Her talebe bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
İnsanların bir uzmandan randevu aldığı, ödenecek bir şey varsa ödediği ve görüntülü, sohbet yoluyla ya da yüz yüze görüştüğü bir platform: sizin logonuzla, sizin alan adınızda, sizin renklerinizde. Bugün üç marka için çalışıyor; kurumunuz sıfırdan geliştirilen bir proje yerine aynı sistemin kendine ait bir tenant'ını alır.
Randevu, ödeme ve video altyapısını kendisi kurmadan müşterileriyle danışmanlık görüşmeleri yapmak ya da çalışanlarının kurum içi uzmanlardan randevu almasını sağlamak isteyen şirketler için.
Aşağıdakilerin tamamı her gün kullanımda. İhtiyacınız olanı açarsınız, gerisini dışarıda bırakırsınız.
Uzmanlar haftalık müsaitliklerini ve istisnaları belirler, zaman bloke eder ve randevu bağlantıları yayımlar. Müşteriler kendi saat dilimlerinde bir zaman seçer ya da yayımlanan saatlerden hiçbiri uymuyorsa bir zaman talep eder. Google Calendar'daki dolu saatler her iki takvimi de güncel tutar.
Planlanan görüşmeler indirme gerektirmeden tarayıcıda açılır: ekran paylaşımı, görüşme içi sohbet, sabitlenen katılımcılar, grup oturumları ve geç kalanlar için katılım talebi akışı. Hiçbir veri üçüncü taraf bir toplantı aracına gitmek üzere tenant'ınızdan çıkmaz.
Tüm katılımcıların onayıyla görüşme kaydedilir, yazıya dökülür ve her iki tarafın da okuyabileceği veya silebileceği notlar hâlinde özetlenir. Varsayılan olarak kapalıdır, uzman bazında açılır.
Stripe üzerinden müşterinin para biriminde kartla ödeme, sizin belirlediğiniz bir platform komisyonu ve uzmanlara hak ediş ödemeleri. Ya da kurum içi bir kurulum için hiç ödeme olmadan.
Her müşteri ve uzman için ayrı bir konuşma; dosya paylaşımı, emoji tepkileri ve spam korumalarıyla. Bir iş günü boyunca yanıtsız kalan soru uzmana hatırlatılır; iki iş günü sonra ilan askıya alınır.
Yeterlilikler ve doğrulanmış unvanlar içeren uzman profilleri, fiyatlandırma ve revizyon içeren hizmet ilanları ve tamamlanan oturumun ardından değerlendirmeler; her biri yayımlanmadan önce moderasyondan geçer.
E-posta, Google veya geçiş anahtarıyla giriş, iki faktörlü kimlik doğrulama, SMS, WhatsApp, Viber veya Telegram ile telefon doğrulaması ve kurum içi kurulumda kendi kimlik sağlayıcınızla tek oturum açma (single sign-on).
Yeni uzmanlar, ilanlar, değerlendirmeler ve yeterlilikler için inceleme kuyrukları; kullanıcı ve kurum yönetimi; özellik turları; kendiniz düzenlediğiniz yardım merkezi, SSS ve yasal sayfalar; kullanım istatistikleri.
Mağazalarda sizin adınızla yayımlanan iOS ve Android uygulamaları ve zaten sahip olduğunuz herhangi bir sayfaya gömebileceğiniz bir randevu bileşeni.
Arayüz 14 dilde ve sağdan sola yazım desteğiyle gelir; kullanıcılarınızın ihtiyaç duyduğu dilleri biz ekleriz. İlanlar ve yardım makaleleri dil bazında çevrilir.
Kişisel veriler depolamada şifrelenir, herhangi bir izlemeden önce onay alınır, her kullanıcı için veri dışa aktarma ve hesap silme sunulur. AB'de barındırılır ya da kendi bulut hesabınıza kurulur.
Kişisel erişim belirteçleriyle belgelenmiş bir REST API ve ChatGPT, Claude ile diğer asistanların tenant'ınızda bir uzman bulup randevu başlatabilmesi için bir MCP sunucusu.
Randevu alan kişinin çalışan mı müşteri mi olduğu platform için fark etmez. Fark eden yapılandırmadır.
Müşterilerinin belirli bir danışmandan saatlik randevu aldığı, önden ödeme yaptığı ve görüntülü görüştüğü hukuk, vergi, finans, İK ve diğer danışmanlık firmaları.
Doktorlar, terapistler veya koçlarla görüntülü randevular yürüten klinikler ve çalışan destek programı sağlayıcıları; onaya dayalı kayıt ve tenant'ınız dışında hiçbir şey saklanmadan.
Çalışanlar kurum içi uzmanlar, mentorlar veya BT desteğiyle görüşme saati ayırtır. Ödeme yok, tek oturum açma var ve takvim insanların zaten planlanmış olan işlerine saygı duyar.
Müşteriler sırada beklemek yerine doğru uzmandan bir alıştırma veya destek oturumu ayırtır ve oturum geçmişi hesapta kalır.
Eğitmenlerle birebir veya grup oturumları satan kurumsal akademiler, dil okulları ve özel ders sağlayıcıları; kayıtlar sonradan erişilebilir.
Üyelerinin tek bir marka altında bulunmasını ve randevu almasını isteyen dernek, franchise veya ağlar; her oturumda bir platform komisyonuyla.
Kullanıcılarınız sizin adınızı, logonuzu ve web adresinizi görür. Alt bilgide bir "işleten" satırı istemediğiniz sürece C9 Group müşterinin baktığı hiçbir yerde görünmez.
Kullanıcı hesapları, randevular, mesajlar ve kayıtlar size aittir. İstediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz; tenant sona erdiğinde size teslim edilir ve bizim tarafımızda silinir.
Bir oturumun ne kadar tuttuğu, hangi para biriminde olduğu, platform komisyonu olup olmadığı ve Stripe'ın masraflarını kimin ödediği: hepsine siz karar verirsiniz ve yeni bir dağıtım gerekmeden değiştirebilirsiniz.
Tenant'ınız için geliştirilen özellikler sözleşmeniz kapsamında teklif edilir, geliştirilir ve size ait olur. Ortak platforma yapılan iyileştirmeler aylık güncellemelerle her tenant'a ulaşır.
Kullanıcı başına lisans yoktur ve yıllık asgari tutar içine gizlenmiş bir kurulum bedeli de yoktur: tek bir kurulum fiyatı, tek bir aylık işletme ücreti; ikisi de teklifte yer alır.
Bir randevu ve video ürününün genellikle ilk yılını harcadığı kısımlar.
Kurulumla ilgili sorularınız mı var? office@c9group.dev adresine yazın.
Çalışan bir ürün. Aynı kod tabanı bugün üç kamuya açık markaya hizmet veriyor: bir özel ders platformu, bir danışman pazaryeri ve bir doktor danışmanlık sitesi. Kurumunuz bu sistemdeki bir sonraki tenant olur; kendi markası, alan adı, kullanıcıları ve verileriyle.
Evet. Kurum içi bir tenant'ta herkese açık sayfa yoktur, giriş yalnızca kendi kimlik sağlayıcınız üzerinden yapılır, ödeme yoktur ve çalışanlar kurum içi uzmanlardan randevu alır. Video, takvim, sohbet ve yönetim kısımları aynıdır.
Varsayılan olarak AB'de, bizim işlettiğimiz altyapıda. Politikanız gerektiriyorsa tenant, seçtiğiniz bölgede kendi AWS hesabınıza kurulur ve biz onu orada işletiriz.
Google Calendar'daki dolu saatler okunur; böylece bir uzmanın yayımlanan müsaitliği mevcut bir randevuyla asla çakışmaz ve randevular takvime geri yazılır. Microsoft 365, ihtiyaç duyan tenant'lar için eklenir.
Tarayıcıda, masaüstü ve mobilde, indirme gerektirmeden. Görüşmeler bizim işlettiğimiz altyapı üzerinden WebRTC ile yapılır; ekran paylaşımı, grup oturumları ve herkesin onayıyla kayıt ve yapay zeka notları sunar.
Evet, Stripe üzerinden kartla, müşterinin para biriminde, sizin belirlediğiniz bir platform komisyonu ve uzmanlara hak ediş ödemeleriyle. Bir tenant hiç ödeme olmadan da çalışabilir.
Sabit bir kurulum fiyatı ve aylık bir işletme ücreti; ikisi de ilk görüşmenin ardından teklifte yer alır. Kullanıcı başına lisans yoktur. Tenant'ınıza özel özellikler ayrıca teklif edilir ve sözleşmeniz kapsamında size ait olur.
Mevcut özellik setine sahip bir tenant, marka varlıkları ulaştıktan sonra birkaç hafta içinde yapılandırılır ve alan adınızda yayına girer. Özel özellikler ve mağaza listelemeleri bu süreye eklenir; ne kadar ekleneceği teklifte belirtilir.
Sözleşmede belirtildiği şekilde bildirimde bulunursunuz; verilerinizi açık formatlarda dışa aktarır, size teslim eder ve bizim tarafımızda sileriz. Alan adı zaten hep sizindi.
Bir görüşme, bir mesaj ya da bir e-posta. Platformun sizin durumunuzda ne yaptığını ve bir teklifin neleri kapsayacağını bir iş günü içinde yanıtlarız.
Bilgilerinizi yalnızca bu talebi yanıtlamak için kullanırız, başka hiçbir amaçla değil. Bkz. gizlilik politikamız.
Özel ders markası herkese açık: ilanlara göz atın, bir profil açın ve ödeme yapmadan bir randevu akışını baştan sona deneyin.