Hetzner Cloud през 2026 г.: преглед за екипи, които напускат AWS или Azure

Hetzner Online GmbH е германска хостинг компания в частна собственост, основана през 1997 г. и със седалище в Гунценхаузен. Продава облачни сървъри в Германия, Финландия, САЩ и Сингапур, а дедикирани сървъри от собствените си паркове от центрове за данни в Германия и Финландия.

Трафикът е почти безплатен, а дедикираните и GPU сървърите са до облака, по един германски договор. Но Hetzner продава изчислителни ресурси, хранилище, мрежа и DNS и почти нищо друго: няма управлявана база данни, управляван Kubernetes или зона на достъпност. А 2026 г. беше тежка за клиентите му. Новите облачни сървъри CPX и CCX струват от 3,0 до 3,6 пъти цените си от март, а от 26 юни създаването на облачни сървъри е ограничено за нови клиенти и за част от съществуващите.

Проверихме цените, условията и статуса на 15 и 16 октомври 2026 г. Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко тук идва от документацията, условията, ценовите данни, страницата за статуса и правната информация на Hetzner, както и от съобщения на потребители, всяко проверено при източника си; не открихме акаунт.

Накратко

Какво можете да изградите

Hetzner има две продуктови линии с отделни конзоли и API: Hetzner Cloud за виртуални сървъри и услугите около тях и Robot за дедикирани сървъри, Server Auction с използван хардуер и колокация. Robot съществува само в трите европейски местоположения.

Над инфраструктурния слой всичко е ваше: да го поддържате сами или да го купите от някой друг. Контролът на достъпа стига до роли в проекта и API токени за проекта, без политики за отделни ресурси. Object Storage има версии и Object Lock, но няма репликация, известия за събития, хостинг на уебсайтове или тагове.

Инструментите са добри. Cloud API има публикувана спецификация OpenAPI и позволява 3 600 заявки на час за проект. Hetzner поддържа провайдъра за Terraform (ниво partner, около 20,5 милиона изтегляния), CLI, SDK за Go и Python, както и Kubernetes controller manager и CSI драйвера; провайдърът, CLI, controller manager и драйверът имаха нови версии между 5 и 12 октомври 2026 г. API обаче се променя под краката ви: Hetzner премахва полета и крайни точки с предизвестие от 1 до 6,5 месеца.

Колко струва

Всички цени са по ценоразпис, в евро, без ДДС, от ценовите данни, които зарежда собственият уебсайт на Hetzner. Облачните сървъри се таксуват за всеки започнат час до месечен таван, а за всеки план, изчислен тук, пълен месец струва колкото тавана, независимо дали сървърът е включен или изключен. Изчислихме цените за Нюрнберг, защото страниците с плановете на Hetzner посочват него, а не Фалкенщайн, като място, където могат да се поръчат CPX22 и по-големите планове, както и всеки план CCX; цените са едни и същи и в трите местоположения в ЕС.

Натоварване A: един малък сървър

Натоварване A е една VM с 2 vCPU и 4 GB, поне 40 GB диск, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище. Струва 26,48 евро месечно: CPX22 (2 споделени AMD vCPU, 4 GB, 80 GB NVMe) за 19,49 евро, Primary IPv4 за 0,50 евро и базовата цена на Object Storage от 6,49 евро, която включва 1 TB хранилище. Изходящият трафик се побира в 20-те TB на сървъра. Точно съответстващият размер, CX23 за 5,49 евро, би свалил сумата до 12,48 евро, но на 15 октомври Hetzner го посочваше като неналичен.

AWS взема 112,37 евро за същото натоварване, а Azure 116,15 евро. По-голямата част от разликата е изходящият трафик, който и двата таксуват над първите 100 GB месечно: 80,30 евро на TB при AWS, 77,62 евро при Azure.

Натоварване B: малка производствена система

Натоварване B се състои от три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с публичен IPv4 адрес; 300 GB блоково хранилище; балансьор на натоварването; високодостъпен PostgreSQL; 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки; контролна равнина на Kubernetes; и 2 TB изходящ трафик.

Не може да се поръча споделен план с 4 vCPU и 16 GB, затова колоната със споделени vCPU използва следващия по-голям, CPX42 с 8 vCPU. Нито една от сумите не включва базата данни или контролната равнина, които вашият екип би поддържал на допълнителни сървъри: CCX13 (2 дедикирани vCPU, 8 GB, размерът на базата данни тук) струва 42,99 евро месечно, а за основна и резервна инстанция са нужни два. AWS (1 082,61 евро) и Azure (1 091,88 евро) включват и двете; ако ги извадите, сумите им пак са около три пъти по-високи от сумата на Hetzner със споделени vCPU.

Изходящ трафик, IP адреси и хранилище

Всеки облачен сървър в ЕС включва поне 20 TB изходящ трафик месечно (до 60 TB при CCX63), след това 1,00 евро на TB; входящият и вътрешният трафик са безплатни. Известията при 75% и 100% от безплатния лимит не спират трафика, а общ таван на разходите не открихме. Сървърите в САЩ включват от 1 TB, сървърите в Сингапур от 0,5 TB, с 7,40 евро за всеки допълнителен TB, а и самите сървъри там са по-скъпи (CCX13 струва 43,49 евро в САЩ и 53,99 евро в Сингапур).

Primary IPv4 струва 0,50 евро месечно, IPv6 е безплатен, а IPv4 на дедикиран сървър струва 1,70 евро. Volumes струват 0,0572 евро на GB месечно, а архивите 20% от цената на сървъра. Заявките към Object Storage са безплатни, хранилището над включения 1 TB е около 6,35 евро на TB месечно, а всеки обект се таксува като поне 64 kB.

Избирате евро или щатски долари при регистрацията и не можете да ги смените по-късно. Фактурирането е месечно, след изтичане на периода; няма безплатно ниво, пробен кредит или отстъпка за която и да е група.

Дедикирани и GPU сървъри

Дедикираните сървъри започват от 57,30 евро месечно за типове с ограничена наличност, AX42-1 струва 97,30 евро плюс 49 евро такса за настройка, а използваният хардуер от Server Auction започва от 68,70 евро. GPU се предлагат само като дедикирани сървъри: GEX45 (RTX PRO 4000 Blackwell, 24 GB) за 212,30 евро месечно плюс 209,00 евро такса за настройка, GEX63 (RTX PRO 6000 Blackwell Max-Q, 96 GB) за 997,30 евро плюс 999,00 евро и GEX131 от 1 497,30 евро плюс 1 499,00 евро. Няма H100, H200, B200, L40S или L4. Hetzner посочва срок на доставка обикновено от 10 до 12 работни дни за GEX131 и няколко седмици за GEX63-1 във Финландия.

Промени на цените от края на 2024 г.

Като причина за всеки кръг поскъпвания през 2026 г. Hetzner посочва покупната цена на RAM и NVMe. Не е казал защо линиите CPX и CCX поскъпнаха около три пъти повече от CX и CAX. Сървърът запазва цената, с която е създаден, докато размерът му не бъде променен, така че два еднакви сървъра в един акаунт може да струват различно.

Надеждност

Какво е зона тук

Hetzner няма зони на достъпност. Местоположението е един парк от центрове за данни в един град; мрежовата зона е група местоположения, които могат да споделят частна мрежа. Една частна мрежа може да обхваща Фалкенщайн, Нюрнберг и Хелзинки, но това са три града в две държави, така че според нашия прочит архитектура в няколко местоположения тук е по-близо до разполагане в няколко региона на AWS, отколкото до разполагане в няколко зони на достъпност. Нямаме измерено забавяне между парковете. САЩ и Сингапур имат по едно местоположение на мрежова зона и вътре в нея няма къде да се превключи при отказ. AWS и Azure имат по три зони във Франкфурт, в отделни сгради в рамките на 100 км.

В рамките на едно местоположение spread placement група поставя до 10 сървъра на различни физически хостове. Hetzner не казва нищо за разделяне по шкафове, захранване или мрежа. Парковете му се състоят от отделни сгради, които страницата за статуса назовава (от FSN1-DC1 до поне FSN1-DC16), но облачен клиент не може да избере сграда. Без управлявана база данни няма и резервна инстанция за описване: реплика, която поддържате сами, отива на друг хост или в друг град.

На 15 октомври страниците с плановете посочваха CPX22 и по-големите, както и всеки план CCX, само в Нюрнберг и Хелзинки. Ценовите данни все още съдържаха цени за Фалкенщайн за тях, затова тълкуваме това като изчерпване на наличностите, а не като изтегляне от предлагането.

SLA

SLA за облака е от 16 март 2026 г. и обхваща само облачните сървъри: 99,9% месечна наличност за всеки сървър, с „търговски разумни усилия“. Кредитът е престоят над прага, в часове, умножен по часовата цена; собственият пример на Hetzner, 185 минути престой в 30-дневен месец, изплаща 0,87 евро. Изплаща се като облачен кредит без право на възстановяване, с таван от 100% от месечната фактура за съответния сървър, и „Не се предлагат алтернативни средства за защита.“ Клиентът подава претенция в рамките на 14 календарни дни след края на месеца.

Изключени са профилактиките, обявени поне 24 часа предварително, промените на размера, „задължителните миграции на живо“, DDoS и хакерски атаки и мрежови проблеми при трети страни; поне две прекъсвания през 2026 г. бяха приписани на атаки. Не открихме SLA за Volumes, балансьорите на натоварването, мрежите или Object Storage. За дедикираните сървъри има годишна цел от 99,9% за мрежата без кредити, а общите условия ограничават отговорността при обикновена небрежност до месечната цена на продукта.

AWS обещава 99,99% при две или повече зони и 99,5% за една инстанция, Azure 99,99% при няколко зони и 99,9% за една VM с Premium SSD; AWS приема претенции до края на втория цикъл на фактуриране, Azure в рамките на 60 дни.

Страница за статуса и инциденти

Страницата за статуса показва активните събития и разрешените инциденти от около последните седем дни, без архив. По-старите записи са достъпни само чрез директен URL. Не открихме анализи след инциденти освен причините от по един ред в записите, а потребителите съобщават за прекъсвания, които така и не стигнаха до страницата (вижте по-долу).

Поддръжка

Има едно ниво на поддръжка, включено в цената; не открихме платен вариант. За облачните продукти Hetzner отговаря на тикети „денонощно (24/7/365)“; поръчките, фактурите и въпросите за акаунта се обработват от понеделник до петък, от 8:00 до 18:00 CET, а телефонната линия работи в същите делнични часове. Линиите на центровете за данни, които отговарят по всяко време, са само за клиенти с дедикирани сървъри, които имат телефонна парола. Поддръжката е на немски и английски.

Hetzner не публикува времена за отговор за никоя степен на сериозност и поддържа само инфраструктурата. Облачните сървъри са „неуправлявани продукти“, Windows на облачни сървъри не получава поддръжка, а за дедикираните сървъри Hetzner не поддържа „какъвто и да е софтуер или операционни системи“. Въпреки това включеното му ниво приема технически тикети денонощно, което безплатното ниво Basic на AWS не прави: клиентите с Basic не могат да отварят технически случаи. Нивото Basic на Azure също не определя цели за време за отговор.

Откриване на акаунт

Всеки може да се регистрира, като физическо лице или фирма, с имейл адрес, данни за контакт и адрес за фактуриране. Всеки нов акаунт минава през оценка на риска, която използва данните от регистрацията, технически характеристики и външен доставчик на услуги, когото Hetzner не назовава; окончателното решение взема служител на Hetzner. Маркиран акаунт трябва да изпрати копие от официален документ за самоличност, проверено от служители на Hetzner или от iDenfy (която пази данните два месеца), или да направи предплащане с кредитна карта, което се възстановява едва при закриване на акаунта. Официалният акаунт на Hetzner в Hacker News е предлагал вместо това и плащане от 20 евро през PayPal.

Големите или скъпи първи поръчки са причина за отказ, а на новите клиенти се казва да започнат с малко. Условията позволяват на Hetzner да откаже поръчка в рамките на 5 работни дни, а ако верификацията не успее, Hetzner не дава подробности „от съображения за сигурност“.

Квотите по подразбиране са 20 споделени vCPU и 8 дедикирани vCPU на акаунт. Увеличаването им е ръчна заявка, „възможна само ако сте наш клиент от един месец и сте платили първата си фактура“; същото важи за отварянето на SMTP портовете 25 и 465, блокирани по подразбиране. Така натоварване A се побира още в първия ден, а натоварване B не: три CCX23 изискват 12 дедикирани vCPU срещу 8, три CPX42 изискват 24 споделени vCPU срещу 20. Документираната от AWS стойност по подразбиране за стандартни инстанции е 5 vCPU, така че и нов акаунт в AWS трябва да поиска, но може да го направи още в първия ден.

Остава и капацитетът. От 26 юни 2026 г. Hetzner ограничава създаването на облачни сървъри „както за нови клиенти, така и за някои от съществуващите ни клиенти“, като съществуващите са избрани „на случаен принцип“, и се позовава на „продължаващото високо търсене и ограничената наличност на необходимите хардуерни компоненти“. Нов акаунт може да мине верификацията и пак да не може да създаде сървър в дадено местоположение. Ограничението все още беше в сила на 16 октомври 2026 г.

Съответствие и защита на данните

Hetzner нарича резултата си по C5 сертифициране; BSI не издава сертификати C5, а C5 е атестация от одитор, когото доставчикът наема (Myra Security).

Споразумението за обработване на данни се сключва онлайн с отметка в поле; Hetzner не подписва индивидуални DPA. Списъкът с подизпълнители (версия 1.0 от 6 август 2024 г.) назовава финландското, американското и сингапурското дъщерно дружество на Hetzner и операторите на колокация NTT и QTS и посочва, че данните на сървърите остават в ЕС, когато изберете местоположение в ЕС, като поддръжката се предоставя от ЕС за всяко местоположение.

Основните данни за клиента, данните по договора и за фактурирането се обработват „изключително в рамките на ЕС“, независимо кое местоположение изберете. Данните, които съхранявате на сървър в САЩ или Сингапур, отиват в съответната държава на основание, както казва Hetzner, на „изричното ви съгласие, което дадохте при избора на местоположението на продукта“; стандартните договорни клаузи не се споменават. Hetzner казва, че в Германия приема искания и съдебни разпореждания само от германски органи и съдилища, а във Финландия само от финландски, и отбелязва, че тези органи може да предават данни нататък по международни споразумения.

Кой го контролира

Hetzner Online GmbH е вписана в Amtsgericht Ansbach (районния съд в Ансбах) под HRB 6089 и се управлява от Martin Hetzner, Stephan Konvickova и Günther Müller. Не е листвана на борсата, а външен инвеститор или неевропейска компания майка не открихме. Агрегатор на регистрови данни от трета страна посочва Martin Hetzner като акционер; не видяхме извлечение от регистъра. Официалният акаунт на Hetzner в Hacker News написа през декември 2024 г.: „Ние сме компания в частна собственост и нямаме акционери“. Предвид записа в агрегатора тълкуваме това като липса на външни инвеститори.

Hetzner Online GmbH е страната по договора за всяко местоположение; Hetzner Finland Oy, Hetzner US LLC (Ню Йорк) и Hetzner Singapore Pte. Ltd. вършат местната работа. Парковете във Фалкенщайн, Нюрнберг и Тусула са собственост на Hetzner; в Ашбърн, Хилсбъро и Сингапур компанията поддържа собствени сървъри в сгради, управлявани от NTT и QTS. Софтуерът също е собствен: KVM със собствени инструменти и мрежов контролер, разработен вътрешно, а не OpenStack.

Напускане

Изнасянето на данни е евтино. Десет терабайта от един облачен сървър в ЕС не струват нищо допълнително; от Object Storage струват 9,00 евро, защото 1 TB е включен, а останалите са по 1,00 евро на TB. Безплатните лимити в САЩ и Сингапур са много по-малки, както е посочено по-горе.

С дисковете е по-трудно. API може да направи моментна снимка, но няма крайна точка за изтегляне или качване на образ. За да изнесете диск, трябва да стартирате rescue системата и да го копирате с dd през SSH, както описва публикацията на един потребител; коментар от юни 2025 г. потвърждава, че моментните снимки все още не могат да се изтеглят. Object Storage се копира без проблем с GET, PUT и LIST, но всичко, изградено върху събития или репликация на S3, трябва да се изгради наново.

Kubernetes при Hetzner е това, което инсталирате сами (upstream Kubernetes, k3s или Talos), плюс controller manager и CSI драйвера на Hetzner, така че работните натоварвания се преместват лесно. Точките на обвързване са дефинициите на защитната стена, мрежата и балансьора на натоварването, написани за провайдъра за Terraform hcloud, DNS зоните (без DNSSEC) и всяко свързване на облачни и дедикирани сървъри чрез vSwitch. Нито една от тях не съдържа данни.

Облачните ресурси спират да се таксуват, когато ги изтриете. Общите условия (версия 2.0.0 от 27 октомври 2021 г.) позволяват на всяка от страните да прекрати договора с предизвестие от 30 дни до края на месеца и не казват нищо за това какво става с данните ви след прекратяването. Не проверихме условията за прекратяване при дедикираните сървъри.

Какво съобщават потребителите

Всяка тема по-долу почива на поне две независими съобщения или на едно съобщение, потвърдено от документ на Hetzner. Това е, което казват потребителите, а не което сме измерили ние.

• Цена. Потребителите съобщават за много по-ниски сметки, отколкото при DigitalOcean или AWS за същите изчислителни ресурси, особено при дедикираните сървъри (миграция от DigitalOcean, март 2026 г.; „почти абсурдно добро в сравнение с AWS“, февруари 2026 г.). И двете са отпреди поскъпванията, които имат значение: AX162-R от първото струваше 207,30 евро преди 1 април 2026 г. и 242,30 евро след това, а днешният AX162-1 струва 612,30 евро.
• Поддръжка. Потребителите съобщават за компетентни и директни инженери, щом тикетът стигне до тях, и за време за отговор от под един час до цял работен ден (около 45 минути, „без заобикалки“, ноември 2024 г.; от часове до „цял работен ден“, май 2025 г.; „първокласно, всеки път“, февруари 2026 г.).
• Проверки на самоличността. Потребителите съобщават, че от тях са поискали документ за самоличност, видео селфи в iDenfy или предплащане, и някои отидоха другаде (видео сканиране на лицето, май 2024 г.; проверка с паспорт и уебкамера, отиде при Scaleway, май 2026 г.). Често задаваните въпроси на Hetzner за предотвратяване на измами описват същите проверки.
• Страница за статуса. Потребителите съобщават за прекъсвания, които така и не се появиха там или бяха отбелязани като отстранени, докато още не работеха (прекъсванията на Storage Box „никога не бяха отразени на страницата им за статуса“, май 2025 г.; прекъсване на API, обявено за отстранено, докато все още не работеше, декември 2025 г.).
• Object Storage. Потребителите съобщават за грешки, таймаути и бавни заявки („напълно ненадеждно (грешки, бавност и т.н.)“, април 2026 г.; „постоянни таймаути при създаване и обновяване на обекти“, април 2026 г.).
• Наличности. Потребител съобщава, че евтините облачни планове са били „много често изчерпани“ в продължение на месеци преди официалното ограничение (юни 2026 г.), което се потвърждава от записа на страницата за статуса от 26 юни и от етикетите „не са налични“ на плановете CX и CAX.
• Поскъпването от юни 2026 г. Потребителите съобщават, че то засегна новите поръчки без преходен период и спря планирани миграции („Как може да удвоите цените ... без преходен период?“; планирал е миграция заради цените на AX162; и двете от юни 2026 г.).
• Предупреждения за злоупотреба. Потребителите съобщават за предупреждения за мрежово сканиране, причинени от настройки по подразбиране в софтуера, най-вече от IPFS, който проверява частни адресни диапазони (kubo issue 10327, януари 2024 г.; заплашен с прекратяване заради работещ IPFS демон, ноември 2025 г.). Указанията на Hetzner за блокирани сървъри посочват мрежовото сканиране като причина за блокиране на сървър.

Не всички са имали проблеми: един потребител със стотици облачни машини съобщава, че никога не е виждал такива проблеми, а друг нарича дедикираните сървъри „отлични“ от години, когато са проектирани с резервиране.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

Hetzner е подходящ за екипи с умения за експлоатация на Linux и Kubernetes, които изпълняват stateless услуги или стекове, поддържани сами, в ЕС, за натоварвания с много трафик и за всеки, който иска дедикирани или GPU сървъри до облачните VM по един европейски договор. Ако вашият екип вече поддържа собствени PostgreSQL и Kubernetes, разликата спрямо AWS и Azure покрива допълнителните сървъри, дори при цените от 2026 г.

Търсете другаде, ако ви трябват управлявани бази данни или управляван Kubernetes, висока достъпност между зони в един регион, публикувани времена за отговор на поддръжката, капацитет, на който можете да разчитате за автоматично мащабиране, евтин изходящ трафик в САЩ или Азия или регистрация, която никога не изисква документ за самоличност. А ако планирате да се преместите, проверете в самия ден, че можете да създадете сървърите, които ви трябват: ограничението на капацитета все още беше в сила на 16 октомври 2026 г.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• Плановете Cost-Optimized, Regular Performance и General Purpose, както и обзорът на облака
• API за цените и цени в Server Auction
• Таблици с корекциите на цените, юни 2026 г. и архивираните таблици от април 2026 г.
• Изявления за корекциите от април 2026 г. и юни 2026 г., често задаваните въпроси за тях, както и изявленията за таксите за настройка от февруари и април 2026 г.
• Цени на IP адресите, често задавани въпроси за фактурирането в облака, преглед на плащанията и ценова структура
• Object Storage, дедикирани сървъри AX, GPU сървъри и срокове за обработка на поръчките

Условия и SLA

• Договор за услугите Cloud и vServer и страницата за SLA за облака
• Общи условия, версия 2.0.0 и политика за поверителност
• Защита на данните в Hetzner и списъкът с подизпълнители

Документация

• Местоположения, placement групи, Volumes, балансьори на натоварването, сървъри, често задавани въпроси за сървърите и често задавани въпроси за облака
• Справочник за Cloud API, спецификация OpenAPI и списък с промени
• Обзор на Object Storage, поддържани действия на S3 и Storage Box
• Центрове за данни, защита от DDoS и DNS
• Провайдър за Terraform, CLI, cloud controller manager и CSI драйвер
• Първи стъпки с акаунта, често задавани въпроси за предотвратяване на измами и указания за блокирани сървъри
• Поддръжка, работно време на поддръжката и технически и организационни мерки
• Сертификати, страница за сертифицирането, сертификат ISO 27001 и обобщение на BSI C5
• The Hetzner Cloud network stack (блог на Hetzner, 8 октомври 2026 г.)

Статус и инциденти

• Страница за статуса и записите за инциденти, към които водят връзките в таблицата по-горе

Компания и собственост

• Правна информация и за нас
• Официалният акаунт на Hetzner в Hacker News, декември 2024 г.
• Вторични източници: companyhouse.de (агрегатор на регистрови данни) и Myra Security за атестациите C5

Съобщения от потребители

• Публикации: DigitalOcean to Hetzner migration (март 2026 г.), Made in EU: it was harder than I thought (февруари 2026 г.), backing up Hetzner snapshots locally (юли 2023 г., коментари до 2025 г.)
• GitHub: kubo issue 10327
• Hacker News: 40304496, 42279064, 44038591, 44039063, 44039688, 44040333, 45816645, 46055525 (Hetzner), 46350995, 46353221 (Hetzner), 47094507, 47711677, 47738071, 48125822, 48541486, 48541726, 48542338