Upsun през 2026 г.: френска платформа, която работи предимно на американски облаци

Upsun, наричана Platform.sh до септември 2025 г., е френска компания, която работи на американски облаци. Platform.sh SAS в Париж притежава групата и сключва договор с повечето клиенти от ЕС по френското право, но не притежава центрове за данни: от седемте европейски региона, които може да избере нов проект, шест работят на AWS (Дъблин, Стокхолм), Google Cloud (Франкфурт, Цюрих, Лондон) или Microsoft Azure (Париж), а един на OVHcloud (Гравлин). Затова напускането на AWS или Azure заради Upsun обикновено означава да запазите AWS, Google или Azure отдолу, с Upsun като договор и платформен слой.

Онова, което Upsun продава, е платформа за разработчици: изпращате Git хранилище и всеки клон става пълно копие на стека, включително данните, с управлявани PostgreSQL, Redis, OpenSearch, Kafka и други, и изходящ трафик по 30 евро на TB. Слабите места имат значение в производство. Всяка база данни е един контейнер без превключване при отказ, производственото ни натоварване струва 1 911,83 евро месечно, почти два пъти цената на AWS, а SLA по подразбиране е „търговски разумни усилия“ без кредити.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, правните условия, ценовите данни, API за регионите и страницата за статуса на Upsun, френския търговски регистър и съобщенията на потребители, всяко при източника си. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Един файл в хранилището, .upsun/config.yaml, обявява приложенията, услугите, които ползват, и маршрутите; Git push ги изгражда и внедрява като контейнери, а всеки клон може да стане „среда за преглед“ с копие на производствените данни. Няма виртуални машини, дискове или мрежи за управление. Версиите са от публичния регистър на образи на Upsun.

Изобщо липсват: виртуални машини, bare metal, GPU, управляван Kubernetes, регистър на контейнери, функции, DNS, публично обектно хранилище, хоствани модели за ИИ и мрежа, дефинирана от клиента. Upsun замества приложния слой на AWS или Azure (Beanstalk или App Service, RDS, ElastiCache, OpenSearch, MSK, Amazon MQ) за уеб приложения, които се вписват в модела ѝ на Git и контейнери, а не облака отдолу, който тя наема.

Контейнерите със споделен CPU спират на 8 CPU и 17 GB RAM; Guaranteed CPU стига до 64 CPU и 512 GB. CPU и RAM идват във фиксирани двойки, така че не съществува всеки размер, а разширенията на PostgreSQL са фиксиран списък. Преименуването на услуга в конфигурационния файл „премахва всички данни в тази услуга“.

Инструментите са REST API със спецификация OpenAPI, публикувана без вход, CLI upsun с лиценз MIT (v5.14.0, 15 октомври 2026 г.), MCP сървър и интеграции с GitHub, GitLab и Bitbucket. Не открихме провайдър за Terraform или OpenTofu; собствената реклама на Upsun противопоставя „поддържането на модули за Terraform“ на „Инфраструктурата живее заедно с кода в един конфигурационен файл“.

Колко струва

Цени по ценоразписа на Upsun в евро, без ДДС, от страницата ѝ с цените и ценовата таблица зад нея, проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., в de-2 (Google Cloud, Франкфурт), с CPU и памет при 730 часа. Цените са еднакви във всеки регион, минус 3% „стимул за зелен хостинг“ в шест региона, сред които няма de-2.

Всяка сметка носи таксата за поддръжка Standard от +10% от разходите, такса за проект от 9 евро месечно (10 GB изходящ трафик и 500 000 заявки са включени) и 10 евро на потребителски лиценз. Таксуването е на секунда според заделеното, не според използваното: празен контейнер струва колкото зает.

Натоварване A, начална конфигурация: приложение с 2 vCPU и 4 GB, диск от 40 GB, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за същото във Франкфурт. „Стимул за първи проект“ кредитира до 19 долара месечно след пробния период; условията му не бяха прочетени.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик. Тук VM стават три инстанции на приложения.

AWS взема от 985,89 до 1 082,61 евро за натоварване B, а Azure от 1 017,63 до 1 091,88 евро. Upsun струва 1,8 пъти общите суми за AWS и Azure с общо предназначение на споделен CPU и около два пъти на Guaranteed CPU, с по-малко в кутията: сумите на хиперскейлърите включват резервна инстанция на база данни в друга зона и контролна равнина на Kubernetes. Те изключват и оперативната работа, която една платформа премахва.

Четири позиции от натоварване B нямат еквивалент при Upsun: резервната инстанция на PostgreSQL, контролната равнина на Kubernetes, публичният IPv4 адрес за инстанция и публичното обектно хранилище. Третирайте сумата като най-близко съответствие, а не като сравнение при равни условия. Сумата за споделен CPU купува и два пъти поисканите CPU, защото никой по-малък споделен размер няма 16 GB.

Не са в сумата: заявки над 500 000 месечно, хранилище за архиви, допълнително време за изграждане и всяка staging среда. SLA за достъпност добавя +20% от стойността на проекта и изисква поддръжка Advanced с +15% вместо +10%, и двете с 12-месечен срок: приблизително +25% до +30% към сумите. Upsun не дефинира „стойност на проекта“.

Изходящ трафик и IPv4. Над 10 GB на проект изходящият трафик струва 0,03 евро на GB, срещу 80,30 евро на TB при AWS и 77,62 евро при Azure над безплатните им 100 GB. Не открихме клауза за справедливо ползване. 2 TB на натоварване B струват тук 59,70 евро, а при AWS 171,00 долара. IPv4 не се продава: всеки регион има споделени адреси на шлюзове, „стабилни, но без гаранция, че никога няма да се променят“.

Фактуриране. Месечно, с карта или SEPA, в EUR, GBP, USD, CAD или AUD. Средите за преглед се поставят на пауза след 15 дни неактивност и тогава струват само хранилището си; средите на Guaranteed CPU не могат да бъдат поставяни на пауза. Има известия за таксуване, но не открихме твърд таван на разходите. Неуспешно плащане блокира промените на ресурси, а условията позволяват спиране 8 дни след писмено предизвестие.

Промени на цените. Не открихме такива през последните 24 месеца. Архивирани страници с цени от 14 май 2025 г. и 22 април 2026 г. показват същите цифри за CPU, памет, диск, изходящ трафик, такса за проект, лиценз и поддръжка като днес; Guaranteed CPU е добавен между тях, а обектното хранилище на 23 септември 2026 г. Условията позволяват промени на цените с 30 дни предизвестие, като единственото средство за защита е прекратяването.

Надеждност

Какво е зона. Upsun не определя такава. За споделената инфраструктура, на която работят плановете със самообслужване, документацията ѝ казва „Няколко зони на достъпност: не“ и „Висока достъпност (HA): не“. Нищо, което Upsun публикува, не казва дали репликите на хранилището и VM на даден регион обхващат зоните на основния облак, така че дали проектът оцелява при загуба на цяла зона, не е документирано.

Базата данни. Инженерната публикация на Upsun от юни 2026 г. е директна: „Базата данни работи като единична инстанция ... Получавате една MariaDB. Не пускаме тихомълком 3 копия от нея зад кулисите.“ Хранилището е Ceph, „репликирано няколко пъти между различни виртуални машини в региона“, а когато VM откаже, „контейнерът ви се премества на здрава, обикновено в рамките на минута или 2“. Репликите за четене са асинхронни и не поемат при отказ. При AWS и Azure резервната инстанция е в друга зона, репликира синхронно и поема за 60 до 120 секунди. Между региони „Не правим автоматично превключване при отказ“.

Висока достъпност с три възела има само в наследения продукт Dedicated (Upsun Fixed), затворен за нови клиенти, и дори там „По подразбиране клъстерите Dedicated се стартират в една зона на достъпност (AZ)“; разпределянето на трите машини между зони е платено допълнение.

SLA (Service Specific Terms v1.2, 17 септември 2026 г.):

• Кредитите са дял от месечната такса на засегнатата производствена среда, ограничен до 50%, като кредит по бъдещи фактури (пари в брой само при прекратяване), и „единственото и изключително средство за защита“. Под 97% три месеца поред можете да прекратите със съразмерно възстановяване.
• Контролната равнина („Конзола, CLI, API за контролната равнина, удостоверяване на потребители“) е изключена, както и непроизводствените среди и всичко, „което не може да бъде пряко вменено на Upsun“.
• Подавате претенция с тикет в поддръжката със заглавие „Service Credit Request“ преди края на втория месец след инцидента, с „журнали на заявките, които документират грешките“.
• Отговорността по Terms of Service е ограничена до таксите, платени през предходните 12 месеца.

AWS се ангажира с 99,99% за EC2 в две или повече зони и 99,5% за единична инстанция, с кредити до 100% и без такса за допълнение; Azure дава 99,99% между зони. SLA по подразбиране на Upsun е цел от 99,5% без нищо зад нея.

Страница за статуса и инциденти. status.upsun.com замени status.platform.sh на 24 април 2026 г. без старата история: файлът ѝ с инциденти започва на 4 юли 2026 г. Възстановихме по-стари инциденти от архивирани копия на старата емисия. От 16-те открити инцидента пет бяха в fr-3, региона на OVHcloud, два от тях причинени от собствена профилактика на OVHcloud.

Всеки регион споделя слой на хранилището и набор от шлюзове, и двата са отказвали за цял регион наведнъж (de-2 през март, uk-1 и eu-5 през август и септември).

Поддръжка

При Advanced P2 и P3 работят от понеделник до петък. Целите са „само цели за отговор, а не цели за разрешаване“, а P1 важи само за работещо производство. Поддръжката минава през онлайн служба за помощ (service desk) в Zendesk, обслужвана от свързани дружества на Upsun в ЕС, Обединеното кралство, САЩ, Канада и Австралия; езиците не са посочени.

Standard не е по избор, така че поддръжката никога не е безплатна. Цел за P1 от един час струва 15% от разходите с 12-месечен срок. При AWS Business Support+ струва по-голямото от 29 долара или 9% от таксите, а при Azure Standard 100 долара месечно.

Откриване на акаунт

Пробният период започва с първата ви организация: 15 дни, без кредитна карта, един проект, две активни среди, 4,5 CPU, 12 GB RAM, 20 GB хранилище и без обектно хранилище. За да продължите, създавате акаунт за таксуване (физическо лице, компания с данъчен номер или публичен сектор) и добавяте карта или SEPA мандат. Ако пробен период изтече неплатен, проектите без код се изтриват след един ден, а тези с код след пет.

Не е описана проверка на документ за самоличност. Acceptable Use Policy позволява на Upsun да „ангажира трети страни за верификация на самоличността“, така че такава е възможна, но не е стандартна стъпка. Същата политика забранява „криптомайнинг, транскодиране на филми или видео, компютърно зрение в реално време“ без предварително писмено съгласие.

Натоварване B в първия ден: не на пробния период. След плащане документираните лимити са инстанции на приложения, „обикновено от 1 до 8 инстанции на среда“ според региона, и Guaranteed CPU, което може да изисква тикет към поддръжката. Не е публикувана друга квота по подразбиране, така че нашето четене е да, като Guaranteed CPU евентуално е на един тикет разстояние.

Спирането може да е незабавно при нарушение или когато „основателно се счита за необходимо“ за предотвратяване на вреда за платформата, клиентите или основната инфраструктура.

Съответствие и защита на данните

Центърът за доверие на Upsun ограничава одитите си до регионите на хиперскейлърите: „Преминаваме годишен одит по ISO 27001, SOC 2 Type ΙΙ и PCI DSS Level за сигурност, поверителност и достъпност за регионите ни, хоствани на Amazon Web Services, Microsoft Azure и Google Cloud Platform.“ OVHcloud не е в този списък.

Собствените сертификати на основните облаци покриват тяхната инфраструктура, а не платформата на Upsun отгоре.

Data Processing Agreement (v1.2, 17 септември 2026 г.) предвижда стандартни договорни клаузи за трансфери извън ЕИП и казва, че Upsun „или неин Подизпълнител може да се наложи да обработва Лични данни на Клиента извън Европейското икономическо пространство“. Новите подизпълнители се обявяват „най-малко петнадесет (15) дни“ предварително; можете да възразите в рамките на пет дни, а ако въпросът остане нерешен след десет, Upsun „може да продължи да използва новия Подизпълнител“, като вие трябва да прекратите засегнатата част. Нарушенията се съобщават в рамките на 72 часа. При искане от правителство Upsun уведомява клиента първо, „освен ако това не е забранено от закона“.

Освен четирите облака списъкът с подизпълнители назовава Cloudflare за „Сигурност на уеб приложения, CDN кеширане, смекчаване на DDoS“ (ЕС и САЩ, не е означен като по избор), Sentry за мониторинг (САЩ), Zendesk за поддръжка, SendGrid за имейл (САЩ, по избор) и Fastly за CDN по избор (САЩ). Дори проект в fr-3 на OVHcloud използва подизпълнители със седалище в САЩ. Дали Cloudflare стои пред всеки проект, не е посочено.

Местоположението на данните е регионът, който изберете за всеки проект; не открихме договорен ангажимент само за ЕС отвъд този избор. Upsun публикува доклади за прозрачност за 2020, 2021 и 2023 г.

Кой го контролира

Дружеството е Platform.sh SAS, действащо под името Upsun, регистрирано в Париж на 1 април 2010 г.; президентът му е съоснователят и изпълнителен директор Frédéric Plais. То се описва като „със седалище в Париж и Сан Франциско“. Страницата му Impressum изброява шест „изцяло притежавани дъщерни дружества“ в Обединеното кралство, Германия, Испания, САЩ, Канада и Австралия, така че американското дружество е дъщерно на френското, а не негова компания майка.

Последният рунд на финансиране, който открихме, е Series D от 140 милиона долара през юни 2022 г., воден от Digital+ Partners (Мюнхен), Morgan Stanley Expansion Capital (Сан Франциско) и Revaia (Париж), с повторни инвестиции от BGV, Eurazeo, Hi Inov и Partech. Няма публични дялове, така че дали някой инвеститор държи контролен пакет, не се знае. Не открихме придобиване и по-късен рунд.

С кого сключвате договор, зависи от адреса ви за фактуриране, според Terms of Service от 3 юли 2026 г.:

По условията от септември 2025 г. всеки клиент от ЕС сключваше договор с френското дружество.

Върху чия инфраструктура работи всеки регион, от публичния API за регионите на Upsun:

В самия ЕС изборът е de-2 (Google), fr-3 (OVHcloud), fr-4 (Azure), eu и eu-5 (AWS). Предимството е изборът: всеки проект избира своя облак и държава, включително Azure в Париж и OVHcloud в Гравлин. Най-близкият до Франкфурт регион е на Google; най-близкият на европейски облак е Гравлин, и този регион е най-слабият: изключен от PCI DSS, неназован в заявения обхват на одитите по ISO 27001 и SOC 2, без Guaranteed CPU и с най-много инциденти. Дори собственият уебсайт на Upsun е „хостван от Amazon Web Services EMEA SARL“.

Напускане

Услугите за данни са стандартни системи с отворен код, така че дъмп се възстановява навсякъде (upsun db:dump или pg_dump през тунел). Кодът е Git хранилище с пълна история, а монтираните файлове се изтеглят по SSH или rsync. Експортирането на 1 TB струва около 29,70 евро изходящ трафик плюс таксата за поддръжка от 10%.

Обвързването е на четири места:

• Конфигурационният файл, в собствената схема на Upsun. Самата Upsun казва, че определенията, писани за нея, „може да изискват адаптиране при внедряване при други облачни доставчици“.
• Откриването на услуги: кодът, който чете данните за връзка от PLATFORM_RELATIONSHIPS, трябва да се промени, за да работи другаде.
• Архиви: „архивът може да се приложи към среди в Upsun Cloud, но не може да се изтегли“. Експортите стават услуга по услуга.
• Вътрешното обектно хранилище: данните излизат чрез S3 команди, изпълнени вътре в проекта, или чрез тунел. Задаването на размера му на нула изтрива bucket-а „без меко изтриване или срок на задържане“.

Upsun публикува страница за смяна на доставчика по Акта за данните на ЕС и регистър на данните, който съпоставя всяка категория данни с метода ѝ за експорт. За клиентите в обхвата: два месеца предизвестие, 30-дневен преходен период (удължим веднъж), 30-дневен период за извличане, после изтриване, като таксите текат, докато смяната приключи. Ранното напускане на договор със срок струва всяка получена отстъпка плюс „30% от оставащата сума по договора без отстъпки“. Клиентите извън обхвата на Акта за данните дължат остатъка от срока. При условията за самообслужване можете да изтривате проекти по всяко време.

Преместването между региони на Upsun, да речем от регион на хиперскейлър към fr-3, е ръчно наново изграждане с „кратко прекъсване на сайта“.

Какво съобщават потребителите

Намерихме твърде малко независими съобщения от първа ръка за Upsun или Platform.sh от последните 24 месеца, за да подкрепим каквато и да е тема: почти всяко споменаване в Hacker News е публикация на компанията, обява за работа или служител, а Reddit ограничи по честота повечето ни заявки.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

Upsun е подходящ за екипи, които пускат уеб приложения (PHP със Symfony, Drupal или Laravel, Node.js, Python) и искат работен процес в стила на Heroku с пълна среда за преглед за всеки клон, по френски договор и френско право, които са доволни хостингът отдолу да е AWS, Google или Azure и чийто трафик е натоварен с изходящ трафик, а не с изчислителни ресурси.

Търсете другаде, ако напускате AWS или Azure, за да спрете да зависите от американските хиперскейлъри, тъй като повечето региони на Upsun са тези хиперскейлъри, а всеки регион ползва подизпълнители от САЩ; ако ви трябва превключване при отказ на базата данни или висока достъпност с резервираност между зони на план със самообслужване; ако ви трябват виртуални машини, Kubernetes, GPU или инфраструктура, управлявана в Terraform; ако производственият ви бюджет е стегнат; или ако сте публичен купувач или купувач в здравеопазването и ви трябва SecNumCloud, HDS или BSI C5.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• Страница с цените и ценовата таблица зад нея
• Архивирани страници с цените, 14 май 2025 г. и 22 април 2026 г.
• Документация за цените, Adjust resources, Guaranteed resources, често задавани въпроси за таксуването, следене на разходите
• Цифрите за AWS и Azure: базовата линия на поредицата, от AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• Terms of Service v1.3, 17 септември 2026 г. (действащата версия), версията от 3 юли 2026 г., която въведе германското и испанското дружество, и по-ранната версия, септември 2025 г.
• Service Specific Terms v1.2, 17 септември 2026 г. (SLA и поддръжка)
• Enterprise and Elite Product Terms, септември 2025 г.
• Acceptable Use Policy, 17 септември 2026 г.
• Switching Provider under the EU Data Act, 20 март 2026 г.

Документация

• API за регионите, регистър на образи и спецификация OpenAPI
• Regions, Add services, PostgreSQL, Object storage, Backup, Glossary (trial)
• „How redundancy and failover work on Upsun“, юни 2026 г.
• Dedicated Gen 3 overview (Upsun Fixed)
• Exporting data, Change a project's region, Data register
• Changelog и CLI v5.14.0

Статус и инциденти

• Страница за статуса и нейните данни за инциденти
• Инциденти jg4k2qhxmw4dk, zx6nmctxc45gg, arcbvbobj55o7
• Стара емисия на статуса, архивирана на 29 април 2025 г. и 14 март 2026 г.

Съответствие

• Център за доверие и страница за надеждността (обхват на одита)
• ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, HIPAA
• Data Processing Agreement v1.2 и списък на подизпълнителите v1.2, 17 септември 2026 г.
• Доклади за прозрачност

Компания и собственост

• Френски търговски регистър, SIREN 521 496 059
• Impressum, 23 септември 2025 г.
• Съобщение за Series D, 21 юни 2022 г.
• Бележка на изпълнителния директор за преименуването, 23 септември 2025 г.
• „Unified cloud management“, 11 декември 2025 г.

Съобщения от потребители

• Търсене в Hacker News за „upsun“ и търсене в r/drupal за Platform.sh