AB'deki tüketicilere satış yapıyorsanız cevap neredeyse kesinlikle evet ve son tarih bir yıldan uzun süre önce geçti.
Bu sayfa soruyu gerektiği gibi yanıtlıyor: kimler kapsamda, sizi gerçekte hangi standart bağlıyor, denetim nasıl işliyor ve buna göre yapılmamış bir siteyi düzeltmek ne gerektiriyor. Kendi sitenize özel ayrıntıları istiyorsanız sitenizi kontrol eder ve listeyi size göndeririz.
Avrupa Erişilebilirlik Yasası ((AB) 2019/882 sayılı Direktif), AB'deki tüketicilere sunulan hizmetleri kapsar. 28 Haziran 2025'ten beri uygulanmaktadır. Hesaba katılacak bir geçiş dönemi kalmadı.
Mikro işletme istisnası ürünleri değil hizmetleri kapsar ve bir eşik aşıldığı anda ortadan kalkar. Büyürken tanınan bir ek süre yoktur. Erişilebilirlik için kamu fonu aldıysanız istisna sizin için hiç geçerli değildir.
Şirketlerin sık yaptığı bir hata: istisnanın dışına çıkacak kadar büyümek, ileride planlanacak bir sorun değildir. Yükümlülük bir sonraki denetimde değil, eşik aşıldığı anda doğar.
Yasa, hizmetlerin erişilebilir olması gerektiğini söyler; teknik kriterleri ise tek tek saymaz. Bunlar uyumlaştırılmış Avrupa standardından gelir ve hangi sürümün yürürlükte olduğunu bilmek, uyumlu bir site ile neredeyse uyumlu bir site arasındaki farktır.
Bu, BİT erişilebilirliğine ilişkin Avrupa standardıdır ve bu standarda uygunluk, Yasa'ya uygunluk karinesi sağlar. WCAG 2.1 AA Düzeyine atıf yapar.
Neredeyse kimsenin iddia etmediği ve Yasa'nın da istemediği AAA değil. Yerini yeni sürüme bırakmış WCAG 2.0 da değil. Ölçüldüğünüz çıta WCAG 2.1'in AA Düzeyidir.
EN 301 549'un WCAG 2.2 AA Düzeyini içeren revizyonunun yayımlanması ve ardından AB Resmî Gazetesi'nde atıf yapılması bekleniyor. Bu revizyon odak görünümü, sürükleme hareketleri, hedef boyutu ve kimlik doğrulama konularında yeni başarı kriterleri ekliyor.
Pratikte WCAG 2.2 AA, 2.1 AA'nın bir üst kümesidir. 2.2'ye göre düzeltmek bugünkü yükümlülüğü karşılar ve standardın bir sonraki revizyonunun, parasını zaten ödediğiniz işi yeniden açmamasını sağlar. Yalnızca 2.1'e göre düzeltmek ise bu işi iki kez yapmak demektir.
Her üye devlet kendi piyasa gözetim otoritesini belirler ve kendi cezalarını koyar; dolayısıyla tutar, müşterilerinizin nerede olduğuna bağlıdır. İki şey her yerde aynıdır: otoriteler şikâyet beklemez ve hizmeti düzeltme ya da piyasadan çekme emri genellikle para cezasından daha pahalıya mal olur.
Satın alma süreçleri ise daha sessiz bir baskı unsuru. Kurumsal ve kamu alıcıları, sözleşme imzalamadan önce giderek daha sık erişilebilirlik uygunluk raporu istiyor; böyle bir raporunuzun olmaması, bir düzenleyici size yazmadan çok önce iş kaybettirir.
Bu bir tahmin değil. WebAIM, 2019'dan beri her yıl en popüler bir milyon web sitesinin ana sayfalarında otomatik WCAG değerlendirmesi yapıyor. En güncel çalışma Şubat 2026'da yapıldı.
Otomatik tespit tabandır, tavan değil. Bu rakamlar yalnızca bir makinenin kanıtlayabildiği hataları sayar ve bunlar WCAG'nin küçük bir kısmıdır. Otomatik hatası sıfır olan bir site bile klavyeyle ya da ekran okuyucuyla kullanılamaz olabilir; aşağıdaki denetimin yalnızca bir tarama olmamasının nedeni de bu.
Yüzdeler, Şubat 2026'da en popüler bir milyon ana sayfa içinde ilgili hatayı taşıyanların payıdır. Hiç denetimden geçmediyseniz, bunların çoğunun sizde de olduğunu varsayın.
Arka planına karşı 4,5:1 oranını (büyük metinde 3:1) karşılamayan metin. Genellikle kimsenin yeniden kontrol etmediği bir marka paleti kararıdır ve web'deki en yaygın hatadır.
Hiç alt niteliği olmayan ya da bu niteliğe dosya adı yazılmış görseller. Dekoratif görsellerin boş bir alt değerine, bilgi veren görsellerin ise bir açıklamaya ihtiyacı vardır. Her iki durumda da yanlış yapılan, doğru yapılandan daha sık.
Etiket yerine yer tutucu metin (placeholder) kullanan alanlar ya da alanıyla programatik olarak ilişkilendirilmemiş etiketler. Ödeme sayfasında bu hata size yalnızca denetimi değil, satışı da kaybettirir.
Tek içeriği bir simge ya da boş bir öğe olan bağlantı; ekran okuyucu bunu yalnızca “bağlantı” diye okur, başka hiçbir şey söylemez. Gezinme menülerinde, sosyal medya simgelerinde ve kart düzenlerinde yaygındır.
Aynı hatanın, bir işlem yapan kontrol öğesindeki hali. Hamburger menüler, kapatma düğmeleri ve yalnızca simgeden oluşan eylemler en sık kaynaklardır.
html öğesinde lang niteliği yoktur; bu yüzden yardımcı teknolojiler telaffuzu tahmin eder. Tek satırlık bir düzeltme, ama web'in yedide biri bunu hâlâ yapmadı.
Bunların her biri, kaynak kodda düzeltilmesi gereken bir kaynak kod sorunudur. Hiçbiri sayfanıza yapıştırdığınız bir betikle düzelmez.
Erişilebilirlik katmanları (overlay), bir siteyi tek satır JavaScript ile uyumlu hale getiren bir çözüm olarak satılır. Getirmezler ve birini satın almak artık başlı başına bir risktir.
Biz kaynağı düzeltiyoruz. Sonuç; sahibi olduğunuz, bir sonraki dağıtımınızda da yerinde kalan ve bir denetçinin doğrulayabileceği koddur.
Ücretsiz kontrol gerçek bir çalışmadır; müşteri adayı toplamak için sunulan, yanına bir tarama iliştirilmiş bir yem değil. Var olmasının nedeni şu: kimse kodu görmeden iyileştirme için dürüst bir fiyat veremez.
URL'nizi alır ve temsili bir sayfa setini değerlendiririz: ana sayfa, bir kategori ya da listeleme sayfası, bir ürün ya da detay sayfası ve ödeme veya kayıt akışınız. axe ve WAVE ile otomatik değerlendirme, ardından önemli akışlarda klavye ve ekran okuyucuyla manuel kontroller. Bizimle çalışsanız da çalışmasanız da, her biri ihlal ettiği WCAG başarı kriteriyle eşleştirilmiş bulguları alırsınız.
Bulgular kullanıcıya etkisine, hukuki riske ve gereken emeğe göre sıralanır. Satın alma ya da kayıt akışındaki engelleyici hatalar önce gelir; çünkü hem kullanıcılarınız için en kötüsü onlardır hem de bir düzenleyicinin ilk baktığı yer orasıdır. Herhangi bir iyileştirme başlamadan önce sabit bir fiyat ve zaman çizelgesi alırsınız.
Mühendislerimiz sizin kod tabanınızda, sizin branch'inizde, sizin inceleme standartlarınıza göre çalışır. Semantik, odak yönetimi, etiketler ve hata yönetimi, kontrast; ARIA ya doğru kullanılır ya da kaldırılır. Bileşen düzeyindeki düzeltmeler sayesinde aynı hata, birinin geliştirdiği bir sonraki sayfada geri gelmez.
NVDA, VoiceOver ve TalkBack ile ve yalnızca klavyeyle gezinerek, otomatik araçlarla ve elle yeniden test edilir. EN 301 549 ve WCAG'ye göre giderilmiş durumu belgeleyen bir rapor alırsınız; bu, satın alma birimlerinin istediği ve bir otorite size yazarsa elinizde bulunmasını isteyeceğiniz belgedir.
Erişilebilirlik, kimsenin kontrol etmediği her sürümle geriler. İsteğe bağlı sürekli çalışma: regresyon testleri, yeni özelliklerin yayın öncesi incelemesi ve ekibinizin aynı altı hatayı yapmayı bırakması için geliştirici eğitimi.
Yalnızca tüketicilere sunulan hizmetleri kapsayan EAA açısından muhtemelen evet. Buna güvenmeden önce iki şeyi kontrol edin: sunduğunuz hizmetin herhangi bir kısmı bir birey tarafından satın alınabiliyor mu ve kurumsal müşterileriniz satın alma süreçlerinde erişilebilirlik uygunluğu şart koşuyor mu? İkincisi, birincisinden daha fazla B2B şirketini yakalar.
Yalnızca yıllık cironuz veya bilanço toplamınız da 2 milyon €'yu aşmıyorsa ve yalnızca hizmetler için. İki koşulun da sağlanması gerekir. Çalışan sayısı işletmenin tamamında ölçülür; dolayısıyla daha büyük bir grubun içindeki küçük bir marka mikro işletme sayılmaz.
Kapsamdaysanız ve hizmetiniz erişilebilir değilse, teknik olarak evet. Bu rahatsız edici, ama olağandışı değil ve beklemek için bir neden de değil. Denetim otoriteleri genellikle bir düzeltme emriyle başlar ve tarihli bir denetim ile yürütülmekte olan bir iyileştirme planı gösterebilmek, hiçbir şey gösterememekten çok daha iyi bir konumdur.
Bugün için EN 301 549 V3.2.1 üzerinden 2.1 AA Düzeyi. WCAG 2.2 AA Düzeyini benimseyen revizyonun 2026 içinde gelmesi bekleniyor. Bu revizyon işi yeniden açmasın diye 2.2 AA'ya göre iyileştiriyoruz.
Tipik bir e-ticaret sitesi veya SaaS ürünü için, denetim tamamlandıktan sonra genellikle aylar değil birkaç haftalık mühendislik çalışması. Belirleyici olan sayfa sayısı değil, farklı bileşenlerin sayısıdır. On iki bileşenden oluşan elli sayfa, altmış bileşenden oluşan sekiz sayfadan daha küçük bir iştir.
Evet. Bileşen düzeyinde React, Next.js, Vue, Angular ve Svelte. Tema ve şablon düzeyinde WordPress, Drupal, Shopify, Shopware ve Magento. VoiceOver, TalkBack, dokunma hedefleri ve dinamik yazı boyutu için yerel iOS ve Android.
Bir URL ve test etmemiz gereken akışlar giriş gerektiriyorsa bir test hesabı. Başka hiçbir şey. Bizimle devam etseniz de etmeseniz de bulgular sizde kalır.
Beyanın içermesi gereken her şeyi size veriyoruz: uygunluk durumu, değerlendirilen kriterler, hâlâ uygun olmayan noktalar ve nedenleri ile geri bildirim mekanizması. Beyanı siz, kendi adınıza yayımlarsınız; çünkü bu bizim değil, sizin beyanınızdır.
Nereye bakmamız gerektiğini söyleyin. Bulguları, her birinin ihlal ettiği WCAG kriteriyle birlikte alırsınız; düzeltmeleri isterseniz sabit bir fiyat teklifini de.
30 dakikalık bir görüşme ayarlayın. Form doldurmanıza gerek kalmadan, kapsamda olup olmadığınızı ve sitenizi kabaca nelerin beklediğini söyleyelim.