Tekst: Kristijan Sekereš
plusserver u 2026: iskren pregled za timove koji napuštaju AWS ili Azure

plusserver (do marta 2025. PlusServer) je kompanija iz Kelna koja prodaje dva oblaka jedan pored drugog: pluscloud open, izgrađen na OpenStacku, i pluscloud VMware, za kompanije koje napuštaju sopstvena VMware okruženja. Ne naplaćuje dolazni ni odlazni saobraćaj, objavljuje jednostavne cene po resursu koje se nisu menjale najmanje od septembra 2024. i dozvoljava vam da preuzmete kompletan izveštaj revizije BSI C5: naše produkciono opterećenje tamo košta 736,06 evra mesečno, 68% AWS-ove cene. Slabe tačke su ono što ne možete da vidite ili proverite. Niko van kompanije ne može da kaže ko je danas njen vlasnik, SLA i ugovor o obradi podataka stižu tek uz vašu porudžbinu, a izveštaj C5 nosi mišljenje sa rezervom. Svaka zona je zaseban OpenStack oblak, pa je redundansa između zona vaš posao.
Ovaj članak je deo serije koja 24 evropska pružaoca usluga u oblaku poredi sa AWS i Azure; pregled ih stavlja jedne pored drugih. Sve u nastavku provereno je 15. i 16. oktobra 2026. u plusserverovoj dokumentaciji, pravnim uslovima, stranicama proizvoda, izveštaju revizije i statusnoj stranici, u dve presude engleskih sudova i u podacima iz registara, svaki podatak na izvoru. Nismo otvarali nalog niti pokretali opterećenja.
Ukratko
| plusserver | |
|---|---|
| Sedište i kontrola | Keln. Od restrukturiranja duga 2024. u vlasništvu bivših zajmodavaca njegovog vlasnika iz privatnog kapitala; zajmodavci nisu imenovani ni u jednom izvoru koji smo pronašli. Ne kotira se na berzi |
| Regioni i zone | Dva regiona u Nemačkoj, sa po dve zone: DE-WEST (Keln, Diseldorf) i DE-NORTH (dve lokacije u Hamburgu). Svaka pluscloud open zona je sopstveni OpenStack oblak. Ništa van Nemačke |
| Opterećenje A (početno) | 58,36 evra mesečno u Kelnu |
| Opterećenje B (produkcija) | 736,06 evra sa deljenim vCPU; pluscloud open ne prodaje namenske vCPU. Ne obuhvata standby repliku baze: nijedna nije dokumentovana, pa je računata cena jednog čvora |
| Izlazni saobraćaj (egress) | Besplatan u oba smera, po politici fer korišćenja bez objavljenog praga. Bez naknada za S3 zahteve |
| SLA za računarsku snagu | „99,99 % SLA kao mesečni prosek“, kako navodi stranica proizvoda; SLA dokument stiže tek uz potvrdu porudžbine |
| Uključena podrška | 24/7, sopstveni tim, telefonom i preko tiketa, na nemačkom i engleskom. Bez objavljenih planova, cena ili rokova odgovora |
| Ko može da se registruje | Firme u Nemačkoj, Austriji i Švajcarskoj, samouslužno, uz plaćanje kreditnom karticom; ugovor počinje tek kada plusserver prihvati posebnim imejlom. Svi ostali idu preko prodaje |
Šta možete da izgradite
Upravljane usluge (Kubernetes, baze podataka, keš, registar) rade na pluscloud open. Ništa nije označeno kao beta.
| Šta vam treba | plusserver | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuelne mašine | pluscloud open, samo deljeni vCPU, od 1 do 16 vCPU i od 0,5 do 64 GB; pluscloud VMware na vCloud Directoru | EC2 | Virtual Machines |
| VMware landing zone | pluscloud VMware, „VMware Sovereign Cloud Provider“ (kako navodi plusserver) | VMware Cloud on AWS | Azure VMware Solution |
| Bare metal | Dedicated Server (HPE), mesečno, od 99 evra; upravljani privatni oblaci na Proxmoxu | EC2 bare metal | BareMetal Infrastructure |
| GPU-ovi | nijedan na sat; namenski server sa RTX PRO 6000 Blackwell najavljen je za novembar 2026; vGPU u pluscloud VMware, modeli nisu navedeni | EC2 G i P | serije NC i ND |
| Skladište | Ceph blok volumeni; S3 Storage u Kelnu i Hamburgu, sa klasom koja preslikava podatke na obe lokacije; Network Storage | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Relacione baze podataka | upravljani PostgreSQL, MySQL i MariaDB; CouchDB | RDS | Azure Database for PostgreSQL i MySQL |
| Keš | Managed Caching na Valkeyju („kompatibilan sa Redisom“) | ElastiCache | Azure Cache for Redis |
| Kubernetes | plusserver Kubernetes Engine (PSKE), zasnovan na Gardeneru, uvek sa HA kontrolnom ravni, na CNCF listi kao Certified Kubernetes | EKS | AKS |
| Mreža | OpenStack mreže, ruteri i sigurnosne grupe, po zoni; Octavia load balancer | VPC, ELB | VNet, Load Balancer |
| CDN i DDoS | preprodaja Akamaija | CloudFront, Shield | Front Door, DDoS Protection |
| AI | „plusAI“, namenska GPU platforma od 1.699 evra; nema API-ja sa plaćanjem po tokenu | Bedrock | Azure OpenAI |
| Rezervne kopije | Backup as a Service na Veeam Cloud Connectu; rezervne kopije volumena | AWS Backup | Azure Backup |
Potpuno nedostaju: cloud VM sa namenskim vCPU, GPU-ovi na sat, MongoDB, Kafka, OpenSearch, funkcije, redovi poruka, DNS usluga sa API-jem, sopstveni CDN, upravljano logovanje i bilo koji region van Nemačke.
Razvojni alati su OpenStackovi, a ne plusserverovi: upstream CLI, Ansible i Terraform provider zajednice (3.4.0, objavljen 11. novembra 2025, ne održava ga plusserver). plusserverovi sopstveni Terraform provideri poslednji put su izdati 2020. i 2021. Svaka zona ima sopstveni API endpoint, pa su tri zone tri oblaka u jednom clouds.yaml. Dokumentacija na pojedinim mestima protivreči sama sebi: verzije PostgreSQL-a su od 15 do 18 u dokumentaciji, od 14 do 17 u čarobnjaku za porudžbinu i „14 i PostgreSQL 15“ u FAQ-u.
Koliko košta
plusserverove cene iz cenovnika u evrima, bez PDV-a, sa njegovih stranica proizvoda (nema javnog API-ja za cene ni kalkulatora), provereno 15. i 16. oktobra 2026, u DE-WEST-1 (Keln), uz 730 sati mesečno. pluscloud open naplaćuje svaki vCPU 0,0205 evra na sat, RAM 0,007 evra na sat (stranice pišu „po vRAM/satu“ bez jedinice; čitamo to kao po GB) i volumene 0,09 evra po GB.
Opterećenje A, početna postavka: jedna VM sa 2 vCPU i 4 GB, disk od 40 GB, jedna IPv4 adresa, 1 TB izlaznog saobraćaja i 100 GB objektnog skladišta.
| Stavka | Izbor | Evra mesečno |
|---|---|---|
| VM | SCS-2V-4, 2 deljena vCPU, 4 GB, bez lokalnog diska | 50,37 |
| Disk | Ceph volumen od 40 GB | 3,60 |
| Javna IPv4 | jedna floating IP adresa | 2,19 |
| 1 TB izlaznog saobraćaja | uključeno, fer korišćenje | 0,00 |
| 100 GB objektnog skladišta | S3 Storage Standard (besplatno objektno skladište u okviru pluscloud open ograničeno je na 20 GB) | 2,20 |
| Ukupno | 58,36 |
AWS za isto u Frankfurtu naplaćuje 112,37 evra, a Azure 116,15 evra, pa plusserver košta 52% AWS-a i 50% Azurea; na AWS-u sam 1 TB izlaznog saobraćaja iznosi 81,00 USD od računa od 125,95 USD. Novi projekti dobijaju ruter čija gateway IP adresa se možda naplaćuje kao javna adresa, a možda i ne; ako se naplaćuje, dodajte 2,19 evra.
Opterećenje B, mali produkcioni sistem: tri VM sa 4 vCPU i 16 GB, svaka sa IPv4 adresom, 300 GB SSD blok skladišta, load balancer, PostgreSQL sa 2 vCPU, 8 GB i 100 GB kao primarna instanca plus standby, 1 TB objektnog skladišta sa 1 milion PUT i 10 miliona GET zahteva, kontrolna ravan Kubernetesa i 2 TB izlaznog saobraćaja.
| Stavka | Izbor | Evra mesečno |
|---|---|---|
| 3 VM | SCS-4V-16, deljeni vCPU, bez lokalnog diska | 424,86 |
| 3 javne IPv4 | floating IP adrese | 6,57 |
| 300 GB blok skladišta | Ceph volumeni, za pokretanje i podatke | 27,00 |
| Load balancer | Octavia, APP-BASIC | 49,64 |
| IPv4 za load balancer | floating IP, potrebna da bi bio dostupan sa interneta | 2,19 |
| PostgreSQL | a2-8, 2 vCPU, 8 GB, jedan čvor | 109,50 |
| Skladište baze podataka | 100 GB, prodaje se u koracima od 50 GB | 28,60 |
| 1 TB objektnog skladišta | S3 Standard; zahtevi uključeni | 22,00 |
| Kontrolna ravan Kubernetesa | PSKE klaster, uvek HA | 65,70 |
| 2 TB izlaznog saobraćaja | uključeno, fer korišćenje | 0,00 |
| Ukupno | 736,06 |
AWS za opterećenje B naplaćuje 1.082,61 evra na m7i.xlarge, a Azure 1.091,88 evra na D4s_v5, pa plusserver košta 68% AWS-a i 67% Azurea; u odnosu na AWS-ov burstable t3.xlarge (985,89 evra) to je 75%. Ti ukupni iznosi uključuju standby repliku baze u drugoj zoni; plusserverov ne uključuje. Razlika je u dve stavke: AWS naplaćuje 2 TB izlaznog saobraćaja 171,00 USD, a svoju HA bazu podataka sa skladištem 320,13 USD, dok plusserver ne naplaćuje izlazni saobraćaj, a za jedan čvor baze sa skladištem naplaćuje 138,10 evra. Kod virtuelnih mašina je obrnuto: tri SCS-4V-16 koštaju 424,86 evra, više od tri t3.xlarge na AWS-u (420,48 USD, oko 375 evra), jer memorija čini najveći deo cene VM sa 16 GB. Kontrolna ravan košta isto koliko i EKS (65,13 evra), a besplatnog nivoa nema.
pluscloud open ne prodaje namenske vCPU. „High Performance vCPU“ u pluscloud VMware možda je namenski (plusserver to ne navodi); tri takve VM koštaju 1.419,12 evra. Radni čvorovi nisu uključeni, kao ni bilo gde u ovoj seriji.
Izlazni saobraćaj i IPv4. Saobraćaj je besplatan „dolazni i odlazni“ na pluscloud open, Kubernetesu, pluscloud VMware i S3, po politici fer korišćenja koja kaže samo „Korišćenje mreže u skladu sa uobičajenim ponašanjem je besplatno“. S3 nema naknade za zahteve, ali se objekti manji od 128 KB naplaćuju kao 128 KB. VM podrazumevano dobijaju 1 Gbit/s; brže politike koštaju dodatno, po neobjavljenoj ceni. Floating IPv4 adresa košta 0,003 evra na sat i naplaćuje se dok je rezervisana, bila povezana ili ne; AWS i Azure naplaćuju 0,005 USD.
Naplata i ugovor. Korišćenje se obračunava po satu i fakturiše mesečno, na kreditnu karticu za samouslužne porudžbine. Nije navedeno da li zaustavljena VM i dalje plaća vCPU i RAM, a nismo pronašli ni ograničenje potrošnje ni upozorenje o budžetu. Postoji probni period od 30 dana, a migracije sa VMwarea mogu da dobiju do četiri meseca pluscloud VMware besplatno. pluscloud open se reklamira „bez minimalnog trajanja ugovora“, ali Opšti uslovi podrazumevano predviđaju da „Ako nije drugačije ugovoreno, minimalno trajanje ugovora je 24 meseca, a otkazni rok za redovan raskid tri meseca“; otkazni rok za vašu porudžbinu nalazi se u potvrdi porudžbine. plusserver može da podigne cene zbog promenjenih troškova uz obaveštenje šest nedelja unapred; ako uložite prigovor u roku od četiri nedelje, može da zadrži staru cenu ili da raskine ugovor uz otkazni rok od tri meseca.
GPU-ovi i bare metal. Nijedan GPU se ne naplaćuje po satu. Server sa RTX PRO 6000 Blackwell naveden je po ceni „Od 1.900 € mesečno“, „dostupan za porudžbinu u novembru“; 16. oktobra 2026. stranica je primala samo prijave. Namenski serveri počinju od 99 evra mesečno (Essential-100: 16 jezgara, 64 GB, dva SSD-a od 960 GB).
Promene cena. Cene pluscloud open odgovaraju arhiviranim kopijama od 18. septembra 2024. i 21. aprila 2025, cene Kubernetesa kopiji od 2. jula 2025, a cene S3 su „Cene iz cenovnika na dan 08/02/2024“. pluscloud VMware je prvi cenovnik objavio između novembra 2024. i juna 2025. U poslednja 24 meseca nismo pronašli nijednu promenu cena.
Pouzdanost
Šta je zona. plusserver definiše zonu kao „jedan ili više centara podataka projektovanih tako da budu međusobno nezavisni“, posebno u pogledu napajanja, mreže, hlađenja i zgrada, a regioni su međusobno udaljeni najmanje 300 km. U DE-WEST zone su u dva grada, Kelnu (CGN3) i Diseldorfu (DUS6); u DE-NORTH obe su u Hamburgu, u Norderstedtu (HAM5) i Wilhelmsburgu (HAM6). Čarobnjak za porudžbinu nudi pluscloud open samo u Kelnu, Diseldorfu i Hamburgu Wilhelmsburgu.
Jedna zona je jedan oblak. Svako pluscloud open okruženje je „potpuno nezavisno i ne deli nikakve osnovne resurse niti mogućnosti upravljanja sa drugim okruženjima“, a „po pluscloud open okruženju postoji samo jedna zona dostupnosti“. Nijedna privatna mreža, load balancer ni volumen ne obuhvata dve zone; plusserverovi sopstveni tutorijali povezuju zone overlay VPN-om i grade PostgreSQL klaster pomoću Patronija. Unutar zone, Ceph blok skladište se „sinhrono replicira na tri čvora“. AWS i Azure pokreću tri frankfurtske zone pod jednim API-jem, sa mrežama i load balancerima koji ih obuhvataju.
Standby replika baze. Pregled PostgreSQL-a obećava „Multi-AZ Deployment: može se konfigurisati za postavljanje u više zona dostupnosti (Availability Zones)“, a stranica proizvoda „klasterizovanu PostgreSQL bazu podataka visoke dostupnosti“. Ali čarobnjak za porudžbinu nema opciju HA ni standby replike, a jedine dokumentovane replike su replike za čitanje na „nativnoj asinhronoj replikaciji“: „Nije moguće pretvoriti sekundarni server u primarni da bi se omogućio pristup za upis“. Gde bi se nalazila standby replika i koliko traje failover nije dokumentovano, pa smo računali cenu jednog čvora. Rezervne kopije prave se dnevno i čuvaju 7 dana. Kontrolna ravan Kubernetesa je „uvek visoko dostupna“ sa failureTolerance: node: otkaz čvora, a ne gubitak zone.
SLA. Pravni SLA nije javan. Uslovi veb portala navode „Ugovor o nivou usluge sadržan u potvrdi porudžbine“ kao ugovorni dokument, pored opisa usluga, posebnih uslova i DPA; nijedan od njih nije na plusserver.com. Stranice proizvoda navode „99,99 % SLA kao mesečni prosek“ za pluscloud open i „99,5 % SLA“ za namenske servere, a ništa za Kubernetes, baze podataka, S3 ili pluscloud VMware. Opšti uslovi potvrđuju da krediti postoje, ali raspored, gornja granica, izuzeci i rok za podnošenje zahteva ne mogu da se provere, kao ni šta tačno obuhvata 99,99%: jednu VM, API ili zonu koja je ceo oblak.
AWS se obavezuje na 99,99% za EC2 u dve ili više zona i 99,5% za jednu instancu, sa kreditima do 100% i zahtevima do kraja drugog obračunskog ciklusa; Azure daje 99,99% između zona i 60 dana za podnošenje zahteva. Oba objavljuju uslove pre nego što kupite.
Hipervizori se ažuriraju „obično ... jednom mesečno“; VM se migriraju uživo, osim onih na lokalnom SSD-u, sa GPU-om ili u grupi sa strogim afinitetom, koje se ponovo pokreću za oko 15 minuta.
Statusna stranica i incidenti. status.plusserver.com prikazuje poslednjih 50 incidenata, unazad do 9. februara 2024, na nemačkom i engleskom; nijedan ne vodi do postmortem analize. Kada smo proverili, svaka komponenta pluscloud open i Kubernetesa prikazivala je „under_maintenance“.
| Datum | Obuhvat | Trajanje | Navedeni uzrok |
|---|---|---|---|
| 27. do 28. jan. 2025. | Kubernetes kontrolna tabla u sva četiri regiona: nije bilo moguće kreirati klaster ni preuzeti kubeconfig; pokrenuta opterećenja nisu bila pogođena | oko 38 sati | nije naveden (incident) |
| 6. do 10. jun 2025. | ograničenja performansi u sva četiri pluscloud open okruženja i sva četiri Kubernetes regiona | oko 6 sati do stabilizacije, zatvoren posle 4 dana | nije naveden; „biće integrisani dodatni resursi“ (incident) |
| 15. do 18. avg. 2025. | Keln prod1: nove instance nisu mogle da se kreiraju u veb konzoli (CLI je radio) | oko 3 dana | nije naveden (incident) |
| 12. jan. 2026. | centar podataka u Kelnu: „kvar na srednjem naponu“, lokacija na rezervnom napajanju | oko 4,5 sata | isključen prekidač i ugašen transformator (incident) |
| 2. apr. 2026. | mreža u Kelnu: „neočekivani gubitak redundanse“ | oko 1 sat | nije naveden (incident) |
| 8. okt. 2026. | „otkaz DNS-a“, uticaj „major“ | oko 1 sat | nije naveden (incident) |
Za projektovanje je najvažniji incident iz juna 2025: zone koje ništa ne dele ipak su usporile zajedno, u oba regiona. Portal za korisnike imao je „kritične“ incidente 4. januara i 8. decembra 2025.
Podrška
Podrška je „24/7 ... u potpunosti interna“, na nemačkom ili engleskom, telefonom („dostupna u svakom trenutku“) i preko tiketa u portalu; računovodstvo odgovara od ponedeljka do petka, od 9:00 do 17:00. Probni nalozi dobijaju tehničku podršku samo u radno vreme.
Ništa drugo nije javno: nema planova podrške, cena ni rokova odgovora po ozbiljnosti. Nivoi upravljanih usluga prodaju se preko prodaje. Porudžbinama pluscloud open može da se doda dvočasovna radionica za uvođenje, a uz Kubernetes ide besplatna. Nema javnog foruma, Slacka ni Discorda.
Telefonska podrška danonoćno za svakog korisnika je više od onoga što uključuju AWS Basic (bez tehničkih slučajeva) i Azure Basic (bez rokova za tehnički odgovor). Bez cilja, međutim, ne može da se uporedi sa odgovorom u roku od sat vremena, koji na AWS Business Support+ košta veći od dva iznosa, 29 USD ili 9% potrošnje, a na Azure Standard 100 USD mesečno.
Kako doći do naloga
Samouslužna registracija ide preko CloudHuba, portala za korisnike, i namenjena je samo firmama: unosite podatke o kompaniji, plaćate kreditnom karticom, potvrđujete da delujete „kao privredni subjekt isključivo u komercijalne svrhe“ i kliknete „Poruči uz obavezu plaćanja“. Taj klik je ponuda, a ne ugovor. „Ugovor između plusservera i Korisnika zaključen je tek kada plusserver izda izjavu o prihvatanju, koja se šalje posebnim imejlom“, a plusserver „nije obavezan da prihvati registraciju“. Koliko traje prihvatanje nije navedeno, a ugovor se zaključuje samo na nemačkom.
Kompanija van Nemačke, Austrije i Švajcarske ne može da koristi samouslužnu registraciju: FAQ joj kaže da „nas kontaktira telefonom ... ili putem našeg kontakt obrasca“. Probni nalog ograničen je na „Unternehmen und öffentliche Auftraggeber“, kompanije i javne naručioce.
Podrazumevane kvote za običan pluscloud open projekat nisu objavljene. Pod Kubernetesom projekat počinje sa 256 jezgara, 512 GB RAM-a i 10 floating IP adresa, a povećavaju se „putem tiketa podršci“, što bi pokrilo opterećenje B. Da li ga možete izgraditi na dan registracije zavisi od toga kada stigne imejl o prihvatanju, što nismo mogli da utvrdimo. Na AWS-u je podrazumevana vrednost od 5 vCPU za standardne instance ispod 12 koliko traži opterećenje B; Azureovih 20 jezgara po regionu na papiru je dovoljno.
Neuspelo plaćanje omogućava plusserveru da blokira vaše sisteme „bez određivanja roka i bez daljeg obaveštenja“; netačni podaci pri registraciji dozvoljavaju raskid „sa trenutnim dejstvom, bez otkaznog roka“; a korisniku „navedenom na listi sankcija Evropske unije, Sjedinjenih Američkih Država i/ili Ujedinjenog Kraljevstva“ ugovor može biti raskinut.
Usklađenost i zaštita podataka
Dokumenti na plusserverovoj stranici sa sertifikatima otvaraju se posle prihvatanja izjave o odricanju odgovornosti, bez obrasca za zahtev.
| Okvir | Status |
|---|---|
| BSI C5:2020 Type 2, uz ISAE 3402 Type II | Izveštaj viđen, za 2025, obuhvata pluscloud open i pluscloud VMware. Mišljenje revizora je sa rezervom: tri kontrole nisu bile delotvorne |
| ISO/IEC 27001:2022 | Sertifikat viđen: TÜV SÜD, važi od 1. juna 2026. do 31. maja 2029, za četiri centra podataka |
| ISO 27001 na osnovu IT-Grundschutz (BSI) | Sertifikat viđen, važi do 3. marta 2029. Obuhvata rad centara podataka i mrežnu povezanost, ne cloud usluge |
| PCI DSS | Postoji link ka dokumentu o atestaciji iz 2025; nismo mogli da ga pročitamo |
| CNCF Certified Kubernetes | CNCF navodi PSKE, a plusserver kao Kubernetes Certified Service Provider |
| Sovereign Cloud Stack (SCS) | Nije sertifikovan: projekat SCS ga navodi kao okruženje koje ne prolazi testove |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, TISAX, SecNumCloud, HDS | Ništa nije pronađeno |
Izveštaj C5. nbs partners audit GmbH ga je datirao 13. marta 2026, za kalendarsku 2025. godinu, i dao „eingeschränktes Prüfungsurteil“, mišljenje sa rezervom. Tri kontrole bile su „nicht wirksam“, nisu bile delotvorne: kontrola dobavljača i logovanje u pluscloud open prema C5, kao i nadzor poslova pravljenja rezervnih kopija prema ISAE 3402. Odgovori rukovodstva: dokazi o dobavljačima nedostajali su zbog bolesti, nadzor rezervnih kopija izostao je četiri nedelje, a kontrola logovanja preskočena je u aprilu 2025. „aus personellen Ressourcen-Engpässen“, zbog nedostatka osoblja. Nijedan drugi pružalac u ovoj seriji ne dozvoljava da preuzmete njegov izveštaj C5, a ovaj pokazuje gde su kontrole zakazale.
Unos u SCS. plusserverova dokumentacija pluscloud open naziva „sertifikovanim Souvereing Cloud Stackom“ (sic). Monitor usklađenosti projekta SCS navodi ga pod „Non-certified environments“: 16. oktobra 2026. sva četiri okruženja pala su na testovima metapodataka slika i na testu da li je S3 usluga otkriva. Da li su to stvarni nedostaci ili problem test okruženja, nismo mogli da utvrdimo.
DPA i podobrađivači. Ugovor o obradi podataka „sadržan je u potvrdi porudžbine“, kao i SLA; nismo pronašli javni DPA ni listu podobrađivača. Izveštaj C5 imenuje pružaoce podusluga koje izuzima iz revizije, svi sa nemačkim adresama: Deutsche Telekom i Telia Carrier Germany za operaterske usluge i ublažavanje DDoS napada, Stadtwerke Norderstedt, koji upravlja centrom podataka HAM5, i firme za obezbeđenje i uništavanje nosača podataka.
Lokacija podataka. Podaci ostaju u Nemačkoj. Stranice proizvoda navode nadležnost kao „Savezna Republika Nemačka“ i kažu da će plusserver „najpre proveriti pravni osnov“ zahteva državnog organa za pristup i „obavestiti i uključiti Korisnika“ tamo gde zakon to dozvoljava. plusserver takođe kaže da vaši podaci „ne podležu CLOUD Actu“, što je njegova tvrdnja, a ne naš nalaz.
Ko ga kontroliše
Ugovor sklapate sa plusserver GmbH, Keln, kojim upravljaju dr Marc Wilczek (CEO) i Raphael Bächle (CFO). GoDaddy ga je u julu 2017. prodao fondovima koje savetuje BC Partners, uz vrednost preduzeća od 397 miliona evra.
Dana 20. oktobra 2023. grupa je dugovala 264,7 miliona evra po oročenim kreditima prema 36 zajmodavaca, sa dospećem 31. avgusta 2024, i „na poslovanje je nepovoljno uticao niz izazovnih ekonomskih i operativnih faktora“. Dana 21. februara 2024. engleski High Court odobrio je plan poravnanja (scheme of arrangement) za PlusHolding GmbH, jedinog akcionara plusservera ([2024] EWHC 828 (Ch)).
Jednostavno rečeno, sud je odobrio dogovor kojim je dug zamenjen vlasništvom: zajmodavci su preko nove holding strukture postali vlasnici holding kompanije grupe, PlusInvestment GmbH, „pri čemu se 100 posto kapitala raspoređuje srazmerno potraživanjima obuhvaćenim planom“, odnosno srazmerno onome što je svakom dugovano. Zauzvrat su krediti smanjeni na 95 miliona evra, sa dospećem 31. decembra 2028, do 165 miliona evra starog duga ostalo je kao neobezbeđeni kredit koji se namiruje posle ostalih, a stavljeno je na raspolaganje do 50 miliona evra novog novca.
Nijedna presuda ne imenuje zajmodavce. Izveštaj Debtwirea iz 2023, preko Unquotea, naveo je Carlyle, Investcorp i Bain Capital među najvećim imaocima kredita; do datuma plana CLO fondovi držali su oko 3,88% duga, pa su se udeli promenili, a da li bilo ko od njih danas drži kapital nije poznato. Podaci iz registra koje sažima North Data navode postupak kontrole koncentracije između Alchemy Partners GP Ltd. i PlusInvestment GmbH od 16. aprila 2025, bez navedenog udela; Alchemy je londonski investitor u posebne situacije (special situations). BC Partners je izašao 1. novembra 2024, prema the-playbook.de, koji novog vlasnika naziva „nicht öffentlich bestätigt“, javno nepotvrđenim. Nijedan izvor koji smo pronašli ne imenuje sadašnjeg vlasnika niti zemlju novih holding kompanija. Rukovodstvo se u međuvremenu često menjalo: sedam upisanih promena direktora u registru za 22 meseca.
Infrastruktura je plusserverova: četiri centra podataka u Nemačkoj, od kojih HAM5 vodi Stadtwerke Norderstedt. pluscloud open je OpenStack na Sovereign Cloud Stacku, pluscloud VMware radi na VMware softveru licenciranom od Broadcoma, a zaštita od DDoS napada i CDN su preprodaja Akamaija.
Odlazak
Izlazni saobraćaj je besplatan uz fer korišćenje, pa iznošenje podataka ne košta ništa po gigabajtu. Interfejsi su standardni: upstream OpenStack sa upstream slikama, Terraform provider zajednice i Ansible kolekcija openstack.cloud, pa se kod infrastrukture prenosi na drugi OpenStack oblak uz izmene endpointa i flavora, a nazivi flavora prate SCS standard koji dele i drugi SCS oblaci. Kubernetes koristi standardne kubeconfig datoteke i Cinder CSI drajver; za S3 Storage postoje rclone tutorijali. Jedna konvencija se ne prenosi: klasa S3 skladišta bira se sufiksom u nazivu bucketa (-repl, -mirr).
Opterećenja na pluscloud VMware su VMware VM u vCloud Directoru, prenosiva na drugi VMware oblak, ali ne i na OpenStack bez konverzije. Za baze podataka postoje tutorijali za uvoz, ali ne i dokumentovan postupak izvoza, pa računajte na dumpove.
Ugovor je veći trošak odlaska. plusserverovo obaveštenje prema Aktu o podacima dozvoljava „jednokratnu ugovornu kaznu u iznosu od 90% naknada ugovorenih za preostalo trajanje ugovora do sledećeg mogućeg datuma raskida“. Za pluscloud open sa plaćanjem po potrošnji to bi trebalo da bude malo, ali otkazni rok je u potvrdi porudžbine, a Opšti uslovi podrazumevano predviđaju 24 meseca uz otkazni rok od tri meseca. Za raskid je potreban pisani oblik ili funkcija za raskid u portalu.
Šta prijavljuju korisnici
Nezavisnih izveštaja korisnika pluscloud open ili Kubernetesa gotovo da nema: nismo pronašli nijednu temu na forumu, blog tekst ni opis migracije van plusserverovih sopstvenih referentnih priča, pa nijedna tema ne zadovoljava naš prag dokaza.
Kome odgovara, a ko treba da gleda drugde
plusserver odgovara nemačkim, austrijskim i švajcarskim kompanijama i javnim telima koji žele OpenStack ili VMware oblak kojim se upravlja u Nemačkoj, sa besplatnim izlaznim saobraćajem, objavljenim cenama po resursu, izveštajem C5 koji mogu da pročitaju i podrškom 24/7 na nemačkom, i koji mogu sami da izgrade redundansu između zona. Odgovara i VMware okruženjima koja traže landing zone u Nemačkoj, ili put od VMwarea do Proxmoxa ili OpenStacka pod jednim ugovorom.
Gledajte drugde ako morate da znate ko je krajnji vlasnik vašeg pružaoca; ako ste van Nemačke, Austrije i Švajcarske i želite da se registrujete i postavite sistem istog dana; ako vam treba dokumentovan failover upravljane baze podataka, namenski vCPU, GPU-ovi na sat, serverless, Kafka ili redovi poruka; ili ako morate da pročitate SLA i DPA pre potpisivanja.
Izvori
Provereno 15. i 16. oktobra 2026.
Cene
- pluscloud open i tehnički list 02/2026
- Managed Kubernetes, PostgreSQL as a Service, S3 Storage, pluscloud VMware
- Namenski server, GPU server, AI platforma
- Cene i pravila za S3
- Arhivirane kopije: pluscloud open, 18. septembar 2024, 21. april 2025; Managed Kubernetes, 2. jul 2025; pluscloud VMware, 8. novembar 2024 i 24. jun 2025
- Podaci za AWS i Azure: AWS Price List bulk API i Azure Retail Prices API, preračunato po kursu ECB od 15. oktobra 2026.
Uslovi i SLA
- General Terms and Conditions v3.1.4, 30. septembar 2026
- Web Portal Terms v1.1.0, 12. septembar 2025
- Probni nalog pluscloud open
Dokumentacija
- Regioni i zone dostupnosti
- Okruženja pluscloud open, flavori, skladište, mreže, load balanceri i floating IP adrese, održavanje
- Pregled PostgreSQL-a, replike za čitanje, čarobnjak za porudžbinu baze podataka
- Visoka dostupnost PSKE, ograničenja i kvote, beleške o izdanju 1.49.0
- Registracija na CloudHub, čarobnjak za porudžbinu pluscloud open, stranica podrške i FAQ za CloudHub
- Terraform registar: OpenStack provider i plusserver namespace
Status i incidenti
- Statusna stranica, feed incidenata
- Incidenti povezani u tabeli iznad
Usklađenost
- Sertifikati i atestacije
- Izveštaj BSI C5:2020 Type 2 i ISAE 3402, 2025
- Sertifikat ISO/IEC 27001:2022 i sertifikat BSI IT-Grundschutz
- SCS Compliance Monitor i detalji za pluscloud open
- Podaci CNCF landscapea
Kompanija i vlasništvo
- Impresum i o nama
- Re PlusHolding GmbH [2024] EWHC 828 (Ch), 21. februar 2024 i [2023] EWHC 2915 (Ch), 17. novembar 2023
- Zapis GLEIF i izuzetak od prijavljivanja matičnog društva
- GoDaddy, prodaja PlusServera, 18. jul 2017
- Alchemy Partners, pravne i regulatorne informacije
- Sekundarni izvori: North Data, plusserver GmbH i PlusInvestment GmbH; Unquote, 15. avgust 2023; the-playbook.de
Izveštaji korisnika
- Nijedan nije zadovoljio prag dokaza. Hacker News, veb pretraga na engleskom i nemačkom i GitHub pretraženi su 16. oktobra 2026; Reddit nije mogao da se pretraži.
Podaci i cloud
Novi vodiči i izmene propisa, mejlom
Kada se propis promeni, rok pomeri ili objavimo novi vodič, šaljemo vam ga mejlom.