Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 2026-08-07
Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke C9 Group zbira prek c9group.dev, zakaj jih zbiramo, s kom jih delimo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate. Trudili smo se pisati razumljivo in konkretno: ohlapne politike zasebnosti običajno nekaj skrivajo.
1. Kdo je odgovoren za vaše podatke
C9 Group je upravljavec osebnih podatkov, opisanih v tej politiki: kar pomeni, da mi odločamo, zakaj in kako se obdelujejo.
C9 Group OÜ (Estonija)
Matična številka (registrikood, Estonija): 17578890
Sedež: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonija
KRISTIJAN SEKEREŠ PR C9 GROUP (Srbija)
Davčna številka (PIB, Srbija): 111484314
Matična številka (MB, Srbija): 65445948
Sedež: Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, Srbija
Pisarna: Neubergerjeva 15, Ljubljana, Slovenija
E-pošta: office@c9group.dev
Telefon: +386 71 809 267
Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) uporabljamo za vse, ki jih ta politika zajema, vključno z obiskovalci zunaj Evropske unije, upoštevamo pa tudi srbski zakon o varstvu osebnih podatkov.
Kadar osebne podatke obdelujemo znotraj sistemov, ki jih gradimo ali upravljamo za stranko, je ta stranka praviloma upravljavec, mi pa nastopamo kot njen obdelovalec na podlagi pisne pogodbe o obdelavi podatkov. Ta politika teh podatkov ne ureja: to počne strankino lastno obvestilo o zasebnosti.
2. Kaj zbiramo
Podatki, ki nam jih posredujete
Ko izpolnite kontaktni obrazec, rezervirate sestanek, se prijavite na delovno mesto, se naročite na novice ali nam pišete po e-pošti, prejmemo tisto, kar se odločite poslati. Običajno so to vaše ime, poslovni e-naslov, ime podjetja in opis vašega povpraševanja: poleg tega telefonska številka, delovno mesto in povezave do poklicnega profila, če jih navedete.
Prosimo za najmanjši obseg, ki nam omogoča koristen odgovor. Prosimo, da nam zaupnih ali posebnih vrst osebnih podatkov ne pošiljate prek spletnega obrazca; če je tema občutljiva, od nas najprej zahtevajte NDA.
Podatki, zbrani samodejno
Ko naložite stran, naša infrastruktura in (ob vaši privolitvi) naša orodja za analitiko in oglaševanje prejmejo:
- naslov IP in približno lokacijo, izpeljano iz njega
- vrsto in različico brskalnika, operacijski sistem, vrsto naprave in velikost zaslona
- zahtevano stran, napotitveno stran in čas zahteve
- ogledane strani, čas na strani in interakcije med obiskom
- identifikatorje klika na oglas (`gclid`, `wbraid`, `gbraid`) in parametre kampanje, kadar pridete z oglasa
- vaše nastavitve piškotkov
Ob vašem prvem obisku pošljemo zahtevo Cloudflaru, da ugotovimo vašo državo in prikažemo stran v verjetnem jeziku. Ta zahteva Cloudflaru razkrije vaš naslov IP; rezultata ne shranjujemo, razen vaše jezikovne nastavitve.
3. Zakaj jih uporabljamo in naša pravna podlaga
Po GDPR vsak namen potrebuje pravno podlago. Naše so:
| Namen | Uporabljeni podatki | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Odgovarjanje na vaše povpraševanje in priprava ponudbe | Kontaktni podatki in podrobnosti povpraševanja | Ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(b)) ali zakoniti interes za odgovarjanje na poslovna povpraševanja (čl. 6(1)(f)) |
| Vodenje sodelovanja s stranko, izdajanje računov in podpora | Kontaktni in pogodbeni podatki | Izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b)) |
| Delovanje, varovanje in odpravljanje napak tega spletnega mesta | Telemetrija zahtev, dnevniki strežnika | Zakoniti interes za vodenje varnega in delujočega spletnega mesta (čl. 6(1)(f)) |
| Merjenje uporabe spletnega mesta za njegovo izboljšanje | Analitični podatki | Privolitev (čl. 6(1)(a)) |
| Merjenje uspešnosti oglaševanja in pripisovanje povpraševanj kampanjam | Identifikatorji oglaševanja, parametri kampanje | Privolitev (čl. 6(1)(a)) |
| Pomnjenje vašega jezika in izbir glede piškotkov | Podatki o nastavitvah | Zakoniti interes / nujno potrebno |
| Ocenjevanje prijav na delovna mesta | Podrobnosti prijave | Ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(b)) in privolitev za hrambo po zaključku razpisa |
| Izpolnjevanje računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti | Pogodbena in računovodska dokumentacija | Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)) |
| Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov | Katera koli dokumentacija, ki je pomembna | Zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) |
Kadar se opiramo na zakoniti interes, smo ga pretehtali glede na vaše pravice in svoboščine. Tej obdelavi lahko kadar koli ugovarjate: glejte Vaše pravice.
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo s tretjimi osebami za njihovo lastno trženje.
5. Kdo prejema vaše podatke
Osebne podatke delimo le s ponudniki storitev, ki jih potrebujemo za delovanje spletnega mesta in za odgovor vam. Vsak deluje na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov in podatke lahko uporablja izključno po naših navodilih.
| Prejemnik | Namen | Lokacija | Nastavi se le s privolitvijo |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Gostovanje in dostava vsebine za to spletno mesto | Aplikacija in shramba v Frankfurtu, Nemčija (eu-central-1); robna dostava globalno | Ne: nujno |
| Cloudflare | Ugotavljanje države za izbiro jezika ob prvem obisku | Globalno robno omrežje | Ne: nujno |
| Naš ponudnik dostave e-pošte | Dostava oddanih obrazcev nam in našega odgovora vam | Evropska unija | Ne: nujno |
| Calendly | Rezervacija sestankov, če rezervirate klic. Politika zasebnosti | Združene države Amerike | Ne: sami se odločite za uporabo |
| WhatsApp (Meta) | Sporočanje, če začnete klepet. Politika zasebnosti | Združene države Amerike | Ne: sami se odločite za uporabo |
| Google: Analytics, Tag, Ads | Merjenje prometa in uspešnosti oglaševanja. Politika zasebnosti | Združene države Amerike | Da |
| LinkedIn: Insight Tag | Merjenje uspešnosti oglaševanja. Politika zasebnosti | Združene države Amerike | Da |
Osebne podatke lahko razkrijemo tudi poklicnim svetovalcem, ki jih zavezuje dolžnost zaupnosti, organom, kadar to zahteva zakon, in pravnemu nasledniku v primeru združitve ali prevzema, v tem primeru bi vas obvestili, preden bi za vaše podatke začela veljati drugačna politika zasebnosti.
Tehnični in organizacijski ukrepi za temi ureditvami so opisani v naši izjavi Varnost in ravnanje s podatki.
6. Mednarodni prenosi
To spletno mesto gostuje v Evropski uniji. Nekateri zgoraj navedeni prejemniki imajo sedež v Združenih državah, kar pomeni, da se določeni podatki prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
Za te prenose se opiramo na standardna pogodbena določila Evropske komisije, na certifikacijo prejemnika v okviru okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov, kjer se uporablja, ter na dopolnilne ukrepe, vključno s šifriranjem med prenosom in najmanjšim obsegom podatkov. Mehanizem prenosa za katerega koli posameznega prejemnika lahko zahtevate na office@c9group.dev.
7. Kako dolgo jih hranimo
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor služijo namenu, za katerega so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakon.
| Podatki | Rok hrambe |
|---|---|
| Povpraševanja, ki se ne razvijejo v sodelovanje | 24 mesecev od vašega zadnjega stika z nami |
| Pogodbena, projektna in računovodska dokumentacija strank | 10 let od konca sodelovanja, zaradi zakonskih računovodskih in davčnih obveznosti |
| Rezervacije sestankov | 24 mesecev od datuma sestanka |
| Prijave na določeno delovno mesto | 12 mesecev od odločitve, razen če privolite, da jih hranimo dlje |
| Dnevniki strežnika in aplikacije | 90 dni |
| Pripis klika na oglas, shranjen v vašem brskalniku | 90 dni od vašega obiska |
| Analitični podatki | 14 mesecev |
| Zapis o vaši privolitvi za piškotke | 12 mesecev |
| Dokumentacija, potrebna za pravni zahtevek | Do zaključka zahtevka in morebitnega pritožbenega roka |
Ko rok poteče, podatke izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.
8. Vaše pravice
Pod pogoji iz GDPR imate pravico do:
- Dostopa: Pridobitev potrditve, ali obdelujemo vaše podatke, in prejem njihove kopije.
- Popravka: Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Izbrisa: Izbris vaših podatkov, kadar nimamo več podlage za njihovo hrambo.
- Omejitve: Omejitev obdelave, dokler se ne razreši spor o točnosti ali zakonitosti.
- Prenosljivosti: Prejem podatkov, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, strojno berljivi obliki in njihov prenos drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
- Ugovora: Ugovor obdelavi, ki temelji na našem zakonitem interesu, in neposrednemu trženju kadar koli, pri neposrednem trženju prenehamo brez nadaljnje presoje.
- Preklica privolitve: Preklic privolitve kadar koli, brez vpliva na obdelavo, izvedeno pred tem.
- Pritožbe: Vložitev pritožbe pri nadzornem organu: glejte spodaj.
9. Kako uveljavite svoje pravice
Pišite na office@c9group.dev. Povejte nam, kaj želite, in dovolj podrobnosti, da najdemo vaše podatke. Stroškov ni in ni vam treba uporabiti nobene posebne formulacije.
Za preverjanje vaše identitete lahko zaprosimo za podatke, vendar le za tiste, ki so nujni: zahteve za preverjanje ne bomo uporabili kot način za zbiranje več podatkov o vas ali za zavlačevanje.
Naša zaveza glede odziva
Vsako zahtevo potrdimo v enem delovnem dnevu, vsebinsko pa odgovorimo v 30 dneh, kar je znotraj zakonskega enomesečnega roka. Če je zahteva resnično zapletena, jo lahko podaljšamo za največ dva dodatna meseca, vendar vam bomo v prvem mesecu povedali, zakaj, namesto da bi rok tiho potekel.
10. Avtomatizirano sprejemanje odločitev
Ne sprejemamo odločitev, ki bi za vas imele pravne ali podobno znatne učinke, na avtomatiziran način, in ne izvajamo takšnega oblikovanja profilov.
Naši oglaševalski ponudniki lahko oblikujejo profile zanimanj za ciljanje oglasov, kadar ste podali trženjsko privolitev. Ta obdelava poteka na njihovih platformah po njihovih politikah zasebnosti, privolitev pa lahko kadar koli prekličete in jo tako ustavite.
11. Kako jih varujemo
Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, primerne tveganju, vključno s šifriranjem med prenosom in v mirovanju, dostopom po načelu najmanjših pravic z večfaktorsko avtentikacijo, beleženjem, spremljanjem odvisnosti in ranljivosti ter pregledom kode. Podrobno so opisani v naši izjavi Varnost in ravnanje s podatki.
Noben sistem ni popolnoma varen in ne trdimo nasprotnega. Če pride do kršitve, ki zadeva vaše osebne podatke in bo verjetno povzročila tveganje za vaše pravice, o tem obvestimo pristojni nadzorni organ v 72 urah in brez nepotrebnega odlašanja obvestimo vas, kadar je tveganje za vas veliko.
12. Otroci
To spletno mesto je namenjeno podjetjem in ni usmerjeno k otrokom. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov oseb, mlajših od 16 let. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, pišite na office@c9group.dev in jih bomo izbrisali.
13. Pritožbe
Če niste zadovoljni s tem, kako smo ravnali z vašimi podatki, to prosim najprej sporočite nam na office@c9group.dev: raje bi zadevo uredili neposredno.
Prav tako imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu. Obrnete se lahko na organ v državi EU ali EGP, kjer živite, delate ali kjer je nastala težava. Za nas relevantna organa sta:
- Srbija: Pooblaščenec za informacije javnega značaja in varstvo osebnih podatkov, poverenik.rs
- Slovenija: Informacijski pooblaščenec, ip-rs.si
Pritožba pri nadzornem organu ne vpliva na nobeno drugo pravno sredstvo, ki vam je na voljo.
14. Spremembe te politike
To politiko posodobimo, ko se spremenijo naše prakse ali zakonodaja. Različica na tej strani je veljavna različica, datum „Zadnja posodobitev“ pa kaže, kdaj je bila nazadnje spremenjena. Kadar sprememba bistveno vpliva na to, kako uporabljamo podatke, ki ste nam jih že posredovali, vas bomo obvestili neposredno, namesto da bi se zanašali na to, da boste opazili sami.
16. Kontaktirajte nas
Vprašanja o tej politiki ali o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, so vedno dobrodošla.
C9 Group
E-pošta: office@c9group.dev
Telefon: +386 71 809 267
Pisarni: Tartu mnt 67/1-13b, Tallinn, Estonija · Neubergerjeva 15, Ljubljana, Slovenija · Jaše Ignjatovića 7, Novi Sad, Srbija
Odgovorimo v enem delovnem dnevu
Na vsako sporočilo, ki nas doseže, odgovori človek v enem delovnem dnevu. Zahteve glede varstva podatkov potrdimo v istem roku, odgovorimo pa v 30 dneh.
17. Jezik
Merodajna različica
Ta politika je objavljena v več jezikih. Angleška različica je merodajno besedilo. Kadar se prevod razlikuje, prevlada angleška različica.