• Tallinn03:06
  • Ljubljana02:06
  • Novi Sad02:06

Autors: Kristijan Sekereš

Infomaniak Public Cloud 2026. gadā: apskats komandām, kas aiziet no AWS

Serveru statnes datu centrā

Infomaniak ir Ženēvas uzņēmums, dibināts 1994. gadā, kas pārdod e-pastu, kDrive un tīmekļa hostingu, kā arī OpenStack publisko mākoni. Šis apskats aptver tikai Public Cloud un tajā pieejamos izstrādātāju produktus (instances, GPU, krātuvi, Kubernetes, datubāzes, LLM API); ziņojumi par citiem produktiem kā pierādījumi netiek izmantoti.

Tas deva zemākās kopsummas šajā sērijā: 13,12 EUR mēnesī mūsu sākuma darba slodzei un 132,10 EUR produkcijas darba slodzei, kurā nav datubāzes, jo Infomaniak nepārdod pārvaldītu PostgreSQL. Instanču datplūsma ir bez maksas, līgums glabā datus Infomaniak paša Šveices datu centros, un balsu vairākumu tur sabiedriskā labuma fonds. Pretī tam MySQL ir vienīgā pārvaldītā datubāze, 2026. gadā bija 25 dienu tīkla incidents un elektroapgādes notikums, kas uz vairākām stundām izslēdza vienu reģionu, abi reģioni atrodas Šveicē ar zonām, kas, šķiet, dala vienu datu centru, un bezmaksas atbalstam nav atbildes mērķa.

Šis raksts ir daļa no sērijas, kurā 24 Eiropas mākoņpakalpojumu sniedzēji salīdzināti ar AWS un Azure; kopsavilkumā tie aplūkoti blakus. Viss tālāk minētais tika pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī Infomaniak dokumentācijā, juridiskajos noteikumos, cenu katalogā un statusa lapās, Šveices komercreģistrā, tā kotēšanas paziņojumos presei un lietotāju ziņojumos, katrs avotā. Mēs neatvērām kontu un nedarbinājām darba slodzes.

Īsumā

Infomaniak Public Cloud
Galvenā mītne un kontroleŽenēva. Līgumu slēdzat ar Infomaniak Network SA. Mātesuzņēmums Infomaniak SA tirgojas SIX Swiss Exchange biržā kopš 2026. gada 1. oktobra; Ženēvas sabiedriskā labuma fonds tur balsu vairākumu (63,3 %, saskaņā ar 2026. gada 2. septembra paziņojumu presei)
Reģioni un zonasDivi reģioni, abi Šveicē un tātad ārpus ES: dc3-a Ženēvā un dc4-a, domājams, arī Ženēvā. Zonas ir tikai skaitļošanai, ar atsevišķu elektroapgādi un tīklu, acīmredzot vienā datu centrā
Darba slodze A (sākuma konfigurācija)13,12 EUR mēnesī (14,57 CHF) Ženēvā
Darba slodze B (produkcijas sistēma)132,10 EUR (146,63 CHF) bez datubāzes: pārvaldīts PostgreSQL netiek pārdots. 194,30 EUR ar divu mezglu MySQL klasteri kā aizstājēju
Izejošā datplūsmaInstanču datplūsma bez maksas abos virzienos. Objektu krātuve ietver 10 TB mēnesī katrai organizācijai, pēc tam 0,009 CHF par GiB. Godīgas lietošanas noteikums virs 100 TB mēnesī
Skaitļošanas SLA99,99 % instancēm un slodzes līdzsvarotājiem, kredīti līdz 100 % no perioda rēķina kā lietojuma kredīti; apkope aptur soda naudas
Iekļautais atbalstsTālrunis, tērzēšana un e-pasts noteiktajās stundās (tālrunis no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 18:00); atbildes mērķa nav
Kas var reģistrētiesIkviens ar mobilā tālruņa numuru un Visa, Mastercard vai CB karti. Ātrākiem diskiem un visiem GPU vajadzīgs atbalsta pieprasījums

Ko var izveidot

Statuss ir vispārēja pieejamība, ja vien nav norādīts citādi, kas nozīmē: pārdod ar publisku cenu un bez beta atzīmes 2026. gada 15. oktobrī.

Kas jums vajadzīgsInfomaniakAWSAzure
Virtuālās mašīnasInstances (OpenStack Nova), no 1 līdz 64 vCPU uz AMD; koplietoti vai dedicēti vCPU nav norādītiEC2Virtual Machines
GPUT4, A2, L4, L40S un A100 pēc pieprasījuma; H100 un B300 caur pārdošanas nodaļuEC2 G un PNC un ND sērija
KrātuveCeph bloku sējumi, trīs replikas; Swift objektu krātuve ar S3 API; failu krātuves navEBS, S3, EFSManaged Disks, Blob Storage, Azure Files
Relāciju datubāzesTikai MySQL; PostgreSQL un MariaDB „Drīzumā pieejams“RDSAzure Database for PostgreSQL un MySQL
Citi datu pakalpojumiRedis un OpenSearch „Drīzumā pieejams“; MongoDB vai Kafka navElastiCache, OpenSearch Service, DocumentDB, MSKAzure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs
KubernetesKubernetes Service, bezmaksas Shared vai maksas Dedicated vadības plakne, Cilium; nav CNCF sertificētsEKSAKS
Bezservera pakalpojumi, reģistrs, rindasnavLambda, Fargate, ECR, SQSFunctions, Container Apps, ACR, Service Bus
TīklsNeutron tīkli un drošības grupas; Octavia slodzes līdzsvarotājs ar L7 politikām un TLS; DNS beta versijāVPC, ELB, Route 53VNet, Load Balancer, Azure DNS
Bare metal, CDNnavEC2 metal, CloudFrontBareMetal Infrastructure, Front Door
DrošībaKeystone IAM ar lietojumprogrammu akreditācijas datiem un TOTP; DDoS aizsardzība norādīta, bet neaprakstīta; Barbican noslēpumi dokumentēti, bez produkta lapas vai cenasIAM, Shield, KMSEntra ID, DDoS Protection, Key Vault
Uzraudzībametrikas un trauksmes signāli caur OpenStack API; žurnālu pakalpojuma navCloudWatchAzure Monitor
MIatvērti modeļi aiz ar OpenAI saderīga API, par tokenuBedrockAzure OpenAI, AI Foundry
Dublēšanasējumu dublējumkopijas un momentuzņēmumiAWS BackupAzure Backup

Infomaniak lapas par datubāzēm runā pretī viena otrai. Pārskata lapa Database Service sauc par „MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis un ar OpenSearch saderīgu“; Database Service lapā visi, izņemot MySQL, atzīmēti ar „Drīzumā pieejams“, bez datuma, un cenu katalogā ir tikai MySQL. Kubernetes izlaišanas ierakstā 2025. gada 3. aprīlī jau bija teikts, ka pārvaldītas datubāzes būs pieejamas „drīzumā“. PostgreSQL, Redis, rindas un reģistru komandai, kas aiziet no AWS, nāktos darbināt uz savām instancēm vai paturēt citur.

Objektu krātuve ir Swift ar S3 slāni: „Swift ir tikai saderīgs ar S3. Dažas funkcijas nav pieejamas.“ aws-cli 1.37.0 un jaunākas versijas nevar augšupielādēt kodējuma dēļ, ko Swift neatbalsta, un S3 lapā nav minētas dzīves cikla politikas, Object Lock, bucket politikas vai notikumu paziņojumi.

Rīki ir upstream OpenStack: standarta API, openstack CLI un kopienas Terraform provider. Infomaniak paša provider aptver tikai Kubernetes, MySQL un DNS, un tā jaunākais laidiens 1.4.1 ir datēts ar 2026. gada 16. aprīli. Noklusējuma perf1 diskiem norādīti 500 IOPS; perf2 (1 000 IOPS) ir „pieejams tikai pēc pieprasījuma“.

Kubernetes Service tika izlaists 2025. gada 3. aprīlī. Shared vadības plakne ir bezmaksas, ar vienu API servera repliku, līdz 10 mezgliem un bez SLA; Dedicated vadības plaknes darbina divas replikas un savu etcd ar 99,9 % SLA. Infomaniak nav CNCF atbilstības sarakstos Kubernetes versijām no 1.31 līdz 1.34, kuros ir Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT un IONOS.

Cik tas maksā

Infomaniak cenrāža cenas bez PVN no kataloga, ko ielādē tā cenu lapa, pārbaudītas 2026. gada 15. un 16. oktobrī, dc3-a (Ženēva), 730 stundas mēnesī. Cenas abos reģionos ir vienādas, un abi atrodas Šveicē, tāpēc Frankfurtei tuvākais reģions ir ārpus ES.

Divas valūtas. Katalogā norādīti CHF un EUR, konvertēti pēc fiksēta kursa 1 EUR = 1,11 CHF. Pēc ECB 2026. gada 15. oktobra kursa (1 EUR = 0,9305 CHF) klients, kam rēķins izrakstīts EUR, tāpēc maksā aptuveni par 16 % mazāk nekā klients, kam rēķins izrakstīts CHF. Infomaniak nenorāda, kuram klientam rēķins tiek izrakstīts kādā valūtā. Tālāk rindas ir CHF, kopsummas arī EUR pēc Infomaniak kursa.

Darba slodze A, sākuma konfigurācija: viena VM ar 2 vCPU un 4 GB, vismaz 40 GB diska, viena IPv4 adrese, 1 TB izejošās datplūsmas un 100 GB objektu krātuves.

PozīcijaIzvēleCHF mēnesī
VMa2-ram4-disk50-perf1, 2 vCPU, 4 GB, 50 GB saknes disks iekļauts10,21
Publiskā IPv4publiskā tīkla ports3,34
1 TB izejošās datplūsmasinstanču datplūsma ir bez maksas0,00
100 GB objektu krātuvesbez maksas par pieprasījumiem1,02
Kopā14,57 jeb 13,12 EUR

AWS par to pašu Frankfurtē iekasē 112,37 EUR un Azure 116,15 EUR, tāpēc Infomaniak maksā aptuveni 12 % no AWS cenas (14 % pēc ECB kursa, 15,66 EUR). Pie AWS 1 TB izejošās datplūsmas vien veido 81,00 USD no 125,95 USD rēķina.

Darba slodze B, neliela produkcijas sistēma: trīs VM ar 4 vCPU un 16 GB, katrai IPv4 adrese, 300 GB SSD bloku krātuves, slodzes līdzsvarotājs, PostgreSQL ar 2 vCPU, 8 GB un 100 GB kā primārā instance un gaidstāves replika, 1 TB objektu krātuves ar 1 miljonu PUT un 10 miljoniem GET pieprasījumu, Kubernetes vadības plakne un 2 TB izejošās datplūsmas.

PozīcijaIzvēleCHF mēnesī
3 VMa4-ram16-disk20-perf154,27
3 publiskās IPv4publiskā tīkla ports10,01
300 GB bloku krātuvesCEPH_1_perf1, cena par 300 GiB26,28
Slodzes līdzsvarotājsOctavia10,00
Slodzes līdzsvarotāja adresefloating IP, kā arī tai nepieciešamā maršrutētāja vārteja6,67
PostgreSQL, primārā instance un gaidstāves replikanetiek pārdotsnav piemērojams
1 TB objektu krātuvespieprasījumi netiek apmaksāti10,20
Kubernetes vadības plakneDedicated 4, 99,9 % SLA29,20
2 TB izejošās datplūsmasbez maksas0,00
Kopā146,63 jeb 132,10 EUR

Tuvākais aizstājējs, divu mezglu „Multi-AZ“ MySQL Business klasteris ar 2 vCPU un 8 GB, pieskaita 69,04 CHF, kopā 215,67 CHF jeb 194,30 EUR. Tas nav salīdzināmos apstākļos: Infomaniak nedokumentē, kur atrodas otrais mezgls, vai replikācija ir sinhrona un cik ilgi aizņem pārslēgšanās.

AWS par darba slodzi B ar m7i.xlarge iekasē 1 082,61 EUR un Azure ar D4s_v5 1 091,88 EUR, abos gadījumos ar augstas pieejamības PostgreSQL. Ar MySQL aizstājēju Infomaniak maksā 18 % no abiem jeb 21 % no AWS cenas pēc ECB kursa (231,78 EUR). Ja no AWS kopsummas izņem datubāzi, tā joprojām ir 796,98 EUR, sešas reizes vairāk nekā Infomaniak 132,10 EUR. Starpība ir katrā rindā: trīs m7i.xlarge maksā 528,89 USD mēnesī pret 54,27 CHF, 2 TB izejošās datplūsmas 171,00 USD pret neko, EKS vadības plakne 65,13 EUR pret 26,31 EUR. Infomaniak nenorāda, vai tā vCPU ir dedicēti, tāpēc arī VM rindas var nebūt salīdzināmos apstākļos.

Bezmaksas Shared vadības plakne kopsummu samazinātu līdz 117,43 CHF, bez SLA. Slodzes līdzsvarotāja adrese seko dokumentācijas piemēram, floating IP, kam vajadzīga maršrutētāja vārteja. Darba mezgli nav iekļauti, tāpat kā visur šajā sērijā.

Izejošā datplūsma un IPv4. „Vispārīgi runājot, ienākošā un izejošā datplūsma ir bez maksas,“ norāda cenu lapa. Objektu krātuve ietver 10 TB izejošās datplūsmas mēnesī katrai organizācijai, pēc tam 0,009 CHF par GiB (aptuveni 8,38 CHF par TB), un pieprasījumi netiek skaitīti. Virs 100 TB joslas platuma mēnesī noteikumi saka: „Infomaniak var apturēt pakalpojumu“. AWS un Azure iekasē attiecīgi 80,30 EUR un 77,62 EUR par TB virs bezmaksas 100 GB. Publiskā IPv4 adrese maksā 0,00457 CHF stundā, salīdzinājumā ar 0,005 USD pie AWS un Azure.

Norēķini. Cenu lapa pēdējo stundu rēķina proporcionāli, bet Public Cloud noteikumi nosaka, ka norēķins „sākas no pirmās lietošanas sekundes un tiek noapaļots uz augšu līdz nākamajai iesāktajai pilnai stundai“. Noteikumi ir līgums. Apturēta instance vairs nemaksā par CPU un RAM, taču tās disks, GPU un publiskā IPv4 turpina tikt rēķināti. „Mēs nepiedāvājam apjoma atlaides“, un vienīgā izmaksu kontrole, ko atradām, ir kvotu sistēma, nevis budžeta brīdinājums vai izdevumu limits. Jauni klienti 37 norādītajās valstīs saņem 300 CHF kredītu uz trim mēnešiem.

GPU par GPU stundu EUR, katra konfigurācija „pieejama tikai pēc pieprasījuma“: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 un A100 80 GB 1,31, A100 tikai ar 128 vCPU un 240 GB RAM. H100 un B300 ir „Sazinieties ar mūsu komandu“, un B200 nav. Frankfurtē AWS par L40S iekasē 2,08 EUR, par L4 0,90 EUR un par A100 80 GB 3,82 EUR. Infomaniak GPU lapā ir citas cenas, L40S un A100 ar PVN, lai gan tajā teikts, ka PVN nav iekļauts, un A100 nosaukts par „40 GB HBM2e“; mēs izmantojām katalogu. LLM API apkalpo 15 modeļus; tā tērzēšanas modeļi sākas no 0,20 CHF par miljonu ievades tokenu.

Cenu izmaiņas. Vispārīgie noteikumi ļauj Infomaniak „mainīt savas cenas jebkurā laikā, iepriekš nebrīdinot“, jauniem pasūtījumiem vai atjaunošanas brīdī, ko tie neapraksta stundas resursiem. Cenrāža cenu izmaiņu, kas izziņotas laikā no 2024. gada oktobra līdz 2026. gada oktobrim, neatradām; cenu lapas piemērs ar 4 CPU, 8 GB un 50 GB par 16,10 CHF mēnesī ir tāds pats 2024. gada 4. decembra arhivētajā kopijā. Izsekotājs EUCloudCost 2026. gada maijā ziņoja par skaitļošanas korekcijām plus vai mīnus 5 līdz 10 %, nenosaucot flavour; to apstiprināt nevarējām.

Uzticamība

Kas ir zona. Dokumentācijā teikts: „Katrai no šīm zonām ir atšķirīga tīkla savienojamība un elektroapgādes ievadi.“ Zonu nosaukumi, piemēram, dc3-a-04, un statusa ieraksti, kas dc3-a un dc4-a sauc par „datu centru“, liecina, ka zonas ir viena datu centra daļas; tā ir mūsu interpretācija, jo Infomaniak neapraksta objektus. Zonas ir tikai skaitļošanai („Sējumu pakalpojumam ir tikai viena“), tāpēc bloku krātuve ar trim Ceph replikām un tīkli aptver reģionu. Abi reģioni atrodas Šveicē: pārslēgšanās uz citu valsti nav iespējama.

Datubāzes gaidstāves replika. MySQL Business darbojas uz diviem mezgliem, Advanced uz trim, abi „Multi-AZ“. Gaidstāves replikas izvietojums, replikācijas režīms un pārslēgšanās laiks nav dokumentēti nekur, kur mēs skatījāmies, un, tā kā zonas, šķiet, dala vienu datu centru, „Multi-AZ“ nav obligāti otra ēka. AWS un Azure tur sinhronu gaidstāves repliku citā zonā un pārslēdzas 60 līdz 120 sekundēs. Turklāt Infomaniak „neveic Klienta datu automātisku dublēšanu“.

SLA, Public Cloud noteikumu 10. pants (2026. gada 5. marta redakcija):

ResurssMēneša mērķisKredīts
Instances, slodzes līdzsvarotāji99,99 %10 % no perioda rēķina; 100 % zem 95 %
Bloku un objektu krātuve, dublējumkopijas, momentuzņēmumi99,90 %10 %; 100 % zem 95 %
Kubernetes Dedicated; MySQL Business un Advancedproduktu lapās „99,9 % SLA“; juridiskā dokumentā neatradāmnav norādīts
Kubernetes Shared; MySQL Essential„Bez SLA“nav
  • Kredīts „papildinās Free Tier lietojuma kredītu veidā“: tā ir turpmāka lietošana, nevis atmaksa.
  • Prasību iesniedzat divu mēnešu laikā, norādot „nepieejamo OpenStack resursu identifikatorus“, un Infomaniak maksā tikai tad, ja nepieejamība „ir attiecināma uz Infomaniak“.
  • Plānota vai avārijas apkope „aptur soda naudu piemērošanu“; plānotā apkope tiek izziņota 48 darba stundas iepriekš.
  • Nepārvarama vara ietver „pārraides tīklu atteici“, „elektroapgādes pārtraukumu“ un „izejvielu trūkumu vai piegādātāju krājumu izsīkumu“.
  • Atbildība ir ierobežota „līdz ietekmētā pakalpojuma maksājuma apmēram ... par kārtējo norēķinu periodu“.

Uz papīra mērķis ir labāks nekā AWS, kas apņemas nodrošināt 99,99 % tikai instancēm divās vai vairāk zonās un 99,5 % vienai instancei; Infomaniak zonu nosacījumu nenosaka. AWS prasībai dod laiku līdz otrā norēķinu cikla beigām, Azure 60 dienas. Izņēmumi sašaurina starpību: 15. jūlija pārtraukums sākās elektroiekārtu apkopes laikā, un elektroapgādes pārtraukumi ir nepārvarama vara.

Statusa lapas un incidenti. status.infomaniak.cloud rāda tikai pašreizējo stāvokli. infomaniakstatus.com glabā „pēdējo 60 dienu vēsturi“ katram Infomaniak pakalpojumam; vecāki ieraksti atveras tikai ar tiešu URL, un pirms 2026. gada marta mēs neatradām nevienu. Public Cloud ieraksti reti norāda cēloni.

DatumsApjomsIlgumsCēlonis
No 2026. gada 23. marts līdz 17. apr.Public Cloud tīkls dc4-a; no 31. marta arī pakešu zudumi dc3-aieraksts atvērts 25 dienastīkls, sīkāk nav norādīts (ieraksts)
2026. gada 8. apr.S3 krātuve; Database Service agrāk tajā pašā dienā12,5 stundas; 7 stundasnav norādīts (S3, datubāze)
2026. gada 13. līdz 15. jūl.DC3-A pakešu zudumiaptuveni 41 stundanav norādīts (ieraksts)
2026. gada 15. jūl.Visā uzņēmumā; „ievērojama daļa Public Cloud DC4-A zonā mitināto instanču“vismaz 4 stundas Public Cloud DC4-Abarošanas modulis izslēdzās ražotāja veiktās apkopes laikā; „Dati netika zaudēti“ (incidenta analīze)
2026. gada 23. sept.domēns infomaniak.com, ieskaitot Manager konsoli, kurā pārvalda Public Cloud projektus2 stundas 15 minūtesDNS skripts nomainīja domēna vārdserverus (ziņojums)
2026. gada 13. okt.dc4-a, „savienojamības zudums, kas ietekmēja noteiktu tīkla aprīkojumu“aptuveni 1,5 stundastīkla aprīkojums (ieraksts)

Pavasara ieraksts aptvēra abus reģionus, taču apraksta atsevišķas kļūmes katrā. 23. septembrī Public Cloud nav norādīts kā ietekmēts, taču tā konsole bija. No Public Cloud ierakstiem incidenta analīze ir tikai jūlija notikumam.

Atbalsts

PlānsCena bez PVNAtbildes mērķisDarba laiks
Iekļautsbez maksasnav publicētstālrunis darbdienās no 9:00 līdz 18:00; tērzēšana darbdienās no 6:00 līdz 19:00; e-pasts katru dienu no 6:00 līdz 23:00
Support Plusno 50 CHF mēnesī„Garantētas atbildes 4 darba stundu laikā“visi kanāli katru dienu no 6:00 līdz 23:00
Pro Supportno 250 CHF mēnesī vai 10 % no mēneša izdevumiem2 stundasplus 24/7 ārkārtas zvani
Support Enterpriseno 1 000 CHF mēnesī vai 10 %„1 darba stundas laikā“plus tehniskais klientu vadītājs

Maksas plāni darbojas vismaz sešus mēnešus. To noteikumi saka, ka atbildes laiki „var netikt ievēroti ... vispārēja bojājuma, pilnīgas pakalpojumu nepieejamības gadījumā“, un tieši tad jūs zvanītu. Uz atbalsta pieprasījumiem atbild Ženēvā un Cīrihē, bez ārpakalpojuma; kādās valodās, nav norādīts.

AWS Basic nevar atvērt tehniskos pieteikumus, bet Azure Basic nav tehnisko atbildes mērķu, tāpēc bezmaksas tālruņa līnija ir vairāk, nekā iekļauj abi. Vienas stundas mērķis AWS Business Support+ maksā 29 USD vai 9 % no izdevumiem, atkarībā no tā, kas ir lielāks, Azure Standard 100 USD mēnesī, bet šeit vismaz 1 000 CHF mēnesī.

Konta iegūšana

Reģistrācijā jānorāda vārds, e-pasts, fiziskā adrese un „derīgs mobilā tālruņa numurs“, ko Infomaniak var validēt „pirms viņš var izmantot savu organizāciju, kā arī jebkurā laikā“. Public Cloud vajadzīga Visa, Mastercard vai CB karte; PayPal un bankas pārskaitījums tiek atteikti. 300 CHF izmēģinājums tiek piedāvāts 37 norādītajās valstīs; vai klienti citur vispār var pirkt, nav norādīts.

1. kvotas līmenis atļauj 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 instances un 1 000 GB sējumu. Dokumentācija nenorāda, kuru līmeni saņem jauns konts. Darba slodzei B vajag 12 vCPU, 48 GB un 300 GB, kas ietilpst 1. līmenī ar pašapkalpošanās perf1 flavour, taču, ja Kubernetes darba mezgli dala projekta kvotu (nav norādīts), vairāk nekā 8 vCPU darba mezgliem vajadzētu palielinājumu no atbalsta. Mūsu lasījums: darba slodze B ir iespējama jau pirmajā dienā, ja jauns konts sākas 1. līmenī, ko dokumenti neatrisina. Pie AWS noklusējuma 5 vCPU ir mazāk par darba slodzes B 12; Azure 20 kodoli uz papīra ietilpst.

Trīs klauzulas ir svarīgas vēlāk. „Piekļuve resursiem nevar tikt garantēta, un tā ir atkarīga no to pieejamības pasūtīšanas brīdī.“ Pēc neizdevušās kartes debetēšanas „Pakalpojums tiek bloķēts D+7 un automātiski izbeigts D+14“. Un pieļaujamās lietošanas noteikumi cita starpā aizliedz „jebkādu ar kriptovalūtām saistītu darbību“ un „publiska VPN konfigurēšanu“, ar apturēšanu „nekavējoties“ ļaunprātīgas lietošanas gadījumā „vai lietošanai, kas ietekmē infrastruktūru“.

Atbilstība un datu aizsardzība

SatvarsStatuss
ISO/IEC 27001:2022Redzēts: SGS sertifikāts uzņēmumam Infomaniak Group SA, derīgs no 2024. gada 30. marta līdz 2027. gada 29. martam, aptver „mākoņa infrastruktūru, tīmekļa pakalpojumu, lietotņu, klientu atbalsta un datu centru ekspluatācijas apkopes izstrādi un nodrošināšanu“
FINMA apkārtraksts 2018/3Ārpakalpojumu atbilstības tabula Šveices regulētajiem klientiem uzticības centrā; nav lasīta
ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSSNetiek apgalvots

Public Cloud noteikumos teikts: „Visi dati, ko Klients nosūta Infomaniak, tiek glabāti un mitināti tikai datu centros, kas atrodas Šveicē un pieder Infomaniak.“ Datu apstrādes līgums piemēro Šveices FADP un VDAR, dod 30 dienas iebildumiem pret jaunu apakšapstrādātāju un aizliedz nosūtīšanu ārpus ES vai EEZ „bez Uzņēmuma iepriekšējas rakstiskas piekrišanas“. Apakšapstrādātāju sarakstu datiem, kas mitināti Public Cloud, neatradām. Kartes maksājumiem, kurus Public Cloud prasa, privātuma politika nosauc Checkout.com, ar apstrādi ES, Apvienotajā Karalistē „un Amerikas Savienotajās Valstīs (Amazon Web Services mitināšana)“.

Šveice un ES. Šveice nav ne ES, ne EEZ. Eiropas Komisijas Lēmumā 2000/518/EK (2000. gada 26. jūlijs) teikts, ka „Šveice tiek uzskatīta par valsti, kas nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni attiecībā uz datiem, kas nosūtīti no Kopienas“. Pirmajā 11 šādu lēmumu pārskatā (2024. gada 15. janvārī) Komisija secināja, ka dati, kas tiek nosūtīti uz šīm valstīm, ieskaitot Šveici, „joprojām gūst labumu no pietiekamām datu aizsardzības garantijām“, tāpēc lēmumi „paliek spēkā“. Vai tas atbilst līgumam, kas prasa datus ES robežās, ir jāvērtē pircējam. Infomaniak norāda, ka tā dati ir „pasargāti no ekstrateritoriāliem tiesību aktiem, piemēram, Cloud Act“; tas ir tā apgalvojums, nevis mūsu konstatējums.

Kas to kontrolē

Līgumu slēdzat ar Infomaniak Network SA Ženēvā. Virs tā ir grupas holdinga sabiedrība Infomaniak Group SA un kotēts mātesuzņēmums Infomaniak SA, bijusī Perrot Duval Holding SA. 2026. gada 24. septembrī Perrot Duval ģenerālsapulce apstiprināja apgriezto pārņemšanu, kurā Infomaniak Group SA akcionāri apmainīja savas akcijas pret jaunām Perrot Duval akcijām; uzņēmums pieņēma Infomaniak nosaukumu un kopš 2026. gada 1. oktobra tirgojas SIX Swiss Exchange biržā ar simbolu INFO.

Fondation Infomaniak, Ženēvas sabiedriskā labuma fonds kantona uzraudzībā, tur visas A klases akcijas, kas nav kotētas biržā un nav brīvi atsavināmas. Infomaniak 2026. gada 2. septembra paziņojumā presei teikts, ka pēc darījuma tām piederēs 63,3 % balsu, bet kotētās akcijas veidos 85,3 % kapitāla; investoru lapā teikts tikai, ka fonds tur vairākumu kopš 2026. gada maija, kad „dibinātājs un akcionāri vienprātīgi vienojās samazināt savas balsstiesības par labu sabiedriskā labuma fondam“. Dibinātājs Boriss Zīgentālers (Boris Siegenthaler) ir valdes loceklis; viņa daļa pēc kotēšanas ir prospektā, ko mēs nelasījām. Ārpuseiropas mātesuzņēmumu vai akcionāru neatradām, lai gan kotētās akcijas tagad var nopirkt ikviens.

Neto pārdošanas apjoms 2025. gadā bija 54,2 miljoni CHF, mākonis nav izdalīts, un Infomaniak 2026. gada 30. jūnijā bija 337 darbinieki, visi Šveicē. Public Cloud darbojas uz OpenStack paša datu centros: D3 Ženēvā un D4 Plan-les-Ouates, Ženēvā. Tas, ka dc4-a atrodas D4, ir ticams, spriežot pēc nosaukumiem, taču nav norādīts.

Aiziešana

Datu izvešana ir lēta. Instanču datplūsma ir bez maksas, un objektu krātuve ietver 10 TB izejošās datplūsmas mēnesī katrai organizācijai, pēc tam aptuveni 8,38 CHF par TB; virs 100 TB mēnesī piemēro godīgas lietošanas klauzulu.

Skaitļošana, krātuve un tīkls ir tīrs OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), tāpēc tas pats kods darbojas pret citiem OpenStack mākoņiem Eiropā, piemēram, OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx un Cyso Cloud, mainot reģionu, flavour un tīklu nosaukumus. Dokumentācija iesaka glabāt savu attēlu kopiju, jo „mākonī netiek uzturēts neviens arhīvs“, taču eksporta ceļu neapraksta.

Piesaiste slēpjas pārvaldītajā slānī: Kubernetes un Database pakalpojumi izmanto Infomaniak paša API un Terraform provider, MySQL dublējumkopijas un atjaunošana uz laika punktu ir Infomaniak funkcijas, un dump fails ir pārnesamais ceļš.

Pēc izbeigšanas projekts tiek ievietots „loģiskas dzēšanas stāvoklī“, dati „kļūst nekavējoties nepieejami“ un tiek neatgriezeniski dzēsti pēc septiņām dienām; „Loģiskā dzēšana nav dublējumkopija“. Datu apstrādes līgums prasa dzēst katru jūsu personas datu kopiju „desmit darba dienu laikā“ pēc pakalpojuma beigām; tā dzēšanas klauzula neko nesaka par datu atdošanu. Eksportējiet pirms atteikšanās. Īpašo noteikumu izmaiņas stājas spēkā, kad tās pieņemat, vai vēlākais 30 dienas pēc atjauninājuma; ja nepiekrītat, šajās 30 dienās pakalpojuma lietošana jāpārtrauc.

Ko ziņo lietotāji

Pierādījumu bāze par Public Cloud ir plāna. No 162 Hacker News komentāriem, kas kopš 2023. gada oktobra piemin Infomaniak, aptuveni desmit skar kādu mākoņa produktu un neviens neapraksta produkcijas lietošanu; migrācijas aprakstu no AWS vai Azure neatradām, un Reddit varējām meklēt tikai r/Infomaniak. Četras no piecām tālāk minētajām tēmām balstās uz vienu ziņojumu un Infomaniak dokumentu.

PostgreSQL ir solīts, bet nav pienācis. Lietotāji ziņo, ka Infomaniak „paziņoja, ka pārvaldītas PostgreSQL datubāzes drīz būs pieejamas ... ir pagājis gandrīz gads ... atbalsta darbinieki nevar man precīzi pateikt, kad“, no klienta, kas aiziet uz OVH (r/Infomaniak, 2026. gada augusts), un „Mēs uzbūvējām savu Postgres steku, ieskaitot dublēšanu/jauninājumus/uzraudzību, uz Infomaniak bāzes“ (p3vgo8s, 2026. gada augusts). Database lapā joprojām teikts „Drīzumā pieejams“.

Ilgs pārtraukums DC4. Kāds lietotājs ziņo par „lielu dīkstāvi pirms dažām nedēļām ar viņu DC4 publiskajā mākonī“ (p3slj42, 2026. gada augusts), kas atbilst 15. jūlija elektroapgādes notikumam.

Ierobežots S3. Kad jautāja, kuru S3 funkciju trūkst, kāds lietotājs atbildēja „Conditional writes“ (p4ga8sf, 2026. gada augusts). Dokumentācija apstiprina nepilnības, tomēr ne šo.

Minimāls Terraform provider. Praktisks Kubernetes apskats Infomaniak provider sauc par „diezgan minimālu“, tas apstrādā „klastera un mezglu pūla izveidi, bet tas arī viss“ (EUCloudCost, 2026. gada janvāris, atjaunināts 2026. gada februārī); to apstiprina arī reģistra resursu saraksts. Tas pats apskatnieks konstatēja, ka tas „patiešām darbojas“ un ka Shared vadības plakne ir bez maksas. Vietnē kopumā ir partneru saites, un par saistību ar Infomaniak tā neziņo.

Lēni noklusējuma diski. Tas pats apskats izmērīja perf1 kā „iops : min=242, max=806, avg=498.45“, kas atbilst dokumentētajiem 500 IOPS.

Pretī tam kāds klients paliek, neraugoties uz „nevienmērīgu“ pakalpojumu, jo „mums šim vajag Eiropas pakalpojumu sniedzēju“ (p3tti81, 2026. gada augusts). Ziņojumu par Public Cloud reģistrāciju vai apturēšanu neatradām, kā arī nevienu par atbalsta kvalitāti, kas atbilstu mūsu prasībām.

Kam tas der un kam jāmeklē citur

Infomaniak der komandām, kas vēlas Šveicē mitinātu, Šveices kontrolētu infrastruktūru par zemām izmaksām ar bezmaksas joslas platumu un darbina savu steku uz VM vai vienkāršu Kubernetes; MySQL lietotājiem; L4, L40S vai A100 GPU vai atvērtu modeļu LLM API pircējiem Šveicē; un Šveices regulētajiem klientiem, kuriem publicēta FINMA ārpakalpojumu atbilstības tabula.

Meklējiet citur, ja jums vajadzīgs pārvaldīts PostgreSQL, Redis vai Kafka, bezservera pakalpojumi, reģistrs vai CDN no tā paša pakalpojumu sniedzēja; ja jūsu līgums prasa datus ES, nevis Šveicē; ja jums vajadzīga pārslēgšanās uz citu valsti vai zonas atsevišķās ēkās; ja jums pēc pieprasījuma vajadzīga H100, H200 vai B200 jauda; ja vēlaties garantētu atbalsta atbildi, par to nemaksājot; ja jums vajadzīgs CNCF sertificēts Kubernetes; vai ja vēlaties šī mākoņa ilgu, neatkarīgu pieredzi, ko pierādījumi pagaidām nesniedz.

Avoti

Pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī.

Cenas

Noteikumi un SLA

Dokumentācija

Statuss un incidenti

Atbilstība

Uzņēmums un īpašnieki

Lietotāju ziņojumi

Dati un mākonis

Jauni ceļveži un noteikumu izmaiņas e-pastā

Kad mainās kāds noteikums, pārceļas termiņš vai publicējam jaunu ceļvedi, nosūtām to e-pastā.

Vispirms nosūtām apstiprinājuma saiti. Atrakstīties varat jebkurā laikā. Privātuma politika