Infomaniak Public Cloud in 2026: een review voor teams die AWS verlaten

Infomaniak, een bedrijf uit Genève, opgericht in 1994, verkoopt e-mail, kDrive en webhosting, en daarnaast een OpenStack public cloud. Deze review behandelt alleen de Public Cloud en de ontwikkelaarsproducten daarop (instances, GPU's, opslag, Kubernetes, databases, een LLM-API); meldingen over de andere producten zijn niet als bewijs gebruikt.

Het kwam uit op de laagste totalen in deze serie: € 13,12 per maand voor onze opstartworkload en € 132,10 voor de productieworkload, die geen database bevat omdat Infomaniak geen beheerde PostgreSQL verkoopt. Verkeer van instances is gratis, het contract houdt data in de eigen Zwitserse datacenters van Infomaniak en een stichting van algemeen nut heeft de meerderheid van de stemmen. Daartegenover staat dat MySQL de enige beheerde database is, dat 2026 een netwerkincident van 25 dagen bracht en een stroomincident dat één regio uren uitschakelde, dat beide regio's in Zwitserland liggen met zones die een datacenter lijken te delen, en dat gratis support geen reactiedoel heeft.

Dit artikel maakt deel uit van een serie die 24 Europese cloudaanbieders vergelijkt met AWS en Azure; het overzicht zet ze naast elkaar. Alles hieronder is op 15 en 16 oktober 2026 gecontroleerd aan de hand van de documentatie, juridische voorwaarden, prijscatalogus en statuspagina's van Infomaniak, het Zwitserse handelsregister, de persberichten over de beursnotering en gebruikersmeldingen, elk bij de bron. We hebben geen account geopend en geen workloads gedraaid.

In het kort

Wat u ermee kunt bouwen

De status is algemeen beschikbaar, tenzij anders vermeld, wat betekent: verkocht met een openbare prijs en zonder bètalabel op 15 oktober 2026.

De pagina's van Infomaniak spreken elkaar tegen over databases. Het overzicht noemt de Database Service “MariaDB-, MySQL-, PostgreSQL-, Redis- en OpenSearch-compatibel”; de pagina van de Database Service markeert alles behalve MySQL als “Binnenkort beschikbaar”, zonder datum, en de prijscatalogus bevat alleen MySQL. In het lanceringsbericht over Kubernetes van 3 april 2025 stond al dat beheerde databases “binnenkort” zouden komen. Een team dat AWS verlaat, zou PostgreSQL, Redis, wachtrijen en een registry op eigen instances draaien, of elders houden.

Objectopslag is Swift met een S3-laag: “Swift is alleen S3-compatibel. Sommige functies zijn niet beschikbaar.” aws-cli 1.37.0 en later kunnen niet uploaden, door een codering die Swift niet ondersteunt, en de S3-pagina noemt geen lifecycleregels, object lock, bucketbeleid of eventnotificaties.

De tooling is upstream OpenStack: de standaard-API's, de openstack-CLI en de Terraform-provider van de community. De eigen provider van Infomaniak dekt alleen Kubernetes, MySQL en DNS, en de laatste release, 1.4.1, dateert van 16 april 2026. De standaard perf1-schijven zijn gespecificeerd op 500 IOPS; perf2 (1.000 IOPS) is “alleen op aanvraag beschikbaar”.

De Kubernetes Service is op 3 april 2025 gelanceerd. Het Shared control plane is gratis, met één replica van de API-server, maximaal 10 nodes en geen SLA; de Dedicated planes draaien twee replica's en een eigen etcd met een SLA van 99,9%. Infomaniak ontbreekt op de CNCF-conformiteitslijsten voor Kubernetes 1.31 tot 1.34, waar Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT en IONOS wel op staan.

Wat het kost

Lijstprijzen van Infomaniak, exclusief btw, uit de catalogus die de prijspagina laadt, gecontroleerd op 15 en 16 oktober 2026, in dc3-a (Genève) bij 730 uur per maand. De prijzen zijn in beide regio's gelijk, en beide liggen in Zwitserland, dus de dichtstbijzijnde regio bij Frankfurt ligt buiten de EU.

Twee valuta. De catalogus vermeldt Zwitserse frank en euro, omgerekend tegen een vaste koers van 1 EUR = 1,11 CHF. Tegen de ECB-koers van 15 oktober 2026 (1 EUR = 0,9305 CHF) betaalt een klant die in euro wordt gefactureerd dus ongeveer 16% minder dan een klant die in Zwitserse frank wordt gefactureerd. Infomaniak zegt niet wie in welke valuta wordt gefactureerd. De regels hieronder zijn in Zwitserse frank, de totalen ook in euro tegen de koers van Infomaniak.

Workload A, een opstartconfiguratie: één VM met 2 vCPU en 4 GB, een schijf van minstens 40 GB, één IPv4-adres, 1 TB uitgaand verkeer en 100 GB objectopslag.

AWS rekent € 112,37 en Azure € 116,15 voor hetzelfde in Frankfurt, dus Infomaniak kost ongeveer 12% van AWS (14% tegen de ECB-koers, € 15,66). Bij AWS is de 1 TB uitgaand verkeer alleen al USD 81,00 van een rekening van USD 125,95.

Workload B, een klein productiesysteem: drie VM's met 4 vCPU en 16 GB en elk een IPv4-adres, 300 GB SSD-blokopslag, een load balancer, PostgreSQL met 2 vCPU, 8 GB en 100 GB als primair plus standby, 1 TB objectopslag met 1 miljoen PUT- en 10 miljoen GET-verzoeken, een control plane voor Kubernetes en 2 TB uitgaand verkeer.

Het dichtstbijzijnde alternatief, een MySQL Business-cluster van twee nodes met 2 vCPU en 8 GB en “Multi-AZ”, voegt 69,04 Zwitserse frank toe, voor 215,67 Zwitserse frank of € 194,30. Het is geen vergelijking op gelijke voet: Infomaniak documenteert niet waar de tweede node staat, of de replicatie synchroon is en hoe lang een failover duurt.

AWS rekent € 1.082,61 voor workload B op m7i.xlarge en Azure € 1.091,88 op D4s_v5, beide met een hoogbeschikbare PostgreSQL. Met de MySQL-vervanger kost Infomaniak 18% van beide, of 21% van AWS tegen de ECB-koers (€ 231,78). Haal de database uit het totaal van AWS en het blijft € 796,98, zes keer de € 132,10 van Infomaniak. Het verschil zit in elke post: drie keer m7i.xlarge kost USD 528,89 per maand tegenover 54,27 Zwitserse frank, de 2 TB uitgaand verkeer USD 171,00 tegenover niets, het control plane van EKS € 65,13 tegenover € 26,31. Infomaniak zegt niet of zijn vCPU's dedicated zijn, dus ook de VM-regels zijn misschien niet op gelijke voet.

Met het gratis Shared control plane zou het totaal op 117,43 Zwitserse frank uitkomen, zonder SLA. Het adres van de load balancer volgt het voorbeeld uit de documentatie, een floating IP, die een routergateway nodig heeft. Workernodes zijn niet inbegrepen, zoals overal in deze serie.

Uitgaand verkeer en IPv4. “Over het algemeen is inkomend en uitgaand verkeer gratis”, zegt de prijspagina. Objectopslag bevat 10 TB uitgaand verkeer per organisatie per maand, daarna 0,009 Zwitserse frank per GiB (ongeveer 8,38 Zwitserse frank per TB), en verzoeken worden niet gemeten. Boven 100 TB bandbreedte per maand staat in de voorwaarden: “Infomaniak kan de Dienst opschorten”. AWS en Azure rekenen € 80,30 en € 77,62 per TB boven hun gratis 100 GB. Een openbaar IPv4-adres kost 0,00457 Zwitserse frank per uur, tegenover USD 0,005 bij AWS en Azure.

Facturering. De prijspagina rekent het laatste uur naar rato, terwijl de voorwaarden van Public Cloud zeggen dat de facturering “begint vanaf de eerste seconde gebruik en wordt afgerond naar het volgende begonnen hele uur”. De voorwaarden zijn het contract. Een gestopte instance betaalt niet meer voor CPU en RAM, maar de schijf, de GPU en een openbaar IPv4-adres blijven worden gefactureerd. “Wij bieden geen volumekortingen aan”, en de enige kostenbeheersing die we vonden is het quotumsysteem, geen budgetmelding of bestedingslimiet. Nieuwe klanten in 37 genoemde landen krijgen 300 Zwitserse frank tegoed voor drie maanden.

GPU's, per GPU-uur in euro, elke flavour “alleen op aanvraag beschikbaar”: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 en A100 80 GB 1,31, de A100 alleen met 128 vCPU en 240 GB RAM. De H100 en B300 zijn “Neem contact op met ons team”, en er is geen B200. In Frankfurt rekent AWS € 2,08 voor een L40S, € 0,90 voor een L4 en € 3,82 per A100 80 GB. De GPU-pagina van Infomaniak toont andere prijzen, inclusief btw voor de L40S en A100 hoewel er staat dat btw is uitgesloten, en noemt de A100 “40 GB HBM2e”; wij hebben de catalogus gebruikt. De LLM-API biedt 15 modellen; de chatmodellen beginnen bij 0,20 Zwitserse frank per miljoen invoertokens.

Prijswijzigingen. De algemene voorwaarden staan Infomaniak toe “zijn prijzen te allen tijde te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving”, voor nieuwe bestellingen of bij verlenging, wat ze voor uurlijks gefactureerde resources niet definiëren. We vonden tussen oktober 2024 en oktober 2026 geen aangekondigde wijziging van een lijstprijs; het voorbeeld op de prijspagina van 4 CPU's, 8 GB en 50 GB voor 16,10 Zwitserse frank per maand luidt hetzelfde in een gearchiveerde kopie van 4 december 2024. Een tracker, EUCloudCost, meldde in mei 2026 aanpassingen van rekenkracht van plus of min 5 tot 10%, zonder flavours te noemen; we konden dat niet bevestigen.

Betrouwbaarheid

Wat een zone is. De documentatie zegt: “Elk van deze zones heeft verschillende netwerkverbindingen en stroomaansluitingen.” Zonenamen als dc3-a-04, en statusmeldingen die dc3-a en dc4-a een “datacenter” noemen, wijzen erop dat zones delen van één datacenter zijn; dat is onze lezing, want Infomaniak beschrijft de locaties niet. Zones bestaan alleen voor rekenkracht (“Er is er maar één voor de volumedienst”), dus blokopslag, met drie Ceph-replica's, en netwerken zijn regiobreed. Beide regio's liggen in Zwitserland: er is geen failover naar een ander land.

De standby van de database. MySQL Business draait op twee nodes en Advanced op drie, beide “Multi-AZ”. De locatie van de standby, de replicatiemodus en de failovertijd zijn nergens gedocumenteerd waar wij keken, en omdat de zones een datacenter lijken te delen, hoeft “Multi-AZ” geen tweede gebouw te betekenen. AWS en Azure houden een synchrone standby in een andere zone en voeren een failover uit in 60 tot 120 seconden. En Infomaniak “maakt geen automatische back-ups van Klantgegevens”.

De SLA, artikel 10 van de voorwaarden van Public Cloud (herziening van 5 maart 2026):

• De credit “vult het gratis niveau aan in de vorm van gebruikstegoed”: toekomstig gebruik, geen terugbetaling.
• U claimt binnen twee maanden met “de identificatiegegevens van de niet-beschikbare OpenStack-resources”, en Infomaniak betaalt alleen als de onbeschikbaarheid “aan Infomaniak te wijten is”.
• Gepland of spoedonderhoud “schort de toepassing van boetes op”; gepland onderhoud wordt 48 kantooruren vooraf aangekondigd.
• Overmacht omvat “uitval van transmissienetwerken”, “stroomuitval” en “tekorten aan grondstoffen of voorraadtekorten bij leveranciers”.
• De aansprakelijkheid is beperkt “tot het bedrag van de betaling voor de getroffen Dienst ... voor de lopende factureringsperiode”.

Op papier verslaat het doel AWS, dat alleen voor instances in twee of meer zones 99,99% toezegt en voor één zone 99,5%; Infomaniak stelt geen zonevoorwaarde. AWS geeft tot het eind van de tweede factureringsperiode om te claimen, Azure 60 dagen. De uitsluitingen verkleinen het verschil: de storing van 15 juli begon tijdens onderhoud aan elektrische apparatuur, en stroomuitval is overmacht.

Statuspagina's en incidenten. status.infomaniak.cloud toont alleen de huidige toestand. infomaniakstatus.com bewaart een “geschiedenis van de laatste 60 dagen” voor elke dienst van Infomaniak; oudere meldingen zijn alleen via de directe URL te openen, en we vonden er geen van vóór maart 2026. Meldingen over Public Cloud geven zelden een oorzaak.

De melding van het voorjaar betrof beide regio's maar beschrijft aparte storingen in elk. Op 23 september wordt Public Cloud niet als getroffen vermeld, maar de console ervan wel. Van de meldingen over Public Cloud heeft alleen de gebeurtenis van juli een postmortem.

Support

Betaalde plannen lopen minstens zes maanden. Hun voorwaarden zeggen dat reactietijden “mogelijk niet worden nagekomen bij ... een algemene storing, totale onbeschikbaarheid van de Diensten”, en dan zou u juist bellen. Support wordt beantwoord in Genève en Zürich, zonder uitbesteding; welke talen wordt niet vermeld.

Met AWS Basic kunt u geen technische cases openen en Azure Basic heeft geen technisch reactiedoel, dus een gratis telefoonlijn is meer dan bij beide is inbegrepen. Een doel van één uur kost bij AWS Business Support+ het hoogste van USD 29 of 9% van de uitgaven, bij Azure Standard USD 100 per maand, en hier minstens 1.000 Zwitserse frank per maand.

Een account krijgen

Bij de aanmelding worden een naam, e-mailadres, fysiek adres en “een geldig mobiel telefoonnummer” gevraagd, dat Infomaniak mag valideren “voordat hij zijn Organisatie kan gebruiken, evenals op elk moment”. Public Cloud vereist een Visa-, Mastercard- of CB-kaart; PayPal en bankoverschrijving worden geweigerd. De proef van 300 Zwitserse frank wordt aangeboden in 37 genoemde landen; of klanten elders überhaupt kunnen kopen, wordt niet vermeld.

Quotumniveau 1 staat 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 instances en 1.000 GB aan volumes toe. De documentatie zegt niet welk niveau een nieuw account krijgt. Workload B heeft 12 vCPU, 48 GB en 300 GB nodig, wat past binnen niveau 1 op perf1-flavours in selfservice, maar als de workernodes van Kubernetes het projectquotum delen (niet vermeld), is voor meer dan 8 vCPU aan workers een verhoging via support nodig. Onze lezing: workload B is op dag één mogelijk als een nieuw account op niveau 1 begint, wat de documenten niet beslechten. Bij AWS ligt de standaard van 5 vCPU's onder de 12 van workload B; de 20 cores van Azure passen op papier.

Drie bepalingen worden later belangrijk. “Toegang tot Resources kan niet worden gegarandeerd en is afhankelijk van hun beschikbaarheid op het moment van bestellen.” Na een mislukte kaartafschrijving “wordt de Dienst op D+7 geblokkeerd en op D+14 automatisch beëindigd”. En de regels voor aanvaardbaar gebruik verbieden onder meer “elke activiteit die verband houdt met cryptovaluta” en de “configuratie van een openbare VPN”, met opschorting “onmiddellijk” bij misbruik “of gebruik dat de infrastructuur beïnvloedt”.

Compliance en gegevensbescherming

De voorwaarden van Public Cloud stellen: “Alle gegevens die de Klant aan Infomaniak toezendt, worden uitsluitend opgeslagen en gehost in datacenters in Zwitserland die eigendom zijn van Infomaniak.” De verwerkersovereenkomst (DPA) past de Zwitserse FADP en de AVG toe, geeft 30 dagen om bezwaar te maken tegen een nieuwe subverwerker en sluit doorgifte buiten de EU of de EER uit “zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf”. We vonden geen lijst van subverwerkers voor data die op Public Cloud wordt gehost. Voor kaartbetalingen, die Public Cloud vereist, noemt het privacybeleid Checkout.com, met verwerking in de EU, het VK “en de Verenigde Staten (hosting bij Amazon Web Services)”.

Zwitserland en de EU. Zwitserland maakt noch deel uit van de EU noch van de EER. Beschikking 2000/518/EG van de Europese Commissie van 26 juli 2000 stelt dat “Zwitserland wordt geacht een passend beschermingsniveau te bieden voor persoonsgegevens die uit de Gemeenschap worden doorgegeven”. In zijn eerste evaluatie van 11 van dergelijke besluiten, van 15 januari 2024, stelde de Commissie vast dat gegevens die naar die landen worden doorgegeven, Zwitserland inbegrepen, “blijven profiteren van passende waarborgen voor gegevensbescherming”, zodat de besluiten “van kracht blijven”. Of dat voldoet aan een contract dat data binnen de EU eist, is aan de koper om te beoordelen. Infomaniak zegt dat zijn data “beschermd is tegen extraterritoriale wetten zoals de Cloud Act”; dat is zijn claim, niet onze bevinding.

Wie de zeggenschap heeft

U sluit een contract met Infomaniak Network SA in Genève. Daarboven staan de groepsholding, Infomaniak Group SA, en een beursgenoteerd moederbedrijf, Infomaniak SA, het voormalige Perrot Duval Holding SA. Op 24 september 2026 keurde de algemene vergadering van Perrot Duval een omgekeerde overname goed waarbij de aandeelhouders van Infomaniak Group SA hun aandelen ruilden voor nieuwe aandelen van Perrot Duval; het bedrijf nam de naam Infomaniak aan en is sinds 1 oktober 2026 als INFO genoteerd aan de SIX Swiss Exchange.

De Fondation Infomaniak, een stichting van algemeen nut in Genève onder kantonaal toezicht, houdt alle aandelen van klasse A, die niet zijn genoteerd en niet vrij overdraagbaar zijn. Volgens het persbericht van Infomaniak van 2 september 2026 zouden ze na de transactie 63,3% van de stemmen hebben, terwijl de genoteerde aandelen 85,3% van het kapitaal uitmaken; de pagina voor investeerders zegt alleen dat de stichting sinds mei 2026 de meerderheid heeft, toen “de oprichter en de aandeelhouders unaniem overeenkwamen hun eigen stemrechten te verminderen ten gunste van een stichting van algemeen nut”. De oprichter, Boris Siegenthaler, zit in de raad van bestuur; zijn belang na de notering staat in het prospectus, dat we niet hebben gelezen. We vonden geen niet-Europees moederbedrijf of aandeelhouder, al kan nu iedereen de genoteerde aandelen kopen.

De netto-omzet bedroeg in 2025 54,2 miljoen Zwitserse frank, zonder uitsplitsing voor cloud, en Infomaniak had op 30 juni 2026 337 medewerkers, allemaal in Zwitserland. De Public Cloud draait op OpenStack in eigen datacenters: D3 in Genève en D4 in Plan-les-Ouates, Genève. Dat dc4-a in D4 staat, is op grond van de namen waarschijnlijk, maar niet vermeld.

Vertrekken

Data verlaat de aanbieder goedkoop. Verkeer van instances is gratis, en objectopslag bevat 10 TB uitgaand verkeer per organisatie per maand, daarna ongeveer 8,38 Zwitserse frank per TB; boven 100 TB per maand geldt de fair-useclausule.

Rekenkracht, opslag en netwerken zijn gewoon OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), dus dezelfde code draait tegen andere OpenStack-clouds in Europa, zoals OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx en Cyso Cloud, met aangepaste namen van regio's, flavours en netwerken. De documentatie raadt aan een eigen kopie van images te bewaren omdat “er binnen de cloud geen archief wordt bijgehouden”, maar beschrijft geen exportroute.

De lock-in zit in de beheerde laag: de Kubernetes- en Database-diensten gebruiken de eigen API en Terraform-provider van Infomaniak, back-ups en point-in-time recovery van MySQL zijn functies van Infomaniak, en een dump is de overdraagbare route.

Bij beëindiging wordt het project geplaatst “in een staat van logische verwijdering”, worden de data “onmiddellijk ontoegankelijk” en na zeven dagen definitief verwijderd; “Logische verwijdering vormt geen back-up”. De verwerkersovereenkomst vereist dat elke kopie van uw persoonsgegevens “binnen tien werkdagen” na het einde van de dienst wordt verwijderd; de verwijderingsclausule zegt niets over het teruggeven ervan. Exporteer voordat u opzegt. Een wijziging van de bijzondere voorwaarden geldt zodra u die accepteert, of uiterlijk 30 dagen na de update; als u het er niet mee eens bent, moet u het gebruik van de dienst binnen die 30 dagen stoppen.

Wat gebruikers melden

Het materiaal over de Public Cloud is dun. Van de 162 reacties op Hacker News die sinds oktober 2023 Infomaniak noemen, gaan er ongeveer tien over een cloudproduct en geen enkele beschrijft gebruik in productie; we vonden geen migratieverslag van AWS of Azure, en konden alleen r/Infomaniak op Reddit doorzoeken. Vier van de vijf thema's hieronder berusten op één melding plus een document van Infomaniak.

PostgreSQL is beloofd en nog niet gekomen. Gebruikers melden dat Infomaniak “heeft aangekondigd dat beheerde PostgreSQL-databases binnenkort beschikbaar zouden zijn ... het is bijna een jaar geleden ... de supportmensen kunnen me niet precies zeggen wanneer”, van een klant die overstapt naar OVH (r/Infomaniak, augustus 2026), en “We hebben onze Postgres-stack, inclusief back-ups/upgrades/monitoring, bovenop Infomaniak gebouwd” (p3vgo8s, augustus 2026). De databasepagina zegt nog steeds “Binnenkort beschikbaar”.

Een lange storing in DC4. Een gebruiker meldt “een grote downtime enkele weken geleden bij hun DC4 op public cloud” (p3slj42, augustus 2026), wat overeenkomt met het stroomincident van 15 juli.

Beperkte S3. Op de vraag welke S3-functies ontbraken, antwoordde een gebruiker “Conditional writes” (p4ga8sf, augustus 2026). De documentatie bevestigt hiaten, maar niet dat ene.

Een dunne Terraform-provider. Een praktijkreview van Kubernetes noemt de provider van Infomaniak “vrij minimaal”, met “het aanmaken van clusters en node pools, maar dat is het wel” (EUCloudCost, januari 2026, bijgewerkt in februari 2026); de lijst met resources in de registry bevestigt dat. Dezelfde recensent vond dat het “echt werkt” en het Shared control plane gratis. De site bevat in het algemeen affiliatelinks en maakt geen relatie met Infomaniak bekend.

Trage standaardschijven. Dezelfde review mat perf1 op “iops : min=242, max=806, avg=498.45”, in lijn met de gedocumenteerde 500 IOPS.

Daartegenover blijft één klant ondanks “hobbelige” dienstverlening omdat “we hiervoor een Europese aanbieder nodig hebben” (p3tti81, augustus 2026). We vonden geen melding over aanmelding of opschorting bij Public Cloud, en geen over de kwaliteit van support die aan onze maatstaf voldeed.

Voor wie het geschikt is, en wie beter elders kan kijken

Infomaniak is geschikt voor teams die in Zwitserland gehoste infrastructuur onder Zwitserse zeggenschap willen tegen lage kosten, met gratis bandbreedte, en hun eigen stack draaien op VM's of eenvoudige Kubernetes; voor MySQL-gebruikers; voor kopers van L4-, L40S- of A100-GPU's, of van een LLM-API met open modellen, binnen Zwitserland; en voor gereguleerde Zwitserse klanten, voor wie een FINMA-uitbestedingsmapping is gepubliceerd.

Kijk elders als u beheerde PostgreSQL, Redis of Kafka, serverless, een registry of een CDN van dezelfde aanbieder nodig hebt; als uw contract data binnen de EU eist in plaats van in Zwitserland; als u failover naar een ander land of zones in afzonderlijke gebouwen nodig hebt; als u H100-, H200- of B200-capaciteit on demand nodig hebt; als u een gegarandeerde supportreactie wilt zonder ervoor te betalen; als u CNCF-gecertificeerde Kubernetes nodig hebt; of als u een lange, onafhankelijke staat van dienst voor deze cloud wilt, die het bewijs nog niet levert.

Bronnen

Gecontroleerd op 15 en 16 oktober 2026.

Prijzen

• Prijzen Public Cloud, met de cataloguebestanden die de pagina laadt: instances, opslag en netwerk, Database Service, Kubernetes Service
• Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services en prijzen van AI Services
• Billing, metering and rating
• Prijspagina, gearchiveerd 4 december 2024
• Premium Support en support
• EUCloudCost, EU cloud price update, 20 mei 2026
• Cijfers voor AWS en Azure: AWS Price List bulk API en Azure Retail Prices API, omgerekend tegen de referentiekoersen van de ECB van 15 oktober 2026

Voorwaarden en SLA

• Specific Terms: Public Cloud, herziening van 5 maart 2026, met de SLA in artikel 10
• Juridische documenten, waaronder de General Terms and Conditions, herziening van 24 april 2026
• Special Terms: Support Premium
• Data Processing Agreement en privacybeleid

Documentatie

• Overzicht van Public Cloud
• Documentatie: beschikbaarheidszones, quota, flavours, S3, Terraform, aangepaste images
• Terraform-provider van Infomaniak in de registry en op GitHub; Terraform-provider voor OpenStack
• CNCF Kubernetes-conformiteit, v1.34
• Lancering van Kubernetes Service, 3 april 2025

Status en incidenten

• Status van Public Cloud en Status van Infomaniak, 60 dagen
• Meldingen: 23 maart tot 17 april 2026, 8 april 2026, S3, 8 april 2026, Database Service, 13 tot 15 juli 2026, 15 juli 2026, postmortem, 23 september 2026, rapport, 13 oktober 2026

Compliance

• ISO/IEC 27001:2022-certificaat, certificeringen en trust center
• Beschikking 2000/518/EG van de Commissie, COM(2024) 7 final en persbericht IP/24/161 van de Commissie, 15 januari 2024

Bedrijf en eigendom

• Juridische informatie, governance en investeerders
• Persbericht, 2 september 2026 en persbericht, 24 september 2026
• Zwitsers handelsregister (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
• Inhuldiging van datacenter D4, 28 januari 2025

Gebruikersmeldingen

• r/Infomaniak, “I'm leaving Infomaniak”, 14 augustus 2026, met de reacties p3vgo8s, p3slj42, p4ga8sf en p3tti81
• EUCloudCost, “Infomaniak Kubernetes Review”, 25 januari 2026, bijgewerkt in februari 2026