plusserver 2026 年客观评测：写给准备离开 AWS 或 Azure 的团队

plusserver（2025 年 3 月之前写作 PlusServer）是一家科隆公司，同时出售两种云：基于 OpenStack 的 pluscloud open，以及面向要从自有 VMware 环境迁出的公司的 pluscloud VMware。它不收任何流量费，公布简单的按资源计价的价格，这些价格自 2024 年 9 月起至少没有变过，还允许你下载完整的 BSI C5 审计报告：我们的生产工作负载在这里每月 736.06 欧元，是 AWS 价格的 68%。弱点在于你看不到、也查不了的东西。公司之外没有人能说出今天谁拥有它，SLA 和数据处理协议只随订单一起提供，C5 报告带有保留意见。每个可用区都是一个独立的 OpenStack 云，所以跨可用区的冗余要你自己做。

本文属于一个系列，该系列把 24 家欧洲云提供商与 AWS 和 Azure 进行对比；总览文章把它们放在一起比较。下文所有内容均于 2026 年 10 月 15 日和 16 日对照 plusserver 的文档、法律条款、产品页面、审计报告和状态页，两份英国法院判决以及登记数据核查过，每一条都在其来源处核查。我们没有开账户，也没有运行工作负载。

概览

能构建什么

托管服务（Kubernetes、数据库、缓存、镜像仓库）运行在 pluscloud open 上。没有任何服务标为测试版。

完全没有的：独享 vCPU 的云虚拟机、按小时计费的 GPU、MongoDB、Kafka、OpenSearch、函数、队列、带 API 的 DNS 服务、自有 CDN、托管日志，以及德国以外的任何区域。

开发者界面是 OpenStack 的，而不是 plusserver 的：上游 CLI、Ansible 和社区 Terraform provider（3.4.0，2025 年 11 月 11 日发布，不由 plusserver 维护）。plusserver 自己的 Terraform provider 最后一次发布是在 2020 年和 2021 年。每个可用区有自己的 API 端点，所以三个可用区就是一个 clouds.yaml 里的三个云。文档有些地方自相矛盾：PostgreSQL 版本在文档中是 15 至 18，在订购向导中是 14 至 17，在常见问题中是“14 和 PostgreSQL 15”。

价格

plusserver 标价，单位欧元，不含增值税，取自其产品页面（没有公开的价格 API 或计算器），于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查，区域为 DE-WEST-1（科隆），每月按 730 小时计。pluscloud open 按每 vCPU 每小时 0.0205 欧元、内存每小时 0.007 欧元（页面写的是“per vRAM/hour”，没有写单位；我们理解为每 GB）和卷每 GB 0.09 欧元计费。

工作负载 A，入门配置：一台 2 vCPU、4 GB 内存的虚拟机，40 GB 磁盘，一个 IPv4 地址，1 TB 出站流量和 100 GB 对象存储。

AWS 在法兰克福对同样配置收费 112.37 欧元，Azure 116.15 欧元，所以 plusserver 是 AWS 的 52%、Azure 的 50%；在 AWS 上，125.95 美元的账单中仅 1 TB 出站流量就占 81.00 美元。新项目自带一个路由器，其网关 IP 可能计作公网地址，也可能不计；如果计，加 2.19 欧元。

工作负载 B，小型生产系统：三台 4 vCPU、16 GB 内存的虚拟机，每台一个 IPv4 地址，300 GB SSD 块存储，一个负载均衡器，2 vCPU、8 GB 内存、100 GB 存储的 PostgreSQL（主库加备库），1 TB 对象存储外加 100 万次 PUT 请求和 1000 万次 GET 请求，一个 Kubernetes 控制平面和 2 TB 出站流量。

AWS 用 m7i.xlarge 对工作负载 B 收费 1,082.61 欧元，Azure 用 D4s_v5 收费 1,091.88 欧元，所以 plusserver 是 AWS 的 68%、Azure 的 67%；与 AWS 的突发性能实例 t3.xlarge（985.89 欧元）相比，为 75%。这些总价包含另一个可用区中的数据库备库；plusserver 的不含。差距来自两项：AWS 对 2 TB 出站流量收费 171.00 美元，其高可用数据库连同存储收费 320.13 美元，而 plusserver 出站流量不收费，一个数据库节点连同存储收费 138.10 欧元。虚拟机则相反：三台 SCS-4V-16 为 424.86 欧元，高于 AWS 上三台 t3.xlarge（420.48 美元，约 375 欧元），因为内存占了一台 16 GB 虚拟机价格的大头。控制平面与 EKS（65.13 欧元）持平，也没有免费套餐。

pluscloud open 不出售独享 vCPU。pluscloud VMware 的“High Performance vCPU”可能是独享的（plusserver 没有说明）；三台这样的虚拟机为 1,419.12 欧元。和本系列其他文章一样，工作节点不计在内。

出站流量和 IPv4。在 pluscloud open、Kubernetes、pluscloud VMware 和 S3 上，流量“入站和出站”都免费，适用合理使用政策，政策里只写了一句“正常使用网络免费”。S3 没有请求费，但小于 128 KB 的对象按 128 KB 计费。虚拟机默认带宽为 1 Gbit/s；更高的策略要额外收费，价格未公开。一个浮动 IPv4 地址每小时 0.003 欧元，预留期间一直计费，无论是否绑定；AWS 和 Azure 为 0.005 美元。

计费与合同。用量按小时计费、按月开具发票，自助订单用信用卡支付。停止的虚拟机是否仍为 vCPU 和内存付费，文档中没有说明，我们也没有找到支出上限或预算提醒。有 30 天试用，VMware 迁移最多可获得四个月的 pluscloud VMware 免费使用。pluscloud open 宣传的是“无最短期限”，但《通用条款》的默认规定是“除非另有约定，最短合同期限为 24 个月，普通终止的通知期为三个月”；你这份订单的通知期写在订单确认函里。plusserver 可以在成本变化时提前六周通知涨价；如果你在四周内提出异议，它可以保持原价，或以三个月通知期终止合同。

GPU 与裸金属。没有任何 GPU 按小时计费。一台 RTX PRO 6000 Blackwell 服务器标着“每月 1,900 欧元起”，“11 月可订购”；2026 年 10 月 16 日，该页面只接受登记。独立服务器起价每月 99 欧元（Essential-100：16 核，64 GB，两块 960 GB SSD）。

价格变动。pluscloud open 的价格与 2024 年 9 月 18 日和 2025 年 4 月 21 日的存档页面一致，Kubernetes 的价格与 2025 年 7 月 2 日的存档页面一致，S3 的价格是“截至 08/02/2024 的标价”。pluscloud VMware 首次公布价目表是在 2024 年 11 月到 2025 年 6 月之间。过去 24 个月里，我们没有发现价格变动。

可靠性

可用区是什么。plusserver 把可用区定义为“一个或多个设计为彼此独立的数据中心”，尤其体现在供电、网络、制冷和建筑上，区域之间至少相距 300 公里。在 DE-WEST，两个可用区位于两座城市，科隆（CGN3）和杜塞尔多夫（DUS6）；在 DE-NORTH，两个都在汉堡，分别是 Norderstedt（HAM5）和 Wilhelmsburg（HAM6）。订购向导只提供科隆、杜塞尔多夫和汉堡 Wilhelmsburg 的 pluscloud open。

一个可用区就是一个云。每个 pluscloud open 环境都是“完全独立的，与其他环境不共享任何底层资源或管理能力”，而且“每个 pluscloud open 环境只有一个可用区”。没有任何私有网络、负载均衡器或卷能横跨两个可用区；plusserver 自己的教程是用 overlay VPN 把可用区连起来，用 Patroni 搭建 PostgreSQL 集群。在一个可用区内，Ceph 块存储“在三个节点之间同步复制”。AWS 和 Azure 在法兰克福的三个可用区共用一套 API，网络和负载均衡器可以跨越它们。

数据库备库。PostgreSQL 概览承诺“多可用区部署：可配置为多可用区（Availability Zones）部署”，产品页则写“集群化的高可用 PostgreSQL 数据库”。但订购向导里没有高可用或备库选项，文档里只有只读副本，采用“原生异步复制”：“无法把从服务器转换为主服务器以获得写权限”。备库会放在哪里、故障转移需要多长时间，文档均未载明，所以我们按单节点计价。备份每天运行，保留 7 天。Kubernetes 控制平面“始终高可用”，设置为 failureTolerance: node：能容忍的是一个节点故障，而不是丢失一个可用区。

SLA。法律意义上的 SLA 没有公开。门户条款把“订单确认函中包含的服务级别协议”列为合同文件，与服务说明、特别条款和 DPA 并列；这些都不在 plusserver.com 上。产品页写着 pluscloud open 为“按月平均 99.99% 的 SLA”，独立服务器为“99.5% 的 SLA”，Kubernetes、数据库、S3 和 pluscloud VMware 则什么都没写。《通用条款》确认存在赔偿，但赔偿表、上限、排除项和索赔期限都无从核查，99.99% 覆盖的是什么也无从核查：一台虚拟机、API，还是一个本身就是整个云的可用区。

AWS 对跨两个或更多可用区的 EC2 承诺 99.99%，单个实例 99.5%，赔偿最高 100%，索赔期限到第二个账单周期结束；Azure 跨可用区 99.99%，索赔期限 60 天。两家都在你购买前公布条款。

hypervisor 的补丁“通常……每月一次”；虚拟机会热迁移，但使用本地 SSD、带 GPU 或位于硬亲和组中的除外，它们会在约 15 分钟内重启。

状态页与故障。status.plusserver.com 列出最近 50 次事件，最早到 2024 年 2 月 9 日，有德语和英语两种语言；没有一条链接到事后复盘报告。我们查看时，每个 pluscloud open 和 Kubernetes 组件都显示“under_maintenance”。

2025 年 6 月的那次事件对设计影响最大：互不共享任何东西的可用区仍然一起变慢了，两个区域都是如此。客户门户在 2025 年 1 月 4 日和 12 月 8 日出现过“严重”事件。

支持

支持是“7×24 小时……完全由公司内部提供”，德语或英语，电话（“随时可打”）和门户内工单；财务部门周一至周五 9:00 至 17:00 答复。试用账户只在办公时间获得技术支持。

别的都没有公开：没有支持套餐、价格，也没有按严重级别划分的响应目标。托管服务等级通过销售出售。pluscloud open 的订单可以加上两小时的入门工作坊，Kubernetes 则免费附带一次。没有公开的论坛、Slack 或 Discord。

每个客户都有全天候电话支持，这比 AWS Basic（不受理技术工单）和 Azure Basic（没有技术响应目标）所含的更多。不过没有响应目标，就没法与那个一小时响应相比：在 AWS Business Support+ 上它的价格是 29 美元或支出的 9%，取较高者，在 Azure Standard 上是每月 100 美元。

注册账号

自助注册通过客户门户 CloudHub 进行，只面向企业：你提供公司信息，用信用卡付款，确认你是“作为经营者，仅用于商业目的”，然后点击“有付款义务的订购”。这一下点击是要约，不是合同。“plusserver 与客户之间的合同，只有在 plusserver 发出接受声明时才成立，该声明通过单独的电子邮件发送”，而且 plusserver “没有义务接受注册”。接受需要多长时间没有说明，合同只以德语订立。

德国、奥地利和瑞士以外的公司不能使用自助注册：常见问题让它“通过电话……或联系表单联系我们”。试用仅限“Unternehmen und öffentliche Auftraggeber”（“企业和公共机构”）。

普通 pluscloud open 项目的默认配额没有公布。在 Kubernetes 下，项目起步有 256 个核心、512 GB 内存和 10 个浮动 IP，可“通过支持工单”提额，这足以覆盖工作负载 B。注册当天能否搭起来，取决于接受邮件何时到达，这一点我们无法确定。在 AWS，标准实例 5 个 vCPU 的默认配额低于工作负载 B 需要的 12 个；Azure 每个区域 20 个核心，纸面上够用。

付款失败时，plusserver 可以“不设期限、不另行通知”地封锁你的系统；注册数据虚假可以“立即终止、无需通知”；被列入“欧盟、美利坚合众国和/或英国制裁名单”的客户也可能被终止合同。

合规与数据保护

plusserver 证书页面上的文件在点击确认一段免责声明之后即可打开，无需填写申请表。

C5 报告。nbs partners audit GmbH 于 2026 年 3 月 13 日出具，针对 2025 日历年，给出了“eingeschränktes Prüfungsurteil”（“保留意见”）。有三项控制措施“nicht wirksam”（“未有效运行”）：C5 下的供应商控制和 pluscloud open 日志，以及 ISAE 3402 下的备份任务监控。管理层的回答是：供应商证据缺失是因为有人生病，备份监控中断了四周，日志控制措施在 2025 年 4 月被跳过，原因是“aus personellen Ressourcen-Engpässen”（“人员资源短缺”）。本系列中没有其他提供商让你下载它的 C5 报告，而这一份显示了控制措施在哪里失效。

SCS 名单。plusserver 的文档称 pluscloud open 是“经认证的 Souvereing Cloud Stack” (sic)。SCS 项目的合规监控把它列在“Non-certified environments”（未认证环境）下：2026 年 10 月 16 日，全部四个环境都未通过镜像元数据测试，以及 S3 服务可被发现的测试。这些是真正的缺口，还是测试工具的问题，我们无法判断。

DPA 与子处理者。数据处理协议和 SLA 一样“包含在订单确认函中”；我们没有找到公开的 DPA 或子处理者清单。C5 报告列出了它剔除在范围之外的子服务提供商，地址全部在德国：负责运营商网络和 DDoS 缓解的德国电信和 Telia Carrier Germany，运营 HAM5 数据中心的 Stadtwerke Norderstedt，以及负责安保和介质销毁的公司。

数据位置。数据留在德国。产品页把管辖权写为“德意志联邦共和国”，并说 plusserver 会对政府访问请求“首先核实其法律依据”，并在法律允许时“告知客户并让客户参与”。plusserver 还说你的数据“不受 CLOUD Act 管辖”，这是它的说法，不是我们的结论。

谁控制它

你的签约方是科隆的 plusserver GmbH，由 Dr. Marc Wilczek（CEO）和 Raphael Bächle（CFO）管理。GoDaddy 于 2017 年 7 月把它卖给了 BC Partners 顾问的基金，企业价值为 3.97 亿欧元。

2023 年 10 月 20 日，该集团欠 36 家贷款方 2.647 亿欧元定期贷款，2024 年 8 月 31 日到期，且“业务受到若干严峻的经济和运营因素的不利影响”。2024 年 2 月 21 日，英国高等法院批准了 PlusHolding GmbH 的债务安排方案（scheme of arrangement），该公司是 plusserver 的唯一股东（[2024] EWHC 828 (Ch)）。

说得直白些，法院批准的是一笔以债换股的交易：贷款方通过新的控股结构成为该集团控股公司 PlusInvestment GmbH 的所有者，“100% 的股权按比例分配给方案债权人”，也就是按各自被欠的数额分配。作为交换，贷款削减为 9,500 万欧元，2028 年 12 月 31 日到期；最多 1.65 亿欧元的旧债作为排在其他债务之后的无担保贷款保留下来；并提供了最多 5,000 万欧元的新增资金。

两份判决都没有具名贷款方。Unquote 转引的 2023 年 Debtwire 报告把 Carlyle、Investcorp 和 Bain Capital 列在最大的贷款持有人之中；到方案日期，CLO 基金持有约 3.88% 的债务，所以持有情况已经变化，其中是否有人今天持有股权，不得而知。North Data 汇总的登记数据列出了 2025 年 4 月 16 日 Alchemy Partners GP Ltd. 与 PlusInvestment GmbH 之间的一宗经营者集中审查案，没有标明份额；Alchemy 是伦敦的一家特殊情境投资机构。据 the-playbook.de，BC Partners 已于 2024 年 11 月 1 日退出，该网站称新所有者“nicht öffentlich bestätigt”（“未公开证实”）。我们找到的来源都没有说出当前所有者，或新控股公司所在的国家。与此同时，管理层变动频繁：22 个月内有七次董事变更登记。

基础设施是 plusserver 自己的：德国四个数据中心，其中 HAM5 由 Stadtwerke Norderstedt 运营。pluscloud open 是运行在 Sovereign Cloud Stack 上的 OpenStack，pluscloud VMware 运行在获 Broadcom 授权的 VMware 软件上，DDoS 防护和 CDN 转售自 Akamai。

迁出

出站流量在合理使用范围内免费，所以把数据迁出，每 GB 不花钱。接口都是标准的：上游 OpenStack 加上游镜像，社区 Terraform provider 和 openstack.cloud Ansible collection，所以基础设施代码迁到另一个 OpenStack 云，只需改端点和 flavor，而且 flavor 名称遵循 SCS 标准，其他 SCS 云也共用。Kubernetes 使用标准 kubeconfig 和 Cinder CSI 驱动；S3 Storage 有 rclone 教程。有一个约定不能带走：S3 存储类别是由存储桶名称的后缀选择的（-repl、-mirr）。

pluscloud VMware 工作负载是 vCloud Director 中的 VMware 虚拟机，可以迁到另一个 VMware 云，但不转换就迁不到 OpenStack。数据库有导入教程，没有记载的导出流程，所以要计划用转储。

合同才是更大的退出成本。plusserver 的《数据法案》披露允许“一次性违约金，数额为直至下一个可能终止日期的剩余合同期内约定费用的 90%”。对按量付费的 pluscloud open，这应该很小，但通知期写在订单确认函里，而《通用条款》默认是 24 个月加三个月通知期。终止需要书面形式，或使用门户的终止功能。

用户反馈

pluscloud open 或 Kubernetes 客户的独立报告几乎没有：除了 plusserver 自己的参考案例，我们没有找到论坛帖子、博客文章或迁移文章，所以没有任何主题达到我们的证据门槛。

适合谁，谁该另寻他处

plusserver 适合德国、奥地利和瑞士的公司和公共机构：它们想要一个德国运营的 OpenStack 或 VMware 云，出站流量免费，按资源计价的价格公开，有一份能读到的 C5 报告，有德语的 7×24 小时支持，并且能自己在可用区之间搭建冗余。它也适合想在德国找一个登陆区域的 VMware 环境，或想在一份合同下从 VMware 迁到 Proxmox 或 OpenStack 的企业。

如果你必须知道谁最终拥有你的提供商；如果你在德国、奥地利和瑞士以外，想当天注册并部署；如果你需要有文档记载的托管数据库故障转移、独享 vCPU、按小时计费的 GPU、无服务器、Kafka 或队列；或者如果你需要在签约前读到 SLA 和 DPA，就去别处看看。

资料来源

于 2026 年 10 月 15 日和 16 日核查。

价格

• pluscloud open和数据表 02/2026
• Managed Kubernetes、PostgreSQL as a Service、S3 Storage、pluscloud VMware
• Dedicated server、GPU server、AI platform
• S3 价格与政策
• 存档：pluscloud open，2024 年 9 月 18 日、2025 年 4 月 21 日；Managed Kubernetes，2025 年 7 月 2 日；pluscloud VMware，2024 年 11 月 8 日和2025 年 6 月 24 日
• AWS 和 Azure 的数字：AWS Price List bulk API和 Azure Retail Prices API，按欧洲央行 2026 年 10 月 15 日的汇率换算

条款与 SLA

• General Terms and Conditions v3.1.4，2026 年 9 月 30 日
• Web Portal Terms v1.1.0，2025 年 9 月 12 日
• pluscloud open 试用

文档

• 区域与可用区
• pluscloud open 环境、flavor、存储、网络、负载均衡器和浮动 IP、维护
• PostgreSQL 概览、只读副本、数据库订购向导
• PSKE 高可用、限制与配额、发布说明 1.49.0
• CloudHub 注册、pluscloud open 订购向导、支持页面和 CloudHub 常见问题
• Terraform registry：OpenStack provider和 plusserver 命名空间

状态与故障

• 状态页、事件 feed
• 上表中链接的事件

合规

• 证书与鉴证报告
• BSI C5:2020 Type 2 和 ISAE 3402 报告，2025 年
• ISO/IEC 27001:2022 证书和 BSI IT-Grundschutz 证书
• SCS Compliance Monitor和 pluscloud open 详情
• CNCF landscape 数据

公司与所有权

• 法律声明和关于我们
• Re PlusHolding GmbH [2024] EWHC 828 (Ch)，2024 年 2 月 21 日和 [2023] EWHC 2915 (Ch)，2023 年 11 月 17 日
• GLEIF 记录和母公司申报豁免
• GoDaddy，出售 PlusServer，2017 年 7 月 18 日
• Alchemy Partners，法律与监管
• 二手资料：North Data，plusserver GmbH和 PlusInvestment GmbH；Unquote，2023 年 8 月 15 日；the-playbook.de

用户报告

• 没有一条达到证据门槛。2026 年 10 月 16 日检索了 Hacker News、英语和德语网络搜索以及 GitHub；Reddit 无法搜索。