Tekst: Kristijan Sekereš
OpenAI Ads Manager: prva kampanja u ChatGPT-u, ekran po ekran

OpenAI je 9. februara 2026. počeo da testira oglase u ChatGPT-u u Sjedinjenim Državama. Posle zatvorenog pilota koji je trajao od februara do aprila, platforma se otvorila za samouslužnu registraciju na ads.openai.com, a spisak dostupnosti danas navodi 52 zemlje, među njima gotovo celu Evropsku uniju, Ujedinjeno Kraljevstvo, Japan, Koreju, Indiju, Brazil i zalivske države.
Snimci ekrana ispod su sa našeg sopstvenog oglašivačkog naloga. Prikazuju Ads Manager Beta onakav kakav je početkom septembra 2026. Proizvod se brzo menja, pa interfejs shvatite kao sliku trenutka, a centar za pomoć kao izvor koji važi.
Šta zapravo kupujete
Oglasi se pojavljuju ispod završenog odgovora ChatGPT-a, označeni kao sponzorisani i vizuelno odvojeni od odgovora. Oglas čine ime oglašivača, favikon, naslov, opis, odredišna stranica i opciona kvadratna slika. Liste ključnih reči nema.
Ko ih vidi, mnogo znači kada procenjujete doseg:
- Samo korisnici paketa Free i Go. Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu nemaju oglase.
- Nema oglasa nalozima koji su prepoznati kao nalozi osoba mlađih od 18 godina.
- Nema oglasa u privremenim ćaskanjima, a tokom testa ni u pregledaču ChatGPT Atlas.
- Nema oglasa u blizini osetljivog ili regulisanog sadržaja, uključujući lično zdravlje, mentalno zdravlje i politiku. Političko oglašavanje nije dozvoljeno uopšte.
Personalizovani oglasi na startu nisu dostupni u Evropskom ekonomskom prostoru ni u Švajcarskoj, pa su prilagođene publike blokirane za kampanje koje ciljaju ta područja. Ako prodajete u Srbiju ili Estoniju, planirate oko razgovora u kome se oglas pojavljuje, a ne oko liste publike.
Izbor se odvija na aukciji druge cene ponderisanoj relevantnošću. Među signalima su kontekst i namera tekućeg razgovora, vaša odredišna stranica, naslov, tekst i kontekstualni nagoveštaji koje pišete na nivou grupe oglasa.
Korak 1: podesite nalog pre kampanje
Prijavite se na ads.openai.com poslovnom adresom, postavite logotip brenda u Settings, napravite profil za naplatu, dodajte karticu i završite verifikaciju.
Tri polja se kasnije ne menjaju: zemlja ili region, valuta naplate i vremenska zona. Greška u bilo kom od njih znači novi oglašivački nalog, a svaki nalog traži drugu imejl adresu. Naplata je naknadna: potrošnja se sabira, a kartica se zadužuje kada nalog dostigne dodeljeni prag plaćanja. Kada dodate karticu, banka može prikazati privremenu rezervaciju od 100 dolara, koja se posle provere oslobađa.
Još nešto pre nego što potrošite dinar. Vaše odredišne stranice moraju biti dostupne OpenAI-jevim pretraživačkim botovima. Ako robots.txt blokira OAI-AdsBot ili OAI-SearchBot, oglas nema šta da čita i isporuka trpi.
Korak 2: pročitajte ekran Overview

Overview je lista zadataka i grafikon. Potrošnja, prikazi, klikovi i CPC stoje na vrhu za izabrani period, a kartice zadataka ukazuju na nedovršeno podešavanje. Na novom nalogu obično pišu ono što su pisale i kod nas: nisu primljeni događaji konverzije, podešavanje konverzija nije završeno.
To je pravi redosled posla. Merenje konverzija se ne dodaje posle prve nedelje potrošnje, jer ono odlučuje koje ciljeve kampanje uopšte možete da izaberete.
Korak 3: napravite izvor podataka i događaj konverzije

Tools, pa Conversions. Panel vodi kroz četiri koraka: napravite izvor podataka, napravite događaj konverzije, implementirajte i beležite događaj i povežite događaj sa kampanjom. Kartica Event Stream služi da potvrdite da događaji zaista stižu.
Događaje šaljete na dva načina, a oba zajedno su preporučena postavka:
- OpenAI Pixel. SDK za pregledač. Skriptu stavljate u
<head>svake stranice koju merite, inicijalizujete je svojim Pixel ID-jem i pozivateoaiq("measure", ...)kada se radnja dogodi. Ima funkciju pristanka:oaiq("consent", false)pre inicijalizacije ioaiq("consent", true)tek pošto je pristanak dat. Dok pristanka nema, piksel ne šalje ništa, a blokirani događaji se kasnije ne ponavljaju. - Conversions API. Sa servera na server, za događaje koje vaš server zna, a pregledač ne.
Ako istu konverziju pošaljete na oba načina, dajte joj isti ID događaja da bi OpenAI mogao da ukloni duplikat. Sajtovi sa strogom politikom bezbednosti sadržaja moraju da dozvole https://bzrcdn.openai.com u script-src i https://bzr.openai.com u connect-src i img-src.
Atribucija počiva na referenci klika koja se zove oppref i dodaje se na kraj URL-a odredišne stranice. Piksel je čuva u kolačiću prve strane. Sačuvajte je kroz preusmeravanja, inače gubite vezu između klika i prodaje. Prijavljeni zbirovi mogu sadržati i modelovane konverzije, što je jedan od razloga zašto se brojke OpenAI-ja neće tačno poklopiti sa vašim analitičkim alatom.
Korak 4: otpremite fid proizvoda, ako prodajete proizvode

Trgovci ne moraju da grade oglase ručno. Tools, pa Feeds, pa Create Feed: dajte ime i izaberite kako proizvodi stižu, otpremanjem CSV ili TXT datoteke za povremena ručna ažuriranja, hostovanom HTTPS adresom, ili SFTP vezom za automatski prenos između servera.
Ako možete, izaberite jednu od poslednje dve. Stavke ističu posle dve nedelje, pa ručni CSV postaje posao koji se ponavlja umesto jednokratnog. Tokom bete stavke iz fida su upotrebljive samo za oglase i ne pojavljuju se u običnim razgovorima u ChatGPT-u. Obrada traje od nekoliko minuta do nekoliko sati zavisno od veličine, a greške stoje u istoriji otpremanja.
Kampanje zasnovane na fidu zatim koriste sopstveni tip kampanje i šablon oglasa umesto pojedinačnih oglasa, a filteri proizvoda odlučuju koje stavke grupa oglasa sme da prikazuje.
Korak 5: napravite kampanju

Create, pa Create campaign. Nivo kampanje nosi cilj, budžet, datume i ciljanje.
Cilj je odluka koja se ne poništava. Određuje istovremeno i način naplate i optimizaciju, a kasnije se ne može menjati:
| Cilj | Plaćate za | Čemu služi | | --- | --- | --- | | Reach (CPM) | 1.000 prikaza | Vidljivost i prepoznatljivost | | Clicks (CPC) | Svaki važeći klik | Saobraćaj ka stranici | | Conversions (oCPC) | Svaki važeći klik, optimizovan ka događaju konverzije | Merenu radnju posle klika |
Kampanje Conversions traže ispravan izvor podataka i jedan podržani standardni događaj konverzije, izabran pri kreiranju i od tada nepromenljiv. Prilagođene događaje oCPC još ne podržava. Postojeća kampanja Reach ili Clicks ne može se pretvoriti. Izbor ovde je zato zapravo odluka o tome koja kampanja će za mesec dana i dalje raditi.
Ciljanje ide na nivou zemlje, a u Sjedinjenim Državama i po saveznoj državi, DMA i poštanskom broju. Birač lokacija pokazuje šta je podržano, a OpenAI objavljuje ceo katalog lokacija u CSV formatu.

Ispod ciljanja stoje tri polja koja vredi razumeti pre nego što se skroluje dalje.
Eligible platforms ograničava isporuku na iOS App, Android App ili Web, gde Web pokriva i desktop i mobilni pregledač. Izveštaji danas razlikuju samo Mobile i Desktop, a mobilni veb se broji kao Mobile.
Landing page query parameters dodaje vrednosti za praćenje na svaku odredišnu adresu u kampanji. Podržani šabloni su {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, {ad_account_id} i {oppref}. Ovde ide vaša UTM šema, da bi saobraćaj iz ChatGPT-a bio odvojiv u vašoj analitici umesto da stiže kao nepripisano upućivanje.
Custom audiences prima otpremljenu listu imejl adresa, brojeva telefona, SHA-256 heševa jednog ili drugog, ili Google Advertising ID identifikatora. Ciljanje uključivanjem i množioci ponude na nivou grupe traže najmanje 25.000 uparenih korisnika, a OpenAI preporučuje 100.000. Ispod 25.000 lista služi samo za isključivanje. Kao što obaveštenje u prozoru kaže, ništa od toga ne važi za kampanje usmerene na EEP ili Švajcarsku.

Budžet. Dnevni budžet je prosek kroz sedam dana, a ne dnevna granica. U jednom danu potrošnja može dostići dvostruko, a kroz period nikada neće preći sedmostruki iznos. Naš dnevni budžet od 65 evra prikazuje najviše 130 evra dnevno i 455 evra nedeljno, tačno taj račun. Ukupni budžet je stroža kontrola. Iznos menjate kasnije, tip budžeta ne, a ukupni budžet prebačen na dnevni ne vraća se nazad. Najmanji dnevni budžeti određeni su po valuti: 25 dolara u SAD, 15 funti u Ujedinjenom Kraljevstvu, 2.500 jena u Japanu, 725 rupija u Indiji.
Text customization je podrazumevano uključen, a natpis vredi pročitati dvaput: veštačka inteligencija pravi personalizovane i prevedene verzije vaših naslova i opisa, koje mogu biti prikazane bez vašeg pojedinačnog pregleda ili odobrenja. Kod regulisane tvrdnje, zaštićene formulacije ili tržišta na kome je vaš pravni tekst fiksiran, isključite ga. U svemu ostalom to je besplatna pokrivenost na jezicima koje niste sami pisali.
Korak 6: napravite grupu oglasa i napišite kontekstualne nagoveštaje

Grupa oglasa nosi ponudu, podrazumevani odredišni URL i kontekstualne nagoveštaje.
Strategija ponude je podrazumevano Maximize results, koja automatski postavlja i podešava ponude ka cilju kampanje unutar budžeta. Optimizuje obim i ne obećava ciljni CPA ni CPC. Izaberite Manual: Max bid kada vam treba gornja granica. Za ručne CPC kampanje OpenAI predlaže početak između 3 i 5 dolara po kliku; kod oCPC Bid Cap je vrednost usmerena ka konverziji, za koju preporučenog iznosa još nema.
Kontekstualni nagoveštaji zamenjuju ključne reči i ponašaju se sasvim drugačije. Opisuju razgovore, teme i potrebe u kojima je vaša ponuda relevantna, i usmeravaju uparivanje a da nisu pravila tačnog poklapanja. Primer iz centra za pomoć to dobro pokazuje: ne „patike za trčanje”, nego „amortizovane patike za svakodnevno trčanje, za početnike koji treniraju za svojih prvih 5 kilometara”. Napišite šta je proizvod, kome pomaže i kada koristi. Jedna tema po grupi, a sve što bi tražilo drugi tekst ili drugu odredišnu stranicu ide u zasebnu.
Korak 7: napišite oglase

Oglas je naslov do 50 znakova i opis do 100, plus odredišna stranica i opciona slika. OpenAI preporučuje znatno manje od maksimuma: 16 do 24 znaka za naslov i 32 do 48 za opis. Slike moraju biti PNG ili JPG, kvadratne, najviše 1200 sa 1200 i javno dostupne.
Napišite više oglasa po grupi i svakom dajte drugi ugao umesto iste rečenice napisane drugačije. Sistemu treba raznovrsnost da bi našao poklapanja, a opis koji ponavlja naslov troši jedini dodatni red koji imate. Vodite na stranicu koja ispunjava obećanje oglasa, a ne na početnu.
Gornje granice po nalogu su 5.000 kampanja, 5.000 grupa oglasa i 5.000 oglasa.
Korak 8: pokrenite, pa sačekajte kako treba
Oglasi prolaze pregled pre nego što počnu da se prikazuju. Posle pokretanja očekujte prikaze i klikove u roku od 24 sata, a izveštavanje kasni za isporukom do sedam sati. Ne sudite ni o čemu prvog popodneva.
Ako u redu piše Not serving, kao kod nas na snimku na vrhu ovog teksta, pređite mišem preko statusa da vidite razlog. Uobičajeni su: oglasi još u pregledu, nedovršena verifikacija naloga, potrošen budžet kampanje, prošao datum završetka, ili problem sa naplatom. Izveštavanje pokriva prikaze, klikove, potrošnju, CTR, prosečan CPC, prosečan CPM i konverzije, u tabeli, na grafikonu ili u CSV izvozu.
Jedna napomena o pauziranju: promenama treba vremena da se prošire, oglasi mogu da se pojavljuju još 24 sata, a ta potrošnja se naplaćuje.
Koliko ovo danas vredi
ChatGPT Ads nema objavljene referentne vrednosti učinka. To kaže sam OpenAI, a svako ko vam u septembru 2026. navodi ChatGPT CPA navodi uzorak od jednog. Pošten opis glasi: jeftina, rana aukcija sa neobičnim modelom uparivanja, na mestu gde danas počinje veliki broj odluka o kupovini.
Dve stvari razdvajaju koristan test od potrošenog budžeta. Postavite merenje konverzija pre prve kampanje, ne posle nje. I pišite kontekstualne nagoveštaje kao da kolegi opisujete problem svog klijenta, jer je to mnogo bliže onome što sistem čita nego lista ključnih reči.
Ako želite da merna strana bude postavljena kako valja, sa pikselom, Conversions API-jem i kapijom pristanka koja oboje drži u skladu sa propisima u EU, pišite nam.