Cyso Cloud през 2026 г.: честен преглед за екипи, които напускат AWS или Azure

Cyso Cloud, наричан Fuga Cloud до 1 януари 2025 г., е публичният облак на Cyso, частна холандска хостинг група, основана през 1997 г. със седалище в Алкмаар. Работи с чист OpenStack в два региона, Амстердам и Франкфурт, всеки с три зони на достъпност и еднакви цени, и притежава сертификати ISO 27001 и NEN 7510, които успяхме да прочетем. Изчислителните ресурси са евтини, а ценоразписът няма такса за трафик, напускащ инстанциите: производственото ни натоварване струва 254,40 евро месечно във Франкфурт, но без управлявания PostgreSQL, който сумите на AWS и Azure включват, защото Cyso Cloud продава такъв само като затворена бета версия. Слабите места са тесен каталог, три мрежови прекъсвания в Амстердам през 2025 г., които зоните му не ограничиха, поддръжка в работно време без цели за време за отговор, липса на криптиране в покой по подразбиране и на публикуван DPA, и доставчик, който е писал за отдалечаване от OpenStack, без да каже какво означава това за публичния му облак.

Тази статия е част от поредица, която сравнява 24 европейски облачни доставчици с AWS и Azure; обзорът ги поставя един до друг. Всичко по-долу е проверено на 15 и 16 октомври 2026 г. спрямо документацията, правните условия, ценоразписа и страницата за статуса на Cyso Cloud, търговските регистри и архивирани страници с цени, всяко при източника си. Не открихме акаунт и не пускахме натоварвания.

Накратко

Какво можете да изградите

Статусът е обща наличност, освен където е отбелязано, както го е означила Cyso Cloud на 16 октомври 2026 г. Всяка API услуга съществува и в двата региона.

Изобщо липсват: bare metal, GPU, управлявана база данни с обща наличност, файлово хранилище, регистър на контейнери (EMK има pull-through кеш), функции, опашки, CDN, WAF, услуга за управление на ключове, управлявано журналиране и API на модели с ИИ. За повече Cyso Cloud препраща към сестринската си компания Cyso, която продава управлявани услуги отгоре. Обектното хранилище документира версии, Object Lock, правила за жизнения цикъл и ключове, предоставени от клиента (SSE-C), но не и SSE-S3 или SSE-KMS, известия за събития, хостинг на уебсайтове или репликация между региони.

Инструментите са на OpenStack, не на Cyso: общностният провайдър за Terraform за OpenStack (3.4.0, публикуван на 11 ноември 2025 г.), общностният CLI openstack и YAML на Gardener за клъстерите на EMK. Няма провайдър, CLI или SDK на Cyso. Документацията, около 144 страници, на места още казва Fuga, на някои страници описва само Амстердам, а на една нарича размерите на балансьорите на натоварването „предстоят скоро“. Публична пътна карта и списък с промени работят в Canny. EMK обновява оттеглена версия на Kubernetes 28 дни след оттеглянето „дори автоматичните обновявания на Kubernetes да са изключени“.

Колко струва

Цени по ценоразписа на Cyso Cloud в евро, без ДДС, от страницата му с цените, проверени на 15 и 16 октомври 2026 г., във Франкфурт; Амстердам струва същото. Всичко се таксува на час до месечен таван при 672 часа, така че 730-часов месец струва месечната цена.

Натоварване A, начална конфигурация: една VM с 2 vCPU и 4 GB, диск от 40 GB, един IPv4 адрес, 1 TB изходящ трафик и 100 GB обектно хранилище.

Няма тип, който да отговаря на 2 vCPU и 4 GB с диск от 40 GB: c5.small има 4 GB, но само 25 GB диск и струва повече (30,92 евро с том от 15 GB), така че s5.small, с два пъти повече памет, е най-евтиният подходящ. Един капан: ако изберете образ на дистрибуция, таблото създава системен том, таксуван като блоково хранилище, освен ако не изберете ефемерно хранилище. AWS взема 112,37 евро, а Azure 116,15 евро за натоварване A във Франкфурт, най-вече заради 1 TB изходящ трафик.

Натоварване B, малка производствена система: три VM с 4 vCPU и 16 GB, всяка с IPv4 адрес, 300 GB SSD блоково хранилище, балансьор на натоварването, PostgreSQL с 2 vCPU, 8 GB и 100 GB, основна плюс резервна инстанция, 1 TB обектно хранилище с 1 милион PUT и 10 милиона GET заявки, контролна равнина на Kubernetes и 2 TB изходящ трафик.

Високодостъпната контролна равнина, която разпределя etcd между три зони, струва 59,99 евро и води общата сума до 284,40 евро. Има само един вариант на VM: Cyso Cloud не продава отделни семейства споделени и дедикирани vCPU и не казва към кое принадлежи s5; страницата на платформата обещава „гарантирано разпределение на CPU и памет“ без съотношение.

AWS взема 1 082,61 евро за натоварване B, а Azure 1 091,88 евро, но и двете суми включват управляван HA PostgreSQL (320,13 долара месечно при AWS с хранилището), така че числата не са пряко съпоставими. PostgreSQL, пуснат от вас на две инстанции s5.small с два тома от 100 GB, добавя 54,00 евро, за 308,40 евро, или 338,40 евро с високодостъпната контролна равнина: 31% от цената на AWS, без управлявано превключване при отказ, архиви или инсталиране на поправки. Едно перо е по-скъпо при Cyso Cloud: обектното хранилище, 55 евро на TB-месец, повече от два пъти S3 Standard във Франкфурт (0,0245 долара на GB-месец).

Изходящ трафик и IPv4. Страницата на платформата обещава „без такси за изходящ пренос на данни“ и „нула такси за изходящ мрежов пренос“, а ценоразписът няма ред за изходящия трафик на инстанциите. Въпреки това често задаваните въпроси за таксуването казват „единствените променливи разходи са трафикът“, а Cyso не е решил противоречието. Не открихме таван на обема; общите условия определят справедливото ползване само като „разумно ползване“ и позволяват на Cyso да „намали претоварването“. Изходящият трафик от обектното хранилище се таксува по 0,055 евро на GB, 55 евро на TB, срещу 0,09 долара на GB при AWS и 0,087 долара при Azure над безплатните им 100 GB. Публичен IPv4 адрес струва 1,99 евро месечно срещу 3,65 долара при AWS и Azure; IPv6 /48 е безплатен.

Фактуриране. Спрените инстанции продължават да се таксуват, докато не бъдат изтрити. Фактурите са месечни след периода, в евро. Няма лимити на разходите освен квотите, няма цени за резервиран капацитет или spot, а отстъпки за обем има само чрез отдела продажби. Безплатен пробен период се дава на „избрани нови клиенти“ при заявка и не приключва автоматично, така че ресурсите продължават да се таксуват след това. Startup Program дава кредити от 2 500, 5 000 или 10 000 евро за 18 месеца. Постоянно безплатно ниво няма.

Промени на цените. Cyso не е публикувало съобщение за нито една от тези; датите са прозорци между архивирани копия на страницата с цените.

Цените на томовете паднаха с 14% до 48% във всичките четири нива. Повишението на m5.large е единственото увеличение на ценоразписа, което видяхме през 2025 и 2026 г., а обектното хранилище не се е променяло от март 2024 г. Дали клиентите на старите типове са били преместени, не е посочено. Договорът позволява промени на цените, включително индексация по CPI или индекса на CBS, „30 дни след уведомяването на Клиента“, и ви позволява да прекратите само ако общото увеличение за годината надвишава инфлацията по CBS с 5%.

Надеждност

Какво е зона. Всеки регион „съдържа изолирани зони на достъпност (3 на регион)“ в центрове за данни „TIER 3 ... напълно управлявани от Cyso“. Нищо не казва дали зоната е отделна сграда, захранване или помещение, и не е назовано нито едно съоръжение. PeeringDB изброява мрежата на Cyso, AS25151, в две съоръжения в Амстердам и нито едно във Франкфурт, което отбелязва къде се свързва мрежата, а не къде са зоните. Антиафинитетът, за да останат инстанциите на различни хостове, може да се зададе само през API или CLI. Високодостъпната контролна равнина на EMK изпълнява три члена на etcd, „всеки член в различна зона“.

Резервната инстанция на базата данни. Няма какво да се оцени: Cloud Databases е затворена бета версия извън SLA. Страницата на услугата заявява „99,9% време на работа през 3 зони на достъпност“, без публикуван дизайн за HA. Ако сами пускате PostgreSQL, репликата и превключването при отказ са ваша работа.

SLA:

Страниците за Kubernetes рекламират „Kubernetes за производство със SLA 99,9%“, но документът за SLA не споменава EMK. Извън SLA отговорността е ограничена до получените такси, с максимум 200 000 евро, а загубените данни са изключени (общи условия 1.8.1 и 1.8.8). AWS също се ангажира с 99,99% за EC2 между две или повече зони, но плаща кредити до 100% и позволява претенции до края на втория цикъл на фактуриране; Azure дава 99,99% между зони и 60 дни за претенция.

Страница за статуса и инциденти. status.cyso.cloud пренасочва към по-стария адрес на Fuga и работи на Atlassian Statuspage, с компоненти по зона на достъпност. Публичният му API връща последните 50 инцидента, до 22 юни 2023 г., с актуализации час по час. Причините, където са посочени, са кратък абзац в инцидента, а не отделни анализи след инциденти. Часовете са както са публикувани (CET или CEST).

Трите прекъсвания в Амстердам през 2025 г. свалиха външната свързаност в целия регион, така че трите зони не ги ограничиха, а и трите са в слоя на виртуалната мрежа. През декември екипът спря през нощта („Нашите инженери ще починат и ще продължат разследването“, в 00:13), като клиентите бяха помолени да не рестартират. Нито един инцидент в периода не е описан като загуба на данни и не открихме съдебно дело или спор за обезщетение.

Поддръжка

Има едно ниво. Телефон, имейл, чат и тикети са с персонал в работно време, от понеделник до петък от 9:00 до 17:00, на холандски и английски, без публикувана цел за отговор: Центърът за доверие казва, че SLA „описва ... времената за отговор“, а SLA няма такива. Правната информация изброява същия телефонен номер като „Спешна услуга ... (24/7)“, без да казва какво се брои за спешно или кой може да я ползва. Cyso обещава „Директен достъп до истински облачни инженери без нива на ескалация“, което не успяхме да проверим.

Денонощно покритие продава сестринската компания Cyso като „Managed Public Cloud“, с NOC и SOC 24/7 по „допълнителен, различен SLA“; цената му не е публикувана. За сравнение, AWS Basic изобщо не може да отваря технически случаи, а Azure Basic няма цели за отговор, така че работно време с човек е повече от това, което включва всеки от двата. Цел от един час за прекъсване на производството струва по-голямото от 29 долара или 9% от разходите на AWS Business Support+, или 100 долара месечно на Azure Standard; при Cyso Cloud това означава да купите управлявани услуги.

Откриване на акаунт

Регистрацията е на самообслужване в my.cyso.cloud, със задължителна двуфакторна автентикация при регистрацията (TOTP, поддържат се passkeys). Кредитна карта се проверява с дебит от 1 евро; дебитни и предплатени карти се отказват, а клиентите от ЕС могат да плащат със SEPA. Могат да се регистрират компании и физически лица. Не открихме изявление за документи за самоличност, фирмена регистрация или ограничения по държави.

Квотите по подразбиране не са публикувани. Увеличенията се проверяват ръчно, „обикновено ... в рамките на един работен ден“. Безплатен пробен период се преглежда от служители. DNS зони се добавят едва след „Ще проверим домейна ви ръчно“. Изходящият порт 25 е блокиран и остава блокиран („Не можете да го промените“); пощата излиза през 465 или 587.

Натоварване B в първия ден: без акаунт не можахме да преценим дали три инстанции s5.medium, балансьор на натоварването и клъстер на EMK се побират в квотата по подразбиране, а управляваният PostgreSQL не може да се купи в никой ден. При AWS стойността по подразбиране от 5 vCPU за стандартни инстанции е под 12-те на натоварване B; 20-те ядра на регион на Azure се побират на хартия.

Три клаузи имат значение по-късно. По холандския кодекс за уведомяване и премахване имате два работни дни да отговорите на жалба, след което Cyso може да премахне материала и може да даде на жалбоподателя името и адреса ви, ако прецени жалбата за основателна. Неплатените фактури позволяват на Cyso да „спре всички услуги“, с разходи за събиране 15% и поне 500 евро. А общите условия определят едногодишен срок, който се подновява автоматично и се прекратява с препоръчано писмо 30 дни предварително, за договори с периодична такса; как това се прилага към акаунт с плащане според потреблението, не е посочено.

Съответствие и защита на данните

Криптирането в покой не е включено по подразбиране. Често задаваните въпроси за хранилището казват: „В момента не прилагаме стандартно криптиране към обектите, съхранявани в нашите системи за съхранение. Данните не са криптирани, но се съхраняват на части (разделени файлове) в нашите системи.“ Cyso препоръчва криптиране от страна на клиента или SSE-C и твърди, че ключовете, управлявани от доставчика, дават „фалшиво чувство за сигурност“. Заглавието в тези въпроси обхваща обектно и блоково хранилище, но отговорът говори само за обекти. Няма услуга за управление на ключове.

Няма DPA и списък с подизпълнители за Cyso Cloud. Единствените условия за обработващия лични данни, които съществуват, са член 2.11 от общите условия на Cyso, в който клиентът гарантира, че обработването е законно и че мерките за сигурност на Cyso са подходящи; холандският текст има предимство пред английския. Единственият списък с подизпълнители е на групата в cyso.com, от 2018 г., и назовава Microsoft, Amazon и Google за „Cloud Computing“. Дали обхваща Cyso Cloud или само страната на управлявания хостинг, не е посочено. Политиката за поверителност е на групата, с последна версия от ноември 2018 г.

Местоположение на данните. „Работим изключително в Европа от нашите центрове за данни в Амстердам и Франкфурт“, а данните, репликите и архивите остават в избрания регион. Условията казват, че потребителските данни „няма да бъдат предоставяни на трети страни, освен ако Cyso не е задължено да го направи въз основа на съдебно решение“; няма доклад за прозрачност.

Кой го контролира

Договорът е с Cyso B.V. (KvK 37133395) в Алкмаар, по холандското право с холандски арбитраж (общи условия 1.12). Правната му информация назовава трима директори, Paul Bankert, Sven Visser и Tjebbe de Winter. Cyso B.V. принадлежи на Cyso Group B.V. (KvK 33287475), чиито марки са Cyso (управляван хостинг, от 1997 г.), Cyso Cloud и Hosting.NL, с „почти 60“ служители. Fuga Cloud, основана през 2016 г. и също част от Cyso Group, предаде дейностите си на Cyso B.V. на 1 януари 2025 г., като „предоставянето на услуги за съществуващите клиенти“ остава непроменено; не е участвал външен купувач.

Акционерите не са публични. GLEIF записва Cyso B.V. без консолидираща компания майка, а годишен отчет, инвеститор или купувач не открихме. Каталози на трети страни казват, че собственици са основателите, което не успяхме да проверим; Cyso се нарича „най-старият независим доставчик на облак и управляван хостинг в Нидерландия“. В GLEIF, огледалата на регистри или пресата не се появи неевропейска компания майка или акционер, което е липса на доказателства, докато регистърът остава затворен.

Платформата е собствена на Cyso: OpenStack на KVM с хранилище Ceph и мрежи OVN, върху собствена мрежа, AS25151, в центрове за данни, които не назовава.

Накъде върви платформата. Cyso тества Apache CloudStack вътрешно от края на 2024 г. Публикация от 18 март 2026 г. е озаглавена „From OpenStack to CloudStack: why we are moving away from OpenStack after 10 years“. Голямата ѝ част е за замяната на VMware в корпоративния облак на Cyso; споменава настройка на CloudStack „за нашия публичен облак“, не дава срок и не казва нищо за съществуващите клиенти на публичния облак. Публикациите на Cyso от март 2026 г. описват целта като публичен облак, „мащабируем в цяла Европа“, с „разтегливи VPC със самообслужване между центрове за данни с единна контролна равнина“. Четете го като заявена посока, а не като обявена миграция: ако изграждате върху Cyso Cloud днес, изграждате върху OpenStack, от доставчик, който казва публично, че обмисля друг. Планира и да „се разшири към скандинавските страни и отвъд“, без дата.

Напускане

За изходящия трафик на инстанции няма посочена такса, със забележката от често задаваните въпроси за таксуването по-горе; 1 TB навън от обектното хранилище струва 55,00 евро. API са стандартният OpenStack („Придържаме се към стандартните издания“), така че код, написан за Nova, Neutron, Cinder, Octavia и Heat, се премества към други облаци на OpenStack със сменени имена. Cyso документира както напускането, така и пристигането: моментна снимка на инстанция, openstack image save, качване другаде, същото за томове. Bucket-ите се преместват с rclone или AWS CLI.

Обвързването е ниско на ниво API. EMK съответства на CNCF, но клъстерите му са обекти shoot на Gardener, спецификация, която не се пренася към EKS или AKS както е написана. По-големият риск е бъдещето на платформата, разгледано по-горе.

Не открихме клауза за смяна на доставчика по Акта за данните в общите условия. При прекратяване Cyso „може да начисли на Клиента разумни разходи за прекратяване“, не е посочен срок за запазване на данните след закриването, а архивите са работа на клиента. Закриването на акаунт е отмяна със самообслужване: „Няма просто да изтрием данните ви, нужна ни е ‚истинска‘ отмяна от вас.“

Какво съобщават потребителите

Не открихме независими съобщения на потребители: Hacker News, Reddit и Tweakers не дадоха нищо освен три коментара в Hacker News от 2022 г. насам, които назовават Cyso или Fuga Cloud в списъци на европейски доставчици, така че този преглед почива на собствените документи на Cyso, страницата му за статуса, регистрите и архивираните страници с цени.

За кого е подходящ и кой трябва да търси другаде

Cyso Cloud е подходящ за малки и средни екипи в Нидерландия и Германия, които пускат собствени бази данни на VM или Kubernetes, искат ниски и предвидими сметки за изчислителни ресурси без такса на GB за изходящ трафик на инстанции, ценят доставчик в холандска собственост със сертификат NEN 7510 за работа в здравеопазването и са свикнали с чист инструментариум на OpenStack.

Търсете другаде, ако ви трябва управлявана база данни, GPU, serverless или опашки; ако ви трябва криптиране в покой или услуга за управление на ключове по подразбиране; ако ви трябват зони, на които можете да разчитате да ограничат мрежов отказ; ако закупуването ви изисква публикуван DPA и списък с подизпълнители; или ако ви трябва поддръжка 24/7 с цели за отговор, без да купувате управлявани услуги от Cyso.

Източници

Проверено на 15 и 16 октомври 2026 г.

Цени

• Цени и често задавани въпроси за таксуването
• Платформа, безплатен пробен период и Startup Program
• Архивирани страници с цени: fuga.cloud/pricing, 13 юли 2024 г., pricing-network, 12 септември 2024 г., pricing-storage, 24 март 2024 г., cyso.cloud/pricing, 13 януари 2025 г., 20 август 2025 г.
• Цифрите за AWS и Azure: AWS Price List bulk API и Azure Retail Prices API, превалутирани по курса на ЕЦБ от 15 октомври 2026 г.

Условия и SLA

• Service Level Agreement v1.0
• Terms and Conditions AV.v.1/2022
• Правна информация: приемливо ползване, злоупотреби, уведомяване и премахване
• Политика за поверителност

Документация

• Крайни точки на услугите, първи стъпки и промяна на квотата
• Обектно хранилище, често задавани въпроси за облачното хранилище, за сигурността и за мрежите
• Инстанции на различни изчислителни възли и ръководство за Terraform
• Enterprise Managed Kubernetes, висока достъпност и издания на версиите
• Managed Kubernetes и Cloud Databases
• Миграция на инстанция и на том между доставчици на OpenStack
• Съответствие с CNCF, v1.35 и v1.34
• Регистър на Terraform, провайдър за OpenStack и FugaCloud в GitHub
• Публична пътна карта и списък с промени

Статус и инциденти

• Страница за статуса и API с историята на инцидентите
• Спешна профилактика за CVE-2026-53359, 7 юли 2026 г.

Съответствие

• Център за доверие
• Сертификат ISO 27001 25.002 и сертификат NEN 7510 25.080
• Подизпълнители на групата Cyso
• „Cyso achieves SOC 2 Type 2 attestation“, 11 март 2026 г.

Компания и собственост

• Правна информация и За Cyso Cloud
• „Fuga Cloud comes of age and continues as Cyso Cloud“, 18 ноември 2024 г.
• „From OpenStack to CloudStack“, 18 март 2026 г. и „Beyond VMware: Cyso's road to CloudStack“, 22 март 2026 г.
• Запис в GLEIF за Cyso B.V. и изключението му от отчитане на компания майка
• PeeringDB, съоръжения на AS25151
• Огледала на регистри: OpenCorporates, Cyso B.V. и Cyso Group B.V.

Съобщения от потребители

• Коментари в Hacker News, които назовават доставчика, без да описват ползване: 43160958 (февруари 2025 г.), 44632925 (юли 2025 г.), 48340397 (май 2026 г.)