Cyso Cloud v letu 2026: iskrena ocena za ekipe, ki zapuščajo AWS ali Azure

Cyso Cloud, ki se je do 1. januarja 2025 imenoval Fuga Cloud, je javni oblak družbe Cyso, nizozemske gostiteljske skupine v zasebni lasti, ustanovljene leta 1997, s sedežem v Alkmaarju. Navaden OpenStack poganja v dveh regijah, Amsterdamu in Frankfurtu, vsaka ima tri cone razpoložljivosti in enake cene, ima pa certifikata ISO 27001 in NEN 7510, ki smo ju lahko prebrali. Računska moč je poceni in cenik ne zaračunava prometa, ki zapušča instance: naša produkcijska obremenitev v Frankfurtu stane 254,40 EUR na mesec, vendar brez upravljanega PostgreSQL, ki ga vsebujeta skupna zneska za AWS in Azure, ker ga Cyso Cloud prodaja le kot zaprto beto. Šibke točke so ozek katalog, trije omrežni izpadi v Amsterdamu leta 2025, ki jih njegove cone niso zajezile, podpora v delovnem času brez ciljnih odzivnih časov, brez privzetega šifriranja v mirovanju in brez objavljene pogodbe o obdelavi podatkov ter ponudnik, ki je pisal o odhodu z OpenStacka, ne da bi povedal, kaj to pomeni za njegov javni oblak.

Članek je del serije, ki 24 evropskih ponudnikov oblaka primerja z AWS in Azure; pregled jih postavi drugega ob drugega. Vse v nadaljevanju smo 15. in 16. oktobra 2026 preverili v dokumentaciji, pravnih pogojih, ceniku in na statusni strani Cyso Cloud, v registrih podjetij in v arhiviranih straneh s cenami, vsak podatek pri njegovem viru. Računa nismo odprli in obremenitev nismo poganjali.

Na kratko

Kaj lahko zgradite

Vse je splošno dostopno, razen kjer je navedeno drugače, kot je to Cyso Cloud označeval 16. oktobra 2026. Vsaka storitev API obstaja v obeh regijah.

Sploh jih ni: bare metala, GPU-jev, nobene splošno dostopne upravljane podatkovne baze, datotečne shrambe, registra vsebnikov (EMK ima predpomnilnik pull-through), funkcij, čakalnih vrst, CDN, WAF, storitve za upravljanje ključev, upravljanega beleženja in API-jev za modele umetne inteligence. Za več Cyso Cloud napotuje na sestrsko družbo Cyso, ki povrhu prodaja upravljane storitve. Objektna shramba dokumentira različice objektov, Object Lock, pravila življenjskega cikla in ključe, ki jih zagotovi stranka (SSE-C), ne pa SSE-S3 ali SSE-KMS, obvestil o dogodkih, gostovanja spletnih strani ali replikacije med regijami.

Orodja so orodja OpenStack, ne Cyso: skupnostni ponudnik Terraform za OpenStack (3.4.0, objavljen 11. novembra 2025), skupnostni CLI openstack in YAML za Gardener za gruče EMK. Ponudnika, CLI ali SDK družbe Cyso ni. Dokumentacija, približno 144 strani, ponekod še vedno navaja Fugo, na nekaterih straneh opisuje le Amsterdam, na eni pa velikosti izravnalnikov obremenitve označuje s „kmalu na voljo“. Javni načrt razvoja in dnevnik sprememb tečeta na Canny. EMK opuščeno različico Kubernetesa nadgradi 28 dni po opustitvi, „tudi če so samodejne posodobitve za Kubernetes izklopljene“.

Koliko stane

Cene Cyso Cloud po ceniku v EUR, brez DDV, z njegove strani s cenami, preverjene 15. in 16. oktobra 2026, v Frankfurtu; Amsterdam stane enako. Vse se obračunava po urah do mesečne zgornje meje pri 672 urah, zato mesec s 730 urami stane mesečno ceno.

Obremenitev A, začetna postavitev: en VM z 2 vCPU in 4 GB, disk 40 GB, en naslov IPv4, 1 TB izhodnega prometa in 100 GB objektne shrambe.

Nobena velikost ne ustreza 2 vCPU in 4 GB z diskom 40 GB: c5.small ima 4 GB, a le 25 GB diska in stane več (30,92 EUR z nosilcem 15 GB), zato je s5.small z dvakrat več pomnilnika najcenejša ustrezna izbira. Ena past: če izberete sliko distribucije, nadzorna plošča ustvari zagonski nosilec, ki se zaračuna kot bločna shramba, razen če izberete efemerno shrambo. AWS za obremenitev A v Frankfurtu zaračuna 112,37 EUR, Azure pa 116,15 EUR, večino za 1 TB izhodnega prometa.

Obremenitev B, majhen produkcijski sistem: trije VM s 4 vCPU in 16 GB, vsak z naslovom IPv4, 300 GB bločne shrambe SSD, izravnalnik obremenitve, PostgreSQL z 2 vCPU, 8 GB in 100 GB kot primarna in rezervna instanca, 1 TB objektne shrambe z 1 milijonom zahtev PUT in 10 milijoni zahtev GET, nadzorna ravnina Kubernetes in 2 TB izhodnega prometa.

Visoko razpoložljiva nadzorna ravnina, ki etcd razporedi po treh conah, stane 59,99 EUR in skupni znesek dvigne na 284,40 EUR. Na voljo je le ena različica VM: Cyso Cloud ne prodaja ločenih družin z deljenimi in namenskimi vCPU in ne pove, kaj je s5; stran o platformi obljublja „zagotovljeno dodelitev CPU in pomnilnika“ brez razmerja.

AWS za obremenitev B zaračuna 1.082,61 EUR, Azure pa 1.091,88 EUR, vendar oba zneska vključujeta upravljani PostgreSQL HA (pri AWS 320,13 USD na mesec s shrambo), zato številke niso neposredno primerljive. Če PostgreSQL poganjate sami na dveh instancah s5.small z dvema nosilcema po 100 GB, to doda 54,00 EUR, skupaj 308,40 EUR ali 338,40 EUR z visoko razpoložljivo nadzorno ravnino: 31 % cene pri AWS, brez upravljanega preklopa, varnostnih kopij ali popravkov. Ena postavka je pri Cyso Cloud dražja: objektna shramba po 55 EUR na TB na mesec, več kot dvakrat toliko kot S3 Standard v Frankfurtu (0,0245 USD na GB na mesec).

Izhodni promet in IPv4. Stran o platformi obljublja „brez pristojbin za odhodni prenos podatkov“ in „nič pristojbin za odhodne omrežne prenose“, cenik pa nima postavke za izhodni promet instanc. Pogosta vprašanja o obračunu pa pravijo, da so „edini spremenljivi stroški pasovna širina“, in Cyso tega neskladja ni razrešil. Omejitve količine nismo našli; splošni pogoji pošteno uporabo opredeljujejo le kot „razumno uporabo“ in Cysu dovoljujejo, da „zmanjša preobremenitev“. Izhodni promet iz objektne shrambe se zaračuna po 0,055 EUR na GB, 55 EUR na TB, v primerjavi z 0,09 USD na GB pri AWS in 0,087 USD pri Azure nad njunimi brezplačnimi 100 GB. Javni naslov IPv4 stane 1,99 EUR na mesec, v primerjavi s 3,65 USD pri AWS in Azure; IPv6 /48 je brezplačen.

Obračunavanje. Ustavljene instance se zaračunavajo, dokler jih ne izbrišete. Fakture so mesečne za nazaj, v evrih. Omejitev porabe razen kvot ni, rezerviranih cen ali cen spot ni, količinski popusti pa so na voljo le prek prodaje. Brezplačni preizkus dobijo „izbrane nove stranke“ na zahtevo in se ne konča samodejno, zato se viri potem še naprej zaračunavajo. Startup Program daje 2.500, 5.000 ali 10.000 EUR dobroimetja v 18 mesecih. Trajne brezplačne ravni ni.

Spremembe cen. Cyso za nobeno od teh ni objavil obvestila; datumi so obdobja med arhiviranimi kopijami strani s cenami.

Cene nosilcev so se v štirih ravneh znižale za 14 % do 48 %. Podražitev m5.large je edino zvišanje cenika, ki smo ga videli v letih 2025 in 2026, objektna shramba pa se od marca 2024 ni spremenila. Ali so stranke na starih velikostih preselili, ni navedeno. Pogodba dovoljuje spremembe cen, vključno z indeksacijo po CPI ali indeksu CBS, „30 dni po obvestilu stranke“, odpoved pa vam dovoljuje le, če letno skupno zvišanje inflacijo po CBS preseže za 5 %.

Zanesljivost

Kaj je cona. Vsaka regija „vsebuje izolirane cone razpoložljivosti (3 na regijo)“ v „podatkovnih središčih TIER 3 ... ki jih v celoti upravlja Cyso“. Nič ne pove, ali je cona ločena stavba, napajalni vod ali prostor, in noben objekt ni imenovan. PeeringDB Cysovo omrežje, AS25151, navaja v dveh amsterdamskih objektih in v nobenem frankfurtskem, kar beleži, kje se omrežje povezuje, ne pa, kje so cone. Anti-afiniteto, ki instance drži na različnih gostiteljih, je mogoče nastaviti le prek API-ja ali CLI. Visoko razpoložljiva nadzorna ravnina EMK poganja tri člane etcd, „vsak član v drugi coni“.

Rezervna instanca podatkovne baze. Ocenjevati ni česa: Cloud Databases je zaprta beta zunaj SLA. Njena stran trdi „99,9 % razpoložljivosti prek 3 con razpoložljivosti“, zasnova HA pa ni objavljena. Če PostgreSQL poganjate sami, morate repliko in preklop zgraditi sami.

SLA:

Strani o Kubernetesu oglašujejo „Kubernetes produkcijske ravni s 99,9-odstotnim SLA“, vendar dokument SLA EMK ne omenja. Zunaj SLA je odgovornost omejena na prejete pristojbine, z zgornjo mejo 200.000 EUR, izgubljeni podatki pa so izključeni (splošni pogoji, 1.8.1 in 1.8.8). Tudi AWS se za EC2 v dveh ali več conah zavezuje k 99,99 %, vendar izplača dobropise do 100 % in dovoljuje zahtevke do konca drugega obračunskega obdobja; Azure daje 99,99 % v več conah in 60 dni za zahtevek.

Statusna stran in incidenti. status.cyso.cloud preusmeri na starejši Fugin naslov in teče na Atlassian Statuspage, s komponentami po conah razpoložljivosti. Njen javni API vrne zadnjih 50 incidentov, nazaj do 22. junija 2023, s posodobitvami iz ure v uro. Vzroki so, kjer so podani, kratek odstavek v incidentu, ne ločene analize incidentov. Časi so navedeni, kot so bili objavljeni (CET ali CEST).

Trije amsterdamski incidenti leta 2025 so zunanjo povezljivost prekinili v celotni regiji, zato jih tri cone niso zajezile, vsi trije pa izvirajo iz sloja virtualnega omrežja. Decembra je ekipa čez noč prenehala delati („Naši inženirji se bodo odpočili in nadaljevali preiskavo“, ob 00:13), strankam pa so naročili, naj instanc ne zaganjajo znova. Noben incident v tem obdobju ni opisan kot izguba podatkov, sodnega postopka ali spora o odškodnini pa nismo našli.

Podpora

Raven je ena. Telefon, e-pošta, klepet in zahtevki so na voljo v delovnem času, od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00, v nizozemščini in angleščini, brez objavljenega ciljnega odzivnega časa: Trust Centre pravi, da SLA „določa ... odzivne čase“, SLA pa jih ne vsebuje. Impressum isto telefonsko številko navaja kot „Nujna služba ... (24/7)“, ne da bi povedal, kaj šteje kot nujni primer ali kdo jo sme uporabiti. Cyso obljublja „Neposreden dostop do pravih inženirjev za oblak brez stopenj eskalacije“, česar nismo mogli preizkusiti.

Neprekinjeno pokritost prodaja sestrska družba Cyso kot „Managed Public Cloud“, z NOC in SOC 24/7 po „dodatnem, drugačnem SLA“; cena ni objavljena. Za primerjavo: AWS Basic sploh ne more odpirati tehničnih zahtevkov, Azure Basic pa nima ciljnih odzivnih časov, zato je delovni čas s človekom več, kot vključuje kateri koli od njiju. Enourni cilj za izpad produkcije stane 29 USD ali 9 % porabe, kar je več, pri AWS Business Support+ ali 100 USD na mesec pri Azure Standard; pri Cyso Cloud pomeni nakup upravljanih storitev.

Odprtje računa

Prijava je samopostrežna na my.cyso.cloud, z obvezno dvofaktorsko avtentikacijo ob registraciji (TOTP, podprti so ključi za dostop). Kreditna kartica se preveri z bremenitvijo 1 evra; debetne in predplačniške kartice so zavrnjene, stranke iz EU pa lahko plačujejo prek SEPA. Prijavijo se lahko podjetja in posamezniki. Nobene izjave o osebnih dokumentih, registraciji podjetja ali omejitvah glede države nismo našli.

Privzete kvote niso objavljene. Povečanja se preverjajo ročno, „običajno ... v enem delovnem dnevu“. Brezplačni preizkus pregleda osebje. Cone DNS se dodajo šele po „Vašo domeno bomo preverili ročno“. Odhodna vrata 25 so blokirana in ostanejo blokirana („Tega ne morete spremeniti“); pošta gre ven prek 465 ali 587.

Obremenitev B na prvi dan: brez računa nismo mogli ugotoviti, ali se tri instance s5.medium, izravnalnik obremenitve in gruča EMK prilegajo privzeti kvoti, upravljanega PostgreSQL pa ni mogoče kupiti na noben dan. Pri AWS je privzetih 5 vCPU za standardne instance manj od 12, ki jih potrebuje obremenitev B; Azurovih 20 jeder na regijo na papirju zadošča.

Tri določila postanejo pomembna pozneje. Po nizozemskem kodeksu za obvestilo in odstranitev (notice-and-takedown) imate dva delovna dneva za odziv na pritožbo, nato lahko Cyso gradivo odstrani, pritožniku pa lahko da vaše ime in naslov, če presodi, da je pritožba upravičena. Neplačane fakture Cysu dovoljujejo, da „začasno ustavi vse storitve“, s stroški izterjave 15 % in najmanj 500 EUR. In splošni pogoji za pogodbe s periodično pristojbino določajo enoletno trajanje, ki se samodejno podaljšuje in se prekine s priporočenim pismom 30 dni vnaprej; kako to velja za račun s plačilom po porabi, ni navedeno.

Skladnost in varstvo podatkov

Šifriranje v mirovanju privzeto ni vklopljeno. Pogosta vprašanja o shrambi pravijo: „Trenutno objektov, shranjenih v naših sistemih za shranjevanje, standardno ne šifriramo. Podatki niso šifrirani, temveč so v naših sistemih shranjeni v kosih (razdeljenih datotekah).“ Cyso priporoča šifriranje na strani odjemalca ali SSE-C in trdi, da ključi, ki jih upravlja ponudnik, dajejo „lažen občutek varnosti“. Naslov v pogostih vprašanjih zajema objektno shrambo in nosilce, odgovor pa govori le o objektih. Storitve za upravljanje ključev ni.

Za Cyso Cloud ni pogodbe o obdelavi podatkov ne seznama podobdelovalcev. Obstoječa določila o obdelovalcu so člen 2.11 Cysovih splošnih pogojev, v katerem stranka jamči, da je obdelava zakonita in da so Cysovi varnostni ukrepi ustrezni; nizozemsko besedilo ima prednost pred angleškim. Edini seznam podobdelovalcev je skupinski na cyso.com, z datumom iz leta 2018, ki za „Cloud Computing“ navaja Microsoft, Amazon in Google. Ali velja za Cyso Cloud ali le za del z upravljanim gostovanjem, ni navedeno. Politika zasebnosti je skupinska, zadnja različica je iz novembra 2018.

Lokacija podatkov. „Delujemo izključno v Evropi iz naših podatkovnih središč v Amsterdamu in Frankfurtu“, podatki, replike in varnostne kopije pa ostanejo v izbrani regiji. Pogoji pravijo, da podatki uporabnikov „ne bodo posredovani tretjim osebam, razen če je Cyso k temu zavezan na podlagi sodne odredbe“; poročila o preglednosti ni.

Kdo ga nadzoruje

Pogodbo sklenete s Cyso B.V. (KvK 37133395) v Alkmaarju, po nizozemskem pravu z nizozemsko arbitražo (splošni pogoji, 1.12). Njen Impressum navaja tri direktorje, Paula Bankerta, Svena Visserja in Tjebbeja de Winterja. Cyso B.V. spada v Cyso Group B.V. (KvK 33287475), katere znamke so Cyso (upravljano gostovanje, od leta 1997), Cyso Cloud in Hosting.NL, s „skoraj 60“ zaposlenimi. Fuga Cloud, ustanovljen leta 2016 in prav tako del Cyso Group, je 1. januarja 2025 svojo dejavnost predal družbi Cyso B.V., pri čemer je „zagotavljanje storitev za obstoječe stranke“ ostalo nespremenjeno; zunanji kupec ni bil vpleten.

Delničarji niso javni. GLEIF vodi Cyso B.V. brez konsolidirajoče matične družbe, letnega poročila, vlagatelja ali prevzemnika pa nismo našli. Imeniki tretjih oseb pravijo, da je v lasti ustanoviteljev, česar nismo mogli preveriti; Cyso se imenuje „najstarejši neodvisni ponudnik oblaka in upravljanega gostovanja na Nizozemskem“. V GLEIF, zrcalnih kopijah registra in medijih se ni pojavila nobena neevropska matična družba ali delničar, kar je odsotnost dokazov, dokler register ostaja zaprt.

Platforma je Cysova lastna: OpenStack na KVM s shrambo Ceph in omrežjem OVN, na lastnem omrežju, AS25151, v podatkovnih središčih, ki jih ne imenuje.

Kam gre platforma. Cyso od konca leta 2024 interno preizkuša Apache CloudStack. Objava z dne 18. marca 2026 ima naslov „Od OpenStacka do CloudStacka: zakaj po 10 letih odhajamo z OpenStacka“. Večinoma govori o zamenjavi VMware v Cysovem oblaku za podjetja; omenja postavitev CloudStack „za naš javni oblak“, ne navaja časovnice in ne pove ničesar o obstoječih strankah javnega oblaka. Cysove objave iz marca 2026 cilj opisujejo kot javni oblak, „skalabilen po vsej Evropi“, s „samopostrežnimi VPC, raztegljivimi čez podatkovna središča, z eno nadzorno ravnino“. Razumite to kot napovedano smer, ne kot napovedano selitev: če danes gradite na Cyso Cloud, gradite na OpenStacku, pri ponudniku, ki javno pravi, da razmišlja o drugem. Načrtuje tudi „širitev v skandinavske države in naprej“, brez datuma.

Odhod

Izhodni promet instanc nima navedene cene, z zgoraj omenjenim pridržkom iz pogostih vprašanj o obračunu; 1 TB iz objektne shrambe stane 55,00 EUR. API-ji so nespremenjeni OpenStack („Držimo se izvornih izdaj“), zato se koda, napisana za Nova, Neutron, Cinder, Octavia in Heat, s spremenjenimi imeni prenese v druge oblake OpenStack. Cyso dokumentira odhod enako kot prihod: naredite posnetek instance, openstack image save, jo naložite drugam, in enako za nosilce. Vedra se preselijo z rclone ali AWS CLI.

Vezava na ravni API je majhna. EMK je skladen s CNCF, vendar so njegove gruče Gardener shoots, specifikacija, ki se v EKS ali AKS ne prenese, kot je napisana. Večje tveganje je prihodnost platforme, opisana zgoraj.

V splošnih pogojih nismo našli določila o zamenjavi ponudnika po aktu o podatkih. Ob prenehanju lahko Cyso „stranki zaračuna razumne stroške prenehanja“, obdobje hrambe podatkov po zaprtju ni navedeno, varnostne kopije pa so naloga stranke. Zaprtje računa je samopostrežna odpoved: „Vaših podatkov ne bomo kar izbrisali, potrebujemo ‚pravo‘ odpoved od vas.“

Kaj poročajo uporabniki

Neodvisnih poročil uporabnikov nismo našli: Hacker News, Reddit in Tweakers niso dali ničesar razen treh komentarjev na Hacker News od leta 2022, ki Cyso ali Fuga Cloud omenjajo na seznamih evropskih ponudnikov, zato ta ocena temelji na Cysovih lastnih dokumentih, njegovi statusni strani, registrih in arhiviranih straneh s cenami.

Komu ustreza in kdo naj pogleda drugam

Cyso Cloud ustreza majhnim in srednje velikim ekipam na Nizozemskem in v Nemčiji, ki podatkovne baze poganjajo same na VM ali v Kubernetesu, želijo nizke in predvidljive obračune za računsko moč brez izhodnega prometa instanc po GB, cenijo ponudnika v nizozemski lasti s certifikatom NEN 7510 za delo v zdravstvu in so domače z navadnimi orodji OpenStack.

Poglejte drugam, če potrebujete upravljano podatkovno bazo, GPU-je, storitve brez strežnika ali čakalne vrste; če privzeto potrebujete šifriranje v mirovanju ali storitev za upravljanje ključev; če potrebujete cone, na katere se lahko zanesete, da bodo zajezile omrežno odpoved; če vaša nabava zahteva objavljeno pogodbo o obdelavi podatkov in seznam podobdelovalcev; ali če potrebujete podporo 24/7 s ciljnimi odzivnimi časi, ne da bi pri Cysu kupili upravljane storitve.

Viri

Preverjeno 15. in 16. oktobra 2026.

Cene

• Cene in pogosta vprašanja o obračunu
• Platforma, brezplačni preizkus in Startup Program
• Arhivirane strani s cenami: fuga.cloud/pricing, 13. julij 2024, pricing-network, 12. september 2024, pricing-storage, 24. marec 2024, cyso.cloud/pricing, 13. januar 2025, 20. avgust 2025
• Podatki za AWS in Azure: AWS Price List bulk API in Azure Retail Prices API, preračunano po tečaju ECB z dne 15. oktobra 2026

Pogoji in SLA

• Service Level Agreement v1.0
• Terms and Conditions AV.v.1/2022
• Pravno: sprejemljiva uporaba, zloraba, obvestilo in odstranitev
• Politika zasebnosti

Dokumentacija

• Končne točke storitev, prvi koraki in sprememba kvote
• Objektna shramba, pogosta vprašanja o shrambi v oblaku, pogosta vprašanja o varnosti in pogosta vprašanja o omrežju
• Instance na različnih računskih vozliščih in navodila za Terraform
• Enterprise Managed Kubernetes, visoka razpoložljivost in izdaje različic
• Managed Kubernetes in Cloud Databases
• Selitev instance in nosilca med ponudniki OpenStack
• Skladnost CNCF, v1.35 in v1.34
• Register Terraform, ponudnik za OpenStack in FugaCloud na GitHubu
• Javni načrt razvoja in dnevnik sprememb

Status in incidenti

• Statusna stran in API za zgodovino incidentov
• Nujno vzdrževanje zaradi CVE-2026-53359, 7. julij 2026

Skladnost

• Trust Centre
• Certifikat ISO 27001 25.002 in certifikat NEN 7510 25.080
• Podobdelovalci skupine Cyso
• „Cyso achieves SOC 2 Type 2 attestation“, 11. marec 2026

Podjetje in lastništvo

• Impressum in O Cyso Cloud
• „Fuga Cloud comes of age and continues as Cyso Cloud“, 18. november 2024
• „From OpenStack to CloudStack“, 18. marec 2026 in „Beyond VMware: Cyso's road to CloudStack“, 22. marec 2026
• Zapis GLEIF za Cyso B.V. in njena izjema pri poročanju o matični družbi
• PeeringDB, objekti AS25151
• Zrcalne kopije registra: OpenCorporates, Cyso B.V. in Cyso Group B.V.

Poročila uporabnikov

• Komentarji na Hacker News, ki ponudnika omenjajo, ne da bi opisali uporabo: 43160958 (februar 2025), 44632925 (julij 2025), 48340397 (maj 2026)