Autors: Kristijan Sekereš
Infomaniak Public Cloud 2026. gadā: apskats komandām, kas aiziet no AWS

Infomaniak ir Ženēvas uzņēmums, dibināts 1994. gadā, kas pārdod e-pastu, kDrive un tīmekļa hostingu, kā arī OpenStack publisko mākoni. Šis apskats aptver tikai Public Cloud un tajā pieejamos izstrādātāju produktus (instances, GPU, krātuvi, Kubernetes, datubāzes, LLM API); ziņojumi par citiem produktiem kā pierādījumi netiek izmantoti.
Tas deva zemākās kopsummas šajā sērijā: 13,12 EUR mēnesī mūsu sākuma darba slodzei un 132,10 EUR produkcijas darba slodzei, kurā nav datubāzes, jo Infomaniak nepārdod pārvaldītu PostgreSQL. Instanču datplūsma ir bez maksas, līgums glabā datus Infomaniak paša Šveices datu centros, un balsu vairākumu tur sabiedriskā labuma fonds. Pretī tam MySQL ir vienīgā pārvaldītā datubāze, 2026. gadā bija 25 dienu tīkla incidents un elektroapgādes notikums, kas uz vairākām stundām izslēdza vienu reģionu, abi reģioni atrodas Šveicē ar zonām, kas, šķiet, dala vienu datu centru, un bezmaksas atbalstam nav atbildes mērķa.
Šis raksts ir daļa no sērijas, kurā 24 Eiropas mākoņpakalpojumu sniedzēji salīdzināti ar AWS un Azure; kopsavilkumā tie aplūkoti blakus. Viss tālāk minētais tika pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī Infomaniak dokumentācijā, juridiskajos noteikumos, cenu katalogā un statusa lapās, Šveices komercreģistrā, tā kotēšanas paziņojumos presei un lietotāju ziņojumos, katrs avotā. Mēs neatvērām kontu un nedarbinājām darba slodzes.
Īsumā
| Infomaniak Public Cloud | |
|---|---|
| Galvenā mītne un kontrole | Ženēva. Līgumu slēdzat ar Infomaniak Network SA. Mātesuzņēmums Infomaniak SA tirgojas SIX Swiss Exchange biržā kopš 2026. gada 1. oktobra; Ženēvas sabiedriskā labuma fonds tur balsu vairākumu (63,3 %, saskaņā ar 2026. gada 2. septembra paziņojumu presei) |
| Reģioni un zonas | Divi reģioni, abi Šveicē un tātad ārpus ES: dc3-a Ženēvā un dc4-a, domājams, arī Ženēvā. Zonas ir tikai skaitļošanai, ar atsevišķu elektroapgādi un tīklu, acīmredzot vienā datu centrā |
| Darba slodze A (sākuma konfigurācija) | 13,12 EUR mēnesī (14,57 CHF) Ženēvā |
| Darba slodze B (produkcijas sistēma) | 132,10 EUR (146,63 CHF) bez datubāzes: pārvaldīts PostgreSQL netiek pārdots. 194,30 EUR ar divu mezglu MySQL klasteri kā aizstājēju |
| Izejošā datplūsma | Instanču datplūsma bez maksas abos virzienos. Objektu krātuve ietver 10 TB mēnesī katrai organizācijai, pēc tam 0,009 CHF par GiB. Godīgas lietošanas noteikums virs 100 TB mēnesī |
| Skaitļošanas SLA | 99,99 % instancēm un slodzes līdzsvarotājiem, kredīti līdz 100 % no perioda rēķina kā lietojuma kredīti; apkope aptur soda naudas |
| Iekļautais atbalsts | Tālrunis, tērzēšana un e-pasts noteiktajās stundās (tālrunis no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 18:00); atbildes mērķa nav |
| Kas var reģistrēties | Ikviens ar mobilā tālruņa numuru un Visa, Mastercard vai CB karti. Ātrākiem diskiem un visiem GPU vajadzīgs atbalsta pieprasījums |
Ko var izveidot
Statuss ir vispārēja pieejamība, ja vien nav norādīts citādi, kas nozīmē: pārdod ar publisku cenu un bez beta atzīmes 2026. gada 15. oktobrī.
| Kas jums vajadzīgs | Infomaniak | AWS | Azure |
|---|---|---|---|
| Virtuālās mašīnas | Instances (OpenStack Nova), no 1 līdz 64 vCPU uz AMD; koplietoti vai dedicēti vCPU nav norādīti | EC2 | Virtual Machines |
| GPU | T4, A2, L4, L40S un A100 pēc pieprasījuma; H100 un B300 caur pārdošanas nodaļu | EC2 G un P | NC un ND sērija |
| Krātuve | Ceph bloku sējumi, trīs replikas; Swift objektu krātuve ar S3 API; failu krātuves nav | EBS, S3, EFS | Managed Disks, Blob Storage, Azure Files |
| Relāciju datubāzes | Tikai MySQL; PostgreSQL un MariaDB „Drīzumā pieejams“ | RDS | Azure Database for PostgreSQL un MySQL |
| Citi datu pakalpojumi | Redis un OpenSearch „Drīzumā pieejams“; MongoDB vai Kafka nav | ElastiCache, OpenSearch Service, DocumentDB, MSK | Azure Cache for Redis, Cosmos DB, Event Hubs |
| Kubernetes | Kubernetes Service, bezmaksas Shared vai maksas Dedicated vadības plakne, Cilium; nav CNCF sertificēts | EKS | AKS |
| Bezservera pakalpojumi, reģistrs, rindas | nav | Lambda, Fargate, ECR, SQS | Functions, Container Apps, ACR, Service Bus |
| Tīkls | Neutron tīkli un drošības grupas; Octavia slodzes līdzsvarotājs ar L7 politikām un TLS; DNS beta versijā | VPC, ELB, Route 53 | VNet, Load Balancer, Azure DNS |
| Bare metal, CDN | nav | EC2 metal, CloudFront | BareMetal Infrastructure, Front Door |
| Drošība | Keystone IAM ar lietojumprogrammu akreditācijas datiem un TOTP; DDoS aizsardzība norādīta, bet neaprakstīta; Barbican noslēpumi dokumentēti, bez produkta lapas vai cenas | IAM, Shield, KMS | Entra ID, DDoS Protection, Key Vault |
| Uzraudzība | metrikas un trauksmes signāli caur OpenStack API; žurnālu pakalpojuma nav | CloudWatch | Azure Monitor |
| MI | atvērti modeļi aiz ar OpenAI saderīga API, par tokenu | Bedrock | Azure OpenAI, AI Foundry |
| Dublēšana | sējumu dublējumkopijas un momentuzņēmumi | AWS Backup | Azure Backup |
Infomaniak lapas par datubāzēm runā pretī viena otrai. Pārskata lapa Database Service sauc par „MariaDB, MySQL, PostgreSQL, Redis un ar OpenSearch saderīgu“; Database Service lapā visi, izņemot MySQL, atzīmēti ar „Drīzumā pieejams“, bez datuma, un cenu katalogā ir tikai MySQL. Kubernetes izlaišanas ierakstā 2025. gada 3. aprīlī jau bija teikts, ka pārvaldītas datubāzes būs pieejamas „drīzumā“. PostgreSQL, Redis, rindas un reģistru komandai, kas aiziet no AWS, nāktos darbināt uz savām instancēm vai paturēt citur.
Objektu krātuve ir Swift ar S3 slāni: „Swift ir tikai saderīgs ar S3. Dažas funkcijas nav pieejamas.“ aws-cli 1.37.0 un jaunākas versijas nevar augšupielādēt kodējuma dēļ, ko Swift neatbalsta, un S3 lapā nav minētas dzīves cikla politikas, Object Lock, bucket politikas vai notikumu paziņojumi.
Rīki ir upstream OpenStack: standarta API, openstack CLI un kopienas Terraform provider. Infomaniak paša provider aptver tikai Kubernetes, MySQL un DNS, un tā jaunākais laidiens 1.4.1 ir datēts ar 2026. gada 16. aprīli. Noklusējuma perf1 diskiem norādīti 500 IOPS; perf2 (1 000 IOPS) ir „pieejams tikai pēc pieprasījuma“.
Kubernetes Service tika izlaists 2025. gada 3. aprīlī. Shared vadības plakne ir bezmaksas, ar vienu API servera repliku, līdz 10 mezgliem un bez SLA; Dedicated vadības plaknes darbina divas replikas un savu etcd ar 99,9 % SLA. Infomaniak nav CNCF atbilstības sarakstos Kubernetes versijām no 1.31 līdz 1.34, kuros ir Exoscale, OVHcloud, Scaleway, STACKIT un IONOS.
Cik tas maksā
Infomaniak cenrāža cenas bez PVN no kataloga, ko ielādē tā cenu lapa, pārbaudītas 2026. gada 15. un 16. oktobrī, dc3-a (Ženēva), 730 stundas mēnesī. Cenas abos reģionos ir vienādas, un abi atrodas Šveicē, tāpēc Frankfurtei tuvākais reģions ir ārpus ES.
Divas valūtas. Katalogā norādīti CHF un EUR, konvertēti pēc fiksēta kursa 1 EUR = 1,11 CHF. Pēc ECB 2026. gada 15. oktobra kursa (1 EUR = 0,9305 CHF) klients, kam rēķins izrakstīts EUR, tāpēc maksā aptuveni par 16 % mazāk nekā klients, kam rēķins izrakstīts CHF. Infomaniak nenorāda, kuram klientam rēķins tiek izrakstīts kādā valūtā. Tālāk rindas ir CHF, kopsummas arī EUR pēc Infomaniak kursa.
Darba slodze A, sākuma konfigurācija: viena VM ar 2 vCPU un 4 GB, vismaz 40 GB diska, viena IPv4 adrese, 1 TB izejošās datplūsmas un 100 GB objektu krātuves.
| Pozīcija | Izvēle | CHF mēnesī |
|---|---|---|
| VM | a2-ram4-disk50-perf1, 2 vCPU, 4 GB, 50 GB saknes disks iekļauts | 10,21 |
| Publiskā IPv4 | publiskā tīkla ports | 3,34 |
| 1 TB izejošās datplūsmas | instanču datplūsma ir bez maksas | 0,00 |
| 100 GB objektu krātuves | bez maksas par pieprasījumiem | 1,02 |
| Kopā | 14,57 jeb 13,12 EUR |
AWS par to pašu Frankfurtē iekasē 112,37 EUR un Azure 116,15 EUR, tāpēc Infomaniak maksā aptuveni 12 % no AWS cenas (14 % pēc ECB kursa, 15,66 EUR). Pie AWS 1 TB izejošās datplūsmas vien veido 81,00 USD no 125,95 USD rēķina.
Darba slodze B, neliela produkcijas sistēma: trīs VM ar 4 vCPU un 16 GB, katrai IPv4 adrese, 300 GB SSD bloku krātuves, slodzes līdzsvarotājs, PostgreSQL ar 2 vCPU, 8 GB un 100 GB kā primārā instance un gaidstāves replika, 1 TB objektu krātuves ar 1 miljonu PUT un 10 miljoniem GET pieprasījumu, Kubernetes vadības plakne un 2 TB izejošās datplūsmas.
| Pozīcija | Izvēle | CHF mēnesī |
|---|---|---|
| 3 VM | a4-ram16-disk20-perf1 | 54,27 |
| 3 publiskās IPv4 | publiskā tīkla ports | 10,01 |
| 300 GB bloku krātuves | CEPH_1_perf1, cena par 300 GiB | 26,28 |
| Slodzes līdzsvarotājs | Octavia | 10,00 |
| Slodzes līdzsvarotāja adrese | floating IP, kā arī tai nepieciešamā maršrutētāja vārteja | 6,67 |
| PostgreSQL, primārā instance un gaidstāves replika | netiek pārdots | nav piemērojams |
| 1 TB objektu krātuves | pieprasījumi netiek apmaksāti | 10,20 |
| Kubernetes vadības plakne | Dedicated 4, 99,9 % SLA | 29,20 |
| 2 TB izejošās datplūsmas | bez maksas | 0,00 |
| Kopā | 146,63 jeb 132,10 EUR |
Tuvākais aizstājējs, divu mezglu „Multi-AZ“ MySQL Business klasteris ar 2 vCPU un 8 GB, pieskaita 69,04 CHF, kopā 215,67 CHF jeb 194,30 EUR. Tas nav salīdzināmos apstākļos: Infomaniak nedokumentē, kur atrodas otrais mezgls, vai replikācija ir sinhrona un cik ilgi aizņem pārslēgšanās.
AWS par darba slodzi B ar m7i.xlarge iekasē 1 082,61 EUR un Azure ar D4s_v5 1 091,88 EUR, abos gadījumos ar augstas pieejamības PostgreSQL. Ar MySQL aizstājēju Infomaniak maksā 18 % no abiem jeb 21 % no AWS cenas pēc ECB kursa (231,78 EUR). Ja no AWS kopsummas izņem datubāzi, tā joprojām ir 796,98 EUR, sešas reizes vairāk nekā Infomaniak 132,10 EUR. Starpība ir katrā rindā: trīs m7i.xlarge maksā 528,89 USD mēnesī pret 54,27 CHF, 2 TB izejošās datplūsmas 171,00 USD pret neko, EKS vadības plakne 65,13 EUR pret 26,31 EUR. Infomaniak nenorāda, vai tā vCPU ir dedicēti, tāpēc arī VM rindas var nebūt salīdzināmos apstākļos.
Bezmaksas Shared vadības plakne kopsummu samazinātu līdz 117,43 CHF, bez SLA. Slodzes līdzsvarotāja adrese seko dokumentācijas piemēram, floating IP, kam vajadzīga maršrutētāja vārteja. Darba mezgli nav iekļauti, tāpat kā visur šajā sērijā.
Izejošā datplūsma un IPv4. „Vispārīgi runājot, ienākošā un izejošā datplūsma ir bez maksas,“ norāda cenu lapa. Objektu krātuve ietver 10 TB izejošās datplūsmas mēnesī katrai organizācijai, pēc tam 0,009 CHF par GiB (aptuveni 8,38 CHF par TB), un pieprasījumi netiek skaitīti. Virs 100 TB joslas platuma mēnesī noteikumi saka: „Infomaniak var apturēt pakalpojumu“. AWS un Azure iekasē attiecīgi 80,30 EUR un 77,62 EUR par TB virs bezmaksas 100 GB. Publiskā IPv4 adrese maksā 0,00457 CHF stundā, salīdzinājumā ar 0,005 USD pie AWS un Azure.
Norēķini. Cenu lapa pēdējo stundu rēķina proporcionāli, bet Public Cloud noteikumi nosaka, ka norēķins „sākas no pirmās lietošanas sekundes un tiek noapaļots uz augšu līdz nākamajai iesāktajai pilnai stundai“. Noteikumi ir līgums. Apturēta instance vairs nemaksā par CPU un RAM, taču tās disks, GPU un publiskā IPv4 turpina tikt rēķināti. „Mēs nepiedāvājam apjoma atlaides“, un vienīgā izmaksu kontrole, ko atradām, ir kvotu sistēma, nevis budžeta brīdinājums vai izdevumu limits. Jauni klienti 37 norādītajās valstīs saņem 300 CHF kredītu uz trim mēnešiem.
GPU par GPU stundu EUR, katra konfigurācija „pieejama tikai pēc pieprasījuma“: A2 0,15, T4 0,21, L4 0,25, L40S 0,63 un A100 80 GB 1,31, A100 tikai ar 128 vCPU un 240 GB RAM. H100 un B300 ir „Sazinieties ar mūsu komandu“, un B200 nav. Frankfurtē AWS par L40S iekasē 2,08 EUR, par L4 0,90 EUR un par A100 80 GB 3,82 EUR. Infomaniak GPU lapā ir citas cenas, L40S un A100 ar PVN, lai gan tajā teikts, ka PVN nav iekļauts, un A100 nosaukts par „40 GB HBM2e“; mēs izmantojām katalogu. LLM API apkalpo 15 modeļus; tā tērzēšanas modeļi sākas no 0,20 CHF par miljonu ievades tokenu.
Cenu izmaiņas. Vispārīgie noteikumi ļauj Infomaniak „mainīt savas cenas jebkurā laikā, iepriekš nebrīdinot“, jauniem pasūtījumiem vai atjaunošanas brīdī, ko tie neapraksta stundas resursiem. Cenrāža cenu izmaiņu, kas izziņotas laikā no 2024. gada oktobra līdz 2026. gada oktobrim, neatradām; cenu lapas piemērs ar 4 CPU, 8 GB un 50 GB par 16,10 CHF mēnesī ir tāds pats 2024. gada 4. decembra arhivētajā kopijā. Izsekotājs EUCloudCost 2026. gada maijā ziņoja par skaitļošanas korekcijām plus vai mīnus 5 līdz 10 %, nenosaucot flavour; to apstiprināt nevarējām.
Uzticamība
Kas ir zona. Dokumentācijā teikts: „Katrai no šīm zonām ir atšķirīga tīkla savienojamība un elektroapgādes ievadi.“ Zonu nosaukumi, piemēram, dc3-a-04, un statusa ieraksti, kas dc3-a un dc4-a sauc par „datu centru“, liecina, ka zonas ir viena datu centra daļas; tā ir mūsu interpretācija, jo Infomaniak neapraksta objektus. Zonas ir tikai skaitļošanai („Sējumu pakalpojumam ir tikai viena“), tāpēc bloku krātuve ar trim Ceph replikām un tīkli aptver reģionu. Abi reģioni atrodas Šveicē: pārslēgšanās uz citu valsti nav iespējama.
Datubāzes gaidstāves replika. MySQL Business darbojas uz diviem mezgliem, Advanced uz trim, abi „Multi-AZ“. Gaidstāves replikas izvietojums, replikācijas režīms un pārslēgšanās laiks nav dokumentēti nekur, kur mēs skatījāmies, un, tā kā zonas, šķiet, dala vienu datu centru, „Multi-AZ“ nav obligāti otra ēka. AWS un Azure tur sinhronu gaidstāves repliku citā zonā un pārslēdzas 60 līdz 120 sekundēs. Turklāt Infomaniak „neveic Klienta datu automātisku dublēšanu“.
SLA, Public Cloud noteikumu 10. pants (2026. gada 5. marta redakcija):
| Resurss | Mēneša mērķis | Kredīts |
|---|---|---|
| Instances, slodzes līdzsvarotāji | 99,99 % | 10 % no perioda rēķina; 100 % zem 95 % |
| Bloku un objektu krātuve, dublējumkopijas, momentuzņēmumi | 99,90 % | 10 %; 100 % zem 95 % |
| Kubernetes Dedicated; MySQL Business un Advanced | produktu lapās „99,9 % SLA“; juridiskā dokumentā neatradām | nav norādīts |
| Kubernetes Shared; MySQL Essential | „Bez SLA“ | nav |
- Kredīts „papildinās Free Tier lietojuma kredītu veidā“: tā ir turpmāka lietošana, nevis atmaksa.
- Prasību iesniedzat divu mēnešu laikā, norādot „nepieejamo OpenStack resursu identifikatorus“, un Infomaniak maksā tikai tad, ja nepieejamība „ir attiecināma uz Infomaniak“.
- Plānota vai avārijas apkope „aptur soda naudu piemērošanu“; plānotā apkope tiek izziņota 48 darba stundas iepriekš.
- Nepārvarama vara ietver „pārraides tīklu atteici“, „elektroapgādes pārtraukumu“ un „izejvielu trūkumu vai piegādātāju krājumu izsīkumu“.
- Atbildība ir ierobežota „līdz ietekmētā pakalpojuma maksājuma apmēram ... par kārtējo norēķinu periodu“.
Uz papīra mērķis ir labāks nekā AWS, kas apņemas nodrošināt 99,99 % tikai instancēm divās vai vairāk zonās un 99,5 % vienai instancei; Infomaniak zonu nosacījumu nenosaka. AWS prasībai dod laiku līdz otrā norēķinu cikla beigām, Azure 60 dienas. Izņēmumi sašaurina starpību: 15. jūlija pārtraukums sākās elektroiekārtu apkopes laikā, un elektroapgādes pārtraukumi ir nepārvarama vara.
Statusa lapas un incidenti. status.infomaniak.cloud rāda tikai pašreizējo stāvokli. infomaniakstatus.com glabā „pēdējo 60 dienu vēsturi“ katram Infomaniak pakalpojumam; vecāki ieraksti atveras tikai ar tiešu URL, un pirms 2026. gada marta mēs neatradām nevienu. Public Cloud ieraksti reti norāda cēloni.
| Datums | Apjoms | Ilgums | Cēlonis |
|---|---|---|---|
| No 2026. gada 23. marts līdz 17. apr. | Public Cloud tīkls dc4-a; no 31. marta arī pakešu zudumi dc3-a | ieraksts atvērts 25 dienas | tīkls, sīkāk nav norādīts (ieraksts) |
| 2026. gada 8. apr. | S3 krātuve; Database Service agrāk tajā pašā dienā | 12,5 stundas; 7 stundas | nav norādīts (S3, datubāze) |
| 2026. gada 13. līdz 15. jūl. | DC3-A pakešu zudumi | aptuveni 41 stunda | nav norādīts (ieraksts) |
| 2026. gada 15. jūl. | Visā uzņēmumā; „ievērojama daļa Public Cloud DC4-A zonā mitināto instanču“ | vismaz 4 stundas Public Cloud DC4-A | barošanas modulis izslēdzās ražotāja veiktās apkopes laikā; „Dati netika zaudēti“ (incidenta analīze) |
| 2026. gada 23. sept. | domēns infomaniak.com, ieskaitot Manager konsoli, kurā pārvalda Public Cloud projektus | 2 stundas 15 minūtes | DNS skripts nomainīja domēna vārdserverus (ziņojums) |
| 2026. gada 13. okt. | dc4-a, „savienojamības zudums, kas ietekmēja noteiktu tīkla aprīkojumu“ | aptuveni 1,5 stundas | tīkla aprīkojums (ieraksts) |
Pavasara ieraksts aptvēra abus reģionus, taču apraksta atsevišķas kļūmes katrā. 23. septembrī Public Cloud nav norādīts kā ietekmēts, taču tā konsole bija. No Public Cloud ierakstiem incidenta analīze ir tikai jūlija notikumam.
Atbalsts
| Plāns | Cena bez PVN | Atbildes mērķis | Darba laiks |
|---|---|---|---|
| Iekļauts | bez maksas | nav publicēts | tālrunis darbdienās no 9:00 līdz 18:00; tērzēšana darbdienās no 6:00 līdz 19:00; e-pasts katru dienu no 6:00 līdz 23:00 |
| Support Plus | no 50 CHF mēnesī | „Garantētas atbildes 4 darba stundu laikā“ | visi kanāli katru dienu no 6:00 līdz 23:00 |
| Pro Support | no 250 CHF mēnesī vai 10 % no mēneša izdevumiem | 2 stundas | plus 24/7 ārkārtas zvani |
| Support Enterprise | no 1 000 CHF mēnesī vai 10 % | „1 darba stundas laikā“ | plus tehniskais klientu vadītājs |
Maksas plāni darbojas vismaz sešus mēnešus. To noteikumi saka, ka atbildes laiki „var netikt ievēroti ... vispārēja bojājuma, pilnīgas pakalpojumu nepieejamības gadījumā“, un tieši tad jūs zvanītu. Uz atbalsta pieprasījumiem atbild Ženēvā un Cīrihē, bez ārpakalpojuma; kādās valodās, nav norādīts.
AWS Basic nevar atvērt tehniskos pieteikumus, bet Azure Basic nav tehnisko atbildes mērķu, tāpēc bezmaksas tālruņa līnija ir vairāk, nekā iekļauj abi. Vienas stundas mērķis AWS Business Support+ maksā 29 USD vai 9 % no izdevumiem, atkarībā no tā, kas ir lielāks, Azure Standard 100 USD mēnesī, bet šeit vismaz 1 000 CHF mēnesī.
Konta iegūšana
Reģistrācijā jānorāda vārds, e-pasts, fiziskā adrese un „derīgs mobilā tālruņa numurs“, ko Infomaniak var validēt „pirms viņš var izmantot savu organizāciju, kā arī jebkurā laikā“. Public Cloud vajadzīga Visa, Mastercard vai CB karte; PayPal un bankas pārskaitījums tiek atteikti. 300 CHF izmēģinājums tiek piedāvāts 37 norādītajās valstīs; vai klienti citur vispār var pirkt, nav norādīts.
1. kvotas līmenis atļauj 20 vCPU, 64 GB RAM, 10 instances un 1 000 GB sējumu. Dokumentācija nenorāda, kuru līmeni saņem jauns konts. Darba slodzei B vajag 12 vCPU, 48 GB un 300 GB, kas ietilpst 1. līmenī ar pašapkalpošanās perf1 flavour, taču, ja Kubernetes darba mezgli dala projekta kvotu (nav norādīts), vairāk nekā 8 vCPU darba mezgliem vajadzētu palielinājumu no atbalsta. Mūsu lasījums: darba slodze B ir iespējama jau pirmajā dienā, ja jauns konts sākas 1. līmenī, ko dokumenti neatrisina. Pie AWS noklusējuma 5 vCPU ir mazāk par darba slodzes B 12; Azure 20 kodoli uz papīra ietilpst.
Trīs klauzulas ir svarīgas vēlāk. „Piekļuve resursiem nevar tikt garantēta, un tā ir atkarīga no to pieejamības pasūtīšanas brīdī.“ Pēc neizdevušās kartes debetēšanas „Pakalpojums tiek bloķēts D+7 un automātiski izbeigts D+14“. Un pieļaujamās lietošanas noteikumi cita starpā aizliedz „jebkādu ar kriptovalūtām saistītu darbību“ un „publiska VPN konfigurēšanu“, ar apturēšanu „nekavējoties“ ļaunprātīgas lietošanas gadījumā „vai lietošanai, kas ietekmē infrastruktūru“.
Atbilstība un datu aizsardzība
| Satvars | Statuss |
|---|---|
| ISO/IEC 27001:2022 | Redzēts: SGS sertifikāts uzņēmumam Infomaniak Group SA, derīgs no 2024. gada 30. marta līdz 2027. gada 29. martam, aptver „mākoņa infrastruktūru, tīmekļa pakalpojumu, lietotņu, klientu atbalsta un datu centru ekspluatācijas apkopes izstrādi un nodrošināšanu“ |
| FINMA apkārtraksts 2018/3 | Ārpakalpojumu atbilstības tabula Šveices regulētajiem klientiem uzticības centrā; nav lasīta |
| ISO 27017, ISO 27018, SOC 2, BSI C5, SecNumCloud, HDS, PCI DSS | Netiek apgalvots |
Public Cloud noteikumos teikts: „Visi dati, ko Klients nosūta Infomaniak, tiek glabāti un mitināti tikai datu centros, kas atrodas Šveicē un pieder Infomaniak.“ Datu apstrādes līgums piemēro Šveices FADP un VDAR, dod 30 dienas iebildumiem pret jaunu apakšapstrādātāju un aizliedz nosūtīšanu ārpus ES vai EEZ „bez Uzņēmuma iepriekšējas rakstiskas piekrišanas“. Apakšapstrādātāju sarakstu datiem, kas mitināti Public Cloud, neatradām. Kartes maksājumiem, kurus Public Cloud prasa, privātuma politika nosauc Checkout.com, ar apstrādi ES, Apvienotajā Karalistē „un Amerikas Savienotajās Valstīs (Amazon Web Services mitināšana)“.
Šveice un ES. Šveice nav ne ES, ne EEZ. Eiropas Komisijas Lēmumā 2000/518/EK (2000. gada 26. jūlijs) teikts, ka „Šveice tiek uzskatīta par valsti, kas nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni attiecībā uz datiem, kas nosūtīti no Kopienas“. Pirmajā 11 šādu lēmumu pārskatā (2024. gada 15. janvārī) Komisija secināja, ka dati, kas tiek nosūtīti uz šīm valstīm, ieskaitot Šveici, „joprojām gūst labumu no pietiekamām datu aizsardzības garantijām“, tāpēc lēmumi „paliek spēkā“. Vai tas atbilst līgumam, kas prasa datus ES robežās, ir jāvērtē pircējam. Infomaniak norāda, ka tā dati ir „pasargāti no ekstrateritoriāliem tiesību aktiem, piemēram, Cloud Act“; tas ir tā apgalvojums, nevis mūsu konstatējums.
Kas to kontrolē
Līgumu slēdzat ar Infomaniak Network SA Ženēvā. Virs tā ir grupas holdinga sabiedrība Infomaniak Group SA un kotēts mātesuzņēmums Infomaniak SA, bijusī Perrot Duval Holding SA. 2026. gada 24. septembrī Perrot Duval ģenerālsapulce apstiprināja apgriezto pārņemšanu, kurā Infomaniak Group SA akcionāri apmainīja savas akcijas pret jaunām Perrot Duval akcijām; uzņēmums pieņēma Infomaniak nosaukumu un kopš 2026. gada 1. oktobra tirgojas SIX Swiss Exchange biržā ar simbolu INFO.
Fondation Infomaniak, Ženēvas sabiedriskā labuma fonds kantona uzraudzībā, tur visas A klases akcijas, kas nav kotētas biržā un nav brīvi atsavināmas. Infomaniak 2026. gada 2. septembra paziņojumā presei teikts, ka pēc darījuma tām piederēs 63,3 % balsu, bet kotētās akcijas veidos 85,3 % kapitāla; investoru lapā teikts tikai, ka fonds tur vairākumu kopš 2026. gada maija, kad „dibinātājs un akcionāri vienprātīgi vienojās samazināt savas balsstiesības par labu sabiedriskā labuma fondam“. Dibinātājs Boriss Zīgentālers (Boris Siegenthaler) ir valdes loceklis; viņa daļa pēc kotēšanas ir prospektā, ko mēs nelasījām. Ārpuseiropas mātesuzņēmumu vai akcionāru neatradām, lai gan kotētās akcijas tagad var nopirkt ikviens.
Neto pārdošanas apjoms 2025. gadā bija 54,2 miljoni CHF, mākonis nav izdalīts, un Infomaniak 2026. gada 30. jūnijā bija 337 darbinieki, visi Šveicē. Public Cloud darbojas uz OpenStack paša datu centros: D3 Ženēvā un D4 Plan-les-Ouates, Ženēvā. Tas, ka dc4-a atrodas D4, ir ticams, spriežot pēc nosaukumiem, taču nav norādīts.
Aiziešana
Datu izvešana ir lēta. Instanču datplūsma ir bez maksas, un objektu krātuve ietver 10 TB izejošās datplūsmas mēnesī katrai organizācijai, pēc tam aptuveni 8,38 CHF par TB; virs 100 TB mēnesī piemēro godīgas lietošanas klauzulu.
Skaitļošana, krātuve un tīkls ir tīrs OpenStack (Nova, Cinder, Swift, Neutron, Octavia, Heat), tāpēc tas pats kods darbojas pret citiem OpenStack mākoņiem Eiropā, piemēram, OVHcloud, T Cloud Public, Cleura, Elastx un Cyso Cloud, mainot reģionu, flavour un tīklu nosaukumus. Dokumentācija iesaka glabāt savu attēlu kopiju, jo „mākonī netiek uzturēts neviens arhīvs“, taču eksporta ceļu neapraksta.
Piesaiste slēpjas pārvaldītajā slānī: Kubernetes un Database pakalpojumi izmanto Infomaniak paša API un Terraform provider, MySQL dublējumkopijas un atjaunošana uz laika punktu ir Infomaniak funkcijas, un dump fails ir pārnesamais ceļš.
Pēc izbeigšanas projekts tiek ievietots „loģiskas dzēšanas stāvoklī“, dati „kļūst nekavējoties nepieejami“ un tiek neatgriezeniski dzēsti pēc septiņām dienām; „Loģiskā dzēšana nav dublējumkopija“. Datu apstrādes līgums prasa dzēst katru jūsu personas datu kopiju „desmit darba dienu laikā“ pēc pakalpojuma beigām; tā dzēšanas klauzula neko nesaka par datu atdošanu. Eksportējiet pirms atteikšanās. Īpašo noteikumu izmaiņas stājas spēkā, kad tās pieņemat, vai vēlākais 30 dienas pēc atjauninājuma; ja nepiekrītat, šajās 30 dienās pakalpojuma lietošana jāpārtrauc.
Ko ziņo lietotāji
Pierādījumu bāze par Public Cloud ir plāna. No 162 Hacker News komentāriem, kas kopš 2023. gada oktobra piemin Infomaniak, aptuveni desmit skar kādu mākoņa produktu un neviens neapraksta produkcijas lietošanu; migrācijas aprakstu no AWS vai Azure neatradām, un Reddit varējām meklēt tikai r/Infomaniak. Četras no piecām tālāk minētajām tēmām balstās uz vienu ziņojumu un Infomaniak dokumentu.
PostgreSQL ir solīts, bet nav pienācis. Lietotāji ziņo, ka Infomaniak „paziņoja, ka pārvaldītas PostgreSQL datubāzes drīz būs pieejamas ... ir pagājis gandrīz gads ... atbalsta darbinieki nevar man precīzi pateikt, kad“, no klienta, kas aiziet uz OVH (r/Infomaniak, 2026. gada augusts), un „Mēs uzbūvējām savu Postgres steku, ieskaitot dublēšanu/jauninājumus/uzraudzību, uz Infomaniak bāzes“ (p3vgo8s, 2026. gada augusts). Database lapā joprojām teikts „Drīzumā pieejams“.
Ilgs pārtraukums DC4. Kāds lietotājs ziņo par „lielu dīkstāvi pirms dažām nedēļām ar viņu DC4 publiskajā mākonī“ (p3slj42, 2026. gada augusts), kas atbilst 15. jūlija elektroapgādes notikumam.
Ierobežots S3. Kad jautāja, kuru S3 funkciju trūkst, kāds lietotājs atbildēja „Conditional writes“ (p4ga8sf, 2026. gada augusts). Dokumentācija apstiprina nepilnības, tomēr ne šo.
Minimāls Terraform provider. Praktisks Kubernetes apskats Infomaniak provider sauc par „diezgan minimālu“, tas apstrādā „klastera un mezglu pūla izveidi, bet tas arī viss“ (EUCloudCost, 2026. gada janvāris, atjaunināts 2026. gada februārī); to apstiprina arī reģistra resursu saraksts. Tas pats apskatnieks konstatēja, ka tas „patiešām darbojas“ un ka Shared vadības plakne ir bez maksas. Vietnē kopumā ir partneru saites, un par saistību ar Infomaniak tā neziņo.
Lēni noklusējuma diski. Tas pats apskats izmērīja perf1 kā „iops : min=242, max=806, avg=498.45“, kas atbilst dokumentētajiem 500 IOPS.
Pretī tam kāds klients paliek, neraugoties uz „nevienmērīgu“ pakalpojumu, jo „mums šim vajag Eiropas pakalpojumu sniedzēju“ (p3tti81, 2026. gada augusts). Ziņojumu par Public Cloud reģistrāciju vai apturēšanu neatradām, kā arī nevienu par atbalsta kvalitāti, kas atbilstu mūsu prasībām.
Kam tas der un kam jāmeklē citur
Infomaniak der komandām, kas vēlas Šveicē mitinātu, Šveices kontrolētu infrastruktūru par zemām izmaksām ar bezmaksas joslas platumu un darbina savu steku uz VM vai vienkāršu Kubernetes; MySQL lietotājiem; L4, L40S vai A100 GPU vai atvērtu modeļu LLM API pircējiem Šveicē; un Šveices regulētajiem klientiem, kuriem publicēta FINMA ārpakalpojumu atbilstības tabula.
Meklējiet citur, ja jums vajadzīgs pārvaldīts PostgreSQL, Redis vai Kafka, bezservera pakalpojumi, reģistrs vai CDN no tā paša pakalpojumu sniedzēja; ja jūsu līgums prasa datus ES, nevis Šveicē; ja jums vajadzīga pārslēgšanās uz citu valsti vai zonas atsevišķās ēkās; ja jums pēc pieprasījuma vajadzīga H100, H200 vai B200 jauda; ja vēlaties garantētu atbalsta atbildi, par to nemaksājot; ja jums vajadzīgs CNCF sertificēts Kubernetes; vai ja vēlaties šī mākoņa ilgu, neatkarīgu pieredzi, ko pierādījumi pagaidām nesniedz.
Avoti
Pārbaudīts 2026. gada 15. un 16. oktobrī.
Cenas
- Public Cloud cenas, ar kataloga failiem, ko tā ielādē: instances, krātuve un tīkls, Database Service, Kubernetes Service
- Kubernetes Service, Database Service, GPU, AI Services un AI Services cenas
- Billing, metering and rating
- Cenu lapa, arhivēta 2024. gada 4. decembrī
- Premium Support un atbalsts
- EUCloudCost, EU cloud price update, 2026. gada 20. maijs
- AWS un Azure skaitļi: AWS Price List bulk API un Azure Retail Prices API, konvertēti pēc ECB atsauces kursiem 2026. gada 15. oktobrī
Noteikumi un SLA
- Specific Terms: Public Cloud, 2026. gada 5. marta redakcija, ar SLA 10. pantā
- Legal documents, ieskaitot General Terms and Conditions, 2026. gada 24. aprīļa redakcija
- Special Terms: Support Premium
- Data Processing Agreement un konfidencialitātes politika
Dokumentācija
- Public Cloud pārskats
- Dokumentācija: pieejamības zonas, kvotas, flavour, S3, Terraform, pielāgoti attēli
- Infomaniak Terraform provider reģistrā un vietnē GitHub; OpenStack Terraform provider
- CNCF Kubernetes atbilstība, v1.34
- Kubernetes Service izlaišana, 2025. gada 3. aprīlis
Statuss un incidenti
- Public Cloud statuss un Infomaniak statuss, 60 dienas
- Ieraksti: no 2026. gada 23. marta līdz 17. aprīlim, 2026. gada 8. aprīlis, S3, 2026. gada 8. aprīlis, Database Service, no 2026. gada 13. līdz 15. jūlijam, 2026. gada 15. jūlijs, incidenta analīze, 2026. gada 23. septembris, ziņojums, 2026. gada 13. oktobris
Atbilstība
- ISO/IEC 27001:2022 sertifikāts, sertifikācijas un uzticības centrs
- Komisijas Lēmums 2000/518/EK, COM(2024) 7 final un Komisijas paziņojums presei IP/24/161, 2024. gada 15. janvāris
Uzņēmums un īpašnieki
- Juridiskā informācija, pārvaldība un investori
- Paziņojums presei, 2026. gada 2. septembris un paziņojums presei, 2026. gada 24. septembris
- Šveices komercreģistrs (Zefix): Infomaniak Network SA, Infomaniak Group SA, Infomaniak SA, Fondation Infomaniak
- D4 datu centra atklāšana, 2025. gada 28. janvāris
Lietotāju ziņojumi
Dati un mākonis
Jauni ceļveži un noteikumu izmaiņas e-pastā
Kad mainās kāds noteikums, pārceļas termiņš vai publicējam jaunu ceļvedi, nosūtām to e-pastā.