Cyso Cloud i 2026: en ærlig gjennomgang for team som forlater AWS eller Azure

Cyso Cloud, kalt Fuga Cloud til 1. januar 2025, er den offentlige skyen til Cyso, en privateid nederlandsk hostinggruppe grunnlagt i 1997 og basert i Alkmaar. Den kjører ren OpenStack i to regioner, Amsterdam og Frankfurt, hver med tre tilgjengelighetssoner og samme priser, og har ISO 27001- og NEN 7510-sertifikater vi kunne lese. Regnekraften er billig, og prislisten har ingen avgift for trafikk som forlater instanser: produksjonsarbeidslasten vår koster 254,40 euro i måneden i Frankfurt, men uten den administrerte PostgreSQL som totalene for AWS og Azure inkluderer, fordi Cyso Cloud bare selger en som lukket beta. De svake punktene er et smalt katalogutvalg, tre nettverksavbrudd i Amsterdam i 2025 som sonene ikke avgrenset, support i åpningstiden uten responsmål, ingen kryptering i hvile som standard og ingen publisert databehandleravtale (DPA), og en tilbyder som har skrevet om å gå bort fra OpenStack uten å si hva det betyr for den offentlige skyen.

Denne artikkelen er en del av en serie som sammenligner 24 europeiske skytilbydere med AWS og Azure; oversikten stiller dem opp side om side. Alt nedenfor ble sjekket 15. og 16. oktober 2026 mot Cyso Clouds dokumentasjon, juridiske vilkår, prisliste og statusside, foretaksregistre og arkiverte prissider, hver av dem ved kilden. Vi opprettet ingen konto og kjørte ingen arbeidslaster.

Kort oppsummert

Hva du kan bygge

Status er allment tilgjengelig med mindre noe annet er oppgitt, slik Cyso Cloud merket det 16. oktober 2026. Alle API-tjenester finnes i begge regioner.

Helt fraværende: bare metal, GPU-er, en hvilken som helst allment tilgjengelig administrert database, fillagring, et containerregister (EMK har en pull-through-cache), funksjoner, køer, et CDN, en WAF, en tjeneste for nøkkelhåndtering, administrert logging og modell-API-er for KI. For mer peker Cyso Cloud til søsterselskapet Cyso, som selger administrerte tjenester oppå. Objektlagringen dokumenterer versjonering, Object Lock, livssyklusregler og kundeleverte nøkler (SSE-C), men ikke SSE-S3 eller SSE-KMS, hendelsesvarsler, nettstedhosting eller replikering mellom regioner.

Verktøyene er OpenStacks, ikke Cysos: Terraform-provideren fra OpenStack-fellesskapet (3.4.0, publisert 11. november 2025), openstack-CLI-en fra fellesskapet og Gardener-YAML for EMK-klynger. Det finnes ingen provider, CLI eller SDK fra Cyso. Dokumentasjonen, rundt 144 sider, sier fortsatt Fuga flere steder, beskriver bare Amsterdam på noen sider og kaller størrelser på lastbalanserere «kommer snart» på én. Et offentlig veikart og en endringslogg kjører på Canny. EMK oppgraderer en utfaset Kubernetes-versjon 28 dager etter utfasingen «selv om automatiske oppdateringer for Kubernetes er slått av».

Hva det koster

Cyso Clouds listepriser i euro eksklusive mva., fra prissiden, sjekket 15. og 16. oktober 2026, i Frankfurt; Amsterdam koster det samme. Alt faktureres per time opp til et månedlig tak ved 672 timer, så en måned på 730 timer koster månedsprisen.

Arbeidslast A, et oppsett for å komme i gang: én VM med 2 vCPU og 4 GB, en disk på 40 GB, én IPv4-adresse, 1 TB utgående trafikk og 100 GB objektlagring.

Ingen flavor tilsvarer 2 vCPU og 4 GB med en disk på 40 GB: c5.small har de 4 GB, men bare 25 GB disk og koster mer (30,92 euro med et volum på 15 GB), så s5.small, med dobbelt så mye minne, er den billigste som passer. En felle: velger du et distribusjonsbilde, oppretter dashbordet et oppstartsvolum, fakturert som blokklagring, med mindre du velger flyktig lagring. AWS tar 112,37 euro og Azure 116,15 euro for arbeidslast A i Frankfurt, mesteparten for 1 TB utgående trafikk.

Arbeidslast B, et lite produksjonssystem: tre VM-er med 4 vCPU og 16 GB og en IPv4-adresse hver, 300 GB SSD-blokklagring, en lastbalanserer, PostgreSQL med 2 vCPU, 8 GB og 100 GB som primær pluss standby, 1 TB objektlagring med 1 million PUT- og 10 millioner GET-forespørsler, et Kubernetes-kontrollplan og 2 TB utgående trafikk.

Det høytilgjengelige kontrollplanet, som sprer etcd over tre soner, koster 59,99 euro og gir en total på 284,40 euro. Det finnes bare én VM-variant: Cyso Cloud selger ikke separate familier med delt og dedikert vCPU og sier ikke hvilken en s5 er; plattformsiden lover «garantert tildeling av CPU og minne» uten å oppgi et forhold.

AWS tar 1 082,61 euro for arbeidslast B og Azure 1 091,88 euro, men begge totalene inkluderer en administrert HA-PostgreSQL (320,13 USD i måneden hos AWS med lagring), så tallene kan ikke sammenlignes direkte. Å kjøre PostgreSQL selv på to s5.small-instanser med to volumer på 100 GB legger til 54,00 euro, til 308,40 euro, eller 338,40 euro med HA-kontrollplanet: 31 % av AWS-prisen, uten administrert failover, sikkerhetskopiering eller patching. Én post er dyrere hos Cyso Cloud: objektlagring, til 55 euro per TB-måned, mer enn det dobbelte av S3 Standard i Frankfurt (0,0245 USD per GB-måned).

Utgående trafikk og IPv4. Plattformsiden lover «ingen avgifter for utgående dataoverføring» og «null avgifter for utgående nettverksoverføringer», og prislisten har ingen linje for utgående trafikk fra instanser. Fakturerings-FAQ-en sier derimot «de eneste variable kostnadene er båndbredde», og Cyso har ikke løst opp i de to. Vi fant ikke noe volumtak; de generelle vilkårene definerer rimelig bruk (fair use) bare som «rimelig bruk» og lar Cyso «redusere overbelastningen». Utgående trafikk fra objektlagring faktureres til 0,055 euro per GB, 55 euro per TB, mot 0,09 USD per GB hos AWS og 0,087 USD hos Azure utover de gratis 100 GB. En offentlig IPv4-adresse koster 1,99 euro i måneden mot 3,65 USD hos AWS og Azure; en IPv6 /48 er gratis.

Fakturering. Stoppede instanser faktureres videre til de slettes. Fakturaer kommer månedlig etterskuddsvis, i euro. Det finnes ingen forbruksgrenser utover kvoter, ingen reserverte eller spot-priser, og volumrabatter bare via salg. En gratis prøveperiode gis til «utvalgte nye kunder» på forespørsel og tar ikke slutt automatisk, så ressurser fortsetter å bli fakturert etterpå. Et Startup Program gir 2 500, 5 000 eller 10 000 euro i kreditter over 18 måneder. Det finnes ikke noe permanent gratisnivå.

Prisendringer. Cyso publiserte ingen kunngjøring for noen av disse; datoene er vinduer mellom arkiverte kopier av prissiden.

Prisene på volumer falt med 14 % til 48 % over de fire nivåene. Økningen for m5.large er den eneste listeøkningen vi så i 2025 og 2026, og objektlagring har ikke endret seg siden mars 2024. Om kunder på de gamle flavors ble flyttet, er ikke oppgitt. Kontrakten tillater prisendringer, inkludert indeksregulering etter KPI eller CBS-indeksen, «30 dager etter at kunden er varslet», og lar deg bare si opp hvis årets samlede økning overstiger CBS-inflasjonen med 5 %.

Pålitelighet

Hva en sone er. Hver region «inneholder isolerte tilgjengelighetssoner (3 per region)» i «TIER 3-datasentre ... fullt administrert av Cyso». Ingenting sier om en sone er en egen bygning, strømtilførsel eller et eget rom, og ikke noe anlegg er navngitt. PeeringDB lister Cysos nettverk, AS25151, ved to anlegg i Amsterdam og ingen i Frankfurt, noe som registrerer hvor nettverket kobler seg til, ikke hvor sonene er. Anti-affinity, for å holde instanser på ulike verter, kan bare settes gjennom API-et eller CLI-en. EMKs HA-kontrollplan kjører tre etcd-medlemmer, «hvert medlem i en egen sone».

Standby-instansen for databasen. Det er ingen å vurdere: Cloud Databases er en lukket beta utenfor SLA-en. Siden hevder «99,9 % oppetid gjennom 3 tilgjengelighetssoner», uten at noe HA-design er publisert. Kjører du PostgreSQL selv, er replikaen og failover din å bygge.

SLA-en:

Kubernetes-sidene reklamerer med «Kubernetes i produksjonsklasse med 99,9 % SLA», men SLA-dokumentet nevner ikke EMK. Utenfor SLA-en er ansvaret begrenset til mottatte avgifter, med et maksimum på 200 000 euro, og tapte data er utelukket (generelle vilkår 1.8.1 og 1.8.8). AWS forplikter seg også til 99,99 % for EC2 over to eller flere soner, men betaler kreditter på opptil 100 % og tillater krav fram til slutten av den andre faktureringsperioden; Azure gir 99,99 % over soner og 60 dager til å fremme krav.

Statusside og hendelser. status.cyso.cloud omdirigerer til den eldre Fuga-adressen og kjører på Atlassian Statuspage, med komponenter per tilgjengelighetssone. Det offentlige API-et returnerer de siste 50 hendelsene, tilbake til 22. juni 2023, med oppdateringer time for time. Årsaker, der de er oppgitt, er et kort avsnitt inne i hendelsen, ikke egne postmortem-rapporter. Tidspunktene er som publisert (CET eller CEST).

De tre hendelsene i Amsterdam i 2025 tok ned ekstern tilkobling i hele regionen, så de tre sonene avgrenset dem ikke, og alle tre ligger i laget for virtuelle nettverk. I desember stanset teamet over natten («Ingeniørene våre tar en pause og fortsetter undersøkelsen», kl. 00:13), og kundene ble bedt om ikke å starte på nytt. Ingen hendelse i vinduet er beskrevet som tapte data, og vi fant ingen rettssak eller strid om kompensasjon.

Support

Det er ett nivå. Telefon, e-post, chat og saker er bemannet i åpningstiden, mandag til fredag kl. 9:00 til 17:00, på nederlandsk og engelsk, uten publisert responsmål: Trust Center sier at SLA-en «spesifiserer ... responstider», og SLA-en har ingen. Impressum lister samme telefonnummer som en «Nødtjeneste ... (24/7)», uten å si hva som regnes som en nødsituasjon eller hvem som kan bruke den. Cyso lover «Direkte tilgang til ekte skyingeniører uten eskaleringsnivåer», noe vi ikke kunne teste.

Døgnåpen dekning selges av søsterselskapet Cyso som «Managed Public Cloud», med et NOC og SOC 24/7 under «en ekstra, annerledes SLA»; prisen er ikke publisert. Til sammenligning kan AWS Basic ikke åpne tekniske saker i det hele tatt, og Azure Basic har ingen responsmål, så åpningstid med et menneske er mer enn begge inkluderer. Et mål på én time for et produksjonsavbrudd koster det høyeste av 29 USD eller 9 % av forbruket hos AWS Business Support+, eller 100 USD i måneden hos Azure Standard; hos Cyso Cloud betyr det å kjøpe administrerte tjenester.

Å få en konto

Registreringen er selvbetjent på my.cyso.cloud, med tofaktorautentisering påkrevd ved registrering (TOTP, passkeys støttes). Et kredittkort kontrolleres med en belastning på 1 euro; debet- og forhåndsbetalte kort avvises, og kunder i EU kan betale med SEPA. Selskaper og privatpersoner kan registrere seg. Vi fant ingen uttalelse om identitetsdokumenter, selskapsregistrering eller landrestriksjoner.

Standardkvoter er ikke publisert. Økninger kontrolleres manuelt, «vanligvis ... innen én virkedag». En gratis prøveperiode vurderes av ansatte. DNS-soner legges til først etter «Vi kontrollerer domenet ditt manuelt». Utgående port 25 er blokkert og forblir blokkert («Du kan ikke endre det»); e-post går ut på 465 eller 587.

Arbeidslast B første dag: uten en konto kunne vi ikke si om tre s5.medium-instanser, en lastbalanserer og en EMK-klynge passer innenfor standardkvoten, og den administrerte PostgreSQL kan ikke kjøpes noen dag. Hos AWS er standarden på 5 vCPU-er (for standardinstanser) under de 12 som arbeidslast B trenger; Azures 20 kjerner per region holder på papiret.

Tre klausuler betyr noe senere. Etter den nederlandske notice-and-takedown-koden får du to virkedager til å svare på en klage, hvoretter Cyso kan fjerne materiale, og selskapet kan gi klageren navnet og adressen din hvis det vurderer klagen som berettiget. Ubetalte fakturaer lar Cyso «suspendere alle tjenester», med inkassokostnader på 15 % og minst 500 euro. Og de generelle vilkårene fastsetter en bindingstid på ett år som fornyes automatisk, avsluttet med rekommandert brev 30 dager i forveien, for avtaler med en periodisk avgift; hvordan det gjelder for en konto med betaling etter forbruk, er ikke oppgitt.

Etterlevelse og personvern

Kryptering i hvile er ikke på som standard. FAQ-en om lagring sier: «For øyeblikket bruker vi ikke standard kryptering på objekter lagret i lagringssystemene våre. Dataene er ikke kryptert, men lagres i biter (delte filer) på systemene våre.» Cyso anbefaler kryptering på klientsiden eller SSE-C og hevder at nøkler administrert av tilbyderen gir «en falsk følelse av trygghet». Overskriften i FAQ-en dekker objekt- og volumlagring, men svaret nevner bare objekter. Det finnes ingen tjeneste for nøkkelhåndtering.

Ingen databehandleravtale og ingen liste over underdatabehandlere for Cyso Cloud. Behandlerbetingelsene som finnes, er artikkel 2.11 i Cysos generelle vilkår, der kunden garanterer at behandlingen er lovlig og at Cysos sikkerhetstiltak er hensiktsmessige; den nederlandske teksten går foran den engelske. Den eneste listen over underdatabehandlere er gruppens på cyso.com, datert 2018, som navngir Microsoft, Amazon og Google for «Cloud Computing». Om den dekker Cyso Cloud eller bare siden for administrert hosting, er ikke oppgitt. Personvernerklæringen er gruppens, sist versjonert i november 2018.

Plassering av data. «Vi opererer utelukkende i Europa fra datasentrene våre i Amsterdam og Frankfurt», og data, replikaer og sikkerhetskopier blir i den valgte regionen. Vilkårene sier at brukerdata «ikke vil bli utlevert til tredjeparter med mindre Cyso er forpliktet til det på grunnlag av en rettskjennelse»; det finnes ingen åpenhetsrapport.

Hvem kontrollerer den

Du inngår avtale med Cyso B.V. (KvK 37133395) i Alkmaar, under nederlandsk rett med nederlandsk voldgift (generelle vilkår 1.12). Impressum navngir tre direktører, Paul Bankert, Sven Visser og Tjebbe de Winter. Cyso B.V. tilhører Cyso Group B.V. (KvK 33287475), hvis merker er Cyso (administrert hosting, siden 1997), Cyso Cloud og Hosting.NL, med «nesten 60» ansatte. Fuga Cloud, grunnlagt i 2016 og også en del av Cyso Group, overlot virksomheten sin til Cyso B.V. 1. januar 2025, med «tjenesteleveransen til eksisterende kunder» uendret; ingen utenforstående kjøper var involvert.

Aksjonærene er ikke offentlige. GLEIF registrerer Cyso B.V. uten konsoliderende morselskap, og vi fant ingen årsrapport, investor eller oppkjøper. Tredjepartskataloger sier at grunnleggerne eier det, noe vi ikke kunne verifisere; Cyso kaller seg «den eldste uavhengige sky- og administrerte hostingtilbyderen i Nederland». Ingen ikke-europeisk morselskap eller aksjonær dukket opp i GLEIF, registerspeilene eller pressen, noe som er fravær av bevis så lenge registeret er lukket.

Plattformen er Cysos egen: OpenStack på KVM med Ceph-lagring og OVN-nettverk, på eget nettverk, AS25151, i datasentre selskapet ikke navngir.

Hvor plattformen er på vei. Cyso har testet Apache CloudStack internt siden slutten av 2024. Et innlegg fra 18. mars 2026 har tittelen «From OpenStack to CloudStack: why we are moving away from OpenStack after 10 years». Det meste av det handler om å erstatte VMware i Cysos bedriftsky; det nevner et CloudStack-oppsett «for vår offentlige sky», gir ingen tidslinje og sier ingenting om eksisterende kunder i den offentlige skyen. Cysos innlegg fra mars 2026 beskriver målet som en offentlig sky «skalerbar på tvers av Europa» med «utvidbare selvbetjente VPC-er på tvers av datasentre med ett enkelt kontrollplan». Les det som en erklært retning, ikke en kunngjort migrering: bygger du på Cyso Cloud i dag, bygger du på OpenStack, hos en tilbyder som offentlig sier at den vurderer en annen. Den planlegger også å «utvide til de skandinaviske landene og videre», uten dato.

Veien ut

Utgående trafikk fra instanser har ingen oppført avgift, med forbeholdet fra fakturerings-FAQ-en ovenfor; 1 TB ut av objektlagring koster 55,00 euro. API-ene er vanlig OpenStack («Vi holder oss til vanilla-utgivelsene»), så kode skrevet for Nova, Neutron, Cinder, Octavia og Heat flytter til andre OpenStack-skyer med endrede navn. Cyso dokumenterer det å forlate like godt som det å komme: ta et snapshot av en instans, openstack image save, last det opp et annet sted, og det samme for volumer. Bucketer flyttes med rclone eller AWS CLI.

Innlåsingen er lav på API-nivå. EMK er i samsvar med CNCF, men klyngene er Gardener-shoots, en spesifikasjon som ikke kan tas med til EKS eller AKS slik den står. Den større risikoen er plattformens framtid, omtalt ovenfor.

Vi fant ingen klausul om bytte av tilbyder etter dataforordningen i de generelle vilkårene. Ved oppsigelse kan Cyso «belaste kunden rimelige oppsigelseskostnader», ingen oppbevaringsperiode for data etter avslutning er oppgitt, og sikkerhetskopier er kundens jobb. Å lukke en konto er en selvbetjent kansellering: «Vi sletter ikke bare dataene dine, vi trenger en ‘ekte’ kansellering fra deg.»

Hva brukerne forteller

Vi fant ingen uavhengige brukerrapporter: Hacker News, Reddit og Tweakers ga ingenting utover tre kommentarer på Hacker News siden 2022 som navngir Cyso eller Fuga Cloud i lister over europeiske tilbydere, så denne gjennomgangen hviler på Cysos egne dokumenter, statussiden, registre og arkiverte prissider.

Hvem den passer for, og hvem som bør se seg om etter noe annet

Cyso Cloud passer for små og mellomstore team i Nederland og Tyskland som kjører sine egne databaser på VM-er eller Kubernetes, vil ha lave og forutsigbare regninger for regnekraft uten trafikkavgift per GB på instanser, setter pris på en nederlandskeid tilbyder med et NEN 7510-sertifikat for helsearbeid, og er hjemme i ren OpenStack-verktøy.

Se deg om etter noe annet hvis du trenger en administrert database, GPU-er, serverløst eller køer; hvis du trenger kryptering i hvile eller en tjeneste for nøkkelhåndtering som standard; hvis du trenger soner du kan stole på at avgrenser en nettverksfeil; hvis innkjøpet ditt krever en publisert databehandleravtale og liste over underdatabehandlere; eller hvis du trenger support 24/7 med responsmål uten å kjøpe administrerte tjenester av Cyso.

Kilder

Sjekket 15. og 16. oktober 2026.

Priser

• Priser og fakturerings-FAQ
• Plattform, gratis prøveperiode og Startup Program
• Arkiverte prissider: fuga.cloud/pricing, 13. juli 2024, pricing-network, 12. september 2024, pricing-storage, 24. mars 2024, cyso.cloud/pricing, 13. januar 2025, 20. august 2025
• Tall for AWS og Azure: AWS Price List bulk API og Azure Retail Prices API, regnet om etter ECB-kursen 15. oktober 2026

Vilkår og SLA

• Service Level Agreement v1.0
• Terms and Conditions AV.v.1/2022
• Juridisk informasjon: akseptabel bruk, misbruk, notice and takedown
• Personvernerklæring

Dokumentasjon

• Tjenesteendepunkter, kom i gang og endre kvote
• Objektlagring, FAQ om skylagring, FAQ om sikkerhet og FAQ om nettverk
• Instanser på ulike beregningsnoder og veiledning for Terraform
• Enterprise Managed Kubernetes, høy tilgjengelighet og versjonsutgivelser
• Managed Kubernetes og Cloud Databases
• Migrering av en instans og et volum mellom OpenStack-tilbydere
• CNCF-samsvar, v1.35 og v1.34
• Terraform-registeret, OpenStack-provider og FugaCloud på GitHub
• Offentlig veikart og endringslogg

Status og hendelser

• Statusside og API for hendelseshistorikk
• Nødvedlikehold for CVE-2026-53359, 7. juli 2026

Etterlevelse

• Trust Center
• ISO 27001-sertifikat 25.002 og NEN 7510-sertifikat 25.080
• Underdatabehandlere i Cyso-gruppen
• «Cyso achieves SOC 2 Type 2 attestation», 11. mars 2026

Selskap og eierskap

• Impressum og Om Cyso Cloud
• «Fuga Cloud comes of age and continues as Cyso Cloud», 18. november 2024
• «From OpenStack to CloudStack», 18. mars 2026 og «Beyond VMware: Cyso's road to CloudStack», 22. mars 2026
• GLEIF-oppføring for Cyso B.V. og dens unntak fra rapportering om direkte morselskap
• PeeringDB, anlegg for AS25151
• Registerspeil: OpenCorporates, Cyso B.V. og Cyso Group B.V.

Brukerrapporter

• Kommentarer på Hacker News som navngir tilbyderen uten å beskrive bruk: 43160958 (februar 2025), 44632925 (juli 2025), 48340397 (mai 2026)