM с 2 vCPU и 4 GB, диск от 40 GB, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за същото във Франкфурт, така че plusserver струва 52% от AWS и 50% от Azure; при AWS само 1 TB изходящ трафик е 81,00 долара от сметка от 125,95 долара. Новите проекти идват с рутер, чийто IP адрес на шлюза може да се таксува като публичен адрес, а може и да не се таксува; ако се таксува, добавете 2,19 евро.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик.

AWS взема 1 082,61 евро за натоварване B с m7i.xlarge, а Azure 1 091,88 евро с D4s_v5, така че plusserver струва 68% от AWS и 67% от Azure; спрямо burstable t3.xlarge на AWS (985,89 евро) е 75%. Тези суми включват резервна инстанция на базата данни в друга зона; при plusserver няма такава. Разликата е в две позиции: AWS таксува 2 TB изходящ трафик със 171,00 долара и HA базата си данни с 320,13 долара с хранилището, докато plusserver не взема нищо за изходящ трафик и 138,10 евро за един възел на базата данни с хранилището. VM вървят в обратната посока: три SCS-4V-16 струват 424,86 евро, повече от три t3.xlarge при AWS (420,48 долара, около 375 евро), защото паметта е по-голямата част от цената на VM с 16 GB. Контролната равнина е на нивото на EKS (65,13 евро) и няма безплатно ниво.

pluscloud open не продава дедикирани vCPU. „High Performance vCPU“ на pluscloud VMware може да са дедикирани (plusserver не казва); три такива VM струват 1 419,12 евро. Работните възли не са включени, както навсякъде в тази поредица.

Изходящ трафик и IPv4. Трафикът е безплатен „входящ и изходящ“ в pluscloud open, Kubernetes, pluscloud VMware и S3, по политика за справедливо ползване, която казва само „Използването на мрежата според нормалното поведение е безплатно“. S3 няма такси за заявки, но обектите под 128 KB се таксуват като 128 KB. VM получават по подразбиране 1 Gbit/s; по-бързите политики струват допълнително, на непубликувана цена. Плаващ IPv4 адрес струва 0,003 евро на час и се таксува, докато е резервиран, независимо дали е свързан; AWS и Azure таксуват 0,005 долара.

Фактуриране и договор. Потреблението се таксува на час и се фактурира месечно, на кредитна карта при поръчки на самообслужване. Дали спряна VM продължава да плаща за vCPU и RAM, не е посочено, и не открихме лимит на разходите или известие за бюджет. Съществува 30-дневен пробен период, а миграциите от VMware могат да получат до четири месеца pluscloud VMware безплатно. pluscloud open се рекламира „без минимален срок“, но по подразбиране Общите условия гласят „Освен ако не е договорено друго, минималният срок на договора е 24 месеца, а срокът на предизвестие за обикновено прекратяване е три месеца“; срокът на предизвестие за вашата поръчка е в потвърждението на поръчката. plusserver може да повиши цените при променени разходи с шест седмици предизвестие; ако възразите в рамките на четири седмици, може да запази старата цена или да прекрати договора с тримесечно предизвестие.

GPU и bare metal. Нито един GPU не се таксува на час. Сървър с RTX PRO 6000 Blackwell е изброен „От 1 900 € на месец“, „наличен за поръчка през ноември“; на 16 октомври 2026 г. страницата приемаше само регистрации. Дедикираните сървъри започват от 99 евро месечно (Essential-100: 16 ядра, 64 GB, два SSD по 960 GB).

Промени на цените. Цените на pluscloud open съвпадат с архивирани копия от 18 септември 2024 г. и 21 април 2025 г., цените на Kubernetes съвпадат с копие от 2 юли 2025 г., а цените на S3 са „Ценоразпис към 08/02/2024“. pluscloud VMware публикува ценоразпис за първи път между ноември 2024 г. и юни 2025 г. Не открихме промяна на цените през последните 24 месеца.

Надеждност

Какво е зона. plusserver определя зоната като „един или повече центрове за данни, проектирани да са независими един от друг“, особено по захранване, мрежа, охлаждане и сгради, с региони на разстояние поне 300 км. В DE-WEST зоните са в два града, Кьолн (CGN3) и Дюселдорф (DUS6); в DE-NORTH и двете са в Хамбург, в Norderstedt (HAM5) и Wilhelmsburg (HAM6). Съветникът за поръчка предлага pluscloud open само в Кьолн, Дюселдорф и Хамбург Wilhelmsburg.

Една зона е един облак. Всяка среда на pluscloud open е „напълно независима и не споделя никакви основни ресурси или възможности за управление с други среди“, а „във всяка среда на pluscloud open има само една зона на достъпност“. Никоя частна мрежа, балансьор на натоварването или том не обхваща две зони; собствените уроци на plusserver свързват зоните с overlay VPN и изграждат клъстер на PostgreSQL с Patroni. Вътре в зоната блоковото хранилище на Ceph е „синхронно репликирано между три възела“. AWS и Azure поддържат три зони във Франкфурт под един API, с мрежи и балансьори на натоварването, които ги обхващат.

Резервната инстанция на базата данни. Прегледът на PostgreSQL обещава „Внедряване в няколко AZ: може да се конфигурира за внедрявания в няколко AZ (зони на достъпност)“, а страницата на продукта „клъстерна и високодостъпна база данни PostgreSQL“. Но съветникът за поръчка няма опция за HA или резервна инстанция, а единствените документирани реплики са реплики за четене на „вградена асинхронна репликация“: „Не е възможно вторичен сървър да бъде преобразуван в основен, за да се разреши запис“. Къде би стояла резервната инстанция и колко трае превключването при отказ, не е документирано, затова оценихме единичен възел. Архивите се правят всеки ден и се пазят 7 дни. Контролната равнина на Kubernetes е „винаги високодостъпна“ с failureTolerance: node: отказал възел, а не загубена зона.

SLA. Правният SLA не е публичен. Условията на уеб портала изброяват „SLA, съдържащ се в потвърждението на поръчката“ като договорен документ, до описанията на услугите, специалните условия и DPA; никой от тях не е на plusserver.com. Страниците на продуктите посочват „99,99 % SLA на месечна средна стойност“ за pluscloud open и „99,5 % SLA“ за дедикирани сървъри и нищо за Kubernetes, бази данни, S3 или pluscloud VMware. Общите условия потвърждават, че кредити съществуват, но таблицата, таванът, изключенията и срокът за претенции не могат да се проверят, както и какво покрива 99,99%: VM, API или зона, която е цял облак.

AWS се ангажира с 99,99% за EC2 в две или повече зони и 99,5% за единична инстанция, с кредити до 100% и претенции до края на втория цикъл на фактуриране; Azure дава 99,99% между зони и 60 дни за претенция. И двата публикуват условията, преди да купите.

Хипервайзорите получават корекции „обикновено ... веднъж месечно“; VM се мигрират на живо, освен тези на локален SSD, с GPU или в група с твърда афинитетност, които се рестартират за около 15 минути.

Страница за статуса и инциденти. status.plusserver.com изброява последните 50 инцидента, назад до 9 февруари 2024 г., на немски и английски; никой не сочи към анализ след инцидента. Когато проверихме, всеки компонент на pluscloud open и Kubernetes показваше „under_maintenance“.

Инцидентът от юни 2025 г. е най-важният за проектирането: зони, които не споделят нищо, пак се забавиха заедно, и в двата региона. Клиентският портал имаше „критични“ инциденти на 4 януари и 8 декември 2025 г.

Поддръжка

Поддръжката е „24/7 ... изцяло собствена“, на немски или английски, по телефон („достъпна по всяко време“) и с тикет в портала; счетоводството отговаря от понеделник до петък, от 9:00 до 17:00. Пробните акаунти получават техническа поддръжка само в работно време.

Нищо друго не е публично: няма планове за поддръжка, цени или цели за време за отговор по степен на сериозност. Управляваните нива на услугата се продават чрез отдел продажби. Поръчките за pluscloud open могат да добавят двучасов уводен семинар, а Kubernetes идва с безплатен. Няма публичен форум, Slack или Discord.

Денонощната телефонна поддръжка за всеки клиент е повече от включеното в AWS Basic (без технически случаи) и Azure Basic (без цели за технически отговор). Без цел обаче не може да се сравни с отговора за един час, който струва по-голямото от 29 долара или 9% от разходите при AWS Business Support+, или 100 долара месечно при Azure Standard.

Откриване на акаунт

Самообслужването минава през CloudHub, клиентския портал, и е само за фирми: давате данни за фирмата, плащате с кредитна карта, потвърждавате, че действате „като оператор на бизнес изключително за търговски цели“, и натискате „Поръчай със задължение за плащане“. Този клик е оферта, не договор. „Договорът между plusserver и Клиента се сключва едва когато plusserver издаде декларация за приемане, която се изпраща с отделен имейл“, а plusserver „не е длъжен да приеме регистрацията“. Колко време отнема приемането, не е посочено, а договорът се сключва само на немски.

Фирма извън Германия, Австрия и Швейцария не може да ползва самообслужването: често задаваните въпроси ѝ казват да „се свържете с нас по телефон ... или чрез контактния ни формуляр“. Пробният период е ограничен до „Unternehmen und öffentliche Auftraggeber“ (компании и публични органи).

Квотите по подразбиране за обикновен проект в pluscloud open не са публикувани. При Kubernetes проектът започва с 256 ядра, 512 GB RAM и 10 плаващи IP адреса, увеличавани „чрез тикет към поддръжката“, което би покрило натоварване B. Дали можете да го изградите в деня на регистрацията, зависи от това кога ще дойде имейлът за приемане, което не успяхме да установим. При AWS стойността по подразбиране от 5 vCPU за стандартни инстанции е под 12-те на натоварване B; 20-те ядра на регион на Azure се побират на хартия.

Неуспешно плащане позволява на plusserver да блокира системите ви „без определяне на срок и без допълнително предизвестие“; невярни данни при регистрация позволяват прекратяване „с незабавен ефект и без предизвестие“; а договорът с клиент, „посочен в санкционен списък на Европейския съюз, Съединените американски щати и/или Обединеното кралство“, може да бъде прекратен.

Съответствие и защита на данните

Документите на страницата със сертификатите на plusserver се отварят след отказ от отговорност с потвърждение с клик, без формуляр за заявка.

Докладът по C5. nbs partners audit GmbH го е датирал на 13 март 2026 г., за календарната 2025 г., и е дал „eingeschränktes Prüfungsurteil“ (мнение с резерви). Три контрола са „nicht wirksam“ (неефективни): контролът на доставчиците и журналирането на pluscloud open по C5 и мониторингът на задачите за архивиране по ISAE 3402. Отговорите на ръководството: липсвали са доказателства за доставчиците заради болест, мониторингът на архивирането е прекъснал за четири седмици, а контролът на журналирането е пропуснат през април 2025 г. „aus personellen Ressourcen-Engpässen“ (поради недостиг на персонал). Никой друг доставчик в тази поредица не позволява да изтеглите доклада му по C5, а този показва къде контролите са се провалили.

Листингът на SCS. Документацията на plusserver нарича pluscloud open „сертифициран Souvereing Cloud Stack“ (sic). Мониторът за съответствие на проекта SCS го изброява под „Несертифицирани среди“: на 16 октомври 2026 г. и четирите среди пропаднаха на тестовете за метаданните на образите и на теста, че S3 услугата може да бъде открита. Дали това са реални пропуски, или проблем на тестовата среда, не успяхме да установим.

DPA и подизпълнители. Споразумението за обработване на данни е „съдържащо се в потвърждението на поръчката“, като SLA; не открихме публично DPA или списък на подизпълнителите. Докладът по C5 назовава доставчиците на подчинени услуги, които изключва от обхвата, всички с адреси в Германия: Deutsche Telekom и Telia Carrier Germany за мрежов пренос и смекчаване на DDoS, Stadtwerke Norderstedt, който управлява центъра за данни HAM5, и фирми за охрана и унищожаване на носители на данни.

Местоположение на данните. Данните остават в Германия. Страниците на продуктите назовават юрисдикцията „Федерална република Германия“ и казват, че plusserver „първо ще провери правното основание“ на искане за достъп от държавен орган и „ще информира и включи Клиента“, където законът позволява. plusserver казва още, че данните ви „не подлежат на CLOUD Act“, което е негово твърдение, не наша констатация.

Кой го контролира

Сключвате договор с plusserver GmbH, Кьолн, управлявана от Dr. Marc Wilczek (изпълнителен директор) и Raphael Bächle (финансов директор). GoDaddy я продаде през юли 2017 г. на фондове, консултирани от BC Partners, при стойност на предприятието от 397 милиона евро.

На 20 октомври 2023 г. групата дължеше 264,7 милиона евро срочни заеми на 36 кредитори, с падеж на 31 август 2024 г., а „бизнесът е бил неблагоприятно засегнат от редица трудни икономически и оперативни фактори“. На 21 февруари 2024 г. английският High Court утвърди scheme of arrangement за PlusHolding GmbH, единствения акционер на plusserver ([2024] EWHC 828 (Ch)).

Казано просто, съдът одобри сделка, която размени дълг за собственост: кредиторите станаха собственици на холдинговото дружество на групата PlusInvestment GmbH чрез нова холдингова структура, „като 100 процента от капитала се разпределят пропорционално между претенциите по плана“, тоест в съотношение с това, което на всеки се дължеше. В замяна заемите бяха намалени на 95 милиона евро, с падеж на 31 декември 2028 г., до 165 милиона евро от стария дълг останаха като необезпечен заем с по-нисък приоритет от останалите, а бяха предоставени до 50 милиона евро нови пари.

Нито едно от двете решения не назовава кредиторите. Доклад на Debtwire от 2023 г., чрез Unquote, назова Carlyle, Investcorp и Bain Capital сред най-големите притежатели на заеми; към датата на плана CLO фондове държаха около 3,88% от дълга, така че притежанията са се променили, а дали някой от тях държи капитал днес, не се знае. Регистрови данни, обобщени от North Data, изброяват случай на контрол върху сливания между Alchemy Partners GP Ltd. и PlusInvestment GmbH на 16 април 2025 г., без посочен дял; Alchemy е лондонски инвеститор в специални ситуации. BC Partners напусна на 1 ноември 2024 г., според the-playbook.de, който нарича новия собственик „nicht öffentlich bestätigt“ (не е потвърдено публично). Никой източник, който открихме, не назовава сегашен собственик или държавата на новите холдингови дружества. Ръководството междувременно се смени често: седем регистрови промени на управител за 22 месеца.

Инфраструктурата е собствена на plusserver: четири центъра за данни в Германия, от които Stadtwerke Norderstedt управлява HAM5. pluscloud open е OpenStack върху Sovereign Cloud Stack, pluscloud VMware работи на софтуер на VMware с лиценз от Broadcom, а защитата от DDoS и CDN се препродават от Akamai.

Напускане

Изходящият трафик е безплатен при справедливо ползване, така че изнасянето на данни не струва нищо на гигабайт. Интерфейсите са стандартни: upstream OpenStack с upstream образи, общностният провайдър за Terraform и колекцията openstack.cloud за Ansible, така че кодът на инфраструктурата се пренася към друг облак на OpenStack със смяна на крайните точки и на типовете инстанции, а имената на типовете инстанции следват стандарта на SCS, който споделят други облаци на SCS. Kubernetes използва стандартни kubeconfig файлове и драйвера Cinder CSI; S3 Storage има уроци за rclone. Една конвенция не се пренася: класът на S3 хранилището се избира със суфикс на името на bucket (-repl, -mirr).

Натоварванията на pluscloud VMware са VMware VM във vCloud Director, преносими към друг облак на VMware, но не към OpenStack без преобразуване. Базите данни имат уроци за импортиране и нямат документирана процедура за експортиране, така че планирайте дъмпове.

По-голямата цена на излизането е договорът. Оповестяването на plusserver по Акта за данните допуска „еднократна неустойка в размер на 90% от таксите, договорени за оставащия срок на договора до следващата възможна дата на прекратяване“. За pluscloud open с плащане според потреблението това би трябвало да е малко, но срокът на предизвестие е в потвърждението на поръчката, а Общите условия по подразбиране предвиждат 24 месеца с тримесечно предизвестие. Прекратяването изисква писмена форма или функцията за прекратяване на портала.

Какво съобщават потребителите

Независими съобщения от клиенти на pluscloud open или Kubernetes почти няма: не открихме нито тема във форум, нито публикация в блог, нито разказ за миграция извън собствените клиентски истории на plusserver, така че никоя тема не достига прага ни за доказателства.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

plusserver е подходящ за германски, австрийски и швейцарски компании и публични органи, които искат облак на OpenStack или VMware, управляван от германска компания, с безплатен изходящ трафик, публикувани цени за всеки ресурс, доклад по C5, който могат да прочетат, и поддръжка 24/7 на немски, и които могат сами да изградят резервираност между зони. Подходящ е и за VMware инфраструктури, които търсят landing zone в Германия или път от VMware към Proxmox или OpenStack по един договор.

Търсете другаде, ако трябва да знаете кой в крайна сметка притежава доставчика ви; ако сте извън Германия, Австрия и Швейцария и искате да се регистрирате и внедрите в същия ден; ако ви трябват документирано управлявано превключване при отказ на базата данни, дедикирани vCPU, GPU на час, serverless, Kafka или опашки; или ако трябва да прочетете SLA и DPA, преди да подпишете.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• pluscloud open и информационен лист 02/2026
• Managed Kubernetes, PostgreSQL as a Service, S3 Storage, pluscloud VMware
• Дедикиран сървър, GPU сървър, платформа за ИИ
• Цени и политики за S3
• Архивирани копия: pluscloud open, 18 септември 2024 г., 21 април 2025 г.; Managed Kubernetes, 2 юли 2025 г.; pluscloud VMware, 8 ноември 2024 г. и 24 юни 2025 г.
• Цифрите за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• General Terms and Conditions v3.1.4, 30 септември 2026 г.
• Web Portal Terms v1.1.0, 12 септември 2025 г.
• Пробен период на pluscloud open

Документация

• Региони и зони на достъпност
• Среди на pluscloud open, типове инстанции, хранилище, мрежи, балансьори на натоварването и плаващи IP адреси, профилактика
• Преглед на PostgreSQL, реплики за четене, съветник за поръчка на бази данни
• Висока достъпност на PSKE, лимити и квоти, бележки към версия 1.49.0
• Регистрация в CloudHub, съветник за поръчка на pluscloud open, страница за поддръжката и често задавани въпроси за CloudHub
• Регистър на Terraform: провайдър за OpenStack и пространство на plusserver

Статус и инциденти

• Страница за статуса, емисия с инциденти
• Инцидентите, свързани в таблицата по-горе

Съответствие

• Сертификати и атестации
• Доклад по BSI C5:2020 Type 2 и ISAE 3402, 2025 г.
• Сертификат ISO/IEC 27001:2022 и сертификат BSI IT-Grundschutz
• SCS Compliance Monitor и подробности за pluscloud open
• Данни от CNCF landscape

Компания и собственост

• Правна информация и за нас
• Re PlusHolding GmbH [2024] EWHC 828 (Ch), 21 февруари 2024 г. и [2023] EWHC 2915 (Ch), 17 ноември 2023 г.
• Запис в GLEIF и изключение от отчитане на компанията майка
• GoDaddy, продажба на PlusServer, 18 юли 2017 г.
• Alchemy Partners, правна и регулаторна информация
• Вторични източници: North Data, plusserver GmbH и PlusInvestment GmbH; Unquote, 15 август 2023 г.; the-playbook.de

Съобщения от потребители

• Нито едно не достигна прага за доказателства. Hacker News, уеб търсене на английски и немски и GitHub бяха претърсени на 16 октомври 2026 г.; в Reddit не можа да се търси.