Upsun u 2026: francuska platforma koja uglavnom radi na američkim oblacima

Upsun, do septembra 2025. Platform.sh, francuska je kompanija koja radi na američkim oblacima. Platform.sh SAS u Parizu je vlasnik grupe i sa većinom korisnika iz EU sklapa ugovore po francuskom pravu, ali nema sopstvene centre podataka: od sedam evropskih regiona koje nov projekat može da izabere, šest radi na AWS-u (Dablin, Stokholm), Google Cloudu (Frankfurt, Cirih, London) ili Microsoft Azureu (Pariz), a jedan na OVHcloudu (Gravelines). Prelazak sa AWS-a ili Azurea na Upsun zato obično znači da AWS, Google ili Azure ostaju ispod, a Upsun postaje ugovorna strana i sloj platforme.

Upsun prodaje razvojnu platformu: pošaljete Git repozitorijum i svaka grana postaje potpuna kopija steka, uključujući podatke, sa upravljanim PostgreSQL-om, Redisom, OpenSearchom, Kafkom i drugim uslugama, a izlazni saobraćaj košta 30 evra po TB. Slabe tačke su važne u produkciji. Svaka baza podataka je jedan kontejner bez failovera, naše produkciono opterećenje košta 1.911,83 evra mesečno, gotovo dvostruko više od AWS-ove cene, a podrazumevani SLA su „komercijalno razumni napori“, bez kredita.

Ovaj članak je deo serije koja 24 evropska pružaoca usluga u oblaku poredi sa AWS i Azure; pregled ih stavlja jedne pored drugih. Sve u nastavku provereno je 15. i 16. oktobra 2026. u Upsunovoj dokumentaciji, pravnim uslovima, podacima o cenama, API-ju za regione i statusnoj stranici, u francuskom registru privrednih društava i izveštajima korisnika, svaki podatak na izvoru. Nismo otvarali nalog niti pokretali opterećenja.

Ukratko

Šta možete da izgradite

Jedna datoteka u repozitorijumu, .upsun/config.yaml, deklariše aplikacije, usluge koje koriste i rute; Git push ih gradi i postavlja kao kontejnere, a svaka grana može da postane „preview okruženje“ sa kopijom produkcionih podataka. Nema virtuelnih mašina, diskova ni mreža kojima treba upravljati. Verzije potiču iz Upsunovog javnog registra slika.

Potpuno nedostaju: virtuelne mašine, bare metal, GPU-ovi, upravljani Kubernetes, registar kontejnera, funkcije, DNS, javno objektno skladište, hostovani AI modeli i mreža koju definiše korisnik. Upsun zamenjuje aplikacioni sloj AWS-a ili Azurea (Beanstalk ili App Service, RDS, ElastiCache, OpenSearch, MSK, Amazon MQ) za veb aplikacije koje se uklapaju u njegov model zasnovan na Gitu i kontejnerima, a ne oblak ispod, koji iznajmljuje.

Kontejneri sa deljenim CPU zaustavljaju se na 8 CPU i 17 GB RAM-a; Guaranteed CPU ide do 64 CPU i 512 GB. CPU i RAM dolaze u fiksnim parovima, pa ne postoji svaka veličina, a PostgreSQL ekstenzije su fiksna lista. Preimenovanje usluge u konfiguracionoj datoteci „briše sve podatke u toj usluzi“.

Alati su REST API sa OpenAPI specifikacijom objavljenom bez prijave, CLI upsun pod MIT licencom (v5.14.0, 15. oktobar 2026), MCP server i integracije sa GitHubom, GitLabom i Bitbucketom. Nismo pronašli Terraform ni OpenTofu provider; Upsunova sopstvena prezentacija suprotstavlja „održavanje Terraform modula“ i „Infrastruktura živi pored koda u jednoj konfiguracionoj datoteci“.

Koliko košta

Upsunove cene iz cenovnika u evrima, bez PDV-a, sa njegove stranice sa cenama i iz tabele cena iza nje, provereno 15. i 16. oktobra 2026, u de-2 (Google Cloud, Frankfurt), sa CPU i memorijom uz 730 sati. Cene su iste u svakom regionu, uz umanjenje od 3% („Green hosting incentive“) u šest regiona među kojima nije de-2.

Svaki račun sadrži naknadu za podršku Standard od +10% potrošnje, naknadu za projekat od 9 evra mesečno (uključeno 10 GB izlaznog saobraćaja i 500.000 zahteva) i 10 evra po korisničkoj licenci. Naplata je po sekundi prema dodeljenim resursima, a ne prema korišćenju: kontejner u mirovanju košta isto koliko i zauzet.

Opterećenje A, početna postavka: aplikacija sa 2 vCPU i 4 GB, disk od 40 GB, jedna IPv4 adresa, 1 TB izlaznog saobraćaja i 100 GB objektnog skladišta.

AWS za isto u Frankfurtu naplaćuje 112,37 evra, a Azure 116,15 evra. „First Project Incentive“ posle probnog perioda daje kredit do 19 USD mesečno; njegove uslove nismo čitali.

Opterećenje B, mali produkcioni sistem: tri VM sa 4 vCPU i 16 GB, svaka sa IPv4 adresom, 300 GB SSD blok skladišta, load balancer, PostgreSQL sa 2 vCPU, 8 GB i 100 GB kao primarna instanca plus standby, 1 TB objektnog skladišta sa 1 milion PUT i 10 miliona GET zahteva, kontrolna ravan Kubernetesa i 2 TB izlaznog saobraćaja. Ovde virtuelne mašine postaju tri instance aplikacije.

AWS za opterećenje B naplaćuje od 985,89 do 1.082,61 evra, a Azure od 1.017,63 do 1.091,88 evra. Upsun sa deljenim CPU košta 1,8 puta više od ukupnih iznosa za AWS i Azure sa instancama opšte namene, a sa Guaranteed CPU otprilike dvostruko više, uz manje toga u paketu: ukupni iznosi hiperskalera uključuju standby repliku baze u drugoj zoni i kontrolnu ravan Kubernetesa. Oni, s druge strane, ne obuhvataju operativni posao koji platforma uklanja.

Četiri stavke opterećenja B nemaju ekvivalent kod Upsuna: standby replika PostgreSQL-a, kontrolna ravan Kubernetesa, javna IPv4 adresa po instanci i javno objektno skladište. Ukupni iznos tretirajte kao najbliže poklapanje, a ne kao poređenje istog sa istim. Ukupni iznos sa deljenim CPU kupuje i dvostruko više CPU nego što je traženo, jer nijedna manja deljena veličina nema 16 GB.

Nije u ukupnom iznosu: zahtevi preko 500.000 mesečno, skladište rezervnih kopija, dodatno vreme za build i bilo kakvo staging okruženje. SLA za dostupnost dodaje +20% vrednosti projekta i zahteva podršku Advanced po +15% umesto +10%, oba uz obavezu od 12 meseci: otprilike +25% do +30% na ukupne iznose. Upsun ne definiše „vrednost projekta“.

Izlazni saobraćaj i IPv4. Iznad 10 GB po projektu, izlazni saobraćaj košta 0,03 evra po GB, naspram 80,30 evra po TB na AWS-u i 77,62 evra na Azureu iznad njihovih besplatnih 100 GB. Nismo pronašli klauzulu o fer korišćenju. Za opterećenje B 2 TB ovde koštaju 59,70 evra, a na AWS-u 171,00 USD. IPv4 se ne prodaje: svaki region ima deljene adrese gatewaya, „stabilne, ali bez garancije da se nikada neće promeniti“.

Naplata. Mesečno, karticom ili preko SEPA, u EUR, GBP, USD, CAD ili AUD. Preview okruženja se pauziraju posle 15 dana neaktivnosti i tada koštaju samo njihovo skladište; okruženja na Guaranteed CPU ne mogu da se pauziraju. Postoje upozorenja o naplati, ali nismo pronašli čvrsto ograničenje potrošnje. Neuspelo plaćanje blokira izmene resursa, a uslovi dozvoljavaju suspenziju 8 dana posle pisanog obaveštenja.

Promene cena. U poslednja 24 meseca nismo pronašli nijednu. Arhivirane stranice sa cenama od 14. maja 2025. i 22. aprila 2026. pokazuju iste iznose za CPU, memoriju, disk, izlazni saobraćaj, naknadu za projekat, licencu i podršku kao danas; Guaranteed CPU je dodat u međuvremenu, a objektno skladište 23. septembra 2026. Uslovi dozvoljavaju promene cena uz obaveštenje 30 dana unapred, a jedini pravni lek je raskid.

Pouzdanost

Šta je zona. Upsun je ne definiše. Za deljenu infrastrukturu na kojoj rade samouslužni planovi, njegova dokumentacija kaže „Multi availability zones: No“ i „High availability (HA): No“. Ništa što Upsun objavljuje ne kaže da li se replike skladišta i VM jednog regiona prostiru na zone oblaka ispod, pa nije dokumentovano da li projekat preživljava gubitak cele zone.

Baza podataka. Upsunov inženjerski tekst iz juna 2026. je direktan: „Baza podataka radi kao jedna instanca ... Dobijate jedan MariaDB. Ne pokrećemo potajno 3 njegove kopije u pozadini.“ Skladište je Ceph, „repliciran nekoliko puta na različitim virtuelnim mašinama u regionu“, a kada VM otkaže, „vaš kontejner prelazi na ispravnu, obično u roku od minut ili 2“. Replike za čitanje su asinhrone i ne preuzimaju ulogu primarne. Na AWS-u i Azureu standby replika se nalazi u drugoj zoni, replicira se sinhrono i preuzima rad za 60 do 120 sekundi. Između regiona, „Ne radimo automatski failover“.

Visoka dostupnost sa tri čvora postoji samo na starijem proizvodu Dedicated (Upsun Fixed), zatvorenom za nove korisnike, a čak i tamo „Podrazumevana konfiguracija za Dedicated klastere je da se pokreću u jednoj zoni dostupnosti (AZ)“; raspoređivanje tri mašine po zonama je plaćeni dodatak.

SLA (Service Specific Terms v1.2, 17. septembar 2026):

• Krediti su udeo mesečne naknade za pogođeno produkciono okruženje, ograničeni na 50%, kao kredit na budućim računima (novac samo pri raskidu), i „jedini i isključivi pravni lek“. Ako je dostupnost ispod 97% tri meseca zaredom, možete da raskinete ugovor uz srazmeran povraćaj novca.
• Kontrolna ravan („Console, CLI, API-ji kontrolne ravni, autentifikacija korisnika“) je izuzeta, kao i neprodukciona okruženja i sve što se „ne može direktno pripisati Upsunu“.
• Zahtev podnosite tiketom podršci pod naslovom „Service Credit Request“ pre kraja drugog meseca posle incidenta, uz „logove zahteva koji dokumentuju greške“.
• Odgovornost prema Terms of Service ograničena je na naknade plaćene u prethodnih 12 meseci.

AWS se obavezuje na 99,99% za EC2 u dve ili više zona i 99,5% za jednu instancu, sa kreditima do 100% i bez naknade za dodatak; Azure daje 99,99% između zona. Upsunov podrazumevani nivo je cilj od 99,5% bez ičega iza njega.

Statusna stranica i incidenti. status.upsun.com zamenio je status.platform.sh 24. aprila 2026. bez stare istorije: njegova datoteka incidenata počinje 4. jula 2026. Starije incidente smo povratili iz arhiviranih kopija starog feeda. Od 16 pronađenih incidenata, pet je bilo u fr-3, regionu na OVHcloudu, a dva od njih izazvalo je OVHcloudovo sopstveno održavanje.

Svaki region deli sloj skladišta i skup gatewaya, i oba su već otkazala za ceo region odjednom (de-2 u martu, uk-1 i eu-5 u avgustu i septembru).

Podrška

Kod plana Advanced, P2 i P3 važe od ponedeljka do petka. Ciljevi su „samo ciljevi za odgovor, a ne ciljevi za rešavanje“, a P1 se odnosi samo na živu produkciju. Podrška radi preko onlajn servisnog pulta na Zendesku, sa osobljem Upsunovih povezanih društava u EU, UK, SAD, Kanadi i Australiji; jezici nisu navedeni.

Standard nije opcionalan, pa podrška nikada nije besplatna. Cilj od sat vremena za P1 košta 15% potrošnje uz obavezu od 12 meseci. Na AWS Business Support+ košta veći od dva iznosa, 29 USD ili 9% troškova, a na Azure Standard 100 USD mesečno.

Kako doći do naloga

Probni period počinje sa vašom prvom organizacijom: 15 dana, bez kreditne kartice, jedan projekat, dva aktivna okruženja, 4,5 CPU, 12 GB RAM-a, 20 GB skladišta i bez objektnog skladišta. Da biste nastavili, kreirate nalog za naplatu (Individual, Company sa poreskim identifikacionim brojem ili Public sector) i dodajete karticu ili SEPA ovlašćenje. Ako probni period istekne bez plaćanja, projekti bez koda brišu se posle jednog dana, a oni sa kodom posle pet.

Provera ličnog dokumenta nije opisana. Pravila prihvatljivog korišćenja dozvoljavaju Upsunu da „angažuje treće strane za verifikaciju identiteta“, pa je ona moguća, ali nije standardan korak. Ista pravila zabranjuju „kriptorudarenje, transkodiranje filmova ili videa, kompjuterski vid u realnom vremenu“ bez prethodne pisane saglasnosti.

Opterećenje B prvog dana: ne u probnom periodu. Posle plaćanja, dokumentovana ograničenja su instance aplikacija, „obično od 1 do 8 instanci po okruženju“ u zavisnosti od regiona, i Guaranteed CPU, za koji može biti potreban tiket podršci. Nijedna druga podrazumevana kvota nije objavljena, pa po našem tumačenju odgovor je da, s tim da Guaranteed CPU možda traži tiket.

Suspenzija može biti trenutna zbog kršenja, ili kada se „opravdano smatra neophodnom“ da bi se sprečila šteta platformi, korisnicima ili infrastrukturi ispod.

Usklađenost i zaštita podataka

Upsunov trust centar ograničava svoje revizije na regione hiperskalera: „Svake godine prolazimo reviziju ISO 27001, SOC 2 Type ΙΙ i PCI DSS Level u pogledu bezbednosti, privatnosti i dostupnosti za naše regione hostovane na Amazon Web Services, Microsoft Azure i Google Cloud Platform.“ OVHcloud nije na toj listi.

Sopstveni sertifikati oblaka ispod pokrivaju njihovu infrastrukturu, a ne Upsunovu platformu iznad nje.

Ugovor o obradi podataka (v1.2, 17. septembar 2026) predviđa standardne ugovorne klauzule za prenose van EEP-a i kaže da Upsun „ili njegov Podobrađivač mogu morati da obrađuju Lične podatke korisnika izvan Evropskog ekonomskog prostora“. Novi podobrađivači najavljuju se „najmanje petnaest (15) dana“ unapred; možete da uložite prigovor u roku od pet dana, a ako to ne bude rešeno posle deset, Upsun „može da nastavi sa korišćenjem novog Podobrađivača“, a vama ostaje da raskinete ugovor za pogođeni deo. O povredama se obaveštava u roku od 72 sata. Kod zahteva državnog organa, Upsun prvo obaveštava korisnika „osim ako je to zakonom zabranjeno“.

Pored četiri oblaka, lista podobrađivača navodi Cloudflare za „bezbednost veb aplikacija, CDN keširanje, ublažavanje DDoS napada“ (EU i SAD, nije označen kao opcionalan), Sentry za nadzor (SAD), Zendesk za podršku, SendGrid za imejl (SAD, opcionalno) i Fastly za opcioni CDN (SAD). Čak i projekat u fr-3 na OVHcloudu koristi podobrađivače sa sedištem u SAD. Nije navedeno da li Cloudflare stoji ispred svakog projekta.

Lokacija podataka je region koji izaberete po projektu; van tog izbora nismo pronašli ugovornu obavezu da podaci ostanu isključivo u EU. Upsun objavljuje izveštaje o transparentnosti za 2020, 2021. i 2023.

Ko ga kontroliše

Kompanija je Platform.sh SAS, posluje pod imenom Upsun, registrovana u Parizu 1. aprila 2010; predsednik je suosnivač i izvršni direktor Frédéric Plais. Za sebe kaže da ima „sedište u Parizu i San Francisku“. Njen impresum navodi šest „podružnica u stopostotnom vlasništvu“ u UK, Nemačkoj, Španiji, SAD, Kanadi i Australiji, pa je američka kompanija podružnica francuske, a ne njeno matično društvo.

Poslednja runda finansiranja koju smo pronašli bila je Series D od 140 miliona USD u junu 2022, koju su predvodili Digital+ Partners (Minhen), Morgan Stanley Expansion Capital (San Francisko) i Revaia (Pariz), uz ponovno ulaganje BGV, Eurazeo, Hi Inov i Partecha. Udeli nisu javni, pa nije poznato da li neki investitor ima kontrolni udeo. Nismo pronašli preuzimanje ni kasniju rundu.

Sa kim sklapate ugovor zavisi od vaše adrese za naplatu, od Terms of Service od 3. jula 2026:

Prema uslovima iz septembra 2025, svaki korisnik iz EU sklapao je ugovor sa francuskom kompanijom.

Na čijoj infrastrukturi radi svaki region, prema Upsunovom javnom API-ju za regione:

Unutar same EU, izbor je de-2 (Google), fr-3 (OVHcloud), fr-4 (Azure), eu i eu-5 (AWS). Prednost je izbor: svaki projekat bira svoj oblak i zemlju, uključujući Azure u Parizu i OVHcloud u Gravelinesu. Region najbliži Frankfurtu je Googleov; najbliži na oblaku u evropskom vlasništvu je Gravelines, a taj region je najslabiji: isključen iz PCI DSS, ne pominje se u navedenom obuhvatu revizija ISO 27001 i SOC 2, bez Guaranteed CPU i sa najviše incidenata. Čak je i Upsunov sopstveni veb-sajt „hostovan kod Amazon Web Services EMEA SARL“.

Odlazak

Usluge za podatke su standardni sistemi otvorenog koda, pa se dump vraća bilo gde (upsun db:dump, ili pg_dump kroz tunel). Kod je Git repozitorijum sa potpunom istorijom, a montirane datoteke preuzimaju se preko SSH-a ili rsynca. Izvoz 1 TB košta oko 29,70 evra izlaznog saobraćaja, plus naknadu od 10% za podršku.

Vezanost za pružaoca nalazi se na četiri mesta:

• Konfiguraciona datoteka, u Upsunovoj sopstvenoj šemi. Sam Upsun kaže da definicije pisane za njega „mogu zahtevati prilagođavanje kada se postavljaju kod drugih pružalaca usluga u oblaku“.
• Otkrivanje usluga: kod koji podatke za povezivanje čita iz PLATFORM_RELATIONSHIPS mora da se izmeni da bi radio drugde.
• Rezervne kopije: „rezervna kopija može da se primeni na okruženja na Upsun Cloudu, ali ne može da se preuzme“. Izvoz ide uslugu po uslugu.
• Interno objektno skladište: podaci izlaze preko S3 komandi pokrenutih unutar projekta ili kroz tunel. Postavljanje njegove veličine na nulu briše bucket „bez mekog brisanja ili perioda čuvanja“.

Upsun objavljuje stranicu o promeni pružaoca po Aktu o podacima EU i registar podataka koji svaku kategoriju podataka povezuje sa načinom izvoza. Za korisnike na koje se akt odnosi: otkazni rok od dva meseca, prelazni period od 30 dana (može se jednom produžiti), period od 30 dana za preuzimanje podataka, zatim brisanje, uz naknade koje teku do završetka prelaska. Ako prevremeno izađu iz ugovora na određeno vreme, duguju sve dobijene popuste plus „30% preostalog iznosa ugovora bez popusta“. Korisnici na koje se Akt o podacima ne odnosi duguju ostatak ugovornog perioda. Po samouslužnim uslovima projekte možete da obrišete u bilo kom trenutku.

Premeštanje između Upsunovih regiona, recimo iz regiona hiperskalera u fr-3, ručna je ponovna izgradnja uz „kratak ispad sajta“.

Šta prijavljuju korisnici

Za poslednja 24 meseca pronašli smo premalo nezavisnih izveštaja iz prve ruke o Upsunu ili Platform.sh da bismo potkrepili bilo koju temu: gotovo svako pominjanje na Hacker Newsu je objava kompanije, oglas za posao ili zaposleni, a Reddit je ograničio većinu naših zahteva.

Kome odgovara, a ko treba da gleda drugde

Upsun odgovara timovima koji pokreću veb aplikacije (PHP sa Symfonyjem, Drupalom ili Laravelom, Node.js, Python) i žele tok rada u stilu Herokua sa potpunim preview okruženjem za svaku granu, po francuskom ugovoru i francuskom pravu, kojima odgovara da hosting ispod bude AWS, Google ili Azure i čiji saobraćaj više opterećuje izlazni saobraćaj nego računarsku snagu.

Gledajte drugde ako napuštate AWS ili Azure da biste prestali da zavisite od američkih hiperskalera, jer većina Upsunovih regiona su upravo ti hiperskaleri, a svaki region koristi američke podobrađivače; ako vam treba failover baze podataka ili visoka dostupnost redundantna po zonama na samouslužnom planu; ako vam trebaju virtuelne mašine, Kubernetes, GPU-ovi ili infrastruktura kojom se upravlja u Terraformu; ako vam je produkcioni budžet tesan; ili ako ste kupac iz javnog sektora ili zdravstva kome je potreban SecNumCloud, HDS ili BSI C5.

Izvori

Provereno 15. i 16. oktobra 2026.

Cene

• Stranica sa cenama i tabela cena iza nje
• Arhivirane stranice sa cenama, 14. maj 2025 i 22. april 2026
• Dokumentacija o cenama, Adjust resources, Guaranteed resources, FAQ o naplati, praćenje potrošnje
• Podaci za AWS i Azure: osnovni podaci serije, iz AWS Price List bulk API-ja i Azure Retail Prices API-ja, preračunato po kursu ECB od 15. oktobra 2026.

Uslovi i SLA

• Terms of Service v1.3, 17. septembar 2026 (verzija na snazi), verzija od 3. jula 2026 kojom su uvedena nemačko i špansko pravno lice, i ranija verzija, septembar 2025
• Service Specific Terms v1.2, 17. septembar 2026 (SLA i podrška)
• Enterprise and Elite Product Terms, septembar 2025
• Acceptable Use Policy, 17. septembar 2026
• Switching Provider under the EU Data Act, 20. mart 2026

Dokumentacija

• API za regione, registar slika i OpenAPI specifikacija
• Regions, Add services, PostgreSQL, Object storage, Backup, Glossary (probni period)
• „How redundancy and failover work on Upsun“, jun 2026
• Dedicated Gen 3 overview (Upsun Fixed)
• Exporting data, Change a project's region, Data register
• Changelog i CLI v5.14.0

Status i incidenti

• Statusna stranica i njeni podaci o incidentima
• Incidenti jg4k2qhxmw4dk, zx6nmctxc45gg, arcbvbobj55o7
• Stari statusni feed, arhiviran 29. aprila 2025 i 14. marta 2026

Usklađenost

• Trust centar i stranica o pouzdanosti (obuhvat revizije)
• ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, HIPAA
• Data Processing Agreement v1.2 i lista podobrađivača v1.2, 17. septembar 2026.
• Izveštaji o transparentnosti

Kompanija i vlasništvo

• Francuski registar privrednih društava, SIREN 521 496 059
• Impresum, 23. septembar 2025
• Objava o rundi Series D, 21. jun 2022
• Poruka izvršnog direktora o promeni imena, 23. septembar 2025
• „Unified cloud management“, 11. decembar 2025

Izveštaji korisnika

• Pretraga na Hacker Newsu za „upsun“ i pretraga r/drupal za Platform.sh