Prawo indonezyjskie wymaga, by zagraniczny operator, którego strona lub aplikacja jest używana albo oferowana w Indonezji, zarejestrował się jako operator systemu elektronicznego (PSE), zanim zaczną z niej korzystać indonezyjscy użytkownicy. Sankcją za brak rejestracji jest zablokowanie dostępu, a od czerwca 2026 r. Komdigi wysyła pisma do konkretnych zagranicznych marek z terminem około tygodnia. Rejestrację składamy za Ciebie.
Składana przez OSS w imieniu Twojej firmy, z tłumaczeniem przysięgłym na indonezyjski w cenie. Bez indonezyjskiej spółki, bez opłaty urzędowej. Opcjonalna roczna obsługa obejmuje raport roczny.
Każda liczba ze źródłem i datą, żeby dało się ją sprawdzić, zanim cokolwiek wydasz.
We wrześniu 2026 r. przyszła druga fala pism, obejmująca tym razem także Shopify, z terminem do 22 września (według Fortune Indonesia). Komdigi przywraca dostęp, gdy operator się zarejestruje, ale do tego czasu strona jest nieosiągalna z Indonezji.
Wszystko, czego wymagają przepisy, opracowane razem z Tobą: nazwa systemu, URL, DNS i adres IP, model biznesowy, przetwarzane dane osobowe i miejsce ich przechowywania, użytkownicy i wartość transakcji w Indonezji. Mówimy Ci, do czego zobowiązuje każda odpowiedź.
OSS wymaga zaświadczenia o rejestracji spółki po indonezyjsku, w przekładzie tłumacza przysięgłego. Zlecamy je my, a koszt jest wliczony w cenę.
Zakładamy konto operatora zagranicznego na Twoją firmę i składamy wniosek rejestracyjny jako podmiot przez Ciebie upoważniony. OSS wydaje NIB, który identyfikuje Cię jako zagranicznego PSE, a wraz z nim zaświadczenie o rejestracji (TDPSE).
Sprawdzamy, czy rejestracja widnieje w publicznym rejestrze PSE prowadzonym przez Komdigi, i wysyłamy Ci krótką notatkę o tym, do czego rejestracja zobowiązuje: osoba kontaktowa, zgłaszanie zmian, terminy usuwania treści i raport roczny.
Cena dotyczy jednego systemu elektronicznego (jednej strony, aplikacji lub platformy) i nie zawiera VAT tam, gdzie ma on zastosowanie. Numer VAT możesz podać przy płatności.
Wybierasz ją w formularzu zamówienia poniżej. Sama rejestracja jej nie wymaga.
Rejestracja nie wygasa, ale też nie pilnuje się sama. Za 290 € rocznie składamy w OSS roczny raport z działalności (LKPM), wymagany do 15 stycznia każdego roku, zgłaszamy każdą zmianę danych rejestracyjnych i piszemy do Ciebie, gdy rejestracji dotyczy nowy przepis Komdigi, na przykład analizowany przez Komdigi wymóg posiadania przedstawicielstwa.
Warto przeczytać przed zapłatą, żeby potem nie było sporu.
Każdą z tych rzeczy wycenimy osobno. Napisz na office@c9group.dev i opisz, czego potrzebujesz.
Nie. Od października 2025 r. operatorzy zagraniczni rejestrują się w OSS jako zagraniczny podmiot gospodarczy, a OSS wydaje NIB właśnie w tym celu. Źródła, według których potrzebna jest indonezyjska spółka (PT PMA) albo wniosek składa się na pse.komdigi.go.id, opisują wcześniejsze procedury.
Obecność na miejscu nie jest kryterium. Permenkominfo 5/2020 obejmuje zagranicznego operatora, którego system jest używany lub oferowany w Indonezji albo który prowadzi tam działalność, a w jego kategorie wpada niemal każda strona, która wyświetla informacje lub przetwarza dane osobowe. Nie ma progu liczby użytkowników ani przychodów: te liczby podaje się we wniosku, ale nie zwalniają z obowiązku.
Sankcją przewidzianą w przepisach jest blokada. W praktyce Komdigi najpierw wysyła pismo z terminem około tygodnia, a potem blokuje: tak było z eBay, KLM i Bath & Body Works w czerwcu 2025 r. Dostęp wraca po rejestracji.
Zaznacz to w formularzu i prześlij pismo razem z dokumentami, a zaczniemy w ciągu jednego dnia roboczego od płatności. Nie możemy obiecać konkretnej daty, bo OSS wydaje zaświadczenie, gdy wniosek jest kompletny, a Komdigi może go potem sprawdzić. Najwięcej czasu zajmują jednak dokumenty, i właśnie to bierzemy na siebie.
Utrzymywać osobę kontaktową w Indonezji, zgłaszać zmiany danych rejestracyjnych, reagować na żądania usunięcia treści w ciągu 24 godzin (w pilnych przypadkach 4 godzin) i do 15 stycznia składać w OSS roczny raport z działalności (LKPM). Roczna obsługa obejmuje raport i zgłoszenia zmian.
Nie. Obowiązuje tak długo, jak prowadzisz działalność. Powtarzają się tylko raport roczny i ewentualne zgłoszenia zmian.
Jeśli nie uda się z przyczyn po naszej stronie, zwracamy opłatę. Jeśli OSS lub Komdigi odmówi z przyczyn po Twojej stronie, na przykład z powodu dokumentu, którego nie da się uzyskać, wyjaśniamy na piśmie dlaczego i zwracamy część za niewykonaną pracę.
Opowiedz nam o systemie i swojej firmie, a potem zapłać przez Stripe. W ciągu jednego dnia roboczego odpowiadamy z listą dokumentów.
Przewodnik wyjaśnia, kto musi się zarejestrować, jak OSS działa w przypadku firmy zagranicznej i do czego zobowiązuje rejestracja.