Erişilebilirlik Beyanı
Son Güncelleme: 2026-08-07
C9 Group olarak c9group.dev sitesinin, yardımcı teknoloji kullananlar da dahil olmak üzere mümkün olduğunca çok kişi tarafından kullanılabilmesini hedefliyoruz. Müşterilerimizin sistemlerindeki erişilebilirlik engellerini gideriyoruz ve kendi web sitemizden de onlardan beklediğimiz standardı bekliyoruz. Bu beyan, eksik kaldığımız noktalar dahil, bugün nerede durduğumuzu ortaya koyuyor.
1. Taahhüdümüz
Erişilebilirliği projenin sonunda yapılan bir denetim olarak değil, işlevsel bir gereksinim olarak ele alıyoruz. Erişilebilir işaretleme, klavyeyle kullanılabilirlik ve yeterli kontrast, yayına almadan önce sonradan eklenen şeyler değil; geliştirme biçimimizin bir parçası.
Hedefimiz Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.2 AA düzeyi ile uyumdur. Bu, EN 301 549 standardının atıf yaptığı ve onun üzerinden Avrupa Erişilebilirlik Yasası'nın (European Accessibility Act) dayandığı standarttır. Hak etmediğimiz bir uyum iddiası yerine gerçek durumumuzu aşağıda paylaşıyoruz.
2. Bu Beyanın Kapsamı
Bu beyan, tüm dil sürümleri ve bu alan adı altında sunulan tüm sayfalar dahil olmak üzere c9group.dev adresinde yayımlanan web sitesi için geçerlidir.
Aşağıdakiler kapsam dışındadır:
- Bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf platformlar (GitHub organizasyonumuz, LinkedIn sayfamız veya Google Play sayfamız gibi): bunlar, işletmecilerinin kendi erişilebilirlik beyanlarına tabidir
- Müşterilerimiz için geliştirdiğimiz yazılımlar: bunların erişilebilirliği ilgili proje sözleşmesinde düzenlenir
- Bu beyanın tarihinden önce yayımlanmış arşiv belgeleri
3. Uyum Durumu
WCAG 2.2 AA düzeyi ile kısmen uyumlu
“Kısmen uyumlu”, web sitesinin büyük bölümünün WCAG 2.2 AA düzeyini karşıladığı, ancak bazı içeriklerin henüz tam olarak uyumlu olmadığı anlamına gelir. Farkında olduğumuz eksikler bir sonraki bölümde tek tek listelenmiştir. Bu durum kendi yürüttüğümüz yapılandırılmış öz değerlendirmeye dayanır; bağımsız bir üçüncü taraf denetimiyle doğrulanmamıştır.
Bağımsız olarak test etmediğimiz tam uyumu iddia etmektense, kanıtlayabildiğimiz kısmi uyumu beyan etmeyi tercih ediyoruz. Dış bir denetim yaptırmayı planlıyoruz; denetim tamamlandığında bu beyanı (denetçinin kimliği ve değerlendirme tarihi dahil) güncelleyeceğiz.
4. Bilinen Eksikler
Aşağıdaki engellerin farkındayız. Her biri, ilgili olduğu WCAG başarı ölçütü ve iyileştirme planımızla birlikte listelenmiştir.
| Engel | İlgili ölçüt | Durum |
|---|---|---|
| Çoğu sayfada “içeriğe geç” bağlantısı yok. Klavye ve ekran okuyucu kullanıcıları sayfa içeriğine ulaşmadan önce tüm gezinme menüsünü geçmek zorunda kalıyor. | 2.4.1 Blokları Atlama (A) | Düzeltiliyor. Yasal sayfalarımızda uygulandı; sitenin tamamına yayılması sürüyor. |
| Çoğu sayfada `main` yer işareti (landmark) eksik. Yardımcı teknolojiler doğrudan ana içerik bölgesine atlayamıyor. | 1.3.1 Bilgi ve İlişkiler (A) | “İçeriğe geç” bağlantısı çalışmasıyla birlikte düzeltiliyor. |
| Erişilebilir adı olmayan, yalnızca simgeden oluşan kontroller. Bazı gezinme ve sosyal medya kontrolleri amaçlarını yalnızca görsel olarak aktarıyor. | 4.1.2 Ad, Rol, Değer (A) | Düzeltiliyor. |
| Gömülü randevu aracı. Görüşme sayfamızdaki Calendly randevu aracı, erişilebilirliğini kontrol edemediğimiz üçüncü taraf bir gömülü bileşendir. | Üçüncü taraf içerik | Etkisi azaltıldı: aynı sayfada eşdeğer alternatif olarak e-posta ve telefon sunuluyor. |
| Makalelerdeki görseller ve diyagramlar. Eski makalelerdeki bazı çizimlerin alternatif metni içeriği değil dosyayı tanımlıyor. | 1.1.1 Metin Dışı İçerik (A) | Makale arşivinin tamamında gözden geçiriliyor. |
| Makine destekli çeviriler. İngilizce dışındaki bazı içerikler makine desteğiyle çevrildi ve o dildeki bir ekran okuyucuyla doğal olmayan bir şekilde okunabilir. | 3.1.1 Sayfanın Dili (A) | Sayfa dili doğru tanımlanıyor; çeviri kalitesi sürekli olarak gözden geçiriliyor. |
Burada listelenmeyen bir engelle karşılaşırsanız lütfen bize bildirin: aşağıdaki Engel Bildirme bölümüne bakın. Kendi testlerimizin gözden kaçırdıklarını bulmanın en hızlı yolu kullanıcılardan gelen bildirimlerdir.
5. Aldığımız Önlemler
Erişilebilirliği desteklemek için:
- Özel bileşenler yerine öncelikle anlamsal (semantik) HTML ve yerel kontroller kullanıyoruz
- Yardımcı teknolojilerin her çeviriyi doğru okuması için sayfa dilini programatik olarak tanımlıyoruz
- Metin ve arayüz kontrast oranlarını WCAG AA eşiklerinde veya üzerinde tutuyoruz
- Tüm etkileşimli kontrollerin klavyeyle erişilebilir ve kullanılabilir olmasını, odak göstergesinin de görünür olmasını sağlıyoruz
- Siteyi sunucu tarafında oluşturuyoruz; böylece içerik, istemci tarafı betiklere bağlı kalmadan sayfada yer alıyor
- Bilgi veren görseller için metin alternatifleri sağlıyor, dekoratif görselleri ise ekran okuyucuların atlayacağı şekilde işaretliyoruz
- İşletim sisteminin “hareketi azalt” tercihine uyuyoruz
- Erişilebilirliği kod incelemesinin bir parçası yapıyor, bildirilen engelleri iyileştirme talebi olarak değil hata olarak ele alıyoruz
6. Teknik Özellikler
Bu web sitesinin erişilebilirliği, aşağıdaki teknolojilerin tarayıcınız ve kullandığınız yardımcı teknolojilerle birlikte çalışmasına dayanır:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
- SVG
WCAG 2.2 AA düzeyine uyum bu teknolojilere dayanmaktadır.
7. Tarayıcılar ve Yardımcı Teknolojilerle Uyumluluk
Bu web sitesi, masaüstü ve mobilde Chrome, Firefox, Safari ve Edge'in güncel sürümleriyle, bunlarla yaygın olarak birlikte kullanılan NVDA, JAWS, VoiceOver ve TalkBack gibi ekran okuyucularla çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Güncel sürümün iki ana sürümden daha gerisinde kalan tarayıcılarda test edilmemektedir ve Internet Explorer'da güvenilir şekilde çalışmayabilir.
8. Bu Web Sitesini Nasıl Değerlendirdik
Yukarıdaki uyum durumu, C9 Group tarafından yürütülen ve aşağıdakileri bir araya getiren bir öz değerlendirmeye dayanır:
- Oluşturulan sayfaların WCAG 2.2 kurallarına göre otomatik testi
- Başlıca kullanıcı akışlarının yalnızca klavyeyle, elle gezilmesi
- Başlık yapısının, yer işaretlerinin, form etiketlerinin ve bağlantı metinlerinin elle incelenmesi
- Metin ve arayüz bileşenlerinin kontrast ölçümü
Otomatik araçlar erişilebilirlik engellerinin yalnızca küçük bir kısmını güvenilir şekilde tespit eder. Elle yapılan inceleme bu yüzden önemlidir ve bağımsız denetim de bu yüzden planımızda yer almaya devam ediyor. Bir aracın tek başına uyumu kanıtladığını söyleyen, araçların yapabileceğini abartıyordur.
9. Engel Bildirme
Bu web sitesinin bir bölümüne erişemiyorsanız veya buradaki bilgilere farklı bir biçimde ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Sayfa adresini, ne yapmaya çalıştığınızı ve (mümkünse) kullandığınız tarayıcı ile yardımcı teknolojiyi belirtin. Her ayrıntı işimize yarar, ancak hiçbiri zorunlu değildir; tek satırlık bir bildirim de memnuniyetle karşılanır.
Erişilebilirlik iletişim bilgileri
E-posta: office@c9group.dev
Telefon: +386 71 809 267
Posta adresi: C9 Group, Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, Sırbistan
Yanıt taahhüdümüz
Her erişilebilirlik bildiriminin alındığını bir iş günü içinde teyit ediyor ve beş iş günü içinde somut bir yanıt vermeyi hedefliyoruz. Düzeltme daha uzun sürecekse ne yaptığımızı anlatıyor ve size bir hedef tarih veriyoruz. İçeriği alternatif bir biçimde talep ettiyseniz bunu on iş günü içinde sağlıyor ya da neden sağlayamadığımızı açıklıyoruz.
10. Memnun Kalmazsanız
Bildiriminizin ele alınış biçiminden memnun değilseniz, yönetimin dikkatine olduğunu belirterek office@c9group.dev adresine iletin; konuyu ilk ele alan kişiden bağımsız olarak yeniden inceleyeceğiz.
Hâlâ memnun kalmazsanız, ülkenizde dijital hizmetlerin erişilebilirliğinden sorumlu piyasa gözetim makamına başvurabilirsiniz. Avrupa Birliği'nde her üye devlet, Avrupa Erişilebilirlik Yasası ((AB) 2019/882 sayılı Direktif) ve bu yasayı iç hukuka aktaran ulusal mevzuat kapsamında böyle bir makam belirler.
11. Bu Beyanın Hazırlanması ve Gözden Geçirilmesi
Beyanın ilk hazırlanma tarihi: 2026-08-07
Son gözden geçirme: 2026-08-07
Yöntem: C9 Group tarafından yapılan öz değerlendirme
Bir sonraki planlı gözden geçirme: 2027-08 (web sitesinde önemli bir değişiklik olursa daha erken)
Bu beyan, EN 301 549 ve Avrupa Erişilebilirlik Yasası kapsamında kullanılan örnek beyan yapısı esas alınarak hazırlanmıştır.
12. Dil
Esas alınan sürüm
Bu beyan birden fazla dilde yayımlanmaktadır. Esas metin İngilizce sürümdür. Bir çeviri ile farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.